Sergio Muñoz A. / Nov. 2017 / Magíster UNAB-IEDE
Modelo de las 7 S(McKinsey & Co.)
Una multitud de factores internos y externos pueden reducir la
capacidad de cambio de una empresa
Modelo de las 7 s (McKinsey)
• La efectividad organizacional deriva de la interacción de varios factores
• La estrategia es sólo una de estos
Intencionalmente, su estructura no es jerárquica. Describe una situación donde no es claro qué factor es la fuerza impulsora del cambio (o el
principal obstáculo)
Modelo de las 7 s (McKinsey)
Impulso
Freno
Estructura no jerárquica
Network hierarchy
• Las variables están interrelacionadas • El cambio en una variable forzará
cambios en otra
El avance en una de las áreas debe estar acompañado por el avance en otra para que el
cambio tenga sentido
Modelo de las 7 s (McKinsey)
Superordinate goals
Strategy
Style
Structure
Staff
Systems
Skills
Modelo de las 7 s (McKinsey)
• La clave para dirigir el cambio está en evaluar el impacto potencial en cada factor
• Alinear las diferentes variables del modelo con el rumbo deseado
La estrategia sola no es suficiente
Modelo de las 7 s (McKinsey)
• No se refiere a centralizar o no la Toma de Decisiones
• Es identificar las dimensiones cruciales para que una organización sea capaz de adaptarse y evolucionar estratégicamente
La estructura
Adoptar una estructura que le permita cambiar el enfoque cuando resulte adecuado y necesario
• Deben mejorar la efectividad organizacional y facilitar el cambio estratégico
Los sistemas
Pueden ser también una poderosa desventaja para la capacidad de adaptación de una organización
• Es común que no se consideren (temas soft o blandos)
El estilo
• Esta temática ha ganado mucho terreno • Después de años de downsizing y rightsizing
• Se reconoce lo difícil y costoso que es reemplazar el talento
El personal
Atraer, recompensar y retener talentos de todos los niveles organizacionales es algo clave
El desarrollo de habilidades
Obtener las habilidades del futuro, individual y colectivamente es algo vital para la
“flexibilidad estratégica”
Desarrollador de capital humano
RSE
Competencias personales
Talento
Ejecutor
Compromiso con
comunidades
• Este es otro tema visto como soft • Se relaciona con la filosofía, los valores y
aspiraciones rectoras • Aspectos centrales que los máximos
ejecutivos desean alentar en la empresa
Las metas de rango superior
Aspectos claves de la cultura corporativa esenciales para aprovechar y coordinar las
energías organizacionales hacia metas estratégicas específicas