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ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO II
Listado de Ideas Principales Correspondientes al Capítulo II
2.1 Responsabilidad de la Gerencia de Capital Humano.
Las actividades primordiales son:
Asesorías y consultas
*El gerente de R. H. funciona como consultor interno, supervisor, gerente.
Servicios
*Los gerentes de R. H. también participan en una variedad de actividades de
servicios.
Formulación e implementación
*Los gerentes de R. H. pueden monitorear el desempeño de los departamentos de
línea y otros.
Defensa de los trabajadores
*Servir como abogado de los trabajadores.
Actividades primordiales
Planeación de los recursos humanos
Integración y valuación del personal
*Reclutamiento
*Selección
*Colocación
*Instrucción
*Evaluación
Capacitación y desarrollo
Administración de sueldos y salarios
Administración de prestaciones y servicios
Políticas de higiene y seguridad
2.2 Competencia de Gerencia del Capital Humano
Dominio del negocio
* Requiere comprender sus capacidades y que desarrollen habilidades.
Dominio de los recursos humanos
*Los profesionales de R. H. Son los expertos de la organización
Dominio del cambio
*Los profesionales de R.H deben poder administrar los cambios.
Credibilidad personal
*Establece su estabilidad personal.
2.3 Integración y Dirección de Grupos y Equipos de Trabajo
Metas claras
Habilidades pertinentes
Confianza mutua
Compromiso unificado
Buena comunicación
Habilidades de negociación
Liderazgo apropiado
Apoyo interno y externo
Tipos de habilidades interpersonales empleadas en la dirección de equipos
2.4 Desarrollo de la Sensibilización del Capital Humano Mediante la
Aplicación de Técnicas de la Motivación
Expectativas
*Instrumental
*Valencia
Jerarquía de las necesidades
*Fisiológica
*Seguridad
*Sociales
*Estima
*Autorrealización
Motivación – higiene
*Motivación, Logro
Reconocimiento
*Trabajo en si mismo
*Responsabilidad
*Progreso
*Vencimiento
Higiene: supervisión
*relaciones con el supervisor
*Condiciones de trabajo
*Salario
* Relaciones con compañeros
*Posición
*seguridad
2.5.-Dirección del Capital Humano Mediante un Liderazgo Integrador
Planeación de equipos
Creación de un entorno de apoyo
Manejo de las dinámicas del equipo
Comprende seis rasgos:
*Observación Personal
*Confianza
*Dominio propio
*Autenticidad
*Empatía
*Propiedad
2.6.- Identificación de los Elementos que Integran la Cultura Organizacional.
Elementos ocultos de la cultura organizacional
*Suposiciones y normas
*valores y normas
Elementos observables de la cultura organizacional
*Socialización
*Símbolos
*Lenguajes
*Relatos
*Practicas
Modalidades de culturas organizacionales
*Burócrata
*Emprendedora
*De mercado
Orientación a la Innovación de las Nuevas Tecnologías
Avances de la tecnología
*Computadoras
*Llevar registros
Capacitación a los empleados
*Etados Unidos
*Manpowert permite acceso amplio a temas técnicos.