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8/20/2019 Administracion de Personal 15714
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ADMINISTRACIÓN DEPERSONAL
MG. JESÚS HERNÁNDEZ CANCHARI
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Organización y A!ini"#ración
ORGANIZACIÓN: Dos o mas personas quetrabajan de maneraestructurada para alcanzar sus metas.
ADMINI!RACIÓN: "roceso de
plan#$#cac#%n& or'an#zac#%n& d#recc#%n (control del trabajo de los m#embros de laor'an#zac#%n( de usar los recursosd#spon#bles de manera e$#c#ente ( e$#caz
para alcanzar las metas establec#das.
M)!A: *#n que pretende alcanzar la or'an#zac#%n.
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)*ICI)NCIA: Capac#dad para reduc#r al m+n#mo los recursosusados para alcanzar los objet#,os de laor'an#zac#%n -acer al menor
costo/.
)*ICACIA: Capac#dad para determ#nar losobjet#,os aprop#ados
-acer lo que sedebe acer/.
)*)C!I0IDAD: )$#c#enc#a1 )$#cac#a
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D))M")2O ORGANIZACIONA3: Med#dade la e$#c#enc#a ( e$#cac#a de unaor'an#zac#%n4 'rado en el que alcanza susobjet#,os establec#dos.
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Pr$c%"$" % &a A!ini"#ración
PLANEACIÓN
• Establecer Metas y Normas
• Elabora Reglas y Procedimientos• Elabora Planes y Pronósticos
ORGANIZACIÓN
• Asigna tareas eseci!cas a cadas"bordinado
• Establece deartamentos y#o $reas• %elega &"nciones• Establece canales de com"nicación
%IRECCIÓN
OE'EC(CIÓN
• C"mlir con s" traba)o• Moti*ar a los s"bordinados
CON+ROL
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• Establecimiento deEst$ndares
• Medición de Res"ltados• +omar medidas correcti*as• Retroalimentación
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L$" G%r%n#%"
"ersona Responsable de d#r#'#r lasact#,#dades que a(uden a alcanzar lasmetas de las Or'an#zac#ones.
RO3) G)R)NCIA3):InterpersonalesIn$ormat#,osDe Dec#s#%n
D))M")2O G)R)NCIA3: Med#da de la e$#c#enc#a ( e$#cac#a deun 'erente4 'rado en el que alcanza sus objet#,osestablec#dos.
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Ha'i&ia%" r%&a#i(a" % &$" G%r%n#%"
AltaGerencia
Gerencia
Media
Gerenciade
PrimeraLínea
)s per#c#a para
coord#nar e#nte'rar todaslasact#,#dades ( los#ntereses
de unaor'an#zac#%n.
Destreza detrabajar con otros&entenderlos ( mot#,arlos5#nd#,#dual o'rupal6.
Destreza para usar
los proced#m#entos&
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t7cn#cas( conoc#m#
ento de un campoespec#al#zado.
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A!ini"#ración % P%r"$na&%eende el ,-ito de la
EmresaNo son roiedad de la
organi.ación
Ingenier/aInd"strialPsicolog
/a0ociolog
/a
Antroolog/a
%erec1o
Econom/
a
ConocimientoE-erienciaMoti*ación
Inter2s*ocacional
3abilidades0al"d4 etc5
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Rec"rso # Acti*o masImortanteCaital
3"mano0on
Escasos
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D%"a)*$" % &$" R%c+r"$" H+!an$"
Entorno CambianteCaital
Intelect"al +raba)o or Ob)eti*o
0er*icio al
Cliente +raba)o Intelect"al4 m"lti6"ncional y ele7"ioGlobali.aci
ón
In6ormación
%i*ersidad
Lidera.go +rans6ormacional
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D%"a)*$" % &$" R%c+r"$" H+!an$" +ecnolog
/aAdministración ara el cambio
Caital1"mano
Res"esta al mercado
Control decostos
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Efciencia
+Efcac
ia
PRODUCTIVIDAD
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A!ini"#ración R%c+r"$" H+!an$"
"roduct#,# dad
Cal#d ad
Compet#t#,# dad
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83a d#sc#pl#na que pers#'ue lasat#s$acc#%n de objet#,osor'an#zac#onales contando para ello una
estructura ( a tra,7s del es$uerzoumano coord#nado8.
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E($&+ción % &a A!ini"#raciónR%c+r"$" H+!an$"
R)3ACION)IND9!RIA3):Rama de la adm#n#strac#%n que buscaconc#l#ar entre
cap#tal ( trabajo.
A2O ;
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#nd#spensables para el 7>#toor'an#zac#onal.
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I!,$r#ancia % A!ini"#ración %&R%c+r"$" H+!an$"
Mejorar la product#,#dad ( eldesempe?o.
)stablecer los objet#,os ( estrate'#as. #n personal e$#c#ente es #mpos#ble que unaor'an#zac#%nlo're sus objet#,os
"roporc#ona la creat#,a. D#se?ar& produc#r ( d#str#bu(e 5b#enes (ser,#c#os6
Controlar la cal#dad
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A",%c#$" % &a A!ini"#ración %P%r"$na&
@3A ")RONA ON R)C9RO
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B.3A ")RONA COMO )R) 9MANO8 "ersonal#dad prop#a 5d#$erentes entre s+6.8 ab#l#dades& conoc#m#entos& destrezas (
capac#dades.
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.3A ")RONA NO COMO R)C9ROORGANIZACIONA3) INOCOMO )3)M)N!O IM"93OR) D) 3AORGANIZACIÓN
< 3a #mpulsan ac#a la reno,ac#%n ( lacompet#t#,#dad
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E. 3A ")RONA COMO OCIO D) 3AORGANIZACIÓN
Capaces de lle,arla al 7>#to ( a la e>celenc#a.
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En)$-+% Si"#!ic$ % &aA!ini"#ración % P%r"$na&
I. NI0)3 D) COM"OR!AMI)N!O OCIA33a soc#edad como macros#stema.
II. NI0)3 D) COM"OR!AMI)N!OORGANIZACIONA33a or'an#zac#%n como s#stema
III. NI0)3 D) COM"OR!AMI)N!O INDI0ID9A33a persona como m#cros#stema
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/ac#$r%" -+% In)&+y%n %n %&C$!,$r#a!i%n#$ H+!an$"
/ac#$r%" in#%rn$"
0,%r"$na1
/ac#$r%" E2#%rn$"
0$rganización1
"ersonal#da
d
Amb#ent
e Aprend#zaj Re'las (
Mot#,ac#%n Cult u
"ercepc#%n "ol+t#c0alores "rocesos (
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A!ini"#ración R%c+r"$" H+!an$"
"laneac#%n De$#n#c#%n de puestos Reclutam#ento
elecc#%n Capac#tac#%n ( desarrollo ),aluac#%n del desempe?o Otras $unc#ones 5compensac#ones& contratos&
se'ur#dad6 Al'unos procesos 5comun#cac#%n& manejo decon$l#ctos&
mot # ,ac# %n 6
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Tra'a3$" R%c+r"$" H+!an$"
)N*OF9) I!)MICO
!)ORIA ( H 5DO9G3A MC GR)GOR6 !)ORIA 3
!)ORIA Z IN!)3IG)NCIA )MOCIONA3 CA"I!A3 IN!)3)C!9A3
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/+na!%n#$" % &a A!ini"#ración% P%r"$na&
Ciencia social encargada de obtener4mantener4 y otenciar a lostraba)adores5
Est"dia la relación traba)ador8organi.ación5
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Pr$c%"$ G&$'a& $ S+'"i"#%!a % &aA!ini"#ración % P%r"$na&
Provisión oO!tención
A"licación Mantenimiento Desarrollo Control
o#e$%imiento
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Pr$c%"$ G&$'a& $ S+'"i"#%!a % &aA!ini"#ración % P%r"$na&
Provisión oO!tención
A"licación Mantenimiento Desarrollo Control
o#e$%imiento
Cómo
9"i2n ir$ atraba)ar en
laorgani.aci
ón
9"2 1ar$nlas
ersonasen la
organi.ació
n
Cómomantener alas ersonas
traba)ando enla
organi.ación
rearar ydesarrolla
r a lasersonas
en laorgani.aci
ón
Cómosaber
7"i2nesson y 7"21acen lasersonas
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Pr$c%"$ G&$'a& $ S+'"i"#%!a % &aA!ini"#ración % P%r"$na&
Provisión o
O!tención
9"i2n ir$ atraba)ar en
laorgani.aci
ón
:5In*estigación delmercado
laboral5
;5Recl"tamiento5Ind"cción
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E-iste*acanteen laorgani.aci
ón5
Obtener ycatarersonaldisonibles5
%onde recl"tar
Como recl"tar ?interno4 e-terno@ +2cnica y criterioPla.o 6i)o4 inde6inido4 royectoIntegración a la organi.ación
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Pr$c%"$ G&$'a& $ S+'"i"#%!a % &aA!ini"#ración % P%r"$na&
A"licación
9"2 1ar$nlas
ersonasen la
organi.ació
n
:5ProgramadeIntegración5;5%iseo de
cargo
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A"mentar s"rod"cti*idad5
Cantidad y distrib"ción del
ersonal &"nciones4 tareas4
obligaciones E*al"ar
rendimiento
Oort"nidades de rogreso
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Pr$c%"$ G&$'a& $ S+'"i"#%!a % &aA!ini"#ración % P%r"$na&
Mantenimiento
Cómo
mantener alas ersonastraba)ando en
laorgani.ación
•Rem"neraciones•Bene6icios sociales
•3igiene yseg"ridad•Relaciones
sindicales
Mantener alersonal5
Cargo4 e*al"aciónPlanes y sistemasCondiciones 6/sicasambientales
C it i
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Criterio y normas
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Pr$c%"$ G&$'a& $ S+'"i"#%!a % &aA!ini"#ración % P%r"$na&
%iagnostico y
rogramación
Potenciar
1"mana
Es
t t i d
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trategia de
cambio Desarrollo
Cómorearar ydesarrolla
r a lasersonas
en la
organi.ación
•Caacitación•&ormaciónro6esional o
eseciali.ación•%esarrolloorgani.acio
nal
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Pr$c%"$ G&$'a& $ S+'"i"#%!a % &aA!ini"#ración % P%r"$na&
E*al"ación y adec"ación de lasol/ticasy rocedimientos5
Controlo
#e$%imiento
Cómo saber7"i2nes son y7"2 1acen las
ersonas
An$lisis c"antitati*o y c"alitati*o5Pol/ticas y rocedimientos
%ecisiones sobre el ersonal
•Controles•A"ditor/a deersonal•0istema dein6ormación
P G& ' & S ' i &
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Pr$c%"$ G&$'a& $ S+'"i"#%!a % &aA!ini"#ración % P%r"$na&
Provisión oO!tención
A"licación Mantenimiento Desarrollo Control
o#e$%imiento
Cómo
9"i2n ir$ atraba)ar en
laorgani.aci
ón
•In*estigación delmercado
laboral5
•Recl"tamiento•0elección•Contratación
9"2 1ar$n lasersonas en laorgani.ación
Programa deIntegración5%iseo decargoE*al"acióndedesemeo
Plan de
carreras Cómomantener a
lasersonas
traba)andoen la
organi.ación
•Rem"neraciones
•Bene6icios rearar y Cómo
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•Bene6iciossociales•3igiene yseg"ridad•Relaciones
sindicales
rearar ydesarrollar
a lasersonas
en la
organi.ación
•Caacitación•&ormaciónro6esional oeseciali.ación•
%esarrolloorgani.acional
Cómosaber
7"i2nesson y 7"21acen las
ersonas
•Controles•A"ditor/a deersonal•
0istema dein6ormación
P &*#i P &
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P$&*#ica" % P%r"$na&
@Fu7 son las"ol+t#cas
Integración del ersonal en la
organi.ación4 ara alcan.ar4 orintermedio de ellos4 los ob)eti*osorgani.acionales e indi*id"ales5
Constit"yen g"/as ara laacción5
&i)an "n $rea de
decisión
P &*#i P &
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P$&*#ica" % P%r"$na&
Res"esta a las interrogantes oroblemas5
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E&em"lo'
Caacitar a los emleados
Promocionar a los emleados5 Promo*er a la 6"er.a de traba)o5 Comensar a los emleados5
G #ió & R H
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G%"#ión % &$" R%c+r"$" H+!an$"
PlaneamientoEstrat($ico
Or$ani)acional
*ecesidades de
R+,+
Descri"ción -es"eci.icaciones
de "%estos
Recl%tamiento - #elecciónde Personal
Ind%cción
Planeamiento
Estrat($icoRR+,,+
Eval%aciónde
Desem"e/o
Ca"acitació
n
DesarrolloPro.esional
Administración
#alarial
Desem"e/o
Real
Desarrollo"otencial
C$!,$r#a!i%n#$Organizaci$na&Motivación
#atis.acción
Lidera)$o
ClimaC%lt%ra
G #ió & R H
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G%"#ión % &$" R%c+r"$" H+!an$"Planeación de
CarteraInterna
Administraciónde
Personal
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Gracia"
MG. JESÚS HERNÁNDEZ CANCHARI