Download - All Lectures
-
Chng 1
Tng quan v hot ng kinh doanh
quc t v cc cng ty a quc gia
Mc tiu hc tp ca Chng 1
Nm vng nhng khi nim c bn v ton cu ho v
yu t ch yu thc y ton cu ha
Nm vng cc dng hot ng KDQT v nhng
hng/m thc trao i thng mi hng ho v d
u t nc ngoi gia cc quc gia trn th gii
Nhn thc c tm quan trng ca cc cng ty a qu
(MNEs), cc yu t thc y mt cng ty tham gia ho
KDQT, v nhng thch thc m MNEs phi i
tranngocanhkhoa.com
I. Ton cu ho
1) Khi nim v ton cu ha (Globalization)
Ton cu ha l xu hng hi nhp v ph thuc ln
nhau nhiu hn ca h thng kinh t ton cu.
Ton cu ha th trng
S hp nht nhng th trng quc gia ring r v cch
bit thnh mt th trng ton cu khng l
tranngocanhkhoa.com 3
Ton cu ha v sn xut
- Khuynh hng trong cc doanh nghip khai
ngun sn phm v dch v t nhng vng khc
trn th gii tm li th ca cc quc gia khc
v chi ph v cht lng cc yu t sn xut
ng, nng lng, t ai v vn).
- Cc cng ty c th c cu gi thnh thp h
thin c cht lng hoc cng nng ca s
cho php h cnh tranh c hiu qu hn v
th.
tranngocanhkhoa.com
-
Ton cu ha v sn xut
tranngocanhkhoa.com 5
30% gi tr my bay Boeing 777 c sn xut t
sn xut nc ngoi nh Nht, Singapore, ; t
tng ln l 65% i vi my bay Boeing 787.
My laptop ThinkPad X31 ca IBM c thit k
khung my, bn phm, v chut my tnh
ti Thi Lan; mn hnh v b nh c sn xu
Quc; card mng khng dy c sn xut ti
laptop c lp rp ti Mexico.
tranngocanhkhoa.com
Cc nh qun tr phi lm quen vi th trng quc t, vi
nhng nn vn ha v nhng phong tc tp qun khc nhau.
l bi v chng ta ang hot ng trong mt mi trng
mt th gii, mt th trng. Chng ta s phi cnh tranh vi
nhng i th mnh nht trn th gii
Trch li Ph Tng G iu hnh cng ty Texas Instruments
Vo nhng nm 2000 c hai nhm nhng nh qun tr, mt
l nhng nh qun tr c nhn thc ton cu v cn li l
nhng nh qun tr b tht nghip
William Simon, nguyn B trng B Ngn Kh Hoa K
7 tranngocanhkhoa.com
2) Cc yu t thc y s ton cu ho
Tin b vt bc trong cng ngh lm tng nng
Tin b vt bc trong cng ngh vi x l, vi
v internet
Gim thiu chi ph vn ti
Gim cc ro cn thng mi v u t
tranngocanhkhoa.com
-
T sut thu quan trung bnh (tariff rates) v rng buc thu quan (tariff bindings) cc nc pht trin v ang pht trin
Cc nc pht trin Cc nc ang pht trin
1982 1995 2005 1982 1995 2005
T sut thu quan trung bnh(%) (1) 13,0 6,3 3,5 33,1 16,6 10,6
% dng thu quan b rng buc sau vng m phn Uruguay (2)
99
73
Ngun: (1) Trends in Average Applied Tariff Rates in Developing and Industrial Countries,
1981-2006 in World Bank Database (2006).
(2) Ly t http://www.wto.org/english/thewto_e/whatis_e/tif_e/agrm2_e.htm
V u t, s lng cc hip c u t tng nhanh; t
181 hip c trong nhng nm 1980 tng ln 2.265
trong nm 2003.
tranngocanhkhoa.com 9
T sut th quan trung bnh ca hng ha(ngun: WTO, 2009)
1913 1950 1990 2008
France
21%
18%
5.9%
3.9%
Germany 20 26 5.9 3.9 3.9
Italy 18 25 5.9 3.9 3.9
Japan 30 5.3 2.3 3.9
Holland 5 11 5.9 3.9 3.9
Sweden 20 9 4.4 3.9 3.9
Great Britain
23
5.9
3.9
3.9
United States
44
14
4.8
3.2
3.9
tranngocanhkhoa.com
II. Hot ng kinh doanh quc t
1) Khi nim v kinh doanh quc t (KDQT)
Kinh doanh quc t l nhng hot ng kinh doanh c
thc hin ngoi lnh th quc gia nhm tha mn nhu
cu ca cc c nhn, cc cng ty, v cc t chc.
N lin quan n s dch chuyn hng ha, dch v, vn,
lao ng, chuyn giao cng ngh, v qun l qua bin
gii cc quc gia.
tranngocanhkhoa.com 11
2) Cc dng hot ng kinh doanh qu
KD nh(Franchising)
Cp php(Licensing)
n
Xut nhp khu
Hp ng qun l
tranngocanhkhoa.com
-
3) Nhng nt chnh v cc hot ng KDQT
a) Hot ng xut nhp khu hng ha v dch v
Xut khu: l hng ha v dch v c sn xut mt
cng ty trong mt t nc v c a sang nc khc
Nhp khu: l hng ha v dch v c sn xut mt
nc v c mua vo mt nc khc
tranngocanhkhoa.com 13
K t nm 1950 thng mi quc t tng
trng nhanh hn gi tr tng sn lng
th gii.
Tng gi tr thng mi hng ha nm
tng gp 26 ln nm 1970
Xut khu hng ha th gii tng trng
hng nm
tranngocanhkhoa.com
Tng trng gi tr thng mi quc t v GDP, 2005-2013 (annual % change)
tranngocanhkhoa.1c5o m
Gi tr hng ha xut khu, 1990-2013
tranngocanhkhoa.com
-
Giao thng hng ha gia cc khu vc, 2000-2008
17
tranngocanhkhoa.com
T l gi tr giao thng cc sn phm khc nhau gia cc khi th
Nm DEVi-DEVj LDCi-DEVj DEVi-LDCj LDC
Diff.
Reference priced
Homo.
Diff.
Reference priced
Homo.
Diff.
Reference priced
Homo.
Diff.
Referenc
1965
52
30
17
62
24
13
11
21
68
24
1970
57
29
14
63
25
11
13
21
65
27
1975
58
28
14
61
27
12
15
15
70
24
1980
59
27
14
66
24
10
16
13
71
25
1985
60
25
15
67
23
11
21
15
64
28
1990
68
23
9
66
25
10
41
19
40
43
1995
69
22
9
71
21
8
59
19
22
56
2000
71
21
8
74
19
7
65
17
18
57
Ch : i l nc nhp khu; j l nc xut khu;
diff l cc sn phm phn bit; refp l cc sn phm c gi tham kho; homogin n
tranngocanhkhoa.com
tranngocanhkhoa.com
b) u t trc tip nc ngoi (FDI)
L dng tin u t vo nc khc.
19
Gi tr FDI ton cu, trung bnh 2005-2007, v 2007
tranngocanhkhoa.com
-
Gi tr tip nhn FDI , theo vng, 2008-2012
tranngocanhkhoa.com 21
Gi tr FDI i u t, theo vng, 2008-
tranngocanhkhoa.com
Phn b FDI theo vng, 1978-2005 (%)
tranngocanhkhoa.com 23
tranngocanhkhoa.com
Top 20 quc gia nhn u t nhiu nht2012) (source: UNCTAD, 2013)
-
tranngocanhkhoa.com
Top 20 quc gia i u t nhiu nht, (2011-12) (source: UNCTAD, 2013)
25
Gi tr cc thng v mua bn & st nhp vn FDI mi Value (2003-12)
tranngocanhkhoa.com
T l tip nhn FDI ca 3 khu vc chnh 1990-2008
tranngocanhkhoa.com 27
Tm quan trng ca FDI trong ngun vn c
tranngocanhkhoa.com
-
Cc ngnh nhn nhiu FDI nht _
Xng du (Shell, BP, Exon...)
t (Toyota, Ford)
Vin thng (Vodafone, France Telecom, Nokia)
in/in t (Siemens, IBM)
Thc phm v nc gii kht (Nestle, McDonalds,
CocaCola)
Dc phm (Pfizer, Roche, Novartis)
Bn l (Wal-Mart, Carrefour, Metro)
Ha cht (BASF, Dow)
tranngocanhkhoa.com 29
III. Cc cng ty a quc gia
1) nh ngha:
L 1 cng ty tham gia vo hot ng u t n
hu v kim sot cc hot ng gia tng gi tr
nc khc nhau (Dunning v Lundan, 2008).
Cty quc t (International companies):
Ch c hot ng XNK, khng c u t
Cty a quc gia (Multinational conpanies
Hot ng XNK v u t nc ngoi; iu ch
dch v cho hp vi th trng nc ngoi (Unilever,
tranngocanhkhoa.com
Cty ton cu (Global companies):
Cty m ra chin lc kinh doanh ton cu; cc chi
nhnh s dng chung hnh nh, nhn hiu tt c cc th
trng (Exxon, BP,..)
Cty xuyn quc gia (Transnational companies):
c c quan chc nng trung ng, nhng giao quyn
quyt nh R&D, marketing cho tng chi nhnh nc
ngoi
tranngocanhkhoa.com 31
2) Tm quan trng ca MNEs trong nn kinh t ton
Mt s hot ng ca cc MNEs t 1982 (Ngun s liu: World Investment Report 2008)
T USD
1982 1990 2006 2007
Lung vn FDI vo 58 207 1 .411 1 .979
Tng vn FDI s dng 789 1.941 12.470 15.660
Tng doanh thu 2 .741 6 .126 25.844 31 764
Xut khu 688 1 .523 4.950 5 .775
Lao ng (triu) 21.5 25.1 70.0 80.4
GDP ton th gii 12.083 22.163 48.925 55.114
Tng XK ton th gii 2.395 4 .417 14.848 17 138
Ph nhng quyn v license 9 29 142 164
Nm 2007 c khong 80.000 MNEs vi khong 880.000 chi nhnh trn ton th
tranngocanhkhoa.com
-
tranngocanhkhoa.com
Top cc nn kinh t v cc MNEs ln nht th gii 2009 (ngun worldbank 2009)
33
Kh nng sinh li v li nhun ca TNCs,
tranngocanhkhoa.com
3) ng c tham gia hot ng KDQT ca cc MNEs
Chim lnh cc th trng c quy m ln v ang tng
trng trn th gii
Nng cao hiu qu kinh doanh do tng quy m
S dng cc yu t sn xut c gi r
Tit gim chi ph v tip cn th trng
Phn tn ri ro
Trnh cc ro cn thu quan
tranngocanhkhoa.com 35
Nng cao nng lc qun tr i ph vi cnh tranh qu
Trnh ri ro r r b quyt cng ngh
tranngocanhkhoa.com
-
4) Nhng thch thc i vi hot ng KDQT
S phn tn ca th
trng quc t
S thay i ca th
trng quc t
tranngocanhkhoa.com 37
S phn tn ca th trng th gi S phn tn v kinh t: thu nhp u ng
n $40,000
S phn tn v khu vc: Bc M chim 5-
th gii, 30% GDP; Chu chim 60% dn s
25% GDP ton cu.
S phn tn v vn ha v ngn ng: 10.000
nhm vn ha ca hn 200 quc gia
S khc nhau v mc pht trin
tranngocanhkhoa.com
S thay i ca th trng th gii _
S thay i v chnh tr: cc quc gia tm kim s n
nh v chnh tr; tuy nhin bu c, s thay i th ch
hoc lnh o c th gy ra s bt n v chnh tr
S thay i v kinh t: s tng trng kinh t, lm pht,
tht nghip, dao ng gi tr ng tin
S thay i v vn ha: mu thun v tn gio v sc tc
to nn mt mi trng bt n v chnh tr v kinh t.
S thay i v ti chnh: thc hin hot ng kinh doanh
trn th trng th gitraincngochanhnkho1a8.c0omn v tin t 39
Phn 2
Thng mi quc t v u t qu
-
Chng 2
L thuyt thng mi quc t
v s hp nht kinh t
Mc tiu hc tp
Nm vng ni dung tng hc thuyt v thng m
nh gi nhng im mnh v nhng im yu c
thuyt, trn c s s dng cc hc thuyt
lung/m thc trao i thng mi gia cc n
Nm vng cc ro cn thng mi quc t v s
ca cc th ch nhm xo b cc ro cn .
Nm c cc hnh thc hp nht kinh t v vai tr c
trong vic thc y thng mi quc t.
tranngocanhkhoa.com
A) Cc l thuyt v thng mi quc t
Cu hi nghin cu:
Thng mi c lm tng li ch ca cc quc gia hay khng?
Yu t no lm tng li th cnh tranh ca mt quc gia v
thc y giao thng thng mi ca n vi cc quc gia khc?
1) Trng phi trng thng (Mercantilism)
Xut hin vo gia th k 16 Anh
Vng v bc l tin t s giu c ca mt quc gia c nh
gi thng qua tr lng vng v bc ca quc gia .
tranngocanhkhoa.com 43
Cc quc gia mun tng s thnh vng v quy
phi duy tr thng d thng mi (XK > NK)
Nh nc cn s dng cc hnh thc tr cp
XK v s dng thu quan v hn mc hn ch
2 sai lm ca trng phi trng thng
Khng c 1 quc gia no c th duy tr thng d
mi vnh vin (David Hume, 1752)
Trng phi ny cho rng li ch thng m
nc l s thit hi ca cc nc khc (zero-
tranngocanhkhoa.com
-
2) Trng phi c in
Gi thit:
C 2 SP v 2 quc gia, nhng ch c 1 yu t sn xut l lao ng.
Lc lng lao ng mi nc l bng nhau v c nh
Lao ng ch c th di chuyn gia cc ngnh trong 1 nc
Trao i hng ha theo phng thc hng i hng
Khng c chi ph vn chuyn
C s khc bit v nng sut lao ng gia 2 quc gia
Hm sn xut 2 nc c sut sinh li khng i theo quy m
Cnh tranh hon ho, khng c s can thip ca nh nc
S thch v th hiu gintrgannnghocaaunhkvhoat.choumn nht 45
a) Li th tuyt i (Adam Smith, 1776)
Mt quc gia c li th tuyt i trn 1 SP ngh
sn xut ra sn phm mt cch hiu qu h
quc gia khc
Cc quc gia nn chuyn mn ho sn xut nh
sn phm m mnh c li th tuyt i v trao
chng vi nhng sn phm m nc khc c l
Tt c cc nc u t c li ch thng m
(postive sum game)
tranngocanhkhoa.com
Li th tuyt i v li ch thng mi
Tng gi lao dng = 100 Anh Php
Vi Ru vang Vi Ru vang
S gi lao ng sx 1 n v SP 5 20 20 5
SX & tiu dng khng c thng mi 10 2.5 2.5 10
Sn xut vi s chuyn mn ha 20 0 0 20
Tiu dng sau khi Anh trao i 5 n
v vi vi 5 n v ru ca Php
15
5
5
15
Li ch thng mi khi c s chuyn
mn ha v trao i thng mi
+5
+2.5
+2.5
+5
tranngocanhkhoa.com 47
b) Li th tng i/so snh (David Ricardo,
Khi nc A c li th tuyt i c 2 SP so v
th c 2 nc vn t c li ch thng mi n
nc A chuyn mn ha vo vic sn xut SP m
sn xut c hiu qu hn v trao i vi SP m n
xut km hiu qu hn do nc B sn xut.
Xem li khi nim chi ph c hi
tranngocanhkhoa.com
-
Li th tng i v li ch thng mi
Tng gi lao ng = 100 Anh Php
Vi Ru whiskey
Vi Ru whiskey
S gi lao ng sx 1 n v SP 10 13.33 40 20
SX & tiu dng khng c thng mi 5 3.75 1.25 2.5
Chi ph c hi 0.75 1.33 2 0.5
Sn xut vi s chuyn mn ha 7.5 1.87 0 5
Tiu dng sau khi Anh trao i 2
n v vi vi 2 n v ru vi Php
5.5
3.87
2
3
Li ch thng mi khi c s chuyn
mn ha v trao i thng mi
+0.5
+0.12
+0.75
+0.5
tranngocanhkhoa.com 49
Nhng hn ch ca trng phi c i M hnh n gin: 2 nc v 2 sn phm
Khng cp n chi ph vn chuyn gia cc
Khng cp n s khc nhau v gi c cc ngu
lc gia cc nc v t gi hi oi
Gi nh rng cc ngun lc dch chuyn mt cch
do t ngnh ny sang ngnh khc trong mt qu
Gi nh sut sinh li khng i theo quy m
tranngocanhkhoa.com
L thuyt gi nh ngun lc ca mi nc l c nh
v t do ho thng mi khng lm tng hiu qu s
dng cc ngun lc.
L thuyt khng cp n nh hng ca thng mi
ln s phn phi thu nhp trong mt quc gia
tranngocanhkhoa.com 51
3) Trng phi tn c in (Heckscher-Ohlin) Khc vi trng phi c in nhng gi thuy
C 2 yu t sn xut: lao ng v vn (s lng c
Khng c s khc bit v nng sut/cng
gia 2 nc; nhng c s khc bit trong vi
ng cc yu t sn xut
Li th so snh gia cc quc gia c th c gi
thng qua s khc nhau v kh nng cung cp cc y
sn xut (t ai, vn, lao ng, ..) ca cc qu
tranngocanhkhoa.com
-
Cc yu t sn xut d tha s c chi ph r
Cc quc gia s xut khu cc SP thm dng cc yu t
sn xut d tha v nhp khu nhng SP thm dng
cc yu t sx khan him
L thuyt ny c a chung hn v gi thuyt thc t
hn l thuyt li th tng i; tuy nhin kh nng
gii thch trao i thng mi quc t ca hc thuyt
H-O th km hn
tranngocanhkhoa.com 53
Nghch l Leontief , 1953: (Noble winner,
SP xut khu ca M t thm dng v vn hn SP nh
ca M
L do:
S khc bit v cng ngh vn ng vai tr quan tr
vic gii thch thng mi quc t
Nu tnh n yu t cng ngh, l thuyt H-O c nng l
thch tt hn.
4) L thuyt chu k sng sn phm (Vernon,
tranngocanhkhoa.com
5) L thuyt thng mi mi (Krugman, MIT)
Xut hin vo thp nin 1970, l thuyt ny nhn mnh
vo li th do tng quy m do c th tit gim chi ph c
nh trung bnh trn 1 SP
ng vo cc ngnh phn mm vi tnh, t, my bay, ...
2 li ch ca li th do tng quy m:
Tng s a dng v chng loi sn phm
Tit gim chi ph
tranngocanhkhoa.com 55
Li th xm nhp th trng sm
to li th do quy m cn c s may mn, kh
doanh, s ci tin khng ngng, v s h tr ca nh
ngha ca l thuyt li th do tng quy m:
Gii thch trao i thng mi gia cc nc pht
(khng c s khc bit v cng ngh v cc yu t
Gii thch s thng tr ca mt s t MNEs trong m
ngnh cng nghip (ho cht, cng nghip nng, i
dng, phn mm, ..)
tranngocanhkhoa.com
-
6) Li th cnh tranh quc gia: M hnh kim cng ca Porter
S cung ng cc yu t sn xut
Cc yu t sx c bn: ti nguyn thin nhin, kh hu,
v tr , dn s.
Cc yu t sx tin tin: h tng thng tin, lao ng c
trnh , phng tin nghin cu, hiu bit cng ngh
Cc iu kin v nhu cu
Cc ngnh cng nghip h tr c lin quan
Chin lc cng ty, cu trc th trng, v i th cnh
tranh tranngocanhkhoa.com 57
Thng mi c thc y tng trng ccgia hay khng?
Sachs v Warner o lng s tc ng ca th
(ch s m ca thng mi ) ln tng trng kinh t
100 quc gia trong giai don 1970-1990
i vi nhm nc pht trin, nhng nn kinh t
tng trng 2.29%, nhng nn kinh t ng 0.74%
i vi nhm nc ang pht trin, nhng nn kinh
m tng trng 4.49%, nhng nn kinh t ng
tranngocanhkhoa.com
Wacziarg v Welch m rng dy s liu ca Sachs v
Warner t 1950-1998, cho thy cc quc gia t do ha
thng mi c tc tng trng trung bnh l 1.5%
so vi thi k cha t do ha.
Frankel v Romer o lng tc ng ca thng mi
(gi tr TM/GDP) ln thu nhp u ngi, v cho thy
1% tng ln ca t trng thng mi trong GDP lm
tng mc thu nhp l 0.5%
tranngocanhkhoa.com 59
B) Cc loi ro cn thng mi
1) Ti sao cc quc gia lp ra cc ro cn th
An ninh quc gia (cc ngnh lin quan n qu
hng khng, in t cao cp, cht bn dn,..)
Bo v cng vic lm v cc ngnh cng nghip
nc (thu quan nh ln thp nhp khu M
2002; hoc thu nng sn Chu u)
Bo v ngi tiu dng (chng li cc SP c ch
trng hoc c can thip bng cng ngh sinh
tranngocanhkhoa.com
-
Khuyn khch sn xut trong nc thay th nhp khu
nhm trnh s l thuc nc ngoi v gim p lc ln BOP
Khuyn khch xut khu v u t nc ngoi
Bo v cc ngnh cng nghip non tr trong nc
Thc hin cc chnh sch thng mi chin lc
Phng chng bn ph gi hoc tr a
T chi thng mi vi cc nc c vn v nhn quyn
tranngocanhkhoa.com 61
2) Cc ro cn thng mi
Thu quan (tariffs)
Thu c nh trn n v SP (specific tariffs) ho
phn trm trn gi tr SP (ad valorem tariffs)
Tc ng ca thu quan ln cc thnh phn kinh
Nh nc: tng thu ngn sch
Nh sn xut: tng li ch, c bo h km
Ngi tiu dng: thit hi do tng gi (Nht, 1989,
thu quan trn thc phm, m phm, ho ch
chi ph tiu dng $890/nm; 2002, thu quan nh
thp M 8-30% lmtranntgoncagnhgkhioa.ctohmp ln 30-50
Tr cp (subsidy)
Tr cp ca chnh ph cho cc doanh nghip nhm h
tr doanh nghip tng tnh cnh tranh, m rng XK
Di dng chi ph nghin cu, tn dng r, hon thu,
gp vn ca nh nc
Trong nng nghip: nm 2002, EU tr cp nng
nghip 43 t USD/nm, M 180 t USD/10 nm.
Trong ngnh hng khng M tr cp nghin cu R&D
cho Boeing thng qua nghin cu qun s; EU tr cp
cho Airbus thng qua tn dng r
tranngocanhkhoa.com 63
Tc hi:
Sn xut km hiu qu
Sn xut d tha cc nng sn c tr cp
Lm gim giao thng thng mi cc sn ph
nghip. Nu cc nc pht trin b tr cp cho
nghip th trao i thng mi cc SP nng nghi
tng ln 50%, li ch tng thm 160 t USD.
tranngocanhkhoa.com
-
Hn mc thng mi (quota) v gii hn xut
khu t nguyn (voluntary export restraint - VER)
Hn mc TM: quy nh s lng SP nhp khu vo 1 nc
Hn mc thu quan (tariff rate quota)
Hn mc xut khu t nguyn : l hn mc thng mi
do nc XK a ra theo yu cu ca chnh quyn nc nhp
khu (1981, Nht a ra mc VER xe hi vo th trng M
l 1,68 triu chic trnh b nh thu hoc quota)
Yu cu v hm lng ni a (Buy America Act)
tranngocanhkhoa.com 65
Cc tr ngi v th tc hnh chnh, tiu
chun k thut, an ton sc khe
Chnh sch chng bn ph gi (anti-
dumping policy)
Bn ph gi: gi bn th trng nc ngoi th
chi ph sn xut, hoc thp hn gi bn trong
Thu chng bn ph gi rt cao
Mang nng tnh th nghch hoc l tr a
tranngocanhkhoa.com
Chng 2 (tt)
L thuyt thng mi quc t
v s hp nht kinh t
C) Hp nht kinh t v cc th ch thng m
1) Khi nim v hp nht kinh t (HNKT)
L s tha thun chung gia cc quc gia nhm xo b
ro cn thng mi, to iu kin cho hng ho, d
cc yu t sn xut dch chuyn t do gia cc n
a) Li ch ca HNKT
Xa b cc ro cn TM, to nn nhng th trng r
Chuyn mn ha, tn dng c li th do tng quy
To thun li cho chuyn giao CN, marketing, v qu
Tng cng hp tc chnh tr gia cc nc lng
tranngocanhkhoa.com
-
b) Bt cp ca hp nht kinh t
nh hng khc nhau n cc nhm li ch
Gim i quyn t quyt ca cc quc gia
Gia tng thng mi v phn tn thng mi
2) Cc mc hp nht kinh t
Khu vc mu dch t do (Free Trade Area- FTA)
Cc ro cn thu quan v phi thu quan gia cc nc
trong khu vc u b xa b
Duy tr ro cn thu quan khc nhau i vi cc nc
ngoi khu vc tranngocanhkhoa.com 69
Vd: AFTA, EFTA, NAFTA, MERCOSUR
AFTA (1992, 6 thnh vin Brunei, Indonesia, Malaysia,
Philippines, Singapore , v Thailand; 1995, Vietnam;
Laos v Myanmar; 1999, Cambodia)
Th trng 500 triu dn vi tng GDP l 740 t
Gim thiu thiu thu quan xung di 5% v 2003 v 0%
2010 i vi cc nc gia nhp u tin
Cc thnh vin mi gim di 5% trong 10 nm,
Hi ha cc tiu chun k thut v thu ht FDI
tranngocanhkhoa.com
NAFTA (1989, vi M v Canada; 1993, Mexico)
Th trng c 444 triu dn vi tng GDP 17 ngn t USD
Bi b thu quan ca 90% hng ho
Tho d ro cn i vi dch v v u t
Thc thi lut s hu tr tu
1993-2004, TM ca NAFTA tng 250%, Canada 70%,
Mexico 66-80%
Nng sut lao ng Mexico tng 50%
FTAA, 2005, 34 nc vi gn 900 triu dn?
tranngocanhkhoa.com 71
EFTA
c thnh lp vo 1960 bi 7 nc o, an M
B o Nha, Thy in, Thy s, v Anh.
Phn Lan gia nhp (1961), Iceland (1970), Liechtenstein
Hin nay, EFTA ch cn Na Uy, Iceland , Thy s,
Liechtenstein (cc quc gia cn li gia nhp vo EC v
Th trng c 13 triu dn, GDP (PPP) 568 t USD, thu
u ngi (PPP) l 44.828 USD (s liu 2007)
EFTA ch ch trng vo cc SP cng nghip
tranngocanhkhoa.com
-
Lin hip thu quan (Custom Union)
Ging nh cc iu kin ca FTA nhng p dng
chnh sch thng mi chung i vi cc nc khng
phi l thnh vin (vd: Andean Pact)
Th trng chung ( Common Market)
Ging nh cc iu kin ca lin hip thu quan, thm
m bo s vn ng t do ca cc yu t sn xut
gia cc nc thnh vin.
Vd: EC v MERCOSUR
tranngocanhkhoa.com 73
Lin hip kinh t (Economic Union)
Ging nh cc iu kin ca th trng chung, cng
Thng nht v chnh sch tin t v chnh sch ti
C 1 ng tin chung (hoc 1 t gi c nh)
Ho hp cc sut thu gia cc nc thnh vin
Vd: Lin hip kinh t Chu u- EU
Tin thn l Cng ng thp v than Chu u, 1951,
Php, Ty c, , Luxembourg, v H Lan
tranngocanhkhoa.com
1957, tr thnh EC v 1994 , EC tr thnh EU
EU c 27 thnh vin, 500 triu dn, GDP 16 ngn t USD
(09)
Lut Mt Chu u (The Single European Act), 1992
Xa b bin gii gia cc quc gia thnh vin
Thit lp h thng nhn bit tiu chun SP ca nhau; mt tiu
chun c to ra bi 1 nc phi c cc nc khc chp
nhn (Cassis-de-Dijon, Crme de casis, 190 vo c)
Khuyn khch cnh tranh trong cc dch vu ngn hng v bo
him tranngocanhkhoa.com 75
Tho r cn tr TM do t gi hi oi vo 1992
ng tin chung Chu u, EURO
1992, Hip c Maastrict quy nh cc nc thu
s s dng ng tin chung (euro) vo 1999
C 12 nc tham gia to nn khu vc tin t l
sau M
Li ch ca ng tin chung Chu u
Gim chi ph giao dch (45 t USD mi nm)
Tng nng lc cnh tranh thng qua cht lng s
tranngocanhkhoa.com
-
Tng tnh thanh khon ca th trng vn Chu u, gim
chi ph vn v nng cao hiu qu u t
Kt qu:
1999, t gi ng euro = 1.33 USD
2000, t gi ng euro = 0.83 USD
2005-2010, t gi ng euro = 1.33 USD
Lin hip chnh tr (Political Union)
C 1 b my chnh tr chung thng nht cc chnh
sch kinh t, x hi, v ngoi giao (M v EU)
tranngocanhkhoa.com 77
3) T chc thng mi th gii (WTO)
3.1) GATT, 1948-1994
Da trn s tha thun a phng nhm gim cc
cn thu quan v phi thu quan
C ch kim sot ln nhau
Qua 7 vng m phn, thu quan gim xung r
TMQT tng trng trung bnh 6-7%/nm; thu
th gii tng trng 5%
tranngocanhkhoa.com
Xu hng bo h 1980-1993 (XK vt tri ca Nht
trong ngnh t v cht bn dn; v thm tht cn
cn thanh ton ca M vo 1992; VER)
Vng m phn Uruguay, 1983-1993
Thu quan hng cng nghip gim hn 1/3
Thu quan trung bnh hng CN cc nc pht trin
di 4%
Tr cp trong nng nghip gim ng k
T do ho dch v c a vo m phn
tranngocanhkhoa.com 79
Tho lun v quyn s hu tr tu, bn quyn, b
sng ch
Gim thiu thu quan hng dt may trong 10 nm,
Thnh lp WTO vo 1/1/1995
3.2) T chc thng mi th gii, WTO
Nguyn tc hot ng
Nguyn tc ti hu quc (MNF): gia cc quc gia thnh
u i quc gia (National Treatment): hng trong n
nc ngoi
tranngocanhkhoa.com
-
C ch gii quyt tranh chp trong WTO o C ch gii quyt tranh chp trong khun kh WTO c tm
quan trng quyt nh cho s thnh cng ca h thng thng
mi a phng.
m bo h thng nhng lut l, rng buc, v cam kt ca
WTO c thc thi mt cch trit .
Lm cho h thng thng mi an ton hn v d d bo hn.
o Tranh chp xy ra khi 1 thnh vin ca WTO vi phm nhng
tha thun, cam kt trong WTO, hoc s dng nhng chnh
sch thng mi (ro cn phi thu quan, tr gi, hoc cn tr
v hnh chnh).
tranngocanhkhoa.com 81
Tranh chp thng mi gia cc thnh vin trong WTO
th l v gii quyt bi Hi ng Gii Quyt Tranh Chp
(Dispute Settlement Body- DSB), bao gm tt c cc thnh
vin ca WTO.
GATT: phn x ca DSB c thc hin nu khng vp ph
s phn i no.
WTO: phn x ca DSB s c t ng thc hin; n ch
nh ch khi c 1 s phn i c s ng thun ca tt c
thnh vin ca WTO.
o Quan im gii qyt tranh chp ca DSB khuyn khch s
thng lng v t dn xp.
tranngocanhkhoa.com
Quy trnh gii quyt tranh chp
1. T thng lng, nh trung gian dn xp (60 ngy)
2. DSB s thit lp t gii quyt tranh chp (45 ngy)
3. T gii quyt tranh chp s iu tra v a ra kt lun v cc
phn x cho cc bn tranh chp (6 thng)
4. T gii quyt tranh chp s gi bo co iu tra vi nhng kt
lun v hnh thc phn x cho tt c cc thnh vin ca WTO (3
tun).
5. Bo co iu tra s c gi cho DSB v cc phn x s c
thc thi nu khng b s phn i vi s ng thun ca tt c
cc thnh vin WTO.
tranngocanhkhoa.com 83
6. Cc bn c quyn chng n. Khiu ni chng n s c
xt bi y ban Th L Chng n trong 60 ngy (ti a l
ngy)
7. DSB s ra quyt nh chp nhn hoc t chi cc kin ngh
ca y ban Th L Chng n trong vng 30 ngy.
o Nc vi phm phi sa i chnh sch thng mi ca mnh
theo nhng yu cu ca DSB.
o Mc n b cho nhng thit hi v li ch thng m
th tha thun gia 2 bn. Nu khng tha thun c
DBS s ra quyt nh v mc n b.
tranngocanhkhoa.com
-
Thnh tu ca WTO
Tip tc gim thiu thu quan cc mt hng cng
nghip cc nc ang pht trin
T do ho c th trng dch v (68 nc, 90%
doanh thu, m ca th trng vin thng; 102 nc,
95% doanh thu, t do ho th trng ti chnh)
Thc thi bc u v quyn s hu tr tu (TRIPS)
tranngocanhkhoa.com 85
Nhng vn cn gii quyt tip theo
Xit cht vic s dng lut chng bn ph gi
Bo h trong ngnh nng nghip
Thu quan: Canada, 21,2%; EU, 15,9%; M, 10,3%;
Nht, 16,8% (2003)
Tr cp: trn chi ph, Canada, 17%; M 21%; EU,
Nht, 59%; OECD, 300 triu USD nm 2003
Thc thi quyn s hu tr tu
tranngocanhkhoa.com
Phn 2
Mi trng kinh doanh quc t
Mc tiu hc tp
Nhn bit c s a dng ca mi trng kinh doanh
t: mi trng kinh t, mi trng ti chnh, mi
php lut, v mi trng vn ha
Tc ng ca s thay i mi trng n hot
doanh quc t v vic hoch nh chin lc cho cc cng
a quc gia
tranngocanhkhoa.com
-
Chng 3: Mi trng kinh t
a) Mc tiu
Xc nh th trng tim nng
Quy m th trng
Sc mua th trng
Tng trng th trng
b) Cc ch tiu cn xem xt
GDP v GDP c iu chnh theo PPP
tranngocanhkhoa.com 89
tranngocanhkhoa.com
tranngocanhkhoa.com
GDP danh ngha 2013
Source: IMF World Economic Outlook, April 2014
91
tranngocanhkhoa.com
GDP iu chnh theo ppp nm 2013
Source: IMF World Economic Outlook, April 2014
-
Mi nn kinh t ln nht th gii nm 2008
theo GDP danh ngha (triu USD)
Ngun: worldbank
tranngocanhkhoa.com 93
Tng trng GDP thc , 2000-2008Ngun: trch t Economic Outlook in Asia and Emerging Countries ca Dr. Yeuh, s
tranngocanhkhoa.com
tranngocanhkhoa.com
Tng thu nhp quc dn trn u ngi nm 2012 Ngun: worldbank 05/2014
95
tranngocanhkhoa.com
GDP trn u ngi nm 2013 Ngun: IMF (c lng)
-
GDP trn u ngi (PPP) nm 2013 Ngun: IMF (c lng)
97 tranngocanhkhoa.com
T l tng trng GDP trn u ngi, 1990Source:http://www.worldbank.org/depweb/english/beyond/beyondco/beg_04.pdf
tranngocanhkhoa.com
tranngocanhkhoa.com
T l tng trng GDP trn u ngi, 2009-2013 Source:http://www.worldbank.org/depweb/english/beyond/beyondco/beg_04.pdf
99
u tu cho tng trng th gii
(BRIC-Brazil, Russia, India, China)
Ngun: Principles of International Business, IBUS 201, Scott-Kennel
tranngocanhkhoa.com
-
Tc tng trng ca BRIC, 2005-2050 Ngun: Principles of International Business, IBUS 201, Scott-Kennel
tranngocanhkhoa.com 101
Mt s liu v BRIC Ngun: Principles of International Business, IBUS 201, Scott-Kennel
BRIC chim 43% dn s th gii
2000-2005, BRIC ng gp 28% tng trng kinh t
T nm 2000, BRIC chim 8-11% GDP ton c
Nm 2005, BRIC chim 15% thng mi ton c
gp i so vi nm 2000
Nm 2005, BRIC gi 30% d tr vng v ngo
Nm 2005, BRIC chim 15% FDI ton cu
T nm 2003, th trng CK ca BRIC tng tr
tranngocanhkhoa.com
Xp hng th gii , BRICS (2005) China India Russia Brazil
Tng trng GDP ( %) 10.5 8.5 6.6 2.8
Rankings
GDP (PPP) 2 4 9 10
GDP 4 13 11 10
Dn s 1 2 9 6
Lc lng lao ng 1 2 6 5
Tiu dng du 2 5 5 9
Tiu dng in 2 5 4 9
Xut khu 3 29 13 22
Nhp khu 3 17 18 27
D tr vng v ngoi t 1 6 3 10
N nc ngoi 18 28 20 26
S ngi s dng Internet 2 4 12 11
tranngocanhkhoa.com 103
BRIC Nhng nn kinh t ang chuy
Ci cch nhm gim bt rng buc/quy nh
Qun l gi v u ra
Can thip vo hot ng ca cc DN t nhn
Hn ch tham gia ca t nhn vo mt s ngnh (thp,
cht, vin thng, hng khng)
Ro cn i vi thng mi v u t nc ngoi
T nhn ha
Ci cch h thng php lut (lut s hu)
tranngocanhkhoa.com
-
Chng 4: Mi trng php lut
Lut quy nh cch thc cc giao dch kinh doanh c
thc hin v xc lp cc ngha v v quyn li ca cc bn
c lin quan
Lut chung (Common Law) Anh, M v thuc a c
c s dng v din gii theo truyn thng hay quy c
linh ng
tranngocanhkhoa.com 105
Lut dn s (Civil Law) c, Php, Nht, Nga
c quy nh rt chi tit thng qua cc iu kho
lut.
Lut thn gio (Theocratic Law)- cc n
Lut thin v o c hn l lut kinh doanh, d
kinh Koran v Sunnah, chi phi ton b i s
Vd: nhn tin li l phm ti theo lut Hi gio
Lut hp ng (Contract Law)
Quy nh iu khon v cch thc thc thi H kinh
tranngocanhkhoa.com
cc nc s dng lut chung th hp ng thng c
ghi rt l chi tit
Xy ra tranh chp:
a ra to n c quy nh trong hp ng
United Nations Convention on Contracts for the
International Sale of Goods (CIGS) 70 nc (M)
The International Court of Arbitration of the
International Chamber of Commerce, Php
tranngocanhkhoa.com 107
Quyn s hu (Property Rights): Quy
dng v c hng li tc trn ti sn m mnh s
Vi phm do c nhn: trm cp, tng tin, bo
Vi phm t pha nh nc: thu tng thm, thu
php, quc hu ho, tham nhng
T chc minh bch th gii: c khong 400 t
hi l hng nm; cc nc trong sch nht l Ph
v New Zealand; cc nc c tham nhng nhi
Indonesia, Nga, n , v Zimbabwe
tranngocanhkhoa.com
-
tranngocanhkhoa.com
Xp loi cc nc tham nhng nm 2013
109
tranngocanhkhoa.com
Bng: Xp loi cc nc tham nhng 2013
tranngocanhkhoa.com
Xp loi cc nc tham nhng nm 2013
111
Chng tham nhng trong mi trng KDQT
M, 1970, Foreign Corrupt Practice Act
OECD, 1997, 30 quc gia, Convention on Combating
Bribery of Foreign Public Officials in International
Business Transactions
Bo h quyn s hu tr tu (bng pht minh
ch, bn quyn, thng hiu sn phm,..)
tranngocanhkhoa.com
-
2003, 40% cc bng a nhc c bn trn th gii l
gi, gy thit hi cho ngnh CN gii tr l 4,5 t USD
2003, 36% phn mm my tnh c s dng tri
php tn th gii, gy thit hi 29 t USD (ng u,
72%; Trung Quc , 92%)
tranngocanhkhoa.com 113
tranngocanhkhoa.com
lliance
Cc nc vi phm quyn s hu trnhiu nht v t nht th gii nm 2010
Ngun; Business Software A organisation, 2010
T bo v mnh
World Intellectual Property Organization, 188 nc
Paris Convention for the Protection of Industrial
Property, 169 nc
TRIPS (WTO): bng pht minh, 20 nm; bn quyn,
50 nm
tranngocanhkhoa.com 115
Chng 5: Mi trng vn ho
Vn ha: kin thc m con ngi s dng l
hin tng v hnh thnh hnh vi x hi
Tnh hc tp
Tnh chia s
Tnh chuyn tip
Tnh biu hin
Tnh iu chnh
tranngocanhkhoa.com
-
Nn vn ha khc nhau nh hng ln cch thc
hot ng kinh doanh
S nh hng v cc gi tr vn ha
nh hng
nh hng
117 tranngocanhkhoa.com
Chc nng ca cc nh qun tr kinh doanh quc t T chc v kim sot; Qun l s thay i k thut; Khch l; a ra quyt nh; Tha thun
Thi i vi cng vic, tin bc, thi gian, gia nh, s thay i, tnh ri ro v tnh cng bng
Phong tc v truyn thng ca t nc Tn gio, ngn ng, gio duc
Nhng nh hng c th ca t nc H thng kinh t; H thng lut php Trnh k thut
Qung co x phng ca cng ty P &G Canada
Cc nc Rp:
- Khng c ly im t s n lc ring. Cng vic hon thnh
t kt qu ca nhm
- Cc quyt nh quan trong phi a ra trc tip vi i tc,
qua in thoi
Nga:
- Tng qu cho mt ngi no c ngha l bn mun lm i tc
doanh vi h.
- Kin nhn
- H thch lm vic trc tip
- H gi cc thng tin ti chnh c nhn mt cch b mt.
tranngocanhkhoa.com
Cc yu t vn ha
Ngn ng: phng tin truyn thng tin v tng
Ford: Feira=ngi n b xu x
Ford: Caliente t lng Mexico
GM: Chevrolet Nova (ngi sao trong ting Ty Ban Nha);
Nova (khng chy c)
Qung co bt git t tri sang phi Trung ng
American Motors: Matador = k git ngi Puerto Rico
Tn mt thng hiu du n ca M =du n ngu n ting
Ty Ban Nha tranngocanhkhoa.com 119
Tn gio v o gio: nh hng n cch
nim tin, gi tr, o c, thi quen
Qung co nc hoa cc nc hi gio
Tht bi ca cng ty in thoi Mountain Bell
nc Rp
tranngocanhkhoa.com
-
Thi quen v cch ng x
rp: cp di bt tay cp trn l xu
S ng gi
Ni chuyn cng vic khi chi gn cc nc phng
ty v Nht
Tng hoa hng cho th k M v c
Qung co cho nc cam (M v Php)
Phn cho em b Nht, sp hp Mexico v M
tranngocanhkhoa.com 121
Gio dc
Nhng ngi c kh nng c vit cao dn
sut cao v tin b k thut.
C s h tng cn thit pht trin kh nng qu
Hn Quc v Nht: nhn mnh n k thut v
hc trnh i hc.
Chu u: s lng MBA gia tng nhanh trong th
qua.
tranngocanhkhoa.com
Gi tr & thi
M : s phn chia bnh ng trong cng vic.
Ngi Nga tin tng l cch nu n ca McDonald l
tt nht i vi h
tranngocanhkhoa.com 123
tranngocanhkhoa.com
Cc gi tr vn ha u tin cc nc M, Nh
v cc nc Rp
-
Cc kha cnh vn ha theo model ca Geert
Hofstede
S cch bit quyn lc
Tng nc quyn lc c chp nhn gia cp trn v cp
di trong cc t chc mt cch khng cng bng.
Nn ha c s cch bit quyn lc cao: con ngi tun th
quyn lc v iu kin nh cc nc Latin v Chu .
Nhng nc c khong cch quyn lc mc trung bnh
n thp: coi trng gi tr c lp nh M, Canada, o,
Phn Lan.
tranngocanhkhoa.com 125
tranngocanhkhoa.com
Ln trnh ri ro
Kh nng con ngi cm thy s hi bi nhng tnh
hung ri ro.
Nhng nc c hng ln trnh ri ro cao thng ph
thuc nhiu vo nhng quy nh v lut l m bo
rng con ngi bit r h phi lm g.
Quc gia c hng ln trnh ri ro cao: Hy lp , Uruguay,
B o Nha, Nht, hn Quc.
Nhng nc t quan tm n vn ny Anh, M,
Canada, Singapore, Thy in.
tranngocanhkhoa.com 127
tranngocanhkhoa.com
-
Ch ngha c nhn ( individualism)
Cp hp nht gia c nhn vi tp th.
Nhn mnh nng lc c nhn v nhng thnh tu ca
h (M, Anh, H Lan, Canada)
i nghch vi ch ngha tp th: khuynh hng con
ngi da vo nhm lm vic v trung thnh vi
nhau (Indonesia, Pakistan)
tranngocanhkhoa.com 129
tranngocanhkhoa.com
S cng rn (Masculinity)
S phn b vai tr gia cc gii trong x hi, l nn
tng ca cc cch gii quyt cng vic.
Nhng nc c tnh cng rn cao :Nht, c,
Venezuela, Mexico.
Nhng nc c tnh cng rn thp (hay c tnh mm
mng cao) l Na Uy, Thy in, an Mch v H Lan.
tranngocanhkhoa.com 131
tranngocanhkhoa.com
-
S a dng v vn ha v vn qun tr
Qun tr tp trung hay phi tp trung
Chp nhn ri ro hay n trnh ri ro
Khen thng nhm v khen thng c nhn
Quy trnh chnh thc v phi chnh thc
Trung thnh vi t chc cao hay thp
Cnh tranh i khng hay hp tc
Tm nhn di hn hay ngn hn
S n nh hay tnh ci tin
tranngocanhkhoa.com 133
Chng 6
Chin lc kinh doanh quc
Mc tiu hc tp _
Nm vng phng thc nh dng chin lc trong cc
cng ty
Xem xt lm th no cng ty tng li nhun bng m rng
hot ng trn th trng nc ngoi
Tho lun cc chin lc khc nhau m cng ty p dng
khi cnh tranh quc t
Tho lun cc yu t khc nhau nh hng n la chn
chin lc
tranngocanhkhoa.com 135
Gii thiu
Nh qun l cn lm g c th cnh tranh hi
trong kinh doanh quc t?
Lm th no cng ty tng li nhun bng m
hot ng trn th trng quc t?
Doanh nghip nn chn chin lc kinh doanh
t no cho ph hp?
tranngocanhkhoa.com
-
Chin lc v cng ty
Chin lc ca cng ty: nhng hnh ng m nh qun
l thc hin nhm t c nhng mc tiu ca cng ty.
T sut sinh li: t l li nhun cng ty thu li c so vi
vn u t ca n.
T l tng trng li nhun : tng t l phn trm li nhun
rng theo thi gian.
M rng ra th trng quc t c th thc y li nhun v
t l li nhun tng trng.
tranngocanhkhoa.com 137
Hnh 1: Cc yu t quyt nh gi tr doanh nghi
Gi tr doanh nghip
Gim chiKh nng sinh li
Tng gi trgi sn
Bn nhitr trng hi
tranngocanhkhoa.com 138
Li nhun tng trng
Thm nhp vo th trng mi
To gi tr
Gi tr c to ra bi mt cng ty c tnh
s khc nhau gia V(mc gi m cng ty c thsn phm di cc p lc cnh tranh) v ph sn xut sn phm ).
Khch hng cng mong mun gi tr sn phty cng cao th cng ty c th tnh gi sn cng cao, v cng ty cng c th t c lln hn.
tranngocanhkhoa.com
-
Hnh 2: To gi tr
V= gi tr ca sn phm i vi mt khch hng trung bnh
P= gi mt sn phm
tranngocanhkhoa.com 140
V-C=Gi tr to ra/sn phm
P-C=Li nhun/1 sn phm
V-P= s thng d ca ngi tiu dng i vi 1 sn phm
C= Chi ph sn xut 1 sn phm
Li nhun c th tng bi:
Tng gi tr cho mt sn phm khch sng tr gi cao hn cho sn phm chikhc bit.
Gim chi ph chin lc chi ph thp
Michael Porter lp lun rng li nhun cao scc cng ty m c th to c gi tr vt trcch gim cu trc chi ph ca doanh nghisn phm khc bit bn sn phm vi gi cao c th.
tranngocanhkhoa.com
nh dng chin lc
Michael Porter lp lun rng cc cng ty cn phi chn mt trong hai chin lc hoc l chin lc khc bit hoc l chin lc chi ph thp, v sau cu hnh cc hot ng ni b h tr cho s la chn .
ti a ho li nhun u t lu di, cc cng ty cn phi:
Chn mt v tr kh thi trn ng bin hiu qu (efficiency frontier)
Cu hnh cc hot ng ni b h tr cho v tr
C c cu t chc ph hp thc hin chin lc
tranngocanhkhoa.com 142
Hnh 3: la chn chin lc trong ngnh cngnghip khch sn
tranngocanhkhoa.com
Chi ph thp
ng bin hiu qu
La chn chin lc trong khu vc ny khng khtrong ngnh cng nghi
khch sn quc t
Gi
tr g
ia t
ng
/ S
k
hc b
it
-
Cng ty nh l mt chui gi tr
Cng ty nh l mt chui gi tr ca nhng hot
ng to gi tr ring bit, bao gm sn xut, marketing, v qun tr nguyn vt liu, R&D, ngun nhn lc, h thng thng tin, v h tng c s ca cng ty.
Cc hot ng to gi tr c th c phn loi l gm cc hot ng chnh (R&D, sn xut, marketing v bn hng, dch v hu mi) v cc hot ng h tr (h thng thng tin, logistics, nhn s).
tranngocanhkhoa.com 144
Chui gi tr cng ty
Hot ng h tr
C s h tng ca cng ty
Ngun nhn lc
H thng thng tin
Logistics
R&D Sn xut Marketing
& Sales
Dh
tranngocanhkhoa.com
Hot ng chnh
M rng kinh doanh ton cu, li nhun, v t l tng trng li nhun Cc cng ty quc t c th:
M rng th trng cho cc dch v sn phm trong nc ca h bng cch bn nhng sn phm trn th trng quc t.
Nhn bit li th kinh t vng bng cch phn tn tng hot ng to gi tr n cc a phng trn khp th gii ni m h c th thc hin cc hot ng ny c hiu qu nht.
Nhn bit kinh t ng cong kinh nghim cao hn gim chi ph ca vic to gi tr
Kim c khon li ln hn bng cch tn dng cc k nng c gi tr c pht trin trong cc hot ng ca chi nhnh nc ngoi v chuyn giao n cc n v khc trong mng li hot ng ton cu ca cng ty
tranngocanhkhoa.com 146
M rng th trng: thc y sn v nng lc ct li
Cc cng ty c th tng trng bng cch bn hng ho,v pht trin nc nh ra th trng quc t
S thnh cng ca cc cng ty m rng ra th trng
ph thuc vo hng ho v dch v m h bn, v dnng lc ct li ca h (cc k nng trong cng ty mcnh tranh khng th d dng c c hoc bt ch
Nng lc ct li cho php cc cng ty gim chi ph t
tr.
tranngocanhkhoa.com
-
Toyota, h thng qun l sn xut v logistics; sn xut
xe c cht lng cao, thit k p, tit kim nng
lng, bn cao, tin cy cao
McDonald, h thng qun l trong cc ca hng
fastfood
P&G, pht trin v marketing cc sn phm tiu dng
Walmart, h thng qun l thng tin v logistics
tranngocanhkhoa.com 148
Li th kinh t vng
Khi cc cng ty cn c mi hot ng to
ti a im c cc iu kin kinh t, chnh trha, bao gm c cc yu t lin quan n chi ph,nhiu thun li cho vic thc hin cc hot xut kinh doanh ca h, c ngha l h nhn rali th kinh t vng (cc nn kinh t c th thmt hot ng to gi tr mt a im thot ng , bt c ni no trn th gic)
tranngocanhkhoa.com
Do s a dng v mi trng, s khc bit v chi ph cc yu t sn
xut, chi ph vn chuyn, ro cn thng mi xc nh im t
hp l s lm gim chi ph hoc to nn s khc bit cho sn phm
V d: Clear Vision tr thnh MNE vo nhng nm 1990
ng USD mnh thc y cng ty nhp khu sn phm
M chi nhnh HongKong (chi ph lao ng thp, cng nhn k thut
cao, nh nc cho hon thu)
M chi nhnh Trung Quc sn xut gng knh, lp rp HongKong
Sn xut knh thi trang cht lng cao Nht, Php, .
tranngocanhkhoa.com 150
ng cong kinh nghim
ng cong kinh nghim: s gim c h thng trong chi ph
xut xy ra trong chu k sng ca mt sn phm.
VD: Trong ngnh cng nghip my bay, mi ln sn lng tng
i, chi ph gim cn 80% so vi lc trc.
Tc ng hc tp: tit kim chi ph t vic hc hi kinh nghi
qua qu trnh lm vic.
V vy, khi nng sut lao ng tng, cc c nhn h
hin cc nhim v ring bit mt cch hiu qu nht,
tr hc cch qun l hot ng mi hiu qu hn theo
tranngocanhkhoa.com
-
ng cong kinh nghim
tranngocanhkhoa.com 152
S lng sp sn xut
Ch
i p
h sn
xu
t
Li th do tng quy m
Quy m kinh t (economies of scale): gim chi ph trong m
v sn phm t c bi s lng sn xut ln.
Quy m kinh t bao gm mt s ngun:
- Kh nng phn chia nh ph cho mt lng ln s
- Kh nng s dng c s vt cht sn xut mt cch su r
- Gia tng kh nng mc c i vi nh cung ng
tranngocanhkhoa.com
Dch chuyn ng cong i xung cho php cng ty gim chi ph
to gi tr
Cng ty m dch chuyn ng cong kinh nghim xung nhanh
chng s c li th cnh tranh i vi i th
V d: Matsushita tt hu so vi Philips v Sony trong vic sn
xut VCR vo nhng nm 1970
Chin lc ca Matsushita l xy dng sn lng ton cu
cng nhanh cng tt
1977, cng ty sn xut 205.000 SP; 1984, 6,8 triu SP
Gi VCR ca Matsushita gim 50% sau 5 nm
1983, Matsushita tr thnh nh sn xut VCR ln nht th
gii tranngocanhkhoa.com 154
p lc gim chi ph v p lc p ng nhu cphng
Cng ty cnh tranh trn th trng ton cu i mt vi hai p l
tranh:
p lc gim chi ph
p lc p ng nhu cu a phng
Nhng p lc cnh tranh ny t ra mu thun nhu cu cho m
p lc gim chi ph buc cng ty phi lm gim chi ph s
phm, ngc li p lc p ng yu cu a phng i hi
cho sn phm ca n ph hp vi nhu cu ca tng a ph
chin lc lm tng chi ph
tranngocanhkhoa.com
-
p lc gim chi ph v p ng nhu cu a phng
Thp Cao
tranngocanhkhoa.com 156
p lc p ng nhu cu a phng
Cng ty C Cng ty A
p
lc
gi
m c
hi p
h
Cng ty B
Thp
Ca
o
p lc gim chi ph
Sc p gim chi ph l vn ln i vi nhng ngnh s
ho m yu t gi l v kh cnh tranh chnh
cc i th cnh tranh nh v vng c chi ph th
c nhng khch hng c kh nng to p lc ln v h
chuyn i sn phm l thp
c cng sut d tha (so vi nhu cu) v ko di lin
V d: ngnh ha cht, xng du, st thp, my tnh c nhn
tranngocanhkhoa.com
p lc p ng nhu cu a phng S khc nhau v s thch v th hiu ca ngi tiu dng
(cable TV, in thoi di ng)
S khc nhau v c s h tng v thc hnh kinh doanh.
in ngun: M 110 volt; EU 240 volt
Anh: tay li bn phi; EU: tay li bn tri
S khc nhau v knh phn phi
H thng phn phi dc phm ca Anh v Nht khc vi M
Nhu cu ca nc s ti.
tranngocanhkhoa.com 158
Gii quyt nhng sc p tri ngc nhau l mt thch th
chin lc, bi v vic p ng th trng a phng c khuynh
lm tng chi ph.
La chn chin lc no cho ph hp?
tranngocanhkhoa.com
-
Cc loi chin lc kinh doanh quc t C 4 chin lc kinh doanh quc t: 1. Chin lc tiu chun ha ton cu
2. Chin lc a phng ho
3. Chin lc xuyn quc gia
4. Chin lc quc t
tranngocanhkhoa.com 160
Bn chin lc c bn
Chin lc tiu chun ha
ton cu
Chin lc
xyn quc gia
Chin lc quc t
Chin lc a phng ha
Thp Cao
tranngocanhkhoa.com
p lc p ng nhu cu a phng
p l
c gi
m c
hi p
h
Thp
Ca
o
Chin lc tiu chun ha ton cu
c chn khi c p lc mnh v vic gim chi ph, tuy nhin yu cu
p ng nhu cu a phng l khng cao
Bin php: M hnh kinh doanh da vo vic theo ui chin lc
dn u v chi ph trn phm vi ton cu., bng cch
Tiu chun ha sn phm tn dng tnh kinh t theo quy m v
im t nhm gim chi ph sn xut
Dch chuyn nng lc ct li gia cc chi nhnh nhm tng hiu qu
Cng ty m kim sot chc nng pht trin SP, cn cc hot ng sn
xut v marketing c thc hin tp trung vo mt s th trng mc
tiu, khng cho php thay i nhiu cc th trng.
tranngocanhkhoa.com 162
Chin lc a phng ho c chn khi c s khc bit ln v s thch v th hiu gi
gia, tuy nhin sc p gim chi ph th khng qu ln
Bin php:
Giao cho chi nhnh trong tng khu vc th trng thc hi
nng R&D, sn xut, v marketing nhm p ng s thch v th
ca ngi tiu dng trong tng khu vc th trng. Tuy nhin c
phi kim sot chi ph tng hiu qu
Tn dng li th do tng quy m v im t nu c th
tranngocanhkhoa.com
-
Chin lc xuyn quc gia
c p dng trong trng hp c hai p lc gim chi ph v p lc v s
ph hp th trng u cao.
Bin php:
S dng nhng nng lc vt tri to s phn bit
Thc y s trao i cc nng lc ct li gia cc chi nhnh
Tn dng li th do tng quy m, im t, ng cong kinh nghim
gim chi ph
V d: Caterpillar v Komatsu
tranngocanhkhoa.com 164
Chin lc quc t p dng trong trng hp p lc gim chi ph v p lc p
cu a phng u thp
Bin php:
Sn xut trong nc v tiu th th trng nc ngoi
p dng cho sn phm c tnh c quyn cao
R&D c thc hin c quan trung ng; sn xut v marketing
thc hin cc th trng ch yu
V d: my photocopy ca Xerox vo nhng nm 1960
V d: Iphone ca cng ty Apple
tranngocanhkhoa.com
Bn chin lc kinh doanh quc t c bn
Cao
Thp
Thp Cao
166
4 Chin lc
quc t
Sc p
gim chi ph
1 Chin lc
tiu chun ha ton cu
3 Chin lc
xuyn quc gia
2 Chin lc
a phng ho
Kh ntra
nnnggocanphkhnoag.cnomhu cu a phng
Chng 7
T Chc Qun L Ti MNEs
-
Mc tiu hc tp _
Tm hiu c cu t chc ca cc cng ty kinh doanh ton cu
M t cc c cu t chc qun l
Nghin cu h thng kim sot v ng vin
Tm hiu vai tr ca vn ha doanh nghip
Xem xt mi tng quan gia c cu t chc v cc chin lc
Nghin cu nhng bin s lm thay i c cu t chc
tranngocanhkhoa.com 168
Gii Thiu Thit k t chc qun l doanh nghip: s phi hp nhp
nhiu yu t (c cu t chc, h thng kim sot v ng vin, cc
trnh, vn ha doanh nghip, v nhn lc) nhm bo
c mc tiu tng th ca doanh nghip.
c kh nng ti a ha li nhun, doanh nghip cn ph
3 iu kin:
Cc yu t trong thit k t chc qun l cng ty phi nh
nhau
Thit k t chc qun l cng ty phi ph hp vi chin l
Thit k t chc qun l phi ph hp vi chin lc, v
phi ph hp vi cc iu kin cnh tranh
tranngocanhkhoa.com
Thit k c cu t chc C cu t chc :
Phn chia t chc thnh nhiu phng ban
C cu theo hng tp quyn hay phn quyn (tp trung hay
phi tp trung)
Gn kt hot ng: quyt nh vic cc phng ban trong t chc
s phi hp vi nhau ra sao trong qu trnh x l cng vic
H thng kim sot: l chun dng o lng hiu qu lm
vic ca cc phng ban v ca cc cp qun l.
tranngocanhkhoa.com 170
H thng ng vin: cng c c s dng khen
cc c nhn lm vic xut sc.
Quy trnh: kha cnh m cc quyt nh c a ra v
vic c hon thnh trong t chc .
Vn ha doanh nghip: cc chun mc v gi tr
vi nhau gia cc thnh vin trong mt t chc.
Nhn s: khng ch ni n nhn vin ca cng ty, m cn
chin lc c s dng tuyn dng, bi hon, v
cc c nhn c ti nng.
tranngocanhkhoa.com
-
Hnh 1: thit k c cu t chc
tranngocanhkhoa.com 172
Vn ha doanh nghip
H thng kim sot & ng vin
Nhn s
Quy trnh
C cu t
chc
C cu t chc cng ty
C cu t chc ca mt cng ty gm 3 kha cnh:
1) Kha cnh khc bit ng: s thit lp h thng quy
phn quyn trong c cu t chc (tp trung hay
trung)
2) Kha cnh khc bit ngang:s phn chia t chc thnh
phng ban
3) Gn kt hot ng: cc phng ban trong t chc s
vi nhau ra sao trong qu trnh x l cng vic
tranngocanhkhoa.com
S khc bit ng Kha cnh khc bit ng: S thit lp h thng quyn lc v phn
quyn trong c cu t chc (tp trung hay phi tp trung)
Quyt nh tp trung
m bo c s phi hp nhp nhng
Bo m cc quyt nh a ra ph hp vi mc tiu ca cng ty
Cho php cc cp qun l ng u cng ty c quyn i vi vic thay
i c cu t chc khi cn thit
Trnh c s trng lp
Th hin qua cng vic c chun ha
tranngocanhkhoa.com 174
Quyt nh phi tp trung:
Lm nh bt gnh nng i vi cp cao
ng vin s n lc ca tng c nhn
Linh hot hn
C th c nhng quyt nh tt hn
C th lm tng s kim sot
Trong mt t chc, c th p dng chnh sch phi tp
vi quyt nh v tp trung mt vi quyt nh khc.
tranngocanhkhoa.com
-
Kha cnh khc bit ngang: s phn chia t chc thnh nhiu
phng ban sao cho ph hp
Cn c vo 3 im chnh:
Chc nng
Loi hnh kinh doanh
Khu vc a l
tranngocanhkhoa.com 176
Hu ht cc cng ty mi bt u c c cu t chc khng r
Khi pht trin hn, c cu t chc ca cng ty s c phn
thnh nhiu b phn, n v vi cc chc nng c trng khc
(c cu chc nng)
Cc b phn c iu hnh v kim sot bi cc cp qu
cng.
Cc quyt nh thng l tp trung
Nu cc cng ty c sn phm a dng hnpht trin kha c
bit ngang
Cc cng ty c th chuyn qua p dng c cu t chc n v
phm (mi n v chu trch nhim cho mt nhm sn phm ring
tranngocanhkhoa.com
Hnh 2: C cu chc nng
Cc n v mua hng
Cc chi nhnh
Cc nh my bn hng Cc n v k
ton
tranngocanhkhoa.com 178
B phn ti chnh
B phn marketing
B phn sn xut
B phn mua hng
CEO
Hnh 3: C cu n v sn phm
B phn sn xut
B phn marketing
Cc n v mua hng
Cc chi nhnh bn hng
Cc n vton
tranngocanhkhoa.com
n v sn phn v sn phm A
Tr s chnh
n v sn phm B
B phn mua hng
B phchnh
Cc nh my
-
Khi cc cng ty m rng ra th trng quc t, c th s dng c cu
phng xut khu hoc c cu cng ty con nc ngoi
Trung Quc USA H Lan
Hnh 4: C cu cng ty con nc ngoi tranngocanhkhoa.com 180
Cc cng ty c lp nc ngoi
CEO
Khi cc cng ty thm nhp vo th trng quc t su hn,
c th nhm cc hot ng quc t ca mnh to thnh m
phn quc t, gi l c cu t chc phng quc t.
n v th trng ni a Sn phm B
Cc phng chc nng
Cc phng ch
Hnh 5: C cu phng quc t tranngocanhkhoa.com
Tr s chnh
n v th trng ni a Sn phm A
n v th trng ni a Sn phm C
n v th trng quc t
Quc gia 1 Gim c (Sn
phm A, B v C)
QuGim
phm
C cu phng quc t
Khi sn xut hng ha ti cc nc s ti:
Cc cng ty vi c cu chc nng: c th lp li mt cu trc
chc nng cc nc s ti.
Cc cng ty vi c cu phn b sn phm: c th lp li mt
cu trc phn b sn phm cc nc s ti.
To ra cc mu thun v cc vn phi hp gia cc hot
ng trong v ngoi nc.
tranngocanhkhoa.com 182
Khi cc cng ty tip tc pht trin ln mnh hn
trng quc t, thng s t b c cu phng
chuyn sang mt c cu t chc khc:
C cu n v sn phm ton cu: thng c s
cc cng ty c sn phm a dng, m c c cu t
n v sn phm th trng ni a.
C cu khu vc ton cu: thng s dng bi nh
c mt hng khng a dng, m c c cu t chc
nng th trng ni a.
tranngocanhkhoa.com
-
C cu khu vc ton cu:
Cng ty khng c nhiu loi hnh kinh doanh, nhm sn phm
v c c cu t chc theo chc nng nc nh.
Phn chia th gii thnh tng khu vc a l.
Quyt nh: phi tp trung
p ng th hiu tng a phng.
Khng c kh nng t c li th kinh t theo quy m
Ph hp vi chin lc a phng ha.
tranngocanhkhoa.com 184
Th trng Anh
Cc phng chc nng
tranngocanhkhoa.com
Marketing
Sn xut
Mua hng
Ti chnh
Nhn s
Pht trin sn phm
Th trng Anh Th trng Chu u
Th trng Chu
Th trng Chu c
Th trng Chu M
C cu n v sn phm ton cu:
Cc cng ty c nhiu nhm sn phm
C c cu t chc n v sn phm nc nh
Cho php mi n v sn phm iu hnh cc hot ng ton
cu (sn xut, marketing, nhn s, ti chnh)
Khng p ng c nhu cu th hiu ca tng a phng
t c li th kinh t theo quy m v kinh t vng
Dch chuyn nng lc ct li gia cc chi nhnh
Hn ch vai tr ca cc gim c a phng do chu s iu
hnh ca gim c n v sn phm
Ph hp vi chin lc ton cu ha chun
tranngocanhkhoa.com 186
Hnh 6: c cu n v sn phm ton
Cc phng chc nng Cc phng chc nng
tranngocanhkhoa.com
Th trng quc t
Th trng ni a
n v ton cu
Sn phm
n v ton cu
Sn phm B
n v ton cu
Sn phm A
Tr s chnh
-
C cu ma trn ton cu: gim thiu cc hn ch ca c cu khu vc
ton cu v c cu n v sn phm ton cu.
C cu ma trn ton cu:
Kt hp gia c cu n v sn phm v c cu khu vc a l
H thng iu khin kp: chc nng khu vc v chc nng phn b
sn phm.
Khuyn khch hp tc gia cc b phn trong t chc
Kt hp nng lc ca nhiu nh qun tr
Nhc im: a ra quyt nh chm, mu thun gia b phn qun l
khu vc v b phn sn phm do khng thng nht kin v quyt
nh.
Ph hp vi chin lc xuyn quc gia
tranngocanhkhoa.com 188
Hnh 7: C cu ma trn ton cu
tranngocanhkhoa.com
Gim c iu hnh ny thuc n v sp B
& khu vc a l 2
n v Sn phm A
Khu vc
Khu vc a l 2
Khu vc a l 1
Tr s chnh
n v Sn phm B
n v Sn phm C
Tng gim c iu hnh
B phn pht trin kinh doanh quc
t
US, Canada & Puerto
Rico
Chu u
tranngocanhkhoa.com 190
Gim c iu
hnh cc khu vc kinh doanh
B phn k thut
Ti chnh
Marketing
Nhn s ton cu
Chu M
Latin
Chu
tranngocanhkhoa.com
Khu vc Chu , Trung ng
&Chu Phi
Khu vc Chu u
Khu vc Chu M
n v phm nhm
n v sn phm nhm I
R&D Sn xut Ti chnh
-
tranngocanhkhoa.com 192
Khu vc th trng Trung ng, Chu Phi & Chu
Khu vc th trng Anh v chu u
Pepsico quc t n v nc gii kht ti th
trng Chu M (PAB) n v thc phm ti th trng
Chu M (PAF)
Cng ty pepsico
Gn kt hot ng gia cc phng(Integrating mechanisms)
C cu t chc no cng cn s phi hp nhp nhng gia cc b
Chin lc a phng ha: s phi hp gia cc b phn t hn.
Chin lc xuyn quc gia: i hi cao s phi hp gia cc phng
S phi hp c th phc tp do nhng s khc nhau v nh h
mc tiu ca cc b phn.
Cch gn kt hot ng n gin nht l cc gim c ca cc phng ban
h trc tip vi nhau (direct contact). Cch n gin tip theo l lin k
nhau lm vic (liaisons)
Phc tp hn l thnh lp cc t bao gm thnh vin n t cc b
nhau lm vic vi nhau tm thi hoc c nh.
C cu ma trn gip cho tt c cc vai tr c phi hp lm vic v
tranngocanhkhoa.com
Hnh 8: Mc gn kt cc hot ng
tranngocanhkhoa.com 194
Gia tng mc ca h thng gn kt cc hot
ng
Cu trc ma trn
Thnh lp t
Lin kt
Trc tip lin h
Nhiu cng ty gn kt cc hot ng gia cc b ph
cch phi chnh thc.
Mng li kin thc: mng li dch chuyn thng tin
vng ni b cng ty m khng da vo c cu t ch
thc ca n, da vo cc mi quan h c nhn gia cc
c vi nhau.
thnh cng, mt mng li kin thc phi bao g
nhiu cc gim c cng tt.
tranngocanhkhoa.com
-
Hnh 9: Mng li qun tr
tranngocanhkhoa.com 196
Cc h thng kim sot v ng vin
Mt lnh o cng ty cn m bo rng cc
ng ca cc b phn phi ph hp vi cc
tiu chin lc v ti chnh tng th ca cng
.
C th t c thng qua h thng kim sot
ng vin.
tranngocanhkhoa.com
Cc loi h thng kim sot
C 4 loi h thng kim sot:
1. Kim sot qua mi quan h c nhn vi cp di
Thng c s dng rng ri cc cng ty quy m nh
2. Kim sot theo tnh cht quan liu: kim sot thng qua cc h thng
lut l v quy trnh, ch yu l lin quan n chnh sch s dng vn
v ngn sch.
3. Kim sot theo mc tiu: t ra mc tiu cho cc b phn, so snh
nng sut t c so vi mc tiu ra
4. Kim sot theo vn ha: h thng chun mc v gi tr ca cng ty m
nhn vin ha nhp vo . Nhng cng ty c vn ha doanh nghip
mnh thng p dng h thng kim sot vn ha hn l cc h thng
khc. tranngocanhkhoa.com 198
H thng ng vin
L hnh thc khen thng c nhn lm vic tt
Gn lin vi h thng kim sot hiu qu lm vic theo
ra mc tiu
H thng ng vin:
Nn khc nhau ty thuc vo tng nhn vin v bn ch
tng cng vic .
Nn y mnh s hp tc gia cc gim c ca cc
ban
tranngocanhkhoa.com
-
Vn ha doanh nghip
Vn ha: h thng gi tr v chun mc c chia
s gia cc thnh vin trong mt t chc hoc x
hi.
Mi doanh nghip u c h thng gi tr v chun
mc ca ring n v cc thnh vin c khuyn
khch lm theo.
Vn ha doanh nghip c xu hng thay i rt
chm. tranngocanhkhoa.com 200
To ra v duy tr vn ha doanh nghi
Vn ha doanh nghip hnh thnh t:
Ngi sng lp cng ty v cc lnh o ca cng ty
Vn ha x hi v t nc
Lch s ca doanh nghip
Cc quyt nh dn n hiu sut lm vic cao
Vn ha doanh nghip c th duy tr thng qua:
Chin lc khen thng
Cc chin lc truyn t thng tin
Tuyn dng v y mnh vn ha cng ty
o to tranngocanhkhoa.com
Vn ha doanh nghip v hiu sut lm vic trong kinh doanh quc t
Cc gim c trong nhng cng ty c vn ha doanh nghip mnh b
nh hng bi h thng gi tr v chun mc ca vn ha cng ty
nh hng ln ng li lm vic.
Mt nn vn ha mnh m:
Khng phi lc no cng tt
C th khng em li s lm vic hiu qu cho doanh nghip
C th c li cho mt im no , nhng khng c li cho im khc.
Nhng cng ty c nn vn ha thch nghi thng t c hiu qu
lm vic cao.
tranngocanhkhoa.com 202
Chin lc v c cu t chc cng ty
Mi tng quan gia chin lc v c cu t
cng ty
tranngocanhkhoa.com
C cu t chc
v h thng
kim sot
Chin lc kinh doanh
a phng ha Quc t Ton cu ha
chun
Khc bit ng
Phi tp trung
Dch chuyn nng
lc ct li; tp
trung l ch yu
Ch yu tp
trung
Khc bit ngang C cu khu vc
ton cu
C cu n v sn
phm ton cu
C cu n v
sn phm ton
cu
S phi hp Thp Trung bnh cao
Gn kt cc hot
ng
khng t t
Kim sot vn
ha
Thp Trung bnh Trung bnh
-
Chin lc a phng ha
Cc cng ty theo ui chin lc ny tp trung vo
vic p ng nhu cu th hiu a phng.
Quyt nh: phi tp trung
Khng c nhu cu cao cho s gn kt cc hot
ng gia cc b phn.
Khng c li th kinh t theo quy m v vng
Thng s dng c cu t chc khu vc ton cu
tranngocanhkhoa.com 204
Chin lc quc t
To gi tr bng cch dch chuyn nng lc c
nc nh snag nc ngoi
Gn kt hot ng ca cc b phn: trung
Quyt nh: tp trung i vi R&D and marketing,
phi tp trung i vi cc b phn khc
Thng s dng c cu t chc n v s
ton cu.
tranngocanhkhoa.com
Chin lc ton cu ha chun
Tp trung vo li th kinh t theo quy m v vng
Tr s chnh kim sot cc quyt nh a ra
Gn kt cc hot ng gia cc b phn: cao
Vn ha doanh nghip: khuyn khch mnh m
C cu n v sn phm ton cu thng c s
dng
tranngocanhkhoa.com 206
Chin lc xuyn quc gia
Tp trung vo li th kinh t theo quy m, p ng th
phng v dch chuyn nng lc v k nng ct li gi
nhnh.
Vi quyt nh tp trung v mt vi phi tp trung
S phi hp gia cc phng ban: cao
H thng gn kt cc hot ng: cao
Chi ph kim sot: cao
Vn ha doanh nghip: khuyn khch mnh m
C cu ma trn thng c s dng
tranngocanhkhoa.com
-
Mi trng, chin lc, c cu t chc, v hiu sut lm vic
thnh cng, cng ty phi p ng c hai
iu kin:
1. Chin lc ca cng ty phi ph hp vi mi
trng cng ty hot ng
2. C cu t chc cng ty phi nht qun vi chin
lc ca n
tranngocanhkhoa.com 208
Thay i c cu t chc Cc cng ty thng thay i c cu t chc ca n do
thay i v mi trng kinh doanh v chin lc n ang
dng.
Cc cng ty kh thay i c cu do cc yu t:
S phn phi quyn lc
Vn ha doanh nghip
nh kin ca cc lnh o cp cao v m hnh kinh doanh
thnh cng trc y
Rng buc ca t chc (nh lut sa thi nhn vin)
tranngocanhkhoa.com
Ti liu tham kho
International Business, Charles W.L Hill, Mc Graw-Hill, 7th edition,
2009
Qun Tr kinh Doanh Quc T, Bi L h, Nguyn ng Phong, Ng Th Ngc Huyn, Quch Th Bu Chu, Nguyn Th Dc, Nguyn Th Hng Thu, NXB Thng K, 2007
International Human Resource Management, Briscoe R.D, Schuler S.R, 2nd edition, 2004
tranngocanhkhoa.com 210
Chng 8
Chin lc thm nhp th tr
v cc lin minh chin l
-
I) Quyt nh xm nhp th trng nc ngoi
1) Gii thiu chung
Quyt nh xm nhp th trng nc ngoi
Xm nhp vo th trng no?
Thi im no thch hp cho vic xm nhp?
Xm nhp vi quy m no?
Phng thc xm nhp th trng: xut khu,
licensing, franchising, lin doanh, 100% vn nc ngoi,
st nhp v mua li (M&A).
tranngocanhkhoa.com 212
2) Quyt nh xm nhp vo th trng n
Xm nhp vo th trng no?
m bo s tng trng v kh nng sinh li trong
hn trong th trng
Quy m ca th trng (dn s, GDP)
Sc mua th trng
Gia tng thu nhp ca ngi tiu dng trong t
(tng trng kinh t)
Vd: Trung Quc v n vs Indonesia
tranngocanhkhoa.com
Cc nc c nn dn ch, n nh v chnh tr v c
nn kinh t th trng th c a thch hn
T l lm pht v n ca khu vc t nhn khng qu
t bin
Kh nng a nhng sn phm vt tri v cng ngh
hoc chi ph thp, ph hp vi nhu cu th trng
Thi im xm nhp?
Li th xm nhp th trng sm
tranngocanhkhoa.com 214
Xc lp nhn hiu mnh, s trung thnh ca khch
Tiu th vi sn lng ln gim chi ph do
li th do tng quy m
Ct cht khch hng vo sn phm ca cng ty nh
ph chuyn i cao (switching costs)
Bt li ca vic xm nhp sm
Chi ph khai ph (pioneering costs) khi th tr
ngoi kh khc vi th trng trong nc; k
do nhng tht bi trong kinh doanh
tranngocanhkhoa.com
-
Chi ph o to khch hng
Vd: KFC v McDonald Trung Quc
Quy m xm nhp v cam kt chin lc?
Xm nhp vi quy m ln
Cam kt hot ng lu di
Hp dn i vi ngi tiu dng v cc knh
phn phi
e da cc i th cnh tranh
tranngocanhkhoa.com 216
Quy m v s linh ng
Kh nng xm nhp th trng vi quy m nh
Vd: Hin tng Jollibee
Thnh lp nm 1975 vi 1 ca hng bn kem v sau
Jollibee thm vo trong thc n bnh sandwich
Nm 1981, khi Jollibee c 11 ca hng th McDonald
u xm nhp vo th trng
Jollibee xem y l c hi hc hi v qun l ch
ph, v dch v.
tranngocanhkhoa.com
Jollibee khai thc im yu trong chin lc kinh doanh
ton cu ca McDoanld - SP c tiu chun ha qu mc
Jollibee a ra sn phm hp vi khu v ca ngi dn
a phng
2003, Jollibee c 467 ca hng, 50% th phn trong khi
McDonald c 237 ca hng
1985, Jollibee m ca hng Trung ng v gia thp
nin 1990 l San Francisco ni c nhiu ngi Fillipino
sinh sng
tranngocanhkhoa.com 218
3) Phng thc xm nhp th trng
Phng thc Nhng li th Nhng bt li
Xut khu Trnh chi ph u t cao
Li th v im t
Li th do tng quy m
Chi ph sx thp n
Chi ph vn chuyn
Ro cn thng m
Cc vn i vi
marketing a ph
Cha kha
trao tay
To thu nhp trong
nhng quc gia c gii hn
v FDI
Mt li th cnh tranh
To ra cc i th c
Thiu s hin din trn
trng
tranngocanhkhoa.com
-
Phng thc Nhng li th Nhng bt li
Licensing Trnh chi ph u t cao
Chi ph pht trin thp
Ri ro thp
R r b quyt cng ngh
Khng tn dng li th im t
v li th do tng quy m
Gim kh nng phi hp chin
lc ton cu
Franchising Chi ph pht trin thp
Ri ro thp
Thiu s kim sot v cht lng
Gim kh nng phi hp chin
lc ton cu
tranngocanhkhoa.com 220
Phng thc Nhng li th Nhng bt li
Lin doanh Tip cn s hiu bit ca
i tc v th trng
Chia s chi ph pht trin
Phn tn ri ro
R r b quyt cng
Gim kh nng ph
lc ton cu
Khng tn dng
im t v li th
Mu thun gia cc
Chi nhnh
100% vn
nc ngoi
Bo v b quyt cng ngh
Kh nng phi hp chin
lc ton cu
Tn dng li th im t
v li th do tng quy m
Chi ph cao
Ri ro cao
tranngocanhkhoa.com
II) Cc lin minh chin lc
1) Khi nim:
Tha thun hp tc gia cc i th hin hu hoc tim nng
2) Cc dng lin minh chin lc
Lin doanh
Hp ng ngn hn (hp tc thc hin mt cng vic)
3) Li th ca cc lin minh chin lc
Xm nhp th trng v s hiu bit ca i tc v th trng
Vd: Xm nhp vo th trng phim ca Trung Quc
tranngocanhkhoa.com 222
Chia s chi ph c nh hoc ri ro trong vic pht
sn phm mi
Vd: Lin minh gia Boeing v cc i tc Nh
chia s chi ph pht trin my bay 7E7 l 8 t USD
Mang li nhng k nng hoc ti sn m cng ty khng
Vd: Lin minh gia Toshiba (vi x l) v Microsoft
iu hnh Windows CE) cung cp cc chc nng gi
trn xe hi
tranngocanhkhoa.com
-
4) Nhng bt li trong cc lin minh chin lc
R r b quyt cng ngh
Li ch khng ng u
5) Lm th no cc lin minh hot ng c hiu qu
C khong 2/3 cc lin minh c vn v qun l hoc l
ti chnh; 1/3 c nh gi l tht bi
La chn i tc
Tip cn th trng, chia s chi ph v ri ro, tip cn c
k nng hoc cng ngh ca nhau
tranngocanhkhoa.com 224
Chia s tm nhn v mc ch lin minh
Hn ch c tnh c hi trong vic khai thc lin minh
C cu lin minh
Lin minh c thit k nhm trnh r r b quy
ngh; dng ro cn i vi khu thit k, pht tri
xut, marketing
Vd: GE v Snecma trong vic sn xut ng c my bay
dng
tranngocanhkhoa.com
Lp hp ng lin minh cht ch
Vd. TRW lp hp ng lin minh vi cc cng ty Nht sn
xut dy ci an ton, van ng c, v cn s; hp ng
khng cho php cc i tc Nht phn phi cc SP vo th
trng Bc M
Tha thun trc cc k nng v cng ngh cn hp tc
nhm to li ch cng bng cho cc bn.
To cam kt ng tin cy gia cc i tc
Vd: Lin doanh gia Xerox v Fuji Photo sx my photocopy
tranngocanhkhoa.com 226
Chng 9
Marketing v R&D Ton C
tranngocanhkhoa.com
-
Mc tiu hc tp
Gii thch ti sao li cn thay i cc thuc tnh ca
sn phm t th trng ny n th trng khc.
Xc nh ti sao cc chin lc qung co v chiu th, chin lc phn phi, chin lc gi ca mt cng ty li khc nhau gia cc quc gia
Tho lun s ton cu ha nn kinh t th gii nh hng nh th no ln s pht trin sn phm trong doanh nghip kinh doanh quc t
tranngocanhkhoa.com 228
Gii Thiu
Chin lc marketing hn hp (marketing mixcc la chn m cng ty cung cp n thmc tiu ca n bao gm:
Chin lc sn phm
Chin lc chiu th
Chin lc nh gi
Chin lc phn phi
tranngocanhkhoa.com
Ton cu ha ca th trng v thng hiu
Theodore Levitt lp lun rng th trng th gii ang ngy cng tr nn ging nhau, nn khng cn iu chnh chin lc marketing hn hp cho ph hp vi nhu cu ca tng quc gia ring bit.
L thuyt Levitt to ra cuc tranh lun v ton cu ha. l trong lc th gii ang tin n mt th trng ton cu, th s khc bit vn ha, php lut v kinh t gia cc quc gia lm hn ch xu hng i vi th hiu tiu dng v s thch ton cu.
Ngoi ra, cc ro cn thng mi v s khc bit trong tiu chun sn phm v k thut cng hn ch kh nng ca mt cng ty bn mt sn phm c tiu chun ha trn th trng ton cu.
tranngocanhkhoa.com 230
Phn khc th trng
Phn khc th trng (Market segmentation ): lin quan
xc nh cc nhm ring bit ca ngi tiu dng mua bn khc vi nhng nhm ngi khc.
Th trng c th c phn khc theo:
Yu t a l
Yu t dn s
Yu t vn ha - x hi
Yu t tm l
tranngocanhkhoa.com
-
Phn khc th trng
Cc cng ty cn phi nhn thc c hai vn
phn khc th trng quan trng: 1. S khc bit gia cc nc trong cu trc ca phn khc th trng 2. S tn ti ca cc phn khc vt khi bin gii quc gia
Khi phn khc vt qua bin gii quc gia, c th p dng mt chin lc ton cu.
tranngocanhkhoa.com 232
Chin lc sn phm
Mt sn phm bao gm nh mt gi ca cctnh.
Sn phm bn tt khi cc thuc tnh ca chnghp vi nhu cu ca ngi tiu dng.
Nu nhu cu ca ngi tiu dng ging nhau mi ni, mt cng ty c th bn cng mt strn ton th gii.
Tuy nhin, nhu cu tiu dng khc nhau t ny sang quc gia khc ph thuc vo vnmc pht trin kinh t.
tranngocanhkhoa.com
Nhng s khc bit v vn ha
Cc quc gia khc nhau do mt lot cc kha cnh vn ha bao gm:
- Truyn thng
- C cu x hi
- Ngn ng
- Tn gio
- Gio dc
tranngocanhkhoa.com 234
S pht trin kinh t
Mc pht trin kinh t ca mt quc
ngha quan trng i vi marketing.
Ngi tiu dng cc nc pht trin caohng i hi thm rt nhiu cc thuc sn phm.
Ngi tiu dng cc quc gia km pht trixu hng thch cc sn phm c bn hn.
tranngocanhkhoa.com
-
Chin lc phn phi
Chin lc phn phi ca mt cng ty (c ngha l cch
n la chn phn phi sn phm n tay ngi tiu dng) y l mt yu t quan trng ca marketing hn hp.
Mt sn phm c phn phi nh th no ph thuc vo chin lc thm nhp th trng ca cng ty .
Cc cng ty m sn phm c sn xut ti a phng c th bn trc tip cho ngi tiu dng, nh bn l, hoc nh bn s.
Cc cng ty sn xut sn phm nc ngoi c cc la chn tng t nh trn cng vi la chn na l bn cho mt i l nhp khu.
tranngocanhkhoa.com 236
Mt h thng phn phi tiu bi
tranngocanhkhoa.com
Ngi tiu dng
Nh bn l
i l nhpkhu
Sn xut ti a phng
Sn xut nc ngoi
Nh bn s
S khc bit gia cc quc gia
C bn s khc bit chnh trong h thng phn phi: 1. Bn l tp trung 2. Chiu di knh phn phi 3. Knh c quyn 4. Knh cht lng
tranngocanhkhoa.com 238
S khc bit gia cc quc gia
1. Bn l tp trung
Trong mt h thng bn l tp trung, mt vi nh bncung cp cho hu ht cc th trng.
Trong mt h thng bn l phn mnh c nhiul, khng mt ai chim th phn ln ng k.
Cc nc pht trin c xu hng bn l tp trung
trong khi cc nc ang pht trin c h thng bnphn mnh hn
tranngocanhkhoa.com
-
S khc bit gia cc quc gia
2. Chiu di knh phn phi
Chiu di knh phn phi cp n s lng trung gian gia nh sn xut v ngi tiu dng.
Khi nh sn xut bn trc tip n ngi tiu dngknh phn phi ngn.
Khi nh sn xut bn hng thng qua mt i l nhp khu, bn bun v bn lc mt knh phn phi di tn ti.
Cc quc gia vi cc h thng bn l phn mnh c xu hng c cc knh di hn, trong khi cc nc vi cc h thng tp trung c cc knh ngn hn.
Internet ang gip rt ngn chiu di knh v d nh l s xut hin ca cc ca hng ln nh Wal-Mart v Tesco. tranngocanhkhoa.com 240
S khc bit gia cc quc gia
3. Knh c quyn
Mt knh phn phi c quyn l mt knhphi rt kh khn cho ngi ngoi chen chn
H thng phn phi ca Nht Bn l mt v dmt h thng phn phi rt c quyn.
tranngocanhkhoa.com
S khc bit gia cc quc gia
4. Knh cht lng
Knh cht lng cp n chuyn mn, nng lc v k nng ca cc nh bn l c thnh lp trong mt quc gia, v kh nng ca h bn v h tr cc sn phm ca cc doanh nghip quc t.
Cht lng ca cc nh bn l l tt trong hu ht cc nc pht trin, nhng c th thay i mc trong cc th trng mi ni v cc nc km pht trin.
Cc cng ty c th thy rng h phi dnh ngun lc ng k nng cp cht lng knh.
tranngocanhkhoa.com 242
La chn chin lc phn ph
Vic la chn chin lc phn phi xc nh cng ty sdng knh phn phi no tip cn ngi tiu dngnng.
Mt chin lc ti u ph thuc vo chi ph tng ng vch ca mi chin lc.
V mi trung gian trong mt knh phn phi s b sung thmnh du ring ca mnh ln cc sn phm, ni chunglin kt quan trng gia chiu di knh v li nhun cty.
V vy, khi gi sn phm l quan trng, mt knh phnngn l tt hn.
Mt knh di c th c li bi v n tit kim chi ph bncc khu vc bn l b phn mnh rt nhiu.
tranngocanhkhoa.com
-
Chin lc chiu th Chiu th cc thuc tnh sn phm i vi khch
hng tim nng l mt yu t quan trng trong chin lc marketing hn hp.
Mt cng ty chiu th khch hng nh th no ph thuc mt phn vo s la chn tng knh chiu th.
Cc knh chiu th cho mt cng ty bao gm:
- Bn hng trc tip
- Khuyn mi
- Marketing trc tip
- Qung co
tranngocanhkhoa.com 244
Cc ro cn i vi truyn thng qu
Truyn thng quc t xy ra bt c khi no m
ty s dng mt thng ip marketing bn sphm ca mnh mt nc khc.
Hiu qu ca cc truyn thng quc t ca m
ty c th b nh hng bi: 1. Cc ro cn vn ha 2. Ngun v hiu ng ngun gc quc gia 3. Mc n
tranngocanhkhoa.com
1. Cc ro cn vn ha tht kh c th chuyn
ti cc thng ip marketing xuyn sut cc nn vn ha khc nhau
Mt thng ip c th c ngha ny mt quc gia, nhng li c ngha hon ton khc mt quc gia khc
vt qua c cc ro cn vn ha, cc cng ty cn phi trang b cho mnh nhng kin thc v cc nn vn ha khc nhau, v s dng cc ngun a phng khi pht trin cc thng ip marketing.
tranngocanhkhoa.com 246
2. Ngun v hiu ng ngun gc quc gia
Hiu ng ngun xy ra khi ngi nhn thngnh gi thng ip cn c vo tnh trng hnh nh ca ngi gi.
Cc cng ty c th phi i mt vi hiu ngun tiu cc do khng nhn mnh hiu ngun gc quc gia ca h.
Hiu ng ngun gc quc gia ni n vic sn xut nh hng ln s nh gi sn ph
tranngocanhkhoa.com
-
3. Mc n
Mc n l cp n s lng nhng thng ip khc cnh tranh c c s quan tm ca nhng khch hng tim nng
cc quc gia pht trin, mc n cao
cc quc gia ang pht trin c mc n thp hn
tranngocanhkhoa.com 248
Chin lc y vs ko
Cc cng ty phi la chn gia hai loi chin
truyn thng:
- Chin lc thc y l mt chin lc nhnhn vin bn hng.
- Chin lc ko nhn mnh qung co phngthng tin i chng
S la chn gia cc chin lc ph thuc 1. Loi sn phm v tnh tinh t ca ngi tiu2. Knh chiu di 3. phng tin truyn thng sn c
tranngocanhkhoa.com
1. Loi sn phm v tnh tinh t ca ngi tiu dng
(Product Type and Consumer Sophistication)
Cc cng ty trong nhng nn cng nghip hng tiu dng ang c gng bn n phn khc th trng ln thng s dng chin lc ko
Cc cng ty mun bn hng cng nghip c bit thch s dng chin lc y.
2. Chiu di knh bn hng
Chin lc ko c th hu hiu hn vi knh phn phi di
tranngocanhkhoa.com 250
3. Phng tin truyn thng sn c
Chin lc ko ph thuc vo s sn c cphng tin truyn thng
Khi phng tin truyn thng khng d dngc, chin lc y c th hu hiu hn
tranngocanhkhoa.com
-
Nhn chung, mt chin lc y th hu hiu hn khi:
i vi cc sn phm cng nghip hoc nhng sn phm mi phc tp
Khi knh phn phi l ngn
Khi c t cc phng tin truyn thng in t v in giy
Chin lc ko hu hiu hn khi:
i vi cc hng ha tiu dng
Khi cc knh phn phi di
Khi cc phng tin truyn thng in t v in giy c sn c th chuyn ti cc thng ip marketing
tranngocanhkhoa.com 252
Qung co ton cu
Chun ha qung co ton cu c c li ch v
li
Chun ha qung co hu hiu khi :
C cc li ch kinh t
Thiu ht tng v nhn ti, v mt s nln pht trin mt chin dch s thnh cngnhiu s n lc nh
Thng hiu mang tnh ton cu
tranngocanhkhoa.com
Chun ha qung co khng hu hiu khi:
C s khc bit v vn ha mt cch mnh m
C s khc bit v lut l qung co gia cc quc gia
Mt vi cng ty ang th nhng chin thut nm bt cc li ch ca vic chun ha ton cu trong khi vn p ng c nhng khc bit v mi trng vn ha v php lut.
V vy, mt vi im h c th chun ha, trong khi mt vi im khc h li ty chnh cho ph hp vi nhu cu a phng
tranngocanhkhoa.com 254
Chin lc nh gi
nh gi quc t l mt yu t quan trng trong
chin lc hn hp marketing.
C ba vn cn xem xt:
1. Cc trng hp c s phn bit gi 2. Chin lc gi c
3. Quy nh c nh hng n quyt nh
tranngocanhkhoa.com
-
Phn bit gi
Gi phn bit i x xy ra khi cc cng ty bn cho ngi tiu dng cc nc khc nhau vi gi khc nhau cho cng mt sn phm .
Cc cng ty bng cch s dng phn bit gi hy vng n s thc y li nhun.
chin lc phn bit gi hu hiu:
- Cng ty phi c kh nng gi th trng cc quc gia ring bit.
- co gin nhu cu theo gi phi tn ti trong cc quc gia khc nhau
tranngocanhkhoa.com 256
co gin nhu cu theo gi (price elasticity of demand) lo lng v s phn ng ca nhu cu khch hng cho 1phm i vi s thay i v gi sn phm.
Khi c mt s thay i nh v gi dn n mt s thay v nhu cu khch hngnhu cu c s co gin
Khi c mt s thay i ln v gi dn n mt s thay v nhu cu khch hngnhu cu khng co gin
Mc thu nhp v cc iu kin cnh tranh l 2 yu t co gin nhu cu khch hng cho mt sn phm nh
c bit, s co gin v gi th ln hn nhng quc giathu nhp thp v nhiu i th cnh tranh hn
tranngocanhkhoa.com
Hnh: co gin nhu cu khch hng
tranngocanhkhoa.com 258
Chin lc gi c
Chin lc gi c c ba kha cnh:
1. Li dng gi 2. nh gi a im 3. ng cong kinh nghim gi
tranngocanhkhoa.com
-
1. Li dng gi
Chin lc ny lin quan n vic s dng li nhun thu c trong mt th trng h tr gi tch cc trong mt th trng khc lo li cc i th cnh tranh.
Sau khi cc i th cnh tranh b nh bi, cng ty s tng gi
tranngocanhkhoa.com 260
2. nh gi a im
a im gi cp n thc t l chin lc gi ccng ty trong mt th trng c th c mt tc chin lc gi ca i th cnh tranh trong mt thkhc. Gi tch cc trong mt th trng c th to ra phcnh tranh t i th trong mt th trng quan tr
i vi cc nh qun l, iu quan trng l gim sttrung nhng quyt nh gi trn ton th gii.
Gi tch cc trong mt th trng c th to ra pht cc i th trn th trng khc
tranngocanhkhoa.com
Quy nh c nh hng n quyt nh gi
Vic s dng cc chin lc gi c c th b gii hn bi cc quy nh quc gia hoc quc t
Kh nng ca mt cng ty thit lp gi ring ca mnh c th b gii hn bi: 1. Cc quy nh chng bn ph gi 2. Chnh sch cnh tranh
tranngocanhkhoa.com 262
Chin lc marketing hn h
Tiu chun vs ty chnh khng phi l mt
nim tt c hoc khng c g.
Hu ht cc cng ty chun ha mt vi yu tty chnh nhng th khc.
Cc cng ty nn cn nhc chi ph v li chvic tiu chun ha v iu chnh mi yu tchin lc marketing hn hp.
tranngocanhkhoa.com
-
Pht trin sn phm mi
Ngy nay, s cnh tranh nhiu v i mi cng ngh cng gay gt nh bt k mt th khc.
Tc thay i cng ngh nhanh hn bao gi ht.
Vng i sn phm thng rt ngn.
i mi mi c th lm cho cc sn phm hin hnh tr nn li thi, nhng ng thi, m ca cho mt lot cc c hi mi.
Cc cng ty ngy nay cn phi u tin i mi sn phm.
iu ny i hi cc lin kt cht ch gia R&D, marketing, v sn xut.
tranngocanhkhoa.com 264
Chng 10
Qun Tr Nhn S Ton C
Gii Thiu
Qun tr nhn s (HRM): cc hot ng ca mt t chc nhm trin khai, s dng ngun nhn lc mt cch hiu qu.
Cc hot ng ny bao gm:
Xc nh chin lc nhn s ca cng ty
Tuyn dng
nh gi kt qu hot ng
Pht trin ngun nhn lc qun l
Tr lng
Quan h lao ng
tranngocanhkhoa.com 266
Gii thiu
HRM c th gip cng ty ct gim chi ph to gi tr
kh nng p ng nhu cu khch hng.
HRM i vi mt cng ty quc t phc tp hn nhinh hng su rng ca nhng khc bit gia cc quv th trng lao ng, vn ha, h thng lut php,thng kinh t, v cc nhn t tng t.
HRM phi xc nh c khi no cn s dng cc quvin a quc gia (cng dn ca mt quc gia ny nhng ang lm vic trong mt chi nhnh ca cng ty nngoi), h nn c hng ch bi hon nh thh c nh hng nh th no khi quay tr v n
tranngocanhkhoa.com
-
Vai tr chin lc ca HRM quc t
Cc cng ty cn phi m bo s ph hp gia
cc hot ng nhn s vi chin lc ca h.
thc hin mt chin lc hiu qu, nhn vin cn c o to ng cch, c ch bi hon thch hp, v mt h thng nh gi kt qu lm vic tt.
tranngocanhkhoa.com 268
Hnh 1: Vai tr ca nhn s i vi vic hnh c cu t chc
H thng kim sot &ng vin
tranngocanhkhoa.com
HRM chu trch nhicho nhng kha cnh
ny
Vn ha
C cu t chc
Nhn s
Quy trnh
Chnh sch nhn s
Chnh sch nhn s l lin quan n vic tuyn chn
nhn vin c cc k nng cn thit m nhn nhng cng vic c th no .
Chnh sch tuyn dng c th l mt cng c pht trin v thc y vn ha doanh nghip ca cng ty (tp hp nhng nguyn tc v h thng gi tr ca cng ty)
Mt nn vn ha doanh nghip mnh c th gip ch cho cng ty trong vic thc hin chin lc ca n v t c mc tiu ra.
tranngocanhkhoa.com 270
Cc loi chnh sch tuyn nhn s
C 3 loi chnh sch nhn s trong cc t kinh doanh quc t:
1. Chnh sch nhn s tp trung (Ethnocentric)
2. Chnh sch nhn s phn tn (Polycentric)
3. Chnh sch nhn s ton cu (Geocentric)
tranngocanhkhoa.com
-
Chnh sch nhn s tp trung (Ethnocentric)
Chnh sch nhn s tp trung: l chnh sch m trong tt
c cc v tr qun l ch cht trong cng ty u l ngi ca quc gia m cng ty m t tr s.
Chnh sch ny ph hp vi chin lc quc t.
Cc cng ty theo ui chnh sch nhn s tp trung v 3 l do:
Nc s ti thiu ngun nhn lc c trnh nm gi cc v tr qun l cao cp trong cng ty.
y l cch tt nht duy tr vn ha cng ty.
To gi tr cho chi nhnh nc ngoi bng cch chuyn giao nhng k thut mu cht, nng lc ct li cho chi nhnh ny.
tranngocanhkhoa.com 272
Chnh sch nhn s tp trung(Ethnocentric)
Chnh sch nhn s tp trung ang trn thoi trong hu ht cc cng ty quc t b
Lm gii hn cc c hi ca ngi lao ngs ti.
C th gy ra thiu hiu bit v vn ha.
Gy bt bnh, nng sut lao ng thp hnchnh sch tr lng cho cc qun tr vin ngoi cao hn qun tr vin nc s ti.
tranngocanhkhoa.com
Chnh sch nhn s phn tn (Polycentric)
Chnh sch nhn s phn tn i hi phi thu nh qun l a phng v ch a nhn vin qun l nc ngoi vo m nhn nhng v tr quan trng trong cc chi nhnh ca cng ty nc ngoi.
Chnh sch ny ph hp vi chin lc a phng ha.
Thun li ca chnh sch ny l:
Gim thiu nhng sai lm ca nhng nh qun l nc ngoi trong cc vn lin quan n vn ha.
t tn km hn chnh sch nhn s tp trung.
tranngocanhkhoa.com 274
Chnh sch nhn s phn tn(Polycentric)
Nhc im:
Cc nh qun l a phng t c c hi rangoi hc hi kinh nghimkhng th thngv tr cao hn chi nhnh ca h.
Khong cch hnh thnh gia qun tr vinphng v qun tr vin ca cng ty m.
tranngocanhkhoa.com
-
Chnh sch nhn s ton cu (Geocentric)
Chnh sch nhn s ton cu: l chnh sch m cng ty p
dng tm kim nhng ngi gii nht trong ton b cng ty khng k n quc tch ca h.
Chnh sch ny gp cho cng ty xy dng mt nn vn ha thng nht v mnh m, v mt mng li qun l khng chnh thc.
Ph hp vi cc cng ty theo ui chin lc ton cu ha chun hoc chin lc xuyn quc gia.
Lut nhp c ca cc chnh ph cc quc gia c th hn ch kh nng cc cng ty theo ui chnh sch ny.
tranngocanhkhoa.com 276
Chnh sch nhn s ton cu(Geocentric)
u im:
Gip cng ty s dng ngun nhn lc mt cchhiu qu nht.
Gip qun tr vin tm c quc t tr nn quenthuc hn vi nhiu nn vn ha khc nhau.
Tn nhiu chi ph.
tranngocanhkhoa.com
Bng 1: So snh gia cc chnh sch nhn s
Chnh sch nhn
s
Chin lc kinh doanh
ph hp
u im Nhc im
Tp trung Quc t -Vt qua s thiu
thn nhng nh qun
l c nng lc
quc gia ch nh.
-Hp nht vn ha
-Chuyn giao nng