Download - 5. Dirección de Equipos de Alto Rendimiento
INGENIERÍA EN MANTENIMIENTO INDUSTRIALEN COMPETENCIAS PROFESIONALES
ASIGNATURA DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
1. Competencias Desarrollar y dirigir organizaciones a través del ejercicioético del liderazgo, con enfoque sistémico paracontribuir al logro de objetivos estratégicos.
2. Cuatrimestre Noveno3. Horas Teóricas 124. Horas Prácticas 185. Horas Totales 306. Horas Totales por Semana
Cuatrimestre2
7. Objetivo de aprendizaje El alumno determinará las características, grado demadurez y efectividad de los grupos de trabajo a travésde un diagnóstico, para capitalizar sus fortalezas ygenerar sinergias.
Unidades de AprendizajeHoras
Teóricas Prácticas Totales
I. Grupos y necesidades 6 9 15II. Liderazgo y manejo de grupos 6 9 15
Totales 12 18 30
ELABORÓ: Comité Técnico de HabilidadesGerenciales REVISÓ: Dirección Académica
APROBÓ: C. G. U. T. y P. FECHA DE ENTRADAEN VIGOR: Septiembre de 2020
F-DA-01-PE-ING-11
DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
UNIDADES DE APRENDIZAJE
1. Unidad deaprendizaje I. Grupos y necesidades
2. Horas Teóricas 63. Horas Prácticas 94. Horas Totales 15
5. Objetivo de laUnidad deAprendizaje
El alumno determinará las características de los grupos detrabajo a través de un análisis de roles, capacidades,experiencias y actitudes de los integrantes para definir su gradode madurez y efectividad.
Temas Saber Saber hacer Ser
Teorías de lasNecesidades
Identificar los elementosbásicos de las teorías de:● Condicionamiento
operante de Skinner● Jerarquía de
Necesidades de Maslow● "X" y "Y" de McGregor● Expectativas de Vroom● Factores higiénicos de
Herzberg
Categorizar lasnecesidades del individuocomo resultado de suinteracción en laorganización.
Proponer mecanismos deadaptación de losindividuos al grupo conbase a la satisfacción desus necesidades yexpectativas.
ProactivoRespetoResponsabilidadIniciativaPuntualidadCríticoEspíritu desuperaciónpersonalAnalítico
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Temas Saber Saber hacer Ser
Teoría degrupos ycomunicación
Describir la dinámica degrupos a partir de loselementos que lo integran:
● Grupos formales,informales y equipos detrabajo
● Características:tamaño, cohesión,estatutos, roles
● Etapas de desarrollode un grupo:incertidumbre,cuestionamiento,aceptación, realización ydesempeño
Diagnosticar la dinámica degrupo de un equipo detrabajo.
ProactivoRespetoResponsabilidadIniciativaPuntualidadCríticoEspíritu desuperaciónpersonalAnalítico
● Grado de madurez yde pertenencia
● Ética, moral yconciencia grupal
● Relacionesinterpersonales afectivas
● Habilidades yactitudes
● Comunicación:efectiva, formal e informal,ascendente, descendentey lateral
Identificar las técnicas deevaluación de dinámica degrupos: sociograma,entrevistas, observación.
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PROCESO DE EVALUACIÓN
Resultado de aprendizaje Secuencia de aprendizaje Instrumentos y tiposde reactivos
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Elabora con base en un casopráctico, un reporte que incluya:
-Descripción del impacto de lasexpectativas individuales en elgrupo-Diagnóstico de la dinámica delgrupo:
●Características●Etapas de desarrollo de un
grupo●Grado de madurez y de
pertenencia●Ética, moral y conciencia
grupal●Relaciones interpersonales
afectivas●Habilidades y actitudes●Comunicación: efectiva,
formal e informal, ascendente,descendente y lateral
1. Comprender los conceptos yteorías que influyen en eldesempeño de los individuos y ladinámica de grupo
2. Comprender el procedimiento deaplicación de las técnicas deevaluación de dinámica grupal
3. Examinar la dinámica grupalpara definir su grado de madurez yefectividad.
Estudio de casoLista de cotejo
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PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE
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Métodos y técnicas de enseñanza Medios y materiales didácticosEstudio de casosInvestigaciónSimulación
Material y equipo audio visualPintarrónImpresos (casos)
ESPACIO FORMATIVO
Aula Laboratorio / Taller Empresa
X
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UNIDADES DE APRENDIZAJE
1. Unidad deaprendizaje II. Liderazgo y manejo de grupos
2. Horas Teóricas 63. Horas Prácticas 94. Horas Totales 155. Objetivo de la
Unidad deAprendizaje
El alumno gestionará grupos de trabajo utilizando técnicas demanejo de equipos de alto rendimiento para capitalizar susfortalezas y generar sinergias organizacionales.
Temas Saber Saber hacer Ser
Liderazgo Identificar los rasgoscaracterísticos delliderazgo, considerando lossiguientes elementos en elmanejo de grupos:
● Definición deliderazgo
● Diferencia entre jefey líder
● Tipos de liderazgosegún Max Weber(autócrata, participativo,rienda suelta)
● Rejilla Administrativao Grid Gerencial
● Empatía● Diferencia entre
poder y autoridad● Empowerment● Coaching
Proponer un estilo deliderazgo acorde a lasnecesidades de un equipode alto rendimiento.
ProactivoRespetoResponsabilidadIniciativaPuntualidadCríticoEspíritu desuperaciónpersonalAnalítico
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Temas Saber Saber hacer Ser
Manejo deGrupos
Describir las Técnicas demanejo de grupos:
● Debate dirigido,actividades recreativas,grupos T, Focus Group,Role-Playing, Sociodramay foro) para su aplicaciónen grupos:
Promover equiposcolaborativos y motivadosmediante técnicas demanejo de grupos.
ProactivoRespetoResponsabilidadIniciativaPuntualidadCríticoEspíritu desuperaciónpersonalAnalítico
● Colaborativos● Altamente
productivos● Motivados● Autodirigidosy describir los conceptos deClima laborala) Definiciónb) Mediciónc) Cambio
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Temas Saber Saber hacer Ser
Equipos dealtorendimiento
Distinguir las característicasde un equipo de altorendimiento:
● Miembros queconocen su propósito
● Roles yresponsabilidadesdefinidos
● Reglas defuncionamiento conocidas
● Integrantes queentienden el plan detrabajo y cómo medirlo
● Mecanismosefectivos para reuniones,toma de decisiones,solución de problemas,etc.
● Habilidad para autocorregirse
● Miembrosinterdependientes
● Comunicaciónabierta
● Diversidad● Relaciones externas
efectivas● Equipos de alto
rendimiento: trabajandocon confianza y conciencia
Proponer estrategias paratransformar equipos detrabajo en colaborativos,motivados, autodirigidos yaltamente productivos.
ProactivoRespetoResponsabilidadIniciativaPuntualidadCríticoEspíritu desuperaciónpersonalAnalítico
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DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
PROCESO DE EVALUACIÓN
Resultado de aprendizaje Secuencia de aprendizaje Instrumentos y tiposde reactivos
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Elabora a partir de un casopráctico de equipos de trabajo,una propuesta de:
● Estilo de liderazgoadecuado
● Técnicas de manejo degrupos para integrar, motivar yfacilitar la colaboración
● Estrategias para convertirel equipo de trabajo en altorendimiento
1. Comprender los conceptosde liderazgo y clima laboral
2. Comprender la aplicación detécnicas de manejo de grupos
3. Comprender lascaracterísticas de equipos dealto rendimiento
4. Identificar las características,dinámica de grupo y la relaciónentreindividuo-grupo-organización
5. Proponer estrategias paratransformar el grupo de trabajoen equipo de alto rendimiento
EnsayosLista de cotejo
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PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE
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Métodos y técnicas de enseñanza Medios y materiales didácticosEstudio de casosInvestigaciónConferencias
Material y equipo audio visualPintarrónImpresos (casos)
ESPACIO FORMATIVO
Aula Laboratorio / Taller Empresa
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DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
CAPACIDADES DERIVADAS DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES A LAS QUECONTRIBUYE LA ASIGNATURA
Capacidad Criterios de DesempeñoDeterminar las características de losgrupos de trabajo a través de undiagnóstico, que determine: grado demadurez y efectividad para capitalizar susfortalezas y generar sinergias.
Realiza un diagnóstico que contiene:
●Grupos informales identificados●Clima laboral imperante en el área de trabajo●Análisis de la estructura del área o
departamento●Análisis del grado de habilitación del trabajador
en el puesto●Análisis de fortalezas y debilidades del grupo de
trabajo●Determinación del grado madurez y efectividad
del grupo de trabajo
Integrar equipos de trabajo de altorendimiento identificando: roles,capacidades, experiencias y actitudes delos integrantes para alcanzar los objetivosde la organización.
Integra propuesta de:
●Roles para cada uno de los colaboradores deacuerdo a sus características
●Asignación de funciones, tareas, proyectos oresponsabilidades
●Definición de valores del equipo●Interrelación de las aportaciones entre
colaborador-grupo-organización●Definición de objetivos individuales y grupales●Establecimiento de mecanismos de evaluación●Definición de estrategias de descentralización
en la toma de decisiones
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FUENTES BIBLIOGRÁFICAS
Autor Año Título del Documento Ciudad País Editorial
Stephen P., deCenzo A (1996)
Fundamentos deAdministración,Conceptos y aplicaciones
DistritoFederal México Prentice Hall
Terry & Franklin (1985) Principios deAdministración
DistritoFederal México Cecsa
Stone F, (1996) Administración DistritoFederal México Prentice Hall
Stephen P. (1998) La administración en elmundo de hoy
DistritoFederal México Prentice Hall
Leslie W. ,Lloyd L. Byars (1995) Administración Teoría y
aplicacionesDistritoFederal México Grupo Editor
S. A.
Stephen P.,Coulter M. (1996) Administration. Distrito
Federal México Prentice Hall
Casares A.,Siliceo A. (1993) Planeación de Vida y
CarreraDistritoFederal México Limusa
Hoodgets R. (1989) El supervisor eficiente DistritoFederal México Mc. Graw
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Mc. Cay J. (1996) Administración delTiempo
DistritoFederal México Manual
Moderno
Anón (1999) Enciclopedia ilustradacumbre
DistritoFederal México s.e.
Anón (2002) Diccionario de la RealAcademia Española s.l. España s.e.
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