![Page 1: Advies AO Wielerbond De Euromasters. 1 1 Inleiding 3 3 Attentiepunten 4 4 Gewenste situatie 5 5 Managementinformatie 2 2 Huidige situatie 6 6 Conclusie](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110118/5551a0ee4979591f3c8b8212/html5/thumbnails/1.jpg)
Advies AO WielerbondDe EuromastersAdvies AO WielerbondDe Euromasters
![Page 2: Advies AO Wielerbond De Euromasters. 1 1 Inleiding 3 3 Attentiepunten 4 4 Gewenste situatie 5 5 Managementinformatie 2 2 Huidige situatie 6 6 Conclusie](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110118/5551a0ee4979591f3c8b8212/html5/thumbnails/2.jpg)
11 InleidingInleiding
33 AttentiepuntenAttentiepunten
44 Gewenste situatieGewenste situatie
55 ManagementinformatieManagementinformatie
22 Huidige situatieHuidige situatie
66 Conclusie en aanbevelingenConclusie en aanbevelingen
![Page 3: Advies AO Wielerbond De Euromasters. 1 1 Inleiding 3 3 Attentiepunten 4 4 Gewenste situatie 5 5 Managementinformatie 2 2 Huidige situatie 6 6 Conclusie](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110118/5551a0ee4979591f3c8b8212/html5/thumbnails/3.jpg)
Inleiding
-Bestuur niet te vreden over gang van zaken.
-Niet de juiste management informatie ter beschikking.
-Verbetervoorstellen nodig om de situatie te verbeteren.
11 InleidingInleiding
![Page 4: Advies AO Wielerbond De Euromasters. 1 1 Inleiding 3 3 Attentiepunten 4 4 Gewenste situatie 5 5 Managementinformatie 2 2 Huidige situatie 6 6 Conclusie](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110118/5551a0ee4979591f3c8b8212/html5/thumbnails/4.jpg)
2.12.1 Huidige situatieHuidige situatie
• Wielerbond organiseert wielerwedstrijden;
• 7-daags evenement.
• Kaartverkoop wordt geregeld door de organisatie zelf
• Renners krijgen een vergoeding;
• “Commissie van vijf” opereert onder de wielerbond.
• E-commerce wordt al gebruikt.
![Page 5: Advies AO Wielerbond De Euromasters. 1 1 Inleiding 3 3 Attentiepunten 4 4 Gewenste situatie 5 5 Managementinformatie 2 2 Huidige situatie 6 6 Conclusie](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110118/5551a0ee4979591f3c8b8212/html5/thumbnails/5.jpg)
2.22.2 Huidige situatie – E-commerceHuidige situatie – E-commerce
• Huidige proces – E-commerce
![Page 6: Advies AO Wielerbond De Euromasters. 1 1 Inleiding 3 3 Attentiepunten 4 4 Gewenste situatie 5 5 Managementinformatie 2 2 Huidige situatie 6 6 Conclusie](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110118/5551a0ee4979591f3c8b8212/html5/thumbnails/6.jpg)
3.13.1 TicketverkooppuntenTicketverkooppunten
• Onduidelijke afspraken met verkooppunten
• Mogelijkheden tot fraude
• Contracten afsluiten met de verschillende verkoopketens
![Page 7: Advies AO Wielerbond De Euromasters. 1 1 Inleiding 3 3 Attentiepunten 4 4 Gewenste situatie 5 5 Managementinformatie 2 2 Huidige situatie 6 6 Conclusie](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110118/5551a0ee4979591f3c8b8212/html5/thumbnails/7.jpg)
3.23.2 Online verkoop (E-commerce)Online verkoop (E-commerce)
• Factuur moet eerst betaald worden voordat het ticket wordt verzonden
• Deze manier van het versturen van factureren is niet efficiënt en foutgevoelig.
• Laat klanten betalen via moderne betalingskanalen als iDeal of Paypal
![Page 8: Advies AO Wielerbond De Euromasters. 1 1 Inleiding 3 3 Attentiepunten 4 4 Gewenste situatie 5 5 Managementinformatie 2 2 Huidige situatie 6 6 Conclusie](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110118/5551a0ee4979591f3c8b8212/html5/thumbnails/8.jpg)
3.33.3 Dagvergoeding + HotelaccommodatieDagvergoeding + Hotelaccommodatie
• Wielrenners krijgen een dubbele, ongecontroleerde, vergoeding.
• Zonder goede controle kan dit systeem bewust en onbewust misbruikt worden
• Vergoeding voor de aanwezige ploegen
![Page 9: Advies AO Wielerbond De Euromasters. 1 1 Inleiding 3 3 Attentiepunten 4 4 Gewenste situatie 5 5 Managementinformatie 2 2 Huidige situatie 6 6 Conclusie](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110118/5551a0ee4979591f3c8b8212/html5/thumbnails/9.jpg)
4.14.1 In de gewenste situatie…In de gewenste situatie…
• Kaartverkoop:• Verkooppunten: Er zijn duidelijk afspraken gemaakt;• Verkoop (E-commerce): Modernisatie.
• Algemeen:• Dagvergoedingen zijn aangepakt, aantal kaarten is verminderd;• Buffet en garderobe zijn uitbesteed.
![Page 10: Advies AO Wielerbond De Euromasters. 1 1 Inleiding 3 3 Attentiepunten 4 4 Gewenste situatie 5 5 Managementinformatie 2 2 Huidige situatie 6 6 Conclusie](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110118/5551a0ee4979591f3c8b8212/html5/thumbnails/10.jpg)
4.24.2 In de gewenste situatie… E-commerceIn de gewenste situatie… E-commerce
• Gewenste proces – E-commerce
![Page 11: Advies AO Wielerbond De Euromasters. 1 1 Inleiding 3 3 Attentiepunten 4 4 Gewenste situatie 5 5 Managementinformatie 2 2 Huidige situatie 6 6 Conclusie](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110118/5551a0ee4979591f3c8b8212/html5/thumbnails/11.jpg)
55 ManagementinformatieManagementinformatie
•Hoeveelheid aanwezige ploegen/renners
•Hoeveelheid/percentage verkochte tickets
•Budget
•Omzet/winst
•Winstmarge
![Page 12: Advies AO Wielerbond De Euromasters. 1 1 Inleiding 3 3 Attentiepunten 4 4 Gewenste situatie 5 5 Managementinformatie 2 2 Huidige situatie 6 6 Conclusie](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110118/5551a0ee4979591f3c8b8212/html5/thumbnails/12.jpg)
66 Conclusie en aanbevelingenConclusie en aanbevelingen
• Conclusie:• Kaartverkoop is nu de omslachtig en te ingewikkeld voor klanten;• Deelnamevergoeding is niet goed georganiseerd;• Buffet en garderobe nemen kosten te veel geld;
• Aanbevelingen:• Een reeds getest systeem aanschaffen;• Bestellingen laten doen via internet, inclusief betaling;• Inzet studenten voor verschillende taken;• Duidelijke regels opstellen omtrent contracten.
![Page 13: Advies AO Wielerbond De Euromasters. 1 1 Inleiding 3 3 Attentiepunten 4 4 Gewenste situatie 5 5 Managementinformatie 2 2 Huidige situatie 6 6 Conclusie](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110118/5551a0ee4979591f3c8b8212/html5/thumbnails/13.jpg)
„ Bedankt voor uw aandacht!
Zijn er nog vragen?“