![Page 1: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/1.jpg)
Mihin markkinointi on menossa asiakkaan aikakaudella!
YYlliivvooiimmaaiinneenn !!hhyyööttyy jjaa hheellppppoouuss!!oommaassttaa kkaauuppaassttaa!!
Lauri Toivonen!SOK MEDIA!
!!
![Page 2: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/2.jpg)
!"#"$%%&"'(')%*+","-..-)*%-,%%/)
![Page 3: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/3.jpg)
/0%)"',(-$1"''"$)2..3.,%$)456)$(51312"22"*-"/)
![Page 4: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/12.jpg)
78.2%')'%$.9()"-):(9:($.%&;)<')21-$))9(-:(=$-)"$)"-)$5()-%2()$1>%4)%-)"')$5()+2()1?)@%(-%9;AB)
B@&%.>()81:*"'-))C="('+D=)E>,(9+-"'#)FGHI)
![Page 13: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/13.jpg)
Motiivit !tunnistava ssiissäällttöö
ratkaisee.!
![Page 14: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/14.jpg)
J"($1)1')$45266))"&2%')'6*(24-$6K)
![Page 15: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/16.jpg)
!"#$%&'$&"(%)*("
+",&-).-/".0&1"
2"34$"
5$1%)6'"
7"8//9&-/"5(1(:(-"
;"<4$-("%&%/=->"
?"@4=5(&%)"A("*&B(("
![Page 17: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/17.jpg)
Välitä asiakkaasta.!Keskity liiketoimintaan.!
Älä unohda sisältöä.!
![Page 18: Asiakkuuksienhallinnan tulevaisuus - SOK Lauri Toivonen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060200/559893541a28ab0c718b47a3/html5/thumbnails/18.jpg)
CDEF"
@(5)=45(1(:(-"
3&&5)-$&*&1-(G"*(==&-"
H&)%'1-/"D)%&I1"
J)15&=>541-("
#(=:)=4-"<$&*&1-(-(:(-"
HHoolliissttiinneenn mmaarrkkkkiinnooiinnttii!!