AGBP-ACL 会員サイト ご利用ガイド
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AGBP-ACL 会員サイト ご利用ガイド
Revision v2.1
作 成 者 AG-TECH
作 成 日 2016年 11月 24日
最終更新日 2018年 7月 5日
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目次
AGBP-ACL 会員サイト ご利用ガイド .......................................................................................................................................... 1
目次 .......................................................................................................................................................................................... 2
1 AGBP-ACL Online Service (会員サイト) について ............................................................................................................. 3
1.1 導入目的....................................................................................................................................................................... 3 1.2 ご利用条件 ................................................................................................................................................................... 3 1.3 ご利用上の注意点 ....................................................................................................................................................... 3
2 管理者と非管理者の違いについて ................................................................................................................................. 3
3 AGBP-ACL 会員サイトへのログイン方法について ........................................................................................................... 4
3.1 ログイン画面 ................................................................................................................................................................. 5 3.2 ログインパスワードの再発行 ........................................................................................................................................ 6
4 AGBP-ACL 会員サイト内の機能について ........................................................................................................................ 7
4.1 TOP ................................................................................................................................................................................ 7 4.2 登録企業情報 ............................................................................................................................................................... 9 4.3 利用者一覧................................................................................................................................................................. 11 4.4 利用者情報詳細 ......................................................................................................................................................... 13 4.5 利用者情報変更 ......................................................................................................................................................... 15 4.6 ACL ライセンス一覧 ..................................................................................................................................................... 16 4.7 トレーニング/ セミナー履歴 ....................................................................................................................................... 17 4.8 見積書、申込書発行 .................................................................................................................................................. 18 4.9 各種ドキュメント........................................................................................................................................................... 20 4.10 FAQ .............................................................................................................................................................................. 21 4.11 次年度の更新について ............................................................................................................................................. 22
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1 AGBP-ACL Online Service (会員サイト) について
1.1 導入目的
ACL 製品と、そのサービスに関する各種最新情報をスムーズに伝達いたします。
お客様のライセンス管理をサポートいたします。
お客様からの各種お問合せ事項、ご意向に対し、対応の早期化を促進いたします。
お客様のお申込み手続き、ご登録情報の変更手続きに対し、対応の効率化を促進いたします。
1.2 ご利用条件
ACL サブスクリプションライセンスをご購入いただいたお客様に提供する会員サービスです。ライセンス未購入のお客様は、
ACL トレーニング/セミナーを受講された場合に、受講履歴の確認と受講証明書のダウンロードが可能となります。
1.3 ご利用上の注意点
当サイトのログイン情報と、Launchpad のログイン情報は、別管理です。
当サイトでは、ページ移動の際にブラウザの【戻る】ボタンを使用できません。ページ移動の際には、当サイト内の各ペ
ージに設置されているボタンやリンクをご使用ください。
2 管理者と非管理者の違いについて
当サイトの運用にあたり、お客様のご登録単位で最低 1名様を当サイト上の【管理者】として設定しております。本ガイド内
では、管理者と非管理者(管理者以外の全ユーザー)に分けて、機能説明しております。管理者のみ手続きが可能な機能
は以下の通りです。
【登録企業情報】にて、企業情報(住所情報、FAX情報)を変更できます。
詳しくはこちらへ
【利用者一覧】にて、管理者、非管理者すべての利用者情報を確認できます。
詳しくはこちらへ
【利用者情報詳細】にて、管理者、非管理者すべての利用者登録情報を変更できます。
詳しくはこちらへ
【ACL ライセンス一覧】にて、管理者、非管理者すべてのライセンス一覧を表示し、ACL サポートサービス証書をダウン
ロードできます。
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【トレーニング/ セミナー履歴】にて、管理者、非管理者すべての申込み・受講済みトレーニング/ セミナーを確認し、
受講証明書をダウンロードできます
詳しくはこちらへ
【見積書、申込書発行】にて、管理者、非管理者すべてのライセンス更新時、またはトレーニング/セミナー申込時の見
積書と申込書をダウンロードできます。
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3 AGBP-ACL 会員サイトへのログイン方法について
下記 URL にアクセスいただき、ページ下段の【会員ポータルサイト ログイン】ボタンをクリックします。 http://www.acljapan.com/support/
図 1 AGBP-ACL 会員ポータルサイト ログインボタン
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3.1 ログイン画面
ログイン画面が表示されます。メールアドレスとパスワードを入力し、ログインボタンをクリックください。
ログインメールアドレス
ライセンスご購入時もしくはトレーニング/セミナー申込時に、ご登録いただいたメールアドレスを入力ください。
ログインパスワード
当サイト専用のパスワードを入力ください。
パスワードは、アカウント登録時に発行され、当サイト内でいつでも変更が可能です。
パスワードの変更は、こちらをご参照ください。
ACL社が提供する Launchpadへのログイン情報とは、異なります。
図 2 AGBP-ACL 会員ポータルサイト ログイン画面
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3.2 ログインパスワードの再発行
ログイン画面上で、【パスワードを忘れた方はこちら】を選択すると、パスワードを再設定できます。
【登録済みのログインメールアドレス】に、ご登録のアドレスを入力し、【再設定】ボタンをクリックください。
パスワードがリセットされ、ご登録のメールアドレス宛に新しいパスワードが送信されます。
新しいパスワードは当サイト内で変更できます。
図 3 AGBP-ACL パスワード再設定画面
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登録企業情報
現在登録されている、お客様の企業情報(住所情報、FAX情報)を表示します。
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利用者一覧
現在登録されている、お客様の利用者情報を表示します。
詳しくはこちらへ
ACL ライセンス一覧(※)
現在登録されているライセンスの一覧を表示し、ACLサポートサービス証書をダウンロードできます。
詳しくはこちらへ
トレーニング/ セミナー履歴
トレーニング/ セミナーの申込み・受講状況を確認し、受講証明書をダウンロードできます。
詳しくはこちらへ
見積書、申込書発行
ライセンス更新時、またはトレーニング/セミナー申込時の見積書と申込書をダウンロードできます。
詳しくはこちらへ
各種ドキュメント(※)
ACLや Launchpad の操作マニュアル等、各種ドキュメントを参照できます。
詳しくはこちらへ
FAQ(※)
ACL製品の操作方法やエラーに関する FAQ(よくある質問)を検索できます。
詳しくはこちらへ
次年度更新について(※)
次年度のライセンス更新のご意思を事前に連絡できます。
詳しくはこちらへ
ユーザー情報
ログインユーザー様の会社名、氏名、ACL 製品の契約有効期限を表示します。
お知らせ
ACL のバージョンアップ情報、重要なお知らせ、ACLサポート通信のバックナンバーを確認できます。
お問い合わせ
当サイトに関するお問い合わせ先(メールアドレス)、もしくは ACL 製品に関するお問い合わせ先(メールアドレス)(※)を確
認できます。
(※) ACL正規ライセンス(有効期限内)をお持ちのユーザー様のみご利用いただけます。
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4.2 登録企業情報
4.2.1 管理者
住所情報(郵便番号、都道府県、市区町村、住所 1、住所 2)、FAX番号を変更できます。
図 5 AGBP-ACL 登録企業情報(管理者)
※前回の更新から一定期間経過しますと、「内容を確認いただき、情報更新ください。」というメッセージがメニュー上に表示
されます。
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4.2.2 非管理者
住所情報(郵便番号、都道府県、市区町村、住所 1、住所 2)、FAX番号を確認できます。(変更不可)
図 6 AGBP-ACL 登録企業情報(非管理者)
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4.3 利用者一覧
4.3.1 管理者
管理者の欄に【レ】印がついているユーザーは、当サイト内で【管理者】として登録されています。
無効の欄に【レ】印がついているユーザーは、当サイト内へログインできません。
【レ】印の有無を変更できます。
全ユーザーの登録情報を確認できます。
※名前をクリックすると、利用者情報を確認できます。詳細は「4.4利用者情報詳細」を参照ください。
図 7 利用者一覧(管理者)
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4.3.2 非管理者
管理者の欄に【●】印がついているユーザーは、当サイト内で【管理者】として登録されています。
無効の欄に【●】印がついているユーザーは、当サイト内へログインできません。
本人の登録情報を確認できます。
※名前をクリックすると、利用者情報を確認できます。詳細は「4.4利用者情報詳細」を参照ください。
図 8 利用者一覧(非管理者)
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4.4 利用者情報詳細
4.4.1 管理者・非管理者(ACL 正規ライセンスをお持ちの場合)
利用者一覧で選択したユーザーの登録情報を変更できます。
当サイトのログインパスワードを変更できます。
ACL正規ライセンスの保持者を他のユーザー様に変更する際は、【利用者変更】ボタンをクリックください。
※詳細は「4.5利用者情報変更」を参照ください。
図 9 利用者情報詳細(管理者)
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4.4.2 管理者・非管理者(ACL 正規ライセンスをお持ちではない場合)
利用者一覧で選択したユーザーの登録情報を変更できます。
当サイトのログインパスワードを変更できます。
図 10 利用者情報詳細(非管理者)
※前回の更新から一定期間経過しますと、「内容を確認いただき、情報更新ください。」というメッセージがメニュー上に表
示されます。
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4.5 利用者情報変更
管理者・非管理者(ACL 正規ライセンスをお持ちの場合のみ)
ACL正規ライセンスの保持者を他のユーザー様に変更できます。
新しく登録されたメールアドレス宛に、当サイトのアカウント作成通知(ログイン ID とパスワード)が送信されます。
(通知は新規ユーザーの場合に限ります。すでにアカウントをお持ちのユーザー様には送信されません。)
図 11 利用者情報変更
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4.6 ACL ライセンス一覧
4.6.1 管理者(ACL 正規ライセンスをお持ちの場合のみ)
全ユーザーの ACLサポートサービス証書をダウンロードできます。
図 12 ACL ライセンス一覧(管理者)
4.6.2 非管理者(ACL 正規ライセンスをお持ちの場合のみ)
本人の ACLサポートサービス証書をダウンロードできます。
図 13 ACL ライセンス一覧(非管理者)
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4.7 トレーニング/ セミナー履歴
4.7.1 管理者
全ユーザーのトレーニング/ セミナー申込み・受講状況を確認し、受講済みの場合は受講証明書をダウンロードでき
ます。(受講証明書のダウンロードは、ACL トレーニングと実践講座に限ります。)
図 14 トレーニング/セミナー履歴(管理者)
4.7.2 非管理者
本人のトレーニング/ セミナー申込み・受講状況を確認し、受講証明書をダウンロードできます。(受講証明書のダウ
ンロードは、ACL トレーニングと実践講座に限ります。)
図 15 トレーニング/セミナー履歴(非管理者)
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4.8 見積書、申込書発行
4.8.1 管理者
同一期間のライセンスを複数保持されている場合、見積書と申込書を一つにまとめてダウンロードできます。
同一期間のトレーニングに複数名様お申し込みいただいている場合、見積書と申込書を一つにまとめてダウンロード
できます。
図 16 見積書、申込書発行(管理者)
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4.8.2 非管理者
本人の見積書と申込書をダウンロードできます。
(トレーニング/セミナーの見積書と申込書については、非管理者が申込時の代表者様である場合のみ)
図 17 見積書、申込書発行(非管理者)
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4.9 各種ドキュメント
管理者・非管理者(ACL 正規ライセンスをお持ちの場合のみ)
ACLや Launchpad の操作マニュアルといったドキュメント類を検索できます。
図 18 各種ドキュメント
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4.10 FAQ
管理者・非管理者(ACL 正規ライセンスをお持ちの場合のみ)
ACL製品の操作方法やエラーに関する FAQ(よくある質問)を検索できます。
随時新しい FAQを追加しておりますので、ACL製品の操作等でお困りの際は、ぜひご活用ください。
図 19 FAQ