BAB 6
LATIHAN DAN PEMBANGUNAN
KAKITANGAN
1
LatihanAktiviti organisasi untuk meningkatkan prestasi pekerja dan melakukan perubahan melalui proses pembelajaran
PembangunanPembelajaran untuk meluaskan pengetahuan dan kemahiran pekerja untuk perkembangan kerjaya pekerja
2
Kelebihan latihan:
Meningkatkan produktiviti pekerja
Meningkatkan kepuasan bekerja
Mengemaskini pengetahuanMemotivasikan pekerja
3
Mengelola Program Latihan
Siapa perlu latihanSebab prestasi rendahLangkah menganalisis
keperluan latihanMerekabentuk program
latihanMemilih kaedah latihanPenilaian latihan
4
BAB 7
PENILAIAN PRESTASI
5
Penilaian prestasi
Proses penilaian berkala untuk menentukan hasil kerja pekerja menepati keperluan jawatan dan matlamat organisasi
Maklumat ini penting untuk membuat keputusan berkaitan sumber manusia (naik pangkat,pembangunan, disiplin)
6
Kegunaan PPStrategicPengurusanPembangunan
Proses PPTentukan matlamatTentukan jangkaan hasil
kerjaProses menilaiMaklumbalas
7
PP berkesan
Kriteria berkaitan kerjaJangkaan prestasiPempiawaianPenial terlatihKomunikasi terbukaMemberitahu keputusanRayuan
8
Penilai
penyeliarakan sejawatsendiripekerja bawahan pelanggan
9
Kaedah PP
Skel pengkadaran bergrafPeristiwa gentingEseiSkel pengkadaran kelakuanTaburan terpaksaPengurusan mengikut
objektif
10
11
Masalah PPKekurangan objektivitiKesan ‘halo’Kesilapan akibat murah hati
atau tegasKecenderungan memusatPrasangka peribadiMirip kelakuan terhampir
12
BAB 8
GAJI, FAEDAH dan INSENTIF
Pampasan13
Semua bentuk gaji dan ganjaran yang dibayar kepada pekerja
Pampasan asas Gaji tetap (bulanan atau
upah) Insentif (dorongan untuk
bekerja dengan baik) Bagi pekerja prestasi
Baik cth bonus, cuti melancung
14
Faedah (tidak dibayar secara langsung kepada pekerja) Kewangan dan bukan
kewangan cth. kwsp, insuran, cuti
15
Asas penentuan gaji Bayaran faedah Pampasan insentif
16
BAB 9, 10 & 11
PERHUBUNGAN PERUSAHAAN
17
Perhubungan perusahaan/industry“tripartite” Pekerja-organisasi Majikan-organisasi Kerajaan-agensi
Dikawal oleh undang-undang
18
Pihak utama dalam PIKesatuan pekerjaMajikan dan persatuan
majikanKerajaan dan agensinya
19
Undang-undang PP
Akta pekerja 1955 Akta kesatuan sekerja 1959
Akta perhubungan perusahaan 1967
20
Aktiviti utama dalam PP
Proses perundingan bersama Perjanjian bersama Jawatankuasa
mesyuarat bersamaTindakan perusahaan
Piket Mogok Sekatan masuk kerja
Mahkamah perusahaan
21