รายงานประจาป 2551
ศนยสารสนเทศและการเรยนร
สารบญ Contents
หนา
• ประวตและความเปนมา 5
6
• สวนท 1: ขอมลพนฐาน 7-16
- ศนยการเรยนรแบบพงตนเอง 7
- หนวยทรพยากรการเรยนร 9
- หนวยเทคโนโลยเพอการเรยนร 10
- โครงสรางหนวยงาน 11
- คณะกรรมการบรหาร 12
- โครงสรางการบรหารงาน 13
- บคลากร 14
- งบประมาณ 15
• สวนท 2: แผนการดาเนนงานตามภารกจหลก 17-18
• สวนท 3: ผลการดาเนนงานดานการสนบสนนผลตบณฑต 19-47
1. การใหบรการดานการเรยนรแบบพงตนเอง 19
- หอง LNG 401-403 และมมทเปดใหบรการ 19
- หองคอมพวเตอรเพอการเรยนรภาษา 20
- การใหบรการสนบสนนการเรยนการสอน 23
- สถตการใชบรการศนยการเรยนรแบบพงตนเอง 24
- กจกรรมสนบสนนการเรยนรดวยตนเอง 25
- การพฒนาระบบออนไลนและการบรณาการกบการเรยนการสอน 31
- สถตการอบรม My English 33
• วสยทศน/พนธกจ
หนา
35
36
- พนทการใหบรการและสงอานวยความสะดวก 37
- การใหบรการสนบสนนการเรยนการสอน 38
- สถตการใชบรการ Resource Centre 39
3. การบรการงานทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ 40-47
- การใหบรการดานขอมลทางเทคโนโลยสารสนเทศ 40
- การใหบรการหองปฏบตการคอมพวเตอรและหองอดเสยง 40
- สถตการใหบรการหองปฎบตการคอมพวเตอร 41
- สถตการใหบรการหองอดเสยง 42
- E-Office 42
- การซอมบารงครภณฑคอมพวเตอร และอปกรณดานเทคโนโลยสารสนเทศ 44
- สถตการซอมบารง 45
- การพฒนาเวบไซต 46
- การสนบสนนการผลตสอ 46
- E-Learning 47
• สวนท 4: ผลการดาเนนงานดานบรการวชาการ 48-53
1. การใหบรการเยยมชมและศกษาดงาน 48
- สถตการเขาเยยมชมศนยการเรยนรแบบพงตนเอง 49
2. การจดอบรม/สมมนาและความรวมมอทางวชาการ 50
- การจดอบรมใหบคลากรภายใน 50
2. การใหบรการหนวยทรพยากรการเรยนร
- มมทเปดใหบรการ
- การจดอบรมใหบคลากรภายนอก 51
หนา
3. การฝกอบรมบคลากรเพอพฒนาความความรทางเทคโนโลยสารสนเทศ 52
4. การดแลนกศกษาและบคลากรภายนอกฝกปฏบตงานภายในศนยฯ 53
• สวนท 5: งานประกนคณภาพ 54-56
1. การประเมนสอการเรยนรดวยตนเอง 54
2. การประเมนระบบ E-SALC (My English) 58
- สรปการประเมนการใชงานโดยผสอน 58
- สรปการประเมนการใชงานโดยพนกงานมหาวทยาลย 61
3. การจดทา SWOT Analysis 64
• การพฒนาบคลากร 66
Page 5 ประวตและความเปนมา
ศนยสารสนเทศและการเรยนร
(Centre for Information and Learning)
ศนยสารสนเทศและการเรยนร (Centre for Information and Learning) หรอ CIL จดตงขนในป พ.ศ.
2548 โดยมวตถประสงคเพอใหบรการวชาการแกนกศกษาและบคลากรของมหาวทยาลยฯ ตลอดจนเปนหนวย
สนบสนนใหอาจารยและบคลากรของคณะศลปศาสตรนาเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในการเรยนการสอนและการ
ผลตสอ
ศนยสารสนเทศและการเรยนร ประกอบดวย 3 หนวยงานดงน
1. ศนยการเรยนรแบบพงตนเอง (Self-Access Learning Centre) จดตงขนในป พ.ศ. 2534 เพอใหบรการ
ดานการเรยนรแบบพงตนเองแกนกศกษาและบคลากรของมหาวทยาลยฯ ทางดานภาษาองกฤษและภาษา
อนๆ
2. หนวยทรพยากรการเรยนร (Resource Centre Unit) จดตงขนในป พ.ศ. 2527 เพอเปนแหลงขอมล
คนควา ตลอดจนเผยแพรความรทางดานวชาการ และนวตกรรมการเรยนรใหกบนกศกษาระดบ
บณฑตศกษา อาจารย และ บคลากรดานศลปศาสตร
3. หนวยเทคโนโลยเพอการเรยนร (Information Technology Unit) เปนหนวยงานทจดตงขนเพอสงเสรม
และสนบสนน ใหอาจารยและบคลากรของคณะศลปศาสตรนาเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในการเรยนการ
สอนและการผลตสอ ตลอดจนนาเทคโนโลยมาพฒนาการทางานภายในคณะศลปศาสตร
Page 6 วสยทศน (Vision) และ พนธกจ (Mission)
ศนยสารสนเทศและการเรยนร มความมงมนทจะเปนผนาดานการเรยนรแบบพงตนเองในภมภาคเอเชย
ตะวนออกเฉยงใต ทมบทบาทดานการเผยแพรความรดานการเรยนรแบบพงตนเอง การพฒนารปแบบการเรยนร
และการพฒนาศกยภาพของผเรยนใหสามารถพฒนาตนเองไดอยางเปนระบบและมประสทธภาพ เพอมงสการ
เรยนรตลอดชวต (Life-Long Learning)
เพอตอบสนองภารกจของคณะฯ และมหาวทยาลยฯ ในการกาวสความเปนเลศทางดานวชาการ ศนย
สารสนเทศและการเรยนร จงมเปาหมายทจะมงสรางเครอขายและความรวมมอทางวชาการกบสถาบน องคกร
ตางๆทงในและตางประเทศ เพอพฒนาองคความรและเผยแพรผลงานดานการเรยนรดวยตนเองใหเปนทยอมรบ
ในระดบสากล
ศนยสารสนเทศและการเรยนร มนโยบายสนบสนนใหนกศกษา บคลากรของมหาวทยาลย และ
บคลากรภายนอกทสนใจศกษา วจย งานดานการเรยนรแบบพงตนเอง ใชศนยฯ เปนแหลงศกษา และผลตงานวจย
ดานการเรยนรแบบพงตนเองเพอสรางองคความรใหมและนาผลไปใชใหเกดประโยชนในการพฒนาการดาเนนงาน
ทงนเพอสนบสนนการมงสการเปนมหาวทยาลยวจย (Research University)
ศนยสารสนเทศและการเรยนร มเปาหมายมงนาเทคโนโลยมาใชในการสนบสนนการเรยนการสอน และ
การบรหารจดการเพอใหการดาเนนงานมประสทธภาพและทนสมยโดยยดภารกจหลกของคณะฯและมหาวทยาลยฯ
ทมงมนเปนหนวยงานทมการจดการความร (Knowledge Management) และพฒนาการบรหารจดการททนสมย
(Modern Management)
เปาหมายท 2 : สงเสรมการดาเนนงานวจยดานการเรยนรแบบพงตนเองเพอสรางองคความรใหม
● พนธกจ/เปาหมาย
เปาหมายท 1 : สรางเครอขายความรวมมอทางวชาการและเผยแพรความรดานการเรยนรแบบพงตนเอง
มงสความเปนเลศดานการเรยนรแบบพงตนเองในภมภาคเอเชยตะวนออกเฉยงใต
● วสยทศน
เปาหมายท 3 : พฒนาระบบเทคโนโลยเพอสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหารจดการใหม
ประสทธภาพและทนสมย
Page 7 ขอมลพนฐาน: ศนยการเรยนรแบบพงตนเอง (Self-Access Learning Centre)
ศนยการเรยนรแบบพงตนเอง (Self-Access Learning Centre: SALC) เดมเรยกวา
หองปฏบตการการเรยนรแบบพงตนเอง (Self-Access Learning Laboratory: SALL) ตงอยทอาคารเรยนรวม 2
ชน 2 หอง CB 2214 บนพนทประมาณ 160 ตรม. และไดเปดใหบรการอยางเปนทางการเมอวนท 13 สงหาคม
พ.ศ. 2534 โดยความรวมมอของคณาจารยภาควชาภาษาและสงคม ตอมาเมอป พ.ศ. 2536 ภาควชาภาษา
และสงคมไดยกระดบขนมาเปนคณะศลปศาสตร หองปฏบตการการเรยนรแบบพงตนเองจงอยภายใตการ
บรหารงานของสายวชาภาษาพนฐานและใหบรการทางวชาการแกนกศกษาและอาจารยของสายวชาภาษาพนฐาน
และสายวชาภาษาศาสตรประยกต ตลอดจนคณาจารย ขาราชการ และบคลากรของมหาวทยาลยฯ
ในป พ.ศ. 2537 หองปฏบตการการเรยนรแบบพงตนเองไดยายททาการจากอาคารเรยนรวม 2 มาอย
ทชน 4 อาคารเรยนและปฏบตการทางภาษาและสงคม ประกอบดวยหองตางๆ รวม 5 หอง ไดแก หอง LNG 401
หอง LNG 402 หอง LNG 403 หอง LNG 404 และ หอง LNG 407 และมพนทประมาณ 800 ตรม. และโดยความ
เหนชอบจากสภามหาวทยาลย ครงท 7/2541 วนท 29 ตลาคม 2541 หองปฏบตการการเรยนรแบบพงตนเองจง
ไดรบการยกระดบใหมฐานะเทยบเทาศนย/สายวชา/ภาควชาโดยมชออยางเปนทางการวา "ศนยการเรยนรแบบ
พงตนเอง” (Self-Access Learning Centre ) หรอเรยกสนๆวา “ศนย SALC”
ศนยการเรยนรแบบพงตนเอง นบไดวาเปนศนยฯทไดจดตงขนเปนอนดบแรกๆ ของประเทศไทย ซงปน
นบเปนปท 17 ของการจดตงศนยฯ นอกจากนศนยฯยงไดรบการยอมรบจากสถาบนการศกษาทงในและ
ตางประเทศรวมถงองคกรของภาครฐและเอกชน ในการเขาเยยมชมและศกษาดงานดานการจดตง การบรหาร
จดการ การบรณาการศนยฯกบการเรยนการสอนภาษาองกฤษ และการผลตสอการเรยนรดวยตนเอง จงนบไดวา
ศนยฯ เปนแมแบบของการจดตงศนยการเรยนรแบบพงตนเองของสถาบนตางๆ หลายสถาบนภายในประเทศไทย
Page 8 ขอมลพนฐาน: ศนยการเรยนรแบบพงตนเอง (Self-Access Learning Centre)
● วตถประสงคการจดตงและดาเนนงาน
1. เปนสถานทฝกการเรยนรภาษาองกฤษแบบพงตนเองสาหรบนกศกษาระดบปรญญาตร โท เอก และเปน
สถานทใหนกศกษาดงกลาวไดใชสอการเรยนรแบบพงตนเองซงเปนสวนหนงของวชาภาษาองกฤษทจด
สอนโดยสายวชาภาษา
2. ใหบรการตามความตองการและตามจดมงหมายของนกศกษาและบคลากรทกระดบของมหาวทยาลยฯท
ประสงคจะฝกพฒนาทกษะภาษาองกฤษ
3. เปนศนยฝกสาหรบนกศกษาระดบปรญญาโทสาขาภาษาศาสตรประยกตของคณะศลปศาสตรเพอ
ทางานตามทไดรบมอบหมายและงานวจยดานการเรยนรแบบพงตนเอง
4. เปนสถานทใหอาจารยในคณะศลปศาสตรผประสงคจะทาวจยเกยวกบการเรยนรแบบพงตนเองไดใชเปน
แหลงขอมลและแหลงทดลองงานวจยดงกลาว
5. ใหบรการความรและเปนแหลงศกษาดงานแกบคลากรจากหนวยงานการศกษาและหนวยงานราชการ
อนๆทสนใจดานการเรยนรแบบพงตนเอง การบรณาการศนยการเรยนรแบบพงตนเองเขากบวชาตางๆท
มหาวทยาลยเปดสอนตลอดจนการจดตงและดาเนนงานศนยการเรยนรแบบพงตนเอง
Page 9 ขอมลพนฐาน: หนวยทรพยากรการเรยนร (Resource Centre)
หนวยทรพยากรการเรยนร (Resource Centre) จดตงขนในป พ.ศ. 2527 เพอเปนแหลงขอมล
แหลงคนควา ตลอดจนเผยแพรความรทางดานวชาการ และนวตกรรมการเรยนรใหกบนกศกษาระดบ
บณฑตศกษา อาจารย และบคลากรดานศลปศาสตร หนวยงานนตงอยท ชน 6 คณะศลปศาสตร มหาวทยาลย
เทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร
● วตถประสงคการจดตงและดาเนนงาน
1. เปนแหลงรวบรวมขอมลทางวชาการและจดเกบสอสารสนเทศตางๆสาหรบใหบรการสบคนขอมลแก
อาจารย นกศกษาระดบปรญญาโทและปรญญาเอก ทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย
2. เปนแหลงเผยแพรขอมล งานวจยและบทความทางวชาการตางๆ ของอาจารย นกศกษาระดบปรญญาโท
และปรญญาเอก
Page 10 ขอมลพนฐาน: หนวยเทคโนโลยเพอการเรยนร (Learning Technology Unit)
หนวยเทคโนโลยเพอการเรยนร (Learning Technology Unit) เปนหนวยงานใหมทจดตงขนเพอ
สงเสรมและสนบสนนใหอาจารย และบคลากรของคณะศลปศาสตรนาเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในการเรยนการ
สอน และการผลตสอ ตลอดจนนาเทคโนโลยมาพฒนาการทางานภายในคณะศลปศาสตร หนวยงานนตงอยท
ชน 3 คณะศลปศาสตร มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร
● วตถประสงคการจดตงและดาเนนงาน
1. วเคราะห ประเมนสถานการณ ประเมนงบประมาณ เพอจดทาแผนการนาเทคโนโลยสารสนเทศมาใชให
เหมาะสมกบโครงสรางและนโยบายของคณะฯ และมหาวทยาลยฯ ตลอดจนวเคราะหงานเพอแกไขปญหา
และปองกนความปลอดภยดานเทคโนโลยสารสนเทศ จากการบกรกในดานตางๆ
2. สงเสรม สนบสนน และใหบรการดานเทคโนโลยสารสนเทศ เพอใหอาจารยของคณะฯนาเทคโนโลย
สารสนเทศมาใชในการเรยนการสอน และการผลตสอ (E-Learning)
3. สงเสรม สนบสนน และใหบรการดานเทคโนโลยสารสนเทศ เพอใหบคลากรของคณะฯ สามารถนา
เทคโนโลยสารสนเทศไปประยกตใชในการปฏบตงานไดจรง อยางเตมศกยภาพ
4. ดแล ซอมแซม บารงรกษา และใหคาปรกษาปญหาตางๆ ทเกยวของกบครภณฑคอมพวเตอร และอปกรณ
ดานเทคโนโลยสารสนเทศ ทงในสวน Hardware และ Software
Page 11 ขอมลพนฐาน: โครงสรางหนวยงาน
● โครงสรางหนวยงานของศนยสารสนเทศและการเรยนร
ศนยสารสนเทศและการเรยนร
(Centre for Information and Learning)
1. ศนยการเรยนรแบบพงตนเอง
(Self-Access Learning Centre)
2. หนวยทรพยากรการเรยนร
(Resource Centre)
3. หนวยเทคโนโลยเพอการเรยนร
(Learning Technology Unit)
Page 12 ขอมลพนฐาน: คณะกรรมการบรหาร
● คณะกรรมการบรหารศนยสารสนเทศและการเรยนร ประจาปงบประมาณ 2551 ประกอบดวย
ประธาน
หวหนาศนยสารสนเทศและการเรยนร
(ผศ. ชฎา กองจนทร)
กรรมการ
หวหนา Resource Centre
(ผศ.ดร. วรสร สงหศร)
กรรมการ
ตวแทนสายวชาภาษา
(ดร.อนญญา ทกษณวราจาร)
กรรมการ
ตวแทนสายวชาสงคมศาสตรฯ
(ดร.จรพร กาญจนการณ)
ทปรกษา
รองคณบดฝายกจการพเศษ
(ผศ. กษมาภรณ มณขาว)
กรรมการและเลขานการ
เลขานการศนยสารสนเทศและการเรยนร
(น.ส.บศรนทร จระกาล)
ทปรกษา
คณบดคณะศลปศาสตร
(ผศ. ดร.ศศธร สวรรณเทพ)
ทปรกษา
รองคณบดฝายวชาการและวเทศสมพนธ
(ผศ.ดร. พรนภส ดาราสวาง)
Page 13 ขอมลพนฐาน: โครงสรางการบรหารงาน
● โครงสรางการบรหารงานของศนยสารสนเทศและการเรยนร
หวหน
าศนย
สารส
นเทศ
และก
ารเรยน
ร
งา
นธรก
าร/งาน
บรกา
ร
งานท
รบผด
ชอบ
- รบ
-สงเอก
สาร
-เกบส
ถต
ขอ
มลกา
รใหบ
รการ
- ปร
ะสาน
งานก
ารเยยม
ชมศน
ยฯ
- ดแ
ลการ
จดเลยง
- พม
พเอก
สาร
- ดแ
ลงาน
เอกส
าร (ป
ระชม
, เยย
มชม)
- ดแ
ลและ
ประส
านงานก
ารจด
ซอวส
ด
- ปร
ะสาน
งานก
ารเบก-
จาย
- บน
ทกฐา
นขอม
ล
- จด
ทาเอกส
ารปร
ะชาส
มพนธ
- ลง
ทะเบยน
สอ/หนง
สอ
- จด
ระบบ
หมวด
หมขอ
งสอภ
ายในศน
ยฯ
- ให
บรกา
รดาน
ขอมล
และย
ม-คน
สอขอ
ง
ศน
ยฯ
- ดแ
ลการ
ปฏบต
งานข
องนก
ศกษา
ทนผช
วย
งานว
ชากา
ร งานท
รบผด
ชอบ
- ผล
ตสอก
ารเรยน
รดวย
ตนเอง
(Pa
per-
base
d, C
ompu
ter-
base
d)
- ใหคา
ปรกษ
าดาน
การเรย
นรดว
ยตนเอง
- จด
อบรม
/สมน
าดาน
การเรย
นรภา
ษา และ
กา
รใชเทค
โนโลยเพอ
การเรย
นการ
สอน
- จด
กจกร
รมสน
บสนน
การเรย
นรดว
ย
ตนเอง
- ดแ
ลและ
พฒนา
สอกา
รเรย
นการ
สอน
E-
Lear
ning ทา
งภาษ
าและ
สงคม
ศาสต
ร
- พฒ
นาแล
ะจดห
าโปร
แกรม
เพอส
นบสน
น
กา
รเรย
นการ
สอน
งานร
ะบบค
อมพวเตอ
รและ
เทคโ
นโลย
สารส
นเทศ
งานท
รบผด
ชอบ
- ดแ
ล/ซอ
มบาร
งครภ
ณฑค
อมพว
เตอร
ใน
คณ
ะฯ
- พฒ
นางานก
ารใหบร
การท
างดา
นเทค
โนโลย
สารส
นเทศ
ของค
ณะฯ
- พฒ
นาระ
บบสา
นกงานอ
ตโนม
ต
- ดแ
ลการ
ใชหอ
ง Co
mpu
ter L
ab (L
NG 3
01,
LN
G 40
4-40
7)
- พฒ
นาแล
ะจดท
าระบ
บฐาน
ขอมล
ของ
หน
วยงานในค
ณะฯ
- ดแ
ลและ
พฒนา
Web
site คณ
ะ, ราย
วชา,
โครงกา
รตางๆ
- ดแ
ลบาร
งรกษ
าและ
พฒนา
ระบบ
เครอ
ขาย
- ใหคา
ปรกษ
าดาน
การใชเทค
โนโลย
สารส
นเทศ
แกบค
ลากร
ในคณ
ะฯ
งานบ
รหาร
จดกา
ร
แผนง
านแล
ะงบป
ระมา
ณ
งานท
รบผด
ชอบ
- ทา
หนาท
เปนเลข
านกา
รศนย
ฯ
- ดแ
ลและ
จดทา
แผนก
ารดา
เนนง
าน
- ดแ
ลและ
จดทา
งบปร
ะมาณ
- ดแ
ลและ
ประส
านงานก
ารจด
ซอคร
ภณฑ
- ดแ
ลและ
ประส
านงานก
ารจด
ทาปร
ะกน
คณ
ภาพข
องหน
วยงาน
- ปร
ะสาน
งานแ
ละจด
ทารา
ยงาน
ประจ
าป
- วา
งแผน
/พฒนา
ระบบ
การท
างาน
และก
าร
ใหบร
การข
องหน
วยงาน
ผปฏบ
ตงาน
น.ส.
วระ
วรรณ
ยมข
าว (น
กบรก
ารกา
รศกษ
า)
น.ส.
วนด
า สะ
มนย
(พนก
งานช
วยบร
หาร)ลจ
ชค.
น.ส.
นตร
า เชออ
นทร
(พนก
งานช
วยบร
หาร)
ลจช
ค.
ผปฏบ
ตงาน
นางช
านนอ
ย วสว
ต (นกบ
รการ
การศ
กษา)
น.ส.
กลก
านต
สทธ
ดารา
(นกส
ารสน
เทศ)
*ตาแ
หนงใหม
(นกบ
รการ
การศ
กษา)
ผปฏบ
ตงาน
น.ส.
อรอ
นงค
ชาญ
ณรงค
(นกค
อมพว
เตอร
)
นายภ
านวฒ
น อตต
สาร
(นกค
อมพว
เตอร
)ลจช
ค.
ผปฏบ
ตงาน
น.ส.
บศร
นทร
จระ
กาล
(นก
บรกา
รการ
ศกษา
)
Page 14 ขอมลพนฐาน: บคลากร (STAFF)
● บคลากรประจาศนยสารสนเทศและการเรยนร มดงน
1. บคลากรประจาศนยการเรยนรแบบพงตนเอง
2. บคลากรประจาหนวยทรพยากรการเรยนร
3. บคลากรประจาหนวยเทคโนโลยเพอการเรยนร
นางชานนอย วสวต
ตาแหนง นกบรการการศกษา
นางสาวนตรา เชออนทร
ตาแหนง พนกงานชวยบรหาร
นางสาววระวรรณ ยมขาว
ตาแหนง นกบรการการศกษา
นางสาวอรอนงค ชาญณรงค
ตาแหนง นกคอมพวเตอร
นางสาวกลกานต สทธดารา
ตาแหนง นกสารสนเทศ
นางสาววนดา สะมนย
ตาแหนง พนกงานชวยบรหาร
นายภานวฒน อตตสาร
ตาแหนง นกคอมพวเตอร
นางสาวบศรนทร จระกาล
ตาแหนง นกบรการการศกษา
Page 15 ขอมลพนฐาน: งบประมาณ
● รายรบ
ในปงบประมาณ 2551 ศนยสารสนเทศและการเรยนรไดรบการจดสรรงบประมาณรายจายประจาป
จากคณะฯ เพอใชในการดาเนนงาน เปนจานวนเงนทงสน 3,016,200 บาท โดยมรายละเอยดดงน
● รายจาย
ในปงบประมาณทผานมา ศนยสารสนเทศและการเรยนรไดใชงบประมาณในการดาเนนงาน เปนจานวน
เงนรวมทงสน 2,637,523.55 บาท คดเปนรอยละ 87.45 โดยผลการใชเงนในแตละหมวด สรปไดดงตาราง
ปงบประมาณ 2551 ศนยการเรยนร
แบบพงตนเอง
หนวยทรพยากร
การเรยนร
หนวยเทคโนโลย
เพอการเรยนร รวมทงสน
งบประมาณทงสน 2,244,200 400,000 372,000 3,016,200
1. งบบคลากร 590,200 - - 590,200
2. งบดาเนนการ 1,424,000 320,000 372,000 2,196,000
- คาตอบแทน 463,000 180,000 - 643,000
- คาใชสอย 627,000 80,000 234,000 941,000
- คาวสด 334,000 140,000 138,000 612,000
3. งบลงทน 230,000 - - 230,000
-
500,000
1,000,000
1,500,000
2,000,000
2,500,000
แผน
ผล
แผน 590,200 2,196,000 230,000
ผล 595,365 1,898,574 143,594
งบบคลากร งบดาเนนการ งบลงทน
100.88 %
86.46 %
62.43 %
Page 16 ขอมลพนฐาน: งบประมาณ
● เงนรายไดจากสวนอน
เนองจากศนยสารสนเทศและการเรยนรมงบประมาณ
ในการดาเนนงานคอนขางจากด ซงสวนใหญเปนคาใชจายดานวสด ครภณฑ และคาบารงรกษา ประกอบกบม
คณะบคคลจากหนวยงานภายนอกเขามาเยยมชมและศกษาดงานของศนยการเรยนรแบบพงตนเอง (Self-Access
Learning Centre) มากขน ศนยฯจงตองแบกรบภาระคาใชจายในการจดการและดาเนนการตอนรบคณะผเขาเยยม
ชมทมาศกษาดงานดานการเรยนรแบบพงตนเอง ดงนน ศนยการเรยนรแบบพงตนเองจงไดขอความเหนชอบจาก
มหาวทยาลยในการเกบคาธรรมเนยมจากบคคลภายนอกในการเขาเยยมชมศนยการเรยนรแบบพงตนเอง ซง
มหาวทยาลยไดเหนชอบ และอนมตเมอวนท 27 มถนายน 2543 ใหเกบคาธรรมเนยมในการเขาเยยมชมศนยฯ ได
ในอตราทานละ 100 บาท และไดเรมปฏบตตงแตเดอนมถนายน 2543 เปนตนมา
นอกจากการใหบรการเยยมชมและศกษาดงานดาน
การเรยนรแบบพงตนเองแลว ศนยการเรยนรแบบพงตนเองยงไดจดอบรม/สมมนาเชงปฏบตการใหความรดาน
การเรยนรแบบพงตนเองแกสถาบนการศกษาและหนวยงานตางๆ ทสนใจงานดานการเรยนรแบบพงตนเอง อาท
การจดตงและบรหารจดการศนยการเรยนรแบบพงตนเอง การผลตสอการเรยนรดวยตนเอง การบรณาการศนย
การเรยนรแบบพงตนเองกบการเรยนการสอนวชาภาษาองกฤษ ทงน เพอใหผเขาอบรมไดรบความรเกยวกบ
ทฤษฎการเรยนรดวยตนเอง และสามารถการนาเอาความรทไดไปประยกตใชในการจดตงและพฒนาศนยการ
เรยนรดวยตนเองในสถาบนของตนตอไป
ซงจากผลการดาเนนงานในปงบประมาณทผานมา ศนยฯ มรายไดจากการตอนรบคณะบคคล สถาบน
ตางๆ จากหนวยงานภายนอก เขาเยยมการดาเนนงานของศนยการเรยนรแบบพงตนเอง และ เขารบการอบรม/
สมมนา สรปไดดงน
โครงการ เปาหมาย รายรบ (บาท)
แผน ผล แผน ผล
การใหบรการเยยมชมและศกษาดงาน 250 คน 166 คน 25,000 5,800
การจดอบรม/สมมนาดานการเรยนรแบบพงตนเอง 1 ครง 3 ครง - 26,000
การใหบรการเยยมชมและศกษาดงาน
การจดอบรม/สมมนาดานการเรยนรแบบพงตนเอง
Page 17 แผนการดาเนนงานตามภารกจหลก
ศนยสารสนเทศและการเรยนรมแผนการดาเนนงานสอดคลองกบภารกจหลกของคณะศลปศาสตร
และมหาวทยาลย 2 ดาน คอ ดานการสนบสนนการผลตบณฑต และดานบรการวชาการ โดยมโครงการและ
กจกรรมทสอดคลองกบพนธกจดงกลาว ดงน
ศนยสารสนเทศและการเรยนรไดจดทาโครงการและดาเนนกจกรรมเพอสนบสนนภารกจหลกของ
มหาวทยาลย ในดานการสนบสนนการผลตบณฑต ประกอบไปดวยโครงการตางๆ ดงตอไปน
1. โครงการพฒนาศนยการเรยนรแบบพงตนเอง
2. โครงการจดกจกรรมสนบสนนการเรยนรดวยตนเอง
3. โครงการพฒนาศนยฯใหปนระบบ Online และบรณาการศนยฯเขากบการเรยนการสอน
4. โครงการการบรการหอง Resource Centre
5. โครงการบรการงานทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ
วตถประสงคการดาเนนโครงการ
1) เพอใหบรการดานการเรยนรแบบพงตนเองแกนกศกษา อาจารย และบคลากรภายในมหาวทยาลย
2) เพอเปนแหลงคนควา และสนบสนนการเรยนการสอนภาษาองกฤษในระดบปรญญาตรและบณฑตศกษา
3) เพอเตรยมความพรอมของคอมพวเตอรและอปกรณสารสนเทศของอาจารย เจาหนาท และนกศกษา
ใหสามารถใชงานเปนปกตเสมอ
4) เพอใหการบรการแกนกศกษามประสทธภาพมากยงขน
ภารกจท 1 : ดานการสนบสนนการผลตบณฑต
Page 18 แผนการดาเนนงานตามภารกจหลก
ศนยสารสนเทศและการเรยนรไดดาเนนกจกรรมเพอสนบสนนภารกจหลกของมหาวทยาลยดานการบรการ
วชาการ โดยการจดโครงการเพอใหบรการวชาการทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย ดงตอไปน
1. โครงการเผยแพรผลงานและบรการวชาการดานการเรยนรแบบพงตนเอง
2. โครงการฝกอบรมบคลากร เพอพฒนาความรทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ
วตถประสงคการดาเนนโครงการ
1) เพอใหความรและแลกเปลยนประสบการณกบคร อาจารย ผบรหารหนวยงานการศกษาเกยวกบการ
ดาเนนงานศนยการเรยนรแบบพงตนเอง
2) เพอเผยแพรการดาเนนงานศนยฯ รวมถงการผลตสอการเรยนรดวยตนเองทเปนประโยชนกบการเรยนการ
สอนภาษาองกฤษ
3) เพอเพมทกษะและองคความรดานเทคโนโลยสารสนเทศใหแกบคลากรของคณะฯ
4) เพอชวยใหเกดกระบวนการเรยนรการจดทา E-Learning กบอาจารยภายในคณะฯ
ภารกจท 2 : ดานการบรการวชาการ
Page 19 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
ศนยสารสนเทศและการเรยนรมนโยบายในการสนบสนนการเรยนรแบบพงตนเองใหกบนกศกษาและ
บคคลากรของมหาวทยาลย โดยการเปดใหบรการศนยการเรยนรแบบพงตนเอง (Self-Access Learning Centre)
ในวนจนทร-วนศกร ตงแตเวลา 8.30-19.30 น. เพอสนบสนนการเรยนรดวยตนเองและใหบรการแกนกศกษา
และบคลากรของมหาวทยาลยใชศนยฯเปนแหลงคนควา และฝกฝนทกษะการใชภาษาองกฤษและภาษาอนๆ ตาม
ความสนใจ และระดบความสามารถของแตละบคคล โดยภายในศนยการเรยนรแบบพงตนเองไดจดเปนมมตางๆ
เพอใหผเรยนไดเลอกใชสอตางๆ ตามทกษะทตองการฝกฝน หรอเลอกเรยนตามความสนใจในรปแบบของการใช
ภาษา โดยมพนทการใหบรการประมาณ 800 ตรม. และแบงเปนหองตางๆ ดงน
● หอง LNG 401-403 มมมตางๆทเปดใหบรการ ดงน
มมฝกพฒนาผเรยน (Learner Training)
มมไวยากรณ (Grammar)
มมการเขยน (Writing)
มมคาศพท (Vocabulary)
มมวดโอ (Video)
มมอานเพอความเพลดเพลน (Reading for Pleasure)
มมเรยนภาษาองกฤษจากเพลง (Learn English from Songs)
มมศกษาตอตางประเทศ (Study Abroad)
มมการอาน (Self-Instructional Reading)
หองคอมพวเตอรเพอการเรยนรภาษา (CALL: Computer-Assisted Language Learning)
นอกจากนยงมมมอนๆทศนยฯ เปดใหบรการ อาทเชน มมภาษาญปน (Japanese), มมเยอรมน (German),
มมภาษาไทย (Thai), มมพจนานกรม (Dictionary), มมการพด (Cassette Friends) เปนตน
● ดานการสนบสนนการผลตบณฑต
การใหบรการดานการเรยนรแบบพงตนเอง
Page 20 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
บรการหลกอกดานหนงทศนยการเรยนรแบบพงตนเองไดเปดใหบรการ คอ “บรการใหคาปรกษา”
(Counsel l ing Service) ซงเปดใหบรการแกนกศกษาและบคลากรของมหาวทยาลยทตองการพฒนาทกษะ
ภาษาองกฤษดวยตนเอง โดยสามารถปรกษากบเจาหนาทใหคาปรกษาประจาศนยฯ (SALC Counsellor) เพอวาง
จดมงหมาย และแผนการศกษาดวยตนเองรวมกน
● หองคอมพวเตอรเพอการเรยนรภาษา (Computer Assisted Language Learning: CALL)
นอกจากมมการเรยนรในทกษะตางๆทศนยฯไดเปดใหบรการแลว ศนยฯยงไดรบการสนบสนนจากคณะ
ศลปศาสตรในการจดสรรงบประมาณในป 2550 เพอใชในการปรบปรงหองคอมพวเตอรเพอการเรยนรภาษา
(Computer-Assisted Language Learning: CALL) ซงตงอยบรเวณชน 4 ภายในศนยการเรยนรแบบพงตนเอง
(Self-Access Learning Centre: SALC) โดยมวตถประสงคเพอพฒนาศกยภาพการใหบรการของหองคอมพวเตอร
เพอการเรยนรภาษา (CALL) โดยการนาเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในการสนบสนนการเรยนการสอนในรายวชา
ตางๆของคณะฯ รวมถงการสนบสนนการเรยนรภาษาองกฤษดวยตนเองของนกศกษาและบคลากรของ
มหาวทยาลยฯ ทงนเพอใหนกศกษาและบคลากรไดมโอกาสในการใชเทคโนโลยเพอพฒนาทกษะทางภาษาดวย
ตนเองเพมมากขน
ดงนน หองคอมพวเตอรเพอการเรยนรภาษา (CALL) จงเปดใหบรการตงแตวนท 2 มกราคม 2551 เปน
ตนมา โดยมวตถประสงคในการใหบรการดงน
1. สนบสนนการเรยนรดวยตนเองของนกศกษาและบคลากรภายในมหาวทยาลย
2. สนบสนนการเรยนการสอนในรายวชาตางๆ ของคณะศลปศาสตร
3. บรการคอมพวเตอรในการจดอบรม/ประชม/สมมนา ทงภายในและภายนอก
4. บรการเยยมชมและศกษาดงานแกหนวยงาน/สถาบนการศกษาทงภายในและภายนอก
Page 21 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
พนทการใหบรการ
หองคอมพวเตอรเพอการเรยนรภาษา (CALL) แบงสวนของการใหบรการออกเปน 2 หอง ดงน
- Zone A (หอง LNG 404) มเครองคอมพวเตอรสาหรบผใชบรการ จานวน 56 เครอง
มเครองคอมพวเตอรสาหรบอาจารย/วทยากร จานวน 1 เครอง
- Zone B (หอง LNG 407) มเครองคอมพวเตอรสาหรบผใชบรการ จานวน 60 เครอง
มเครองคอมพวเตอรสาหรบอาจารย/วทยากร จานวน 1 เครอง
วสดการศกษา
ภายในหองคอมพวเตอรเพอการเรยนรภาษาไดจดเตรยมวสดการศกษาไวใหผใชบรการไดฝกฝนและพฒนา
การใชภาษาในทกษะตางๆ (ฟง พด อาน เขยน) อาท สอการเรยนรดวยตนเองทงในแบบ Paper-based และ CAI สอ
มลตมเดยประเภทตางๆ หนงสอเพอการศกษา คนควา และอางองในการเรยนภาษาองกฤษ (Listening, Speaking)
ระบบสนบสนนการเรยนรดวยตนเอง
ศนยฯไดจดเตรยม CALL Menu ซงเปนระบบการจดหมวดหม (cataloging system) ผานเครองแมขาย ซง
ผใชบรการสามารถเลอกดรายชอสอในแตละหมวดทสนใจจะศกษาไดจาก CALL Menu ทอยหนาจอคอมพวเตอร
ภายในหอง โดยมสอในหมวดตางๆใหเลอก อาทเชน Education, Entertainment, Documentary, Learn English Online
เปนตน นอกจากนผใชบรการยงสามารถใชสอผานเครองคอมพวเตอรแมขายไดหากสอรายการนนๆ ถกบนทกอยบน
ระบบ แตถาสอนนไมสามารถเรยกใชงานผานระบบได ผใชบรการสามารถตดตอขอยมสอไดจาก Helper
ระบบสนบสนนการเรยนการสอน
ภายในหองคอมพวเตอรเพอการเรยนรภาษา ไดจดเตรยมระบบและอปกรณอานวยความสะดวกเพอสนบสนน
การเรยนการสอนในรายวชาตางๆ ของคณะฯ ดงน
1. โปรแกรมควบคมเครองคอมพวเตอรของผเรยน เปนโปรแกรมทอานวยความสะดวกใหกบอาจารยผสอนใน
รายวชาตางๆ โดยอาจารยผสอนสามารถควบคมการใชงานคอมพวเตอรของนกศกษาขณะทสอนได เชน การลอค
หนาจอ การควบคมการใชงานคอมพวเตอรของนกศกษา เปนตน
2. อปกรณตางๆ ทเออตอการเรยนการสอน เชน LCD Projector, Visualizer, Microphone, Head Set เปนตน
Page 22 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
● วน/เวลาการเปดใหบรการ
ศนยการเรยนรแบบพงตนเองเปดใหบรการในระหวางภาคการศกษาทมการเรยนการสอน และปดใหบรการ
ในชวงสอบกลางภาคและสอบปลายภาค โดยเปดใหบรการตามวนและเวลาดงน
นอกจากน ศนยฯยงเปดใหบรการตามวนและเวลาทอาจารยผสอนตองการใชหองของศนยฯเพอการ
เรยนการสอนในรายวชาตางๆ อกดวย
ทงน ในการใชบรการตางๆ ของศนยการเรยนรดวยตนเองนน ผใชบรการทตองการเขามาบรการตางๆ
ของศนยฯนอกเหนอจากการเรยนในชนเรยน อาทเชน การใชคอมพวเตอรหองคอมพวเตอรเพอการเรยนรภาษา
(CALL) การเขารวมกจกรรมสนบสนนการเรยนรดวยตนเอง หรอยมสอตางๆ ทอยภายในศนยฯภายใตระเบยบการ
ยมทศนยฯกาหนดนน จะตองสมครเปนสมาชกของศนยฯกอนจงจะสามารถใชบรการได
ในปงบประมาณ 2551 ศนยการเรยนรแบบพงตนเองมนกศกษาและบคลากรภายในมหาวทยาลยสนใจ
เขามาสมครเปนสมาชกศนยฯ จานวน ทงสน 2,206 คน สรปไดดงน
วนจนทร-พฤหสบด เปดใหบรการตงแตเวลา 8.30-19.30 น.
วนศกร เปดใหบรการตงแตเวลา 8.30-17.30 น.
สถตจานวนผสมครสมาชก ประจาปงบประมาณ 2551
26
295
563
1,322
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
จานว
นสมา
ชก (ค
น)
(ตลาคม-ธนวาคม 2550) ไตรมาสท 1 (มกราคม-มนาคม 2551) ไตรมาสท 2
(เมษายน-มถนายน 2551) ไตรมาสท 3 (กรกฎาคม-กนยายน 2551) ไตรมาสท 4
Page 23 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
● การใหบรการสนบสนนการเรยนการสอน
ศนยการเรยนรแบบพงตนเองไดใหบรการสนบสนนการเรยนการสอนโดยเฉพาะในรายวชา
ภาษาองกฤษกบนกศกษา ทงในระดบปรญญาตร ระดบบณทตศกษา และการพฒนาภาษาองกฤษใหกบบคลากร
สายสนบสนนของมหาวทยาลย โดยการใชศนยฯ เพอเปนสถานทในการสอน รวมถงการใหบรการอปกรณและสอ
การเรยนรดวยตนเองในทกทกษะ ทเออตอการเรยนการสอนในรายวชาตางๆ ดงน
รายวชา ชอวชา ระดบ
1. LNG 101 Fundamental English I ปรญญาตร
2. LNG 102 Fundamental English II ปรญญาตร
3. LNG 103 Fundamental English III ปรญญาตร
4. LNG 104 Project-Based English Language Learning ปรญญาตร
5. LNG 221 Oral Communication I ปรญญาตร
6. LNG 332 English for Information Technology II ปรญญาตร
7. LNG 333 English for Information Technology III ปรญญาตร
8. LNG 550 Remedial English Course for Post Graduate Students ปรญญาตร
9. LNG 600 Insessional English Course for Post Graduate Students บณฑตศกษา
10. LNG 617 Individualization in Language Learning บณฑตศกษา
11. LNG 651 Technology in Language Teaching บณฑตศกษา
12. Training Road Map ภาษาองกฤษ บคลากรสายสนบสนน
13. Science School ภาษาองกฤษ มธยมศกษาตอนปลาย
14. โรงเรยนดรณสกขาลย ภาษาองกฤษ ประถม-มธยมศกษาตอนตน
Page 24 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
● สถตการใชบรการศนยการเรยนรแบบพงตนเอง
สถตจานวนผใชบรการศนยการเรยนรแบบพงตนเอง
ในปงบประมาณ 2551 มผเขาใชบรการศนยการเรยนรแบบพงตนเอง จานวนทงสน 20,433 คน โดย
จาแนกผใชบรการในแตละหองดงน
สถตจานวนผใชบรการศนยการเรยนรแบบพงตนเอง ประจาปงบประมาณ 2551
214
1,659 2,017 2,445
3,165 3,146
7,787
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
8,000
9,000
ไตรมาสท 1
(ตลาคม-ธนวาคม 2550)
ไตรมาสท 2
(มกราคม-มนาคม 2551)
ไตรมาสท 3
(เมษายน-มถนายน 2551)
ไตรมาสท 4
(กรกฎาคม-กนยายน 2551)
ผใชบ
รการ
(คน)
LNG 401-403 หองคอมพวเตอร (CALL)
Page 25 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
● กจกรรมสนบสนนการเรยนรดวยตนเอง (Special Interest Groups)
ศนยการเรยนรแบบพงตนเองไดจดกจกรรมเพอสงเสรมการเรยนรและพฒนาภาษาองกฤษนอกชน
เรยนใหกบนกศกษาและบคลากรของมหาวทยาลยไดมโอกาสในการฝกฝนทกษะการใชภาษาตามหวขอทตนสนใจ
ทงนเพอเรยนรเทคนควธการเรยน และพฒนาการใชภาษาองกฤษใหมประสทธภาพมากยงขน โดยศนยฯไดรบ
ความรวมมอจากอาจารยสายวชาภาษาของคณะศลปศาสตร ไดจดกจกรรมเพอสงเสรมการเรยนรดวยตนเอง
นอกชนเรยน จานวน 373 ครง โดยมจานวนกจกรรมสนบสนนการเรยนรดวยตนเองทจดขนในปงบประมาณ 2551
จานวนทงสน 21 กจกรรม และมนกศกษา บคลากรของมหาวทยาลย เขารวมกจกรรม จานวนทงสน 440 คน
ภาคการศกษาท 2/2550
กจกรรมสนบสนนการเรยนรดวยตนเองทจดขนในภาคการศกษาท 2/2550 มดงน
ลาดบ
ท กจกรรม อาจารยผสอน
1. English for Jobs อาจารยเสนย สบสายชล
2. Dictionaries-your best friend อาจารยกรรชงค กฤตประโยชน
3. Counselling services on Learner training อาจารยกลวด แหยมเกต
4. Solving your grammar problems อาจารยวชย กฤตประโยชน
5. Let’s write English poem รศ.ดร. จรสดาว อนทรทศน
6. Tips for writing a good paragraph รศ.ดร. จรสดาว อนทรทศน
8. Learn Chinese with Cuihong Ms. Huang Cuihong
7. Chinese Group อาจารยโชคธารง จงจอหอ
จานวน
ผใชบรการ
(คน)
32
8
7
34
5
3
19
46
รวมทงสน 154 คน
จานวน
ครงท
ใหบรการ
6
4
7
6
4
13
10
6
56 ครง
Page 26 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
ผลประเมนความพงพอใจของผเขารวมกจกรรม ภาคการศกษาท 2/2550
93.2
98
84.66
99
94
90.66
ไมสงแบบประเมน
ไมสงแบบประเมน
0 20 40 60 80 100 120
English for Job
Dictionaries-your best friend
Counselling services on Learner training
Solving your grammar problems
Let’s write English poem
Tips for writing a good paragraph
Chinese Club
Learn Chinese with Cuihong
ระดบความพงพอใจ (รอยละ)
Page 27 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
ภาคการศกษาท 1/2551
กจกรรมสนบสนนการเรยนรดวยตนเองทจดขนในภาคการศกษาท 1/2551 มดงน
ลาดบ
ท กจกรรม อาจารยผสอน
จานวนครงท
ใหบรการ
จานวน
ผใชบรการ
(คน)
1 Solving your grammar problems อาจารยวชย กฤตประโยชน 1 1
2. Develop your writing by CALL รศ.ดร. จรสดาว อนทรทศน 2 5
3. Speaking Group ดร. ปทมวรรณ จมากร
อาจารยรชน เดอซงค 5 21
4. Grammar Clinic อาจารยคมก หะยปะจ 8 44
5. TOEIC Test Preparation อาจารยคมก หะยปะจ 4 60
6. Basic Japanese Speaking Mr.Hiroshi Yasuno 5 29
7. Counselling Service on Learner Training อาจารยกลวด แหยมเกต 2 2
27 162 รวมทงสน
Page 28 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
นอกจากนศนยฯยงไดจดกจกรรมสงเสรมการเรยนร ภายใตการใหบรการทชอวา Counselling Service
เพอใหผเรยนไดมโอกาสฝกฝนและพฒนาทกษะการใชภาษาตามหวขอทตนสนใจ รวมถงการใหคาปรกษาเกยวกบ
เทคนคการเรยนภาษา และแนวทางการเรยนรดวยตนเอง โดยม นางชานนอย วสวต ซงเปนเจาหนาทให
คาปรกษา (Counsellor) ประจาศนยการเรยนรแบบพงตนเองเปนผดาเนนการ
กจกรรมสงเสรมการเรยนรทเปดใหบรการในปงบประมาณ 2551 มดงน
ลาดบ
ท กจกรรม
จานวนครงท
ใหบรการ
จานวน
ผใชบรการ (คน)
1 Counselling Service 48 30
2. 365-Minute-Speaking on the Phone 130 45
3. Grammar through Counselling 37 25
4. Tel. Vocab 37 11
5. Live Chat 28 8
รวมทงสน 290 124
6. Online-Counselling 10 5
Page 29 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
● งาน SALC Open House
เมอวนท 14 สงหาคม 2551 เวลา 9.00-11.00 น. ศนยการเรยนรแบบพงตนเองไดจดงาน SALC
Open House เพอเปนการประชาสมพนธการใหบรการตางๆของศนยฯ และการเปดใชหองคอมพวเตอรเพอการ
เรยนรภาษาอยางเปนทางการ โดยม อาจารย ยทธศกด รงเรองพลางกร รองอธการบดฝายกจการนกศกษา เปน
ประธานเปดงาน ภายในงานจดใหผเขารวมงานชมวดทศนเกยวกบศนยการเรยนรแบบพงตนเอง การรวมเลนเกมส
ภาษาองกฤษ และเยยมชมการใหบรการภายในศนยฯ นอกจากนศนยฯไดแจกของทระลกสาหรบผเขาชมงานอก
ดวย ในการจดงาน SALC Open House ครงนมผเขารวมงานทงสน 160 คน
● งาน SALC Festival
ในแตละปศนยการเรยนรแบบพงตนเองไดจดกจกรรมสงเสรมการใชภาษาองกฤษใหกบนกศกษา
และบคลากรภายในมหาวทยาลยทเปนสมาชกของศนยฯไดมโอกาสใชความสามารถและทกษะทางภาษาเขารวม
กจกรรมตางๆทศนยฯจดขน โดยการจดงานภายใตชอ “SALC Festival” โดยในงานดงกลาวจดใหมการแขงขนการ
ใชภาษาองกฤษในทกษะตางๆ การจดนทรรศการประชาสมพนธศนยฯ กจกรรมเกมสภาษาองกฤษ การจาหนาย
สนคาและของทระลก รวมถงการจดนทรรศการอาหารฟรใหกบผเขาชมงาน
ในปงบประมาณ 2551 งาน “SALC Festival” นไดจดขนเปนครงท 7 ในวนท 14 สงหาคม 2551
เวลา 12.00-18.00 น. โดยจดใหมกจกรรมการแขงขน 3 รายการ คอ การแขงขนรองเพลงภาษาองกฤษ (Singing
Contest) การแขงขนประดษฐกรรมทางเทคโนโลย (Technological Design) การแขงขนเตนเพอสขภาพ (Dancing for
Health) โดยผทไดรางวลทจากการแขงขนในรายการตางๆจะไดทนการศกษาและประกาศนยบตรจากศนยฯ และ
ในงาน SALC Festival ครงท 7 น ไดรบความสนใจจากนกศกษาและบคลากรภายในมหาวทยาลยเขารวมแขงขน
และชมงานจานวนทงสน 850 คน
Page 30 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
Page 31 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
● การพฒนาระบบออนไลนเพอสนบสนนการเรยนรดวยตนเองและบรณาการกบการเรยนการสอน
ภายใตนโยบายของมหาวทยาลยทสนบสนนใหพฒนาระบบการเรยนการสอนสระบบ E-Learning มาก
ขน จงมนโยบายใหศนยฯจดทาระบบสนบสนนการเรยนรดวยตนเองแบบออนไลน ภายใตชอ My English ทงน
เพอเปนการสนบสนนใหนกศกษาและบคลากรของมหาวทยาลยไดมโอกาสฝกและพฒนาภาษาองกฤษดวยตนเอง
ไดตลอดเวลาอยางเปนระบบและตอเนองผานระบบ Internet โดยใหสทธการใชงานเฉพาะนกศกษาและบคลากร
ของมหาวทยาลย
การพฒนาระบบ
1. ศนยฯ ไดรวมมอกบสานกหอสมดในการดแลและแกปญหาการใชงาน My English โดยการประสานงาน
และประชมเพอหาแนวทางในการแกไขปญหาในกรณทมปญหาการใชงานและตองการแกไขอยางเรงดวน
2. จดทา Take a Tour (new version) ในรปแบบทกระชบมากขน เพอใหผใชงานสามารถศกษาการทางาน
ของระบบไดดวยตนเอง
3. จดทา FAQ เพอชวยใหผใชบรการสามารถแกปญหาการใชงานเบองตนไดดวยตนเอง รวมถงแนะนาการ
ใชงานระบบทงในสวนของผเรยนและผสอน
4. จดทา Placement Test Online ทดแทนการใชแบบทดสอบจาก Free Website (www.britishcouncil.org)
เนองจากมขอจากดในการใชงาน คอ ผใชบรการไมสามารถทดสอบตนเองไดในทกๆ ทกษะ อกทงอาจมการ
เปลยนแปลงรปแบบการใชงานจากเจาของเวบไซดโดยทศนยฯไมสามารถควบคมได ศนยฯจงไดจดทาแบบทดสอบ
ออนไลนในทกษะ Vocabulary, Reading, Grammar, Listening, Writing และ Speaking โดยไดรวมมอกบ ดร.ณตจร
จาตรพทกษกล อาจารยประจาสายวชาภาษา ในการประสานงานและจดทาแบบทดสอบ ทงน เพอใหผใชบรการ
สามารถทดสอบระดบความสามารถทางภาษาของตนเองกอนทจะเรมฝกฝนและพฒนาการใชภาษาองกฤษตาม
ระดบความสามารถใน My English ตอไป
5. จดหาสอออนไลนปละ 1 ชน เพอใหผใชบรการมทางเลอกในการใชสอออนไลนในการพฒนาการใช
ภาษาองกฤษมากขน โดยในปงบประมาณ 2551 ไดตออายสมาชกสอออนไลน www.selfaccess.com เปนจานวน
เงนทงสน 158,903 บาท
Page 32 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
การบรณาการ My English กบการเรยนการสอนวชาภาษาองกฤษ
ในปงบประมาณ 2551 ศนยฯไดรวมมอกบสายวชาภาษา ในการนาระบบสนบสนนการเรยนรดวย
ตนเองแบบออนไลน (My English) บรณาการเขากบการเรยนการสอนภาษาองกฤษในรายวชาตางๆ เชน LNG 101,
LNG 102, LNG 103, LNG 550, LNG 600 เปนตน นอกจากน การพฒนาภาษาองกฤษสาหรบบคลากร (Training
Road Map) ยงไดสนบสนนใหบคลากรใช My English เพอฝกฝนและพฒนาภาษาองกฤษดวยตนเองอกดวย
การจดอบรมแนะนาการใช My English
ในแตละภาคการศกษา ศนยฯ ไดจดวทยากรใหบรการอบรมแนะนาวธการใชโปรแกรม My English เพอ
สนบสนนการเรยนการสอนในรายวชาตางๆขางตน โดยการจดตารางการอบรมรวมกบผประสานงานรายวชา
ตางๆ ซงในปงบประมาณ 2551 ไดดาเนนการจดอบรมทงสน 51 ครง และมจานวนผเขาอบรมทงสน 2,816 คน
Page 33 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
● สถตการอบรมแนะนาการใช My English
หมายเหต: ในไตรมาสท 4 ไมมการจดอบรมใหในรายวชาตางๆ เนองจากศนยฯไดจดทา Video CD แนะนาการ
ใชโปรแกรมใหกบอาจารยผสอน
สถตผรบบรการอบรมแนะนาการใช My English ประจาปงบประมาณ 2551
-
2,570
19155-
500
1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
ไตรมาสท 1 ไตรมาสท 2 ไตรมาสท 3 ไตรมาสท 4
(ตลาคม-ธนวาคม 2550) (มกราคม-มนาคม 2551) (เมษายน-มถนายน 2551) (กรกฎาคม-กนยายน 2551)
จานวนคน
ไตรมาส จานวนครง จานวนคน
ไตรมาสท 1 (ตลาคม-ธนวาคม 2550)
40
2,570
ไตรมาสท 2 (มกราคม-มนาคม 2551)
3
55
ไตรมาสท 3 (เมษายน-มถนายน 2551) 8
191
ไตรมาสท 4 (กรกฎาคม-กนยายน 2551)
-
-
รวมทงสน 51 2,816
Page 34 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
นอกจากน ศนยฯ ยงไดจดทาการประชาสมพนธ My English ในรปแบบตางๆ อาทเชน ตดประกาศ
ขอความประชาสมพนธทางเคเบลทว เอกสารประชาสมพนธของมหาวทยาลย รวมถงการจดทา Video CD แนะนา
วธการใชงานระบบสาหรบนกศกษาและอาจารยผสอนภาษาองกฤษ จานวน 180 ชด ทงนเพอเปนเครองมอชวยให
นกศกษาและบคลากรภายในมหาวทยาลยสามารถเรยนรวธการใชงานระบบ My English ไดสะดวก รวดเรว และ
ใชประโยชนจากโปรแกรมในการฝกและพฒนาภาษาองกฤษไดอยางมประสทธภาพ
และเพอเปนการอานวยความสะดวกใหกบอาจารยผสอนทตองการ
แนะนาขอมลการใหบรการตางๆของศนยการเรยนรแบบพงตนเองใหกบนกศกษา
ในชนเรยนของตน ศนยฯจงไดจดทา CD: Intro to SALC for Students แจกใหกบ
อาจารยผสอนเพอใชเปนขอมลเบองตนในการแนะนาศนยฯกอนทจะใหนกศกษา
เขามาใชบรการ
Page 35 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
หนวยทรพยากรการเรยนร หรอ Resource Centre เปนหนวยงานทใหบรการดานแหลงขอมล แหลง
คนควา ตลอดจนเผยแพรความรทางดานวชาการ งานวจย และนวตกรรมการเรยนรใหกบนกศกษาระดบ
บณฑตศกษา อาจารย และบคลากรดานศลปศาสตร รวมถงบคคลภายนอก ทสนใจจะเขามาใชบรการตางๆของ
หนวยทรพยากรการเรยนร ในการคนควางานวชาการดานการสอน ดานการเรยนรแบบพงตนเอง ดาน
สงคมศาสตร รวมถงงานวจย และวารสารตางๆทเกยวของในสาขาวชาดงกลาว
ในปงบประมาณ 2551 หนวยทรพยากรการเรยนร เปดใหบรการทกวน เวนวนหยดนกขตฤกษ โดยใน
วนจนทร-วนศกร เปดใหบรการ เวลา 8.30-17.30 น. และ วนเสาร-อาทตย เปดใหบรการ เวลา 8.30-16.30 น.
ซงผใชบรการสวนใหญเปนนกศกษาระดบบณฑตศกษาของสายวชาภาษา และสายวชามนษยศาสตรและ
สงคมศาสตร รวมถงอาจารยในคณะศลปศาสตร ทมาคนควา หาขอมลเพอประกอบการเรยน การสอน และการ
ทาวจย หนวยทรพยากรการเรยนรจงไดจดหาหนงสอ วารสารวชาการ และสอตางๆ เพอใหผใชบรการไดรบ
ประโยชนจากการใชสอทมอยไดตรงตามความตองการ นอกจากนยงไดพฒนาระบบการใหบรการมาอยาง
ตอเนอง โดยการนาเอาเทคโนโลยเขามาใชในการจดทาฐานขอมล Online และพฒนาระบบการยม-คน โดยจดทา
ระบบระบบบารโคดเชอมโยงกบระบบฐานขอมล และนามาใชในการใหบรการยม-คนหนงสอและสอตางๆ ทงน
เพอเพมความสะดวกในการใหบรการไดรวดเรวและมประสทธภาพมากยงขน
การใหบรการหนวยทรพยากรการเรยนร (Resource centre)
Page 36 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
ปจจบน หนวยทรพยากรการเรยนรไดพฒนาระบบการสบคนขอมลโดยใช Database Online ในการ
สบคนขอมลตางๆ ผานเวบไซดของหนวยงาน คอ
- Richard’s Database URL: http://arts.kmutt.ac.th/books/main.asp
- Resource Centre Database URL: http://arts.kmutt.ac.th/rc/search.asp
- Research Methods Database URL: http://arts.kmutt.ac.th/crs/rmd/home.ph
ซงนบไดวา Resource Centre เปนแหลงรวบรวมขอมลดานการเรยนการสอนและการทาวจยทาง
ภาษาองกฤษทดทสดแหงหนงของประเทศ
● มมตางๆทเปดใหบรการ
มม Computer เปนมมทใหบรการคอมพวเตอรเพอการสบคนขอมลตางๆทาง Internet
มม Listening เปนมมทใหบรการเครองเลน Cassette Tape และ Video ทใชสาหรบประกอบการ
เรยนการสอน
มม UBC เปนมมทใหบรการรายการภาคภาษาองกฤษ สาหรบฝกฝนและพฒนาทกษะการใช
ภาษาและเปนแหลงขอมลสาหรบการเรยนร ตดตามขาวสารตางๆ
มมวชาการ มมนประกอบดวยหนงสอ วารสารทางวชาการ วทยานพนธ บทความทางวชาการ
และสอ Multimedia ตางๆ
Page 37 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
● พนทการใหบรการและสงอานวยความสะดวก
หนวยทรพยากรการเรยนร แบงสวนของการใหบรการออกเปน 2 หอง ดงน
1. หองบรการสอดานภาษาศาสตรประยกต
เปนหองทมหนงสอ สอวชาการ งานวจย ทเกยวของกบการเรยนการสอนภาษาองกฤษ อาทเชน หลก
และทฤษฎการเรยนการสอนภาษาองกฤษ การใชสอและเทคโนโลยในการสอน การเรยนรแบบพงตนเอง เปนตน
นอกจากนยงมเครองคอมพวเตอรสาหรบผใชบรการ จานวน 14 เครอง
2. หองบรการสอดานมนษยศาสตรและสงคมศาสตร
เปนหองทใหบรการสอวชาการ งานวจย ทางดานมนษยศาสตรและสงคมศาสตร และมเครอง
คอมพวเตอรสาหรบใหบรการ จานวน 1 เครอง
Page 38 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
● การใหบรการสนบสนนการเรยนการสอน
หนวยทรพยากรการเรยนร ไดใหบรการสนบสนนการเรยนการสอนในระดบบณทตศกษาของคณะฯ ใน
หลกสตรการเรยนภาษาองกฤษแบบพงตนเอง (Resource-Based Learning) และ การสอนภาษาองกฤษ (English
Language Teaching) รวมถงการใหบรการอาจารยในคณะศลปศาสตรใชเปนสถานทในการคนควางานวชาการ
ดานการสอน และการทาวจยทงดานภาษาศาสตรและสงคมศาสตร
Page 39 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
● สถตการใชบรการ Resource Centre
ในปงบประมาณ 2551 มผใชเขาใชบรการตางๆของหนวยทรพยากรการเรยนรจากทงภายในและภายนอก
มหาวทยาลย เปนจานวนทงสน 4,494 คน โดยมจานวนผใชบรการในแตละไตรมาส สรปไดดงน
สถตผใชบรการหนวยทรพยากรการเรยนร ประจาปงบประมาณ 2551
1,000 1,0671,105 1,085
36508269
-
200
400
600
800
1,000
1,200
ไตรมาสท 1 ไตรมาสท 2 ไตรมาสท 3 ไตรมาสท 4
(ตลาคม-ธนวาคม 2550) (มกราคม-มนาคม 2551) (เมษายน-มถนายน 2551) (กรกฎาคม-กนยายน 2551)
ผใชบ
รการ
(คน)
ภายใน
ภายนอก
Page 40 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
หนวยเทคโนโลยเพอการเรยนร หรอ Learning Technology Unit ดแลและรบผดชอบงานการใหบรการ
ดานเทคโนโลยสารสนเทศแกบคลากรคณะศลปศาสตร รวมถงการสงเสรมและสนบสนนการใชเทคโนโลยเพอ
การเรยนการสอนในวชาตางๆ ตลอดจนการผลตสอ และการนาเทคโนโลยมาพฒนาการทางานภายในคณะศลป
ศาสตรใหมประสทธภาพและทนสมย โดยมภารกจหลก และผลการดาเนนงานดงน
● การใหบรการดานขอมลทางเทคโนโลยสารสนเทศ
ในปงบประมาณ 2551 หนวยเทคโนโลยเพอการเรยนร ไดใหบรการงานทางดานสารสนเทศแก
นกศกษาและบคลากรภายในคณะฯ โดยการวางแผนและใหคาปรกษาดานการจดซอครภณฑคอมพวเตอรใหกบ
หนวยงานตางๆภายในคณะศลปศาสตร รวมถงการใหบรการ ดแลการใชงาน และ แกไขปญหาทเกยวของกบการ
ใชงานคอมพวเตอร
● การใหบรการหองปฏบตการคอมพวเตอรและหองอดเสยง
ภายในหนวยเทคโนโลยเพอการเรยนรไดแบงพนทของการใหบรการออกเปน 2 สวนดงน
1. หองปฏบตการคอมพวเตอร (LNG 301)
มเครองคอมพวเตอรสาหรบผใชบรการ จานวน 102 เครอง
มเครองคอมพวเตอรสาหรบอาจารย/วทยากร จานวน 1 เครอง
2. หองอดเสยง
มเครองสาหรบบรการอดเสยง จานวน 1 เครอง
การบรการงานทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ
Page 41 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
● สถตการใหบรการหองปฏบตการคอมพวเตอร
ในปงบประมาณ 2551 มผเขาใชบรการหองปฏบตการคอมพวเตอร (LNG 301) จานวนทงสน 11,716
คน โดยจาแนกผใชบรการ ดงน
สถตการใชบรการหองปฏบตการคอมพวเตอร (LNG 301)
ประจาปงบประมาณ 2551
4,386
2,494
1,233
3,573
30 0 0 00
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
ผใชบ
รการ
(คน)
ภายใน 4,386 2,494 1,233 3,573
ภายนอก 30 0 0 0
ไตรมาสท 1 ไตรมาสท 2 ไตรมาสท 3 ไตรมาสท 4
(ตลาคม-ธนวาคม 2550) (มกราคม-มนาคม 2551) (เมษายน-มถนายน 2551) (กรกฎาคม-กนยายน 2551)
Page 42 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
● สถตการใหบรการหองอดเสยง
ในปงบประมาณ 2551 มการเขาใชบรการหองอดเสยงเพอผลตสออเลคทรอนกสสาหรบการเรยนการ
สอนและขอสอบในทกษะการฟง จานวนทงสน 41 ครง ดงน
● E-Office
เพอเปนการพฒนาระบบการทางานของคณะศลปศาสตรใหมประสทธภาพและทนสมย คณะฯจงไดม
นโยบายใหพฒนาระบบงานตางๆ โดยการนาเทคโนโลยมาใชในการสราง E-Office โดยในปงบประมาณ 2551
หนวยฯไดจดทา E-Office จานวน 5 ชน ดงน
1. ระบบจดหมายลาอเลกทรอนกส
เปนระบบทออกแบบใหสามารถใชงานผานระบบ Intranet ของคณะฯ สามารถบนทกและแกไขขอมล
เกยวกบวนลาของบคคลากร ขอมลตาแหนง ขอมลของหนวยงาน การยายตาแหนง การยายหนวยงาน การ
ลาออกของพนกงาน รวมทงการรบพนกงานใหมเขามาทางาน ทงนเพอเปนการเพมความสะดวกใหกบเจาหนาทท
รบผดชอบในงานดงกลาวสามารถรวบรวมขอมลไดรวดเรวและแมนยา รวมถงบคลากรภายในคณะศลปศาสตร
สามารถสงบนทกการลาประเภทตางๆ ไดรวดเรว และลดความจาเปนในการใชกระดาษในการปฏบตงาน
สถตจานวนผใชบรการหองอดเสยง
ประจาปงบประมาณ 2551
7
11
14
9
0
5
10
15
จานว
นผใช
บรกา
ร (ค
น)
(ตลาคม-ธนวาคม 2550) ไตรมาสท 1 (มกราคม-มนาคม 2551) ไตรมาสท 2
(เมษายน-มถนายน 2551) ไตรมาสท 3 (กรกฎาคม-กนยายน 2551) ไตรมาสท 4
Page 43 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
2. ระบบจองหองและโสตทศนปกรณ
เปนระบบทออกแบบเพออานวยความสะดวกในการจดสรรหองตางๆภายในคณะฯใหกบผใชบรการได
อยางรวดเรวและมประสทธภาพ โดยผใชบรการสามารถตรวจสอบสถานะการใชหองตางๆภายในคณะฯได ผาน
ระบบ Intranet ของคณะฯ เพอเปนขอมลในการจองใชหองเพอการเรยนการสอน การประชม อบรม และจด
สมมนา
3. ระบบขอมลนกศกษาปรญญาโท
ระบบนจะเออใหการจดเกบขอมลของนกศกษาระดบบณฑตศกษาของคณะฯมประสทธภาพมากยงขน
โดยผใชงานจะสามารถตรวจสอบขอมลของนกศกษาไดทงในอดตและปจจบน โดยผทเกยวของจะสามารถนา
ขอมลมาใชประโยชนในงานตางๆทเกยวของได เชน งานทะเบยนประวต การจดการเรยนการสอน งานประกน
คณภาพ เปนตน
4. ระบบขอมลประกนคณภาพ
ระบบนจะเออตอการเกบรวบรวมขอมลตวบงช (KPI) ทเกยวของกบขอมลการดาเนนงานของหนวยงาน
ตางๆภายในคณะฯ โดยแตละหนวยงานสามารถบนทกขอมลการดาเนนงานไวในระบบ จากนนเมอหนวยงานสง
ขอมลในแตละตวบงชเขาสระบบแลว เจาหนาทผทรบผดชอบจะใสคะแนนการประเมนในแตละมาตรฐานทกาหนด
เพอจดทาเปนรปเลมพรอมสาหรบการประเมนคณภาพตอไป
5. ระบบการจดตารางสอน
ระบบนจะชวยในการจดตารางสอนของอาจารยคณะศลปศาสตรมความสะดวกมากยงขน โดยระบบ
จะทาการประมวลผลขอมลทเกยวของกบการจดตารางสอน เชน รายวชาทเปดสอนในภาคการศกษานนๆ การ
ประชมตารางเรยนรวม สรปใบขอเรยนจากภาควชาตางๆ ตารางการสอนของอาจารย ตารางภาระงาน โดยระบบ
จะสามารถชวยจดตารางสอนใหถกตองและรวดเรวขน
Page 44 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
● การซอมบารง ครภณฑคอมพวเตอร และอปกรณดานเทคโนโลยสารสนเทศ
หนวยเทคโนโลยเพอการเรยนร ไดพฒนาระบบฐานขอมลคอมพวเตอรในคณะศลปศาสตรเพอจดเกบ
ขอมลทเปนประโยชนในการวางแผนการดแลและซอมบารงครภณฑคอมพวเตอรภายในคณะฯอยางเปนระบบ
นอกจากนการจดทาฐานขอมลดงกลาวยงเปนประโยชนในการตรวจสอบ หรอคนหา ขอมลครภณฑคอมพวเตอร
ของคณะฯอกดวย
ในปงบประมาณ 2551 เจาหนาทในหนวยเทคโนโลยเพอการเรยนร ไดใหบรการดแลเครอง
คอมพวเตอรภายในคณะฯ พรอมทงการตดตงอปกรณทจาเปนตอการใชงาน ทงนเพอเพมศกยภาพในการใชงาน
ของเครองคอมพวเตอรและปองกนความเสยงในการใชงานเครองคอมพวเตอร ดงน
1. ดาเนนการตดตงโปรแกรม Anti Virus ในเครองคอมพวเตอรทงสน จานวน 63 เครอง
2. จดซอ UPS สาหรบคอมพวเตอรแมขาย จานวน 1 ชด เพอปองกนการสญหายของขอมลเมอเกด
เหตขดของดานระบบไฟฟา
3. เพมพนทการจดเกบขอมลและเปลยนระบบจายไฟ สาหรบเครองคอมพวเตอรของสายวชาภาษา ท
มอายงานเกน 5 ป และความจในการจดเกบขอมลนอยกวา 20 GB จานวน 15 เครอง
85
60
40 4030
0
20
40
60
80
100
การด
าเนน
งาน
(รอย
ละ)
กราฟแสดงผลการดาเนนงานการจดทาระบบ E-Office
ปงบประมาณ 2551
ระบบจดหมายลาอเลกทรอนกส ระบบจองหองและโสตทศนปกรณ ระบบขอมลนกศกษาปรญญาโท
ระบบประกนคณภาพ ระบบจดตารางสอน
Page 45 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
4. ดแลและแกปญหาการใชงานของเครองคอมพวเตอรในหองปฏบตการ จานวน 74 เครอง
5. เปลยนไดรฟ CD เปน ไดร DVD-Writer จานวน 10 เครอง
● สถตการใหบรการซอมบารง
การใหบรการ จานวนครงทใหบรการ
1. แกไขปญหา Virus 14
2. แกไขปญหาการใชงานของเครองคอมพวเตอร 73
3. ตดตงอปกรณ 30
4. ลงโปรแกรม/ ตดตง Window 104
รวมทงสน 221
สถตการใหบรการซอมบารงคอมพวเตอร ปงบประมาณ 2551
8
132
1611
18
28
62
6
16
10
17
12
65
0
10
20
30
40
50
60
70
จานว
นครงทใ
หบรก
าร
การแกปญหาไวรส 2 3 1 8
แกไขปญหาการใชงานคอมพวเตอร 28 18 11 16
ตดตงอปกรณคอมพวเตอร 16 6 2 6
ลงโปรแกรม/ตดตง Windows 12 17 65 10
ไตรมาสท 1
ตลาคม-ธนวาคม 2550
ไตรมาสท 2
มกราคม-มนาคม 2551
ไตรมาสท 3
เมษายน-มถนายน 2551
ไตรมาสท 4
กรกฎาคม-กนยายน 2551
Page 46 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
● การพฒนาเวบไซต
หนวยเทคโนโลยเพอการเรยนรมหนาทใหคาปรกษาแกหนวยงานตางๆภายในคณะฯ ในการจดทา
เวบไซต รวมทงดแลการใชงานของเวบไซตตางๆทอยภายใตเวบไซตของคณะศลปศาสตร โดยในปงบประมาณ
2551 หนวยฯไดดาเนนการดแลการประชาสมพนธขาวตางๆ จานวน 23 ครง ดแลเวบไซตของรายวชา จานวน
1 เวบไซต และจดทาเวบไซตของโครงการพเศษ คอ การประชมวชาการนานาชาต (ESEA) 1 เวบไซต
นอกจากน คณะฯไดมนโยบายใหจดตงคณะกรรมการพฒนาเวบไซตของคณะศลปศาสตร เมอวนท
29 พฤษภาคม 2551 ซงประกอบไปดวยตวแทนจากหนวยงานตางๆภายในคณะฯ เขามาทางานพฒนาโครงสราง
เวบไซตของหนวยงานตางๆ รวมกบหนวยเทคโนโลยเพอการเรยนร ทงนเพอใหการพฒนาเวบไซตมรปแบบของ
การทางานอยางเปนระบบ รวมถงการปรบปรงขอมลของหนวยงานใหทนสมยอยเสมอ
● การสนบสนนการผลตสอ
ในปงบประมาณ 2551 หนวยเทคโนโลยเพอการเรยนรไดใหคาปรกษาและสนบสนนดานการผลตสอ
เพอใชประกอบการเรยนการสอน ในรปแบบของการตดดอเสยง การทาวดทศน และคมอการใชงานโปรแกรม ใน
รายวชาตางๆทคณะฯเปดสอน รวมถงการผลตสอเพอใชในการดาเนนงานของกจกรรมตางๆของคณะฯ ดงน
วชา/กจกรรม รายละเอยดการดาเนนงาน
1. LNG 600 (In-Sessional English Course for Post Graduate Students) ตดตอเสยงบทเรยน
2. LNG 332 (English for Information Technology II) ตดตอเสยงขอสอบ
3. LNG 334 (English for Information Technology IV) ตดตอเสยงบทเรยน
4. วชาภาษาไทย ตดตอเสยงประกอบบทเรยน
5. Remedial English Course ตดตอเสยงบทเรยน
6. Instructions for using My English จดทา CD แนะนาวธการใชโปรแกรม
7. งานสปดาหศลปวฒนธรรม (ฉลองครบรอบ 48 ป มจธ.) สรางวดทศน จานวน 5 ชน
8. โครงการ Web Read ตดตอเสยงบรรยายประกอบบทเรยน
9. สอประชาสมพนธศนยการเรยนรแบบพงตนเอง ตดตอเสยงบรรยายประกอบ video
Page 47 ผลการดาเนนงาน : ดานการสนบสนนผลตบณฑต
● E-Learning
หนวยเทคโนโลยเพอการเรยนร ไดเตรยมความพรอมใหกบบคลากรของคณะฯเพอพฒนารปแบบ
การเรยนการสอนมงส E-Learning มากขน โดยใหคาปรกษากยวกบการเลอกสอและวธใช การดแลและกาหนดคา
ตางๆในการใชงานโปรแกรม อาทเชน การกาหนด username และ password พรอมทงตรวจสอบผลการใชงาน
แกไขปญหาทเกดขนจากการใชงาน และในปงบประมาณ 2551 หนวยฯไดจดอบรมการใชระบบ LMS (Moodle)
เพอชวยจดการดานการเรยนการสอน ซงโปรแกรมนชวยใหอาจารยผสอนสรางบทเรยนดวยตนเองไดงายและ
สะดวกมากขน การอบรมดงกลาวไดรบความสนใจจากอาจารยผสอนเขารบการอบรมทงสน จานวน 20 คน และ
อาจารยผเขาอบรมไดทดลองนาไปสราง course รายวชา จานวน 3 course อกทงยงไดนาไปใหนกศกษาปรญญาโท
ในรายวชา LNG 651 ทดลองสราง course ในรายวชาของตนเอง
ในสวนของการสนบสนนการใชสออเลคทรอนกส หนวยเทคโนโลยเพอการเรยนร ไดดแลการใช
Software ใหพรอมใชงานผานระบบ Intranet และ Internet เพอสนบสนนการเรยนการสอนในรายวชาตางๆ โดย
นกศกษาและบคลากรไดใช Software เพอฝกและพฒนาทกษะการใชภาษาองกฤษในทกษะตางๆ ดงน
1. Tense Buster 2. Study Skills Success
3. Reactions 4. Quartet Online
5. Ellis 6. My English
7. Self-Access.com 8. Remedial English Program
9. สอในชด SEAR Project
นอกจากน เจาหนาทของหนวยเทคโนโลยเพอการเรยนรยงไดดแลการใชงานโปรแกรม My English
รวมกบเจาหนาทของสานกหอสมด โดยการรวมกนแกไขปญหาดานเทคนคของระบบ รวมถงการใหคาแนะนาการ
ใชงานโปรแกรม การแกไขปญหาการทเกดขนจากการใชงาน ทงน เพอใหผใชบรการไดรบประโยชนสงสดจากการ
ใชสอและบทเรยนออนไลน และเปนการสนบสนนการจดการเรยนการสอนแบบ E-Learning ใหมประสทธภาพมาก
ยงขน
Page 48 ผลการดาเนนงาน : ดานบรการวชาการ
ศนยฯไดเปดใหบคคลภายนอกและสถาบนการศกษาตางๆ เขาเยยมชมการดาเนนงานศนยการเรยนร
แบบพงตนเอง รวมถงการจดอบรมดานการเรยนรแบบพงตนเอง (Self-Access Learning) ใหกบหนวยงาน
ภายนอกมหาวทยาลยและกลมผทสนใจดานการเรยนรแบบพงตนเอง โดยการจดบรรยายใหความรเกยวกบการ
จดตงศนยฯ ววฒนาการ การบรหารจดการ การผลตสอการเรยนรดวยตนเอง การจดกจกรรมสนบสนนการ
เรยนรดวยตนเอง การบรณาการศนยฯกบการเรยนการสอนภายในชนเรยน ตลอดจนการดาเนนงานดานอนๆ
เพอใหผเยยมชมเขาใจรปแบบการดาเนนงาน และสามารถนาไปเปนแนวทางในการจดตงศนยการเรยนรแบบ
พงตนเองภายในสถานศกษาของตน ซงหนวยงานทมาศกษาดงานและเยยมชมศนยฯ มหลากหลายกลม อาทเชน
คณาจารยจากสถาบนการศกษาตางๆ ทงในประเทศและตางประเทศ หนวยงานของรฐ และองคกรเอกชน เปน
ตน ในปงบประมาณ 2551 ศนยการเรยนรแบบพงตนเองไดใหบรการหนวยงานทงภายในและภายนอกในการ
เยยมชมและศกษาดงาน จานวน 18 ครง โดยมผเขาเยยมชมและศกษาดงานทงสน จานวน 166 คน ดงน
ภารกจท 2 : ดานบรการวชาการ
การใหบรการเยยมชมและศกษาดงาน
ลาดบท คณะผเขาเยยมชม จานวน (คน)
1. คณะศลปศาสตร มหาวทยาลยอบลราชธาน 9
2. มหาวทยาลยแมฟาหลวง 4
3. มหาวทยาลยเกษตรศาสตร วทยาเขตกาแพงแสน 13
4. ศนยฝกพาณชยนาว 3
5. นกบรหารอดมศกษา (นบอ. รนท 1) 5
6. คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน 5
7. ผเขารวมประชมวชาการนานาชาต
(English in South-East Asia Conference)
5
8. มหาวทยาลยราชภฏบานสมเดจเจาพระยา 10
วน/เดอน/ป
11 ตลาคม 2550
9 พฤศจกายน 2550
16 พฤศจกายน 2550
19 พฤศจกายน 2550
23 พฤศจกายน 2550
26 พฤศจกายน 2550
12-14 ธนวาคม 2550
21 ธนวาคม 2550
Page 49 ผลการดาเนนงาน : ดานบรการวชาการ
ลาดบท วน/เดอน/ป คณะผเขาเยยมชม จานวน (คน)
9. 21 ม.ค. 2551 กรมพฒนาธรกจการคา กระทรวงพาณชย 7
10. 17-31 ม.ค. 2551 นกเรยนในโครงการ 2B KMUTT 2
11. 21 ม.ค. 2551 ผบรหารโรงเรยนพระราชทานทบละม โรงเรยนคระบร
โรงเรยนคระบรพทยาคม และโรงเรยนบานทงรก จ.พงงา
10
12. 21 เม.ย. 2551 คณะมนษยศาสตร มหาวทยาลยนเรศวร 6
13. 13 พ.ค. 2551 คณะอาจารยโครงการอบรมการสอนวชา Remedial English 7
14. 26 พ.ค. 2551 นกศกษาระดบปรญญาโท คณะศลปศาสตร 5
15. 21 ก.ค. 2551 นกบรหารอดมศกษา (นบอ. รนท 2) 11
16. 20 ส.ค. 2551 กองบญชาการศกษาทหารอากาศ 58
17. 12 ก.ย. 2551 นกศกษาปรญญาเอกจากประเทศจน 1
18. 18 ก.ย. 2551 นกศกษาปรญญาเอกจากประเทศอเมรกา 1
สถตการเขาเยยมชมและศกษาดงานศนยการเรยนรแบบพงตนเอง ประจาปงบประมาณ 2551
54
19 18
75
-
10
20
30
40
50
60
70
80
ไตรมาสท 1 ไตรมาสท 2 ไตรมาสท 3 ไตรมาสท 4
(ตลาคม-ธนวาคม 2550) (มกราคม-มนาคม 2551) (เมษายน-มถนายน 2551) (กรกฎาคม-กนยายน 2551)
จานว
น (คน)
จานวนคน
Page 50 ผลการดาเนนงาน : ดานบรการวชาการ
ในปงบประมาณ 2551 ศนยการเรยนรแบบพงตนเองไดจดอบรมเชงปฏบตการใหกบนกศกษาและ
บคลากรของมหาวทยาลย สถาบนการศกษา และองคกรตางๆ ในประเทศไทย จานวน 5 ครง โดยมผเขาอบรม
ทงสน 138 คน ทงน เพอใหความรดานทฤษฎเกยวกบการเรยนรดวยตนเอง การจดตงและบรหารจดการศนยฯ
การบรณาการศนยการเรยนรดวยตนเองกบการเรยนการสอนภาษาองกฤษ รวมถงการผลตสอการเรยนรดวย
ตนเอง แกอาจารยผสอนภาษาองกฤษและผทเกยวของกบการจดตงและบรหารงานของศนยฯ โดยผเขารบการ
อบรมจะไดความร และแลกเปลยนประสบการณกบผเชยวชาญดานการดาเนนงานศนยการเรยนรแบบพงตนเอง
นอกจากนการจดอบรมดงกลาวยงเปนการเผยแพรการดาเนนงานศนยฯ รวมถงการผลตสอการเรยนรดวยตนเอง
ทเปนประโยชนกบการเรยนการสอนภาษาองกฤษอกดวย
● การจดอบรม/สมมนาในปงบประมาณ 2551
การจดอบรมใหกบนกศกษาและบคลากรภายในมหาวทยาลย
การจดอบรม/สมมนาและความรวมมอทางวชาการ
วน/เดอน/ป เรอง ผเขารบการอบรม จานวนผ
เขาอบรม
วทยากร
1-2 พ.ค. 2551 การใชสอ E-Learning อาจารยสายวชาภาษา
คณะศลปศาสตร มจธ.
42 บ. Source Learning System
บ. Handy Kids
21 ส.ค. 2551 Prepare Yourself
Before Going Abroad
นกศกษาและบคลากร
มจธ.
31 สถาบน Kaplan
Page 51 ผลการดาเนนงาน : ดานบรการวชาการ
การจดอบรม/สมมนาใหกบบคลากรภายนอก
วน/เดอน/ป สถาบน/องคกร เรอง จานวนผ
เขาอบรม
วทยากร
9-10 เม.ย. 2551 คณะมนษยศาสตรฯ
มหาวทยาลยราชภฎ
บานสมเดจเจาพระยา
การผลตสอและการจดหา
สอเพอพฒนาทกษะการ
ฟง-พด สาหรบศนยการ
เรยนรแบบพงตนเอง
10 ผศ.ชฎา กองจนทร
ผศ.ดร.วรสร สงหศร
อ.กลวด แหยมเกต
นางชานนอย วสวต
21-22 ก.ค. 2551 คณะมนษยศาสตรฯ
มหาวทยาลยราชภฎ
สงขลา
Self-Access Learning 5 ผศ.ดร. พรนภส ดาราสวาง
ผศ. ชฎา กองจนทร
อ.สวล ชนกาธรวงศ
ผศ.ดร.วรสร สงหศร
ผศ.วลกษณา ศรมาวน
ดร.อนญญา ทกษณวราจาร
อ.วชย กฤตประโยชน
อ.กรรชงค กฤตประโยชน
นางชานนอย วสวต
น.ส.บศรนทร จระกาล
18-19 ส.ค. 2551 กองบญชาการศกษา
ทหารอากาศ
การจดตงศนยการเรยนร
แบบพงตนเอง
50 ผศ.ชฎา กองจนทร
น.ส.บศรนทร จระกาล
นางชานนอย วสวต
Page 52 ผลการดาเนนงาน : ดานบรการวชาการ
หนวยเทคโนโลยเพอการเรยนรไดจดทาแบบสารวจความตองการดานการเพมทกษะและองคความร
ดานเทคโนโลยสารสนเทศของบคลากรภายในคณะฯ ซงจากผลการสารวจพบวาบคลากรมความตองการใหจดทา
คมอและเทคนคการใชโปรแกรมคอมพวเตอรในรปแบบตางๆ และเพอชวยใหเกดกระบวนการเรยนรการจดทา
E-Learning ใหกบอาจารยภายในคณะฯ หนวยเทคโนโลยเพอการเรยนรจงไดจดทา E-Training ในหวขอทเปน
ประโยชนกบอาจารยผสอนเพอนาไปใชประโยชนในการจดการเรยนการสอน รวมถงบคลากรทสนใจเรยนรเทคนค
และการใชงานโปรแกรมตางๆในหวขอทตนสนใจ ดงน
โดยบคลากรทสนใจสามารถเขาไปใชประโยชนจากขอมลดงกลาวไดท http://arts.kmutt.ac.th/solacom
ในหวขอ Technical Support
การฝกอบรมบคลากรเพอพฒนาความรทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ
หวขอ
1. การสราง Group mail ใหนกศกษา ( text)
2. การใช Voice Comment ตรวจงานนกศกษา (text)
3. Microsoft Word เบองตน (link)
4. Microsoft Excel เบองตน (link)
5. Microsoft PowerPoint เบองตน (link)
6. การเปลยน Font ถาไมสามารถเปลยนไดจากหนาเเรก (text and video)
7. Making a Tool Bar to Mark Student Written Work (text)
8. 30 ทรคเลนคอม
9. การใช Moodle (text and video)
10. ppt
11. CD My English สาหรบอาจารย และ นกศกษา
Page 53 ผลการดาเนนงาน : ดานบรการวชาการ
ในปงบประมาณ 2551 ศนยสารสนเทศและการเรยนรไดใหความรวมมอกบหนวยงานภายในและ
ภายนอก มหาวทยาลยในการรบนกศกษาและบคลากรจากหนวยงานตางๆเขาฝกปฏบตงานภายในศนยฯในดาน
ตางๆ ดงน
การดแลนกศกษาและบคลากรภายนอกฝกปฏบตงานภายในศนยฯ
ลาดบ
ท
ชอ-สกล คณะ/หนวยงาน ระยะเวลา งานทปฏบต
1. Ms. Huang CuiHong นกศกษาสาขาวชาธรกจระหวาง
ประเทศ คณะมนษยศาสตรฯ
มหาวทยาลยราชภฏบานสมเดจ
4 ก.พ.-14 ม.ค. 2551 ฝกประสบการณวชาชพ
และสอนภาษาจน
(Chinese Group) ในศนย
การเรยนรแบบพงตนเอง
2. นายตณ ตรมงคล นกเรยนระดบปวช. 2/2
แผนกวชาชางอเลคทรอนกส
วทยาลยเทคนคสมทรสงคราม
3 ม.ค.-25 เม.ย. 2551 ฝกการทางานดาน
คอมพวเตอรในหนวย
เทคโนโลยเพอการ
เรยนร
3. น.ส. รชนกร นนทกาญจนะ บรรณารกษประจาศนยการ
เรยนรภาษา
มหาวทยาลยมหดล
31 ม.ค.-11 เม.ย. 2551
21-25 เม.ย. 2551
ฝกการปฏบตงานดาน
การผลตสอ และการ
จดระบบหมวดหมของ
สอตางๆในศนยการ
เรยนรแบบพงตนเอง
4. น.ส.วรรณทชา เออมพงษพนธ นกศกษาชนปท 3
คณะครศาสตรอตสาหกรรม
และเทคโนโลย มจธ.
1 เม.ย.-31 พ.ค. 2551 ฝกการปฏบตงานในศนย
การเรยนรแบบพงตนเอง
5. น.ส. เดอนนภา เดนดวง ฝกการปฏบตงานใน
หนวยเทคโนโลยเพอการ
เรยนร
6. น.ส. พฤกษา แซเอยว นกเรยนระดบ ปวช.3
สาขาคอมพวเตอร
วทยาลยพาณชยการเชตพน
12 พ.ค.-11 ก.ค. 2551 ฝกการปฏบตงานในศนย
การเรยนรแบบพงตนเอง
นกศกษาชนปท 3
คณะครศาสตรอตสาหกรรม
และเทคโนโลย มจธ.
1 เม.ย.-31 พ.ค. 2551
Page 54 งานประกนคณภาพ: การประเมนสอการเรยนรดวยตนเอง
● กจกรรมทเกยวของกบงานประกนคณภาพ
ศนยสารสนเทศและการเรยนรไดใหความสาคญกบการประเมนกจกรรมตางๆทจดขนภายในศนยฯ
ทงนเพอเปนการนาขอมลทไดจากการประเมนกจกรรมตางๆมาพฒนาและปรบปรงการดาเนนงานนนๆใหม
ประสทธภาพมากยงขน โดยในปงบประมาณ 2551 ศนยฯไดดาเนนการจดทาการประเมนกจกรรมตางๆ ดงน
ในปงบประมาณ 2551 ศนยการเรยนรแบบพงตนเองไดจดทาการประเมนสอการเรยนรดวยตนเองท
ศนยฯไดผลตขนในระหวางป 2548-2550 เพอเปนการนาขอมลทไดจากการประเมนมาปรบปรงและพฒนาสอทม
อยใหตรงกบความตองการของผใชบรการ โดยสอททาการประเมนสอแบงเปน 5 ชดบทเรยน จานวน 76 ชน โดย
ผประเมนเปนนกศกษามหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบรระดบปรญญาเอก 1 คน ปรญญาโท 2 คน
และปรญญาตร 14 คน รวมทงสน 17 คน และแบงออกเปน 2 กลม คอ
กลมท 1 จานวน 14 คน ประเมนสอเพยงบางชนในบางชด
กลมท 2 จานวน 3 คน ประเมนสอครบทกชน และครบทกชด
ทงนรวมแบบประเมนททาการประเมนทงสน 485 ฉบบ
ผลจากการวเคราะหขอมลจากคาถามสวนปลายเปดจากผประเมน 17 คน พบวา ผประเมนสวนใหญม
ความเหนเกยวกบสอทง 5 ชด อยในระดบด สอชดทมผลของการประเมนสงสดในประเภท Paper-Based ไดแก
ชด Writing รองลงมาไดแก Reading และ Grammar ตามลาดบ และสาหรบประเภท CAI ผประเมนพอใจกบสอชด
Grammar มากกวา Speaking โดยมรายละเอยดผลการประเมนดงตาราง
การประเมนสอการเรยนรดวยตนเอง
Page 55 งานประกนคณภาพ: การประเมนสอการเรยนรดวยตนเอง
สรปขอควรพจารณาจากการประเมน
จากการประเมนคณภาพสอโครงการผลตสอการเรยนรแบบพงตนเอง (In-house Materials) ทผลตใน
ปงบประมาณ 2548-2550 สามารถสรปขอควรพจารณาทเปนประโยชนและสามารถนามาใชเพอปรบปรงสอชด
ตางๆทมใชในศนยการเรยนรแบบพงตนเองใหมคณภาพมากขน รวมทงใชเปนขอควรพจารณาในการผลตสอใน
อนาคตเปนหมวดหมไดดงน
ภาพประกอบ
ในการออกแบบบทเรยนนอกจากการใหความสาคญของภาพประกอบในสวนเนอหาแลว ควรใหความในสวนของ
การออกแบบปกดวยเชนกน ขอเสนอแนะจากผประเมนทนาสนใจในการนามาใชไดแกการนารปในสวนเนอหามา
ประกอบในสวนหนาปกเพอเพมความนาสนใจ
ตวอกษร
สาหรบตวอกษรควรใหความสาคญในดานความสะดวกในการอานมากกวาความสวยงาม ในกรณทตอง
ประสานงานกบผเขยนสอหลายคน อาจระบรปลกษณตางๆ ไดแก ขนาด ส ของตวอกษรใหทราบชดเจนกอนการ
ผลต
ชด
ระดบความเหน
5
ดมาก
4
ด
3
ปานกลาง
2
พอใช
1
ควร
ปรบปรง
1. Grammar (Paper-Based) 20 ชน 27.6% 49.9% 20.0% 2.2% 0.4%
2. Reading (Paper-Based) 16 ชน 30.1% 52.1% 16.3% 0.7% 0.9%
3. Writing (Paper-Based) 10 ชน 31.8% 52.6% 13.1% 2.4% 0.0%
4. Grammar (CAI) 20 ชน 32.5% 47.0% 17.3% 2.6% 0.6%
5. Speaking (CAI) 10 ชน 40.9% 44.3% 12.7% 1.5% 0.6%
Page 56 งานประกนคณภาพ: การประเมนสอการเรยนรดวยตนเอง
ทงนเพอใหเกดความเขาใจในเบองตนตรงกน และไมเสยเวลาในกรณทตองทาการเปลยนแปลงในภายหลง
การทดสอบกอนเขาสบทเรยน (Test me)
ในบทเรยนบางชดมการเตรยมผเรยนกอนเขาสบทเรยนโดยการใหผเรยนลองทาแบบประเมนเพอวดความสามารถ
ของตนเองกอนทาแบบฝกหด ซงในการออกแบบสวนเฉลย ไมมการอธบายใหเหตผลประกอบเสรมในสวนของ
คาตอบ ทงนดวยจดประสงคเพยงเพอจดระดบผเรยนวามความรในระดบใดและจะตองเลอกวธในการใชบทเรยน
นนๆตอไปอยางไรเทานน อยางไรกตามผประเมนสอเหนวาควรใหคาอธบายเพมเตมเพอใหไดรบความรเพมใน
สวนนไปดวย จงสามารถสรปไดวา คาอธบายประกอบเฉลยถอเปนสวนทควรใหความสาคญและควรจดทาไวใน
สวนการวดระดบกอนเขาสบทเรยนดวย
เทคนคการออกแบบสอ
ในการประเมนสอประเภท CAI ผประเมนสอเสนอแนะใหนาสวนการทบทวนแทรกไวในเมนหลก รวมทงกอนการ
เขาสแบบฝกหด เพอทจะสามารถทาการศกษาไดทงกรณทเปนการทบทวนหรอเรยนรสงใหมกอนทจะลงมอฝก
จรง ซงเปนขอเสนอแนะทเปนประโยชนในการปรบปรงในการออกแบบการจดลาดบชนตอนในการเรยนรจากสอ
ประเภท CAI ซงจะแตกตางกบสอแบบ paper-based ซงผเรยนสามารถเปดคมอทบทวนไดเองเมอตองการ
การใชภาษาไทยในบทเรยน
ในบทเรยนทมการอานขอความทเปนลกษณะยอหนา รวมทงการเฉลยคาตอบ มผประเมนเสนอใหมการแปล
ขอมลเปนภาษาไทยเพมเตม ในแงของการผลตการทมภาษาองกฤษและไทยควบคกนไปจะทาใหสอแบบ paper-
based มขนาดหนามากและขาดความนาสนใจเมอใช การปรบปรงสาหรบสอแบบ paper-based อาจทาไดโดย
การทาคมอแปลแยกไวตางหากสาหรบผทตองการทาความเขาใจกบเนอหาในรายละเอยดมากขน สาหรบสอแบบ
CAI กปรบปรงโดยเพมปมแปลภาษาไทยซงสะดวกมากกวา อยางไรกตามการปรบจะตองพจารณาปรบเฉพาะสอ
บางประเภท เชน สอไวยากรณ ซงผเรยนจาเปนตองเขาใจเนอหาทอานอยางละเอยดกอนทจะทาแบบฝกหดเชง
ไวยากรณได
Page 57 งานประกนคณภาพ: การประเมนสอการเรยนรดวยตนเอง
ตวอยางประกอบบทเรยน
ในสวนทเกยวกบบทเรยนสงทควรใหความสาคญคอ ตวอยางประกอบบทเรยน ซงจาเปนตองมจานวนพอเพยงแก
การทผเรยนจะสามารถทาความเขาใจไดดวยตนเอง ในการออกแบบสอของโครงการ In-house Materials นไดม
การออกแบบจดทาคมอประกอบบทเรยนบางชดแยกจากตวเนอหาบทเรยนดวยจดประสงคเพอเปดโอกาสให
ผเรยนสามารถเลอกทจะศกษาเนอหาเพมเตมกอนหรอหลงการทาแบบฝกหดได อกประการหนงกเพอลดขนาด
จานวนหนาของบทเรยนใหนอยลง เพอไมใหผเรยนเกดความรสกทอแทในการศกษาดวยตนเองในแตละหวขอ
อยางไรกตามการแยกคาอธบายพรอมตวอยางไวในคมอตางหากมขอจากดทผใชสอตองเปดดตวอยางสลบไปมา
ระหวางททาแบบฝกหด ในการปรบจงควรเพมตวอยางในสอสวนทเปนเนอหาบทเรยนตามทผประเมนเสนอแนะ
ทงนเพอเพมความสะดวกใหแกผเรยนมากขน
ความหลากหลายของแบบฝกหด
จากขอเสนอแนะทประมวลมาจะเหนไดวาผใชสอพอใจกบเนอหาของชดบทเรยนตางๆ แตตองการใหแบบฝกหดม
ลกษณะทแตกตางกนไป ทงนการทาแบบฝกหดหลายๆชดทมโครงสรางเหมอนกนมสวนทาใหความสนใจในการ
ทาสอลดนอยลงไปดวย
Page 58 งานประกนคณภาพ: การประเมนระบบ E-SALC (My English)
จากการทศนยการเรยนรแบบพงตนเองไดจดทาระบบสนบสนนการเรยนรดวยตนเองแบบออนไลน
ภายใตชอ My English และเปดใหบรการแกนกศกษา และพนกงานของมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลา
ธนบรตงแตปการศกษา 2550 นน เพอเปนการพฒนาคณภาพของระบบใหสอดคลองกบการใชงานจรง ศนยฯจง
ไดจดทาแบบประเมนขน จานวน 2 ชด ไดแก ชดท 1: การประเมนการใชงานโดยผสอน และ ชดท 2 การประเมน
การใชงานโดย พนกงานของมหาวทยาลย โดยใชผทาแบบประเมน จานวน 130 คน โดยการประเมนครงนเปนการ
สอบถามความคดเหนโดยรวมเกยวกบโปรแกรม My English ความพงพอใจเกยวกบสวนตางๆ ของโปรแกรม
การใช My English จากสถานทอนๆนอกเขตมหาวทยาลย ปญหาทพบโดยนกศกษา และขอเสนอแนะอนๆ
● สรปการประเมนการใชงานโดยผสอน
อาจารยผสอนภาษาองกฤษของคณะศลปศาสตร เปนกลมเปาหมายทมการนาเอา My English ไปใชใน
การเรยนการสอนภาษาองกฤษในรายวชาตางๆ โดยแบบสอบถามทรวบรวมไดทงสนมจานวน 32 ฉบบ ไดรบการ
ประเมนโดยอาจารยประจา 19 คน และอาจารยพเศษ 13 คน เปนอาจารยทเคยใช โปรแกรม My English ในการ
สอนเกอบทงสน การเกบแบบสอบถามไดทาการรวบรวบระหวางเดอน กรกฎาคม-สงหาคม 2551 สาหรบ
รายละเอยดอาจารยผประเมน มดงน
จานวนผประเมน 32 คน
- อาจารยประจา 19 คน
- อาจารยพเศษ 13 คน
จานวนรายวชาทเคยใช My English ในการสอน
- 1 วชา 15 คน
- 2 วชา 10 คน
- 3 วชา 2 คน
- 5 วชา 1 คน
- ไมมรายวชาทใชสอน 4 คน
ขอมลผตอบแบบประเมน
การประเมนระบบ E-SALC (My English)
Page 59 งานประกนคณภาพ: การประเมนระบบ E-SALC (My English)
จากผลการวเคราะหขอมล ผประเมนสวนใหญมความคดเหนโดยรวมในระดบด โดยมระดบความคดเหนดง
ตารางตอไปน
ชด
ระดบความคดเหน
5
ดมาก
4
ด
3
ปานกลาง
2
พอใช
1
ควรปรบปรง
1. ความคดเหนโดยรวมเกยวกบโปรแกรม 19% 47% 28% 5% 2%
2. ความพงพอใจเกยวกบสวนตางๆ ของ
โปรแกรม
15% 48% 31% 4% 2%
ผลประเมนแสดงระดบความพงพอใจในการใชโปรแกรม My English แตละ Module
40%
57%49%
40%43%52%
43%44%51%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Module 1 Module 2 Module 3 Module 4 Module 5 Module 6 Module 7 Module 8 Module 9
ระดบ
ความ
พงพอ
ใจ (ร
อยละ
)
Module 1: Your Learning Plan Module 2: Find Resources Module 3: Your Learning Record
Module 4: Test Yourself Module 5: English for Fun Module 6: Your Progress
Module 7: Get Help from Teacher Module 8: Activities Module 9: Live Chat
Page 60 งานประกนคณภาพ: การประเมนระบบ E-SALC (My English)
นอกจากนยงมขอคดเหนในสวนทเปนคาถามปลายเปด ดงน
● การใช My English จากสถานทอนๆ นอกเขตมหาวทยาลย
1. โปรแกรมชา เขายาก
2. บางครงจะแฮงคและหลด
3. ในการตรวจงาน อ.ผสอน นาจะมหนาจอทเหนภาพรวมนกศกษาหลายๆ คน
4. ไมสามารถเขาโปรแกรมทบานได/ คอนขางยาก
5. ไมม record ปรากฏ
6. การเซฟขอมล
● ปญหาทพบโดยนกศกษา
1. นกศกษาลม Save ขอมล นาจะมตวลอค หรอเตอน
2. log out กนาจะม protection กนลม เชน ถามยนยนวตถประสงคของผใชกอนปด
3. ลม ทาใหเขาไมได นกเรยนเลยไมไดทาในวนนน ตองรอวนถดไป
4. ชา แฮงค และหลด
5. เขาบางโปรแกรมไมได
6. ทาไม chat ตองกาหนดหวขอ หรอเวลา
7. มปญหาเรอง test เดกไมแนใจวาทาไมเขาจงผด
8. การใช Counter นบ ถาเดกผด หนาจอ My English จะไมนบ
9. บางครงการนบเวลาใชยงมปญหา
10. ในชวงแรก เนองจากทก module ยงใชไมได เดกจงรสกวาเขาทาอะไรไมไดหลายอยาง
Page 61 งานประกนคณภาพ: การประเมนระบบ E-SALC (My English)
11. Learn English form film ไมนาสนใจ
12. นกศกษา ทไมมอนเตอรเนตในทพก เชน หอ หรอบาน ทาใหใชโปรแกรมบอยๆ ไมได
13. ความเรวของการพด
14. ไมสามารถใชโปรแกรมทบานได
15. เสยงบางโปรแกรมไดยนบาง ไมไดยนบาง
16. บนทกแลวไมมรายการ
17. ลงทะเบยนแลว ชอกลบไปเปนคนอน
● สรปการประเมนการใชงานโดยพนกงานมหาวทยาลย
การประเมนนเนนกลมเปาหมายเปนพนกงานของมหาวทยาลย โดยไดรบการประเมนโดยพนกงาน
ประจา 73 คน และลกจาง 25 คน การเกบแบบสอบถามไดทาการรวบรวบจากพนกงานผเขารวมการอบรมการ
ใชโปรแกรม My English ซงจดโดยศนยการเรยนรแบบพงตนเองระหวางเดอนเมษายน 2551 สาหรบรายละเอยด
พนกงานผประเมน มรายละเอยดแสดงไดดงน
จานวนผประเมน 98 คน
- พนกงานประจา 73 คน
- ลกจาง 25 คน
ระดบการศกษาสงสด
- ตากวาระดบตร 5 คน
- ป. ตร 73 คน
- ป. โท 20 คน
Page 62 งานประกนคณภาพ: การประเมนระบบ E-SALC (My English)
จากผลการวเคราะหขอมล ผประเมนสวนใหญมความคดเหนโดยรวมในระดบด โดยมระดบความคดเหนดง
ตารางตอไปน
ชด
ระดบความคดเหน
5
ดมาก
4
ด
3
ปานกลาง
2
พอใช
1
ควรปรบปรง
1. ความคดเหนโดยรวมเกยวกบโปรแกรม 23% 55.6% 21% .40% 0%
2. ความพงพอใจเกยวกบสวนตางๆ ของ
โปรแกรม
24% 53% 22% 1% 0%
ผลประเมนแสดงระดบความพงพอใจในการใชโปรแกรม My English แตละ Module
40%
57%49%
40%43%
52%
43%51%
44%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Module 1 Module 2 Module 3 Module 4 Module 5 Module 6 Module 7 Module 8 Module 9
ระดบ
ความ
พงพอ
ใจ (ร
อยละ
)
Module 1: Your Learning Plan Module 2: Find Resources Module 3: Your Learning Record
Module 4: Test Yourself Module 5: English for Fun Module 6: Your Progress
Module 7: Get Help from Teacher Module 8: Activities Module 9: Live Chat
Page 63 งานประกนคณภาพ: การประเมนระบบ E-SALC (My English)
● ขอเสนอแนะอนๆ
1. นาจะใชเวลาในการอบรมมากกวาน/ ตองใชเวลาศกษาอก
2. ด มประโยชน เปนการฝกทกษะ/ พฒนาภาษาองกฤษไดดมาก
3. โดยรวมแลวการ test สนกด/ ไมนาเบอ
4. นาจะมโปรแกรมนมานานแลว
5. ยงไมคอยเขาใจ ถามโอกาสรมากกวานคดวาจะสนใจมากขน
6. ควรม record เพอใหผใชไดเกบสะสมเปน portfolio ของตนเอง เพอใชในการแสดงการเขารวมอบรมโดย
มจธ. ทบคลากรตองอบรมอยางนอย 5 วนทาการ/ป
7. ควรมภาษาไทยแปลใหบาง เพราะศพทบางตวแปลไมออก
8. เวลา test คนมทกษะดจะทาไดด แตคนไมคอยเกงภาษาองกฤษดแลวยาก
9. ถาใชทบานอนเตอรเนตชา ทาใหการเปดเขาหนาตางตางๆ ชาไปดวย
10. Test yourself อยากใหมเฉลยและคาอธบายเฉลย
11. English for Fun นน ลงค www.brainpop.com ยง access ไดชา และตองลงทะเบยนกอน
นอกจากการประเมนสอการเรยนรดวยตนเอง และการประเมนระบบ E-SALC (My English) ทไดจดทา
เพอนาผลทไดมาปรบปรงและพฒนางานแลว ศนยฯยงไดจดทาการประเมนความพงพอใจในการรบบรการตางๆ
ของศนยฯ อาทเชน การเขารวมกจกรรมสนบสนนการเรยนรดวยตนเอง การเขาเยยมชม การเขาอบรม/สมมนา
เปนตน (ผลการประเมนไดแสดงอยในงานนนๆแลว) ซงในการประเมนกจกรรมดงกลาวถอไดวาเปนสวนหนงของ
งานประกนคณภาพทศนยฯเลงเหนถงความสาคญและมแนวทางจะพฒนาอยางเปนระบบตอไป
Page 64 งานประกนคณภาพ: การจดทา SWOT Analysis
ศนยสารสนเทศและการเรยนรมภารกจสนบสนนการเรยนการสอน การวจย และการบรการวชาการของ
คณะศลปศาสตร ดงนนสงสาคญในการปรบปรงและพฒนางานของศนยฯใหมประสทธภาพจงจาเปนตองจดทา
แผนกลยทธเพอเปนประโยชนในการดาเนนงานใหบรรลวตถประสงค โดยในปงบประมาณ 2551 ศนยฯไดจด
ประชมระดมความคดเหนจากผทมสวนเกยวของในการดาเนนงานของศนยฯ อาทเชน คณะกรรมการบรหาร
บคลากรประจาศนยฯ อาจารยคณะศลปศาสตร เพอวเคราะหจดแขง จดออน โอกาส และภยคกคาม และใชเปน
ขอมลเบองตนสาหรบการกาหนดแนวทางการปรบปรงและพฒนางานของศนยฯ รวมถงการจดทาแผนกลยทธ
ของศนยฯใหสอดคลองกบพนธกจและวสยทศนของคณะฯ และมหาวทยาลยตอไป
โดยการจดประชมครงนไดจดขนเมอวนท 5-6 มนาคม 2551 ณ หองประชม LNG 306 คณะศลปศาสตร
มผเขารวมประชมทงหมด จานวน 26 คน โดยจากการระดมความเหนไดขอสรปปนตารางเปรยบเทยบกบ
วสยทศนและพนธกจของคณะศลปศาสตรและมหาวทยาลย ดงน
KMUTT SOLA CIL ปณธาน ผลตบณฑตทมคณภาพและคณธรรม
ทางานวจย พฒนาและใหบรการ
วชาการเพอเสรมสรางเศรษฐกจและ
คณภาพชวต
วชาการกาวลา
คณธรรมนาหนา พฒนาสงคม -
วสยทศน มงมน เปนมหาวทยาลยทใฝเรยนร
มงส ความเปนเลศในเทคโนโลย
และการวจย
มงธารง ปณธานในการสรางบณฑต
ทเกงและด
มงสราง ชอเสยงและเกยรตภมใหเปน
ทภมใจของประชาคม
มงกาว ไปสการเปนมหาวทยาลยชน
นาระดบโลก
มงมน เปนองคกรทใฝเรยนร
เชดชคณธรรม จรยธรรม
มงส ความเปนเลศทางวชาการ
ดานภาษาศาสตร
สงคมศาสตร และ
มนษยศาสตร
มงสความเปนเลศดานการ
เรยนรแบบพงตนเองใน
ภมภาคเอเชยตะวนออก
เฉยงใต
การจดทา SWOT Analysis
Page 65 งานประกนคณภาพ: การจดทา SWOT Analysis
และจากแนวคดทไดจากการระดมสมองจากการประชม SWOT Analysis ในครงน จะทาใหศนย
สารสนเทศและการเรยนรมทศทางและเปาหมายในการวางแผนการดาเนนงานในปงบประมาณ 2552 ตอไป
KMUTT SOLA CIL พนธกจ/
เปาหมาย
1. พฒนาและปรบปรงกระบวนการ
เรยนการสอน
2. การสรางความเปนเลศทางดาน
วชาการและวจย
3. การสรางบณฑตและพฒนา
บคลากรทมความเปนคนอยาง
สมบรณ (Humanization)
4. การปรบโครงสรางและการ
บรหารจดการ
5. การเพมและใชทรพยากรทมอย
อยางมประสทธภาพ
6. สรางบรรยากาศและสงแวดลอม
ใหเออตอการพฒนาความเปน
สากล
1. ผลตบณฑตใหมความเปน
เลศทางวชาการ มคณธรรม
และจรยธรรม
2. ดาเนนการวจย และนาผลไป
ใชใหเกดประโยชนในการ
สรางองคความร และพฒนา
สงคมไทย
3. ดาเนนการและสนบสนนการ
ใหบรการวชาการแกสงคม
4. อนรกษ พฒนา และฟนฟ
ศลปะ วฒนธรรม และภม
ปญญาทองถนของไทย
5. เสรมสราง และพฒนา
ศกยภาพ คณธรรม
จรยธรรมของบคลากร
1. สรางเครอขายความ
รวมมอทางวชาการและ
เผยแพรความรดานการ
เรยนรแบบพงตนเอง
2. สงเสรมการดาเนนงาน
วจยดานการเรยนรแบบ
พงตนเองเพอสรางองค
ความรใหม
3. พฒนาระบบเทคโนโลย
เพอสนบสนนการเรยน
การสอนและการบรหาร
จดการใหมประสทธภาพ
และทนสมย
Page 66 การพฒนาบคลากร
● เยยมชมและศกษาดงาน
เพอเปนการสงเสรมใหบคลากรของศนยฯไดมโอกาสแลกเปลยนความรและประสบการณการทางาน
รวมถงการสรางเครอขายการดาเนนงานดานการเรยนรดวยตนเอง คณะผบรหารและบคลากรประจาศนยฯ จงได
เดนทางไปเยยมชมและศกษาดงาน การดาเนนงานของศนยการเรยนรดวยตนเอง (Self-Access Learning Centre)
และศนย Internet ณ วทยาลยเทคนคชยนาท เมอวนท 7 พฤษภาคม 2551 เวลา 9.00-12.00 น. ซงจากการไป
ศกษาดงานครงน บคลากรของศนยฯไดแลกเปลยนความคดเหนรวมถงประสบการณการบรหารงาน การ
ดาเนนงาน และการจดกจกรรมตางๆ ซงสามารถนาความรและประสบการณทไดมาประยกตใชกบการดาเนนงาน
ของหนวยงาน เพอใหการทางานมประสทธภาพมากยงขน โดยประโยชนทไดจากการศกษาดงานและสามารถ
นามาประยกตใช ไดแก
1. การบรณาการศนยการเรยนรดวยตนเองกบการเรยนการสอนทไดรบความรวมมอจากหลกสตรและ
ผสอนเปนอยางด
2. การบรหารจดการดานครภณฑคอมพวเตอรทมการหมนเวยนใชทรพยากรอยางคมคาและมระบบ
3. ความรดานการจดการระบบ E–Learning อาท การ Configurate คา Moodle, เทคนคการจดอบรม
Moodle ใหกบอาจารย และการใชโปรแกรม Flip Publisher ซงทางคณะศลปศาสตรกาลงจะพฒนา
E-Book
4. แนวคดในการพฒนาและจดการฐานขอมลของนกศกษา สถตตางๆ เพอนามาใชประโยชนในงานและ
กจกรรมตางๆ ของหนวยงาน
5. ความรวมมอ รวมใจในการทางานของบคลากรทกระดบ ทใหความชวยเหลอกนเปนอยางด
• ทปรกษา ผศ.ชฎา กองจนทร หวหนาศนยสารสนเทศและการเรยนร
ผศ.ดร.วรสร สงหศร หวหนาหนวยทรพยากรการเรยนร
• วเคราะห/เรยบเรยง
นางสาวบศรนทร จระกาล
• ขอมล/ภาพประกอบ
นางชานนอย วสวต
นางสาววนดา สะมนย
นางสาวนตรา เชออนทร
นางสาววระวรรณ ยมขาว
นางสาวอรอนงค ชาญณรงค
นางสาวกลกานต สทธดารา
นายภานวฒน อตตสาร
• ออกแบบปก/รปเลม
นางสาวอรอนงค ชาญณรงค นางสาวบศรนทร จระกาล
• พสจนอกษร นางสาวนตรา เชออนทร
คณะผจดทา