Download - Amazon star - About newmedia
![Page 1: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/1.jpg)
Продвижение в Facebook для Вас и
Вашего БрендаСветлана Тараненко
http://www.facebook.com/svitlana.taranenko
![Page 2: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/2.jpg)
Кто уклоняется от игры, тот ее проигрывает
Ришелье
![Page 3: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/3.jpg)
Темпы роста медиаканалов
Радио50 млн.слушателей
38 лет
Телевидение50 млн.зрителей
13 лет
Интернет50 млн. пользователей
4 года
Facebook200 млн.
пользователейМенее 1 года
![Page 4: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/4.jpg)
Сайты компаний не работают, как раньше
их стало слишком много
находиться в топе все сложнее
сайты дают только краткосрочный контакт
пользователи все реже пользуются поиском, а предпочитают поиск сразу в своем профиле в Facebook’e
![Page 5: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/5.jpg)
Аудитория UANet’а
8,25 млн. (октябрь 2009)
15,64 млн. (май 2010)
23 300 779 cookies (март 2011) на 3,5 млн cookies больше, нежели 19 719 186 cookies в феврале 2011 года (данные bigmir)net )
12,1 млн. пользователей (realusers) в возрасте 14 лет и старше (февраль 2011 г.) ( данные Gemius)
52% мужчины (63% просмотровстраниц)
gfk / Gemius/Bigmir.net
1% 14
36% 15 - 24
28% 25 - 34
19% 35 - 44
13% 45 - 54
4% 55 …
Возраст пользователей в UANet
![Page 6: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/6.jpg)
Социальные сети в Украине
87% пользователей Интернет посещаютсоц.сети.
55% ежедневно 88% - с целью общения с френдами.Для сравнения: 95% - электронная почта 57% - месенджери
Данные: ivox.com.ua
![Page 7: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/7.jpg)
1. google.com.ua2. google.com3. vkontakte.ru4. mail.ru5. youtube.com6. yandex.ua7. yandex.ru8. facebook.com9. wikipedia.org10. livejournal.com
Данные: Alexa.com (май, 2011)
Рейтинг сайтов – ТОП-20 Украина
11. google.ru12. ucoz.ru13. odnoklassniki.ru14. ukr.net15. ex.ua16. blogspot.com17. liveinternet.ru18. rutracker.org19. i.ua20. Twitter
![Page 8: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/9.jpg)
Интерактивная характеристика украинской аудитории
http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/ukraine
![Page 10: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/10.jpg)
Вопросы продвижения №1. Каких целей вы хотите достичь? 2. В чем конкурентное преимущество
Вашего товара или услуги?3. В каких группах на каких страницах
находится ваша целевая аудитория? 4. Стратегия и методы для достижения
цели?5. Как вы планируете оценивать ROI (от
англ. Return on Investment) ?
![Page 11: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/11.jpg)
Преимущества продвижения в Facebook
Уровень состоявшейся платежеспособнойаудитории выше в отличии от «Однокласники» или «Вконтакте». Средний возрастзарегистрированных участников Facebookсоставляет в среднем 24-45 лет.
Большинство действий не требуют «платы за размещение», даже брендированныеприложения
Есть возможность самого интегрированного продвижения со всеми соц. медиа.
![Page 12: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/12.jpg)
Хотите сохранить подписчика: •не выливайте на него поток сообщений, •старайтесь быть разнообразным •постоянно придумывать что-то эдакое,• время от времени подкидывайте подарочки-бонусы.
![Page 13: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/13.jpg)
•Скидки и акции – 40%.•Желание оказать поддержу любимой компании – 39%.•Подарки и бонусы (например, пробники продукции или купоны) – 36%.•Желание быть в курсе новостей компании – 34%.•Желание узнавать о новых продуктах компании – 33%.•Желание получать информацию о будущих распродажах – 30%.•Развлекательный контент – 29%.•Доступ к какому-то эксклюзивному контенту – 25%.•Потому что кто-то рекомендовал – 22%.
Что мотивирует людей нажимать «Like»?
![Page 14: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/14.jpg)
Пользователь получает слишком большое количество ваших сообщений – 44%.Пользователь и без того получает слишком много сообщений маркетингового характера (то есть проблема не только в вас, ему в целом надоели рекламные сообщения, появляющиеся на «стене») – 43%.Сообщения стали неинтересными или начали повторяться – 38%.Пользователь изначально подписывался только для того чтобы единоразовополучить какой-то бонус – 26%.Сообщения почти не представляют никакой практической ценности (редко проходят акции, предоставляются скидки и прочее) – 24%.Сообщения носят слишком агрессивный рекламный характер – 24%.Пользователь получает совсем не те сообщения, что ожидал получать, подписываясь (не релевантный контент) – 19%.Пользователь нашел более интересный источник данных о компании – 14%.Изменились интересы – 12%.
Основные причины, по которым отписываются от профиля вашей компании
![Page 15: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/15.jpg)
Особенности промокампаний в интернете
Точный таргетинг Реклама – не продает, а объясняет
преимущества Низкая стоимость контакта Низкий CTR Необходимость привлечения
потенциального клиента к акциям и новостям
![Page 16: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/16.jpg)
Массовое воздействие на аудиторию Точечное воздействие на аудиторию
Традиционный маркетинг Social Media Marketing
![Page 17: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/17.jpg)
Нисходящая модель влияния на бренд Восходящая модель влияния на бренд
Традиционный маркетинг Social Media Marketing
![Page 18: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/18.jpg)
Привлечение Вовлечение
ТВ-реклама Радио Глянцевые журналы Газеты Реклама на улицах Классические интернет-сайты
Сообщества Блоги и микроблоги Видеореклама в Сети Интернет-СМИ Интерактивные баннеры Спецпроекты Приложения Современные сайты
Традиционный маркетинг Social Media Marketing
Краткосрочный контакт Длительный контакт
![Page 19: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/19.jpg)
Сарафанное радио «в кругу семьи» «Публичное» сарафанное радио
Традиционный маркетинг Social Media Marketing
![Page 20: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/20.jpg)
Громкая вычурная реклама Гармонично вписанная в среду реклама
Традиционный маркетинг Social Media Marketing
![Page 21: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/21.jpg)
Самый распространенный путь
«А давайте попробуем завести страницу на Facebook/корпоративный Twitter/группу
Вконтакте/корпоративный блог»(нужное подчеркнуть)
провальный
![Page 22: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/22.jpg)
Пассивная коммуникация
Представительства компании
Тематические сообщества
Работа с лидерами мнений
Корпоративные блоги/микроблоги
Вирусный маркетинг
Приложения
Спецпроекты
Кампании с элементами геолокации
Продвижение в соц.медиа, это комплекс, которым надо
оперативно и правильно пользоваться, который надо
поддерживать информационно , которым
надо ЗАНИМАТЬСЯ квалифицированно
![Page 23: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/23.jpg)
Социальные сети – это долго, не дешево, сложно, не всегда приносит быстрый финансовый результат и
накладывает обязательства.
Но, это мощный и эффективный инструмент управления имиджем и репутацией компании,
формирования лояльности потребителей и решения других задач.
Успех в социальных медиа на 70% зависит от самого объекта продвижения, его концепции,
позиционирования, готовности удовлетворять потребности пользователей и других качеств.
Правильный старт работы – это ответ на вопрос «Зачем?»
![Page 24: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/24.jpg)
Без подрядчиков не обойтись Силами одних лишь подрядчиков тоже не обойтись Подрядчикам лучше не поручать
непосредственную коммуникацию с клиентами-пользователями
Подрядчикам лучше всего поручить стратегию и консультационное сопровождение
Работать нужно в тесной связке с подрядчиками Ответственный за проект сотрудник должен
разбираться в SMM и Digital-маркетинге
Что делать?
![Page 25: Amazon star - About newmedia](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052505/555c86ebd8b42adc358b55b2/html5/thumbnails/25.jpg)
Управляющий партнер Более 10-ти лет работы в сфере Информационного
менеджмента, маркетинга и связей с общественностью. 8-ми летний опыт работы с Интернет проектами в
качестве руководителя и эксперта аналитика. 20-тилетний опыт работы в Интернете. Более 5-ти лет опыта в сфере организации и проведения
мероприятий, разносторонние контакты с подрядчиками в сфере show-бизнеса, масс-медиа.
Более 15-ти лет работы в политической аналитике. Специальная профессиональная подготовка в области мониторинга избирательных кампаний и социальной аналитики.
Более 5-ти лет – консультант по построению бизнес процессов CRM, ERP-L
2 года – аналитик существующих в международной практике e-government систем.
Контакты: facebook.com/svitlana.taranenkoSkype - svet.onlineМоб.: (050) 88-98-170
Светлана Тараненко