Download - Administración por Objetivos
ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)
Teoría Administrativa I
Antecedentes
1936Intervención Keynesiana: Teoría General
1954Administración por Objetivos
1929Capitalismo: Gran depresión y la crisis
Peter F. Drucker1909-2005
John M. Keynes1883-1946
La administración por objetivos APO surgió como método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido. Surgiendo las ideas de descentralización y administración por resultados.
Definición
Qué es la APO? Un sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan mancomunadamente objetivos de desempeño, revisen periódicamente el avance hacia los objetivos y asignen las recompensas con base en dicho avance.
Elementos de la APO
Características
1• Establecimiento conjunto de objetivos entre el
ejecutivo y su superior
2• Establecimiento de objetivos para cada
departamento ó posición
3• Interrelación de los objetivos de los departamentos
4• Elaboración de planes tácticos y planes
operacionales, con énfasis en la medición y el control
Características
5
• Evaluación permanente, revisión y reciclaje de los planes
6• Participación activa de la dirección
7
• Apoyo constante del staff durante las primeras etapas
Determinación de objetivos
Ciclo de la APO
Revisión critica
Esclarecimiento de los resultados
Compromiso y contribución
Mejorar las funciones
Evaluación del desempeño
Motivación
Modelo de HUMBLE
Ciclo de la APO
Medidas de desempeño
Revisión de la estructura
Medidas de evaluación
Evaluación de su propio trabajo
Seguimiento continuo
Evaluación de los resultados
Evaluación del desempeño
Modelo de ODIORNE
Ciclo de la APO
Críticas de la APO
Los diez pecados capitales
de Humble
Criticas de LEVINSON
Criticas de LODI
Otras Criticas
Ventajas de la APO
Mejor administración
Clarificación de la organización
Compromiso personal
Las personas se entusiasman cuando pueden controlar su propio destino.
Desarrollo de Controles Eficaces
Desventajas de la APO
Deficiencias en la enseñanza de la filosofía de la APO
Deficiencias en la provisión de normas a quienes establecen las metas
Dificultad para establecer metas
Hincapié en las metas a corto plazo
Peligro de Inflexibilidad
Otros peligros
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