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DESAFIOS DO PROFISSIONAL BIBLIOTECÁRIO NUM MERCADO EMERGENTE
Salvador 2009
Encontro Nacional de Ensino e Pesquisa da Informação
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Rafael Marinho([email protected]) Regina S. S. Tonini([email protected])
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Você consegue assimilar Você consegue assimilar toda a informação de que toda a informação de que
precisa?precisa?
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Explosão e Ansiedade da Explosão e Ansiedade da InformaçãoInformação
Segundo a University of California, cinco exabytes (5.000.000.000.000 Mbytes) de informação nova foram produzidos no mundo apenas no ano de 2002, equivalente a 800 MB para cada habitante da terra. Em Julho de 2008, o Google anuncia que os seus Googlebots encontraram 1,000,000,000,000 (um trilhão) de páginas na web
http://
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Conceitos de Arquitetura de Conceitos de Arquitetura de InformaçãoInformação
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Conceitos de Arquitetura de Conceitos de Arquitetura de InformaçãoInformação
Arquitetura de informação é a arte e ciência de organizar e rotular Web sites, Intranets, comunidades online e software para dar suporte à usabilidade e facilidade de obtenção de informações, e também, como uma comunidade emergente de profissionais focada em trazer princípios de design e arquitetura para o ambiente digital.
INSTITUTO DE ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO. Arquitetura de informação. Disponível em: <http://iainstitute.org/pt/ > Acesso em: 19 maio 2009.
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Conceitos de Arquitetura de Conceitos de Arquitetura de InformaçãoInformação
O design estrutural de ambientes de informação compartilhados.
A combinação dos esquemas de organização, de rotulação de busca e de navegação dentro de websites e intranets.A arte e a ciência de dar forma a produtos e experiências de informação para suportar a usabilidade e a findability.Uma disciplina emergente e uma comunidade de prática focada em trazer princípios do design e arquitetura ao espaço digital.
MORVILLE, Peter; ROSENFELD, Louis. Information Architecture for the world wide web. 3.ed. Sebastopol; Califórnia: O’Reilly, 2006.
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Essa importância pode ser observada nos requisitos para a construção das páginas na web, um projeto de criação de um site envolve diversas etapas cuidadosamente estruturadas para atingir o seu objetivo de levar a informação certa ao usuário que a busca. Um dos motivos para se utilizar Arquitetura de Informação vem do fato de que as informações normalmente encontram-se dispersas nas organizações, bem como no conteúdo disponibilizado nos web sites destas.
Importância da Arquitetura Importância da Arquitetura de Informaçãode Informação
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Importância da Arquitetura Importância da Arquitetura de Informaçãode Informação
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Importância da Arquitetura Importância da Arquitetura de Informaçãode Informação
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Importância da Arquitetura Importância da Arquitetura de Informaçãode Informação
A arquitetura de informação afeta diretamente os custos de encontrar uma informação e de não encontrá-la, os custos de construção e manutenção dos websites, os custos de treinamentos de funcionários e até a valorização da marca.
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Investimentos em TI Investimentos em TI A Internet foi a mídia que
mais cresceu no Brasil em 2008, pelo segundo ano consecutivo, registrando um aumento de 44% nos investimentos publicitários. Em fevereiro desse ano, os investimentos já chegaram à casa de 39% de participação, mostrando que o mercado está aquecido face à crise. A associação estima que, até o final de 2009, a Internet atingirá um volume de quase R$ 1 bilhão em investimentos publicitários.
IAB Brasil (Interactive Advertising Bureau Brasil) – www.iabbrasil.com.br
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Investimentos em TI Investimentos em TI
NIELSEN NORMAN GROUP. Strategies to enhance the user experience. Disponível em: <http://www.nngroup.com/> Acesso em 21 mar. 2009.
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Como tudo começou...Como tudo começou...
Criou o termo “Arquitetura de Informação” em 1976 em uma tentativa de combater ansiedade de informação.
Formação em arquitetura e especialista em design gráfico.
RICHARD SAUL WURMAN
Introduziram a Arquitetura de Informação no design de websites. Fundaram a Argus em 1994, primeira empresa a empregar conceitos dearquitetura de informação no design de websites. Formação em Biblioteconomia e Ciência da Informação.
LOUIS ROSENFELD e PETER MORVILLE1991 1997 2005
1998 2002 2005
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Os 3 círculos da Arquitetura Os 3 círculos da Arquitetura de Informaçãode Informação
Audiências, tarefas, necessidades, comportamento de busca de informações, e a experiência deste, além do vocabulário.
Objetivos da organização, políticas, tecnologia e cultura.
Documentos, formatos/tipos,
objetos, metadados e
estruturas existentes.
Documentos, formatos/tipos,
objetos, metadados e
estruturas existentes.
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Softwares para Arquitetos de Softwares para Arquitetos de InformaçãoInformação
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Softwares para Arquitetos de Softwares para Arquitetos de InformaçãoInformação
Os profissionais não devem ficar presos ao uso desses softwares. Uma boa dose de criatividade e inovação faz muito mais efeito que o simples uso de programas.
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Perfil dos Arquitetos de Perfil dos Arquitetos de InformaçãoInformação
Profissional jovem, que vive nos grandes centros metropolitanos do país e ainda está descobrindo seu campo de trabalho.
Formação predominante na área de humanas e desenvolveram seus conhecimentos sobre Arquitetura de Informação de maneira autodidata.
Quase metade dos profissionais não segue qualquer metodologia em seus projetos. Entre os que seguem, a maioria utiliza metodologias próprias desenvolvidas com base em suas experiências e estudos autodidatas.
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Perfil dos Arquitetos de Perfil dos Arquitetos de InformaçãoInformação
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Perfil do Arquiteto de Perfil do Arquiteto de InformaçãoInformação
Atividades mais executadas pelos arquitetos de informação:
Wireframe Benchmarking Mapa do site ou sitegrama Fluxo de navegação Inventário de conteúdo Protótipo em papel e digital Retorno sobre investimento (ROI) Análise heurística Teste de usabilidade Taxonomia e vocabulário controlado Cardsorting Análise de webmetrics e analytcs Focus group Search Engine Optimization Entrevista
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Perfil do Arquiteto de Perfil do Arquiteto de InformaçãoInformação
O Arquiteto de Informação é o profissional que organiza o conteúdo para que as pessoas encontrem as informações com facilidade.
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O que é preciso para ser um O que é preciso para ser um Arquiteto de Informação?Arquiteto de Informação?
Para atuar em AI é desejável, mas não é imprescindível que o indivíduo possua cursos ou uma formação voltada para a web, o que verdadeiramente importa é que o profissional seja um heavy user, goste de estudar, de se aprimorar cada vez mais e complemente se conhecimento tácito no local de trabalho.
Bill Gattes Henry Ford
Machado de Assis
José Saramago
Walt Disney Woody Allen
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O que é preciso para ser um O que é preciso para ser um Arquiteto de Informação?Arquiteto de Informação?
Sobra bastante espaço para autodidatas devido ao pequeno número de cursos focados na área e a literatura em língua portuguesa ainda é escassa, mas, as listas de discussão e comunidades web complementam e facilitam o acesso aos conteúdos e trocas de experiências entre os arquitetos de informação do mundo inteiro.
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O que é preciso para ser um O que é preciso para ser um Arquiteto de Informação?Arquiteto de Informação?
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Desafios do Bibliotecário em Desafios do Bibliotecário em Arquitetura de InformaçãoArquitetura de Informação
A tecnologia ainda é vista com olhos desconfiados por grande parte dos profissionais da Biblioteconomia. A internet, especialmente, é um desafio que poucos se propõem a enfrentar.
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Desafios do Bibliotecário em Desafios do Bibliotecário em Arquitetura de InformaçãoArquitetura de Informação
Com isso o profissional acaba por perder grandes oportunidades no mercado que se revela na web, porém, o grande desafio para o bibliotecário está muito mais associado à postura profissional frente à tecnologia do que ao acumulo de competências para a execução do trabalho.De forma geral, os bibliotecários mantêm uma relação de amor e ódio com a tecnologia dainformação.
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Bibliotecários e TI: uma Bibliotecários e TI: uma relação de amor e ódiorelação de amor e ódio
Profissionais da informação mantêm uma relação de amor e ódio com a tecnologia. Nós amamos Tecnologia da Informação porque essa área nos fez necessários ao exigir a criação e conexão de enormes quantidades de conteúdo, aplicativos e processos.Nós odiamos Tecnologia da Informação porque ela ameaça constantemente substituir a necessidade por nosso trabalho.
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Bibliotecários e TI: uma Bibliotecários e TI: uma relação de amor e ódiorelação de amor e ódio
Qualquer pessoa que tenha assistido ao filme Desk Set, de 1957, (traduzido para o Brasil como “Amor Eletrônico”) percebe essa difícil relação entre homens e máquinas, e o temor dos profissionais de biblioteconomia diante do ‘cérebro eletrônico’ que viria para lhes roubar as funções.
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Oportunidades para o Oportunidades para o Profissional Bibliotecário em Profissional Bibliotecário em
AIAIOs profissionais da informação devido a sua formação e competências profissionais têm maiores possibilidades de obter sucesso nessa área, pois, desde sempre os bibliotecários criam mecanismos que propiciam a organização e ampla disseminação da informação com valor agregado, trabalhando com hierarquia, categorização, mapeamento de fluxo, facilidade de uso e acesso à informação.
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Oportunidades para o Oportunidades para o Profissional Bibliotecário em Profissional Bibliotecário em
AIAI
“Como fica claro na primeira edição, Peter e eu insistimos em demonstrar o valor da Biblioteconomia e da Ciência da Informação para os webdesigners.Desde então, desenvolvemos uma perspectiva muito mais interdisciplinar sobre arquitetura da informação.É claro que os bibliotecários têm muito a oferecer à prática de Arquitetura da Informação.”
Louis Rosenfeld
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Oportunidades para o Oportunidades para o Profissional Bibliotecário em Profissional Bibliotecário em
AIAIÉ possível observar que oprofissional da informação com os conhecimentos básicos de biblioteconomia quando associados àqueles de tecnologia da informação, é o profissional com maior competência para organizar asinformações que lhe são confiadas.
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Oportunidades para o Oportunidades para o Profissional Bibliotecário em Profissional Bibliotecário em
AIAIEm 2008, a AIflA-pt ofertava pelo menos uma vaga por semana. “o cenário é promissor: não faltam vagas nessa área, e os salários podem chegar a 12 mil reais”. Sendo que a média salarial é de 3 mil e seiscentos, com variações que dependem do tamanho da empresa, região do país e da experiência do profissional.
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Mas...Mas...
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Nem tudo é perfeito...Nem tudo é perfeito...
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ConclusãoConclusão
Hoje, as áreas do conhecimento estão separadas por uma linha muito tênue e seus profissionais se deparam com novos cenários.Competências e habilidades os profissionais da informação já possuem para atuar em diversas áreas. Afinal para o bibliotecário a informação é seu negócio, seu objeto de estudo e sua vida seja na web ou fora dela.
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ConclusãoConclusão
Cabe ao bibliotecário repensar algumas atitudes frente às tecnologias da informação e comunicação, bem como aproveitar a grande demanda por profissionais que tenham como foco principal a informação e o usuário, o interesse em facilitar o acesso deste a grande bibliotecauniversal: a internet
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ConclusãoConclusão
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ConclusãoConclusão
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Obrigado!Obrigado!
Rafael de Barros [email protected]
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Merci et au revoirMerci et au revoir !!