TEXTO
““Se você acha a educação cara, Se você acha a educação cara, experimente a experimente a IGNORÂNCIAIGNORÂNCIA.”.”
Derek Bok, Reitor de Harvard (1971-1991)
Desafios para a educação em Desafios para a educação em um mundo global um mundo global
Desenvolver em Desenvolver em TODASTODAS
as pessoas a capacidade de as pessoas a capacidade de
APRENDERAPRENDER..
EMPRESAEMPRESA FATORES CHAVEFATORES CHAVENatura Competir globalmente
Vale do Rio Doce Comprometimento com o desenvolvimento sustentável
Nestlé Compromisso com o País
Petrobrás Compromisso com RH
Gerdau Ética
Embraer Inovação
Microsoft Notoriedade
Real ABN Amro Qualidade de Gestão
Votorantim Qualidade de produtos e serviços
Apple Respeito pelo consumidor
Coca-Cola Responsabilidade socialSolidez financeira
As Empresas Mais Admiradas no Brasil As Empresas Mais Admiradas no Brasil Revista Carta CapitalRevista Carta Capital
No contexto onde o profissional deve No contexto onde o profissional deve estar alinhado ao negócio da empresa estar alinhado ao negócio da empresa para quem ficaria a reponsabilidade para quem ficaria a reponsabilidade
de sua formação?de sua formação?
A Educação Corporativa surge da A Educação Corporativa surge da confluência de diversos fatores... confluência de diversos fatores...
Organizações flexíveisOrganizações flexíveis
Economia do conhecimentoEconomia do conhecimento
Rápida obsolescência do conhecimentoRápida obsolescência do conhecimento
EmpregabilidadeEmpregabilidade
Educação para estratégia globalEducação para estratégia global
“No coração de cada universidade corporativa [...] está um dogma básico que a define da seguinte maneira: um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias empresariais da organização.”
(Meister, 2009)
Desenvolver competências competências OBJETIVOOBJETIVO
FOCOFOCO
RESULTADORESULTADO
Estratégias de Negócios
Aumento da competitividadecompetitividade
Desenvolver habilidades
Aumento das habilidades
Necessidades Individuais
CENTRO DE T&DTRADICIONAL
EDUCAÇÃO CORPORATIVA
O conceito de Educação Corporativa implica em uma O conceito de Educação Corporativa implica em uma
MUDANÇA DE PARADIGMAMUDANÇA DE PARADIGMA
TEXTOO sucesso da implantação O sucesso da implantação de um Sistema de de um Sistema de
Educação Corporativa Educação Corporativa é garantido por é garantido por SETESETE
princípios fundamentais princípios fundamentais
MISSÃO
Promover o desenvolvimento das pessoas para sustentar a perenidade e a geração de valor da AEV.
DIRETRIZES
Desenvolver as competências críticas para a AEVFormar profissionais como agentes de transformaçãoAssegurar gestão do conhecimentoFortalecer a criação de um Grupo único
Fonte: Material de divulgação da Academia de Excelência Votorantim.
Princípio 1 - Princípio 1 - COMPETITIVIDADECOMPETITIVIDADEACADEMIA DE EXCELÊNCIA VOTORANTIM (Set/2006)
O que é: Estrutura ações de formação e desenvolvimentoFortalece o compartilhamento e evolução do conhecimento no Grupo.
Princípio 2 - Princípio 2 - PERPETUIDADEPERPETUIDADE“A educação é base para o desenvolvimento sustentável dos negócios.” Denise AsnisGerente de Educação Corporativa
As ações da Educação Corporativa Natura estão divididas em cinco pilares:
Visão (disseminar as crenças e a visão de mundo da empresa)
Estratégico (disseminam o DNA da Natura: marca, produtos, relacionamento e gestão de pessoas)
Funcional (melhorar o desempenho através do desenvolvimento das competências funcionais)
Desenvolvimento (desenvolvimento de competências essenciais que dizem respeito a habilidades e
atitudes pessoais)
Formação (continuidade da educação formal)
Resultados: Manutenção das crenças, valores e cultura: fatores críticos da estratégia Natura
Fonte: Asnis, Denise. Educação corporativa - Uma experiência Natura. Disponivel em: www.educor.desenvolvimento.gov.br
Princípio 3 - Princípio 3 - CONECTIVIDADECONECTIVIDADE
A Caterpillar University foi um fator de sucesso da Caterpillar’s Knowledge Network
Clareza e direção para as ações de gestão do conhecimento
Foco em conectar pessoas (comunidades de prática)
Fonte: Allen, Mark (editor). The Next Generation of Corporate Universities. San Francisco: Pfeiffer, 2007
Princípio 4 - Princípio 4 - DISPONIBILIDADEDISPONIBILIDADE
Projeto Form@r de ensino a distância
Atende hoje:mais de 20 mil clientes do Grupo Martins5,2 mil profissionais de vendas, dos colaboradores internos e de aproximadamente 1,2 mil motoristas262 cursos disponíveis dentro das áreas de interesse de cada um desses públicos.
Resultados:Desde 2002 campeão do prêmio “E-Learning Brasil”"O retorno tem sido muito significativo. Nossas pesquisas constataram que os clientes que participaram do programa de ensino a distância aumentaram mais de 30% seu faturamento de 2004 para 2005“Marco Tannús, diretor da Universidade Martins do Varejo
Fonte: http://portal.webaula.com.br/noticia.aspx?sm=noticias&codnoticia=956
Princípio 5 - Princípio 5 - CIDADANIACIDADANIAUnindo a possibilidade de oferecer à comunidade um projeto de melhoria social e de preparar novos profissionais para a linha de produção da empresa, a Kraft criou a Universidade de Alimentos - UAL.
PROBLEMA: Em 1999, quando a Kraft Foods Brasil resolveu transferir suas operações de São Paulo para Curitiba, precisava identificar profissionais habilitados para atuar na área de produção de alimentos de qualidade e que soubessem operar equipamentos de última geração. Em um estudo no local foi possível detectar que não havia formas mais elaboradas de preparação de mão-de-obra qualificada.
SOLUÇÃO: Para melhorar esse quadro surgiu a UAL, calcada em dois aspectos fundamentais: o conceito de Universidade Corporativa, e a importância que os projetos comunitários desenvolvidos pela iniciativa privada estão ganhando dia-a-dia no Brasil.
RESULTADOS: Valor social - Qualificação de mão de obra apara o mercadoEmpregabilidade de pessoas sem perspectiva profissionalValor Econômico - Ritmo de crescimento da empresa foi garantido
Princípio 6 - Princípio 6 - PARCERIAPARCERIA
Alcatel University - ParceriaFlorianópolis, 21 de agosto de 2002 – A Alcatel e a Fundação Centros de Referência em Tecnologias Inovadoras (CERTI) inauguram hoje em Florianópolis (SC) dois laboratórios de pesquisa e desenvolvimento em telecomunicações. Um deles, o LabCom CERTI integrará a Rede LabCom, resultado da parceria inédita da Alcatel com laboratórios e institutos de pesquisa brasileiros. Já o LabElectron será dedicado ao desenvolvimento de técnicas e processos industriais, compondo um centro avançado de montagem e soldagem de placas de circuito impresso. O investimento total é de aproximadamente R$ 3 milhões, com base na Política Nacional de Informática – Lei 8.248/91.
Fortaleza, 14 de Agosto de 2003A Alcatel University e o Centro Federal de Educação Tecnológica do Ceará (Cefet-CE) decidiram trabalhar juntos no desenvolvimento de cursos de operação e manutenção de redes, para formar mão-de-obra e profissionais qualificados em telecomunicações nas regiões Norte e Nordeste. O acordo busca atender as necessidades dos negócios de telecomunicações para atender demandas de pessoal especializado da empresa e de seus parceiros.
Alcatel University e Senai-DF firmam convênio educacionalNov 11 2003
A Alcatel University, universidade corporativa da Alcatel Telecomunicações, e o Senai-DF, Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial do Distrito Federal, anunciam uma parceria para a qualificação de jovens profissionais em operação e manutenção de redes públicas ou privadas de telefonia e dados.
Princípio 7 - Princípio 7 - SUSTENTABILIDADESUSTENTABILIDADEMotorola University oferece sobre Six Sigma:Cursos (presenciais e e-learning)LivrosCertificação Green Belt e Black BeltSoftwares
Presença em mais de 20 países
RESULTADOS:Além do shared service, a Motorola University:Paga-seÉ fonte de receita
Fonte: http://www.motorola.com/content.jsp?globalObjectId=3071-5801
TEXTO A Universidade Corporativa requer mais A Universidade Corporativa requer mais
recursos do que se aporta para os centros recursos do que se aporta para os centros tradicionais de treinamento.tradicionais de treinamento.
As Universidades Corporativas vieram para As Universidades Corporativas vieram para substituir as universidades tradicionais. substituir as universidades tradicionais.
MITOSMITOS
TEXTO O envolvimento dos líderes é fundamental O envolvimento dos líderes é fundamental para o sucesso de uma Universidade Corporativa para o sucesso de uma Universidade Corporativa
É um sistema estratégico e integrado deÉ um sistema estratégico e integrado deformação de pessoasformação de pessoas
A Universidade Corporativa não é um modismoA Universidade Corporativa não é um modismo
Há necessidade de revisões periódicasHá necessidade de revisões periódicas
VERDADESVERDADES
Infraestrutura
“...o campus virtual é a próxima oportunidade para que uma comunidade de alunos possa estudar por meio da tecnologia sem
precisar deixar seu local de trabalho.” (Meister, 1999)
“se todos os membros vitais da cadeia tiverem conhecimento da visão, dos valores, missão e metas de qualidade da empresa,
assim como de cada competência que sustenta sua vantagem competitiva, a empresa estará mais bem preparada para
atingir seus objetivos empresariais.” (MEISTER, 1999)
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