Download - Apresentação Software as a Service
UTILIZANDO SOFTWARE COMO SERVIÇO NA
CONTABILIDADE
Orientador: Prof. Mestre Ricardo Lima Feitosa de Ávila
Banca Examinadora: Prof. Mestre Carlos Cidade Nascimento
Prof. Mestre Marcus Antônio Almeida Rodrigues
Curso de Sistemas de Informação
Agenda
• Introdução
• Referencial Teórico
• Metodologia da Pesquisa
• Estudo de Caso
• Análise e Interpretação dos Resultados
• Conclusão
• Referências
Motivação
•Mostrar como a tecnologia pode melhorar a
automatização de processos
•Auxiliar o Gerenciamento de Certidões
Contextualização e Delimitação do Tema
•Segundo MOHAMED, 2009 no ano de 1999 surgiu
no mercado, a Computação em Nuvem, com o
surgimento da Salesforce.com
•Segundo CAMBIUCCI, 2009 Grandes empresas
estão ampliando suas ofertas , oferecendo recursos
•Segundo ASAAS, 2013 dentre várias dificuldades
na popularização do uso de SaaS, destaca-se a
falta de entendimento das empresas
Objetivos
Geral
O objetivo geral do presente trabalho é mostrar como
melhorar o gerenciamento contábil de uma empresa fazendo
uso de SaaS.
Específicos
Explicitar as principais características da prestação de
serviços de um software;
Mostrar as vantagens de se aplicar o conceito de
computação em nuvem, no âmbito contábil; e
Propor a utilização de SaaS em escritórios de contabilidade,
com o objetivo de automatizar o processo de consulta de
certidões negativas de débitos.
Agenda
• Introdução
• Referencial Teórico
• Metodologia da Pesquisa
• Estudo de Caso
• Análise e Interpretação dos Resultados
• Conclusão
• Referências
Referencial Teórico
• Software como Serviço – SaaS
De acordo com Carraro 2007, SaaS é um modelo de distribuição de software
• Vantagens
Escalabilidade – gerenciamento de demanda;
Simplicidade – sem custos com infraestrutura;
Foco – foco em seus principais negócios;
Alta disponibilidade; e
Acessibilidade – acessíveis através da Internet.
Referencial Teórico
• Serviços de Metadados.
Responsável por prover uma base para personalização econfiguração do aplicativo SaaS.
• Alterações gráficas;
• Alterações da regra de negócio;
• Alterações no modelo de dados; e
• Alterações no controle de acesso.
Referencial Teórico
• Processo Contábil
Segundo o Código Tributário Nacional, artigos. 205 a 208
(BRASIL, 1996).
Na forma da Instrução Normativa da Receita Federal do Brasil
(RFB) n° 734, de 2 de maio de 2007.
Agenda
• Introdução
• Referencial Teórico
• Metodologia da Pesquisa
• Estudo de Caso
• Análise e Interpretação dos Resultados
• Conclusão
• Referências
Metodologia da Pesquisa
• Trata-se de uma pesquisa descritiva, com abordagem
qualitativa que utiliza como procedimentos a pesquisa
bibliográfica e um estudo de caso.
• O estudo de caso foi realizado em uma empresa real, onde
foram coletados os dados acerca dos serviços oferecidos
pelo SaaS NetCertidão.
Agenda
• Introdução
• Referencial Teórico
• Metodologia da Pesquisa
• Estudo de Caso
• Análise e Interpretação dos Resultados
• Conclusão
• Referências
Estudo de Caso
A empresa objeto deste estudo foi a Botployee Consultoria
em Automação e Software S/A.
O software NetCertidão foi desenvolvido com o intuito de
automatizar o processo de consulta, armazenamento e
gerenciamento de certidões negativas de débitos.
Estudo de Caso
• Histórico evolutivo
*COMPARATIVO
ANTESDEPOIS
(Botployee)
ATUALMENTE
(NetCertidão)
Modo de operação Manual Automatizado Automatizado
Duração de processamento 1 mês 5 dias 4 horas
Nº de agentes para realizar
tarefa 8 funcionários 3 robôs 20 robôs
Agendamento de consultas não não sim
Armazenamento de certidões local/cliente local/cliente nuvem
Gerenciador de certidões - não sim
Rotina de limpeza de certidões - não sim
Gerenciador de CNPJ Planilha GUI simples GUI robusta
Quebra de Captcha - não sim
(*) Para este comparativo foi realizado um cenário utilizando 800 CNPJ, com 3 certidões para cada um.
Estudo de Caso
• Desafios
Segurança da Informação;
Confiabilidade e Responsabilidade;
Gerenciamento de dados; e
Disponibilidade de Serviços.
• Melhorias
Plano de Contingência.
Agenda
• Introdução
• Referencial Teórico
• Metodologia da Pesquisa
• Estudo de Caso ou Resultados da pesquisa
• Análise e Interpretação dos Resultados
• Conclusão
• Referências
Análise e Interpretação dos Resultados
• Descrição geral dos testes
Para realizar a simulação de utilização do sistema
NetCertidão, foram realizados alguns testes funcionais no
sistema, a fim de demonstrar e avaliar sua utilização.
• Descrição do ambiente de testes
Para a realização dos testes funcionais no sistema
NetCertidão, foi utilizado um computador e um
smartphone, com o objetivo de avaliar o conceito de
multiplataforma.
• Resultados (Prós/Contras)
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• Introdução
• Referencial Teórico
• Metodologia da Pesquisa
• Estudo de Caso ou Resultados da pesquisa
• Análise e Interpretação dos Resultados
• Conclusão
• Referências
Conclusão
• O modelo SaaS demonstra a evolução da TI, em forma de
disponibilização de serviços.
• A proposta de SaaS tem por objetivo final reduzir os custos de licenças
de softwares, constantes atualizações de hardware e outros requisitos
que tornam o orçamento de um sistema de informação elevado.
• Foram discutidos alguns desafios importantes, tais como segurança da
informação, gerenciamento de dados, disponibilidade e escalabilidade.
• As funcionalidades do NetCertidão buscam atender a maior necessidade
dos escritórios de contabilidade que é o acompanhamento de cada
CNPJ.
• Entretanto, o software em questão possui falhas consideráveis, como a
falta de planejamento de riscos, e na falta de uma monitoração efetiva.
• Contudo é importante destacar que este é o começo de um novo
paradigma para o modo de servir e disponibilizar aplicações web.
Agenda
• Introdução
• Referencial Teórico
• Metodologia da Pesquisa
• Estudo de Caso ou Resultados da pesquisa
• Análise e Interpretação dos Resultados
• Conclusão
• Referências
Referências
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Paulo: Atlas.
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outras providências. Disponível em: <www.receita.fazenda.gov.br>. Acesso em: 5 dez. 2013.
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• GIL, A. C. Estudo de Caso. São Paulo: Atlas, 2009.
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Referências
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• VERAS, M. & Tozer R. Cloud Computing: Nova Arquitetura da TI. Brasport, 2012.
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