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1
Arquitetura da Informação Organizacional: Um novo paradigma para Enterprise Architecture
Jorge Cordeiro Duarte
14 de abril de 2011
Faculdade de Ciência da InformaçãoUniversidade de Brasília
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2
Agenda:
• Contexto•Conceito• Motivação• Abordagens atuais• Problemas• Natureza• Uma nova abordagem
Enterprise Architecture
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3
Enterprise Architecture
Contexto
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4
... Anos 1980
Clientes
ExtranetInternet
serviços
fornecedores
Anos 1990 Início do Novo Millennium
Foco na organização Centrada no
mainframe Monolítica Uso interno
Foco no processo de negócio
Cliente/Servidor Monolítica Uso transferência de
arquivo - EDI
Organizações virtuais Funções Distribuídas Orientada a Serviços Componentizada Uso e-commerce Tempo-Real
A Evolução das Aplicações
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5
LegacyHRFinanceERP
BPM suite
Embeddedrepositories
Newcompositeapplication
Aplicações Compostas
Ken Vollmer (2005)
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6
Appl A Appl B Appl C
Applications(Services)
BusinessProcess(Workflow)
Information(Data
BPM - Do Processo ao Servico
Ken Orr (2007) ea017
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7
BPM - SOA
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8
Aplicação
Tecnologia
Negócio
CA
MA
DA
S
OR
GA
NIZ
AC
ION
AIS
Integração Organizacional
Dietz (2005)
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9
Integração Organizacional
(LANKHORST, 2005).
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10
Enterprise Architecture
Conceito
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11
Contexto
• Enterprise Information Architecture (EIA)
• Enterprise Architecture (EA)
• Arquitetura Empresarial
• Arquitetura Organizacional
• Arquitetura Corporativa
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12
AIO: Definição
1) “Consiste em identificar a estrutura dos diferentes elementos que formam uma organização e como eles se interrelacionam e os princípios e diretrizes que regem a sua concepção e evolução ao longo do tempo”
The Opengroup (2009)
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13
AIO: Definição
1) “Consiste em identificar a estrutura dos diferentes elementos que formam uma organização e como eles se interrelacionam e os princípios e diretrizes que regem a sua concepção e evolução ao longo do tempo”
The Open Group (2009)
![Page 14: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/14.jpg)
14
EA:
• estrutura: elementos e relações
• abrangência organizacional;
• um processo de documentação;
• um processo de gestão de mudanças;
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15
Motivações
Zachman -1987 A arquitetura para administrar a complexidade dos sistemas
Leis americanas - Órgãos publicos - 1990 A arquitetura como exigência para obtenção de recursos
SOA–BPM - 2000 Aplicações como arquitetura de componentes para agilidade de processos
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16
AIO é uma nova maneira de pensar a organização e uma nova forma de gestão. Existe um paralelo com gestão científica de Taylor, [...] que levou a enormes ganhos de produtividade na Era Industrial. A AIO tem potencial para contribuir de forma semelhante para a Era da Informação.
Expectativas
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17
Enterprise Architecture
Abordagens
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18
ABORDAGENS
• EA Estratégica;• EA Modelagem Organizacional;• EA Método• EA Padrões• EA Linguagem• EA Pontos de Vista
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19
EA Estratégica
Ross (2006)
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20
EA Estratégica - Blueprints
Ross (2006)
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21
EA Modelagem Organizacional
Framework Zachman (1987) 36 tipos de modelos
Dado Função Locais Pessoas Tempo MotivosO que Como Onde Quem Quando Porque
contextual
conceitual
lógico
físico
componentes
Instância
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22
EA Modelagem Organizacional - eTOM
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23Tom Graves (2010)
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24
EA MétodoMétodo TOGAF - ADM
The Open Group (2009)
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25
EA MétodoMétodo PEAF
The Open Group (2009)
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26
EA Linguagem
Archimate (2005)
![Page 27: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/27.jpg)
27
EA Pontos de Vista
MODAF (2011)
![Page 28: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/28.jpg)
28
EA: Instrumentos
Pedro Sousa (2010)
![Page 29: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/29.jpg)
29
INSTRUMENTOS
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30
ELEMENTOS:
• princípios e visão;• framework;• método;• padrões;• modelos;• instrumentos.
![Page 31: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/31.jpg)
31
Enterprise Architecture
Problemas
![Page 32: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/32.jpg)
32
Percepções da EA
Um Conceito Confuso;Chen, Doumeingts & Vernadat (2007)
Uma Prática Difícil de Implementar;Gartner (2006); Ambler (2009)
Pouco Praticada;Kappelman (2007)
Nobody is Doing Enterprise Architecture. Jason Boonberg (2011)
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33
Arquitetura
Desenho
Engenharia
Construção
Zac
hm
an
TO
GA
F
Confusão de Fronteiras
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34
Conclusão EA atual:
• Excessivamente aberta• Complexa• Cara• Confusão de fronteiras• Pouco uso
• Novas abordagens são necessárias
![Page 35: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/35.jpg)
35
UMA NOVA ABORDAGEM:
ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO ORGANIZACIONAL (AIO)
![Page 36: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/36.jpg)
36
Desafio da EA:
• Abstração;
• Comunicação;
• Atualização
• Colaboração.
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37
Natureza da EA:
• Trata de Informação;
• Trata de espaços de informação;
• Trata da Arquitetura da Informação;
• Desenho de espaços de informação da organização.
![Page 38: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/38.jpg)
38
i i
i
i i
ii
Ei Ei+n
Estados
Transformação
t4t1 t2 t3 t5 t6 t7 t8
Atos de
Espaço-temporalidade de informações distinguidas
Espaços de Informação:
Mamede Lima-marques (2011)
i i
![Page 39: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/39.jpg)
39
Espaço de Informação:
• Termos
• Semântica
• Pontos de vista
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40
Espaço de Informação:
• Termos
• Semântica
• Pontos de vista
Ontologia
![Page 41: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/41.jpg)
41
Espaço de Informação:
• Termos
• Semântica
• Pontos de vista
Ontologia
![Page 42: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/42.jpg)
42
Espaço de Informação:
• Termos
• Semântica
• Pontos de vista
Ontologia
Estrutura da Informação
![Page 43: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/43.jpg)
43
Natureza da EA:
EAEnterprise Architecture
AIOArquitetura da Informação Organizacional
![Page 44: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/44.jpg)
44
ontologia do
negócio
Ontologiada
tecnologia
desenho
funcional
Desenho
construcional
princípiosfuncionais
princípiosconstrucionais
arquiteturarequisitosfuncionais
requisitosconstrucionais
ontologia da
aplicação
engenharia do negócio
engenharia da aplicação
engenharia da
tecnologia
pontos de vista do negócio
pontos de vista das aplicações
pontos de vista da tecnologia
Rev
ersa
MODO DE OPERAR
Arquitetura da Informação:
Adaptação de Dietz (2006)
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45
Contínuo
ContínuoIndependente
ContínuoDependente
Ocorrente
Ator
Função
ProcessoPapel
Atividade
Evento
Produto
EstadoObjeto
Metaclasses
Classes de negócio
Regra
Ontologia Organizacional:
BFO: Basic Formal Ontology
........
....
Instancias ........... ........... ...........
![Page 46: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/46.jpg)
46
Entendendo a Organização:
FATOS DA ORGANIZAÇÃO
![Page 47: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/47.jpg)
47
Contínuo
ContínuoIndependente
ContínuoDependente
Ocorrente
Ator
Função
ProcessoPapel
Atividade
Evento
Produto
EstadoObjeto
Metaclasses
Classes de negócio
Regra
Ontologia Organizacional:
BFO: Basic Formal Ontology
........
....
Instancias ........... ........... ...........
![Page 48: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/48.jpg)
48
Fatos Organizacionais:
OBJETO
ESTADO
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49
Fatos Organizacionais:
OBJETO
ESTADO
EVENTO
![Page 50: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/50.jpg)
50
Fatos Organizacionais:
OBJETO
ESTADO
EVENTOATIVIDADE
![Page 51: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/51.jpg)
51
Fatos Organizacionais:
OBJETO
ESTADO
EVENTOATIVIDADE
ATOR
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52
Fatos Organizacionais:
OBJETO
ESTADO
EVENTOATIVIDADE
ATOR
PAPEL
![Page 53: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/53.jpg)
53
Apoio aos Fatos Organizacionais:
Desenho
Monitoramento
Su
po
rte
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54
A Necessidade Real:
1. Entender as funções do negócio2. Entender como as aplicações suportam
o negócio3. Entender como a tecnologia suporta as
aplicações
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55
A Necessidade Real:
1. Atualização2. Comunicação3. Colaboraçao
![Page 56: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/56.jpg)
56
A Necessidade Real:
Processo e Ambiente de colaboração
![Page 57: Ae rio 2011 - arquitetura da informação organizacional - UnB CPAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062615/547e3b30b4af9fc53a8b4699/html5/thumbnails/57.jpg)
57
Contínuo
ContínuoIndependente
ContínuoDependente
Ocorrente
Ator
Função
ProcessoPapel
Atividade
Evento
Produto
EstadoObjeto
Metaclasses
Classes de negócio
Entidade
Interface de aplicação
Plataforma
Equipamento
Rede
Classes de aplicação
Classes de tecnologia
Aplicação
Regra
Artefato
Procedimento de TI
Aplicação
Software
Serviço
Serviço de Aplicação
.......
Interface de Negócio
Rotina
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58
Ator
Papel
Processo/Atividade
Evento
Produto/Serviço
Fato
ObjetoNegócio
Interface de aplicação
Rotina
Plataforma
Equipamento
Rede
Aplicação
Tecnologia
Regra
Entidade
Artefato
Serviço de Aplicação
Procedimento de T I
Função
Fatos
Documento
Atos Agentes
Interface de negócio
Entidades Serviços de Aplicaçã Componentes
Artefatos Procedimento de TI Recursos
Função de Aplicação
AgentesFatos Atos
Serviços de Aplicação
ComponentesEntidades
Registros Comportamento Estrutura
RecursosArtefatosProcedimentos
de TI
Software
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59Linguagem Archimate
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60
Navegando na Arquitetura:
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Conclusão
Natureza da EA: AIO• Trata de Informação;
• Trata de espaços de informação;
• Trata da Arquitetura da Informação;
• Desenha espaços de informação da organização.
VISÕES DE ELEMENTOS PREDIFINIDOS E SEUS RELACIONAMENTOS
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Conclusão
Natureza da EA: AIO
• Comunicação• Colaboração• Desenho ontológico.
VISÕES DE ELEMENTOS PREDIFINIDOS E SEUS RELACIONAMENTOS
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Conclusão Natureza da AIO
Informação:
Visões de Elementos Prédefinidose seus relacionamentos
ONTOLOGIANAVEGAÇÃO MODELOS
COMUNICAÇÃOCOLABORAÇÃO