Download - 7x7 Ús professional de xarxes socials
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7x7 Ús Professional de les Xarxes Socials
ticanoia Unió Empresarial de l‟Anoia
web: http://www.ticanoia.cat Ctra de Manresa, 131 - 08700 Igualada
twitter: http://www.twitter.com/ticanoia Telf: 93 805 22 92
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Agenda
7 presentacions en 7 minuts amb 7 ponents
Material disponible a www.ticanoia.cat,
Apartat DOCUTECA
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Introducció Marc Mañé. TICAnoia
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
• Xarxes Socials: com connectem amb el món?
• Amics, coneguts i família.
• Marques, productes i noves tendències.
• Serveixen les mateixes fórmules clàssiques?
• Mercat saturat d‟anuncis.
• Els anuncis són avorrits. Ens parem a mirar-los?
• Tots els anuncis ens fan iguals. Ho som?
• Internet ens obliga a innovar i reiventar-nos. Els anuncis
convencionals ja no ens serveixen.
• Internet i les Xarxes Socials són també és la solució.
Les empreses i els professionals han de saber explicar
els seus nous productes, serveis i tendències d’una
manera diferent a la que estem acostumats
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
• Què volem aconseguir de les Xarxes Socials?
• Acostar-nos als nostres clients.
• Explicar-los els nostres productes.
• Buscar nous contactes i proveïdors
• Fer més negoci.
• Com ho podem aconseguir?
• Passem del missatge a l‟experiència.
• Allò racional a allò emocional.
• Del consumidor a la persona.
• De l‟impacte a la relació.
Els clients ja no són ni consumidors ni clients.
Són seguidors de la nostra marca.
Volen més que veure un producte. Volen experiències.
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
• Xarxes Socials també per a empreses i professionals:
• Grera
• Youtube
• Slideshare
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Facebook Esteve Graells. Destaca.
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Introducció
+ 5 Idees per exprimir Linkedin
Marta Berenguer
Consultora en Social Media
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
En l’actualitat molta gent té presència a Linkedin
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
En aquest perfil podràs connectar-te amb persones
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Linkedin no es tracta només de crear connexions
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Linkedin fa que les relacions entre professionals…
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Siguin Visibles
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Per tant si vull aconseguir un objectiu professional
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Puc preguntar a Linkedin qui de la meva xarxa de contactes em pot ajudar?
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Completa el teu perfil al 100%
Algunes idees a tenir en compte
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Treu suc a les opcions de cerca per…
Algunes idees a tenir en compte
• Trobar nous contactes
• Empreses
• Proveïdors
• Futurs inversors
• Nous treballadors
• Buscar ofertes de feina
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Busca, escolta i participa en grups del teu sector
Algunes idees a tenir en compte
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Posiciona’t com a expert, responent a preguntes
Algunes idees a tenir en compte
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Si ets una empresa crea el teu perfil
Algunes idees a tenir en compte
• Organigrama empresa
• Noticies corporatives
• Anunci nous productes
• Ofertes de feina
• Connexions altres
empreses…
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Connexions més enllà de Linkedin
I una de propina ;)
• LinkedinMaps o Visualize.me i moltes
més!!
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Gràcies! ;)
Marta Berenguer
@toneta
Consultora Social Media
http://www.linkedin.com/in/martaberenguer
www.about.me/martaberenguer
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Xing Lleonard del Río. Tecdencies.
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Xarxa professional amb gran implantació a Europa
• A més de 200 països
• En castellà
• Gratuïta i de pagament
• Contactes, grups, esdeveniments, ofertes de feina, ...
• Més de 11.400.000 usuaris (07/2011)
• Fomenta el contacte “off-line” (ambaixadors)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Xing Gràcies
Lleonard del Rio
Tecdencies
http://www.tecdencies.com
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Grera Josep Albertí.
grera
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 33
Grera.net ha nascut per donar resposta a aquestes preguntes
Necessites nous o millors clients?
Ven més i compra millor
Desitges estalviar diners o trobar nous
proveïdors?
… estàs a les xarxes socials i no saps com
treure-li profit per la teva empresa?
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 34
B2C
B2B
Negoci entre
empreses
B2B
persones
Cobrim el buit de mercat B2B entre empreses
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 35
Marketplace horitzontal per tot tipus de:
Empreses
Pimes i micropimes
Autònoms i professionals
Emprenedors
I també tot tipus de:
Petits Col·lectius (promo. econòmica local/gremial)
Grans col·lectius (patronals…) Amb eines pròpies que permet
agrupar les seves empreses en el seu perfil de col·lectiu
Amb escalabilitat internacional
l
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 36
MARKETPLACE SOCIAL per empreses
Funcionalitats dissenyades pel negoci on-line
Grups útils
de treball
Enviament ofertes
segmentades
Demandes
múltiples
Descomptes
especials
BBDD amb
+50 Filtres
Formació
Contactes
entre empreses
e-commerce
Jobs
Posicionamient a
buscadors
Fitxa completa
empresa
.... I més
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
L’eina ideal
pels negocis
entre
empreses
MARKET PLACE D’EMPRESES – PERFIL D’EMPRESA 1. Seguir empreses i utilitzar GRERA com canal de comunicació
Estigues en
contacte amb
altres empreses
segons les
vostres afinitats
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
DIRECTORI D’EMPRESES 2.
Troba clients,
proveïdors o
col·laboradors
segons les teves
necessitats Busca
empreses
por oferta i
demanda i
¡¡40
CRITERIS
MÉS!!
Busca també per oferta i demanda
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
VOLS FER UNA OFERTA? 3.
Publica ofertes
gratuïtament i es
posicionaran en els
buscadors
Publica-la i envia-la a altres empreses
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
VOLS FER UNA OFERTA? 3.
Pots enviar la teva oferta a les empreses
que només busquen els teus productes o
serveis.
Obtindràs molta més efectivitat!
Publica-la i envia-la a altres empreses
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
NECESSITES COMPRAR? Sol·licita un pressupost a vàries empreses a la vegada
4.
Exemple: si necessites que et facin una web…
Busca empreses
amb determinat
perfil i zona
geogràfica i
demana’ls un
pressupost.
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
CREA UN PERFIL COMPLET DE LA TEVA EMPRESA
I POSICIONA’T ALS BUSCADORS 5.
Fes un perfil el
MÀXIM de complet
i t’ajudarem a que
els usuaris et
trobin fàcilment.
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 43
Grera.net = ALT POSICIONAMENT
Formació, ajudes, events
convocatòries, grups treball,
notícies del sector, etc…
Exemple:
Petita empresa de PINTURA Nous proveïdors
Col·laboradors
Nous clients
BBDD Segmentada
+50 criteris
Contactes 2.0 amb altres empreses:
Recerques en la resta de la xarxa de
les teves necessitats (ALERTES)
ÁMBITO
Descomptes especiales
Oportunitats de NEGOCI
Perfil detallat: amb info, fotos,
docs, vídeos, altres perfils 2.0
En contacte amb els
teus col·lectius
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
grera Gràcies.
Josep Albertí
grera
www.grera.net
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Twitter Oriol Sola.
lidera
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
twitter Gràcies.
Oriol Sola
lidera
www.lidera.cat
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Youtube Marc Mañé.
marcmanye.com
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Youtube
Fem un vídeo a Youtube?
Quin tipus de vídeo podem trobar a
Youtube?
.Vídeos particulars:
divertits, musicals, reivindicatius...
. Vídeos d‟empreses: donar-se a conèixer o vendre un producte.
Com han de ser els vídeos empresarials?
Vídeo explicatiu Spot TV Vídeo atractiu
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Youtube
Fem un vídeo a Youtube?
Els vídeos han de ser atractius:
. Més visites.
. Millor reconeixement de la marca.
. Més viralitat.
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Youtube
Fem un vídeo a Youtube
Què tenen els vídeos de Youtube:
. Són interessants per als visitants:
- Són divertits.
- Són impactants.
- Fan viure una experiència.
- Parlen molt poc del producte.
. Estan integrats dins d‟un canal de la marca.
- Canals específics
- Configuració especial
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Youtube
Fem un vídeo a Youtube
Com fer un vídeo a Youtube:
. Estratègia clara i global.
- A qui volem arribar.
- Què volem dir (que volem vendre).
- Com ho direm.
- Quins recursos tenim.
. Les idees són més importants que la tècnica.
. Campanyes per capítols (continuarà...)
. Connectat amb l‟offline.
. Vídeos interactius.
. Que els visitants puguin participar.
. Jugar amb les respostes.
. Connexió amb les altres Xarxes Socials.
. Definir bé el títol, etiquetes i categories (SEO a Youtube).
Si un vídeo és bo = + visites + fidelització amb la marca
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Youtube
Anuncis virals
Què són els anuncis virals?
. Difusió viral: d‟usuari a usuari.
. Juguen amb l‟espectador. És un engany “acceptat”.
. Descoberta posterior de l‟enguany.
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Youtube
Altres opcions de publicitat
Com més podem fer publicitat?
. Anuncis al davant dels anuncis.
. Anuncis per paraules al mig del vídeo.
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Youtube Gràcies.
Marc Mañé
marcmanye.com, comunicació 2.0 i Xarxes Socials
www.marcmanye.com
Telf: 659730546
Twitter: @marcmanye
Membre de:
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Slideshare Ramon Costa. MICProductivity.
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Slideshare
Definició...
“El „rincón del vago‟ professional”
• Permet publicar i
compartir material „online‟
• Perfil empresa/individu
• Fer-se seguidor de…
• “Favorits”
• Comentaris, grups, mur,…
• Esdeveniments
• Missatgeria
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Slideshare
... Modalitats de cost / pagament...
• “Premium”
• Espais privats entre
professionals
• Protecció amb contrassenya
• Videos
• Eines d‟anàlisi
• “Free”
• Presentacions i Documents
(PDFs, PPT, Doc, Odp,…)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Slideshare
... casos pràctics ...
http://wwww.slideshare.net/MICProductivity
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Slideshare
... casos pràctics ...
http://wwww.slideshare.net/rcosta
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Slideshare
... casos pràctics ...
http://wwww.slideshare.net/ticanoia
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Slideshare
... Integració amb altres eines...
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Slideshare
... publicació en webs / blogs ...
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Plataforma Productivitat ‘online’ Gràcies.
Ramon Costa
MIC Productivity
C/ Avinguda Bases de Manresa, 1
08242 – Manresa
Telf: 93 877 21 00
Email: [email protected]
Web: www.centreproductivitat.cat
Twitter: www.twitter.com/MICProductivity
Youtube: www.youtube.com/MICProductivity
Slideshare: www.slideshare.net/MICProductivity
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
Moltes gràcies!!!!
ticanoia Unió Empresarial de l‟Anoia
web: http://www.ticanoia.cat Ctra de Manresa, 131 - 08700 Igualada
twitter: http://www.twitter.com/ticanoia Telf: 93 805 22 92
Material disponible a www.ticanoia.cat,
Apartat DOCUTECA