Redes Sociais
na rotina das empresas e colaboradores
A influncia das
#oi?
80 milhes de brasileiros na Internet
90% nas redes sociais
Principais redes: Facebook
YouTube
Flickr
Blogs
Redes sociais de nicho:Trip Advisor = Viagens
LinkedIn = Networking profissional
Deviant Art = Artes visuais
Casos de sucesso
31 milhes de tutes no dia da eleio
Foto 4 more years: + de 600.000 Retutes
Casos de sucesso
APRESENTAO
pra ser BOA
TEM que ter
VIDEOZINHO!
Spoleto: Antes
Spoleto: Depois
#FAIL - Publicao
#FAIL - Retratao
#FAIL - Mancha
Pq se preocupar?
Acesso est muito facilitado
No uma onda. realidade irreversvel
Maioria das empresas "erra" por no prever
Oportunidade: aprender com o erro alheio
#FAIL - Offline
Famlia "da Empresa Tal"
Todo profissional leva o sobrenome "da Empresa Tal" para sua
vida pessoal
Online ou offline, dentro ou fora da empresa, com ou sem
uniforme, esse sobrenome est sempre com voc.
No s o que voc fala ou publica. o que os outros falam ou publicam de voc.
se CONSELHO fosse
BOM no se dava:
VENDIA!
Dica 1
Parece bsico, mas no :
Nunca falar mal:Da empresa
Dos colegas
De clientes
Do trabalho
Dos concorrentes
Voc no vai ganhar nada com isso!
Dica 2
Parece controverso, mas no :
Nunca defender:A empresa
Os colegas
Clientes
"As vezes melhor ser feliz do que ter a razo"
Dica 3
Cuidado com excessos:Postagens em horrio de trabalho
Sndrome do "odeio segunda feira"
Pessimismo
Extremismo
Seu chefe, colegas, famlia, amigos, inimigos: todos podem ver!
Dica 4
Contexto. O grande vilo
Evite "piadas internas"
No comente assuntos estratgicos da empresa
Fora do contexto elas perdem o sentido e podem ser catastrficas:
vamos USAR esse
PODER para difundirnosso MELHOR!
Como contribuir?
Conhea os canais oficiais da sua empresa
Siga, curta, compartilhe: o mnimo!
Divulgue as redes para os clientes
Contribua com contedos interessantes
Avise o SAC sobre reclamaes encontradas
Referncias
Convergncia Digital http://convergenciadigital.uol.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=32213&sid=11
Publicidade Digital
http://www.publicidadedigital.com/index.php/redes-sociais-seis-erros-que-levam-a-demissao-dos-profissionais/
Estdio de Comunicao
http://www.estudiodecomunicacao.com.br/blog/midias-sociais/caso-locaweb/
Universia
http://noticias.universia.com.br/emprego/noticia/2012/07/30/954845/10-erros-nas-redes-sociais-podem-custar-seu-emprego.html
Ricardo Xavier Recursos Humanos
http://noticias.universia.com.br/emprego/noticia/2012/07/30/954845/10-erros-nas-redes-sociais-podem-custar-seu-emprego.html
Melodies in Marketing
http://www.melodiesinmarketing.com/2009/04/17/word-of-mouth-wom-diagram-graphic-visualization/
Obrigado!
Rodrigo Chibiaqui
http://chibiaqui.com