Download - 2012 social media and library services sv4
![Page 1: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/1.jpg)
Internet, sociala medier och morgondagens
bibliotekstjänsterJan Nolin
BibliotekshögskolanHögskolan i Borås
![Page 2: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/2.jpg)
Utveckling av Internet: hundår Mycket snabbare än politik och
användarekompetens
Ger nya typer av bibliotekstjänster
Internettid
![Page 3: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/3.jpg)
Exempel
![Page 4: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/4.jpg)
Förändrade informationsbehov Bibliotekstjänster
Övergång till någon typ av informationssamhälle
![Page 5: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/5.jpg)
Proaktiva bibliotekstjänster Inte reaktiva
Strategisk medvetenhet om nuvarande och framtida informationsbehov
Innan användarna vet det själva
Huvudpoäng: Pro aktiv!
![Page 6: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/6.jpg)
Från Bibliotekstjänster som sociala
mediertjänster
Till Bibliotekstjänster som Internet och sociala
medier support
![Page 7: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/7.jpg)
Rekommendationstjänster (blogga, twitter, Facebook etc.)
Personlig närvaro och image Större tillgänglighet Bättre service kring frågor Omvärldsbevakning Marknadsföring ”herding”
Bibliotekstjänster som sociala mediertjänster
![Page 8: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/8.jpg)
1.Förändring av Internet och samhället2.Utveckling av sociala medier3.Bibliotekstjänster som Internet och sociala
medier support4.Bibliotekstjänster som kritisk motkraft
Föreläsningsöversikt
![Page 9: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/9.jpg)
Internet, från 1970- och 1980-talet Internet utvecklad genom World Wide Web,
1990-talet Web 2.0, sociala medier och
kommersialisering av Internet gemenskaper 2000-talet
Mobilitet, cloud computing 2010-talet Genomförd utveckling av Internet of things
andra halvan av 2010-talet
Del 1: storskalig Internet förändring: Flera revolutioner
![Page 10: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/10.jpg)
Mobilitet baby-boom ->Internet of things Desktop PC Laptop Netbook Nettop Smart phone E-book reader Tablet Surface computer Digital camera Media player Internet enabled appliance Wearable interface etc.
![Page 11: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/11.jpg)
Vägen till Internet of things
![Page 12: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/12.jpg)
Ubiquitous computing (1980-talet)
![Page 13: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/13.jpg)
Semantiska Webben: din robotbetjänt (1998- )
![Page 14: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/14.jpg)
The Internet of things: ursprunglig idé (1999- )
![Page 15: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/15.jpg)
Internet of things version 2: allting online
![Page 16: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/16.jpg)
IPv6: antal adresser per person 340 000 000 000 000 000 000 000 000 000
000 000 000
![Page 17: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/17.jpg)
Internet of things version 3: ambient intelligence
![Page 18: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/18.jpg)
Internet of things version 4: Web of things: online smarta objekt (2009- )
![Page 19: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/19.jpg)
Vi blir omgivna av Semantiska agenter Uppkopplade kläder Intelligenta sensorer Intelligenta interaktiva saker Intelligenta webb saker
![Page 20: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/21.jpg)
Europeiska kommissionen om Internet of things The Internet of Things (IoT) is an integrated part of the
Future Internet and could be defined as a dynamic global network infrastructure with self configuring capabilities based on standard and interoperable communication protocols where physical and virtual “things” have identities, physical attributes, and virtual personalities and use intelligent interfaces, and are seamlessly integrated into the information network.
In the IoT, “things” are expected to become active participants in business, information and social processes where they are enabled to interact and communicate among themselves and with the environment by exchanging data and information “sensed” about the environment, while reacting autonomously to the “real/physical world” events and influencing it by running processes that trigger actions and create tjänster with or without direct human intervention.
![Page 22: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/22.jpg)
Hur ska folkbibliotek arbeta med dessa idéer?
![Page 23: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/23.jpg)
Affärsmodeller som bygger på webb 2.0-värderingar och möjligheter
Gratis tjänster: bygg gemenskaper och sälj information om vad användarna gör
Information som värdefull vara
Del 2: sociala medier
![Page 24: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/24.jpg)
Sociala medier Skapa Dela Lyssna Prata/skriva Nätverka Organisera Problemlösa Samarbeta
![Page 25: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/25.jpg)
Sociala medier ger mer medborgarkraft Också redskap för exploatering av ”kunder” If you’re not paying for it, you are not the
customer, you are the product being sold. -”blue-beetle”
Det dubbla perspektivet för forskaren och bibliotekarien
![Page 26: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/27.jpg)
Nya trendiga ord Social commerce (S-commerce) Endorsement economy Sociala rekommendationssystem ”Personalization” ”Tailoring”
![Page 28: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/28.jpg)
Sociala rekommendationssystem: originalet
![Page 29: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/29.jpg)
Sociala rekommendationssystem: Amazon Människor som har köpt detta har också
köpt det här och det här...
Kräver enorma mängder data (jämför Amazon med Bokus)
Sociala medier data (NPD) skapar möjligheter för personaliserade rekommendationssystem
![Page 30: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/30.jpg)
Människor som har köpt detta har dessa vänner…
![Page 31: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/31.jpg)
Sociala rekommendationssystem: 5 trender
![Page 32: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/32.jpg)
Trend 1: rekommendation från vän eller familj
![Page 33: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/33.jpg)
Facebook Open Graph: plug-ins exporterar Facebook data
![Page 34: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/34.jpg)
Media6Degrees: direktreklam till kundens vänner
![Page 35: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/35.jpg)
Sociographics
![Page 36: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/36.jpg)
ShopSocially: rekommendation från närsamhället
![Page 37: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/37.jpg)
Addoway: rekommendation från Facebook social graph
![Page 38: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/38.jpg)
Trend 2: Socialisering av shopping upplevelsen
![Page 39: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/39.jpg)
Trend 3: förutse din smak
![Page 40: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/40.jpg)
Personliga filter
![Page 41: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/41.jpg)
Nicholas Negroponte: The Daily Me (1995)
![Page 42: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/42.jpg)
Trend 4: geolocation
![Page 43: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/43.jpg)
Social Mobile Local (SoMoLo)
![Page 44: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/45.jpg)
Facebook Deals
![Page 46: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/46.jpg)
Groupon Now: ”I’m hungry”, ”I’m bored”
![Page 47: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/47.jpg)
Augmented reality
![Page 48: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/48.jpg)
Girls around me-app
![Page 49: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/49.jpg)
Trend 5: ”reputation systems”
![Page 50: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/50.jpg)
”Reputation credit”
![Page 51: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/51.jpg)
Min rekommentation - proaktiv identifiering av informationsbehov som är:
Samtida och/eller framtida Mycket relevanta Mycket generella
Ge ord, kommunicera och stöd
Del 3: bibliotekstjänster som sociala mediersupport
![Page 52: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/52.jpg)
Generationsanpassning
![Page 53: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/53.jpg)
Ungdomar söker sig ofta till det nyaste Äldre generationen saknar ofta kompetens
att stödja
Biblioteken kopplade till kulturarv, ej framtiden
Kan biblioteken ligga i framkanten?
En utmaning för folkbibliotek: Vara i framkanten
![Page 54: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/54.jpg)
5 bibliotekstjänster som sociala mediersupport
![Page 55: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/55.jpg)
Proaktivitet Temakvällar Motverka sociala medier monopol och bidra
till varierad informationsanvändning
1. Hjälpa användarna hitta koola funktioner med sociala medier
![Page 56: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/56.jpg)
Augmented reality
![Page 57: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/57.jpg)
![Page 58: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/58.jpg)
Nya former av informationsproblem Gå ur Facebook? Hantera digitala identiteter Stöd Wikipedia-skrivande Hantera digitala vänskaper Hantera digitala filter/omvärldsanalys Är detta biblioteksproblem? Saknas ansikte mot
ansikte-support Bibliotek har stort medborgarförtroende Kan bygga upp sociala medier så att
bibliotekarier stödjer varandra
2. Informationskompetens för sociala medier
![Page 59: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/59.jpg)
YouTube generationen saknar lokal publicering och distribution
Skol- och folkbibliotek kan hjälpa ungdomar bli mer synliga lokalt
3. Underlätta kreativitet, skapande och distribution
![Page 60: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/60.jpg)
Hjälp användare bli ”prosumers” (prosumer pic from digado.nl)
![Page 61: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/61.jpg)
Varje SAB-kategori fylls nu med mängder av sociala medier och appar
Ex: Resor (N)
4. Hjälp användare hitta appar och sociala medier
![Page 62: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/62.jpg)
Lonely planet, WikiSherpa, etc.
Guideböcker som appar
![Page 63: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/63.jpg)
Fathom: praktisk ting om resor
![Page 64: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/64.jpg)
Gogobot & Wanderfly: personaliserade rekommendationer
![Page 65: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/65.jpg)
Tillåt användare ladda upp innehåll Social taggning Fysisk taggning Tillåt användare bli deltagare vid
framställning av innehåll, inköp, utställningar, strategier med mera
5. Släpp taget om katalog och bestånd
![Page 66: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/66.jpg)
Del 4: 5 bibliotekstjänster som kritisk resurs
![Page 67: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/67.jpg)
The Shallows (Nicholas Carr): Internet är optimalt instrument för att forma om vår neurologi
Olika hjärnor? ADHD-generationen: tempo, fragmentering
och ”overload” Dataspel som konkurrent till bokläsande Behöver ny litteraturpolitik Skolor och bibliotek är viktiga instrument för
sådan politik
1. Stöd strategiskt läsarbete
![Page 68: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/68.jpg)
Andra konstigheter: ”Phantom mobile phone vibration”
![Page 69: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/69.jpg)
I spy I brain I disorder The filter bubble The daily you When our gadgets betray us Born digital The cyber wars Reality is broken Digital surplus Here comes everybody The shallows Republic 2.0 You are not a gadget Everything is miscellaneous Too big to know
I hyllan?
![Page 70: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/70.jpg)
Google, Facebook osv systematiskt förhindrande av utveckling genom stark personalisering
Kartläggning av identiteter, intressen och sociala nätverk
Sociala rekommendationssystem
Stöd separata, alternativa identiter Bibliotek ger alternativa filterstöd och
rekommendationssystem
2. Motverka vissa former av personalisering
![Page 71: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/71.jpg)
Viktig medborgarutmaning Ungdomar är svagast och mest tillitsfulla ”Privacy policy” uppfattas som respekt för
personlig integritet
Bibliotek kan uppmärksamma resurser som stärker personlig integritet
Stärker kompetens kring hantering av digitala identiteter och ”opt out systems”
Kanske även mjukvara som ljuger?
3. Stöd personlig integritet
![Page 72: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/72.jpg)
Biblioteksideologi motvikt till marknadsideologi
Biblioteket neutral, trovärdig Vill ej sälja
På biblioteket så -betalar du inte -men du är en kund -inte en produkt
4. Du är inte en produkt
![Page 73: 2012 social media and library services sv4](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052621/5583660fd8b42a79658b45f2/html5/thumbnails/73.jpg)
Vad händer med oss när vi ger mer ansvar, beslutkraft och generell avlastning till maskinerna?
Måste vi använda all teknik som kan förenkla och skapa bekvämlighet?
Hur formar teknologin oss människor? Vad händer med relationen människor-
samhällen när medborgarna blir cyborger?
Bibliotek bör initiera diskussioner om humanism i ett samhälle styrt av Internettiden
5. Stöd det mänskliga