PLANEACIÓN 2012-2021
P14 – Rediseño y Mejoramiento de la eficiencia de los procesos administrativos y académicos
ante nuevas realidades y necesidades
CONTENIDO
• Antecedentes– Planeación 2006 – 2011: P10 certificación de
procesos relevantes– Gestión Por Procesos 2011 VAD
PLANEACIÓN 2012-2021
AntecedentesPlaneación 2006 – 2011: P10 certificación
de procesos relevantes
PLANEACIÓN 2006 – 2011: P10 CERTIFICACIÓN DE PROCESOS RELEVANTES
PROYECTOCERTIFICACIÓN DE PROCESOS RELEVANTES
Área de desarrollo
1. Calidad de la Actividad Universitaria.
Objetivo Estratégico
1.1. Fortalecer los procesos institucionales de aseguramiento de la calidad.
Macroproyecto 1.1.1. Consolidación de la cultura de auto-evaluación y acreditación.
Objetivo de Macroproyecto
1.1.1.3. Optimizar los procesos institucionales.
Indicadores
A. Número de procesos relevantes de gestión certificados en calidad
2006 2007 2008 2009 2010 2011
0 17 20 23 25 30
LÍNEA DE TIEMPO PROPUESTAENERO 2007
DICIEMBRE 2011
DICIEMBRE 2007
•Contratación del consultor
•Diagnostico organizacional de procesos relevantes
• Identificar y definir los servicios y clientes de la Universidad
• Identificación de procesos
•Planeación de los procesos de certificación
•Ejecución del plan de certificaciones
FASE 1
Diagnóstico
FASE 2
Certificación De Procesos Relevantes
RESULTADOS P10
• Capacitación de equipo con apoyo del MEN ICONTEC e INALCEC
• Benchmarking:– Uninorte– Andes y – PUJ Bogotá
• Modelo del SGCI diseñado y aprobado por el Consejo Directivo de la Seccional en el 2007– Procesos– Roles y Estructura
• Implementación del Modelo en el proceso de Inscripción y Admisión.
RESULTADOS P10
• Documentación de los procesos:– Posgrados FCEA– Relaciones Universidad – Entorno– VAC
• Biblioteca• ID+i• CCEC
– VAD – Prisma y PostPrisma• Gestión Financiera• Gestión del Talento Humano• Gestión de Infraestructura• Gestión de Bienes y Servicios
RESULTADOS P10
PLANEACIÓN 2012-2021
AntecedentesGestión Por Procesos 2011 VAD
GESTIÓN POR PROCESOS CON ACOMPAÑAMIENTO DE GESTIÓN DEL CAMBIO
• ObjetivoIncorporar conceptos de gestión por procesos en la Vicerrectoría Administrativa de la Universidad, considerando el impacto en las personas, los procesos actuales y la estructura; logrando de manera eficiente y eficaz los objetivos estratégicos de la Universidad.
Etapa 1 Evaluación
1 2 43 5 6 7 12
11
1098
Etapa 4 Implementación
* Aplica para gestión del cambio
G 1
Etapa 2 Diseño
Etapa 3 Construcción
G 1
E2
16
15
14
13
Cambio
25/07/2011
Etapas de trabajo
Kick-off
8 Agosto
Procesos Grupo 1 (G1)
Procesos Grupo 2 (G2)
E2
E2
G 1
Cambio25 Julio
Cambio
Cambio
GESTIÓN POR PROCESOS CON ACOMPAÑAMIENTO DE GESTIÓN DEL CAMBIO
MODELO DE CICLOS DE NEGOCIO
RESULTADOS
• Caracterización de 6 Ciclos de Negocio• Caracterización de 35 procesos• Conformación de Equipo de Líderes de Cambio• Propuesta de Estructura y perfiles de cargos• Planteamiento de 11 proyectos para
implementación