AURÉLIO Normalizar [De normal + izar]. tornar normal; fazer voltar à normalidade; regularizar. 2. Submeter a norma ou normas; padronizar. 3. Int. Retornar à ordem. 4. Voltar ao estado normal (Cf. normatização). Normatizar [Do lat. normatus, p.p. de normare + sufixo izar] Estabelecer normas para. Submeter a normas (Cf. normalizar).
MICHAELIS Normalizar (normal + izar) 1. Tornar normal, regularizar. 2. Reentrar na ordem, voltar à normalidade. Normatizar (norma + izar). Estabelecer normas para (cf. normalizar).
F. BORBA Normalizar V.[Ação-processo] 1. tornar normal; regularizar; 2. reentrar na normalidade. Normatizar V.[Ação-processo] estabelecer normas para.
ISOInternational Organization for Standardization(Organização Internacional para Normalização)
• Organização não governamental;•Elabora normas de aplicação internacional;
•Fundada em 23/02/47 - sede em Genebra (Suíça).
PROPÓSITO DA ISOPROPÓSITO DA ISO
A ISO foi criada devido à necessidade de criação de padrões internacionais
de engenharia, no período pós-guerra.
A palavra ISO é um nome não uma sigla, da International Organization for
Standardization ou Organização Internacional para Normalização.
A palavra iso é derivada de isos do grego que significa igual.
A ISO tem 136 membros, sendo a ABNT o representante brasileiro
ISO TC-207 e Normas Ambientais
Comitê Técnico instalado pela ISO, em1993, para a elaboração de uma série de normas sobre gestão ambiental e suas ferramentas para as empresas .
Trabalha na elaboração das normas ISO 14000 através de 6 sub-comitês.
BS 7750 – Especificação para Sistemas de Gerenciamento Ambiental. Editada em 1992 experimentalmente, re-editada em 1994 em caráter definitivo e desativada em 1997, após a emissão da ISO 14001.
ISO 1400014000 - Sistema de gestão ambiental – Diretrizes Gerais
14001 - Sistemas de gestão ambiental – especificações e diretrizes para uso
14004 - Sistemas de gestão ambiental – diretrizes gerais sobre princípios, sistemas e técnicas de apoio
14010 - Diretrizes para auditoria ambiental - princípios gerais - substituída pela ISO 19011
14011 - Diretrizes para auditoria ambiental - procedimentos de auditoria - substituída pela ISO 19011
14012 - Diretrizes para auditoria ambiental – critérios de qualificação para auditores ambientais - substituída pela ISO 19011
14014 - Diretrizes para a auditoria ambiental – diretrizes para a realização de avaliações iniciais - substituída pela ISO 19011
14015 - Diretrizes para a auditoria ambiental – guia para avaliação de locais e instalações - substituída pela ISO 19011
14020 - Rotulagem ambiental – princípios básicos
14021 - Rotulagem ambiental – definições para aplicação específica e auto-declarações.
14022 - Rotulagem ambiental – simbologia para os rótulos
14023 - Rotulagem ambiental – metodologia para testes e verificações
14024 - Rotulagem ambiental – procedimentos e critérios para certificação
ISO 14000 14031 - Avaliação de desempenho ambiental
14032 - Avaliação de desempenho ambiental de sistemas operacionais
14040 - Análise do ciclo de vida – princípios gerais
14041 - Análise do ciclo de vida - inventário
14042 -Análise do ciclo de vida – Análise dos impactos
14043 - Análise do ciclo de vida – Usos e aplicações
14050 - Termos e definições – Vocabulário
14031 - Avaliação de desempenho ambiental
14032 - Avaliação de desempenho ambiental de sistemas operacionais
14040 - Análise do ciclo de vida – princípios gerais
14041 - Análise do ciclo de vida - inventário
14042 -Análise do ciclo de vida – Análise dos impactos
14043 - Análise do ciclo de vida – Usos e aplicações
14050 - Termos e definições - Vocabulário
MODELO DE SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTALMODELO DE SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL
MELHORIACONTÍNUA
POLÍTICA
PLANEJAMENTO
IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO
VERIFICAÇÃOE
AÇÃO CORRETIVA
ANÁLISECRÍTICA
OBJETIVOS DO SGAOBJETIVOS DO SGA
Seu objetivo central é a prevenção da poluição, atendimento legal e melhoria contínua, sem sacrificar as metas econômicas e comerciais das organizações.
Exemplos:
Prevenção da Poluição: coleta seletiva, ...
Atendimento Legal: licenciamento ambiental, ...
Melhoria Contínua: redução do consumo de matéria prima, ...
4.1 – Requisitos Gerais4.2 – Política Ambiental4.3.1 – Aspectos Ambientais4.3.2 – Requisitos legais e Outros4.3.3 - Objetivos e Metas Ambientais
4.4.1 – Recursos, Funções, Responsabilidades e Autoridades4.4.2 – Competência,Treinamento e Conscientização4.4.3 – Comunicação4.4.4 e 4.4.5 – Documentação e Controle de Documentos4.4.6 – Controle Operacional4.4.7 – Preparação e Resposta a Emergências
4.5.1 – Monitoramento e Medição4.5.2 – Avaliação da Conformidade Legal4.5.3 – NC / AC / AP4.5.4 – Controle de Registros4.5.5 – Auditoria Interna
4.6 – Análise Crítica
A RELAÇÃO DO PDCA X NBR ISO 14001A RELAÇÃO DO PDCA X NBR ISO 14001
NBR ISO 14001:2004NBR ISO 14001:2004
Esta norma não estabelece requisitos absolutos para o desempenho ambiental, além dos comprometimentos expressos na política ambientalpolítica ambiental, de estar em conformidade com os requisitos legaisrequisitos legais e outros, com a prevenção da poluiçãoprevenção da poluição e com a melhoria contínuamelhoria contínua.
A adoção desta norma por si só não garantirá resultados ambientais ótimos.Para atingir os objetivos ambientais e a política ambiental, pretende-se que o SGA estimule as organizações a considerarem as melhores técnicas disponíveismelhores técnicas disponíveis, onde apropriadoapropriado e economicamente viáveleconomicamente viável, e que a relação custo-custo-benefíciobenefício de tais técnicas seja levada integralmente em consideração.
Esta norma nãonão inclui requisitos específicos de outros sistemas de gestão, tais como aqueles para qualidade, segurança e saúde ocupacional, finanças ou gerenciamento de risco.
NBR ISO 14001:2004NBR ISO 14001:2004
O nível de detalhe e complexidade do SGA, a extensão de sua documentação e dos recursos dedicados a ele irão depender de alguns fatores, tais como:
- escopo do sistema
- o porte da organização
- a natureza de suas atividades, produtos e serviços
Termos Gerais da NBR ISO 14001:2004
Deve – significa que uma ação é mandatória
É recomendado que – significa que é sugerido
Pode – significa que é permissível
Notas – são explanatórias, não mandatórias
Organização – significa uma empresa, corporação, firma, um empreendimento, uma instituição, pública ou privada, que tenha funções e administração próprias
Fornecedor – significa “um organização ou pessoa fornecendo um produto”
Prestador de Serviços – significa que uma organização ou pessoa está fornecendo um serviço
A NBR ISO 14001:2004A NBR ISO 14001:2004
Introdução:
É a única norma da série ISO 14000 utilizada em auditorias para fins de certificação. Todas as demais são informativas, mas não oferecem requisitos para certificação.
É uma norma de GESTÃO AMBIENTAL, e não de DESEMPENHO AMBIENTAL.
Inclui comprometimento com a melhoria contínua, prevenção da poluição e atendimento legal.
Publicada em 31 de dezembro de 2004.
Não dirige-se a saúde e segurança ocupacional
Compatível à NBR ISO 9001:2000
A NBR ISO 14001:2004A NBR ISO 14001:2004
Avaliação Ambiental para implementação do SGA
Como estamos hoje? Qual a nossa situação atual?
Onde queremos chegar?
NBR ISO 14001:2004NBR ISO 14001:20041 – Objetivo
2 – Referências normativas
3 – Termos e definições
4 – Requisitos do Sistema de Gestão Ambiental
4.1 – Requisitos Gerais
A organização deve estabelecer, documentar, implementar, manter e continuamente melhorar um sistema de gestão ambiental em conformidade com os requisitos desta norma e determinar como ela irá atender a esses requisitos.
A organização deve definir e documentar o escopo do seu sistema de gestão ambiental.
POLÍTICA AMBIENTALPOLÍTICA AMBIENTAL
CARTA DE INTENÇÕES
POSIÇÃO E COMPROMISSO
COM O
MEIO AMBIENTE
POLÍTICA AMBIENTALPOLÍTICA AMBIENTAL4.2 Política Ambiental
A alta administração deve definir a política ambiental da organização e assegurar que, dentro do escopo definido de seu SGA, a política:
a) Seja apropriada a natureza, escala e impactos ambientais de suas atividades, produtos e serviços,
b) Inclua um comprometimento com a melhoria contínua e com a prevenção de poluição,
c) Inclua um comprometimento em atender aos requisitos legais aplicáveis e outros requisitos subscritos pela organização que relacionem a seus aspectos ambientais,
d) Forneça a estrutura para o estabelecimento e análise dos objetivos e metas ambientais,
e) Seja documentada, implementada e mantida,
f) Seja comunicada a todos que trabalhem na organização ou que atuem em seu nome, e
g) Esteja disponível para o público
4.3 Planejamento
4.3.1 Aspectos ambientais
4.3.2 Requisitos legais e outros requisitos
4.3.3 Objetivos , Metas e Programa(s) de gestão ambiental
19
A organização deve estabelecer, implementar e
manter procedimento(s) para:
Identificar os aspectos ambientais de suas atividades,
produtos e serviços, dentro do escopo definido de seu
sistema da gestão ambiental, que a organização
possa controlar e aqueles que ela possa influenciar,
levando em consideração os desenvolvimentos novos
ou planejados, as atividades, produtos e serviços
novos ou modificados;
4.3.1 Aspectos Ambientais
20
A organização deve estabelecer, implementar e
manter procedimento(s) para:
Determinar os aspectos que tenham ou possam
ter impactos significativos sobre o meio ambiente
(isto é aspectos ambientais significativos).
4.3.1 Aspectos Ambientais
21
A organização deve:
Documentar essas informações e mantê-las
atualizadas.
Assegurar que os aspectos ambientais
significativos sejam levados em consideração no
estabelecimento, implementação e manutenção
de seu sistema da gestão ambiental.
4.3.1 Aspectos Ambientais
22
Aspecto Ambiental Impacto Ambiental
Termos e Definições
Elemento das atividades ou produtos ou serviços de uma
Organização que pode interagir com o
meio ambiente.
Qualquer modificação do meio ambiente,
adversa ou benéfica, que resulte,
no todo ou em parte, dos aspectos ambientais
da organização.
23
Termos e Definições
2.3. Aspecto ambiental significativo:É o aspecto ambiental que pode causar um impacto significativo ao meio ambiente. Esses aspectos ambientais significativos deverão possuir controle (ou plano de ação em caso de ausência do controle) e/ou considerados no estabelecimento de Objetivos e Metas.
2.4. Controle:
São formas específicas de gerenciamento das atividades operacionais (instalações adequadas, equipamentos de controle, procedimentos ou instruções de trabalho, monitoramentos, etc.) que tenham por objetivo controlar os aspectos ambientais e seus impactos, de forma a minimizar sua amplitude ou sua ocorrência.
24
Termos e Definições
• Meio Ambiente:Circunvizinhança em que uma organização opera, incluindo-se ar, água, solo, recursos naturais, flora, fauna, seres humanos e suas inter-relações.
• Partes Interessadas:Indivíduo ou grupo interessado ou afetado pelo desempenho ambiental de uma organização.
25
Agência Ambiental Colaboradores
Comunidade
ClientesFornecedores
Acionistas
ENTRADASSAÍDAS
Termos e Definições
26
Estocagem de produtos químicos
Fabricação de produto
Manutenção
Transporte de produto por caminhões
Tratamento de efluente
Consumo de água
Vazamento acidental de óleo combustível
Geração de Lodo da ETE
Emissão de fumaça preta
Esgotamento de recursos naturais
Alteração da qualidade do solo
Alteração da quali-dade do solo/ aterro
Alteração da quali-dade do solo / rio
Vazamento de produtos químicos
Alteração da quali-dade do ar
Exemplos de Aspectos e ImpactosASPECTOS IMPACTOS
CAUSA EFEITO
PROCESSO
27
Interdependência entre Aspectos e demais Requisitos
Política
Objetivose Metas
Legislação
ControleOperacional
Treinamento eConscientização
Avaliaçãodos
Aspectos
28
Permitir uma identificação prévia dos aspectos ambientais e seus respectivos impactos existentes num dado sistema;
Identificar quais são os aspectos de maior significância do sistema;
Estabelecer uma priorização destes aspectos significativos;
Apresentar medidas prevenção e/ou proteção, que promovam a redução dos riscos, através da aplicação de medidas corretivas e preventivas;
Reduzir a incerteza na descrição de fatores que contribuam para os acidentes ambientais, através de planejamento, projeto e análise.
Objetivos da Avaliação de Aspectos
4.3.1 Aspectos Ambientais
Identificaratividades,produtos eserviços
Acompanhare gerenciarmudanças
Considerar estesaspectos no
estabelecimentodos objetivos,
metas e controlesoperacionais
Fora do SGAExistem
AspectosAmbientais
associados?
Estesaspectos
podem ter impactosambientais
significativos?
Não
Não Sim
Sim
30
Entradas
(#)
Entradas
(#)
Atividade1
Atividade2
O que gera?Como gera?Quem gera?
Aspectos
P/ onde vai?Quais são as
conseqüências no meio
ambiente?
Impactos
Medidas deControle
Atender requisitos
legais e critérios internos
(#) Entradas Matérias primas, produtos auxiliares, água, ar, energia e recursos
Metodologia de Avaliação
31
Metodologia de Avaliação
ASPECTOS AMBIENTAIS
IMPACTOS AMBIENTAIS
FILTROS DE SIGNIFICÂNCIA
ASPECTOS SIGNIFICATIVOS
ESTABELECER, MELHORAR,MANTER...
CONTROLES
identificando os ...
relacionando os ... ...correspondentes;
...das atividades, produtos ou
serviços;
avaliando, por meio de ...
...para ...
..e buscando ...
...priorizar os ...
32
Aspectos ambientais mudam com o tempo, portanto o processo
de identificação e avaliação de aspectos e impactos ambientais
requer uma metodologia contínua e sistemática, envolvendo
reconhecimento dos aspectos e impactos ambientais, e
principalmente, de valores aceitos pelas pessoas envolvidas;
Metodologia de Avaliação
33
Seleção da Equipe;
Coleta das informações;
Identificação das atividades;
Identificação dos aspectos;
Identificação dos impactos;
Avaliação dos aspectos;
Avaliação final da significância
Determinação de controles
Metodologia de Avaliação – 8 Etapas
34
Quando deve ser realizada a Avaliação
Na implantação do Sistema de Gestão Ambiental na organização;
Durante projetos de novas instalações;
Sempre que houver mudanças de layout, processos, operações, equipamentos, atividades, produtos e serviços;
Construções e desmanches em instalações;
Aquisição de novos equipamentos;
Sempre que houver alterações importantes em qualquer elemento do Filtro de Significância;
Resultados de auditorias assim determinarem.
35
Os colaboradores escolhidos, que devem fazer parte da equipe multidisciplinar devem:
Possuir conhecimento operacional e técnico das atividades, produtos e serviços a serem analisados;
Receber treinamento na metodologia para levantamento e classificação de aspectos e impactos ambientais;
Possuir habilidades para trabalho em equipe e bom relacionamento humano.
Seleção da Equipe de Avaliação
36
A equipe deve, através de reuniões de trabalho:
Preparar uma lista de atividades, processos e sub
processos;
Incluir na lista, atividades sob as quais a empresa possui
controle direto, assim como aqueles sob as quais a empresa
pode exercer apenas uma influência na sua relação com
fornecedores, contratados e com outras partes interessadas.
Não esquecer das tarefas não realizadas freqüentemente.
Coleta de Informações
37
A equipe deve:
Identificar todos os processos, inclusive aqueles não
diretamente ligados às atividades fim da empresa;
Ex: restaurantes, ambulatórios, portaria, jardinagem entre
outros.
Considerar equipamentos e instalações para controle de
poluição, como processos :
Ex: tratamento de efluentes, separação de óleo,
disposição de resíduos, etc.
Coleta de Informações
38
A equipe deve coletar as seguintes informações específicas:
Fluxogramas / diagramas das atividades e/ou processos existentes;
Lista de matérias primas e produtos;
Efluentes, emissões e resíduos;
Passivos ambientais;
Balanço de massas – entradas e saídas;
Requisitos legais e normas internas;
Controles;
Monitoramento (contínuo, ocasional e pontual);
Planos de emergência existentes;
Coleta de Informações
39
Esquema de Obtenção de dados por Balanço de Entradas e Saídas
CONSUMO de...
RECONHECIMENTO DO PROCESSO DA EMPRESA
ATIVIDADE
GERAÇÃO de ...•Água;•Energia•Matéria Prima;•Recursos;• etc
•Resíduos;•Sucatas;•Lixo;•Ruídos;•Efluentes;•etc
40
A equipe deve, para cada processo / sub-processo, relacionar, por passos, as atividades desempenhadas, considerando as diferenças importantes em termos de:
Diferenças devidas às situações normais e anormais de operação, inclusive de parada e de partida, dentre outras aplicáveis;
Pesquisar os possíveis eventos causadores de incidentes, criando-se cenários que procurem visualizar como ocorreriam situações de emergência.
Identificação das Atividades, Produtos e Serviços
41
A equipe deve:
Para cada atividade dentro das situações e cenários listados,
identificar o maior número de aspectos ambientais associados a
cada atividade, produto ou serviço selecionado;
Evitar repetitividade desnecessária para aspectos comuns;
Nota: A abrangência da atividade deve ser suficiente para
possuir significado e detalhada ao ponto de ser compreendida.
Identificação dos Aspectos Ambientais (Causas) por Atividades
42
A equipe deve:
Baseado nos aspectos ambientais identificados na fase anterior, levantar o maior número de impactos ambientais reais e potencias, associados;
Identificação dos Impactos Ambientais (Efeitos)
43
5.3.1 Situações que Requerem Identificação e Avaliação de
Aspectos Ambientais
1) Na implantação do Sistema Integrado de Gestão;
2) Durante os projetos de novas instalações;
3) Sempre que houver alterações de processos, produtos ou serviços
e aquisição de novos equipamentos;
4) Sempre que houver alterações importantes em qualquer elemento
de significância.
5) Sempre que o resultado de auditorias internas, a critério do
Representante da Administração, indicarem a necessidade de uma
avaliação ou revisão global ou setorial do levantamento.
44
5.3.2 Processo
Identificação do processo analisado.
5.3.3 Atividade
Descrição das atividades relativas ao processo identificado.
5.3.4 Identificação dos aspectos ambientais
Para cada atividade devem ser identificados os aspectos
ambientais inerentes.
5.3.4 Identificação dos impactos ambientais
Para cada aspecto ambiental identificado são relacionados
seus respectivos impactos ambientais.
45
5.3.5 Escala ou abrangência
É uma estimativa da área alcançada pelo impacto ambiental. A forma
de avaliar a escala ou abrangência está descrita na tabela.
Escala ouAbrangência Critério Pontuação Exemplo
Baixa(B)
Restrita ao local da ocorrência do aspecto ambiental.
1Gotejamento de óleo de um compressor.
Média(M)
Alcança grande extensão, mas se limita ao local de ocorrência do aspecto ambiental.
2
Queda de um tambor de óleo no interior da empresa.
Alta(A)
O aspecto ambiental que extrapola os limites da empresa.
3 Efluente sanitário lançado no rio.
46
5.3.6 Classe
Indica a natureza da conseqüência do impacto ambiental sobre o
meio ambiente.
Classe Exemplo Pontuação
Benéfica (B) Recomposição da fauna,
Recomposição da flora
0
Adversa (A) Poluição do ar 1
47
5.3.7 Temporalidade
Nesse campo deve ser indicado o período em que a atividade gerou,
gera ou pode vir a gerar algum aspecto ambiental, podendo ser:
Classe Descrição PontuaçãoAtual (A) Relaciona-se aos aspectos
decorrentes de atividades atuais da empresa. Ex.: geração de sucatas metálicas, etc..
1
Passada (P) Relaciona-se aos aspectos decorrentes de atividades realizadas no passado e cujos impactos não mais existem. Ex.: Fossa desativada e sem resíduos.
2
Futura (F) Relaciona-se aos aspectos decorrentes de atividades futuras da empresa. Ex: futuras ampliações, etc.
3
48
5.3.8 Severidade
PontuaçãoEsgotamento
Recursos Naturais
Contaminaçãodo Solo,
Água ou Ar
Danos à vizinhança
Baixa(B)1
Recurso renovável ouRecurso não renovável, mas
não há possibilidade de esgotamento do mesmo.
Contaminação por substâncias inertes
—
Média(M)2
Recurso não renovável e há perspectiva de esgotamento do mesmo no médio prazo
Contaminação por material não perigoso e não inerte
Incômodo Perturbação Danos materiais
Alta(A)3
Recurso não renovável e há perspectiva de esgotamento do mesmo no curto prazo
Contaminação por substâncias inflamáveis, combustíveis, tóxicas ou patogênicas
Conseqüência na saúde
49
5.3.9 Freqüência / Probabilidade
A freqüência é a estimativa de quantas vezes ocorre um aspecto ambiental sob
CONDIÇÕES OPERACIONAIS PLANEJADAS. A forma de avaliar a freqüência
está descrita abaixo.
Freqüência Critério PontuaçãoBaixa
(B)
O aspecto ocorre no máximo uma vez por mês ou menor freqüência. 1
Média(M)
O aspecto ocorre menos de uma vez por semana e mais de uma vez por mês. 2
Alta(A)
O aspecto ocorre mais de uma vez por semana, contínua ou diariamente. 3
50
Probabilidade Critério Pontuação
Baixa(B)
Improvável de ocorrer. Estima-se que o evento ocorra menos uma vez a cada 10 (dez) anos. 1
Média(M)
Provável de ocorrer. Estima-se que o evento ocorra menos de 1 (uma) vez ao mês e mais de 1 (uma) vez a cada 10 (dez) anos. 2
Alta(A)
Muito provável de ocorrer ou risco eminente. Estima-se que o evento ocorra mais que 1 (uma) vez ao mês. 3
A probabilidade é a estimativa da possibilidade de ocorrer um evento não
planejado que pode gerar impacto ao meio ambiente. A forma de avaliar a
probabilidade está descrita a seguir:
51
5.3.10 Incidência
Indica o quão diretamente um aspecto ambiental está associado às
atividades da empresa.
Incidência Descrição Exemplo
Direta(D)
O aspecto está associado à atividade executada sob o controle da empresa ou por terceiro que trabalhe dentro das instalações ou canteiro de obras da empresa.
Efluentes líquidos na lavagem dos pisos.
Indireta(I)
O aspecto está associado à atividade de fornecedores, prestadores de serviços e clientes, fora do ambiente de responsabilidade da empresa, mas sobre as quais a empresa pode exercer influência.
Vazamento de óleo combustível de um ônibus fretado que realiza transporte de passageiros para a empresa.
52
5.3.11 Situação Operacional
Os aspectos ambientais podem ocorrer nas seguintes situações
operacionais:
Situação Descrição Exemplo
Planejada(P)
Relativa a todas as situações previamente planejadas ou previstas, incluindo as rotineiras e as não rotineiras.
Emissões de um caminhão em funcionamento.
Geração de resíduos sólidos na manutenção do caminhão.
Não Planejada
(N)
Relativa a todas as situações não planejadas, incluindo aquelas que poderão ser caracterizadas como emergências ambientais.
Vazamento de óleo do Carter do caminhão.
Incêndio ou Explosão do tanque de GLP.
53
5.3.12 Importância
É uma estimativa do risco da ocorrência do impacto ambiental.
É calculado como sendo:
I = A x S x F/P,
Onde,
I – importância
A – abrangência
S – severidade
F/P – freqüência ou probabilidade
54
5.3.13 Parte Interessada (S/N)
Quando houver algum indivíduo ou grupo afetado pelo desempenho
ambiental da empresa.
5.3.14 Requisitos Legais ou Outros Requisitos (S/N)
Quando houver algum requisito legal ou outro requisito referente ao
aspecto identificado, independente da pontuação da sua importância.
55
5.3.15 Avaliação da Significância dos Aspectos Ambientais sem
considerar os Controles Operacionais:
O aspecto levantado será considerado significativo quando:
1.Sua importância for maior ou igual a 8: I >= 8 ou sua severidade for
avaliada como alta (3).
2. Será dada, também, uma atenção especial e realizado algum tipo de
controle quando para os aspectos levantados forem identificados:
• Requisitos legais relacionados a ele (item 8).
• Partes interessadas identificadas e relacionadas a ele (item 8).
56
3. Priorização: será considerado prioritário o aspecto avaliado como significativo
e que tenha uma freqüência alta (3).
5.3.16 Todos os aspectos ambientais considerados significativos devem ter
controles operacionais documentados e devem ser considerados no
estabelecimento, implementação e manutenção do SGA (Sistema de Gestão
Ambiental).
4.3.2 Requisitos Legais e outros
A organização deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para:
a) Identificar e ter acesso a requisitos legais aplicáveis e outros requisitos subscritos pela organização, relacionados aos seus aspectos ambientais, e
b) Determinar como estes requisitos se aplicam aos seus aspectos ambientais.
A organização deve assegurar que esses requisitos legais aplicáveis e outros requisitos subscritos pela organização sejam levados em consideração no estabelecimento, implementação e manutenção de seu sistema da gestão ambiental.
4.3 Planejamento4.3.3 Objetivos, metas e programa(s)
A organização deve estabelecer, implementar e manter objetivos e metas ambientais documentados, nas funções e níveis relevantes na organização.
Os objetivos e metas devem ser mensuráveis quando exeqüível, e coerentes com a política ambiental, incluindo-se os comprometimentos com a prevenção da poluição, com o atendimento aos requisitos legais e outros requisitos subscritos pela organização e com a melhoria contínua.
Ao estabelecer e analisar seus objetivos e metas, uma organização deve considerar os requisitos legais e outros requisitos por ela subscritos, e seus aspectos ambientais significativos.Deve também considerar suas opções tecnológicas, seus requisitos financeiros, operacionais, comerciais e a visão das partes interessadas.
4.3 Planejamento4.3.3 Objetivos, metas e programa(s)
A organização deve estabelecer, implementar e manter programa(s) para atingir seus objetivos e metas.O programa(s) deve(m) incluir:a) Atribuição de responsabilidade para atingir os objetivos e
metas em cada função e nível pertinente da organização, e
b) Os meios e o prazo no qual estes devem ser atingidos.
As organizações devem estabelecer um programa de Gestão Ambiental para atingir seus objetivos e metas. O Programa deve abordar a atribuição de responsabilidades a empregados para se atingir objetivos e metas em cada nível e função relevante da empresa. Um organograma pode ser o ponto de partida, mas não deve ser encarado como evidência suficiente de tal responsabilidade plenamente assumida.
1. Deve ser incluído o cronograma e meios para atingí-los. Podem ser:
a) Absoluta: número bruto, sem interpretação: Ex: total de toneladas de compostos orgânicos ...
B) Relativa: número relacionado. Ex: toneladas de compostos orgânicos por produção
c) Indexada: avanços quantificados. Ex: reduzir 5% de compostos orgânicos ref. ano passado.
PROGRAMA DE GESTÃO AMBIENTAL (PGA)PROGRAMA DE GESTÃO AMBIENTAL (PGA)
Conforme item 4.3.3, a organização deve estabelecer, implementar e manter objetivos e metas ambientais documentados, coerentes com a política ambiental, incluindo o comprometimento com a prevenção da poluição, conformidade legal e melhoria contínua.
O que é uma META?
META = OBJETIVO + VALOR + PRAZO
Exemplos:1. Reduzir em 10% o consumo de combustíveis fósseis (ref. 2002 a
2005) até dezembro de 2006.2. Aumentar em 32,5% a receita com a venda de Subprodutos (ref.
2005) até dezembro de 20063. Destinar todo resíduo de PCB (Bifenilas Policloradas) da unidade
Manaus até julho de 2006. (Zerar)
OBJETIVOS E METASOBJETIVOS E METAS
4.4 Implementação e Operação4.4.1 Recursos, funções, responsabilidades e
autoridades
A administração deve assegurar a disponibilidade de recursos para estabelecer, implementar, manter e melhorar o sistema da gestão ambiental. Esses recursos incluem recursos humanos e habilidades especializadas, infra-estrutura organizacional, tecnologia e recursos financeiros.
Funções, responsabilidades e autoridades devem ser definidas, documentadas e comunicadas visando facilitar uma gestão ambiental eficaz.
4.4 Implementação e Operação4.4.1 Recursos, funções, responsabilidades e
autoridades
A alta administração da organização deve indicar representante(s) específico(s) da administração, o(s) qual(is), independentemente de outras responsabilidades, deve(m) ter função, responsabilidade e autoridade definidas para:
a) Assegurar que um sistema da gestão ambiental seja estabelecido, implementado e mantido em conformidade com os requisitos desta norma,
b) Relatar a alta administração sobre o desempenho do sistema da gestão ambiental para análise, incluindo recomendações para melhoria.
4.4 Implementação e Operação4.4.1 Recursos, funções, responsabilidades e
autoridades
Todas as atribuições, responsabilidades e autoridades relacionadas à gestão ambiental devem estar claramente definidas, documentadas e comunicadas.
Deve estar bastante claro dentro do SGA “quem faz o quê” e “quem é responsável por o quê”
Representante da AD (RA): responsável pela implementação do SGA Gestores das áreas: responsável pelos programas, políticas e requisitos. Todos os colaboradores: responsáveis por seguir os requisitos e políticas implementadas
4.4 Implementação e Operação4.4.2 Competência, treinamento e conscientização
A organização deve assegurar que qualquer pessoa que, para ela ou em seu nome, realize tarefas que tenham o potencial de causar impacto(s) ambiental(is) significativo(s) identificados pela organização, seja competente com base em formação apropriada, treinamento ou experiência, devendo reter os registros associados.
A organização deve identificar as necessidades de treinamento associados com seus aspectos ambientais e seu sistema da gestão ambiental. Ela deve prover treinamento ou tomar alguma ação para atender a essas necessidades, devendo manter os registros associados.
4.4 Implementação e Operação4.4.2 Competência, treinamento e conscientização
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A organização deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para fazer com que as pessoas que trabalhem para ela ou em seu nome estejam conscientes:a) da importância de se estar em conformidade com a política ambiental e com os requisitos do sistema da gestão ambiental,b) dos aspectos ambientais significativos e respectivos impactos reais ou potenciais associados com seu trabalho e dos benefícios ambientais provenientes da melhoria do desempenho pessoal.c) de suas funções e responsabilidades em atingir a conformidade com os requisitos do sistema da gestão ambiental, ed) das potenciais conseqüências da inobservância de procedimento(s) especificado(s)
4.4 Implementação e Operação4.4.3 Comunicação
Com relação aos seus aspectos ambientais e ao sistema da gestão ambiental, a organização deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para:a) Comunicação interna entre os vários níveis e funções da organização,b) Recebimento, documentação e resposta à comunicações pertinentes oriundas de partes interessadas externas.A organização deve decidir se realizará comunicação externa sobre seus aspectos ambientais significativos, devendo documentar sua decisão. Se a decisão for comunicar, a organização deve estabelecer e implementar método(s) para esta comunicação externa.
A empresa deve proporcionar um canal de comunicação apropriado entre todos os níveis de sua estrutura funcional e garantir que os aspectos
relevantes do SGA sejam adequadamente comunicados.
4.4 Implementação e Operação4.4.4 Documentação
A documentação do sistema da gestão ambiental deve incluir:a) Política, objetivos e metas ambientais.b) Descrição do escopo do sistema da gestão ambiental,c) Descrição dos principais elementos do sistema da gestão
ambiental e sua interação e referência aos documentos associados,
d) Documentos, incluindo registros, requeridos por esta norma, e
e) Documentos, incluindo registros, determinados pela organização como sendo necessários para assegurar o planejamento, operação e controle eficazes dos processos que estejam associados com seus aspectos ambientais significativos.
A Pirâmide da Documentação Conjunto de documentos de três níveis
DOCUMENTAÇÃO DO SGADOCUMENTAÇÃO DO SGA
Registros, Formulários, Relatórios
Instruções
Procedimentos emNível de Sistema
ManualSGA
1
2
3
4.4 Implementação e Operação4.4.5 Controle de documentos
Os documentos requeridos pelo sistema da gestão ambiental e por esta norma devem ser controlados. Registros são um tipo especial de documento e devem ser controlados de acordo com os requisitos estabelecidos em 4.5.4. A organização deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para:a) Aprovar documentos quanto a sua adequação antes de
seu uso,b) Analisar e atualizar, conforme necessário, e reaprovar
documentos,c) Assegurar que as alterações e a situação atual da revisão
de documentos sejam identificadas.d) Assegurar que as versões relevantes de documentos
aplicáveis estejam disponíveis em seu ponto de uso,e) Assegurar que os documentos permaneçam legíveis e
prontamente identificáveis
4.4 Implementação e Operação4.4.5 Controle de documentos
f) Assegurar que os documentos de origem externa determinados pela organização como sendo necessários ao planejamento e operação do sistema da gestão ambiental sejam identificados e que sua distribuição seja controlada, eg) Prevenir a utilização não intencional de documentos obsoletos e utilizar identificação adequada nestes, se forem retidos para quaisquer fins.
4.4 Implementação e Operação4.4.5 Controle de documentos
Registros são documentos que comprovam a implementação e a rotina do SGA
DOCUMENTO : informação e o meio no qual ela está contida (ISO 14001:2004)
PROCEDIMENTO para controlar os documentos, dados e registros, para assegurar que:
•Sejam guardados e mantidos para rápida recuperação
•Sejam protegidos contra danos, deterioração ou perdas
•Sejam retidos conforme requisitos legais ou da Companhia
•Sejam periodicamente revisados, alterados e aprovados por pessoal autorizado
•As versões atualizadas estejam disponíveis nos locais onde ocorrem atividades essenciais para o SGA
•Os documentos obsoletos sejam removidos contra uso não intencional
•Documentos retidos por requisito legal sejam identificados
•Os documentos sejam acessados pelos usuários
4.4 Implementação e Operação4.4.6 Controle Operacional
A organização deve identificar e planejar aquelas operações que estejam associadas aos aspectos ambientais significativos identificados de acordo com sua política, objetivos e metas ambientais para assegurar que elas sejam realizadas sob condições específicas por meio de:a) estabelecimento, implementação e manutenção de
procedimento(s) documentado(s) para controlar situações onde sua ausência possa acarretar desvios em relação à sua política e aos objetivos e metas ambientais,
b) Determinação de critérios operacionais no(s) procedimento(s), e
c) Estabelecimento, implementação e manutenção de procedimento(s) associado(s) aos aspectos ambientais significativos identificados de produtos e serviços utilizados pela organização e a comunicação de procedimentos e requisitos pertinentes a fornecedores, incluindo-se prestadores de serviços.
4.4 Implementação e Operação4.4.6 Controle Operacional
A organização deve identificar, planejar e controlar as operações e atividades associadas com os seus aspectos ambientais
significativos.
4.4 Implementação e Operação4.4.7 Preparação e Resposta à Emergências
A organização deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para identificar potenciais acidentes que possam ter impacto(s) sobre o meio ambiente, e como a organização responderá a estes.A organização deve responder às situações reais de emergência e aos acidentes, e prevenir ou mitigar os impactos ambientais adversos associados.A organização deve periodicamente analisar e, quando necessário, revisar seus procedimentos de preparação e resposta à emergência, em particular, após a ocorrência de acidentes ou situações emergenciais.A organização deve também periodicamente testar tais procedimentos, quando exeqüível.
4.5 Verificação4.5.1 Monitoramento e Medição
A organização deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para monitorar e medir regularmente as características principais de suas operações que possam ter um impacto ambiental significativo.O(s) procedimento(s) deve(m) incluir a documentação de informações para monitorar o desempenho, os controles operacionais pertinentes e a conformidade com os objetivos e metas ambientais da organização.A organização deve assegurar que equipamentos de monitoramento e medição calibrados ou verificados sejam utilizados e mantidos,devendo-se reter os registros associados.
4.5 Verificação4.5.1 Monitoramento e Medição
Alguns itens ambientais freqüentemente monitorados: Qualidade dos efluentes tratados
Fumaça preta de veículos e motores a diesel
Nível de ruído gerado pelas instalações da organização
Potabilidade da água de processo e de consumo humano
Quantidade de água e energia consumidas
Quantidade de resíduos sólidos gerados
Quantidade de material reciclado, entre outros
4.5 Verificação4.5.2 Avaliação do atendimento a requisitos legais e
outros
4.5.2.1 De maneira coerente com seu comprometimento de atendimento a requisitos, a organização deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para avaliar periodicamente o atendimento aos requisitos legais aplicáveis.A organização deve manter registros dos resultados das avaliações periódicas.4..5.2.2 A organização deve avaliar o atendimento a outros requisitos por ela subscritos. A organização pode combinar esta avaliação com a avaliação referida em 4.5.2.1 ou estabelecer um procedimento em separado
4.5 Verificação4.5.3 Não-conformidade, ação corretiva e ação preventiva
A organização deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para tratar as não-conformidades reais e potenciais, e para executar ações corretivas e preventivas. O(s) procedimento(s) deve(m) definir requisitos para:a) Identificar e corrigir não-conformidade(s) e executar ações
para mitigar seus impactos ambientais,b) Investigar não-conformidade(s), determinar sua(s) causa(s)
e executar ações para evitar sua repetição,c) Avaliar a necessidade de ação(ões) para prevenir não-
conformidades e implementar ações apropriadas para evitar sua ocorrência,
d) Registrar os resultados da(s) ação(ões) corretiva(s), ee) Analisar a eficácia da(s) ação(ões) corretiva(s) e
preventiva(s) executadas.A organização deve assegurar que sejam feitas a mudanças necessárias na documentação do SGA.
Ciclo de Ação Corretiva/PreventivaCiclo de Ação Corretiva/PreventivaAção Corretiva significa abordar a causa de um problema, não apenas
ossintomas. Exemplo:
Chegando em sua casa um dia, você encontra o piso da cozinha todocoberto com água. Primeira ação é estancar a água (evitar que oproblema continue). Segundo, você deve limpar a bagunça (açãoremediadora). Agora você está na situação de descobrir de onde a águaveio (diagnóstico da causa). Seguindo os indícios dos sintomas, vocêolha embaixo da pia a acha um furo no encanamento. Agora você temque decidir o que fazer para resolver isso. Haverá várias opções. Vocêpode envolver o encanamento com fita (ação provisória), até você poderfazer alguma coisa mais permanente. Depois de pesar a magnitude doproblema e riscos envolvidos, você decide trocar o encanamento (açãocorretiva). Você liga a água de novo e não há mais vazamentos(verificação).
ESTÁ CORRETO? FALTA ALGO?
Ciclo de Ação Corretiva/PreventivaCiclo de Ação Corretiva/Preventiva
Consideração Importante: A NBR ISO 14001:2004 requer abrangência e ação preventiva.
Substituindo o encanamento defeituoso evitou-se a repetição dodefeito. Mas o que causou o furo no encanamento ??
Investigação suplementar revela que o encanamento enferrujou por dentro
(análise da causa fundamental).
Mais uma vez, existem várias opções, incluindo não fazer nada, se amagnitude e os riscos envolvidos não compensarem a ação.
Você decide repor toda a tubulação da cozinha (abrangência)
4.5 Verificação4.5.4 Controle de Registros
A organização deve estabelecer e manter registros, conforme necessário, para demonstrar conformidade com os requisitos de seu sistema da gestão ambiental e desta norma, bem como resultados obtidos.A organização deve estabelecer, implementar e manter procedimentos para a identificação, armazenamento, proteção, recuperação, retenção e descarte de registros.Os registros devem ser e permanecer legíveis, identificáveis e rastreáveis.
4.5 Verificação4.5.5 Auditoria Interna
A organização deve assegurar que as auditorias internas do sistema de gestão ambiental sejam conduzidas em intervalos planejados para:a) Determinar se o sistema da gestão ambiental:
1) Está em conformidade com os arranjos planejados para a gestão ambiental, incluindo-se os requisitos desta norma, e
2) Foi adequadamente implementado e é mantido, eb) Fornecer informações à administração sobre os
resultados das auditorias.Programa(s) de auditoria deve(m) ser planejado(s), implementado(s) e mantido(s) pela organização, levando-se em consideração a importância ambiental da(s) operação(ões) pertinente(s) e os resultados das auditorias anteriores.
4.5 Verificação4.5.5 Auditoria interna
Procedimento(s) de auditoria deve(m) ser estabelecido(s), implementado(s) e mantido(s) para tratar:- Das responsabilidades e requisitos para se planejar e
conduzir as auditorias, para relatar os resultados e manter registros associados,
- Da determinação dos critérios de auditoria, escopo, freqüência e métodos.
A seleção de auditores e a condução das auditorias devem assegurar objetividade e imparcialidade do processo de auditoria.
Auditorias Ambientais
Uma forma eficiente de avaliação da efetividade do SGA é através da realização de auditorias.
Assim sendo, as normas ambientais determinam que a organização estabeleça e mantenha um programa de auditorias periódicas, segundo procedimento específico, para verificar se o SGA está sendo conduzido em conformidade com os requisitos das normas e se foi implementado e mantido corretamente.
4.6 Análise pela Administração
A alta administração da organização deve analisar o sistema da gestão ambiental, em intervalos planejados,para assegurar a sua continuada adequação, pertinência e eficácia.
Análises devem incluir a avaliação de oportunidades de melhoria e a necessidade de alterações no sistema da gestão ambiental, inclusive da política ambiental e dos objetivos e metas ambientais.
Os registros das análises pela administração devem ser mantidos.
4.6 Análise pela Administração
As entradas para análise da administração devem incluir:a) Resultados das auditorias internas e das avaliações do
atendimento aos requisitos legais e outros requisitos subscritos pela organização,
b) Comunicação(ões) proveniente(s) de partes interessadas externas, incluindo reclamações,
c) O desempenho ambiental da organização.d) Extensão na qual foram atendidos os objetivos e
metas,e) Situação das ações corretivas e preventivas,f) Ações de acompanhamento das análises anteriores,g) Mudança das circunstâncias, incluindo
desenvolvimentos em requisitos legais e outros associados aos aspectos ambientais,
h) Recomendações sobre melhoria.
As saídas da análise pela administração devem incluir quaisquer decisões e ações relacionadas a possíveis mudanças na política ambiental , nos objetivos, metas e em outros elementos do SGA, consistentes com o comprometimento com a melhoria contínua.