Download - 44 kulic burza znanja
Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet - Zagreb
POSLOVNI MODEL ELEKTRONIČKOG POSLOVANJA:
„BURZA ZNANJA“
Seminarski rad
Marin Kulić, 0067433629
Mentor: Dr. sc. Božidar Jaković
Kolegij: Elektroničko poslovanje
Zagreb, lipanj 2014.
SADRŽAJ
1. UVOD ................................................................................................................................ 5
1.1. Predmet i cilj rada ........................................................................................................... 5
1.2. Izvori podataka i metode prikupljanja ............................................................................. 5
1.3. Sadržaj i struktura rada .................................................................................................... 6
1.4. Kratki opis poslovnog modela ......................................................................................... 6
2. STRATEŠKA OSNOVA PROJEKTA .................................................................................. 7
2.1. Misija ............................................................................................................................... 7
2.2. Vizija ............................................................................................................................... 7
2.3. Ciljevi projekta ................................................................................................................ 7
3. POSLOVNI MODEL ............................................................................................................. 8
3.1. Detaljan opis poslovnog modela ..................................................................................... 8
3.2. Vrijednosti (ponuda) poslovnog modela ......................................................................... 9
3.3. Organizacija projekta ...................................................................................................... 9
4. INOVACIJE ......................................................................................................................... 10
4.1. Popis inovacija projekta ................................................................................................ 10
4.2. Opis inovacije koje projekt sadrži ................................................................................. 10
4.2.1. Online selekcijski postupak .................................................................................... 10
4.2.2. Jedinstveni ponderirani pokazatelj sveukupnog znanja i sposobnosti ................... 10
4.2.3. Detaljna provjera životopisa i znanja kandidata prije zapošljavanja ..................... 10
4.2.4. Specijalistička edukacija posloprimaca putem mobilnih tehnologija .................... 11
4.2.5. Priprema kandidata za intervuje ............................................................................. 11
5. MODELI STVARANJA PRIHODA ................................................................................... 12
5.1. Popis modela stvaranja prihoda ..................................................................................... 12
5.2. Opis svakog pojedinog modela ..................................................................................... 12
5.2.1. Naknada za pristup bazi podataka .......................................................................... 12
5.2.2. Prihodi od kreiranja specijalizirane simulacije radne okoline................................ 12
5.2.3. Prihodi od preuzimanja mobilne aplikacije Burza Znanja ..................................... 12
5.2.4. Prihodi od premium članarine za posloprimce ....................................................... 13
5.2.5. Naknada za objavljivanje specijaliziranog oglasa za posao ................................... 13
6. KLIJENTI ............................................................................................................................. 14
6.1. Glavni klijenti ................................................................................................................ 14
6.2 Detaljan opis glavnih klijenata ....................................................................................... 14
6.2.1. Trgovina ................................................................................................................. 14
6.2.2. Financije i osiguranje ............................................................................................. 14
6.2.3. Računovodstvo , revizija, kontroling ..................................................................... 14
6.2.4. Marketing, PR i mediji ........................................................................................... 15
6.2.5. IT i telekomunikacije ............................................................................................. 15
6.3. Tržišta i jezik Web stranica ........................................................................................... 15
6.4. Registracija klijenata ..................................................................................................... 16
6.5. Pogodnosti za registrirane korisnike ............................................................................. 16
7. PARTNERI .......................................................................................................................... 17
7.1. Glavni dobavljači i suradnici ......................................................................................... 17
7.2. Opis dobavljača ............................................................................................................. 17
7.2.1. Avalon d.o.o. .......................................................................................................... 17
7.2.2. T-HT, Vipnet, Tele 2 .............................................................................................. 17
7.2.3. Vemar Plus d.o.o. ................................................................................................... 17
7.2.4. Centar MCS d.o.o. .................................................................................................. 18
7.2.5. Hillberg d.o.o. ......................................................................................................... 18
7.3. Opis suradnika ............................................................................................................... 18
7.3.1. Baron mediji d.o.o. ................................................................................................. 18
7.3.2. Interaktivni studio d.o.o. ........................................................................................ 18
7.3.3. Alexander Hughes d.o.o. ........................................................................................ 18
7.3.4. Infinum d.o.o. ......................................................................................................... 19
7.3.5. Manjgura d.o.o. ...................................................................................................... 19
8. KONKURENCIJA ............................................................................................................... 20
8.1. Glavni konkurenti .......................................................................................................... 20
8.1.1. Posaonadlanu.com .................................................................................................. 20
8.1.2. Mojposao.net .......................................................................................................... 20
8.1.3. Posao.hr .................................................................................................................. 20
8.1.4. Bika.net .................................................................................................................. 21
8.1.5. Njuškalo ................................................................................................................. 21
8.2. Sličnosti i različitosti s postojećim projektima na tržištu .............................................. 21
8.3. Konkurentska prednost projekta .................................................................................... 21
9. WEB HOSTING I DOMENE .............................................................................................. 22
9.1. Web hosting projekta .................................................................................................... 22
9.2. Web domene projekta .................................................................................................... 22
9.2.1. .hr domena .............................................................................................................. 22
9.2.2. komercijalne domene ............................................................................................. 23
10. CMS SUSTAV ................................................................................................................... 24
10.1. Popis mogućih CMS sustava za projekt ...................................................................... 24
10.2. Opis CMS sustava projekta (najboljeg) ...................................................................... 24
11. MARKETINŠKI PLAN ..................................................................................................... 25
11.1. Marketinški plan projekta ............................................................................................ 25
11.2. Ključne riječi projekta ................................................................................................. 25
11.3. Google AdWords oglas ............................................................................................... 25
11.4. Oglašavanje na društvenim mrežama .......................................................................... 26
11.5. Tablica marketinškog plana ........................................................................................ 26
12. MOBILNE TEHNOLOGIJE .............................................................................................. 27
12.1. Način mobilnog elektroničkog poslovanja projekta .................................................... 27
12.2. Opis aplikacije za pametne mobilne telefone .............................................................. 27
12.3. Detaljan opis funkcionalnosti mobilne aplikacije ....................................................... 27
12.4. Grafički prikaz funkcionalnosti ................................................................................... 27
12.5. Mogućnost mobilnog oglašavanja ............................................................................... 31
13. WEB 2.0 TEHNOLOGIJE ................................................................................................. 32
13.1. Facebook profil projekta ............................................................................................. 32
13.2. LinkedIn profil autora projekta ................................................................................... 32
13.3. Tweeter profil projekta ................................................................................................ 33
14. SWOT ANALIZA PROJEKTA ......................................................................................... 34
15. TROŠKOVI POKRETANJA PROJEKTA ........................................................................ 35
16. WEB STRANICE PROJEKTA ......................................................................................... 36
16.1. Struktura Web stranica projekta .................................................................................. 36
16.2. Opis strukture Web stranica projekta .......................................................................... 37
17. ZAKLJUČAK .................................................................................................................... 38
18. POPIS LITERATURE ....................................................................................................... 39
19. POPIS WEB LINKOVA .................................................................................................... 39
20. POPIS SLIKA .................................................................................................................... 40
21. POPIS TABLICA ............................................................................................................... 41
22. ŽIVOTOPIS ....................................................................................................................... 42
23. SAŽETAK .......................................................................................................................... 45
PRILOZI ................................................................................................................................... 46
1. Registracijski obrazac za posjetitelje Web stranica ......................................................... 46
2. Obavijesni bilten – newsletter .......................................................................................... 46
3. Ekranski prikazi (Screenshotovi) Web stranica projekta ................................................. 47
4. Ekranski prikazi (Screenshotovi) mobilne aplikacije ....................................................... 52
5. Mapa Web stranica projekta (Sitemap) ............................................................................ 54
6. Brošura prezentacije (tzv. handouti) ................................................................................ 54
1. UVOD
1.1. Predmet i cilj rada
Predmet i cilj ovog rada je detaljno opisati pokretanje novog inovativnog projekta koji se bavi
unapređivanjem selekcijskog postupka prilikom zapošljavanja.
Kada poduzeća traže nove kadrove za zaposlenje dolaze do velikih problema što financijskih
što logističkih. Naime zbog prevelike ponude radne snage i visoke razine nezaposlenosti, u
slučaju javne objave natječaja za posao poduzeća u velikoj većini slučajeva zaprimaju
nekoliko stotina ili tisuća životopisa i molbi za zaposlenje. Zbog toga poduzeća se sve rijeđe i
rijeđe odlučuju na javne natječaje i mukotrpan selekcijski proces koji iziskuje značajne
ljudske i financijske izdatke. Radi toga poduzeća svoje nove zaposlenike traže preko
preporuka trenutnih zaposlenika ili poslovnih partnera što rezultira zaposlenjem manje
kvalitetnih kadrova jer oni najkvalitetniji i najsposobniji kandidati nemaju priliku prijaviti se
na natječaje.
Ovaj novi i inovativni projekt bi trebao riješiti navedeni problem putem jedinstvenog modela
elektroničnog poslovanja i online web mjesta koje bi spajalo poslodavce i potencijalne
posloprimce.
1.2. Izvori podataka i metode prikupljanja
Osnovni izvor podataka je osobno poslovno iskustvo autora rada stečeno kroz višegodišnji rad
unutar multinacionalne korporacije koja posluje na hrvatskom tržištu. Uz navedeno iskustvo
koristiti će se online mjesta glavnih konkurenata koji pružaju slične usluge kako bi mogli
odrediti minimalnu razinu kvalitetu usluge te odrediti ključne konkurentske prednosti za
osvajanje što većeg tržišnog udjela.
Također tijekom izrade rada autor je proveo nekoliko intervjua s dvoje različitih direktora
odjela ljudskih resursa koji su svojim direktinim iskustvom na ciljanom tržištu pomogli
odrediti glavne smjernice za implementaciju i razvoj projekta.
1.3. Sadržaj i struktura rada
Rad je strukturiran u 22 poglavlja u kojima će se analizirati svi činitelji koji utječu na uspjeh
projekta Burza Znanja. Na početku rada ćemo proći kroz stratešku osnovu projekta gdje će se
odrediti misija vizija i sami ciljevi projekta. Nakon toga preći će se na detaljni opis samog
poslovnog modela te inovacija koje će donijeti. Prikazati će se više modela stvaranja prihoda
te ključni klijenti, partneri, suradnici i konkurenti. Nakon definiranja okoline u kojoj će se
projekt realizirati definirati će se glavne odrednice samog projekta kao što su web hosting i
domene, CMS sustav, marketinški plan te korištenje mobilnih i web 2.0. tehnologija. Kako bi
odredili sve snage slabosti prilike, prijetnje i profitabilnost projekta kreirati će se detaljna
SWOT analiza te analiza troškova pokretanja projekta. Na samom kraju rada opisati će se
struktura samog web mjesta projekta te će se dati zaključak sveukupnog rada.
1.4. Kratki opis poslovnog modela
Poslovni model „Burza Znanja“ će se bazirati na rješavanju problema odabira najkvalitetnije
radne snage s jedne strane te na pronalasku najboljeg radnog mjesta i poslodavca s druge
strane putem jedinstvenog web mjesta.
Poslovni model će se bazirati na pružanju usluge online posredništva prilikom zapošljavanja
odnosno putem jedinstvenog web mjesta poduzeća koja imaju potrebu za novim
zaposlenicima će moći na jednostvan način doći do tek nekoliko potencijalnih zaposlenika
koje će moći pozvati na daljnje testiranje, intervjue i u konačnici zaposliti.
S druge strane pojedinci koji su u potrazi za novim poslom će moći odraditi samo jedan
postupak selekcije za zapošljavanje te na taj način prezentirati sve svoje kvalitete svim
potencijalnim poslodavcima.
2. STRATEŠKA OSNOVA PROJEKTA
2.1. Misija
Misija projekta Burza Znanja je svim svojim korisnicima pružiti vrhunsku razinu usluge uz
jednostavno pronalaženja najboljeg poslodavca/posloprimca na tržištu.
2.2. Vizija
Vizija projekta Burza rada je ukloniti nesavršenosti tržišta rada te omogućiti zapošljavanje
najkompetentnijih kadrova na tržištu rada u Hrvatskoj i regiji.
2.3. Ciljevi projekta
Kako bi osigurali razvoj i rast bilo kojeg projekta ili poduzeća potrebno je odrediti najvažnije
ciljeve jer ako ciljevi nisu ni postavljni onda se sigurno neće ostvariti.
Ciljevi projekta Burza znanja do kraja 2015. godine su:
Ostvariti suradnju s minimalno tri head hunting poduzeća u svrhu razvoja web mjesta
i online testova do početka 6. mjeseca 2014. godine
Finalizacija dizajna i programskog koda web mjesta i online testova te provesti beta
testiranje funkcionalnosti do kraja 11. mjeseca 2014. godine
Realizacija i implementacija finalnog web mjesta projekta do kraja 2014. godine te
početak poslovanja
Lansiranje Google AdWords marketinške kampanje u prosincu 2014. godine
U prva 3 mjeseca poslovanja prikupiti bazu podataka s minimalno 1.000 odrađenih
selekcijskih postupaka
Unutar prvih 6. mjeseci poslovanja ostvariti poslovnu suradnju s barem 20 velikih i
srednjih poduzeća koja posluju na tržištu Hrvatske
Pripremiti i uspješno lansirati Facebook marketinšku kampanju i nagradnu igru u
drugom kvartalu 2015. godine
Do kraja prvog kvartala 2015. godine ostvariti minimalno 3% udjela na tržištu online
posredništva prilikom zapošljavanja
Do kraja 2015. godine ostvariti tržišni udjel u iznosu od 15%
Ostvariti pokriće troškova pokretanja projekta i troškova operativnog poslovanja do
kraja 2015. godine
3. POSLOVNI MODEL
3.1. Detaljan opis poslovnog modela
Kao što je prije navedeno poslovni model projekta Burza Znanja će se bazirati na spajanju
najkvalitetnijih poslodavaca i posloprimaca putem jedinstvenog web mjesta za online
posredovanje prilikom zapošljavanja.
Zbog trenutne situacije u gospodarstvu i velikog broja nezaposlenih ljudi na burzi rada
prilikom javne objave gotovo bilo kojeg natječaja za zapošljavanje poduzeća zaprimaju
iznimno veliki broj prijava i molbi za zapošljavanje. Gotovo ni jedno poduzeće nema
dovoljno resursa za obradu nekoliko stotina ili tisuća prijava na natječaje te se zbog toga
odlučuju na interne natječaje za poslove, koriste se uslugama agencija za posredovanje
prilikom selekcije kadrova ili zapošljavaju nove djelatnike putem preporuka postojećih
zaposlenika. Takav način zapošljavanja posljedica je neefikasnog tržišta rada te dovodi do
situacije da se ne nužno najkvalitetniji kadrovi budu zaposleni.
Kako bi se riješili problem neefikasnosti tržišta rada kreirati će se web stranica Burza Znanja
na koju će se posloprimci moći registrirati. Nakon registracije bi odabrali u kojoj struci žele
raditi te koje sposobnosti posjeduju. Nakon registracije imali bi priliku pokazati svoje
praktično znanje na pravim svakodnevnim poslovnim slučajevima. Na web stranici će se
nalaziti online verzije stručnih poslovnih aplikacija kao što su npr. MS Excel za ekonomiste,
AutoCAD za arhitekte i građevinare, InDesign za grafičke dizajnere, računovodstveni
programi, demo verzije različitih ERP sustava itd.
Na taj način posloprimci bi mogli u simuliranim uvijetima rješavati operativne poslovne
zadatke i dokazati sve vještine iz svojih životopisa. Uz opće testove sposobnosti na stranici će
se nalaziti standardizirani testovi inteligencije, ličnosti testovi komunikacijskih vještina,
testovi vezani uz spacijalističke djelatnosti itd. Nakon što posloprimac završi svoj online
selekcijski postupak web mjesto Burza Znanja će prema ostvarenim rezultatima testiranja
kreirati jedinstveni ponderirani pokazatelj sveukupnog znanja i sposobnosti posloprimca u
odnosu na različite industrije gospodarstva i različita radna mjesta koja postoje na tržištu.
Poslovni model će se monetizirati na način da će potencijalni poslodavci plaćati ulaznu
naknadu na Burzu Znanja te će moći bez ikakvih dodatnih troškova ili administracije
preskočiti nekoliko krugova selekcijskog postupka. Poslodavci će prema jedinstvenom
ponderiranom pokazatelju sveukupnog znanja i sposobnosti izabrati nekolicinu kandidata s
kojima žele nastaviti selekcijski postupak odnosno provesti intervuje i u konačnici zaposliti.
3.2. Vrijednosti (ponuda) poslovnog modela
Najveća vrijednost poslovnog modela Burza Znanja očituje se kroz ostvarivanje značajnih
ušteda za poslodavce u vidu smanjenih troškova prilikom selekcije kadrova kao što su
troškovi administracije, troškovi odjela ljudskih resursa te kroz povećanje učinkovitosti
cjelokupnog poslovanja poduzeća putem zapošljavanja najkvalitetnijih kadrova koji se nalaze
na tržištu.
Uz vrijednost za poslodavce poslovni model donosi vrijednost i za posloprimce tako što im
omogućuje prezentiranje svojih sposobnosti velikom broju poslodavaca sa samo jednim
selekcijskim postupkom jer u slučaju da se žele predstaviti što većem broju poslodavaca
moraju se prijaviti na veliki broj natječaja te odraditi veliki broj testiranja što iziskuje
značajne vremenske, financijske ali i psihičke resurse.
3.3. Organizacija projekta
Projektni tim će se sastojati od tri osobe koje će biti zadužene za razvoj, implementaciju te
realizaciju projekta. Jedna osoba će biti zadužena za direktnu prodaju, marketing i pregovore s
poslodavcima, druga osoba će biti zadužena za razvoj, implementaciju i administraciju web
mjesta. Dok će treća osoba biti zadužena za provjeru točnosti najboljih kandidata te za razvoj
novih oblika testiranja u suradnji s najvećim poslodavcima odnosno kupcima.
Pošto se projekt nalazi u početnoj fazi kada ne ostvaruje prihode troje projektnih članova će u
zamjenu za svoj rad na projektu dobiti udjele u vlasništvu novoosnovanog poduzeća Burza
Znanja d.o.o. odnosno sav profit poduzeća će se isplaćivati vlasnicima prema vrijednosti
njihovih udjela u poduzeću.
4. INOVACIJE
4.1. Popis inovacija projekta
Najznačajnije inovacije poslovnog modela Burza Znanja su:
1. Online selekcijski postupak
2. Jedinstveni ponderirani pokazatelj sveukupnog znanja i sposobnosti
3. Detaljna provjera životopisa i znanja kandidata prije zapošljavanja
4. Specijalistička edukacija posloprimaca putem mobilnih tehnologija
5. Priprema kandidata za intervuje
4.2. Opis inovacije koje projekt sadrži
4.2.1. Online selekcijski postupak
Glavna inovacija projekta je pojednostvljani, ubrzani i poboljšani selekcijski postupak koji
kandidati mogu odraditi iz udobnosti svog doma bez dodatnog stresa dolaska u samo
poduzeće u bilo kojem trenutku koje ima najviše odgovara.
4.2.2. Jedinstveni ponderirani pokazatelj sveukupnog znanja i sposobnosti
Druga najznačajnija inovacija projekta je: „Jedinstveni ponderirani pokazatelj sveukupnog
znanja i sposobnosti“ koji omogućuje poslodavcima jednostavno pregledavanje svih
potencijalnih kandidata. Pokazatelj će se računati na način da će poslodavac izabrati
standardizirano radno mjesto za koje traži novog zaposlenika te će se prema odabranom
radnom mjestu prikazati kandidati s najvećim pokazateljem odnosno u svako radno mjesto će
imati različito određene pondere za izračun. Na taj način će na primjer osoba koja posjeduje
veliku razinu kreativnosti, opsežno radno iskustvo u marketingu i odličan rezultat testiranja
izrade prezentacija u MS Powerpointu imati mali ukupan iznos pokazatelja za radno mjesto
financijski analitičar dok će za radno mjesto brand managera imati značajno veći pokazatelj.
4.2.3. Detaljna provjera životopisa i znanja kandidata prije zapošljavanja
Kako bi spriječili potencijalne prijevare prilikom online testiranja svaki kandidat će morati
obavljati testiranje na računalu koje posjeduje web kameru. Snimke kandidata koji će se
nalaziti unutar 30% najbolje riješenih testova će se ručno pregledavati od strane naših
zoposlenika. Putem ove inovacije osigurati ćemo 100% sigurnost i pouzdanost u sve rezultate
naših testiranja.
4.2.4. Specijalistička edukacija posloprimaca putem mobilnih tehnologija
Kako bi osigurali dodatnu vrijednost za naše korisnike te otvorili dodatan marketinški kanal
prema krajnjim korisnicima te dodatan izvor prihoda za poduzeće odlučili smo se kreirati
mobilnu aplikaciju koju bi korisnici nakon uspješnog završetka online selekcijskog postupka
mogli preuzeti s našeg web mjesta. Unutar mobilne aplikacije korisnici bi mogli pregledati
rezultate svog testiranja, usporediti se s drugim korisnicima i uvidjeti svoje objektivno
utvrđene slabosti. Unutar mobilne aplikacije za mobilne i tablet uređaje biti će im ponuđena
edukacija iz područja koje mogu unaprijediti na osnovi slabosti utvrđenih putem online
selekcijskog postupka.
4.2.5. Priprema kandidata za intervuje
Uz sve prije navedene inovacije i funkcionalnosti web mjesta i mobline aplikacije Burza
Znanja svim korisnicima koji se nalaze u vrhu naše baze selekcijskih postupaka ponuditi
ćemo mogućnost pohađanja offline tečaja koji bi ih pripremio za intervju za posao te
unaprijedio njihove prezentacijske i komunikacijske vještine. Nakon završenog tečaja svi
korisnici bi bili pozvani u naše poduzeće na lažni intervju za poziciju prema kojoj imaju
najveći jedinstveni ponderirani pokazatelj sveukupnog znanja i sposobnosti. Nakon samog
„razgovora“ za posao korisnik bi dobio povratnu informaciju o svom sveukupnom nastupu te
prostoru za daljnje poboljšanje svog životopisa, molbe za zaposlenje te komunikacijskih
vještina.
5. MODELI STVARANJA PRIHODA
5.1. Popis modela stvaranja prihoda
1. Godišnja naknada za pristup bazi podataka
2. Prihodi od kreiranja specijalizirane simulacije radne okoline
3. Prihodi od preuzimanja mobilne aplikacije Burza Znanja
4. Prihodi od premium članarine za posloprimce
5. Naknada za objavljivanje specijaliziranog oglasa za posao
5.2. Opis svakog pojedinog modela
5.2.1. Naknada za pristup bazi podataka
Poduzeće Burza Znanja d.o.o. će najveći dio svojih prihoda ostvarivati kroz naplaćivanje
pristupne naknade za pristup bazi podataka koja će sadržavati sve rezultate selekcijskih
postupaka. Neograničeni godišnji pristup bazi podataka će iznositi 12.000 HRK + PDV.
5.2.2. Prihodi od kreiranja specijalizirane simulacije radne okoline
Uz mogućnost pristupa online bazi podatka s rezultatima testiranja ponuditi ćemo poduzećima
individualan specijaliziran selekcijski postupak kreiran samo za njihovo poduzeće. Selekcijski
postupak bi se sastojao od online simulacije svakodnevnih operativnih zadataka koje bi
njihovi novi zaposlenici trebali odrađivati na novom radnom mjestu. Kandidati bi trebali u
periodu od dva do četri tjedna ovisno o preferencijama poslodavca svakodnevno rješavati
zadatke koje poduzeće samostalno odredi. Ovakva simuacija radne okoline u obliku online
multiplayer igre će koštati minimalno 50.000 HRK + PDV ovisno o individualnim zahtjevima
poduzeća.
5.2.3. Prihodi od preuzimanja mobilne aplikacije Burza Znanja
Krajnji korisnici koji će rješavati testove će imati mogućnost preuzeti mobilnu aplikaciju s
web mjesta Burza Znanja nakon testiranja te će moći pristupiti preporučenim online
tečajevima za unapređivanje svojih slabosti uočenih prilikom online selekcijskog postupka.
Cijena za preuzimanje mobilne aplikacije će jednokratno iznositi 10 HRK.
5.2.4. Prihodi od premium članarine za posloprimce
Svim posloprimcima će biti ponuđena mogućnost premium članstva na web mjestu Burza
Znanja koje će jednokratno koštati 149,00 HRK. Premium korisnici će imati priliku
sudjelovati na svim radionicama za izradu životopisa, molbe za zaposlenje, lažnim
intervjuima za posao i dodatnim offline edukacijama.
5.2.5. Naknada za objavljivanje specijaliziranog oglasa za posao
Uz osnovni pristup postojećoj bazi podataka poduzeća će moći objaviti specijalizirani oglas
za posao koji će se nalaziti na naslovnoj stranici Burze Znanja. Cijena specijaliziranog oglasa
za posao na naslovnoj stranici će iznositi 3.000 HRK + PDV za 1. tjedan odnosno 5.400 HRK
za 2. tjedna na naslovnoj stranici.
6. KLIJENTI
6.1. Glavni klijenti
Glavni klijenti projekta će biti poslodavci s jedne strane te posloprimci s druge strane. Pošto
se poduzeća iz različitih djelatnosti značajno različuju u nastavnku rada slijedi detaljna
segmetnacija ključnih najvećih klijenata projekta Burza Znanja. Segmentaciju ključnih
klijenata je napravljena prema djelatnostima poduzeća s kojima će se surađivati jer različite
djelatnosti zahtjevaju različite pristupe prilikom testiranja i ocjenjivanja kandidata.
6.2 Detaljan opis glavnih klijenata
6.2.1. Trgovina
Najveći dio Hrvatskoj gospodarstva se bavi trgovinom pa je zbog toga najveća grupa klijenata
poduzeća Burza Znanja. Poduzeća iz ovog sektora na koje ćemo fokusirati su Konzum,
Mercator, Kaufland, Lidl, Plodine, Billa, Orbico, Mlinar, NTL, ULTRA, Atlantic grupa,
IKEA itd. Testiranja za klijente ovog segmenta bazirati će na prodajnim i komunikacijskim
vještinama. Najveći dio oglasa ovih poduzeća su trgovački putnik, prodavač, blagajnik i
slično.
6.2.2. Financije i osiguranje
Uz trgovinu značajan dio gospodarstva čini bankarski sektor gdje će fokus testiranja znanja
biti na poznavanju Hrvatskog tržišta, zakonske regulative i poznavanju generalnog znanja o
funkcioniranju banaka i bankarskog sustava. Ključni klijenti iz ovog segmeta će biti banke
kao što su ZABA, PBZ, Erste & Steiermärkische, RBA, Hypo Alpe Adria, HPB , Alianz
osiguranje itd.
6.2.3. Računovodstvo , revizija, kontroling
Ako se promatraju stranice konkurenata koji trenuno posluju te broju objavljnih oglasa na
burzi rada može se zaključiti da su računovodstvo revizija i kontroling jedno od trenutno
najtraženijih zanimanja na tržištu. Glavni klijenti iz ovog podučja će biti mali i srednji
poduzetnici, računovodstveni servisi te velika revizorska poduzeća kao što su Pwc, Deloitte,
KPMG i E&Y.
6.2.4. Marketing, PR i mediji
Uz računovodstvo značajan dio tržišta rada čine poslovi u marketingu, odnosima s javnosti i
medijima. Glavni klijenti iz ovog segmenta će biti prije navedena velika poduzeća koja se
bave trgovinom, male marketinške agencije te izdavačka industrija. Ključna radna mjesta
unutar ovog segmeta kljenata te učestali oglasi za poslove su Brand Manager, Account
Manager, Copywriter itd.
6.2.5. IT i telekomunikacije
Izuzetno veliki sektor u gospodatstvu čine tri najveća teleoperatera T-HT, Vipnet, Tele2.
Zbog veličine poduzeća zapošljavaju značajan dio radne snage u RH te gotovo u bilo kojem
trenutku se mogu pronaći njihovi oglasi za zapošljavanje. Uz velike teleoperateri ciljani
klijenti su manje IT kompanije koje se bave održavanjem i prodajom IT opreme te razvojem
poslovnih aplikacija za gospodarstvo zato što često imaju potrebu za novim zaposlenicima na
radnim mjestima programer, web developer, sistem inženjer i slično.
6.3. Tržišta i jezik Web stranica
Unutar prve dvije godine poslovanja projekt će biti usmjeren isključivo na hrvatsko tržište jer
zbog nedostatka novčanih sredstava za istovremeni proboj na više tržišta istovremeno.
Temljeni plan razvoja projekta je postepeno se proširiti na zemlje regije unutar srednjeg roka
od 5 godina te daljnje širenje na područje Europske Unije u dugom roku u slučaju uspješne
implementacije projekta u zemljama regije na sličnom govornom području.
Unatoč tome što je plan širenja poslovanja na inozemstvo tek za nekoliko godina Burza
Znanja će od početka djelovanja web mjesta razvijati na hrvatskom ali i engleskom jeziku
zbog činjenice da u mnogim multinacionalnim kompanijama koje posluju na području
hrvatske postoje zaposlenici čiji materinji jezik nije hrvatski te se na taj način ne želimo
izgubiti potencijalne klijente.
6.4. Registracija klijenata
Za sve klijente web mjesta registracija će biti obvezna u slučaju da se žele prijaviti na neka od
testiranja te se na taj način prijaviti na oglas za posao.
6.5. Pogodnosti za registrirane korisnike
Registrirani korisnici će imati sve mogućnosti i funkcionalnosti web mjesta Burza Znanja kao
što su prijava za različita testiranja, uvid u rezultate testiranja te prijave na specijalnizirane
oglase za posao. U sličaju da se korisnici odluče na kupovinu premium članstva na
raspolaganju će im biti offline radionice i dodatne edukacije pomoću koji će moći usavršiti
svoje vještine kako bi što lakše došli do željenog radnog mjesta i poduzeća.
7. PARTNERI
7.1. Glavni dobavljači i suradnici
Glavni dobavljači na projektu su pružatelji web hostinga i domene - Avalon, teleoperateri za
naplatu preuzimanja mobilne aplikacije - T-HT, Vipnet, Tele2, poduzeće za outsourcing
računovodstvenih usluga - Vemar Plus d.o.o., poduzeće za prodaju i održavanje računalne i
mrežne opreme - Centar MCS, poduzeće za najam uredskog prostora - Hillberg.
Glavni suradnici na projektu su marketinška agencija za Google AdWords kampanju - Baron
mediji, digitalna marketinška agencija za razvoj Facebook nagradne igre – Interaktivni studio,
head hunting agencija za razvoj metoda testiranja - Alexander Hughes, poduzeće za razvoj
mobilne aplikacije - Infinum, agencija za odnose s javnošću - Manjgura.
7.2. Opis dobavljača
7.2.1. Avalon d.o.o.
Avalon d.o.o. je specijalizirano poduzeće za pružanje usluga web hostinga i domena.
Poduzeće je osnovano 1997. godine te prema brojnim recenzijama korisnika predstavlja jedno
od najboljih prožatelja hostinga u Hrvatskoj. Na serverima navedenog poduzeća nalaziti će se
cijelo web mjesto Burza Znanja.
7.2.2. T-HT, Vipnet, Tele 2
Poduzeća T-HT, Vipnet i Tele2 su najveći teleoperateri na hrvatskom tržištu telekomnikacije
te će poduzeću Burza Znanja d.o.o. pružati uslugu naplate preuzimanja mobilne aplikacije.
7.2.3. Vemar Plus d.o.o.
Poduzeće Vemar Plus d.o.o je specijalizirano poduzeće za outsourcing računovnodstvnih
usluga u vlasništvu autora rada koje će poduzeću Burza Znanja d.o.o. pružati usluge vođenja
računovodstva, poreznog savjetovanja i savjetovanja prilikom osnivanja poduzeća.
7.2.4. Centar MCS d.o.o.
Poduzeće Centar MCS d.o.o. se bavi prodajom računala i računalne opreme te razvojem
programskih rješenja od 1991. godine te posjeduje značajno iskustvo u razvoju programskih
aplikacija i software-a te će poduzeću Burza Znanja nabaviti i održavati sva računala i mrežu
opremu te u slučaju potrebe osigurati podršku za razvoj programskih rješenja poduzeća.
7.2.5. Hillberg d.o.o.
Hillberg d.o.o. je specijalizirano poduzeće za zakup poslovnih prostora te će biti najmodavac
za prostor u kojemu će poduzeće Burza Znanja poslovati.
7.3. Opis suradnika
7.3.1. Baron mediji d.o.o.
Poduzeće Baron mediji je marketinška agancija koja se bavi pružanjem razvoja marketinških
kampanja te će za projekt Burza Znanja razviti integriranu marketinšku komunikaciju te biti
zaduženo za provedbu Google AdWords kampanje projekta.
7.3.2. Interaktivni studio d.o.o.
Poduzeće Interaktivni studio d.o.o. je vlasnik izuzetno poznate i uspješne hrvatske digitalne
markentiške agencije pod brandom Degordian te će za projekt Burza Znanja biti zaduženi za
razvoj Facebook nagradne igre te za community management svih profila na društvenim
mrežama.
7.3.3. Alexander Hughes d.o.o.
Poduzeće Alexander Hughes d.o.o. je hrvatska podružnica jedne od najvećih head hunting
agancija na svijetu te će na projektu surađivati putem podrške u razvoju svih oblika testiranja i
selekcijskih postupaka.
7.3.4. Infinum d.o.o.
Poduzeće Infinum d.o.o. je specijalizirano poduzeće koje se bavi razvojem mobilnih
aplikacija te će biti ključni suradnik za razvoj i implementaciju mobilne aplikacije Burza
Znanja
7.3.5. Manjgura d.o.o.
Poduzeće Manjgura d.o.o. je agencija za odnose s javnošću koja pokriva sve vrste
komunikacijskih usluga. navedeno poduzeće posjeduje izuzetnu reputaciju u svojem području
rada će se baviti svim odnosima s medijima, odnosima s javnošću i kreiranjem
komunikacijske strategije projekta.
8. KONKURENCIJA
8.1. Glavni konkurenti
Pošto je model i na način poslovanja projekta Burza Znanja izrazito inovativan trenutno na
tržištu izravna konkurencija gotovo ne postoji. Unatoč toj činjenici postoje izrazito veliki i
razvojeni indirektni konkurenti na tržištu koji pružaju sličnu usluge ali s manjom dodanom
vrijednošću u odnosu na projekt koji je tema ovog rada.
8.1.1. Posaonadlanu.com
Web mjesto www.posaonadlanu.com i isto imeno poduzeće predstavlja jedinog direktnog
konkurenta za projekt Burza Znanja. Poduzeće je osnovano 2013. godine te pruža uslugu
online testiranja za zapošljavanje. Web mjesto je trenutno u razvoju te do današnjeg dana je
objavilo samo 3 oglasa za posao. Unatoč tome poduzeće pruža vrlo sličnu uslugu te može
postati ozbiljan konkurent za naš projekt u budućnosti.
8.1.2. Mojposao.net
Web mjesto www.mojposao.net predstavlja najveći online oglasnik za zapošljavanje u
Hrvatskoj ali i regiji. Moj posao je svojim dugogodišnjim poslovanjem na našem tržištu
postao prvo mjesto na koje posloprimci posjećuju u potrazi za zaposlenjem. Zbog velikog
ujecaja na tržištu online posredništva za ljudske potencijale poduzeće je izrazito snažan
konkurent ali isljučivo u indirektnom smislu zbog činjenice da naš projekt pruža istu uslugu
ali na znantno drukčiji način. Prema web stranicma vlasnika mojposao je zaslužan za
zapošljavanje 140.000 ljudi od 2000. godine, surađivao je s preko 54.000 različitih poduzeća
iz Hrvatske te se nalazi među 20 najposjećenih stranica u Hrvatskoj s oko 600.000 mjesečnih
posjeta.1
8.1.3. Posao.hr
Web mjesto www.posao.hr predstavlja drugog najvećeg indirektnog konkurenta na tržištu.
Kao i moj posao stranica se bavi online posredništvom u zapošljavanju te funkcionira kao
web oglasnik za poslove. Djeluje od 2002. godine te njihove baze podataka sadrže preko
60.000 životopisa, ostvaruju oko 400.000 jedinstvenih posjeta mjesečno te svaki oglas za
posao u prosjeku pregleda oko 3.600 osoba.2
1 http://www.almamedia.com/about-us/products-and-services/tuote/tau-on-line-doo--mojposao/
2 http://www.posao.hr/pd/
8.1.4. Bika.net
Bika.net je specijalizirano web mjesto s oglasima za posao ali u formatu društvne mreže gdje
se poslodavci i posloprimci registriraju te kreiraju svoje profile pomoću kojih mogu
objavljivati odnosno prijavljivati se na oglase za poslove.
8.1.5. Njuškalo
Web mjesto www.njuskalo.hr je najpoznatiji i najveći generalni oglasnik u Hrvatskoj.
Njuškalo nije isključivo orijentirano na posredovanje u zapošljavanju već se bavi
objavljivanjem oglasa svih vrsta kao što su oglasi za automobile, nekretnine , mobilne uređaje
plovila itd. Njuškalo predstavlja konkurenta za naš projekt zbog toga što unutar svih
kategorija oglasa postoje i posebna kategorija unutar koje se objavljuju oglasi za sve vrste
poslova.
8.2. Sličnosti i različitosti s postojećim projektima na tržištu
Kao što je i navedeno u početku ovog poglavlja gotovo sve funkionalnosti web mjesta Burza
Znanja su inovativna rješenja tako da značajne sličnosti s konkurencijom koja postoji na
tržištu ne postoje. Kao sličnosti s postojećim projektima mogu se navesti mogućnost
specijaliziranog oglašavanja različitih poslova od strane poslodavaca te online sličnost s
projektom posaonadlanu u segmentu online rješavanja psiho testova, testova ličnosti i
inteligencije. Najznačajnije različitosti su ponajprije inovacije projekta odnosno online
selekcijski postupak, jedinstveni ponderirani pokazatelj sveukupnog znanja i sposobnosti
detaljna, provjera životopisa i znanja kandidata prije zapošljavanja, specijalistička edukacija
posloprimaca putem mobilnih tehnologija, priprema kandidata za intervuje te ostvarivanje
prihoda od premium članarine za posloprimce.
8.3. Konkurentska prednost projekta
Konkurentska prednost projekta očituje se prvenstveno u prije navedenim inovacijama koje će
projekt donijeti na tržište. Uz inovcije te potpuno novi način traženja posla odnosno
zapošljavanja novih zaposlenika velika konkurentska prednost projekta je ostvarivanje
značajnih ušteda kako za poslodavce tako i za posloprimce. Poslodavci se više neće morati
zamarati s administracijom natječaja za poslove te pregledavati veliki broj prijava za
zapošljavanje. Posloprimci će moći odraditi selekcijiski postupak samo jednom te neće morati
za svaku prijavu odlaziti do poslodavca na tesitranja koja su u velikoj većini slučajeva gotovo
identična.
9. WEB HOSTING I DOMENE
9.1. Web hosting projekta
Pošto se poslovanje projekta Burza Znanja bazira isključivo putem online pristupa web mjestu
odabir pružatelja hosting usluga je izrazito bitan. Kako bi osigurali konstantan i siguran
pristup web mjestu odlučili smo se za poduzeće Avalon d.o.o. koje je trenutni lider na našem
tržištu s odličnim recenzijama od strane korisnika te s korisničkom podrškom od 24 sata
dnevno.
Od ponuđenih paketa osnovnih usluga web hostinga izabran je: „Enterprise paket“ na Linux
severu zato što nudi 10 GB diskovnog prostora, neograničeni broj e-mail adresa i mySQL
baza, te flat rate bandwidth. Izabran je najveći paket hostinga zato što se očekuje da će web
mjesto zbog velike količine online simulacija i video sadržaja zauzimati puno diskovnog
prostora i bandwidtha. Cijena paketa iznosi 110 kuna mjesečno odnosno 1.320 kuna godišnje.
9.2. Web domene projekta
9.2.1. .hr domena
Zbog činjenice da će se projekt u početku razvoja poslovanja odvijati isključivo na području
Hrvatske odlučeno je korištenje domene www.burzaznanja.hr. Navedena domena je izabrana
zato što jednoznačno označava naziv projekta i branda koji će se razvijati unutar projekta. Uz
to domena je kratka, jednostavno se pamti te je trenutno raspoloživa za zakup što je vidljivo iz
Slike 1. Pošto se naziv domene podudara s nazivom pravne osobe koja će biti osnovana u
svrhu projekta pravo korištenja domene će biti besplatno.
Slika 1. Raspoložive domene za zakup
Izvor:https://admin.regica.net/check.page?q=burzaznanja&search=&tld=COM&tld=HR&tld=
NET (31.03.2014.)
9.2.2. komercijalne domene
Uz primarnu .hr domenu također ćemo zakupiti pravo na korištenje komercijalnih domena
burzaznanja.com te burzaznanja.net zato što će se navedne domene koristiti u slučaju
ekspanzicije na druga tržišta. Dodatni razlog zakupa komercijalnih domena je spriječavanje
zloupotrebe i ne ovlašteno korištenje brend-a Burza Znanja.
Uz to navedene komercijalne domene će preusmjeravati korisnike na primarnu .hr domenu te
na taj način olakšati pronalazak našeg web mjesta u slučaju da korisnici zabunom upišu .com
ili .net domenu u svoj web browser.
10. CMS SUSTAV
10.1. Popis mogućih CMS sustava za projekt
S obzirom na sve tehničke i operativne zahtjeve koje će CMS sustav morati zadovoljiti
mogući CMS sustavi za projekt Burza Znanja su:
Joomla
Wordpress
Drupal
ExpressionEngine
LightCMS
SilverStripe CMS
Frog CMS
CushyCMS
10.2. Opis CMS sustava projekta (najboljeg)
Od svih prije navedenih CMS sustava za projekt Burza Znanja izabran je CMS sustav Joomla
primarno zbog velikog praktičnog iskustva autora rada s navedenim sustavom. Joomla
omogućuje veliku razinu prilagođavanja CMS sustava samom sadržaju i dizajnu web mjesta
odnosno prema potrebama korisnika te postoji veliki broj besplatnih modula, dodataka i
aplikacija koje se mogu vrlo lako ukomponirati u dizajn bilo kojeg web mjesta.
Još jedna velika prednost Joomla CMSa je to što postoji izuzetno velika online zajednica ljudi
koji se bave razvojem web stranicama baziranim na Joomli koji mogu poslužiti kao besplatna
služba za korisnike u slučaju bilo kakvih problema prilikom programiranja odnosno razvoja
stranice.
Također, Joomla se vrlo jednostavno prilagođava za rad na mobilnim uređajima što značajno
smanjuje troškove u vidu pristupa web mjestu putem mobilnih uređaja i tableta.
Zadnja izuzetno bitna karakteristika CMS sustava Joomla je da je sustav izuzeno jednostavan
za korištenje i administriranje te je u potpunosti besplatan za korištenje i modificiranje.
11. MARKETINŠKI PLAN
11.1. Marketinški plan projekta
Najveći dio marketinških aktivnosti projekta će se odvijati putem online kanala promocije kao
što su društvene mreže, Google AdWords, banneri na vodećim portalima u Hrvatskoj te
putem newslettera. Glavna ciljna skupina online marketinških aktivnosti će biti krajnji
korisnici web mjesta koji će se prijavljivati na otvorene natještaje i testove.
Uz online promociju koristiti ćemo se „offline“ promocijom u vidu direktnog marketinga
prema velikim poduzećima u Hrvatskoj putem organiziranja besplatnih seminara i radionica
za zaposlenike odjela ljudskih resursa. Glavna ciljna skupina offline marketinških aktivnosti
su velika poduzeća koja će objavljivati natječaje za zaposlenje.
Uz direktni marketing oglašavati ćemo se putem printanih oglasa srednje veličine unutar
velikih poslovnih zgrada na primjer unutar zajedničkih hodnika, unutar liftova i slično.
Također postaviti ćemo nekoliko velikih billboard oglasa pozicioniranih na poznatim
poslovnim lokacijama na primjer Radnička ulica u Zagrebu.
11.2. Ključne riječi projekta
Ključne riječi projekta za Google AdWords kampanju ali i za pozicioniranje na web servisima
za pretraživanje interneta su: posao, poslovi, zapošljavanje, oglas, edukacija, burza, znanje,
oglasi za posao, otvorena radna mjesta, natječaj, natječaji, zaposlenje, karijera, rad, talenti,
životopis, radno iskustvo, iskustvo, testiranje, test, poslodavci, opis posla, mojposao, SSS,
VSS, honorarni rad, plaća, motivacijsko pismo, zamolba, ponude poslova
11.3. Google AdWords oglas
Tijekom pokretanja projekta i početka rada ciljno tržište će biti država Hrvatska odnosno svi
sadržaji web mjesta i oglašavanje projekta će biti na hrvatskom jeziku. Dnevni budžet će
iznositi 200 HRK odnosno maksimalno 2 HRK po kliku. Prvi Google AdWords oglas će
izgledati ovako:
Burza Znanja
Pokažite sve svoje znanje
www.burzaznanja.hr
11.4. Oglašavanje na društvenim mrežama
Burza Znanja će se oglašavati jedino na društvenoj mreži Facebook jer ostale društvene mreže
ne posjeduju značajan broj korisnika iz ciljnog tržišta projekta odnosno iz Hrvatske. Sve
aktivnosti na društvenoj mreži će biti plaćene te će iste provoditi poduzeće Interaktivni studio
koje je specijalizirano za digitalne marketinške aktivnosti.
Uz samu Facebook stranicu projekta korisiti ćemo oglase na istoj društvenoj mreži gdje ćemo
ciljati ključne segmente potrošača za projekt.
11.5. Tablica marketinškog plana
Tablica 1. Troškovi marketinškog plana
RBR. Oblik oglašavanja Web adrese oglašavanja Termini oglašavanja Troškovi Opis oglašavanja
1 Google AdWords Google Search Network 01.12.2014 - 31.3.2015. 24.000 Google AdWords oglašavanje
2 Google AdWords Google Search Network 01.09.2015 - 31.12.2015. 36.000 Google AdWords oglašavanje
3 Facebook Ads www.facebook.com 01.04.2015 - 30.06.2015. 20.000
Oglasavanje putem društvene
mreže
4 Facebook Ads www.facebook.com 01.10.2015 - 31.12.2015. 20.000
Oglasavanje putem društvene
mreže
5 Facebook nagradna igra www.facebook.com 01.04.2015 - 30.06.2015. 15.000 Nagradna igra
6 Billboard oglasi Offline oglašavanje 01.01.2015 - 31.01.2015. 6.320 Dva velika billboard oglasa
7 Banner oglas www.index.hr 01.01.2015. - 31.01.2015. 12.000
150.000 impresija standardnog
bannera na portalu
UKUPNO 133.320
12. MOBILNE TEHNOLOGIJE
12.1. Način mobilnog elektroničkog poslovanja projekta
U svrhu daljnje komunikacije s krajnjim klijentima koji traže posao kreirati ćemo aplikaciju
za mobilne i tablet uređaje. Putem aplikacije korisnici će moći pregledavati svoje rezultate
testiranja te usavršavati sve uočene nedostatke kako bi bili što konkurentniji na tržištu rada.
12.2. Opis aplikacije za pametne mobilne telefone
Mobilnu aplikaciju ćemo razvijati na dvije najrasprostranije platforme: Android i iOS. Putem
aplikacije korisnici će moći za simboličnu naknadu od 10 HRK pristupiti svim dodatnim
obrazovnim materijalima putem kojih će savladati nove vještine.
12.3. Detaljan opis funkcionalnosti mobilne aplikacije
Glavne funkcionalnosti mobilne aplikacije biti će:
1. Pregledavanje rezultata testiranja putem web mjesta www.burzaznanja.hr
2. Dugoročni program obrazovanja iz područja računalnih vještina
3. Kratko ročni programi obrazovanja iz područja komunikacije i stranih jezika
4. Dobivanje instantnih obavjesti o novim vrstama testiranja
5. Instantne notifikacije o novim objavljenim natječajima za zapošljavanje
12.4. Grafički prikaz funkcionalnosti
Kao što je prikazano na Slici 2. na početnoj stranici aplikacije Burza Znanja korisnici će birati
opcije funkcionalnosti aplikacije kao što su: Rezultati, Edukacija, Burza, Novo, Poslovi i
Edukacija IT.
Slika 2. Pocetna stranica aplikacije Burza Znanja
izvor: www.ibuildapp.com
Klikom na tab Rezultati korisnici će moći pregledati sve svoje razultate postignute na
testiranjima odnosno moći će vidjeti svoj trenutni ukupan rezultat na svim testiranjima kao što
je vidljivo na Slici 3.
Slika 3. Prikaz kategorije rezultati
izvor: www.ibuildapp.com
Slika 4. prikazuje izgled kartice Edukacije unutar koje će korisnici moći razvijati svoje
komunikacijske vještine.
Slika 4. Prikaz kartice Edukacija
izvor: www.ibuildapp.com
Slika 5. prikazuje izgled kartice Burza koja vodi korisnika direktno na glavno web mjesto
burza znanja gdje korisnik može dalje uređivati svoj profil.
Slika 5. Prikaz kartice Burza
izvor: www.ibuildapp.com
Slika 6. prikazuje izgled kartice Novo unutar koje će korisnici moći pregledati nove testove i
edukacije kojima još nisu prisupili.
Slika 6. Prikaz kartice Novo
izvor: www.ibuildapp.com
Slika 7. pokazuje izgled kartice poslovi putem koje će korisnici moći pregledavati sve oglase
za poslove na koje se mogu prijaviti.
Slika 7. Prikaz kartice Poslovi
izvor: www.ibuildapp.com
Slika 8. prikazuje izgled kartice Edukacija IT unutar koje će korisnici moći pristupati svim
raspoloživim edukacijama vezanim za računalne vještina kao što su poznavanje rada u MS
Excel-u, MS Word-u, MS Powerpoint i slično.
Slika 8. Prikaz kartice Edukacija IT
izvor: www.ibuildapp.com
12.5. Mogućnost mobilnog oglašavanja
Unutar same aplikacije pružiti ćemo našim poslovnim partnerima mogućnost oglašavanja
putem standardiziranih banner oglasa. Prilikom početka rada projekta nećemo uvoditi banner
oglašavanje na mobilnim aplikacijama jer je pretpostavka da iz početka aplikacija neće imati
dovoljno korisnika da bi poslovnim partnerima mogli ponuditi kvalitetan marketinški kanal.
Odnosno uvesti ćemo mogućnost banner oglašavanja putem mobilne aplikacije tek nakon što
ćemo imati 10.000 registiranih korisnika iste.
13. WEB 2.0 TEHNOLOGIJE
13.1. Facebook profil projekta
Slika 9. Facebook profil projekta
izvor: https://www.facebook.com/burzaznanja/timeline (08.06.2014)
13.2. LinkedIn profil autora projekta
Slika 10. LinkedIn profil autora projekta
izvor: https://www.linkedin.com/profile/view?id=66891105&trk=nav_responsive_tab_profile
(08.06.2014)
13.3. Tweeter profil projekta
Slika 11. Tweeter profil projekta
izvor: https://twitter.com/BurzaZnanja (08.06.2014.)
14. SWOT ANALIZA PROJEKTA
Tablica 2. SWOT analiza
SWOT ANALIZA
SNAGE SLABOSTI
Uporaba suvremene tehnologije
Personalizacija usluge
Kreativnost
Inovacije
Prilagodljivost klijentima
Kvalitetna usluga
Rad sa različitim profilima klijenata
Aktivnost na društvenim mrežama
Početni troškovi
Nedostatak iskustva
Trenutno poslujemo samo na
domaćem tržištu
Nedostatak sredstava
Manjak opreme
Nepostojanje branda
PRILIKE PRIJETNJE
Stvaranje branda
Stvaranje konkurentske prednosti
Razvoj interesa za online
zapošljavanje
Širenje na druga tržišta
Razvoj nove tehnologije
Kombiniranje različite vrste
tehnologije
Druga poduzeća nas lako mogu
kopirati
Promjenjivost trendova
Novi konkurenti
Brza promjena tehnologije
15. TROŠKOVI POKRETANJA PROJEKTA
Tablica 3. prikazuje sve očeivane troškove projekta u periodu pokretanja projekta odnosno
uključuje sve troškove do kraja 2015. godine.
Tablica 3. Troškovi pokretanja projekta
Vrsta troška Iznos
Troškovi osnivanja poduzeća 20.000
Troškovi oglašavanja 133.320
Troškovi računalne opreme 14.000
Troškovi najma poslovnog prostora 88.200
Trošak hostinga i domene 1.320
Trošak komercijalnih domena 150
Trošak razvoja aplikacije 20.000
Trošak računovodstva 10.800
UKUPNO 287.790
16. WEB STRANICE PROJEKTA
16.1. Struktura Web stranica projekta
1. Pocetna
2. Nasa Ponuda
1. Oglasi
2. Edukacija
1. MS Excel
2. MS Word
3. MS Access
4. MS Powerpoint
5. AutoCAD
6. 3D Max
7. SQL
8. CRM
9. Project Management
3. Testiranje
1. Test inteligencije
1. Logički test inteligencije
2. Numerički test inteligencije
3. Grafički test inteligencije
2. Psiho test
3. Test ličnosti
4. MS Excel
5. MS Word
6. MS Access
7. MS Powerpoint
8. AutoCAD
9. 3D Max
10. SQL
11. CRM
12. Project Management
3. Inovacije
4. O Nama
1. Kako do nas
2. Kontaktirajte nas
3. Povijest poduzeća
4. Odnosi s medijima
5. Sitemap
5. Newsletter
6. Objava oglasa
7. Marketing
1. Cjenik
2. Uvjeti korištenja
16.2. Opis strukture Web stranica projekta
Web mjesto projekta strukturirano je putem sedam velikih izbornika:
1.) Pocetna – klasična početna stranica gdje se korisnici upoznaju sa samim web mjestom i
gdje se mogu prijaviti na web servis Burza Znanja i prijaviti na newsletter.
2.) Nasa Ponuda – Unutar izbornika registirani korsnici mogu korisiti sve fukcionalnosti
Burze Znanja. Korisnici mogu pregledavati objavljene oglase za zapošljavanje, mogu upisati
određeni tečaj edukacije ili se mogu odlučiti za određeno ponuđeno testiranje.
3.) Inovacije – Ovaj izbornik služi primarno poslovnim korisnicima kao alat za prepoznavanje
svih vrijednosti koje Burza Znanja donosi na tržište. Također svi potencijalni poslovni
partneri mogu prepoznati sve inovacije koje je projekt implementirao u svoje poslovanje.
4.) O nama – Unutar izbornika se nalaze podizbornici: Kako do nas, Kontaktirajte nas,
Povijest poduzeća, Odnosi s medijima i Sitemap
5.) Newsletter – popis svih poslanih newslettera
6.) Objava oglasa – Izbornik za poslovne partnere koji žele objaviti oglas za zapošljavanje
7.) Marketing – Unutar izbornika nalaziti će se svi uvjeti i cjenici marketinških usluga koje
ćemo pružati.
17. ZAKLJUČAK
Tijekom ovog seminarskog rada opisani su svi ključni čimbenici prilikom pokretanja
inovativnog poduzetničkog projekta. Poslovni model Burza Znanja se bazira na pružanju
potpuno nove inovativne usluge za tržište rada putem korištenja modernih tehnologije.
Glavna karakteristika projekta u putem koje se ostvaruje konkurentska prednost projekta je
korištenje web i mobilnih tehologija prilikom procesa zapošljavanja. Odnosno projekt će
omogućiti prenošenje kompletnog klasičnog procesa zapošljavanja online, prilikom čega će se
ostvariti značajna poboljšanja i uštede za sve sudionike procesa zapošljavanja.
Projekt posjeduje značajan potencijal zbog činjenice da je izrazito inovativan te zbog toga
zapravo i ne postoji konkurent na tržištu koji može značajno utjecati na ishod projekta
Uz sve prije navedene činjenice koje se tiču samog projekta bitno je za spomenuti vrlo važan
čimbenik iz okoline projekta što je visoka stopa nezaposlenosti. Zbog velike nezaposlenosti u
Hrvatskoj ali i u ostatku svijeta smatramo da projekt posjeduje veliki potencijal za osvajanje
tržišta, zbog vrlo velikog broja nezaposlenih osoba koje su u potrazi za dokazivanjem svog
znanja kod poslodavaca.
Nakon što smo opisali sve ključne faktore za projekt možemo zaključiti da se uz relativno
malu novčanu investiciju od strane pokretača projekta gotovo sigurno mogu ostvariti
izndaprosječni profiti u kratkom roku ali u najgorem slučaju u srednjem roku.
18. POPIS LITERATURE
Panian, Ž.: Elektroničko poslovanje druge generacije, Ekonomski fakultet Zagreb,
Zagreb, 2013.
19. POPIS WEB LINKOVA www.alexanderhughes.com
www.avalon.hr
www.baron.hr
www.bika.net
www.centar-mcs.hr
www.degordian.com
www.europlakat.hr
www.facebook.com
www.hillberg.hr
www.index.hr
www.ibuildapp.com
www.infinum.co
www.joomla.org
www.linkedin.com
www.manjgura.hr
www.mojposao.nez
www.njuskalo.hr
www.posao.hr
www.posaonadlanu.com
www.regica.net
www.twitter.com
www.wix.com
20. POPIS SLIKA
Slika 1. Raspoložive domene za zakup
Slika 2. Pocetna stranica aplikacije Burza Znanja
Slika 3. Prikaz kategorije rezultati
Slika 4. Prikaz kartice Edukacija
Slika 5. Prikaz kartice Burza
Slika 6. Prikaz kartice Novo
Slika 7. Prikaz kartice Poslovi
Slika 8. Prikaz kartice Edukacija IT
Slika 9. Facebook profil projekta
Slika 10. LinkedIn profil autora projekta
Slika 11. Tweeter profil projekta
21. POPIS TABLICA
Tablica 1. Troškovi marketinškog plana
Tablica 2. SWOT analiza
Tablica 3. Troškovi pokretanja projekta
22. ŽIVOTOPIS
23. SAŽETAK
Poslovni model Burza Znanja predstavlja poduzetnički projekt koji se u potpunosti bazira na
korištenju elektroničkog poslovanja. Poslovni model se temelji na činjenici da kada poduzeća
traže nove kadrove za zaposlenje dolaze do velikih problema što financijskih što logističkih.
Naime zbog prevelike ponude radne snage i visoke razine nezaposlensti, u slučaju javne
objave natječaja za posao poduzeća u velikoj većini slučajeva zaprimaju nekoliko stotina ili
tisuća životopisa i molbi za zaposlenje. Zbog toga poduzeća se sve rijeđe i rijeđe odlučuju na
javne natječaje i mukotrpan selekcijski proces koji iziskuje značajne ljudske i financijske
izdatke. Radi toga poduzeća svoje nove zaposlenike traže preko preporuka trenutnih
zaposlenika ili poslovnih partnera što rezultira zaposlenjem manje kvalitetnih kadrova jer oni
najkvalitetniji i najsposobniji kandidati nemaju priliku prijaviti se na natječaje.
Kako bi se riješio navedeni problem poslovni model Burza Znanja nudi rješenje u obliku web
stranice na koju bi se posloprimci mogli registrirati. Nakon registracije bi odabrali u kojoj
struci žele raditi te koje sposobnosti posjeduju. Nakon registracije imali bi priliku pokazati
svoje praktično znanje na pravim svakodnevnim poslovnim slučajevima. Na stranici bi se
nalazile online verzije stručnih poslovnih aplikacija kao što su npr. MS Excel za ekonomiste,
AutoCAD za arhitekte i građevinare, InDesign za grafičke dizajnere, računovodstveni
programi, demo verzije različitih ERP sustava itd.
Na taj način posloprimci bi mogli u simuliranim uvijetima rješavati operativne poslovne
zadatke i dokazati sve vještine iz svojih životopisa. Uz opće testove sposobnosti na stranici će
se nalaziti standardizirani testovi inteligencije, ličnosti testovi komunikacijskih vještina,
testovi vezani uz spacijalističke djelatnosti itd. Tako bi poslodavci mogli doći na stranicu
platiti ulaznu naknadu te bez ikakvih troškova ili administracije preskočiti prvih 3-4 kruga
selekcije te instantno izabrati nekoliko kandidata za daljnje intervjue i zaposlenje.
PRILOZI
1. Registracijski obrazac za posjetitelje Web stranica
2. Obavijesni bilten – newsletter
3. Ekranski prikazi (Screenshotovi) Web stranica projekta
4. Ekranski prikazi (Screenshotovi) mobilne aplikacije
5. Mapa Web stranica projekta (Sitemap)
6. Brošura prezentacije (tzv. handouti)