Download - 4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 5 Blogs intitutionnels - CDT Tarn
4èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel17 et 18 novembre 2008
Les blogs institutionnels, quelle stratégie de
présence ?
Atelier n°5
Rencontres Nationales e-tourismeMardi 18 novembre 2008
Valérie Escande – Responsable NTICCDT du TARN
Les missions « NTIC » dans le Tarn
Les missions« NTIC » dans le Tarn
• Un Système d’information touristique (4000 fiches descriptives de présentation de l’offre)
• Une offre touristique géolocalisée (Services Via michelin)
• Un site internet promotionnel www.tourisme-tarn.com
et des micro-sites thématiques : www.pro-tourisme-tarn.com ;
www.affaires-séminaires-tarn.com ; www.tarn-reservation-tourisme.com ;
www.tarn-vacances.com
en cours : www.enfamille-tarn.com
Le contexte « NTIC » dans le Tarn
• 14 bornes interactives d’informations
touristiques
• Une place de marché open system :Disponibilités en temps réel et
vente en ligne de l’offre touristique tarnaise
• Le « blog des Ambassadeurs »• Présence sur Facebook : Page :Vos vacances dans le Tarn
et un Groupe « Ambassadeurs du Tarn »
Point de départ : La carte « Ambassadeurs du Tarn »
• Initié par le CDT et le Conseil Général du Tarn en 2003
• Destinée à tous les résidents tarnais
• Gratuite et permet au titulaire de visiter gratuitement les principaux sites touristiques membres de l’opération
• A condition d’y venir accompagné
Le BLog des Ambassadeurs du Tarn
• Objectifs 2008 : conforter la promotion de l’opération « Ambassadeurs » Dynamiser la communication sur de nouveaux supports
Objectifs
• Un espace d’échange entre les sites touristiques partenaires de l’opération et les 4000 tarnais détenteurs de la « carte Ambassadeurs »
• Espace où l’on retrouve les infos pratiques, modalités d’utilisation de la carte, idées de visites et l’actualité des 68 sites touristiques membres de l’opération
• Espace d’expression pour les « Ambassadeurs tarnais» ayant visité un site
• Parler « différemment » des sites touristiques• Optimiser l’utilisation de la carte et conforter la
fréquentation des sites touristiques
Mise en place
• Choix de l’outil « Wordpress »• Réunion de présentation du blog aux acteurs
concernés (sites touristiques)• Création d’un Comité de Rédaction
Composé d’un animateur : le CDT et 6 rédacteurs– Définir la ligne éditoriale – Définir Qui écrit sur Quoi ?– Modération des commentaires– Règles de saisie (titre, tags, texte, photos, videos)– Rythme de 15 articles / mois– Valeur ajoutée apporté aux lecteurs– Lectorat potentiel : les 4000 détenteurs de la carte
Le blog des Ambassadeurs du Tarn
Premiers bilans
• 40aines articles sont en ligne depuis le 01 juillet• Arrivée des premiers commentaires
• Production éditoriale : – Demande un travail d’animation pour trouver le contenu – Trouver la bonne « tonalité » rédactionnelle
• Politique de référencement :– excellent référencement sur Google– Intérêt trackback (lien réciproque inter-blog) – Abonnement aux flux RSS « des articles du blog »
Orientations 2009
• Recrutement de nouveaux rédacteurs (amener une dynamique rédactionnelle, référent « spécialisé »)
• Élargissement de la ligne éditoriale, valoriser les sites à travers des thématiques fortes (vignoble, histoire cathare, Lapérouse, …)
• Développer l’audience du blog :– Mini sondages– Politique de liens
Merci de votre attention