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Aprendizaje Y Reforzamiento
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TemáticaAprendizaje2. Definición
3. Teorías y Tipos
4. Aprender a Aprender
5. Conductas aprendidas
6. Factores y condiciones
7. Áreas de Aprendizaje
8. Aprendizaje de Adultos
9. Motivaciones del aprender
Reforzamiento2. Definición
3. El modelamiento
4. Métodos
5. Programas de Refuerzo
6. Aplicaciones Organizacionales
Organización2. Proceso
3. Diseño
4. Incrementándolo
5. Modificación del comportamiento (ejemplos organizacionales)
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Quieren mejorar su nivel de aprendizaje?...
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APRENDIZAJE
• Cualquier cambio de la conducta, relativamente permanente, que se presenta como consecuencia de una experiencia. Robbins.
• Adquisición de nuevos conocimientos a un grado de generar nuevas condutas. David Kolb.
Definición y Conceptos:
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APRENDIZAJE
Es un cambio relativamente permanente en la conducta del sujeto, como resultado de la aplicación repetida de un conocimiento (cognoscitivo), actitud o valor adquirido (afectivo) y habilidad o destreza física (psicomotor) como hecho.
Definición y Conceptos:
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FORMAS NATURALES DE APRENDIZAJE
Conducta No Adquirida (Innata)
Adquirida (Aprendida)
TropistaRefleja
Instintiva
AutomáticaVolutiva
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AREAS DE APRENDIZAJE
1. Cognoscitiva
2. Psicomotora
3. Afectiva
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AREAS DE APRENDIZAJE1. Cognoscitiva
• Conocimientos teóricos que implican un determinado nivel de información.
2. Psicomotora Destrezas y habilidades de tipo manual que se
desarrollan mediante el adiestramiento.
4. Afectiva Adquisición de nuevas actitudes, tomando como
base los intereses, valores y emotivad que forman parte del entusiasmo de las personas para querer hacer determinada actividad.
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AREAS DE APRENDIZAJE1. Cognoscitiva
• Conocimientos teóricos que implican un determinado nivel de información.
2. Psicomotora Destrezas y habilidades de tipo manual que se
desarrollan mediante el adiestramiento.
4. Afectiva Adquisición de nuevas actitudes, tomando como
base los intereses, valores y emotivad que forman parte del entusiasmo de las personas para querer hacer determinada actividad.
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AREAS DE APRENDIZAJE1. Cognoscitiva
• Conocimientos teóricos que implican un determinado nivel de información.
2. Psicomotora Destrezas y habilidades de tipo manual que se
desarrollan mediante el adiestramiento.
4. Afectiva Adquisición de nuevas actitudes, tomando como
base los intereses, valores y emotivad que forman parte del entusiasmo de las personas para querer hacer determinada actividad.
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1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y
error)2. Social3. Por imitación4. Por verbalización5. Por identificación de atributos relevantes6. Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.8. Por transferencia9. Por experiencias
TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE
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1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y
error) Social Por imitación Por verbalización Por identificación de atributos relevantes Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.8. Por transferencia9. Por experiencias
TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE
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1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y
error) Social Por imitación Por verbalización Por identificación de atributos relevantes Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.8. Por transferencia9. Por experiencias
TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE
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1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y
error) Social Por imitación Por verbalización Por identificación de atributos relevantes Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.8. Por transferencia9. Por experiencias
TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE
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1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y
error) Social Por imitación Por verbalización Por identificación de atributos relevantes Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.8. Por transferencia9. Por experiencias
TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE
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1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y
error) Social Por imitación Por verbalización Por identificación de atributos relevantes Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.8. Por transferencia9. Por experiencias
TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE
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1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y
error)2. Social3. Por imitación4. Por verbalización5. Por identificación de atributos relevantes6. Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.8. Por transferencia9. Por experiencias
TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE
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1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y
error)2. Social3. Por imitación4. Por verbalización5. Por identificación de atributos relevantes6. Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas. Por transferencia Por experiencias
TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE
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1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y
error)2. Social3. Por imitación4. Por verbalización5. Por identificación de atributos relevantes6. Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas. Por transferencia Por experiencias
TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE
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ANDRAGOGIA
Es la ciencia que nos ayuda a comprender cómo
aprendemos los adultos y debe estar enfocado a:
una meta
una actividad
al aprendizaje
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PEDAGOGÍA
• Pasivo
• Dada por la sociedad
• Seleccionado por el instructor
• Académico
ANDRAGOGIA
• Interdependiente
• Generado por sí mismo
• Generado por el participante. Problemas
• Experiencia
Diferencias entre Andragogía y Pedagogía
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APRENDIZAJE POR EXPERIENCIAS s/Kolb
Experiencia concreta
Observaciones y reflexiones
Conceptualización abstracta
Experimentación activa
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Experimentando
Comunicando
ProcesandoGeneralizando
Aplicando
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FACTORES DEL APRENDIZAJE
• Memoria• Interés• Atención• Percepción• Comprensión
• Retención• Experimentación• Repetición• Retroalimentación • Reforzamiento
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EVALUACIÓN
Juicios y valores
SINTESIS
Reunir partes en nuevas formas
ANALISIS
Descomponer el todo en sus partes
APLICACIÓN
Utilización del material
COMPRENSIÓN
Percibir las relaciones
CONOCIMIENTO
Recordar información
TAXONOMIA DEL APRENDIZAJE
El mayor reto del aprendizaje de adultos es desarrollar un pensamiento crítico
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EVALUACION DEL APRENDIZAJE
Categoría Definición
Observación directa Ejemplos de conducta que revelan aprendizaje
Respuestas escritas Pruebas, cuestionarios, tareas y ensayos
Respuestas orales Preguntas, comentarios y respuestas verbales durante la enseñanza
Calificaciones de terceros
Juicios de los observadores sobre los atributos que indican el aprendizaje
Diálogos Conversaciones entre dos o más personas
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EVALUACION DEL APRENDIZAJECategoría Definición
Autorreportes Juicios de la gente sobre ella misma
Cuestionarios Reactivos o preguntas para contestar por escrito
Entrevistas Preguntas para contestar oralmente
Recapitulación dirigida
Recuerdo de los pensamientos que acampañaban la ejecución de una tarea
Reflexiones en voz alta
Verbalización de pensamientos, actividades y sentimientos mientras se desempeña un cometido
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APRENDIZAJE EFECTIVO
Aprendemos a través de los sentidos, especialmente del sentido del oído y de la vista.
Pero el aprendizaje es poco efectivo si sólo se escucha;
Es sensiblemente más efectivo si se ve y aún más si se escucha y se ve;
Pero será todo un éxito si además se practica.
Por tanto:
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Modelo
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REFORZAMIENTO
Si aprendizaje es “Cualquier cambio relativamente permanente en la conducta que ocurre como resultado de la experiencia”...
Reforzamiento es el acto de acentuar una conducta
incrementando la probabilidad de que se repita
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REFORZAMIENTO
El refuerzo se define tan solo para el efecto de incremento o mantenimiento sobre la conducta, sino se refuerza, la
conducta disminuye o desaparece.
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MODELAMIENTO
Cuando pretendemos formar a los individuos conduciendo gradualmente su aprendizaje, se dice que modelamos su conducta...
Para modelar la conducta reforzamos sistemáticamente cada paso en que el individuo se acerca a la respuesta buscada.
Ejemplo del empleado que llega tarde
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METODOS PARA MODELAR EL COMPORTAMIENTO
ReforzamientoPositivo
ReforzamientoNegativo
Castigo Extinción
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REFORZAMIENTO POSITIVO
Seguir una respuesta con algo agradable.
Ejemplo:
El Jefe que elogia a un empleado por su trabajo bien hecho.
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REFORZAMIENTO NEGATIVO
Seguir una respuesta con la terminación o el retiro de algo desagradableEjemplo:
Si el maestro en la facultad hace una pregunta y usted no sabe la respuesta, escudriñar sus apuntes acaso evitará que lo señalen a usted.
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CASTIGO
Consiste en establecer una condición desagradable con el objeto de eliminar un comportamiento indeseableEjemplo:
Imponer a un empleado una suspensión de dos días sin goce de sueldo por llegar en estado de ebriedad.
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Extinsión
Es el acto de suspender un reforzamiento que mantiene una conducta, cuando ésta se deja de reforzar, se extingue gradualmente.
Ejemplo:
Los catedráticos que quieren desalentar las preguntas de los alumnos en clase, eliminan este proceder ignorando a los que levantan la mano , por lo que el acto de alzar la mano se extingue
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. . .
Tanto el refuerzo positivo como el negativo dan como resultado un aprendizaje. Afirman una respuesta y aumentan la probabilidad de que se repita.
Estos modelos impresionan como herramienta de modelamiento
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Datos importantes
• Es necesario algún tipo de reforzamiento para producir un cambio en la conducta
• Algunas recompensas son más efectivas que otras en las organizaciones
• La velocidad a la que tiene lugar el aprendizaje y la permanencia de sus efectos estarán determinadas por el tiempo del reforzamiento
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Programas de Reforzamiento
• Continuo
5. Intermitente
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Reforzamiento ContinuoSe afirma la conducta deseada cada vez
que se presenta:
Ejemplo:
4.La persona que llega tarde al trabajo
5.Caja de monedas de un casino
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Reforzamiento Intermitente
Proporcional: Depende de cuántas respuestas da el sujeto (se refuerza al individuo después de que muestre tantas veces cierta conducta)
Interválico: Depende de cuánto tiempo a pasado desde el refuerzo anterior. (se refuerza al individuo para la primera muestra de la conducta apropiada, luego de que ha pasado determinado lapso)Puede ser fijo o variableEjemplo: Asalariados, exámenes de curso, visita de auditores
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Programa de Reforzamiento
Naturaleza del Reforzamiento Efecto en la conducta Ejemplo
Continuo La recompensa se da después de una conducta deseada
Aprendizaje veloz de nuevos comportamientos pero extinción rápida
Felicitaciones
Intervalo Fijo La recompensa se da a intervalos regulares
Desempeño promedio e irregular con extinción rápida Pago semanal
Intervalo Variable
La recompensa se da en tiempos variables
Desempeño moderadamente elevado y estable, con lenta extinción
Exámenes de sorpresa
Proporción Fija La recompensa se da por producción fija
Desempeño alto y estable conseguido rápidamente pero también con extinción rápida
Pago a destajo
Proporción Variable
La recompensa se da por producción variable
Desempeño muy elevado con extinción lenta Ventas por comisión
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Más Ejemplos
1.Participación en clase....
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MODIFICACIÓN DE LA CONDUCTA
OB MODBasado en los estudios de Emery Air Freight3. Identificar las conductas críticas4. Establecer los datos de partida5. Identificar las consecuencias del
comportamiento6. Trazar y emprender una estrategia de
intervención7. Evaluar la mejora en el desempeño
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Aplicaciones en la Organización
1. Pago sano Vrs Pago de enfermedad
2. Disciplina de los empleados
3. Desarrollo de programas de capacitación
4. Administración del personal
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Aprendizaje en las Organizaciones
• Se aplica la Dinámica de sistemas: – Experiencia y error– Experimentación con laboratorios
administrativos– Dinámica de Aprendizaje Organizacional
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Aprendizaje Organizacional Natural
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Aprendizaje Organizacional Diseñado
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Conclusiones
• El aprendizaje es uno de los campos más importantes en todo el proceso del desarrollo humano, de él depende el futuro del Hombre, y del mundo en general.
• Se tiene comprobado que el ambiente es un factor importante para
desarrollar y madurar el aprendizaje, en las organizaciones, son los empresarios los responsables de crear y desarrollar estos ambientes para fortalecer el crecimiento de su personal.
• Todo aprendizaje tiene lazos con procesos de pensamiento como: analizar, sintetizar, organizar, conceptuar, comprender, reflexionar, memorizar, entre otros, y estos procesos de pensamiento necesitan de habilidades de pensamiento para ampliarse, entre ellas: la atención, la práctica, la percepción, la memoria, el recuerdo etc.
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Conclusiones
• El Reforzamiento es una de las herramientas principales del
aprendizaje, sin esta no se logra: ya sea que se desee: crear, anular, mantener, o acelerar una conducta.
• Las organizaciones modernas están hambrientas de utilizar
nueva tecnología... Pero también están necesitadas de nuevas formas de aprendizaje para lograr que sus organizaciones sean organizaciones de éxito.
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GRACIAS!!