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RESERVAS DE RESTAURANTESEM TEMPO REAL
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- 1º contato com o serviço - Barcelona (2009)
- Identificação da Oportunidade - Brasil (Jan/2010)
- Viabilidade do Projeto - BP
- Implementação no Brasil
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Problemas - Users
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Problemas - Empresários
* Oscilação de demanda* Alta competividade (SP = 15mil rest.)
* Horário de Atendimento
* Baixa fidelização CC
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Solução - Users
- Reservas online 24/7
- Confirmação em tempo real por e-mail e SMS
- Promoções exclusivas
- Avaliação da experiência
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Solução - empresários
- Reservas online 24/7
- Notoriedade para a Marca
- Valor agregado + Diferenciação + Novo serviço = Fidelização
- Supre dias e horários ociosos
- Só gera despesa quando incrementa receita
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