Download - Bazele Tehnologiei Informatiei
Bazele Tehnologiei Informatiei
UNIVERSITATEA GEORGE BACOVIA BACUBazele Tehnologiei Informaiei
SUPORT DE CURSBACU2006
Cuprins4Capitolul 1. Concepte de baz privind tehnologia informaional i de comunicaii
41.1.Informaia, resurs strategic a societii
81.1.1. Evaluarea informaiei
91.1.2. Informaia i ntreprinderea
131.1.3. Clasificarea informaiilor
141.2.Tehnologia informaional i impactul acesteia asupra organizaiilor
201.3.Aspecte privind organizarea i structurarea datelor
211.3.1. Date elementare i date structurate
241.3.2. Categorii de operaiuni definite asupra datelor
251.3.3. Modele de structuri de date
331.4.Informatica i informatica utilizatorului final
341.5.Sisteme informaionale i sisteme informatice
351.5.1. Sistemul informaional i rolul su n cadrul organismelor economice
381.5.2. Clasificarea sistemelor informaionale
441.5.3. Sistemul informatic
46Capitolul 2.Calculatorul electronic elemente fundamentale de structur i principii de funcionare
462.1.Structura unui calculator electronic i modul de funcionare a acestuia
472.1.1. Componenta hardware a sistemului electronic de calcul
492.1.2. Componenta software a sistemului elctronic de calcul
512.1.3. Unitatea central( - structur( (i func(ionare
562.1.4.Principii de funcionare a calculatoarelor electronice
592.2.Echipamente periferice i suporturi de date
602.2.1.Echipamente periferice de intrare
632.2.2. Echipamente periferice de ieire
692.2.3. Echipamente pentru citirea direct a documentelor
702.2.4.Echipamente periferice pentru redarea sunetelor
722.2.5.Echipamente i suporturi pentru stocarea datelor
842.2.6. Echipamente de comunicaie: modem-ul
852.3.Clasificarea sistemelor electronice de calcul
90Capitolul 3. Sisteme de operare
903.1. Prezentare general, caracteristici, structur, clasificare, funcii
903.1.1. Prezentarea general a sistemelor de operare
903.1.2.Caracteristicile sistemelor de operare
913.1.3.Clasificarea sistemelor de operare
943.1.4.Structura unui sistem de operare
963.1.5.Obiectivele i func(iile sistemelor de operare
1003.2. Tehnici de exploatare a calculatoarelor
1003.2.1.Monoprogramarea
1013.2.2.Multiprogramarea
1013.2.3.Multiprelucrarea
1023.2.4.Prelucr(ri SPOOLING
1023.2.5.Prelucr(ri (n timp real
1033.2.6.Sisteme de lucru multiutilizator
104Capitolul 4. Reele de calculatoare
1044.1. Conceptul de reea de calculatoare
1084.2. Clasificarea reelelor de calculatoare
1084.2.1. Clasificarea reelelor de calculatoare n funcie de rspndirea geografic a sistemelor de calcul
1104.2.2. Clasificarea reelelor de calculatoare n funcie de arhitectur
1124.2.3. Clasificarea reelelor de calculatoare n funcie de topologie
1154.2.4. Clasificarea reelelor de calculatoare n funcie de modelul de comunicare (standardul de comunicare)
1194.3. Administrarea i securitatea reelelor de calculatoare
1204.4. Interconectarea reelelor de calculatoare
125Capitolul 5. Produse-program utilizate n economie
1255.1. Caracteristici generale
1255.2. Principii de utilizare specifice produselor program generalizabile
1275.3. Caracteristici de calitate ale produselor program
1291.4.Selecia produselor program generalizabile i evaluarea performanelor acestora
131Capitolul 6.Logica programrii
1316.1. Etapele rezolvrii problemelor economice
1336.2Algoritmi: Definiie, proprieti, operaiuni de baz
1336.2.1.Noiuni generale privind algoritmii
1346.2.2.Proprietile algoritmilor
1356.2.3.Operaiuni de baz (n algoritmi
1366.3. Tehnici de reprezentare a algoritmilor
1366.3.1.Scheme logice
1446.3.2.Pseudocoduri
Capitolul 1. Concepte de baz privind tehnologia informaional i de comunicaii
1.1. Informaia, resurs strategic a societii
Orice societate nu poate exista fr informaie i comunicarea ei. Cantitatea de informaie este n continu cretere i aceasta este caracteristica evoluiei societii umane care se afl n faza societii informaionale. Alimentarea oamenilor cu informaia de care au nevoie are darul de a duce la generarea unor noi i noi fapte, adic tot informaie. Nou.
Lumea n care trim se afl ntr-o continu schimbare, asistm astzi la un proces de tranziie de la societatea industrial la societatea informaional. Dar ce nseamn o societate informaional? n privina acestui termen exist numeroase dispute, mai ales la noi n ar, datorit limbii din care a fost tradus (information society, socit de l`information). Astfel, de exemplu, mai apar termenii de societate a informaiei, societate informatizat, economie informatizat, societate postindustrial.
Societatea informaional este societatea n care majoritatea forei de munc se compune din cei care opereaz cu informaii i pentru care informaia este elementul cel mai important. Ea pune accent nu numai pe informaie, ci i pe apariia a noi moduri de via ca urmare a modificrii viziunii asupra lumii.
Termenul de societate informaional reflect concepia cu privire la modificrile sociale i organizaionale care au loc ca urmare a evoluiei din domeniul tehnologiilor informaionale i de comunicaii.
Odat cu trecerea la societatea informaional s-a fcut trecerea de la teoria valorii bazate pe munc la teoria valorii bazat pe cunoatere. Alvin Toffler spunea n lucrarea sa Powershift. Puterea n micare c, dac n timpul societii industriale capitalul era unul da natur material, cuprinznd mainile i materialele, n societatea post-industrial principala form a capitalului este cunotina. Ea este inepuizabil, se poate aplica de ctre utilizatori diferii n acelai timp i, dac acetia o folosesc inteligent, poate genera i mai multe cunotine.
Societatea informaional este acea societate n care economia se dezvolt datorit progreselor tehnologice, n care informaia joac un rol pe care altdat (n societatea industrial) l aveau bunurile materiale. Ea posed trei caracteristici principale: informaia este cea mai important resurs economic, consumul de informaii este intens i dezvoltarea infrastructurii informaionale globale este primordial.
n primul rnd, informaia este o resurs economic pe care ntreprinderile trebuie s o dein i s o utilizeze pentru a ocupa o poziie ct mai bun n mediul concurenial actual.
n al doilea rnd, informaia este utilizat de oameni din ntreaga lume n activitatea lor de consumatori informaionali.
Cercettorii japonezi consider c n societatea informaional sunt ndeplinite urmtoarele patru condiii:
Venitul pe cap de locuitor este mai mare de 4000 $; Numrul angajailor din sectorul de servicii depete 50% din totalul produciei active;
Numrul studenilor depete 50% din totalul populaiei de aceeai vrst;
Ponderea cheltuielilor legate de informaie depete 35% din bugetul unei familii.
Avnd n vedere aceste patru criterii, Romnia mai are multe de realizat pn va intra n societatea informaional.
n al treilea rnd n societatea informaional se pune accentul pe infrastructuri informaionale globale.
Dezvoltarea infrastructurii informaionale presupune realizarea a ct mai multe linii de comunicaii prin care se fac legturile ntre reelele de calculatoare, ntre noile reele create prin intermediul telefoniei mobile, a televiziunii prin cablu, a sistemelor personale de comunicaii prin satelit. Deoarece i n cazul societii informaionale au aprut diferene n ceea ce privete modul de participare la dezvoltarea ei, la nivelul diferitelor ri sau organizaii, marile fore ale lumii, Uniunea European, S.U.A. i Japonia, care alctuiesc aa numita Triad a Societii Informaionale fac eforturi pentru realizarea unei zone informaionale comune bazat pe convergena tehnologiilor informaionale i de telecomunicaii. Fiecare din componentele triadei, prin politicile organizaiilor guvernamentale, doresc s asigure coerena strategiilor de realizare a societii informaionale globale din punct de vedere al legislaiei, competiiei, tehnologiei informaionale i a comunicaiilor, al aplicaiilor i serviciilor.
Zona informaional comun este constituit din mai multe niveluri indivizibile, i anume:
1. informaia ca atare, n format electronic (baze de date, baze de documente, baze de imagini .a.);2. componentele hardware i software disponibile utilizatorilor pentru a prelucra aceste informaii;
3. infrastructura fizic (cablu, reele de comunicaii radio i prin satelit);
4. serviciile de baz ale telecomunicaiilor, n special e-mail, transfer electronic de date, acces interactiv la baze de date i transmiterea interactiv a imaginii digitale;
5. aplicaiile care ofer utilizatorilor serviciile specifice de care au nevoie pentru a utiliza nivelurile anterior menionate. n general, utilizatorii vd numai aplicaia la care sunt conectai. Dar, n acelai timp, este necesar ca i modul n care are loc transportul datelor s fie transparent pentru utilizatori. Ca urmare, aplicaiile sunt cele pentru care trebuie depuse cele mai mari eforturi din punct de vedere al realizrii unei structuri informaionale i a unei interfee prietenoase;
6. utilizatorii care nu au fost instruii n vederea folosirii aplicaiilor, dar care sunt contieni de potenialul utilizrii tehnologiei informaionale i de comunicaii i de condiiile pe care trebuie s le ndeplineasc pentru a beneficia de avantajele ei.
Din dorina de aliniere din punct de vedere legislativ la zona informaional comun, n Romnia a fost elaborat Strategia naional de informatizare i implementare n ritm accelerat a societii informaionale, n care sunt prevzute obiectivele pe termen scurt i pe termen mediu lung. Politica Guvernului Romniei fa de problema societii informaionale este binevenit, dar insuficient, de o importan deosebit fiind msurile luate pentru pregtirea specialitilor i utilizatorilor poteniali, dezvoltarea sectorului privat (factor primordial al viitoarei societi), dezvoltarea activitii de cercetare dezvoltare n domeniul informatic i cel al telecomunicaiilor.
Societatea informaional global nu prezint numai avantaje, criticile aduse revoluiei informaionale fiind sintetizate n literatura de specialitate astfel:
Pstrarea, n continuare, a celor dou straturi ale societii: bogai i sraci, adic cei care au acces la noile tehnologii i se pot bucura de avantajele lor, respectiv cei care se minuneaz de ceea ce se ntmpl pe glob;
omajul cronic datorat automatizrii produciei, dei se urmrete prin noile proiecte privind societatea informaional elaborate de Uniunea European s se elimine acest efect prin crearea de noi locuri de munc n domeniul serviciilor informaionale;
Ruinarea vieii de familie sau a afinitilor de grup prin izolare i continu cutare de mai bine, pentru dobndirea de noi i ct mai multe cunotine, inclusiv ameninarea vieii private;
Stres crescut care se datoreaz faptului c oamenii doresc s-i mbunteasc permanent stilul de via lsnd pe ultimul loc fericirea i bunstarea cultural. Oamenii, pentru a-i menine nivelul de trai au mai multe locuri de munc, chiar dac n rapoartele diferitelor comisii internaionale acesta ar fi crescut n ultimele decenii;
Elite desprinse de interesele predominante ale societii, bucurndu-se de efectele globalizrii n sfer restrns.
ns, ceea ce este esenial sunt efectele ntr-adevr benefice ale societii informaionale globale, cu avantajele directe sau indirecte pe care le aduce fiecrui individ.
n acest context, informaia devine de o importan vital. Se face ns diferena ntre informaie ca produs (apare astfel categoria de intermediatori de informaii care se ocup de ordonarea i distribuia informaiilor prin cri, reviste, radio i televiziune) i informaie ca mijloc de producie (numrul celor care se ocup de informaii ca mijloc de producie a crescut mult n ultimii ani, ei participnd la alctuirea stocurilor interne de informaii, necesare n activitatea continu i eficient a oricrei ntreprinderi sau instituii).
Dac n anii 50 informaia era vzut ca un ru necesar (paper dragon), o cerin birocratic, viziunea asupra informaiei s-a schimbat de-a lungul timpului, ea trecnd progresiv de la suport al scopurilor generale (perioada 1960-1970), la suport n controlul managerial (perioada 1970-1980), devenind n prezent o important resurs strategic cu rol n asigurarea supravieuirii firmei, un agent hotrtor al dezvoltrii, fiind numit i petrolul secolului XXI.
Datorit importanei ei, informaia a devenit o resurs la fel de valoroas ca resursele umane, cele materiale sau financiare. Pregtirea i organizarea unui sistem de informaii necesare unei aciuni coerente i de succes au devenit pentru ntreprinderea modern la fel de nsemnate ca producia i vnzarea. Stpnirea informaiilor necesare i utile deciziei nseamn de fapt selectarea i utilizarea datelor obinute din gestiunea intern i n al doilea rnd capacitatea de a le compara cu cele provenite din mediul concurenial pentru a evidenia ceea ce are un caracter de durat i strategic de ceea ce este neesenial. Gestionarea acestei resurse, numit informaie, reprezint o preocupare primordial n ntreprinderile moderne. Astfel, au aprut n structura organizatoric a ntreprinderii compartimentele specializate de culegere, prelucrare i distribuire a informaiilor, responsabilii acestor compartimente fiind de multe ori manageri de nivel nalt.
Informaia ca noiune este foarte veche. Ea este utilizat cu diferite semnificaii: suport al cunotinelor umane, unitate de msur n informatic (bii), tire, noutate etc. Sensurile noiunii de informaie sunt mult discutate i interpretate de ctre o disciplin sau alta.
Noiunea de informaie este complex i de mare generalitate, toate tiinele opernd cu informaii ca elemente ale cunoaterii senzoriale sau raionale. Cunoaterea uman, transmiterea cunotinelor vehiculeaz informaii.
n sens larg, informaia este noiunea prin care se definete fiecare din elementele noi coninute n semnificaia unui simbol sau grup de simboluri, ntro comunicare, tire, semnal, imagine etc. prin care se exprim o situaie, o stare, o aciune.
Pentru a fi perceput, informaia trebuie exprimat ntr-o form concret. Aceast form concret se numete dat. Prin dat se nelege un numr, o mrime, o relaie care servete la rezolvarea unei probleme sau care este obinut n urma unei cercetri urmnd a fi supus unor prelucrri. Data poate fi considerat materia prim pentru informaie. Data are o existen obiectiv, tangibil. Ea este o informaie potenial ntruct prin prelucrare conduce la obinerea informaiilor. Nu orice prelucrare de date genereaz informaii. Informaia este produsul prelucrrii datelor, care sunt aduse ntr-o form inteligibil i care pot fi utilizate ntr-un scop anume. Deci o procesare de date poate genera informaie numai dac exist un receptor care s considere acest rezultat inteligibil i folositor. Dac data este receptat de un utilizator capabil de nelegere, persoana poate spune c a primit o informaie.
Un exemplu l poate reprezenta o ecuaie matematic. Pentru cineva familiarizat cu limbajul matematicii, aceast ecuaie sau dat, cnd este primit, receptat i prelucrat, comunic o informaie semnificativ. Cineva, ns, neobinuit cu limbajul matematic, cu toate ncercrile pe care le-ar face, nu reuete s obin un plus de informaii prin citirea acestei date.
n informatic prin dat se nelege un model de reprezentare a informaiei, accesibil unui anumit procesor (om, unitate central, program), model cu care se poate opera, pentru a obine noi informaii despre fenomenele, procesele i obiectele lumii reale. Sistemele de calcul prelucreaz date, iar datele furnizate la ieire pot reprezenta informaii diferite pentru utilizatori diferii.
Schematic relaia dintre date i informaii poate fi reprezentat astfel:
unde d1SYMBOL 184 \f "Symbol"dn date
i1SYMBOL 184 \f "Symbol"ininformaii
Fig. nr. 1.1. Relaia date-informaii
O trstur fundamental a informaiei este subiectivitatea. Ceea ce poate fi o informaie pentru o persoan, poate s nu nsemne nimic pentru altele. Pe de alt parte, pornind de la acelai set de date, persoane diferite, prin prelucrri diferite, pot obine informaii diferite. Dac data are o existen fizic, tangibil, informaia exist numai n receptor, fiind intangibil.
Corespondena dat(-informa(ie este considerat ca fiind un prim nivel (n informatica economic. Acestui nivel i se adaug( un al doilea, acela al informa(iilor derivate din alte informa(ii pe baz( de ra(ionament, nivel considerat a fi nivelul cuno(tin(elor.Progresele nregistrate n domeniul tehnologiilor informaionale, materializate n cea dea cincea generaie de calculatoare electronice au generat trecerea de la calculatoare care calculeaz i memoreaz date la calculatoare care raioneaz i informeaz. Astfel, denumirea de calculator devine improprie ntruct se prelucreaz cunotine, termenul adecvat fiind cel de sisteme de prelucrare a cunotinelor.
n Dicionarul Explicativ al Limbii Romne se precizeaz c cunotinele cuprind totalitatea noiunilor, ideilor, informaiilor pe care le are cineva ntr-un domeniu oarecare.
Nu orice dat( sau informa(ie creeaz( cuno(tin(e. Astfel, unele informa(ii sunt deja (ntre cuno(tin(ele receptorului (i deci nu genereaz( informa(ii noi. Pe de alt( parte, unele informa(ii s-ar putea s( nu aib( semnifica(ie pentru receptor, (n sensul c( nu se integreaz( (ntre cuno(tin(ele lui. Cuno(tin(ele reprezint(, deci, totalitatea informa(iilor deb(ndite anterior cu privire la obiectul considerat.
n toate modelele decizionale, locul informaiei n procesul lurii deciziilor este esenial. Decidentul utilizeaz pentru fiecare decizie informaii specifice, precum i o cunoatere general (experien acumulat, formaie, strategie global aleas). Procesul decizional produce, la rndul su, o informaie; fr aceast informaie i fr comunicarea ei, decizia nu va fi ns urmat de efecte. Rolul comunicrii informaiei revine sistemului informaional.
1.1.1. Evaluarea informaiei
Pentru evaluarea calitativ( a informa(iei pot fi luate n considerare trei aspecte: dimensiunea temporal(, con(inutul (i forma informa(iei.
Dimensiunea temporal. O bun informaie trebuie s fie obinut la momentul potrivit (adic s fie oportun) i la anumite intervale stabilite (adic s aib o anumit frecven). n plus, informaia trebuie s reflecte realitatea din momentul (sau ct mai aproape de momentul) utilizrii sale, ceea ce definete actualitatea sa. Perioada la care se raporteaz informaia constituie un atribut temporal de mare importan. Din acest punct de vedere, n diverse situaii sunt necesare informaii despre trecut, despre o situaie prezent sau o prognoz a evoluiei anumitor mrimi.
Coninutul este, de obicei, considerat a fi cea mai important dimensiune a informaiei. Exactitatea este un atribut vital al acesteia. Cu toate acestea, o informaie exact nu este de mare folos dac nu rspunde unei nevoi specifice a utilizatorului, altfel spus dac nu este pertinent. ns, chiar pertinent, informaia poate fi inadecvat dac nu este i complet. De asemenea, exhaustivitatea este, la fel de important ca i conciziunea informaiei, n sensul furnizrii utilizatorului exact a informaiei de care are nevoie, fr a-l sufoca cu un uvoi informaional din care s fie incapabil s selecteze ceea ce i este necesar.
Forma definete modalitatea de prezentare a informaiei, fiind cea care face informaia atrgtoare, uoar de utilizat i neles. De multe ori, informaii actuale, oportune, exacte, pertinente, exhaustive i concise nu au fost valorificate deplin datorit unei prezentri necorespunztoare. n ultimul timp, ns, efortul a fost canalizat n direcia ameliorrii modului de prezentare pentru a face informaiile mai atractive, comprehensibile i mai uor de folosit. Din punctul de vedere al formei, informaiile trebuie s fie clare, precise, ordonate, prezentate ntr-o modalitate adecvat (text, grafice, scheme etc) i pe un suport accesibil (hrtie, transparente, ecranul unui calculator etc.).
Pentru a opera cu noiunea de informaie, pe lng evaluarea ei calitativ se folosesc i forme de evaluare cantitativ. Astfel, s-a pus problema gsirii unui etalon pentru cantitatea de informaie, adic a unei uniti de msur, obiectiv determinat, unitate cu ajutorul creia s se msoare informaiile i s se compare, independent de coninutul lor sau de modul n care sunt emise, transmise i recepionate.
Preocuprile de msurare a cantitii de informaie provin din teoria statistic a comunicaiei i se bazeaz pe ideea c informaia exprim incertitudinea nlturat prin realizarea unui eveniment dintr-un set de evenimente posibile.
(n 1928, R.V. Hartley a introdus no(iunea de cantitate de informa(ie. (n 1948, Claude Shannon nume(te m(sura informa(iei entropie informa(ional(, prin analogie cu entropia din termodinamic( ce m(soar(, de asemenea, gradul de nedeterminare a unui fenomen. Astfel, informa(ia este acea cantitate care (nl(tur( total sau par(ial starea de nedeterminare, numit( entropie, pe baza unui mesaj adresat unui receptor.
unde H reprezint entropia informaional, iar p reprezint probabilitatea de realizare sau existen a unui element sau eveniment k n cadrul sistemului.
C. Shannon a propus ca unitatea de msur a cantitii de informaie s fie informaia generat de realizarea unui experiment cu dou evenimente avnd probabiliti egale de realizare. Aceast unitate de msur poart denumirea de BIT (BInary DigiT = cifr binar) deoarece precizarea uneia dintre cifrele 0 sau 1 ale sistemului binar, presupuse egal probabile, constituie o informaie unitate. Cantitatea de informaie de un bit este, de exemplu, informaia obinut cnd se alege un rspund da sau nu la o ntrebare sau informaia obinut la aruncarea unei monede.
1.1.2. Informaia i ntreprinderea
ntr-un mediu supra-abundent n informaii, o ntreprindere performant trebuie s-i dezvolte capacitatea de a identifica sursele importante, de a selecta, stoca, gestiona, prelucra i folosi inteligent informaia, de a-i dezvolta fluxurile de informaii (interne i externe) n calitate de generator de informaie i de a-i alege cele mai favorabile strategii i suporturi de comunicare.
ntreprinderea nu poate exista fr informaie i comunicarea ei, informaia devenind un bun al acesteia. Informaia prezint ntr-o ntreprindere patru roluri principale:
Msur a succesului: de exemplu, informaia cu privire la profitabilitatea ntreprinderii poate fi folosit pentru evaluarea succesului acelei firme pe o anumit perioad de timp;
Semnal de alarm: Unele informaii reflect schimbri nsemnate n volumul vnzrilor, nivelul costurilor, nivelul profitului, constituind astfel semnale de alarm pentru manageri, determinandu-i s ia decizii i s declaneze aciuni pentru remedierea neajunsurilor. Sistemul informaional al ntreprinderii are rolul de a dirija informaiile spre locul unde acestea sunt necesare, evitndu-se aglomerarea managerilor cu informaii inutile;
Baz pentru aprofundarea analizei activitii: Investigarea i analiza operaiunilor curente ale unei ntreprinderi, n urma crora sunt evideniate punctele ei forte i aspectele vulnerabile ale activitii, au la baz informaii pertinente, att din mediul intern ct i din cel extern;
Baz pentru planificare: Pentru a fi realiste i eficace, obiectivele i aciunile viitoare ale organizaiei trebuie proiectate pe baza unor informaii adecvate. De exemplu, informaiile cu privire la structura personalului unei companii (dup vrst, sex, categorii de calificare etc.) pot arta c este necesar un program de recrutare activ i perfecionare a personalului. Planurile pentru realizarea acestui program trebuie coordonate cu planurile de producie ale firmei i cu bugetele proiectate.
Informaia este indispensabil funcionrii ntreprinderii. Utilizarea informaiilor are n vedere urmtoarele trei tipuri de obiective:
Satisfacerea unor obligaii legale: Orice ntreprindere trebuie si organizeze contabilitatea respectnd Legea Contabilitii, Planul general de conturi i Regulamentul de aplicare. Bilanul i contul de profit i pierderi sunt situaii de sintez publicabile. Dreptul comercial, legislaia fiscal impun ntocmirea anumitor documente periodice (declaraii fiscale, declaraii privind veniturile etc.);
Pregtirea deciziilor pe diferite nivele ierarhice. Informaia este baza lurii deciziilor. Elaborarea deciziilor necesit informaii de complexiti diferite;
Asigurarea comunicrii. Este vorba att de o comunicare intern realizat prin schimburi orizontale i verticale de informaii, ct i de o comunicare extern, materializat n schimbul de informaii cu exteriorul (primirea i difuzarea de informaii din/ctre exterior, schimburi regulate de informaii cu partenerii, furnizorii, clienii, creditorii).
Asigurarea comunicrii n organizaii prin intermediul schimburilor de informaii genereaz fluxuri informaionale. Drumul pe care l parcurge informaia, din momentul apariiei unui eveniment i pn cnd, pe baza cunoaterii lui, se declaneaz aciunea de reglare a unui nou eveniment de acelai tip, se numete circuit informaional. O seciune din circuitul informaional formeaz un flux informaional.
Fluxul informaional cuprinde ansamblul datelor, informaiilor i deciziilor, necesare desfurrii unei anumite operaii, aciuni sau activiti. Fluxul informaional este caracterizat prin coninut, volum, frecven, calitate, form, suport, mod de obinere i cost.
Din punct de vedere al circulaiei informaiei, se disting fluxuri informaionale interne i fluxuri informaionale externe. Fiecare din aceste fluxuri pot fi orizontale i verticale. Fluxurile verticale pot fi ascendente sau descendente.
Fluxurile informaionale interne asigur circulaia informaiei ntre diferitele compartimente ale structurii organizatorice din interiorul unui organism economic i ntre diferite persoane din cadrul compartimentelor funcionale, n vederea fundamentrii deciziilor. Pot fi orizontale i verticale.
Fluxul informaional orizontal (fig. nr. 1.2.) este reprezentat de schimbul reciproc de informaii ntre diferite compartimente:
Fig. nr. 1.2. Fluxul informa(ional intern orizontalFluxul informaional vertical (fig. nr. 1.3) poate fi, la rndul su, ascendent i descendent. n fluxul informaional ascendent, informaia circul de la sistemul operaional ctre conducere (etapa de informare), iar n cel descendent, de la conducere spre cel operativ (etapa de transmitere a deciziilor).
Fluxul informaional extern asigur circulaia informaiei ntre un organism economic i organele ierarhic-superioare, precum i ntre diferite uniti economice.
Ca i fluxurile informaionale interne, cele externe pot fi: orizontale i verticale.
Fig. nr. 1.3. Fluxul informa(ional intern vertical
Fluxurile informaionale externe orizontale (fig. nr. 1.4) asigur circulaia ntre diferite uniti economice, determinat de circulaia valorilor materiale i bneti n procesele de aprovizionare i desfacere:
Fig. nr. 1.4. Fluxul informa(ional extern orizontal
Fluxurile informaionale externe verticale (fig. nr. 1.5) asigur circulaia informaiilor ntre unitatea economic i organele ierarhic superioare i pot fi: ascendente, prin care se transmit informaii organului ierarhic superior i descendente prin care se transmit decizii ctre unitatea economic.
Necesitatea informatizrii societilor comerciale s-a manifestat pe fondul creterii continue a volumului de informaii vehiculate ntr-o firm. Cererea de informaii necesare procesului decizional pe cele trei niveluri ale sale i fiecrui compartiment n parte a sporit vertiginos n ultimele decenii. Excesul de informaii a determinat nevoia de informaii sintetizate, mai uor de urmrit i analizat. Aceast sintetizare o realizeaz, de exemplu, contabilitatea, dar volumul imens de informaii pe care trebuie s le gestioneze a impus cutarea de noi posibiliti de eficientizare a respectivelor activiti.
Procesul de informatizare se refer la activitatea de introducere a informaticii n ntreprindere, oricare ar fi partea din sistemul informaional pe care o vizeaz. Procesul n ansamblul su a influenat benefic dezvoltarea societii. Este adevrat c o parte din posturile de munc au disprut, dar noile dezvoltri tehnologice au cerut apariia pe piaa forei de munc a unor noi specializri, ce au presupus ocuparea unui numr nsemnat de persoane.
Fig. nr.1.5. Fluxul informa(ional extern vertical
Paul Harmon i Curtis Hall cerceteaz evoluia lanului valoric dat-informaiecunoatere prin prisma procesului de informatizare, ncadrnd ntreprinderea modern n patru categorii:
ntreprinderea neinformatizat, un model de ntreprindere pe cale de dispariie n perspectiva secolului XXI;
ntreprinderea bazat pe date specific anilor `70 - `80. Obiectivul principal al procesului de informatizare este legat de nregistrarea tranzaciilor firmei: stocuri, ncasri, pli, etc. Informatica reprezenta un simplu serviciu i constituia exclusiv sarcina profesionitilor, utilizatorii finali neavnd cunotine de specialitate i nici acces la calculator. Suporii informaionali erau neinformatizai, n cea mai mare parte a lor, iar utilizarea hrtiei era preponderent. ntreprinderea bazat pe informaie. n contextul evoluiilor informaionale, sistemele informatice devin mai inteligente, deoarece nu se mai ocup numai de prelucrarea i stocarea datelor, ci i de manipularea cunotinelor ntr-o manier apropiat de logica uman. Utilizarea eficient a informaiilor poate deveni o arm strategic pentru firma n cadrul creia calculatorul este liantul comun al tuturor utilizatorilor (indiferent de nivelul ierarhic pe care se situeaz), oferind noi posibiliti pentru lucrul n echip i pentru luarea n comun a deciziilor. ntreprinderile se transform, devenind adevrate reele dinamice, flexibile i adaptate schimbrilor.
ntreprinderea bazat pe cunoatere este un model generat de tehnologia sistemelor expert care au misiunea de a aplica cunoaterea asupra modului n care se deruleaz operaiunile economice, de a crea interfee logice asupra relaiilor dintre parametrii i mrimile analizate i apoi de a determina cel mai bun parcurs de urmat. Provocarea major a sistemelor expert n economie o constituie posibilitatea ca firma s-i poat stoca, analiza, interpreta nu numai datele, ci i cunotinele.
Succesul informatizrii ntreprinderilor depinde de mai muli factori. n primul rnd, este necesar ca managerii s aib cunotine corespunztoare de informatic pentru a susine acest proces, iar n al doilea rnd este necesar s se asigure o foarte bun comunicare ntre informaticieni i utilizatori (trebuie s se gseasc un limbaj de mijloc prin care cererile utilizatorilor s fie nelese de informaticieni, iar ceea ce concep informaticienii s fie neles de utilizatori). Multe proiecte informatice eueaz tocmai datorit nelurii n calcul a acestor factori.
Firmele care doresc s-i automatizeze sistemul informaional dispun de o multitudine de soluii, mai mult sau mai puin cuprinztoare, mai complexe sau mai simple, dar i mai scumpe sau mai ieftine. Astfel, din punct de vedere hardware, pot fi utilizate calculatoare mari, minicalculatoare sau microcalculatoare, eventual interconectate n reele locale sau la distan, pentru a exploata baze de date i programe comune. Din punct de vedere software, pot fi proiectate pachete de programe originale, pentru a satisface nevoi informaionale specifice sau pot fi achiziionate pachete de programe standard, gata scrise, pentru rezolvarea problemelor informaionale cu un grad mai mare de generalitate. Cea de-a doua metod este mult mai ieftin i eficace, deoarece programele scrise de firme specializate au fost deja testate n funcionare la ali utilizatori (dei slbiciuni ale softului pot fi gsite oricnd). n plus, piaa softului de aplicaii este n cretere rapid, ceea ce faciliteaz alegerea soluiilor convenabile pentru firmele interesate.
1.1.3. Clasificarea informaiilor
Diversitatea informaiilor, volumul lor n continu cretere, formele diferite de exprimare i alte considerente practice sunt argumentele care conduc la necesitatea clasificrii informaiilor. Cele mai utilizate criterii de clasificare ntlnite n literatura de specialitate sunt:
forma de exprimare; situarea n timp fa de fenomenele reprezentate;
coninutul; domeniul de activitate la care se refer.
1. Dup forma de exprimare a fenomenelor pe care le reflect, informaiile sunt:
Informaii cantitative;
Informaii calitative.
Informaiile cantitative pot fi analogice i numerice (digitale).
Informaia analogic este exprimat prin parametri cu variaie continu din cadrul proceselor tehnologice, aa cum sunt ei percepui de dispozitivele tehnice de msur i control (presiunea, temperatura, viteza, tensiunea electric etc.).
Informaia numeric (digital) exprim aspectul cantitativ al fenomenelor i se prezint sub form de cifre, care se obin prin msurare, numrare, cntrire sau calcul. Pe suportul tehnic, informaia se prezint ca o succesiune de valori binare (0,1).
Informaia nenumeric (calitativ) este cea mai rspndit i se prezint printr-o mare varietate de forme: concepte, liste bibliografice, texte, rapoarte etc.
n funcie de suportul informaional utilizat pentru redarea, transmiterea sau pstrarea acesteia, informaia calitativ poate fi: sonor, inclusiv verbal, scris, grafic (imagini fixe), video (imagini n micare), sub forma undelor radio sau magnetice, sub form codificat nregistrat pe benzi sau discuri magnetice, pe discuri optice sau magneto-optice.
2. Dup situarea n timp fa de fenomenele reprezentate, distingem:
Informaii active (dinamice, operative);
Informaii pasive;
Informaii previzionale.
Informaiile active (dinamice, operative) reprezint procese sau fenomene n curs de desfurare.
Informaiile pasive se refer la procese sau fenomene care au avut loc i care s-au terminat. Ele sunt utile pentru conducerea proceselor i fenomenelor cu caracter repetitiv..
Informaiile previzionale sunt cele cuprinse n planuri i programe i comensureaz procese i fenomene ce se vor desfura n viitor.
3. Dup coninut, pot fi:
Informaii elementare;
Informaii complexe;
Informaii sintetice.
Informaiile elementare sunt specifice sistemului operaional n care se desfoar nemijlocit activitile economice i definesc operaii i fenomene indivizibile (datele din documentele primare).
Informaiile complexe sunt informaiile rezultate din agregarea informaiilor elementare pentru a caracteriza un proces sau un fenomen (nivelul productivitii muncii, valoarea produciei marf, costul produciei etc.).
Informaiile sintetice se obin, de regul, prin adiionarea informaiilor elementare de acelai tip (balane de verificare, bilan contabil etc.).
4. Dup domeniul de activitate la care se refer, distingem:
Informaii tehnologice;
Informaii tehnico-tiinifice;
Informaii economice.
Informaiile tehnologice sunt utilizate pentru conducerea i dirijarea proceselor tehnologice industriale.
Informaiile tehnico-tiinifice sunt utilizate n domeniul cercetrii tiinifice i al proiectrii tehnologice.
Informaiile economice sunt instrumente de conducere nemijlocit a proceselor social-economice. Ele devin utile i eficiente numai n cadrul schimbului permanent de cunotine ntre oameni, situai pe diverse trepte ierarhice ale economiei. Informaiile economice prezint cteva particulariti: volum i diversitate tipologic mare, prelucrri specifice relativ simple i cu mare frecven (calcule aritmetice, sortri, grupri, comparri etc.), timp de valabilitate relativ redus.
5. Dup sursele de provenien distingem: informaii interne, externe, primare etc.
6. Dup principiile de prelucrare n sistemele informatice pot fi: date aritmetico-logice, texte, documente grafice, secvene audio i secvene (clipuri) video.
1.2. Tehnologia informaional i impactul acesteia asupra organizaiilor
Unul dintre factorii care influeneaz evoluia societii informaionale este reprezentat de tehnologiile informaionale.
Prin fuziunea informaticii cu telecomunicaiile, birotica, robotica s-a realizat un conglomerat de industrii i servicii cunoscute sub numele de tehnologie informaional (Information Technology) sau dup ali autori tehnologie informaional i de comunicaii (Information and Communication Technology - ICT) sau noile tehnologii informaionale (New Information Technology - NTI).
Ast(zi este recunoscut( de toat( lumea importan(a deosebit( pe care o are informa(ia (n dezvoltarea economic( (i social(. Pentru a deveni util( (n orice domeniu de activitate, informa(ia trebuie colectat(, stocat(, prelucrat( (i transmis( celor care au nevoie. Aici intervin tehnologiile informa(ionale care au (nregistrat (n ultimele decenii progrese remarcabile, greu de controlat (i care au provocat profunde transform(ri la nivelul societ((ii, al organiza(iilor (i al indivizilor. Utilizarea tehnologiei informa(ionale amelioreaz( oportunit((ile (n valorificarea informa(iei (i determin( apari(ia a noi abord(ri cu privire la ce este o organiza(ie (i cum se comport( aceasta.
O defini(ie uzual( a tehnologiei informaionale a fost dat( de Departamentul de Comer( (i Industrie al Marii Britanii care precizeaz c( tehnologiile informaionale permit "colectarea, prelucrarea, stocarea (i transmiterea informa(iilor sub form( de voce, imagine, text (i numeric( pe baza microelectronicii, prin intermediul combin(rii informaticii cu telecomunica(iile".
O defini(ie mai cuprinz(toare consider( tehnologia informaional o paradigm( a dezvolt(rii tehnico-economice ce include comunica(iile, fotonica, informatica, sistemele de fabrica(ie, re(elele, softul, echipamentele de stocare a informa(iei (i memoriile. Tehnologiile informaionale cuprind procesele, metodele, tehnicile i operaiile necesare prelucrrii automate a datelor. Ele ntrunesc un bogat set de funcii, aspecte, activiti care pot fi grupate n urmtoarele categorii:
colectarea, reprezentarea, nregistrarea (scrierea) i identificarea (citirea) informaiilor;
organizarea n memorie i pstrarea informaiilor;
prelucrarea informaiilor;
cutarea i extragerea informaiilor;
transmiterea informaiilor;
securitatea informaiilor;
redarea informaiilor.
Tehnologiile informaionale prezint anumite particulariti:
Sunt tehnologii multiforme care se pot adapta majoritii activitilor umane. Tehnologia informatic s-a pulverizat ntr-o multitudine de activiti, ramuri industriale i servicii, mrindu-i considerabil portofoliul de aplicaii; Sunt tehnologii complexe n care serviciile ocup o parte considerabil. Prin utilizarea acestora n cadrul unei organizaii, specialitii interni sau externi recurg foarte des la serviciile de asisten. Acest lucru se ntmpl mai ales n faza de implementare, dect n faza operaional. Nevoile ntreprinderilor i ale indivizilor se schimb, tehnologia progreseaz i cmpul de aplicare a tehnologiilor informaionale se lrgete continuu. n cazul achiziionrii unui produs complex, orice cumprtor sau utilizator IT trebuie s se informeze pentru a nelege tendinele i presiunile la care trebuie s fac fa; Sistemele informaionale nu pot transforma singure maniera de funcionare a unei organizaii, ele reprezint doar un mecanism catalizator. Indivizii lucreaz cu tehnologiile informaionale la toate nivelurile ierarhice pentru a-i realiza obiectivele propuse. Dar deseori acetia consider sistemele informatice ca fiind cutia neagr a organizaiei, nenelegnd de fapt n totalitate rolul i avantajele utilizrii noilor tehnologii. De aceea, se impune o colaborare permanent ntre informaticieni i utilizatori la nivelul unei firme.
Schimb(rile intervenite (n tehnologiile informaionale sunt rapide (i au numeroase implica(ii. Pentru a cunoa(te mai bine aceste implica(ii trebuie identificate caracteristicile globale ale noilor tehnologii informaionale. n acest sens, Herbert Simon define(te urm(toarele caracteristici ale NTI:
asigur accesibilitatea oricrei informa(ii sub form( verbal(, simbolic(, prin intermediul calculatorului;
pun la dispoziie capacit((i mari de memorare pentru sistemele de prelucrare a informa(iilor;
fac posibil utilizarea limbajului uman pentru interogarea sistemelor de prelucrare a informa(iilor;
orice informa(ie care se dovede(te util( va putea fi transmis( (n alt punct din acela(i sistem cu costuri sc(zute;
sistemele de prelucrare a informa(iilor sunt din ce (n ce mai capabile de a informa, de a sprijini procesul decizional (i, mai mult, de a (nv((a.
n prezent, dou schimbri eseniale se datoreaz utilizrii NTI:
descentralizarea puterii informatice i a stocrii datelor i deplasarea ctre utilizator;
utilizarea pe scar larg a telecomunicaiilor care face legtura electronic ntre diferitele componente ale sistemelor informaionale.Un important rezultat al amplorii (i dezvolt(rii tehnologiei informaionale (l constituie generalizarea sistemelor informatice. Sistemele informatice constituie cadrul de p(trundere (i de aplicare a tehnologiei informaionale (n organiza(ii, dar nu numai, aceasta influentnd evolu(ia (i dezvoltarea sistemelor informatice. (n acest sens, tehnologia informaional ar cuprinde, pe lng( elementele care asigur( colectarea, prelucrarea, stocarea (i transmiterea informa(iilor, i elementele teoretice (i metodologice privind dezvoltarea sistemelor informatice.
n prezent se constat, ca urmare a dezvoltrii explozive a tehnologiei informaionale, o incapacitate a firmelor de a beneficia pe deplin de facilitile oferite de noile tehnologii. De asemenea, trebuie avut n vedere c nu este suficient simpla introducere a unor noi tehnologii, ci i formarea unei noi atitudini fa de utilizarea lor prin crearea unei arhitecturi informaionale adecvate. Progresul i ritmul de evoluie al tehnologiei este greu de anticipat astzi. Muli specialiti nu mai cred c tehnologia informaional poate oferi un avantaj de durat, ea transformndu-se adesea ntr-o necesitate strategic. Experiena multor ntreprinderi a demonstrat c ceea ce astzi reprezint un avantaj fa de concuren, mine poate fi o obligaie, o necesitate pentru a rmne n competiie. Din punct de vedere al activitilor i proceselor economice, prima ntrebare care trebuie pus este dac tehnologia informaional poate s sprijine procesele economice i dac da, n ce msur.
Tehnologiile informa(ionale s-au dezvoltat ca r(spuns la necesit((ile de prelucrare a informa(iilor, fenomen cauzat de industrializarea societ((ii. Ast(zi, pu(ine aspecte ale vie(ii cotidiene au r(mas (n afara sferei de influen(( a tehnologiei informaionale, iar pentru organiza(ii ele reprezint( cu adev(rat o miz( strategic( din care pot decurge numeroase avantaje concuren(iale. Cadrul general de analiz a impactului tehnologiilor informaionale asupra organizaiei economice este prezentat n fig. nr. 1.6
Fig. nr.1.6. Cadrul general de analiz a impactului organizaional al tehnologiilor informaionale
Unii specialiti atribuie un rol primordial tehnologiei informaionale n schimbarea organizaional, neglijnd aportul altor factori de mediu, adic factorii sociali, politici, economici. ntr-adevr, tehnologia informaional reprezint cea mai important prghie n realizarea schimbrii, ea ns este completat de factorii organizaionali, cum ar fi cultura organizaional (este necesar o cultur care s fie dinamic i s ncurajeze iniiativa i inovarea) i structura organizatoric (structura trebuie s permit coordonarea i colaborarea interfuncional), precum i de resursele umane (aceasta implic instruirea, motivarea, evaluarea i compensarea personalului).Tehnologiile informaionale ofer noi soluii n domeniul comunicaiilor, hardware, software, precum i n reproiectarea proceselor economice n ntreprinderi.
Tendina major a comunicaiilor contemporane o constituie dezvoltarea comunicaiilor celulare i poteniala integrare a acestora cu reele digitale de servicii integrate, ceea ce duce la posibilitatea conectrii diferitelor echipamente: fax, video, PC-uri, staii de lucru ale reelelor locale (LAN).
Integrarea telecomunicaiilor cu tehnologia informatic a fost facilitat de dezvoltarea circuitelor integrate de tip ISDN Integrated Digital Network (Reele integrate de servicii digitale), mpreun cu rspndirea reelelor de comunicaii locale, metropolitane i globale, a reelelor locale optice, reelelor locale fr fir (cablu).
n ceea ce privete tendinele din domeniul hardware, acestea sunt prezentate n tabelul nr.1.1.
Tabel nr.1.1. Tendinele tehnologiilor hardware
Tendine n tehnologia hardware
PC uriCalculatoare neuronaleCalculatoare i periferice opticeSupercalculatoare
Devin integratoarele sistemelor
(videotext, prelucrarea vocii, fax etc)
PC-uri pe un singur cip (transputer)
3D, CAD, UNIX, staii de lucru inteligente
laptopuri, notebook-uri, palm-topuri, etc
calculatoare de tip pen-based, fr cablu.
Sisteme de recunoatere a scrisului de mn;
Sisteme pe baza logicii neuronale i a logicii fuzzi;
Sisteme de recunoatere a caracterului i propoziiei;
Reele neuronale inteligente Sisteme de prelucrare paralel a unui volum masiv de date, utiliznd reele neuronale;
Tehnologii optice de interconectare;
Procesoare optice;
Circuite integrate optoelectronice;
Reele neuronale optice;
Discuri optice WORM; sisteme DVD
Tehnologia floppy-optic Supercalculatoare pe baz
de simulatoare n timp real;
Supercalculatoare grafice
cu faciliti 3D;
. Supercalculatoare pe baz
de Galiu-Arseniu
Supercalculatoare cu componente de conectare optice
Maini 3T (Trilion Instruction/sec)
Schimbrile n tehnologia informatic au fost generate de faciliti importante n ceea ce privete depozitarea i accesarea datelor. Evoluia sistemelor de depozitare masiv a datelor, sistemele optice i magneto-optice faciliteaz constituirea i actualizarea unui volum imens de date, oferindu-le unor largi categorii de utilizatori la preuri foarte reduse, respectnd totodat criteriile de securitate i confidenialitate pentru unele tipuri de informaii.
Prelucrarea neuronal, care ocup poziia de mijloc ntre forma convenional de lucru a calculatoarelor i cea de funcionare a gndirii umane, are un uria potenial de utilizare. Calculatoarele neuronale au extins aria de aplicare a calculatoarelor n domenii ca: recunoaterea caracterelor (propoziii i fraze scrise de mn), recunoaterea vocii umane, identificarea automat a componentelor de fabricaie i sunt n curs de extindere la activiti de tipul: automatizarea prelucrrii, traducerea automat dintr-o limb n alta, automatizarea asamblrii n procesul de manufacturare, verificarea documentelor.
Dac echipamentele i reelele reprezint suportul fizic al oricrui sistem informatic, software-ul este suportul logic, prin intermediul cruia se organizeaz i se gestioneaz informaiile vehiculate. Din multitudinea coordonatelor pe care se deruleaz evoluia pe termen scurt i mediu a programrii calculatoarelor electronice, cele mai importante vizeaz urmtoarele domenii:
CAD (Computer Aided Design proiectare asistat de calculator) /CAM (Computer Aided Manufacturing fabricaie asistat de calculator) /CAE (Computer Aided Engineering) /CIM (Computer Integrated Manufacturing)
proiectarea asistat de calculator a sistemelor informatice (CASE)
arhitectura aplicaiilor sistem
sisteme de operare
programare orientat pe obiecte
sisteme de gestiune a bazelor de date
programare distribuit
prelucrri paralele
sisteme cu toleran la erori
inteligena artificial: logica fuzzy, reele neuronale, sisteme expert, ageni inteligeni.Schimbrile principale care influeneaz sensibil ciclul de dezvoltare al software-ului sunt legate de: programarea orientat pe obiect, baze de date obiectuale, medii de programare distribuit, inclusiv SGBD distribuite, sisteme expert. Aceste elemente coroborate cu evoluia ctre sistemele cu arhitectur deschis trebuie s satisfac toate cerinele utilizatorilor legate de securitatea i confidenialitatea datelor, legare n reele, acces distribuit, grafic, timp partajat, multiprogramare i multiprocesare.
Principalele tehnologii informaionale care conduc ntreprinderile spre modernitate, iar societatea spre globalizare sunt:
a. Internetul-ul
Secolul nostru este teatrul unei evolu(ii tehnologice foarte rapide. Lumea a devenit din ce (n ce mai interconectat(: pute(i contacta o persoan( dintr-o alt( parte a globului de la telefonul aflat (n ma(ina d-voastr(; datorit( televiziunii pute(i asista (n direct la performan(ele atle(ilor din toat( lumea; bursele de la Tokio, Paris (i New York sunt legate printr-o re(ea telematic( ceea ce permite efectuarea de investi(ii 24 de ore din 24 practic (n lumea (ntreag(. Internetul, definit ca o reea a tuturor reelelor, este una din cele mai pasionante manifest(ri a acestui fenomen al societ((ii. El a revoluionat i a dinamizat toate activitile economice dintr-o ntreprindere, a stat i st la baza altor tehnologii informatice. (ntr-adev(r, Internetul pune (n rela(ie pe o scar( larg( oameni (i calculatoare ce vorbesc un limbaj comun (i care sunt racorda(i (ntre ei prin kilometri de cablu (i de linii telefonice.Internetul, loc de comunica(ie, de schimb de idei (i informa(ii se va dezvolta continuu (i viitorul s(u va depinde de utilizatorii s(i. Ca urmare a globaliz(rii schimburilor (i a cre(terii importan(ei inform(rii, (ntreprinderea devine din ce (n ce mai mult o utilizatoare a Internetului. n esen, acesta are la baz reele de calculatoare dispersate la nivel mondial n toate colurile lumii, reele care comunic ntre ele prin intermediul unui protocol (Internet Protocol - IP), uor de recunoscut indiferent de tipul echipamentelor (calculatoare) i de sistemul de operare utilizat.
Pe baza Internet-ului s-au dezvoltat o serie de aplicaii, precum: Intranet-ul, Extranet-ul, groupware-ul, EDI Internet, pota electronic, e-marketing, e-learning, discuii pe Internet (forumuri, grupuri de ntlniri, grupuri de tiri), chat (discuii n timp real), comer electronic (e-commerce cu urmtoarele modele de afaceri: magazin electronic (e-Shop), aprovizionare electronic (e-procurement), licitaie electronic (e-auction), supermagazinul electronic (e-mall), piaa unui ter (Third Party Marketplace), comuniti virtuale (Virtual Communities), conectri la distan, telefonie, videoconferine, universuri virtuale, captare de programe radio-tv, biblioteci digitale etc.
b. Recunoaterea optic a caracterelor (Optical Character Recognition) este utilizat n operaiile de digitizare a datelor de tip text. n scop comercial ea se folosete pe scar larg n magazine la citirea codurilor de bare de pe diferite produse. Astfel, se obin informaii cu privire la denumire, pre, raion de vnzare, taxele aferente (TVA, accize etc.), termen de valabilitate, productor etc. Dac la aceste informaii se adaug data vnzrii, casa i vnztorul, precum i cumprtorul, atunci se obine o imagine complet privind actul de vnzare-cumprare. Toate aceste informaii se transfer serverului central pentru nregistrare contabil, pentru luarea unor decizii etc.
c. Bancomatele (Automat Teller Machine - ATM) reprezint tehnologia informatic i de comunicaii prin care cardul bancar este identificat i poate fi folosit pentru retragerea unei sume de bani sau efectuarea unor pli n conturi predefinite (telefonie, utiliti, magazine).
d. Sistemele electronice de realizare a ntlnirilor faciliteaz ntlnirea virtual a membrilor unei comuniti sau unei echipe cu diferite prilejuri: conferine, luarea unei decizii, simple discuii video etc. Aceast tehnologie const n digitizarea secvenelor audio i video, compresia, criptarea, transmiterea, decriptarea, decompresia i vizualizarea acestora cu o vitez foarte mare folosind infrastructura de baz Internet-ul.
e. Tehnologia groupware i gestiunea electronic a documentelor
Groupware reprezint un model organizaional aprut n anii 90 care are n vedere trei dimensiuni ale ntreprinderii: managementul sau dimensiunea uman, organizarea sau dimensiunea organizaional, informatica sau dimensiunea tehnologic. Instrumentele groupware sunt aplicaii n reea care permit grupurilor de lucru s colaboreze ntr-o manier facil. Lucrul n medii colaboraioniste presupune lucrul cu documente n format electronic (creat sau digitizat prin scanare), folosind un software special care conine absolut toate componentele pentru lucrul de birou, la care se adaug i componenta de transmitere co-echipierilor (pota electronic, gestionar de documente).
f. Inteligena artificial i aplicaiile ei
Aceast tehnologie informatic reunete aplicaii ce vor cunoate o extindere deosebit de mare n viitorul apropiat. n categoria aplicaiilor specifice inteligenei artificiale sunt incluse: sistemele inteligente, recunoaterea formelor, recunoaterea i nelegerea vorbirii, robotica, rezolvatoarele generale de probleme, nvmntul asistat de calculator i prelucrarea limbajului natural.
g. Tehnologia multimedia prevede reprezentarea n ansamblu a diferitelor tipuri de date. Multimedia nseamn utilizarea calculatorului electronic pentru prezentarea informaiilor prin combinarea de texte, grafice, sunete, imagini statice, animate sau video, folosind instrumente care permit utilizatorului s navigheze, s interacioneze, s creeze i s comunice. Aceast definiie cuprinde cele patru componente importante ale multimediei: calculatorul electronic, legturile ntre documente, numite link-uri, instrumente de navigare i metode de colectare, prelucrare i comunicare a datelor i ideilor.Cele dou aspecte, fundamentale i concomitente, ale multimediei sunt integrarea diverselor documente i interactivitatea.
n literatura de specialitate, multimedia este considerat un concept aflat la intersecia mai multor domenii, ea combinnd cele trei mari inovaii ale secolului: calculatorul electronic, telecomunicaiile i tehnica audiovizualului. n anii '70 multimedia era doar un cuvnt care nsemna audiovizual, n prezent ea devenind o tehnologie care a revoluionat domeniul calculatoarelor.
Calculatorul a trecut progresiv, de la rolul su de mijloc de prelucrare a textelor, la cel de prelucrare a diverselor i complexelor date, precum imagini video, fotografii sau sunete. Calculatorul dirijeaz afiarea diferitelor documente, trateaz prioritile, dup cererile utilizatorilor i permite, deci, un parcurs interactiv n aplicaie. Folosirea tehnologiilor multimedia necesit dotarea calculatorului cu CD-ROM, difuzoare i plci audio, Video-CD, camer de luat vederi i plac video, n funcie de aplicaiile utilizate.
Informatica st la baza multimediei. Totui multimedia nu constituie un domeniu particular al informaticii, ea nu este dect o prelungire logic i un rezultat al evoluiei tehnologice, att a echipamentelor, ct i a programelor. Dezvoltarea acestei tehnologii a fost determinat de rspndirea, pe scar larg, a calculatoarelor personale, de dezvoltarea capacitilor i performanelor componentelor i perifericelor calculatorului ce permit tratarea, depozitarea i distribuia datelor multimedia, de realizarea de afiaje video de nalt calitate i generalizarea interfeelor grafice utilizator ce permit realizarea unor prelucrri alt dat complexe i mai dificil de obinut, de rspndirea i standardizarea plcilor de sunet, de dezvoltarea tehnologiilor de stocare care au permis creterea volumului de date (apariia CD-ROM-ului i a altor supori de stocare de mare capacitate). Multimedia s-a consolidat odat cu apariia standardelor importante n materie de comunicaii i de comprimare/decomprimare a datelor, cu integrarea funciilor video i audio n componente electronice sau procesoare i servicii avansate de telecomunicaii prin satelit sau cablu, cu faimoasele "autostrzi informaionale".
n acelai timp, multimedia a devenit o adevrat industrie. Producia de documente multimedia este economic. Un CD-ROM este un suport cu mult mai ieftin pentru a conine o enciclopedie dect kilograme de hrtie imprimat. n numeroase domenii, multimedia este deosebit de eficace. De exemplu, prezentarea unei ntreprinderi este mult mai atrgtoare dac i integrm comentarii sonore sau secvene video care prezint un aspect particular legat de acea ntreprindere. n plus, aceast prezentare se poate face fr prezentator, cu ajutorul unui nod interactiv.
Dac multimedia se rspndete, ncet cu ncet, asupra tuturor sectoarelor de activitate, marele public este i el vizat. Multimedia devine din ce n ce mai mult un serviciu pentru un public avid de a descoperi ct mai mult informaie, de diferite tipuri, prin intermediul televizorului sau monitorului, a sintetizatorului muzical sau a televiziunii interactive. Trecerea de la profesional ctre marele public este facilitat i de generalizarea unor interfee utilizator prietenoase, asigurate n general prin simboluri recunoscute de ntreaga lume: pictograme, opiuni de meniu, zone de dialog, butoane de control etc., mijloace prin care utilizatorului i se asigur un acces rapid la aplicaii informatice i la informaii inedite.
h. Alte tehnologii informaionale
Se pot ncadra aici toate tehnologiile moderne de proiectare asistat de calculator, semntura digital pentru care i n Romnia s-a adoptat legislaia n domeniu, aa-zisele tehnologii calme, teleprezena la locul de munc, calculatoarele Web, microsistemele etc.1.3. Aspecte privind organizarea i structurarea
datelor
Dezvoltarea rapid i complex a societii a dus n mod inevitabil la o sporire nsemnat a volumului de date, care tind s aglomereze i s blocheze canalele informaionale, n aceeai msur n care crete continuu nevoia de informaie. Orice organism economic se confrunt cu un volum mare de date, supus unor prelucrri relativ simple, dar cu un caracter repetitiv i cu o frecven mare. n acelai timp datele se caracterizeaz printr-o structur uniform rezultat din structura documentelor primare specifice operaiilor economice. Toate acestea reprezint, de fapt, restricii n activitatea de structurare i organizare a datelor economice n sistemele informatice.
Organizarea datelor reprezint procesul de identificare, definire, structurare i memorare a datelor. O bun organizare a datelor impune folosirea unor structuri care s permit o prelucrare cu un cost ct mai redus. Pentru specificul activitilor economice, fiecare nivel de abstractizare implic date elementare i date structurate.
1.3.1. Date elementare i date structurate
Data este un model de reprezentare a informaiei, accesibil unui anumit procesor (om, calculator, program), model cu care se va putea opera pentru a obine noi informaii.
O dat care apare ca o entitate indivizibil, att n raport cu informaia pe care o reprezint, ct i n raport cu procesorul care o prelucreaz se numete dat elementar. Data elementar poate fi privit ca model de reprezentare a informaiei la nivelul unui procesor uman (nivel logic) sau la nivelul reprezentrii interne, respectiv pe suport (nivel fizic).
Din punct de vedere logic, data poate fi reprezentat printr-un triplet de forma:
Identificatorul datei (numele) este un simbol asociat datei pentru a o putea distinge de alte date i pentru a se putea face referiri la ea n timpul procesului de prelucrare (de exemplu, codprod, denprod, um)
Atributele precizeaz proprietile datei i determin modul n care poate fi ea tratat n procesul de prelucrare. Iat cteva exemple de atribute:
tipul datei care definete apartenena acesteia la o anumit clas de date, n funcie de natura i de domeniul valorilor luate. Se disting astfel date de tip numeric (ntreg, real, complex), logic, ir de caractere.
precizia reprezentrii interne care definete ct mai fidel reproduce modelul intern de reprezentare obiectul pe care l reprezint. Precizia depinde de zona de memorie afectat datei. Ea poate fi simpl precizie sau dubl precizie.
valoarea iniial
modul de alocare a memoriei pe parcursul prelucrrii (static, dinamic).
Valorile datei pot fi precizate prin enumerare sau printr-o proprietate comun i pot fi numere, valori logice, iruri de caractere. n funcie de valoare, datele se clasific n :
date variabile (variabile) - date care pe tot parcursul procesului de prelucrare pot lua orice valori din domeniul de definiie a datei;
date constante (constante) - date care pe parcursul procesului de prelucrare i pstreaz aceeai valoare din domeniul de definiie al datei.
Din punct de vedere fizic, o dat elementar apare ca o zon de memorie sau de suport de o anumit mrime, situat la o anumit adres, n care se socheaz ntr-o form specific valorile datei.
Principalele tipuri de date elementare sunt:
Tipul numeric care include numerele ntregi, reale i complexe i asupra crora se pot realiza operaii de adunare, scdere, etc.;
Tipul logic (boolean) utilizat pentru precizarea strilor de adevr (TRUE, YES) sau neadevr (FALSE, NO) ale unui enun. Asupra acestor date se pot efectua operaii logice: NOT, AND, OR;
Tipul caracter care reprezint o succesiune de caractere alfanumerice asupra creia se pot defini operaii de concatenare, ordonare etc.;
Tipul pointer, adic date elementare ale cror valori sunt adrese, referine pentru alte date.
n majoritatea aplicaiilor, datele se prezint sub forma unor mulimi sau colecii, a cror prelucrare nu poate fi conceput fr o organizare corespunztoare. ntre elementele unei colecii de date pot fi identificate i/sau introduse relaii care s determine pe mulimea respectiv o anumit structur. Natura relaiei poate diferi la diferite nivele de abstractizare n mod considerabil, putnd fi o relaie de ordine n mulimea elementelor coleciei, o relaie ce descrie mecanismul de acces la memorie. n acest mod se obine tipul de dat structurat sau structura de date. Structurile de date sunt colecii de date pe care s-a definit o structur i creia i este specific un anumit mecanism de selecie i identificare a componentelor. O structur este o entitate de sine-stttoare, indentificabil prin nume, ale crei componente i menin proprietile. Componentele unei structuri de date pot fi individualizate i selectate prin nume (identificatori) sau prin poziia ce o ocup n structur, conform cu relaia de ordine specificat.
Structurile de date pot fi clasificate dup mai multe criterii:
a. dup modul de selectare a componentelor:
structuri cu acces direct atunci cnd o component poate fi selectat fr a ine seama de celelalte componente ale structurii
structuri cu acces secvenial atunci cnd localizarea unui element se face printr-un proces de parcurgere a mai multor componente, conform cu ordinea acestora.
b. dup suportul de memorie pe care se creeaz structura de date :
structuri de date interne (ir, masiv, nregistrare, liste, arbori)
structuri de date externe (fiiere, baze de date)
c. dup variabilitatea structurii:
structuri de date dinamice, care i modific pe parcursul prelucrrii structura
structuri de date statice, care pe tot parcursul existenei au acelai numr de componente i n aceeai ordine
Structurile dinamice, la rndul lor, pot fi:
cu cardinalitate finit, dac au un numr limitat de componente
cu cardinalitate infinit, dac numrul de componente este nelimitat
Dac se grupeaz mpreun date structurate i se nzestreaz aceast mulime cu anumite operaii, atunci se obine un tip de dat structurat sau un tip de structur de date. Un tip de dat structurat este deci o mulime ordonat de date (elementare sau structuri de date) pe care s-a definit un grup de operatori de baz cu o anumit semantic.
Principalele tipuri de structuri de date pentru memoria intern sunt irul, masivul, nregistrarea, listele liniare, arborii de date, iar pentru memoria extern sunt fiierele i bazele de date.
La orice nivel de abstractizare rezolvarea unei probleme, utiliznd calculatorul electronic, implic att date elementare, ct i date structurate. Componentele unei structuri de date pot fi date elementare sau la rndul lor structuri de date. Dac toate componentele sunt de acelai tip atunci structura de date este omogen. Definirea structurilor de date se bazeaz, n majoritatea aplicaiilor, pe structurile liniare, arborescente i de tip reea. Acestea sunt considerate structuri de baz, deoarece, prin combinarea lor convenabil, se pot construi structuri orict de complexe.
Listele sunt structuri de date liniare, dinamice, recursive, cu componente omogene sau eterogene. Ca secvene finite de elemente, componentele pot fi date elementare sau date structurate. Listele pot fi de mai multe tipuri: liniare, circulare etc.
Prin list liniar se nelege un ir de elemente n care distingem un prim i un ultim element, fiecare element n afar de acestea avnd unic determinate un element care l precede i unul care i succede; primul element are un unic element care i succede, iar ultimul element are un unic element care l precede. Cele dou capete ale listei se numesc baz, respectiv vrf.
Pentru definirea listelor liniare i a relaiilor de ordonare liniar sunt folosite variabile pointer, astfel nct elementele listei apar ca perechi sau triplete care, n afara elementului de dat conin referine ce indic locul succesorului, respectiv locul succesorului i predecesorului.
n practic se ntlnesc urmtoarele tipuri de liste liniare:
Stiva sau lista LIFO este o list asimetric pentru care adugarea, tergerea i consultarea se fac la un singur capt, respectiv la sfritul ei.
Coada sau lista FIFO este o list asimetric la care operaiile de consultare i tergere se realizeaz la nceputul listei, iar operaia de adugare la sfritul listei.
Lista cu dou capete este o list simetric pentru care operaiile de adugare, consultare i tergere se fac att la nceputul, ct i la sfritul listei.
Lista circular este o list n care se modific modul de nlnuire, punnd la partea de legtur a ultimului element adresa primului element. Deoarece la aceste liste dispare distincia dintre primul i ultimul element, se introduce un element special, numit cap de list, care nu conine date. Capul de list devine prim i ultim element i asigur posibilitatea de a parcurge lista n ambele sensuri.
Structura de tip arbore asigur ordonarea elementelor componente pe niveluri ierarhice. Exist un singur nod rdcin i mai multe noduri cu un anumit numr de descendeni. Se ntlnete n articolele dintr-un fiier.
Cele mai utilizate date structurate sunt:
articolul;
fiierul;
tabloul.
Articolul este o structur de tip arborescent ale crui cmpuri sunt descendenii rdcinii (nivelul 1), subcmpurile sunt descendenii cmpurilor (nivelul 2) .a.m.d. Cmpurile unui articol pot fi date elementare sau grupuri de date de diverse tipuri. n principiu fiecare cmp sau subcmp se definete prin urmtoarele atribute:
nume - un cod unic de identificare;
tip - natura datei;
lungime - numrul total de caractere;
partea zecimal se specific numai pentru datele numerice.
De exemplu, articolul ARTSALAR poate avea urmtoarea structur:
PRIVATE NumeTipLungimePartea zecimal
MARCANumeric50
NUMEPRENCaracter20
FUNCIECaracter10
SALARBAZNumeric112
Fig. nr. 1.7. Descrierea articolului ARTSALAR
Fiierul reprezint un ansamblu organizat de articole cu aceeai natur, dispuse pe un suport de nregistrare (de exemplu, fiierul FSAL cuprinde articolele ARTSALAR cu date privind salariaii unei organizaii).
Tabloul este o colecie de date de acelai tip, aranjate ntr-o structur rectangular, cu una sau mai multe dimensiuni. Tablourile cu o dimensiune se numesc vectori, iar cele cu mai multe dimensiuni se numesc matrici sau masive. Pentru fiecare dimensiune se asociaz un indice ale crui valori sunt folosite pentru referirea elementelor tabloului.
Exemplu: T (i1, i2...ik), unde k reprezint numrul de dimensiuni, iar i1, i2....ik sunt elementele tabloului T. De exemplu, pentru introducerea notelor obinute de studeni n cele 2 sesiuni, fiecare sesiune avnd cte 5 examene, definim variabila Nota(2,5). Vom obine un tablou de variabile astfel: Nota(1,1), Nota(1,2), Nota(1,3), Nota(1,4), Nota(1,5), Nota(2,1), etc.
Asupra structurilor de date se pot efectua at(t opera(ii generale, c(t (i opera(ii specifice tipului structurii. Cele mai (nt(lnite sunt:
1. Crearea se execut( o singur( dat( la (nceputul ciclului de via(( a structurii respective, presupun(nd memorarea structurii respective de date (n forma ini(ial(, pe suportul de memorie intern( sau extern(.
2. Actualizarea reprezint( opera(ia de aducere la zi a unei structuri de date create anterior (i presupune:
ad(ugarea (i/sau inserarea de noi elemente ale structurii;
modificarea valorilor unor elemente ale structurii;
(tergerea fizic( (i/sau logic( a unor elemente ale structurii.
3. Consultarea (exploatarea) asigur( accesarea elementelor componente ale unei structuri (n scopul prelucr(rii sau vizualiz(rii acesteia.
4. Sortarea permite ordonarea cresc(toare sau descresc(toare a elementelor unor structuri, dup( anumite criterii stabilite de utilizator, fiind o rearanjare fizic( a acestora.
5. Separarea este desfacerea unei structuri (n dou( sau mai multe structuri.
6. Fuzionarea sau interclasarea este combinarea a dou( sau mai multor structuri (ntr-o singur( structur( conform unor criterii.
7. Copierea presupune ob(inerea unei dubluri, integrale sau par(iale aleas( de utilizator.
1.3.2. Categorii de operaiuni definite asupra datelor
Prelucrarea datelor presupune parcurgerea unei succesiuni ordonate de operaii care acioneaz asupra valorilor acestora. Ele se pot grupa n urmtoarele categorii:
operaiuni de atribuire;
operaiuni de calcul;
operaiuni de decizie;
operaiuni de intrare /ieire;
operaiuni de transfer a controlului.
Operaiunile de atribuire sunt acelea prin care unei variabile i se atribuie o anumit valoare predefinit sau rezultatul evalurii unei expresii.
Exemplu:
NOTA = 8
MEDIA=(NOTA1+NOTA2)/2
Operaiunile de calcul se definesc pe mulimea numerelor reale. Dintre acestea fac parte operaia de adunare, scdere, nmulire, mprire, ridicare la putere, calculul unor expresii numerice etc. Ca operatori se utilizeaz:
+ pentru adunare;
- pentru scdere;
* pentru nmulire;
/ pentru mprire;
** pentru ridicare la putere.
De asemenea, n cadrul expresiilor se pot utiliza i parantezele, evaluarea acestora fcndu-se dup regulile din algebr.
Exemplu:
SALARIU NET = ((NRORLUCR * TARIFO) + SPORVECH) IMPOZ
a = (b * c)**2 + 1650
Operaiunile de decizie sunt utilizate pentru a determina valoarea logic a unei propoziii (adevrat sau fals). Ele condiioneaz executarea unor operaiuni sau grupuri de operaiuni. Operatorii utilizai pentru scrierea condiiilor pot fi operatori relaionali (=, >, , =, 0
calculeaz SOLD = STOC * PRE(afieaz DENPROD, STOC, SOLD
sfrit ct timp
Sfrit
Structura repetitiv condiionat posterior are urmtorul format:
(nceput
execut
propoziia - 1
propoziia - 2
...
...
propoziia - n
pn cnd condiia este adevrat
Sfrit
Exemplu:
(nceput
Execut
calculeaz SOLD = STOC * PRE
afieaz DENPROD, STOC, SOLD
pn cnd STOC < 0
Sfrit
Pentru a asigura apropierea de limbajele de programare la ora actual n multe cazuri se adopt o notare n limba englez pentru marcarea structurilor de control.
De exemplu, o structur alternativ devine o structur de tip IF..THEN..ELSE astfel:
IF condiie adevrat
THEN
propoziie 1
ELSE
propoziie 2
ENDIF
Resurse umane
i roluri
Tehnologia
informaional
Management i
procese economice
Strategia
organizaiei
Structura organizaiei
i cultura
organizaional
REZULTATE
MI
UCC
4
2
5
3
2
1
DATE
PROGRAM
UAL
EMBED Word.Picture.8
DECODOR
Decodor
ncrcare
rezultate
date
Execuie
Program
n format
executabil
obiect
Program
Compilare
surs
Program
CD-ROM
Mouse
Directia Na de Statistic
Ministerul Finanelor
guvernamentale
Organisme
Unitate economic
(instruciuni)
Decizii
(rapoarte)
Informaii
Clieni
Unitate economic
Furnizor
Monitor
Banc
Director economic
Serviciu contabilitate
Imprimanta
Decizii
privind stocurile
Informaii
comunicare
NU
DA
C
SFARSIT
MODUL INITIAL
INCEPUT
NU
DA
V:=V+R
V:=Vi
V>Vf
SFARSIT
MODUL
INCEPUT
NU
DA
SFARSIT
4
M
C
3
M
2
M
1
M
INCEPUT
Rezultat
Echipamente periferice de
programul
execut
(utilizator)
Problema
Calculator
Program
limbajelor de programare
Reguli i restricii ale
n limbaj main
Traducere automat
programul
Scrie
pentru calculator
instruciuni
problemei de rezolvat
pe baza analizei
Programator
Disket
Disc magnetic
Band magnetic
Periferice de ieire
Memoria intern
Unitatea de comand i control
Unitatea aritmetico-logic
Unitatea central
Tastatura
Periferice de intrare
Uniti auxiliare de memorie
log2
1
H
p
p
k
k
k
n
Mediul extern, social,
economic,
politic etc.
Intrri de
resurse (date)
Ieiri n
produse informaionale
Prelucrarea
datelor pentru
a le transforma
n informaii
MODUL FINAL
MODUL REPET
MODUL REPET
MODUL FINAL
NU
DA
C
SFARSIT
MODUL INITIAL
INCEPUT
Drgnescu, M., Societatea informaiei sau societate informaional, cotidianul Dimineaa nr.97 /29.04.1998
Rogers, E.M., Communication Technology; the new media in society, 1986, p.10, citat n Van Cuilenburg, J.J., Scholten, O., Noomen, G.W., tiina comunicrii, Versiune romneasc de Tudor Olteanu, Editura Humanitas, Bucureti, 1998, p.54
Cuilenburg, J., J., Scholten, O., Noomen G.W., tiina comunicrii, Editura Humanitas, Bucureti, 1998, p.53
*** The Changing Society, The New Technologies, http://www.ispo.cec.beintbsoc/whitpaper
Bangemann, M., Europe and the Global information Society. Recommendations to the European Council, Bruxelles, 1994, pp .3-4
Korten, D.C, Corporaiile conduc lumea, Editura Antet, Bucureti, 1997, pp.27-28
Naisbitt, J., Megatendine. Zece noi direcii care ne transform viaa,.Editura Politic, 1989, p.55
Malita, M., Zece mii de culturi. O singur civilizaie. Spre geomodernitatea secolului XXI, Editura Nemira, Bucureti, 1998, p.185.
Van Cuilenburg, J.J., Scholten, O., Noomen, G.W., Op. cit., p. 55
Laudon, K.C., Laudon, J.P., Management Information System. A Contemporary Perspective, Second Edition, Macmillan Publishing Company, New York, 1991
Stoica, I., Informaie i cultur, Editura Tehnic, Bucureti, 1997, p. 12
Shannon, C.E., The mathematical theory of communication urban, University of Illinois Press, 1948
Simon, H., The new Science of Management Decision, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, New Jersey, 1977, citat n Nica, Panaite .a, Managementul firmei, Editura Condor, Chiinu, 1994, pp. 378-379
Grama, A., Informatizarea ntreprinderilor mici i mijlocii, Editura Ankarom, Iai, 1998, p.21
citai de Fotache, M., Sisteme integrate financiar-contabile, tez de doctorat, Iai, 1998
Lucey, T., Management Information Systems, DP Publications Ltd. London, 1993, p.212, citat n Dumitriu, F., Sitemul informaional contabil n ntreprindera modern, Editura Junimea, Iai, 2001, p.28
Gunton, T., Technologies des systemes d`information, Masson, Paris,1993, p.7
Pateyron, E.-A., Salmon, R., Les nouvelles technologies de l'information et l'entreprise, Ed. Economica, Paris, 1996, p.29
O'Brien, Les systmes d'information de gestion, De Boeck Universit, Montreal, 1995, p. 488
Enchescu, C., Reele neuronale, n PC Report nr.12/1993, p.8
ugui, Al., Ftu, T., Managementul resurselor informatice, Editura Sedcom Libris, Iai, 2004, pp.17-19
Fotache, D., Groupware. Metode, tehnici i terhnologii pentru grupuri de lucru, Editura Polirom, Iai, 2002, p. 28
Tudose, A., Sisteme multimedia, Editura Moldavia, Bacu, 1999
Cristea , V. , Dicionar de informatic, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti , 1981, p. 240
Fotache, M., Baze de date relaionale. Organizare, interogare i normalizare, Editura Junimea, Iai, 1997, p.32
Saleh, I., Les bases de donnees relationnelles, Edition Hermes, Paris, 1995, p. 13
Pescaru, V., .a., Fiiere, baze de date i bnci de date, Editura Tehnic, Bucureti, 1976, p. 13
Arsac, J., Informatica, Editura Enciclopedic Romn, Bucureti, 1970, p. 71
***,Dicionar de informatic, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1981, p.172
Lucy, T., Management Information Systems, DP. Publications Ltt, 1991
Wilkinson , J., Accounting and information systems , John Wiley & Sons , New York , 1986 , p. 8
Airinei, D., Sisteme expert (n activitatea financiar-contabil, Editura Junimea, Iai, 1997, p.62
Oprea, D., Premisele (i consecin(ele informatiz(rii contabilit((ii, Editura Graphix, Ia(i, 1994, p. 23
Popescu Bogdneti , C., Sistemul informaional al firmei n mediul concurenial, Editor Tribuna Economica , Bucureti , 1999 , p. 40
Ftu T. , Grama A. , Georgescu M. , Filip M. , Fotache D. , Tudose A. , Bazele informaticii economice , Editura Vrantop , Focani , 1997 , p. 8
Deciziile structurate (numite (i programabile) se iau n raport cu procese sau activiti de rutin, repetitive. De exemplu, decizia de reaprovizionare a stocurilor reprezint( o decizie structurat( tipic(. Deciziile semistructurate presupun att proceduri de rutin, ct i intervenii i judeci subiective. Deciziile nestructurate (numite (i neprogramabile) se bazeaz n primul rnd pe intuiie i experien, nu cer rutin i nu exist un model anume de rezolvare a lor. Ele intervin (n situa(ii (n care este imposibil sau mai pu(in de dorit precizarea (n avans a tuturor procedurilor de urmat pentru luarea unei decizii. La adoptarea acestor decizii pot fi utilizate pe lng tehnicile tradiionale (judecat, raionamente formale, creativitate, reguli empirice) i tehnicile moderne (tehnici euristice).
O'Brien, J., Les systmes dinformation de gestion, DeBoeck Universit, Montreal, 1995, p.453
American Accounting Association - A statement of Basic Accounting Theory, Evanston, Illinois, 1966, p. 64
Airinei, D., Sisteme expert (n activitatea financiar-contabil, Editura Junimea, Iai, 1997, pp.65-70
BIOS (Basic Input/Output System Sistem de intrare-ieire de baz) reprezint un set de programe nscrise n memoria permanent a unui calculator compatibil IBM-PC
Un exemplu de sistem analogic simplu este rigla de calcul care folosete mrimea fizic spaiu, operaiile fcndu-se prin msurarea distanelor pe o scar logaritmic.
***, Contabilitate i sisteme informaionale, Editura Sedcom Libris, Iai, 1999, p.215 i urmtoarele
***, Contabilitate i sisteme informaionale, Editura Sedcom Libris, Iai, 1999, p. 221
Plug and Play (PNP) reprezint un set de specificaii ce permit unui dispozitiv s se configureze singur i s funcioneze fr intervenia utilizatorului imediat ce este instalat n sistem
Viteza de mprosptare se refer la frecvena cu care monitorul nlocuiete liniile de electroni care apar pe ecran. Electronii activeaz granulele fosforescente roii, verzi i albastre care formeaz imaginea.
Nagy, C., Tehnologii optice, PC REPORT Romnia, nr. 43, 1996, p. 31
Cheetah X15 - 3,6 ms
Cheetah X15 15000 rpm
Sabu, M., Dispozitive de stocare amovibile, Byte, iunie 1997, p. 101
Unitatea intern de band magnetic IBM Internal SCSI Tape Drive folosete cartue cu capacitatea de 20 Go fr compresie i 40 Go cu compresia datelor, unitatea extern de band magnetic IBM 3592 J1 A folosete cartue cu capacitatea de 300 Go fr compresie i 900 Go cu compresia datelor
Kane, J., Hudson, D., Bender, M. , 12 biblioteci de benzi pentru arhivare n reea, BYTE, vol. 2, nr.8/1996
Cruceanu, D., Casetele magnetice, PC REPORT Romnia, nr.43, 1996, p. 25
Idem, p. 26
Nu confundai CD-ROM-ul cu Audio-CD-ul pentru c, dei au acelai aspect, acestea nu folosesc aceeai tehnologie de nregistrare i de citire. Practic, orice CD audio poate fi ascultat folosind unitatea CD-ROM a unui calculator, echipat bineneles i cu o plac de sunet i o pereche de boxe, dar niciodat un CD-ROM nu va putea fi citit de un CD Player, adic de un cititor de CD cum sunt cele integrate n echipamentele uzuale de redare a muzicii, combine muzicale etc.
vezi i Popescu, Gheorghe, Utilizarea CD-ROM, PC World, volumul 1, aprilie, 1993, p. 11
Nagy, C., Tehnologii optice, PC REPORT Romnia, nr. 43/1996, p. 29
Elaborat n 1986, iniial a avut denumirea Digital Video Disc
Top 500 List 11/2004, http://www.top500.org/lists
1 Po depete volumul sumar al datelor din toate exemplarele crilor existenete pe Pmnt
(n 1971 inginerul Marcian Ted Hoff de la firma INTEL inventeaz microprocesorul, apariia acestuia fiind privit ca o reacie la expansiunea japonez pe piaa calculatoarelor de buzunar.
Margolis, E. P., Dicionar PC, Editura Nemira, Bucureti, 1997, pp.176-177
Dodescu, G., Informatica, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1987, p. 226
Boian, F. M. , Sisteme de operare interactive, Editura Libris, Cluj-Napoca, 1994, pp 73-76
Claviez,J., Informatique: les bases, Editions J.C.I. Inc., Montral, 1993, p. 130
Reix, R., Systmes d'information et management des organisations, Les Editions Foucher, Paris, 1990, p.53
O partiie de memorie trebuie s fie o zon contigu de memorie, adic o zon de memorie format numai din locaii de memorie adiacente. O partiie are o anumit lungime i o adres fix.
Ni(chi, (., Racovi(an, D. (.a., Bazele prelucr(rii informa(iilor (i tehnologie informa(ional(, Editura Intelcredo, Deva, 1996, p. 153
un sistem RAID (Redundant Array of Inexpresive Disks ir redundant de discuri ieftine) este un tip sofisticat de memorie disc, avnd fiabilitatea apropiat de 100 %. Sistemul asambleaz laolalt mai multe uniti de disc i le trateaz ca pe o unitate omogen. n cazul defectrii unei uniti de disc din sistemul RAID, datele de pe aceasta sunt automat recuperate de pe celelalte. Unitatea de disc defect este dus la reparat, iar datele memorate pe aceasta pot fi refcute cu ajutorul informaiilor coninute pe celelalte. La nlocuirea discului dup reparaie, operaia de refacere i instalare are loc automat.
LAN Local Area Network Reea cu acoperire local
MAN Metropolitan Area Network Reea cu acoperire metropolitan
WAN Wide Area Network Reea cu acoperire vast
GAN Global area network Reea cu acoperire global
backbone este un termen provenit din limba englez, care n traducere reprezint coloana vertebral avnd nelesul unui stlp de susinere sau a unui schelet pe care ncepe o construcie, o dezvoltare a unei infrastructuri.
Patriciu, V., Criptografia (i securitatea re(elelor de calculatoare, Editura Tehnic(, Bucure(ti, 1994, pp. 26-28
***, Contabilitate i sisteme informaionale, Editura Sedcom Libris, Iai, 1999, p. 248
Ciclul de via al unui produs software reprezint intervalul de timp de la momentul deciziei de realizare i pn la retragerea sau nlocuirea total a acestuia cu un nou produs software, reprezentnd orizontul de timp n care opereaz i evolueaz produsul program. Dup glosarul de termeni - terminologie software - ai IEEE (Institute of Electric and Electronic Engineering), ciclul de via reprezint o abordare sistemic ncepnd cu dezvoltarea, utilizarea, mentenana i pn la retragerea software-lui.
Reix, R., Systemes dinformation et management des organisations, Les Editions Foucher, Paris, 1990, pp. 146-148
***, Dic(ionarul Explicativ al Limbii Rom(ne, Editura Univers Enciclopedic, Bucureti, 1996, p. 27
***, Dicionar de informatic, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1981, pp. 18-19
Bernard-Fanounillet, E,., .a. Informatique pour comptabilit el la gestion, Editura Eska, Paris, p. 181
Apostol, C., (.a., Introducere (n programare. Teorie i practic( PASCAL, Editura Viaa Rom(neasc, Bucureti, 1996, p. 37
Nickerson, R.C., Computers, Concepts and Applications for Users, San Francisco, 1990, p.291
Hoare, C.A.R., An Axiomatic Basis for Computer Pragramming, Comm. ACM 12, p. 576
B(hm, C., Jacopini, G., Flow diagrams, ACM, 9, pp. 366-371
***Dicionar de Informatic, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1981, p.279
3
_1075884916.doc
d = (i, a, v)
dat
valori
atributeoare
identificator
_1101285423.doc
Proiectare
asistat de calculator
Fabricaie asistat de
calculator
Gestiunea stocurilor
Planificarea necesa-
rului de materiale
Automate industriale
Aprovizionare i
recepie
Robotic
Analiza salarizrii
Ccomponente
personal
Analiza forei de
lucru
Gestiunea datelor
despre anagajai
Prognoza necesa-
rului de personal
Analiza necesarului
de formare i
perfecionare a
personalului
Publicitate i pro-
movare
Managementul
marketingului
Studii de pia
Managementul de
produs
Previziunea
vnzrilor
Direcionarea
vnzrilor
Prelucrarea
comenzilor
Bugetarea inves-
tiiilor
Gestiunea trezoreriei
Gestiunea creditelor
Prognoze financiare
Analiza rentabilitii
Analiza nesarului
de finanare
Gestiunea porto-
foliilor
Conturi ale furnizo-
rilor
Verificare
operaiuni
Facturare i conturi
de clieni
Bugetare
Contabilitate
analitic
Cartea Mare
Pli
Contabilitate fiscal
Producie
i
exploatare
Marketing
Finane
Contabilitate
Managementul
resurselor
umane
Sistemul informaional
al ntreprinderii
_1127804865.doc
Utilizator A1
Utilizator B1
Utilizator B2
Aplicaie
Utilizator A2
Comenzi
autonome
Aplicaie
Comenzi
autonome
Imagine A
(nivel extern)
Imagine B
(nivel extern)
.
...
.
Schema
extern A
Schema
extern B
INTERFAA A
INTERFAA B
Imagine global
(nivel global)
Schema conceptual
(global)
Sistem de
gestiune a
bazei de date
INTERFAA
BAZA DE DATE MEMORAT PE DISC
Schema intern
_1099650462.doc
INCEPUT
Mn
C
SFARSIT
M1
M2
Mj
_1101212796.doc
START
M-INIIAL-1
STOP
C=SF
DA
NU
M-SFRIT-1
MODUL2
NCEPUT
M-INIIAL-2
SFRIT
C=SF
DA
NU
M-SFRIT-2
MODUL3
INTRARE
M- INIIAL- 3
IEIRE
M-SFRIT-3
CALCULE
_1011843860.doc
Transmisie
Decodificare
Mesaj
Destinatar
Codificare
Mesaj
Emi((tor
_1011843918.doc
Bit
Nivel fizic
Blocuri
Mai multe pachete
Mesaje
Tranzac(ii
Mesaje
Pachet
Nivel sesiune
Nivel prezentare
Nivel re(ea
Nivel transport
Nivel leg(tur(
Nivel aplica(ie
Informa(ia de transmis
Bit
Nivel fizic
Blocuri
Mai multe pachete
Mesaje
Tranzac(ii
Mesaje
Pachet
Nivel sesiune
Nivel prezentare
Nivel re(ea
Nivel transport
Nivel leg(tur(
Nivel aplica(ie
Informa(ia de transmis
_1010675905.doc
BAZA DE DATE
Fiier de date 1
Fiier de date 2
Fiier de date n
...
Dicionar
de
date
Aplicaia 1
Aplicaia m
Aplicaia 2
...