Download - Best practice - SOCKM
_BestPractise_Sockom2012_Diesel_Be stupid_Andrea [email protected]_
Diesel cíle?
1) Dostat zákazníky do obchodů
2) Spojit se s nimi online („zinteraktivnit“ je)
3) Vybudovat pohled na značku: Odvážná, kreativní, provokativní
4) Angažovat zákazníky. Více zpřístupnit značku „obyčejným“ lidem. (Engage or die )
Po odeznění vánoční kampaně a bujarých
oslavách Silvestra přišli s novým rokem
2010 „socialwriteři“ FB skupiny módní
značky Diesel s oznámením „Yes, we´re
with Stupid.“ Tento status s 458 lajky a 65
komenty pak pronásledovaly „chytré“ texty
o hlouposti. Jednoduchá sdělení. Stručně,
jasně, výstižně. Fanoušci to dostávali
barevné na černém. Jedno po druhém. Smart
has the brains, stupid has the balls. / Smart
had one good idea and that idea was stupid. /
Smart crtitiques. Stupid creates./ A tak
podobně.
A jak reagují fanoušci své oblíbené značky, která na ně volá „BE STUPID“? Odměňují se
lajky, komenty, sdílením. A Diesel ví, co je barter. Oko za oko, totiž - Odměna za odměnu. Po
týdnu vypouští Diesel i video, kde moc hezky všechny tyhle barevné pravdy naseká do hudby.
Nutno dodat, že Honeytrap od We have band sedne spotu jako hrnec na prdel.
http://www.youtube.com/watch?v=Y4h8uOUConE (Dnes se blíží milionu shlédnutím).
„Wow“ „Good“ „I like it“ „That´s stupid!!!“ „I love Diesel!“…komentáře jsou veskrze
pozitivní… a člověku se po shlédnutí skutečně chce být hloupý. „Has anyone got a Be Stupid
T yet?“ ptá se po necelém měsíci, co kampaň (nejen) na Facebooku běží, svých fanoušků
Diesel. O ano, fanoušci berou novou kolekci útokem – online sklady vyprodány za 5 dnů.
Nějaká naděje zbyla na skladech…
_BestPractise_Sockom2012_Diesel_Be stupid_Andrea [email protected]_
Motto? BE STUPID. Kde? Print, online, billboardy… Jak? 40 obrázků, 15 sloganů.
_BestPractise_Sockom2012_Diesel_Be stupid_Andrea [email protected]_
V zápětí probíhá digitální rekrujtovací kampaň pro Diesel music video – summer 2010
katalog. „Are you stupid enough to be part of it?“ Kolik odpovědí si myslíte, že dostali?
Kampaň byla během roku také doprovázena různými eventy. Za nejpovedenější se dá
považovat „Facepark“, kdy se tvůrci místo plýtvání svými životy na internetu rozhodli
jednoho teplého červnového dne plýtvat svými životy v berlínském parku. S cílem „Bringing
social media back into real world“ a návodem na tvorbu parádního ass statusu si diesel
komunikátoři odnáší tři a půl tisíce thumbs up, 36 nově aktivních uživatelů každý měsíc a na
2000 nových členů komunity Facepark.
http://www.youtube.com/watch?v=9rJPIs0bN_o
Takže proč je „BE STUPID“ boží?
Kampaň je nezvyklá, exkluzivní a vzácná. Současná, nová, progresivní a pokroková.
Protože chytrý může mít mozek, ale hloupý má koule. Chytrý kritizuje a hloupý tvoří. Chytrý
může mít plány, hloupý má příběhy. Chytrý může brát věci tak, jak jsou. Kdežto hloupý je
vytváří. Faktem je, že pokud bychom neměli hloupé myšlenky, neměli bychom vůbec žádné
zajímavé myšlenky. „Be stupid“ apeluje na netradičnost, dává nám uvědomění, jak je všechno
pořád dokola stejné. A nikdo nechce být stejný. A ještě k tomu pořád dokola. Spot vyvolává
touhu být jiný. Být hloupý. Protože být hloupý je cool.
And now – which road will you take? .)
Waiting you on the right side of life.)
Andrea Fleissigová[email protected]
Reálné “to se mi líbí” a “Diesel cam” užité oděvní značkou DieselAdam Moczerniuk
Oděvní značka Diesel přišla v roce 2011 se zajímavou kampaní, lépe řečeno dvěmi kampaněmi, využívající sociální sítě. Využití souciálních sítí ve svém videu s titulkem případové studie opodstatňuje cílením na divokou, interaktivní mládež, které napůl v žilách koluje elektřina. Samotné dvě kampaně pracují primárně se sociální sítí facebook a propojují ji se skutečnou realitou. Kampaň využívající komentáře “to se mi líbí” v podobě QR kódů u každého modelu oblečení představuje hodnotu zejména pro vášnivé nákupčí, nerozhodné hlavy nebo obchoďákové krysy. Fascinováni konkrétním produktem se již nemusí trápit se zdlouhavým hledáním na netu produktu, který se jim libil v kameném obchodě, aby tento vybraný kus mohli přátelům předvést na sociální síti. Nyní mohli jednoduše načtením QR kód postnout odkazy na jednotlivé kusy a ještě tyto kusy komentovat. Třešničkou na dortu se pak jeví “Diesel cam”, pomocí které se uživatel vyfotil během zkoušení a mohl rovnou ukázat svůj nový kus, nebo nerozhodné hlavy mohly volat o pomoc své přátele, aby jim poradili zda v jeanách nemají velký zadek. Tato kampaň docílila 15000 postů na facebooku, 1500 zmínek na blozích a 30 000 shlédnutí na youtube a celkový nárůst prodejů. Podezřelým se může jevit, že počet shlédnutí na youtube převyšuje počet postů na facebooku, když právě pro facebook byla kampaň primárně určena, ale i přesto se jeví jako krasny způsob, jak brát kamarády sebou na nákupy.
http://www.youtube.com/watch?v=4OZmbBPym1k
http://www.youtube.com/watch?v=AAxEHO06lNY&feature=relmfu
http://www.google.cz/imgres?imgurl=http://ocantinhodadama.clinicadosom.com/wp-content/uploads/2011/06/jeans_diesel_qr_code.jpg&imgrefurl=http://ocantinhodadama.clinicadosom.com/2011/06/27/muitos-de-voces-tem-perguntado/&h=307&w=420&sz=32&tbnid=E-zcTWD3s70d6M:&tbnh=90&tbnw=123&prev=/search%3Fq%3Ddiesel%2Bqr%2Bcodes%26tbm%3Disch%26tbo%3Du&zoom=1&q=diesel+qr+codes&usg=__mBo6vVZkEhWgwOOjnpIr-_55NE4=&docid=_IC139uhodEyLM&sa=X&ei=ziNzUM67JuSC4gTl1IDIBg&ved=0CC8Q9QEwAg&dur=386
1
PRVNÍ DOMÁCÍ ÚKOL DO PŘEDMĚTU SOCIÁLNÍ KOMUNIKACE
Od Adama Reka.
Pro Olgu Biernátovou a kohokoliv dalšího.
2
ÚVODEM První domácí úkol do předmětu Sociální komunikace měl za cíl najít, popsat a okomentovat konkrétní
best practice, konkrétní kampaň na sociálních médiích.
Rozhodl jsem se popsat něco, co je mi hodně blízké – a to průběh online komunikace kapely Dave
Matthews Band v během prvních devíti měsíců tohoto roku, během kterých bylo oznámeno a vydáno
nové album, Away From The World.
Hned v úvodu musím říct, že se nejedná o kampaň, která by byla nějak strašně geniální nebo
převratná, a nekonala se pouze na sociálních médiích. Ale byla skvěle zvládnutá a chytla mě za
srdíčko natolik, že jsem ji od začátku do konce sledovat jako malý kluk svoje první porno.
3
Nejdřív o kapele Aneb kdo jsou, co hrajou, jakou mají minulost.
Dave Matthews Band (dál jenom DMB) je kapela, kterou v České republice skoro nikdo nezná. Ale ve
světě je to naprostá bomba, TOP mezi ostatními TOP. V letech 2000 až 2010 žádná kapela na světě
neprodala víc lístků na koncerty, než oni.
DMB je rocková kapela z USA, která hraje už přes dvacet let. Je to takzvaný jam band – většina jejich
písniček má nějakou kostru, ale jak přesně budou vypadat na koncertě, to nikdo neví. Protože jsou to
všechno geniální muzikanti, často se stává, že dokáží hrát jednu skladbu třeba dvacet minut. Osobně
mám v počítači přes šedesát kompletních mnohahodinových koncertů, které vyšly jako alba – a ani
zdaleka nemám celou diskografii.
Texty mají o lásce, Bohu, sexu a radosti ze života. Aktivně se zapojují do ekologických kampaní,
vystupují proti rasismu, válkám a dalším nepěkným věcem. Prostě jsou to moc hodní kluci.
Dave Matthews je celebrita – z číšníka bez hudebního vzdělání se vypracoval na světovou hvězdu,
zahrál si v několika filmech a seriálech (Dr. House, Zohan: krycí jméno kadeřník,..), taky ke spoustě
filmů spolupracoval na soundtracku (Matrix: Reloaded, The Office, Dr. House, Smallvile, 21 gramů,…).
Díky své popularitě je tak neustále pod drobnohledem médií a fanoušků, stejně jako zbytek kapely.
Takže cokoliv udělá nebo naznačí, hned je toho plný internet.
Navíc mají naprosto fanaticky oddané fanoušky. Ti v roce 1998 založili fanklub jménem Warehouse.
(První koncert DMB se konal na střeše obchodního domu, je o tom i písnička Warehouse.) Tento
fanklub je kapelou podporovaný a členové mají přednostní možnost kupovat si lístky, navíc jsou
levnější, k tomu se připočítává plno dalších výhod.
Ještě abych doplnil, jak moc velká hvězda DMB je – festival Colours of Ostrava se o ně už několikrát
pokoušeli jako o hlavní hvězdu. Bohužel si DMB pokaždé řekli o takovou cenu, že se tým pořadatelů
radši rozhodl zaplatit všechny ostatní headlinery. (Ale jednou to vyjde!)
Zvuk DMB pomáhal utvářet producent Steve Lillywhite, který má jinak prsty i ve zvuku U2, The Rolling
Stones nebo třeba Petera Gabriela. Společně vytvořili první tři alba - Under the Table and Dreaming,
Crash, and Before These Crowded Streets. Pak pracovali na dalším albu, ale nějak se nepohodli nebo
co a rozešli se. Od té doby se zvuk DMB na studiových albech hodně měnil. Dave dokonce vydal jedno
album sólově, zkrátka se tak nějak hledali.
Zlom přišel v roce 2009, kdy se jich ujal Rob Cavallo a začali pracovat na albu Big Whiskey & the
GrooGrux King. Během nahrávání se ale stala nehoda a jeden ze zakládajících členů, saxofonista Leroi
Moore zemřel po nehodě na čtyřkolce.
Kapele to paradoxně dodalo obrovskou energii a sjednotilo je to. Album byl trhák, a bylo nominováno
na dvě Grammy v kategoriích „Best Rock Album“ a „Album of the Year“. Záznam z předávání pak byl
docela nářez.
Dave Matthews Band se tak znovu dostal na vrchol americké hudební scény. V létě 2011 se kapele
nezúčastnila ani jednoho festivalu – oni si udělali svoje vlastní festivaly. Je tak naprosto pochopitelné,
4
že když se pak do světa rozneslo, že se chystá nové album ve spolupráci se Stevem Lillywhitem,
internet šílel.
5
Stefan a jeho tweet První podezření, že DMB připravuje novou desku, odstartoval Steve Lillywhite na svém Twitteru. Šlo o
jednoduché sdělení: „January will be AWESOME !!!“.
Stefan Lessard, basák, který obvykle tweetuje o všem, co kolem sebe vidí (a btw: dost často mluví o
Fonziem, očividně by chtěl být taky tak cool), pak vzbudil ještě větší rozruch, když tweetnul o tom, že
se těší do Seattlu – tedy do města na druhém konci Ameriky, než kde kapela sídlí.
Steve pak zase tweetnul o tom, že míří na západ a bylo vymalováno. Nějaký paranoidní fanoušek si
dal jedna a jedna dohromady – všiml si, že Stefan i Steve se ocitnou ve stejnou dobu ve stejné části
USA. Začalo se dost intenzivně spekulovat o novém albu.
Blogy šílely:
„If there isn’t a new Dave Matthews Band album being recorded in 2012 with Steve Lillywhite
producing, then us fans are reading far too deep into the tweets. In the tweets (pictured) Lillywhite
seems pumped about traveling “west for a while” and Stefan tweeted about heading up to Seattle
after New Years Eve. The tweets alone are nothing to write blog about… but my grapevine was also
buzzing about the January 2012 studio sessions with Lillywhite before I noticed the tweets. Though I
try not to post rumors on this site, seemingly enough info is out there to place Dave Matthews Band
in the studio with Steve Lillywhite next week.“ (DMBlog)
Stefan pak na svém Twitteru potvrdil, že je v nahrávacím studiu. Ale bylo ticho. Šeptanda rostla. A
pak přišel newsletter.
6
Newsletter s Gauchem Někoho prostě napadlo dlouho mlčet a pak to do lidí napálit naplno.
Takže 19. května přišel newsletter s předmětem „A Note From Dave“. Byl v něm link na stažení
písničky „Gaucho“. Nemám bohužel k dispozici žádná data o to, jak se písnička šířila – ale myslím, že
ani neexistují. Během několika hodin se totiž objevila na YouTube v několika desítkách kopií, byla také
k nalezení na všech známých serverech jako Rapidshare apod.
Když pak kapela nahrála písničku na svůj oficiální YouTube kanál, vlastně to ani moc nemělo efekt –
všichni už to znali a měli to v oblíbených nebo přímo v počítači.
Tohle jen tak mimochodem skvěle koresponduje s tím, jak vysvětluje online propagaci hudby britský
profesor Andrew Dubber – ve své knize „20 Things You Must Know About Music Online“ mluví o tom,
že člověk musí nejdříve hudbu slyšet, až pak se mu začne líbit a až pak uvažuje o tom, že by si ji
koupil.
Osobně tohle považuju za úskalí mnoha kapel po celém světě – jako uživatel si přece nekoupím něco,
o čem nic nevím. Řešení s novou písničkou volně ke stažení mi tedy přijde jako vážně jednoduché a
dobré.
7
Grafika Osmnáctého července přišel další newsletter. Tentokrát ukázal grafiku celého alba, oznámil datum,
kdy album vyjde a současně spustil předprodej na iTunes.
Stejně jako u předchozího alba, grafiku dělal kompletně Dave Matthews. (Osobně si myslím, že je
krásná a ještě k tomu je super, že i když by si na to mohl najmout nejlepší grafiky, radši to pro své
fanoušky udělá vlastní rukou.)
8
Mercy Od chvíle, kdy bylo Away From The World oznámeno začal Dave poskytovat rozhovory a brzy poté
zveřejnil další písničku – Mercy. Zahrál ji v televizní show Jimmyho Falona „Late Night“. (Video je
bohužel pro ČR nepřístupné.)
Kapela následně odstartovala letní turné, na kterém hrála i některé nové skladby – konkrétně Mercy,
Sweet a If Only. Jejich fanoušci z Warehouse se vyžívají v natáčení a kompletování koncertů DMB, a
tak se všechny tři skladby rychle dostaly do světa.
Mimochodem, tohle dobře ukazuje nadšení fanoušků – často a rádi se organizují. A ačkoliv DMB
neustále vydává další a další koncertní alba, na internetu se objevují všechny písničky, nebo dokonce
celé koncerty, natočené na malé kompaktní kamery a nahrávací zařízení.
A protože jsou fanoušci tak akční a ochotní, rozhodl se to DMB patřičně využít.
Mercy se stalo hlavním singlem alba Away From The World.
Dne 31.7. DMB zveřejnili nový microsite, a s pomocí dalšího newsletteru vyzvali fanoušky, aby se
zapojili do tvorby videoklipu. To bylo samozřejmě spojeno se zveřejněním nové písničky, aby fanoušci
věděli, co natáčí.
9
Koncept byl jednoduchý: na webu byl zveřejněn seznam obrázků, které mají fanoušci nafotit a scén,
které je potřeba natočit. Každý si mohl vybrat, přidat svůj dílek – a okamžitě se ukázalo, který kousek
už je hotový a který ještě ne. (Podobně to před pár lety udělala i kapela Nickelback. Tam ale nešlo o
zapojení fanoušků, ale o předem připravený scénář, který měl vypadat přirozeně.)
Během necelých dvou týdnů byl nashromážděn veškerý potřebný materiál a 29. srpna, takže ani ne
měsíc od zveřejnění micrositu s výzvou, byl zveřejněn videoklip. Tentokrát přímo na jejich FB kanálu,
který má téměř tři miliony fanoušků.
Dave řekl magazínu Billboard, že doufá, že Mercy "will inspire [people] to find the things that they
love, inspires them to feel good, to feel love, or ambition, or feel powerful. Whatever they need."
Na videoklipu se podílelo celkem 14 334 fanoušků. Fakt.
Součástí micrositu s návodem pro fanoušky, kteří se chtěli na videoklipu podílet, byla soutěž. Kapela
osobně vybrala jednoho fanouška, který vyhrál výlet na závěrečný koncert zimního turné 2012.
Soutěž byla přístupná pouze lidem z USA. A tak jsem zůstal sedět doma.
No, a tady je ten výsledný videoklip.
10
Předprodeje, merchandising a zimní turné Součástí toho všeho bylo i spouštění zbrusu nového webu http://davematthewsband.com/. Dále
řada rozhovorů přímo ze studia, nebo třeba krátké dokumenty o tvorbě jednotlivých písniček.
Až do chvíle, kdy album jedenáctého září 2012 vyšlo, nabízel DMB na svém eshopu předprodeje.
A to jak pro samotnou desku, deluxe verzi (kterou samozřejmě mám), vinylovou verzi, tak pro velkou
kovovou ceduli s grafikou, trička, batohy, mikiny, nebo všechno dohromady.
Zajímavá věc – DMB nemá plně outsourocvaný eshop. Všechno je potřeba si koupit přímo na jejich
webu – a až po nějaké době se to dostává na iTunes nebo Amazon, a ještě zdaleka ne všechno.
Pravděpodobně vychází ze zásady, že klíčové věci se nikdy nesmí outsourcovat.
Předprodeje tedy běžely naplno, akčních nabídek a speciálních balíčků bylo fanouškům víc než dost.
Členové Warehouse navíc získali speciální nabídky.
A pak album Away From The World vyšlo.
Ihned poté debutovalo v celosvětovém žebříčku Billboard 200 na prvním místě. DMB tak vyrovnali
Eagles – Away From The World je šestá deska DMB, která debutovala na prvním místě. Pro
představu, Led Zeppelin a U2 mají takových debutů na kontě sedm, Rolling Stones devět a Beatles
devatenáct.
Aby toho fanoušci náhodou neměli pro jeden rok málo, oznámila kapela speciální zimní turné, na
kterém zazní nová deska.
11
Závěrem Nejednalo se o kampaň v pravém slova smyslu. Přesto si myslím, že by bylo škoda, kdyby se ztratila
v dějinách internetu.
Kapela Dave Matthews Band dokázala své fanoušky vybudit k úplnému šílenství a znovu se dostat na
vrchol – v prodejích lístků, v prodejích cédéček a v počtu placených downloadů.
Samozřejmě, o DMB píšu hlavně proto, že je to pro mě srdeční záležitost a každou novinku vím mezi
prvními. Takže když jsem přemýšlel, o čem budu psát, napadlo mě: „Hej, tohle celou dobu sleduju a
všechno o tom vím!“ Navíc mě nová deska naprosto dostala.
Neudělali nic revolučního, přesto si myslím, že celá komunikace byla skvěle zvládnutá. Ukázala, že
kapela může působit jako neuvěřitelně silný lovebrand a často stačí jen přemýšlet nad tím, jaké je
cílové publikum, v čem je silné – a pak to náležitě využít. Že stačí použít mozek a nechat se inspirovat
tím, co je k dispozici.
Takže tady je ke stažení album Away From The World. Pěkný den!
sociální reklama – Eco Guide – šíření povědomí o ekologickém chování
„In 5 more sekond, your behavior could change an everyday bad habit.“
každý by měl začít u sebe, doma
„If you want to change this habit, the first change begins at home.“
použité sociální médium = YouTube.com, cíleno pouze na Chile
odkaz na video popisující kampaň: http://www.youtube.com/watch?v=f_RF7w8-Gn8
originální nápad založený na tlačítku pro přeskočení reklamy
přednost tlačítku „Skip behavior“ před možností „Skip ad“ dalo plných 80 tisíc lidí
zajímavost: hlavní sdělení přijde až po prvních 5 sekundách
originální, nápadité, jednoduché, ale přitom i poučné a užitečné
podle mého názoru super nápad jak přilákat pozornost, donutit k zamyšlení a něco lidi naučit:)
The Human Doing
Klient: Blue Cross Blue Shield of Minnesota
Zadání: Inspirovat veřejnost k zdravému životnímu stylu a stravovacím
návykům.
Řešení: Muž jménem Scott žijící po dobu 30 dnů ve skleněné krychli
umístěné v nákupním centru, který bude ukazovat, jak jednoduché
cviky a malé změny v jídelníčku mohou zlepšit jeho zdraví. K tomu však
potřebuje podporu veřejnosti.
Termín: 18. 3. 2011 – 16. 4. 2011
Video: http://vimeo.com/24786469#at=0
Využité sociální sítě: Facebook, Twitter, YouTube, blog
Fanoušci mohli hlasovat pro činnosti, které Scott vykonával a vyjadřovat
mu podporu. Na svůj blog pak skrze web kameru každý den nahrával
videa, v nichž veřejnosti sděloval své dojmy.
Výsledky: Za měsíc dosáhla kampaň 2 mil. zobrazení na sociálních sítích,
ve všech médiích 10 mil. Scott během měsíce v krychli zlepšil svůj
zdravotní stav a zhubl.
Vlastní hodnocení:
+ integrace veřejnosti - vliv na dění v „krychli“
“Many campaigns claim to be ‘integrated.’ This one really lives up to the title.”
Arik Hanson, Communications Conversations
+ placement akce – nákupní centrum Mall of America – jedno
z největších nákupních center v USA
(k 5. 10. 2012: 401.457 fanoušků na vlastní FB page, 17.734 followers na Twitteru,
dále účet na Foursquare a YouTube)
+ hlavní hrdina – obyčejný, odhodlaný člověk z lidu – inspirativní, vysoká
míra ztotožnění se
+ využití více sociálních sítí – propojená komunikace, buzz
- Akce postrádá jasnou výzvu k aktivní participaci (např. „zacvičte si
se Scottem“, „udělejte více shybů než on“), čímž by byl více utužen
cíl celé kampaně
-
Zdroj: http://mono-1.com/work/blue-cross-blue-shield-mn/
Vypracovala: Andrea Bradáčová
Předmět: Sociální komunikace, Fakulta multimediálních komunikací, Univerzita
Tomáše Bati ve Zlíně
_BestPractise_Sockom2012_Diesel_Be stupid_Andrea [email protected]_
Diesel cíle?
1) Dostat zákazníky do obchodů
2) Spojit se s nimi online („zinteraktivnit“ je)
3) Vybudovat pohled na značku: Odvážná, kreativní, provokativní
4) Angažovat zákazníky. Více zpřístupnit značku „obyčejným“ lidem. (Engage or die )
Po odeznění vánoční kampaně a bujarých
oslavách Silvestra přišli s novým rokem
2010 „socialwriteři“ FB skupiny módní
značky Diesel s oznámením „Yes, we´re
with Stupid.“ Tento status s 458 lajky a 65
komenty pak pronásledovaly „chytré“ texty
o hlouposti. Jednoduchá sdělení. Stručně,
jasně, výstižně. Fanoušci to dostávali
barevné na černém. Jedno po druhém. Smart
has the brains, stupid has the balls. / Smart
had one good idea and that idea was stupid. /
Smart crtitiques. Stupid creates./ A tak
podobně.
A jak reagují fanoušci své oblíbené značky, která na ně volá „BE STUPID“? Odměňují se
lajky, komenty, sdílením. A Diesel ví, co je barter. Oko za oko, totiž - Odměna za odměnu. Po
týdnu vypouští Diesel i video, kde moc hezky všechny tyhle barevné pravdy naseká do hudby.
Nutno dodat, že Honeytrap od We have band sedne spotu jako hrnec na prdel.
http://www.youtube.com/watch?v=Y4h8uOUConE (Dnes se blíží milionu shlédnutím).
„Wow“ „Good“ „I like it“ „That´s stupid!!!“ „I love Diesel!“…komentáře jsou veskrze
pozitivní… a člověku se po shlédnutí skutečně chce být hloupý. „Has anyone got a Be Stupid
T yet?“ ptá se po necelém měsíci, co kampaň (nejen) na Facebooku běží, svých fanoušků
Diesel. O ano, fanoušci berou novou kolekci útokem – online sklady vyprodány za 5 dnů.
Nějaká naděje zbyla na skladech…
_BestPractise_Sockom2012_Diesel_Be stupid_Andrea [email protected]_
Motto? BE STUPID. Kde? Print, online, billboardy… Jak? 40 obrázků, 15 sloganů.
_BestPractise_Sockom2012_Diesel_Be stupid_Andrea [email protected]_
V zápětí probíhá digitální rekrujtovací kampaň pro Diesel music video – summer 2010
katalog. „Are you stupid enough to be part of it?“ Kolik odpovědí si myslíte, že dostali?
Kampaň byla během roku také doprovázena různými eventy. Za nejpovedenější se dá
považovat „Facepark“, kdy se tvůrci místo plýtvání svými životy na internetu rozhodli
jednoho teplého červnového dne plýtvat svými životy v berlínském parku. S cílem „Bringing
social media back into real world“ a návodem na tvorbu parádního ass statusu si diesel
komunikátoři odnáší tři a půl tisíce thumbs up, 36 nově aktivních uživatelů každý měsíc a na
2000 nových členů komunity Facepark.
http://www.youtube.com/watch?v=9rJPIs0bN_o
Takže proč je „BE STUPID“ boží?
Kampaň je nezvyklá, exkluzivní a vzácná. Současná, nová, progresivní a pokroková.
Protože chytrý může mít mozek, ale hloupý má koule. Chytrý kritizuje a hloupý tvoří. Chytrý
může mít plány, hloupý má příběhy. Chytrý může brát věci tak, jak jsou. Kdežto hloupý je
vytváří. Faktem je, že pokud bychom neměli hloupé myšlenky, neměli bychom vůbec žádné
zajímavé myšlenky. „Be stupid“ apeluje na netradičnost, dává nám uvědomění, jak je všechno
pořád dokola stejné. A nikdo nechce být stejný. A ještě k tomu pořád dokola. Spot vyvolává
touhu být jiný. Být hloupý. Protože být hloupý je cool.
And now – which road will you take? .)
Waiting you on the right side of life.)
Andrea Fleissigová[email protected]
BARBORA MIKEŠOVÁ Sociální komunikace – úkol č. 1
SLEVÍCI – soutěž o produkty od Apple / 1.000 Kč na slevíka
11. září Slevíci na Facebooku spustili soutěž (Obr. 1.).
Hraje se o:
1. místo: iPad2
2. místo: iPhone4
3. místo: 1.000 Kč na nákup slevíků
Obr. 1. Soutěž o ceny
Průběh soutěže:
Slevový portál Slevíci pravidelně umisťuje sem:
https://www.facebook.com/slevici.cz/app_190322544333196 fotografie, na kterých je zachyceno
nějaké místo nebo město a soutěžící musí poznat, o které konkrétní město či místo se jedná.
Soutěžící může vybírat z nabídky ABCD (Obr. 2.). Fotografie se obměňují, přičemž soutěžící
neví, kdy přesně bude fotografie obměněna (obměna bývá cca 1 x za 3 dny, jak pozoruji).
Celkem bude obměněno 21 fotografií. Čím více fotografií soutěžící správně uhodne, tím má
větší šanci na výhru.
BARBORA MIKEŠOVÁ Sociální komunikace – úkol č. 1
Obr. 2. Hádání fotografie č. 7
Soutěžící musí zaškrtnout správnou odpověď a poté vyplnit své jméno a e-mail (Obr. 3.),
čímž souhlasí se zasíláním novinek tohoto portálu na e-mail.
Obr. 3 Vyplnění jména a e-mailové adresy
Marketingový tah slevového portálu
Tato kampaň je velmi dobře promyšlená, neboť z vlastní zkušenosti mohu říci, že mě nutí
neustále kontrolovat slevový portál a zjišťovat, zda nebyla fotografie obměněna. Samozřejmě
mi to nedá a podívám se také na nové slevíky.
BARBORA MIKEŠOVÁ Sociální komunikace – úkol č. 1
Mimo to mi začaly chodit e-maily, které mi vždy připomenou, že se mám opět zkusit podívat
na slevový portál, jestli náhodou Slevíci neumístili novou fotografii na web.
Btw: hned se jdu mrknout, jestli nebyla uveřejněna další fotografie .
Brazilský Heineken Doufám, že tohle si nikdo nepamatuje, protože se mi to hrozně líbilo.
Šlo o to, že brazilský Heineken potřeboval nalákat na svou FB stránku nové uživatele, a tak rozjel akci,
při které se jim povedlo získat tisíce fanoušků během jediného dne. Těm stávajícím totiž slíbili, že za
každého nového fanouška nafouknou 1 balonek a ten si nechají v kanceláři, přičemž o postupu budou
točit videa.
No, dopadlo to nadmíru dobře. Videí natočili 29, získali na nich přes 260 tisíc zhlédnutí a hlavně, měli
skvělý ohlas u fanoušků, kteří chtěli vědět, jestli Heinekeni svoje slovo dodrží a budou poctivě
nafukovat. O pravdivosti jejich slov svědčí jak průběžná videa, tak i to poslední, kde už není vidět
vůbec nic, kromě záplavy balonků a pracovník zvednuvší ceduli nad hladinu balonků s
ironickým nápisem: „To je všechno?“
Velmi kreativní a velmi zábavné, neviděl jsem dlouho nic tak pěkného a přitom tak jednoduchého.
Odkazy:
YouTube - http://www.youtube.com/user/UmLikeUmBalao/videos?flow=grid&view=0
Článek - http://www.psfk.com/2012/01/heineken-facebook-balloons.html
Brazilský FB Heinekenu - https://www.facebook.com/CervejariaHeinekenBrasil?fref=ts
Eva Krutáková SOCKM
8. 10. 2012
ÚSPĚŠNÁ KAMPAŇ NA SOCIÁLNÍ SÍTI
Úkol zněl jasně, vybrat jednu z kampaní realizovanou na kterékoliv sociální síti.
Kampaň, která mne osobně zaujala. Kampaň, která by byla aktuální, vtipná, efektivní,
ideálně zapamatovatelná.
Všechna tato přízviska jsem nalezla v jedné z mých oblíbených kampaní značky
IKEA s názvem IKEA Facebook showroom, i když se tato akce poněkud rozchází se
slovem aktuální, jelikož se konala v roce 2009. Avšak myslím si, že by stejně tak
dobře obstála i dnes a proto jsem ji vybrala.
Společnost IKEA je velmi známou a oblíbenou nábytkářskou společností
s pobočkami po celém světě. Otevření nové pobočky, tedy není nic neobvyklého.
Pokud ovšem není současně připravena propagace jako při otevírání nové pobočky
ve švédském Malmö.
Nešlo jen o to, dát o sobě vědět, ale přimět lidi, aby se přímo podíleli na tomto
otevírání. Na podzim roku 2009 byl tedy na Facebooku vytvořen profil manažera
prodejny Gordona Gustavssona. Na tento
profil byly po dobu dvou týdnů vkládány, do
osobních fotoalb, fotografie celkem dvanácti
místností vybavených IKEA produkty. Lidé
byli osloveni, aby se pomocí funkce
označování přátel na fotografiích, označovali
na jednotlivých kusech nábytku. Pokud se
tedy člověk na jakémkoliv kusu nábytku
označil, automaticky se stal jeho majitelem,
který výhru obdržel při slavnostním otevírání
pobočky.
Eva Krutáková SOCKM
8. 10. 2012
Profil se ihned stal velmi populárním a to nejen v Malmö, ale po celém Švédsku a i
v okolních zemích. Gordon měl přátele takřka po celém světě.
Nábytek byl rozebrán velmi rychle a lidé dokonce požadovali pokračování.
Kampaň byla oceněna cenou Golden Cyber Lion na festivalu v Cannes.
téměř žádné náklady
značka/ prodejna se tak stala pro uživatele osobní
kampaň zasáhla tisíce uživatelů
díky možnosti vidět fotografie přátel přátel svých přátel se kampaň
sdílela rychle
je použitelná i nyní o tři roky později, lidé mají rádi, když dostanou něco
zdarma + rádi si hrají, zde bylo oboje
obdržela prestižní ocenění
i když kampaň měla lokální přesah, výherci si museli výhry vyzvednout
osobně při slavnostním otevření pobočky, což mohlo být poněkud
problematické pro osoby žijící mimo Malmö.
kampaň však dále naplňují jen samá pozitiva a sociální jistoty
Případové studie z kampaně je možno si prohlédnout na dalších sociálních sítích
jako je youtube.com http://www.youtube.com/watch?v=0TYy_3786bo
a nebo vimeo.com http://vimeo.com/17929545. Tímto byla kampaň rozšířena mezi
další uživatele internetu a obdivovatele marketingových aktivit společnosti IKEA.
Jednoduše IKEA #thumbsup
Eva Krutáková SOCKM
8. 10. 2012
ZDROJE
DUNCAN. IKEA Facebook Showroom. [online]. 2010, č. 1 [cit. 2012-10-08].
Dostupné z: http://theinspirationroom.com/daily/2010/ikea-facebook-showroom/
IKEA v interaktivní kampani rozdávala na Facebooku nábytek zdarma. [online]. 2009,
č. 1 [cit. 2012-10-08]. Dostupné z: http://idirekt.cz/marketingove-zpravodajstvi/ikea-v-
interaktivni-kampani-rozdavala-na-facebooku-nabytek-zdarma
http://www.youtube.com/watch?v=0TYy_3786bo
Pinterest & Peugeot Zaujala mě kampaň automobilky Peugeot na sociální síti Pinterest. Z několika důvodů je tato kampaň zajímavá. Auta se neprodávají přímo přes sociální síť a internet obecně. Nákupní proces je tam mnohem složitější. Dalším důvodem je prezentace automobilky, která nemá v portfoliu žádný vůz, se kterým by se lidi chlubili (někdy se majitelé chlubí se svým autem, ale to je menšina). Tuto vlastnost mají vozy prémiových značek, mezi které se Peugeot neřadí. A k tomu se váže 3. důvod a to volba Pinterestu. Tato volba je velmi odvážná, protože se může zdát, že auta běžných značek si mnoho lidí nebude dávat na nástěnku. Pokud se to nevyřeší kreativně. Poslední zajímavá věc je ta, že se tato kampaň realizovala v Panamě, což je podle mého soudu poměrně nezajímavý a malý trh s auty. Kampaň sice přerostla hranice Panamy, ale proč ji rovnou nezačínat na trh s větším potenciálem?
O co šlo? V jedné části kampaně měli za úkol fanoušci na Pinterestu skládat auta Peugeot. Parádní na tom bylo to, že celé to bylo navzájem propojené s facebookem a twitterem. A dílky do puzzle museli fanoušci hledat na webu, a zmíněných profilech. Ten kdo poskládal puzzle jako první, získal odměnu. V druhé části nachystal Peugeot ke svým vozům nějakou specifickou vlastnost, kterou kreativně vyzdvihovali. Bylo to vysvětleno na užitkové dodávce Boxer. Chtěli ukázat, že se do něj vejde spoustu věcí. Těžce se to popisuje textem, přikládám obrázek
Výsledek? Nárůst 320% na FB stránce. 180% nárůst na Twitteru. Vylepšení návštěvnosti webu a zvýšení strávené doby na jejich stránce. Celá kampaň se mi moc líbí, ale nezmiňují se o tom, jaké byly jejich prodeje aut. Je krásné mít spoustu fanoušků na fb, ale je potřeba fanoušky přitáhnout do salonu a prodat jim auto, nebo autorizovaný servis. Video o kampani zde: http://vimeo.com/38960702
BURGER or friends?
THE IDEA?Get rid of 10 of your friends on FB and get a whopper for free!
WHAPPER SACRIFICE
http://vimeo.com/5469030
They knowThe best part - sacrifces (oběti) se objevují v activity feeds – naši FB přátelé uvidí koho jsme schopni obětovat za obyčejný burger, např. “Gabriela obětovala Markétu za free Whopper.”
Burger King nabídl ve spolupráci s agenturou Crispin porter + Bogusky ve své kampani z roku 2009 free Whopper výměnou za přátele FB aplikací!
RESULT – 232,566 sacrifices
IN MY OPINION?Můj osobní a velice stručný názor - počátek něčeho, co tu v dnešní době "haterů" moc chybělo. Skvělý nápad, kde se můžou otrávení uživatelé přespamovaných facebookových zdí vybít a svých “so called” přátel se jednoduše zbavit a ještě z toho vytřískat sváču zadarmo.
YOU'RE NEXT
Living Things Scavenger Hunt Kde jsou ty časy, kdy byla Hudba záležitostí skupinek nadšenců, kteří u ohníčků a po garážích hráli na všechno, co jim přišlo pod ruku?! V těch kouzelných dobách byla hudba záležitostí uměleckých pudů a nadšení. Dnes se stále častěji skloňují slova jako „hudební průmysl“ a podobné zkomoleniny... Hudba se tedy stala součástí neúprosného soukolí zvaného Trh. Tohle soukolí semele cokoli, co mu vynáší, bohužel bez rozdílů umu i kvality a tak se na svět dostávají „zázraky“ typu Nicki Minaj nebo Justin Bieber. Tihle pseudoumělci pak za své pseudohudební kariéry (ale rozhodně NEpseudo bambiliony) mohou poděkovat marketingovým a mediálním mágům a samozřejmě i sociálním médiím. Čili jsme se od rovnice Sláva = Um posunuli k Sláva =Dobrá propagace. Na druhé misce vah je ale naštěstí i spousta výhod, které tenhle stav přináší. V každém případě v současné hudbě platí pravidlo - kdo nepropaguje, jako by nebyl. Nestačí jen natočit perfektní desku, ale je třeba k ní udělat superobal, superspoty, superplakáty a vůbec všechno možné… (Ve výsledku ta deska nemusí být ani perfektní, ani super, ani průměrná a stejně se vám ty bambiliony posypou.) Hudební kapala se pak v těchhle podmínkách chová jako každá jiná značka… Tímhle obšírným a v podstatě zbytečným úvodem (který jsem si ale nemohla/nechtěla odpustit) se dostáváme k tomu, že se dá pomocí sociálních médií udělat i kampaň smysluplná a především zábavná. Jednu takovou „kampaň“ si pro své fanoušky připravila kapela Linkin Park před vydáním svého pátého studiového alba Living Things. Linkin Park se obecně vyžívají v různých soudobých interaktivních vychytávkách, Scavenger Hunt je toho důkazem. Akce s názvem Scavenger Hunt se konala na jaře 2012, pár týdnů před vydáním alba, a trvala skoro celý měsíc. Celá akce byla pojatá jako jakýsi hon za pokladem. Prostřednictvím různých druhů médií dostávali fanoušci po celém světě indicie, podle kterých se dostávali krok za krokem blíž k cíli. Do lovu bylo zapojeno 8 míst z celého světa – bar v Sydney, klub v Tokiu, zahrady v Torontu, park v Chicagu, přístav v Rio De Janeiru, muzeum v Los Angeles, budova MTV v Berlíně a vše vyvrcholilo v Londýně na rádiové show v budově BBC Radio 1.
zdroj: mikeshinoda.com
Mike Shinoda vypustit 6. května do světa podivný tweet, který měl být předzvěstí celé akce. Samotný lov vypuknul 8. května, kdy se na jeho Viddy účtu objevilo video, které ukazovalo na neznámé místo na mapě se vzkazem: „Alright you guys, the scavenger hunt has begun, the first clue is here. Send someone, you'll know what you're looking for when you see it. No need to pack a lunch, just take photos and work together. There's a big pay off.“ Video dostupné na: http://www.viddy.com/video/b4ee4dc2-19d5-4d3d-bbe3-08f9b3db4643 Místo bylo přes noc identifikováno jedním z fanoušků jako kampus University of Sydney a druhý den se na Twitter účtu dalšího fanouška objevila fotografie plakátu s QR kódem. Po načtení kódu se fanoušci dostali na internetovou stránku http://linkinpark.com/youdidittoyourself. Na stránce byl vzkaz v japonštině, který fanoušci rozluštili jako klub v Tokiu. A tak to pokračovalo dál a dál… Jedna z indicií například závisela na získání 3000 fanoušků na sociálních sítích, další byl telefonický hovor nebo odkaz na internetové stránky. Všechny nápovědy se vášnivě řešily propíraly kde jinde, než na sociálních sítích.
Zdroj: lpassociation.com Skoro měsíční snažení dovedlo fanoušky z celého světa k poslední lokaci, kterou byl Londýn. Asi 20 fanoušků se 24. května dostavilo do Přírodopisného muzea, kde našli obálku s QR kódem a zapečetěným flash diskem uvnitř. QR kód odkazoval na video, které navedlo fanoušky do studia BBC Radio 1. V přímém vysílání pak vybraný z fanoušků obdržel telefonicky přímo od Mikea Shinody heslo flash disku, na kterém byl nový song z připravovaného alba. Zároveň tento fanoušek dostal možnost nahrát nový song kamkoli na web a „beztrestně“ ho šířit mezi ostatní. Miliony fanoušků po celém světě měli možnost se díky této akci na měsíc spojit a spolupracovat ku prospěchu celé komunity. Díky internetu a sociálním médiím mohli společně řešit jednotlivé úkoly, sdílet svoje domněnky a úvahy a ve výsledku díky internetovému vysílání BBC Radio 1 mohli být všichni u vyvrcholení celé akce a vychutnat si společně svou zaslouženou odměnu v podobě nového songu. Tuto kampaň jsem nezvolila jen proto, že jsem se do ní sama zapojila, i když bohužel jen pasivně. Ale především podle mého názoru obsahuje všechny výhody, které interaktivní média a sociální média přináší. Je to rychlé, spojuje to lidi na celém světě a je to ZÁBAVA!. Fanoušek z USA jako první pozná lokaci v Sydney - někdo ze Sydney si to na Twitteru přečte - zaběhne na místo určení – vyfotí to a sdílí – někdo ve Francii si přečte vyfocený vzkaz v japonštině – pošle to svému kamarádovi, co umí japonsky – ten to přeloží a sdílí…A to vše během pár chvil. Nic z toho by nebylo možné bez internetu a sociálních médií. Zastávám názor, že sociální sítě je třeba používat uvážlivě a nepřehánět to. Měl by to být předmět pobavení se, ideálně i rozšíření obzorů, ale nikdy je jediný způsob seberealizace nebo sebeprezentace. V případě Scavenger Hunt šlo o čistou zábavu, budování komunity a s tím spojených pocitů sounáležitosti a v neposlední řadě i o rozšiřování obzorů a to považuji za ideální kombinaci na poli sociálních médií.
O co jde? Bratislavská digitální agentura Zaraguza vytvořila první Facebook real time cover photo na světě. Jak to funguje? Díky
šikovnému skriptu a Facebookovskému API vkládá agentura na stránku každých 15 vteřin novou úvodní fotografii s obrázkem z live web
kamery v jejich kanclu. Návštěvníci tak mohou sledovat kreativní meetingy, oslavy, utkání ve fotbálku, nebo si třeba zahrát partičku
hangmana. Cool?
Však se na to koukněte sami: facebook.com/zaraguza
Všechno je vysvětleno i v tomto videjku, které nasbíralo
pěkných 37 510 zhlédnutí.
http://www.youtube.com/watch?v=_yArHGLS_Vw Fakt je to cool? Za mě určitě. A podle statistik níže nejsem
jediný, kdo si to myslí. Je to real? Může to být vůbec ještě více
real? Unique? Definitely!
O mně
Poslat zprávu
THE END
A není to už trošku profláklé? Jak se to vezme...
O Zaraguze napsala celá řada marketingových / social media /
kreativních blogů.
Ale má to ještě někdo jiný? Nebo aspoň něco podobného? NE.
Když to vezmu kolem a kolem, Zaraguza zaslouží minimálně lajk.
Nebo Lajku :P
Kritiku směřujte sem:
facebook.com/h.herminator
Miluju kreativní věci, baví mě
sociální sítě, mám rád IT.
Tenhle experiment má v sobě
špetku od každého a to je
prostě fajn.
ME
SUŠENKY OREO SLAVÍ 100 LET
IVA HONZKOVÁ 8.10.2012
Iva Honzková, [email protected]
Krátce o společnosti
Společnost Kraft Foods uvedla na český trh černé sušenky Oreo. Prodává se ve více než 100
zemích světa a všude po světě je komunikace značky konzistentní. Oreo jsou populární
sušenky, které vyrábí divize Kraft Foods. V roce 1912 byly vynalezeny a staly se nejlépe
prodávanými sušenkami v USA během 20. a ve 21. století.
Znak na sušenkách:
Reklamní spoty:
Reklamní spoty se spojují s tradičním rituálem konzumace „Otoč. Olízni. Omlékuj.“
Anglicky: „Twist. Lick. Dunk.“
Iva Honzková, [email protected]
Ukázky spotů z různých zemí:
Španělsko
http://www.youtube.com/watch?v=dWYx4mPkcUI&feature=relmfu
USA
http://www.youtube.com/watch?v=QeA28L8Pt0U&feature=player_embedded
ČR
http://www.youtube.com/watch?v=2sZ7nhWsc5c&playnext=1&list=PLAF0DBE2937A6A743
&feature=results_main
Indie
http://www.youtube.com/watch?feature=endscreen&NR=1&v=Rk-xWehhnlo
Reklamní spot, který mne nejvíc zaujal:
Magnetismus:
http://www.youtube.com/watch?v=NfyAPstkjAU&feature=player_embedded
Můj názor na tento spot:
Ze všech reklamních spotů, které společnost vymyslela, se mi nejvíce líbí spot s názvem
Magnetismus. Tvůrci spotu spojili dětský smích se zvířetem, v tomto případě krávou a
výsledek opravdu stojí za to. Dítě si hraje se sušenkami Oreo a přitahuje tak mléko přímo
z vemena krávy.
Tento spot je velmi líbivý a legrační. Myslím, že tvůrci dokonale vystihli přitažlivost sušenek
Oreo a mléka.
Negativa:
V reklamě příliš dlouho trvá, než se dostaneme k hlavnímu ději, a to k přitažlivosti sušenek,
které jsou ukázány až na konci.
Iva Honzková, [email protected]
Reklamní kampaň – 100 let Oreo
Za 100 dní vytvořili 100 různých sušenkových obrázků. Každý den byl věnován aktuálnímu
tématu. Kampaň měla evokovat návrat k dětem uvnitř nás. Aktuální témata, která sušenkové
obrázky zobrazovaly, napomohla dobrému šíření po sociálních sítích. Na sušenkách se
objevilo uvedení nového iPhonu i duhová náplň na podporu gay komunity a pochodu za
práva homosexuálu, Gay Pride. Na sušenky se dostala i vesmírná tematika, jako například
přistání vozítka Curiosity na Marsu nebo uctění památky 1. muže na Měsíci, Neila
Armstronga. Svou sušenkovou poctu má ale i Elvis a Psy a jeho Gangnam style.
Můj názor na tuto kampaň:
Kampaň mě zaujala hned na první pohled. Je vynalézavá, kreativní a má mnoho zajímavých
výstupů. 100 tematických obrázků zachycuje 100 historických témat a společnost se nebojí
ani kontroverzních témat jako jsou práva homosexuálů. Celá kampaň oslavuje 100 let
sušenek Oreo a lidmi je přijímána jako dojemná, zajímavá, zvláštní, legrační a v neposlední
řadě poučná.
Tematické obrázky:
Iva Honzková, [email protected]
Nejkontroverznější obrázek:
Nápad, o kterém se nejvíce mluví: Podpora gay komunity – pochod za práva homosexuálů
Iva Honzková, [email protected]
Spoty ke kampani 100 let Oreo:
Narozeniny Oreo – dojemný spot:
http://www.youtube.com/watch?v=yb10oo0B8uE&feature=player_embedded#!
Original spot – kreativní: http://www.youtube.com/watch?NR=1&feature=endscreen&v=YHhSoaL3pFY
Oslavy po celém světě: http://www.youtube.com/watch?v=qhyK8Ru5y88&feature=related
Love everyone: http://www.youtube.com/watch?v=3ZSDs29WaOU&feature=related
Make-up Oreo: http://www.youtube.com/watch?v=s-W2yF1gjGw&feature=related
Oslava Chicago: http://www.youtube.com/watch?feature=endscreen&NR=1&v=lRUXuOzVyUg
Zdroje:
1. Stoletá sušenka s chutným reklamním nápadem. Marketingjournal.cz [online]. [cit. 2012-10-08]. ISSN 1803-957X. Dostupné z: http://www.m-journal.cz/cs/aktuality/stoleta-susenka-s-chutnym-reklamnim-napadem__s288x9440.html
2. Sušenky Oreo chystají první kampaň v Česku. Mam.ihned.cz [online]. [cit. 2012-10-08]. ISSN 1213 - 7693. Dostupné z: http://mam.ihned.cz/c1-53695460-susenky-oreo-chystaji-prvni-kampan-v-cesku
3. Kraft Foods realizuje masivní kampaň na sušenky Oreo v instoru. Mam.ihned.cz [online]. [cit. 2012-10-08]. ISSN 1213 - 7693. Dostupné z: http://mam.ihned.cz/c1-54705070-kraft-foods-realizuje-masivni-kampan-na-susenky-oreo-v-instoru
Best practice na sociálních sítích Citroën + bonus by Mariella
JAK CHUTNÁ MOC V PODÁNÍ CITROËNU? Každý chce mít vliv. Na své přátele, na okolní svět. Existuje obrovské množství věcí, které byste chtěli pozměnit.
Které by se vám líbily více, kdyby byly… Trochu jiné. A které byste si za takových okolností i koupili.
Citroën této touhy ve své kampani využil.
Už 20. března letošního roku začala automobilka Citroën na svých facebookových stránkách rozjíždět buzz
prostřednictvím postavy malého robota jménem Clic se vzkazem „Be part od something unique.“ Clic byl
představen jako robot-snílek, kterého už od malička baví vymýšlet velké věci se svými kamarády a teď má
projekt, se kterým mu diváci mohou pomoci, pokud se druhého dubna přihlásí k fanouškovství na FB stránce
Citroënu UK. Vtipně vyznívá komentář jednoho z fanoušků Jeffa Walshe, který okomentoval odkaz takto: „So,
time to breakout the Crystal Ball again. Its going to be unique and from Citroen, something you/we can take
part in. We know there is a new model launch around this time.....what would Sherlock Holmes (or his French
counterpart) make of this...?“
A 2. dubna došlo k odhalení „velkého překvapení“: Citroen rozjel kampaň „You like it, we make it“. Fanoušci na
sociální síti Facebook dostali možnost podílet se na vývoji nového Citroënu C1 Connexion. Prostřednictvím
svých „lajků“ hlasovali o různých variantách: jestli chtějí tří- nebo pětidveřovou verzi, jakým logem by měl být
vůz opatřen, co by si přáli jako součást vybavení apod. Jako motivační faktor působilo jistě i to, že jeden
z vybraných hlasujících měl pak hromadně odhlasovanou variantu automobilu možnost získat.
Best practice na sociálních sítích Citroën + bonus by Mariella
Na Youtube nebo na microsite jste mohli (a ještě můžete) vidět video, které velmi stručně celou akci popisuje.
„Lajkujte různé varianty barev, vybavení a detailů, my vybereme nejpopulárnější varianty a podle nich auto
vyrobíme. Navíc ho můžete vyhrát. Nebo si ho koupit.“ Zatímco první video s Clicem má do současnosti něco
málo přes tisíc zhlédnutí, nová reklama má přes 64 tisíc zhlédnutí.
Už 8. května byla vyhlášena vítězná varianta. Na Facebooku Citroën UK si můžete prohlédnout dílčí možnosti a
procentuální vyjádření množství fanoušků, kteří jim dali svůj like.
Best practice na sociálních sítích Citroën + bonus by Mariella
Zveřejněno je i vyjádření vítěze soutěže, které je… Milé. A dává reálné soutěži reálné rozměry. (Žádné „výherce
budeme informovat emailem“, u kterého to zůstane a nikdo se nikdy nedozví, kdo vyhrál.) Je tam s ním nejen
video, ale i fotoalbum z předání automobilu. Nic se nemá přehánět, ale chápu, pokud jsou lidé zvědaví.
A pro úplnost: takhle vypadá microsite s výsledkem kampaně. Bohužel nemám přístup do insights a ke kampani
ještě nebyla zatím vydána žádná case study, takže těžko říct, kolik jim to přineslo lajků, jak to zvedlo
engagement fanoušků a hlavně – kolik lidí si auto pořídí, ale podle mého soudu je to skvělá možnost, jak dát
svým fanouškům do rukou „skutečnou“ moc něco na své oblíbené značce automobilů ovlivnit. A použitelné to
je nepochybně nejen pro automobilový průmysl.
Best practice na sociálních sítích Citroën + bonus by Mariella
BONUS NA ZÁVĚR Pokud vám existující sociální sít nevyhovuje, vytvořte si vlastní.
Slovenský portál Dobrakrajina.sk je dárcovskou sociální sítí, která nabízí platformu pro darování peněz
projektům různých neziskových organizací. A jak to funguje?
Člověk musí projít registrací, díky které se stane „občanem Dobré krajiny“ a může darovat peníze na konkrétní
projekty prostřednictvím online plateb nebo dárcovských SMS apod. Projekt, který chce podpořit, si může
uživatel vybrat buď úplně podle sebe, nebo ve speciálním vyhledávači navolit, která témata a ve kterých krajích
by rád podpořil.
K projektům patří různé dárcovské výzvy. Jak lidé přispívají, naplňuje se „penězometr“ zelenou barvou a
aktuálně ukazuje, kolik peněz bylo vybráno a kolik jich naopak ještě chybí. Současně jsou na této sociálně
sociální síti v části „dobré správy“ zobrazováni přispěvatelé včetně částek, kterými přispěli či přislíbili přispět.
Možnost je tento newsfeed okomentovat nebo podpořit stejný projekt.
Best practice na sociálních sítích Citroën + bonus by Mariella
PROČ JE TO SKVĚLÉ?
Protože věřím, že je super vytvořit si vlastní sociální síť, navíc když je opravdu sociální. A i když to možná není
„best practice“, tak je to určitě výborná možnost, jak podávat zájemcům bližší informace o tom, kam jejich
peníze jdou, hlavně když vidí, jak peníze přibývají (a jak málo – nebo moc – zbývá). Pokud na této síti máte
vytvořenu skupinu přátel, objeví se vám, kdy a na co vaši kamarádi věnovali peníze, což může pro dárce působit
jako další motivace.
JAK BY TO MOHLO BÝT LEPŠÍ? Dobrá krajina sice má fanouškovské stránky na FB, ale pokud uživatel přispěje, neobjeví se mu to v timeline
jako aktivita. Současně se na web Dobré krajiny nedá přihlásit s údaji z FB účtu. Pokud by se přihlašování
zjednodušilo, využilo facebooku a informace o příspěvcích se objevovaly v timeline a newsfeedu přátel, jsem
přesvědčená, že by to virálním způsobem přineslo obrovské množství přispěvatelů, kteří by na projekty věnovali
peníze. Mnoho lidí o stránkách ani projektu určitě neví, a mohli by se to dozvědět od lidí, kteří jsou jim blízcí,
zároveň v podstatě i s „osobním doporučením“ a skrytým vzkazem: „Hele, já na tohle přispěl, a co ty?“
PROČ JSEM TENTO BONUS DOPLNILA? Protože čím víc lidí o tomhle bude vědět, tím větší je šance, že někdo vytvoří pro neziskovku něco podobného.
Propojte online s offlinem a odměňte své zákazníky. Best practise: KLM Surprise
Nizozemská agentura Boondoggle připravila pro leteckou společnost Royal Dutch
Airline KLM kampaň propojující on-line svět s off-line světem přímo na letišti. Kampaň s
cílem spojit se se zákazníky této letecké společnosti spočívala v tom, že několikačlenný
tým v amsterdamském Schiphol Airport letišti několik týdnů aktivně vyhledával zákazníky,
kteří se na svých veřejných profilech na sociálních sítích přihlásili (dali najevo, že právě
jsou na tomto letišti). Dle jejich profilových fotek a informací, které o nich u jejich profilů
zjistili, jednotlivé lidi na letišti rozpoznali a překvapili je unikátními dárky “na míru”. (Slečně,
která vyznávala sport, hodinky s GPS senzorem atp.)
Hodnocení kampaně
Jedná se o zajímavou on-line kampaň s off-line prvkem reálného světa, která se
geograficky váže k jednomu konkrétnímu místu. Lepe než-li hromadné zasílání levných
dárků či výhod se KLM rozhodlo najít své zákazníky přímo na letišti a odměnit je za to, že
s nimi létají. Díky tomuto unikátnímu propojení s lidmi, kteří zrovna jejich služby využívají,
a kteří nutně aktivně využívají i sociální sítě (jinak by je marketingový tým nebyl schopen
vyhledat) mohli své zákazníky zcela nevšedním způsobem překvapit a vrýt se jim do
paměti unikátním dárkem. Tento zážitek poté většinu z nich motivoval k tomu, je na
sociálních sítích dále sdílet. Zacílení tak bylo velice specifické a povedené, jelikož se
dostalo pouze na zákazníky, kteří opravdu aktivně využívají soc. sítě (provedli check-in) a
je tedy u nich nejlepší předpoklad, že budou svou zkušenost nadále šířit. (Což se
podařilo.) Za tři týdny trvání kampaně obdarovaných 28 zákazníků dle oficiálního videa
vygenerovalo 1 000 000 impresí jejich sdílené zkušenosti na soc. sítích v 88 zemích.
Slabý bod kampaně vidím v jinak velmi sofistikovaném, ale pro někoho možná
“strašidelném” způsobu identifikace zákazníka. Řada lidí se nemusela cítit moc dobře,
když jim najednou přišel poděkovat zástupce KLM s darem založeným na jejich
preferencích. Silně pozitivní zážitek se tak mohl lehce přehoupnout v silně negativní, který
by poté nabral na odpovídající síle v sociálních sítích. I přesto však, dobrý marketingový
tým, mohl toto minimalizovat vhodným vytipováním konkrétních lidí.
Kampaň tak hodnotím pozitivně, jelikož se KLM dokázala unikátním a
zapamatovatelným způsobem individuálně propojit se zákazníky se sociální aktivitou v
momentě, kdy využívali služby, a jejich chování odměnilo.
Zdroje: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Sh-
JRoY7_LU#!; http://creativecriminals.com/online/klm-surprise/
Greg Burney na Twitteru aneb
#drawmyfollowers Na začátku byl jen jeden Tweet. ,,Ručně namaluju profilový obrázek každého nového
followera, který mě začne sledovat v příštích dvou týdnech a tweetnu Vám ho zpátky.
Prosím Retweetujte!´´
Výsledek? Jen za 2 dny přes 700 followers. Greg Burney měl po dvou týdnech přes 3 000
followers a celkově se počet vyšplhal až na 5 800. Dnes se Greg pohybuje kolem hranice
4 500 followers. Rozhodl se, že všech 3 000 lidí opravdu nakreslí a dnes je zhruba u čísla
700 a nekončí. Celkově měl jeho Twitter přes 8 000% nárůst a získal díky tomu i pár
zajímavých kšeftů. Mimo jiné byl jeho tweet retweetnut i Erikem Spiekermannem, který
tomu svými 230 000 followers určitě velmi pomohl
Můj názor: Nápad se mi líbí hlavně proto, že je udělán kreativně a tak nějak s láskou.
Oceňuji tu nenásilnou formu a to, že každý si něco odnese. Samozřejmě to není žádná
revoluce, ale vidím v tomto potenciál pro všechny jednotlivce, umělce, kreativce a vůbec
pro všechny co dělají něco handmade. Způsobem je to stejné jako kampaně typu
namluvíme Vám tvůj Tweet, ale nakreslit přímo ty osoby mi přijde ještě mnohem více
osobnější a zapamatovatelnější. Umělců jako je Greg Burney je milion, ale kolik z nich
sledovalo na Twitteru 5 800 lidí? Milion jich nebude.
Zdroje:
http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/29272/5-Awesome-Examples-of-Engaging-Social-
Media-Campaigns.aspx
http://blog.geniusrocket.com/2011/11/artist-gains-followers-by-offering-to-draw-them/
https://twitter.com/GregBurney
http://images.google.com/
Jakub Šilhavík 8. 10. 2012
Best practice:
Red Bull
Komunikace na FB
Jakub Šilhavík 8. 10. 2012
Why?
Cenu za originalitu pravděpodobně nezískám, ale pod pojmem best practice na sociálních sítích
si představím facebookovou komunikaci značky Red Bull. Podstatou komunikace Red Bullu je, že
rozumí svojí cílové skupině více než většina ostatních značek a denně to dokazuje. Po svém
vstupu na Facebook Red Bull nenabídl pouze líbivý design své FB page, ale také velké množství
zajímavého obsahu. Po nedávném přechodu na timeline profily se totiž důležitost obsahu ještě
více zdůraznila. Jejich statusy přesně vystihují slovo energie, neustále se něco děje, vše je
v pohybu, o videa a obrázky není nouze. Kromě samotných statusů a nejrůznějších jimi
sponzorovaných událostí nabízí Red Bull také velké množství aplikací.
Jednou z nejvýznamnějších aplikací je Red Bull TV – 24 hodin denně 7 dní v týdnu zdarma
streamovaná televize, která nabízí vše od sportu přes hudbu až po lifestyle. Relativně
nezajímavý přehled všech sponzorovaných sportovců Red Bull skvěle oživil zobrazováním jejich
aktuálních statusů a tweetů. Nechybí ani možnost okamžitého retweetu a sdílení. Dalším rájem
prokrastinace je nabídka her a aplikací. Sám musím přiznat, že některé kousky se v závislosti
blíže pomalu k slavným Angry Birds. Stejně tak mě potěšily záznamy opileckých hovorů na
bezplatné infolince, které můžete hodnotit, sdílet a komentovat. Plusem je i nabídka pracovních
míst umístěná na profilu, něco podobného jsem zaznamenal pouze u několika dalších
facebookových stránek.
Z kampaní Red Bullu zaměřených na sociální sítě mě nejvíce zaujala Red Bull Stash v roce 2009,
kterou společnost spustila jako poděkování za první milion fanoušků na Facebooku. Jednalo se o
dnes už tradiční ukrývání plechovek energy drinků a postování nápověd na zeď. Na podobném
principu následně postavil Red Bull ještě několik kampaní s tím rozdílem, že se tentokrát už
nesoutěžilo o energy drinky ale např. o autogramy sportovců.
Zdroje:
http://mashable.com/2010/10/26/social-media-engaged-brands/ http://www.digitalorganics.com.au/social-media-marketing/social-media-strategy/red-bull-social-media-success-formula/ http://www.youtube.com/watch?v=yxEOoeWGEaY
Jakub Šilhavík 8. 10. 2012
Jakub Šilhavík 8. 10. 2012
Jakub Šilhavík 8. 10. 2012
MY TIME IS NOWbest practice na sociálních sítích
Kamil Bartoška
Nemám rád fotbal. Nevěnuji se mu ani jako hráč na hřišti, ani jako divák na tribuně. A u televize jen v opravdu výjimečných případech. Přesto, když se řekne „best practice na sociálních sítích“ vybaví se mi MY TIME IS NOW od společnosti Nike pro Mistrovství Evropy ve fotbale v roce 2012. Ano, Nike je globální business kolos, EURO je jeden z největších fotbalových svátků světa a tahle kampaň není zrovna ta nejméně známá. To přiznávám rovnou a bez mučení. Ale když se řekne best, tak mě to stále a opět táhne k ní. I jako fotbalového analfabeta mě naprosto uchvátila a ještě dnes, několik měsíců po mistrovství, si na ní dokážu spontánně vzpomenout. Je pro mě prostě synony-mem pro slovo epic!
Úvod: Nemám rád fotbal.
Jedná se o tříminutové video na síti YouTube, které je spíše označováno jako mini film. Zveřejně-no bylo autorem (uživatelem) NikeFootball 18. 05. 2012, tedy tři týdny před začátkem soutěže EURO 2012. Video bylo nasazeno i do televizního vysílání, nicméně místo toho aby se nejprve vytvo-řila reklama pro televizi a ta se poté nahrála mimo jiné i online, vznikla primárně verze pro internet, která se poté použila i do TV, kde měla pozorovatele pouze nabudit a přivést k plné verzi na YTB. Tvůrcem kampaně byla agentura Wieden + Kennedy London. My time is now je součástí rozsáhlé Nike Football kampaně, která využívá digitální média, OOH, nebo tisk, a která oslavuje současné elit-ní hráče a začínající nadějné fotbalisty, kteří mají chuť se stát novými hvězdami.
Snímek ukazuje zápas mezi Francií a Nizozemskem, který je však přerušen vniknutím mladých hráčů na hřiště a jejich zapojením se do hry. Na hřiště se jich v černobílých dresech žene čím dál tím více. Jsou plní vášně, nadšení, odhodlání a hladoví po úspěchu. Mladí talenti touží po tom, aby se i jejich jména stala věhlasnou značkou ve světě fotbalu a soupeří se staršími, již známými hráči. Hudba uhání extrémním tempem stále dopředu a doplňují jí rychlé střihy z nejrůznějších stran a částí stadionu, ze kterých se řítí další a další mladí fotbalisté směrem ke hřišti s jasným cílem vystoupit ze stínu. Při tom všem samozřejmě nechybí ani zmatené pohledy komentátorů, novinářů, ochranky, nebo rozhodčích.Nejedná se však pouze o velkolepé video s výbornou kamerou, střihem, hudbou a fotbalovými hvěz-dami jako Ribéry, Sneider, nebo Ronaldo. Mluvím tady o interaktivním videu, které v sobě skrývá 9 speciálních kanálů, odboček od hlavní-ho děje, které musí/může divák ve videu najít (pak si je užít) a opět se vrátit do hlavní dějové linky mini filmu. Kanály nám samozřejmě umožňují dozvědět se více o fotbalu a produktech značky Nike. Některé odbočky jsou udělány jako další krátká videa, jiný kanál nám pomocí animace zase radí jak správně cvičit, nebo představuje nové kolekce oblečení Nike. Také si ale můžeme například pomocí speciálního testu změřit fotbalové IQ, nebo si zahrát Sonic The Hedgehog Soccer mini game. Pro objevení kanálu musíme video pozorně sledovat, přejíždět přes něj myší a ve správný okamžik kliknout. Mimo to, se u hráčů objevují jejich jména, na které když klikneme dozvíme se více o jejich motivaci a dosavadní cestě za úspěchem.
Nike se nezapomněl postarat ani o to, aby lidé z kanálů nebyli zmateni, nebo dezorientováni. Pokud jste použili odbočku objevila se pod časovou osou videa ještě malá stopa, kterou bylo možné i kdykoliv zavřít. Firma využila i soutěživosti lidí a v případě, že jste ve videu nenašli všech 9 kanálů, tak jste byli vyzváni hledat dál s cílem najít jich víc.Celý mini film včetně kanálů je samozřejmě prostoupený logem společnosti Nike.
Sledovanost překonala za první týden hranici 12 milionů shlédnutí. K dnešnímu dni (8. 10. 2012) video nasbíralo 20 516 047 diváků a přes 98 % hlasujících ohodnotilo video kladně.
Popis kampaně: My time is now
Jak jsem uvedl hned v úvodu jsem fotbalový antifanda a přesto se mi video dokázalo dostat hluboko do podvědomí a na chvíli mě zabavit, stejně jako další miliony uživatelů internetu. A to mi přijde úžasné, stejně jako zcela netradiční interaktivní zpracování.
K obrazovce mě video konkrétněji připoutalo:1) Nejprve díky jeho úžasnému zpracování jelikož je v záběrech stále co pozorovat
a objevovat.
2) Živá hudba plná energie, která mě nenechala ani na chvíli oddechnout, utíkala stále vpřed a já se jí nechal dobrovolně připoutat a uháněl jsem kupředu s ní.
3) Objevující se jména u některých hráčů, které jsem začal lovit. Ano, vzhledem k rychlému střihu mi to přišlo opravdu jako lov. Životní mini příběhy, které se objevovaly jsem s chutí četl jeden za druhým. Byly sice o fotbalistech (a ti mě za normálních okolností nezajímají), ale byly také o odhodlání, odvaze, píli, vytrvalosti, vítězství a nesnadných životních osu-dech. A zřejmě to mě zaujalo.
4) Hledání odboček, které se oproti lovu stalo naopak dlouhodobější záležitostí. Výbor-ně u mě zafungovala výzva najít všech 9 kanálů a chtíč pokořit sebe i ostatní a objevit naprosto vše co tohle video nabízí. Sice jsem se nakonec nerozhodl cvičit podle instrukcí Cristiana Ronalda, ani jsem si nevybral nic z nové kolekce (asi proto, že fotbal nehraju), ale mini hru a měření IQ jsem s radostí podstoupil několikrát.
Vlastní názor: Boží!
Příloha: screenshoty a odkazy
Oficiální video:http://www.youtube.com/watch?v=QMv8g8CO4cQ
Bohužel vzhledem k časové prodlevě od spuštění kampaně již není k dispozici plná verze s interakcí, ale pouze samotné video. Jak vypadala interakce je zobrazeno na přiložených screenshotech.
Making of video:http://www.youtube.com/watch?v=vRTEMu5ZtzI&feature=player_embedded
Video ukazující jeden z tunelů:http://www.youtube.com/watch?v=TpIUsfWb7aA&feature=player_embedded#!
Co většinou děláte v hotelu? Pravděpodobně spíte. Síť hotelů Ibis se rozhodla zachytit tuto činnost skutečně netradičním způsobem – můžete totiž dostat portrét z doby, kdy jste se nacházeli v říši snů. Naštěstí vám nikdo nepřistaví k posteli umělce. Celý proces probíhá automaticky díky řadě senzorů, umístěných v matraci. Ty zachycují váš pohyb, zvuk a teplotu a tyto informace přenášejí do robotického ramene, které na jejich základě kreslí na plátno. Sice se jedná o automatický proces, i tak je ale každé dílo jedinečné.Výsledné obraz vypadá spíše jak vizualizace nějaké sociální sítě, ale určitě se jedná o zajímavý způsob, jak na sebe upoutat a zároveň ukázat, že spánek klientů je pro značku opravdu důležitý.
FB necelých 69 000 fanouškůVideo 3300 likes na FB, 67 000 zhlédnutí na YT, fanoušci se často ptají, jak mohou portrét získat
Video: http://www.youtube.com/watch?v=5pQnq74JEGw
Sleep Art Ibis Hotels
Sampling je nákladná aktivita s těžko měřitelným výsledkem. Ke všemu lidé často produkt zkusí, ale svým přátelům o něm neřeknou. Výrobce cereálií Kellogg’s se v rámci launche nových produkt postará, abyste dali vědět o vaší ochutnávce také ostatním. Funkce Pay with a tweet se až doposud používala pro platbu za digitální obsah. Kellogg’s ovšem postavil obchod, kde můžete tuto “sociální měnu” použít pro nákup reálného produktu. Stačí o něm tweetnout.
Video: http://youtu.be/KWSRRLFPCYk
Kellogg’sSpecial K Tweet Shop
Halo 4 (super příklad použití komunity) http://youtu.be/JQEHitYCzmE Velká petarda kterou si agentura udělala jako selfpromo http://vimeo.com/49480658Použití RFID v zátkách cideru Strongbow http://youtu.be/Kp6JJKbOSeYBonus
Příklad kampaně s použitím sociálních médií – Gambrinus – Věříme! Jako vzorovou kampaň na sociálních médiích jsem vybral tři roky starý projekt, který pro značku
Gambrinus vytvořila agentura Concept One. Využila situace, kdy byl český fotbalový tým ve svízelné
situaci ve kvalifikaci o mistrovství světa ve fotbale. Vytvořila kampaň „Věříme!“. V podstatě šlo o to,
aby v době krize lidé (jak je již v České republice zvykem) pouze nekritizovali a nadávali na hráče a
trenéry, ale místo toho, aby jim projevili podporu a vzkázali, že stále stojí za nimi a věří našemu
národnímu týmu. Značka Gambrinus, která je dlouholetým partnerem českého fotbalu tak využila
prostředí, ve kterém je známá.
Agentura vytvořila facebook page www.facebook.com/verimenarodaku, na který sdílela spoustu
článků o dění ve fotbalu, rozhovory s hráči, trenéry atd. Stránka se ihned stala hitem a získala tisíce
(dnes už desetitisíce) fanoušků. Vytvořila tak propojení mezi značkou Gambrinus, fanoušky a
fotbalem, jelikož logo Gambrinus je v českém fotbale nepřehlédnutelné, a proto se objevovalo u
mnoha článků atd. Agentura natočila krátké spoty s legendami fotbalu, jak vyjadřují svou víru
v pozvednutí a úspěch české reprezentace.
Dobré bylo, že kampaň se nezastavila pouze na facebooku, ale dostala se formou nápisu „Věříme!“
na tréninkové dresy národního týmu. Podpůrné vzkazy ze zdi skupiny byly vytištěny a následně
nalepeny na autobus českého týmu. Další nadstavbou bylo otištění jmen všech fanoušků na
dvojstraně v deníku Sport. Zpočátku byla skupina dokonce v médiích komunikována jako stránka,
kterou založili fanoušci.
Na závěr vznikla série samolepek s heslem „Věříme!“, která byla vložena do tisku a slogan se dostal i
na láhve piva Gambrinus.
Hodnocení Kampaň nevyužívá žádného světoborného nápadu nebo super využití něčeho nového, jednoduše
využila situace, která panovala mezi fanoušky fotbalu – konzumenty piva Gambrinus, kdy byli
fanoušci zklamáni prohrami a zahrála proto na „vlasteneckou notu“. Skrze jednoduchou výzvu, aby
fanoušci podpořili fotbalisty, byl vytvořen kanál, přes který může značka komunikovat s více než 46
000 lidmi, kteří se zajímají o fotbal! Tento kanál funguje doteď a je zaplňován informacemi o fotbalu,
což je velké plus, že agentura tento koncept drží dál, a se získaným publikem pracuje.
Typicky zde byl využit fakt (ne však zásada), že kampaně na sociálních sítích mohou být vytvořeny
velice rychle, v závislosti na situaci, jako reakce na určité aktuální dění. Následně byl koncept rozvíjen
tak, aby dosáhl co největšího ohlasu.
Zdroje:
www.facebook.com/verimenarodaku - fan page Věříme!
http://www.youtube.com/watch?v=uZqn52lC-3I&feature=plcp – Case study o kampani
Obrázek 1 - Facebook page - Věříme!
Obrázek 2- Tréninkové dresy se sloganem
Obrázek 3 - Autobus národního týmu se vzkazy od fanoušků
FACEBOOK CAMPAIGN
Volkswagen: Voice Activated Interactive Banner
Produkt? Hlasové ovládání hands-free pomocí zařízení
Touch Phone Kit!
Interaktivní banerová kampaň, umístění na www stránky
týkající se automobilů, jejich příslušenství,
prodeje/koupě…
Jak to funguje? Kliknutí na VW baner spojení s Facebookem pomocí
hlasu aktivace video hovoru s vybraným přítelem na FB + modifikace obrazu
volajícího pomocí obrázků simulujících jízdu autem screenshot hovoru je
postován na zeď volajícícho.
Po ukončení hovoru volající přesměrován na e-shop VW ke koupi produktu.
+ interaktivní banery = originální, nové, vtipné
+ dobrá možnost cílení (motoweby)
+ vyzkoušení principu zařízení v praxi, simulace reálné situace
+ spojení s emocemi – volání přátelům + zábavné prvky
+ přesměrování přímo k produktu v e-shopu – větší pravděpodobnost
nákupu
http://www.youtube.com/watch?v=0hVDwmsnRNo&feature=player_embedded
V Libanonu si ženy a muži nejsou právně rovni. Ženy
nemají právo přenést svoji národnost na svoje děti.
Nemají právo na péči. Neexistuje žádný zákon, který
libanonské ženy chrání před domácím násilím. Ze
zákona jsou ženy v Libanonu občany jen napůl.
„If it takes a man to become a full citizen… so be
it.“
… a tak vzniklo hnutí
Hnutí začalo na Facebooku, kde si ženy změnily své profilové
fotky i pohlaví na mužské. Lidé začali na toto téma
diskutovat…
…a podepisovat online petici
8. března 2011, na
mezinárodní den žen, se
virtuální hnutí přeneslo do
reálu. Ženy z univerzit i
firem včetně realizující
reklamní agentury Leo
Burnett Beirut se v ten
den ozdobily kníry a
proměnily se v muže.
Následoval pochod za
práva žen…
No Rights No Women
získalo mezinárodní
mediální pozornost…
Hnutí je aktivní i v roce
2012, např. v únoru
zorganizovalo demonstraci
STOP Domestic Violence
Against Women v Beirutu.
Je to boží?
Je.
Proč?
Sociální sítě můžou přinést i něco jiného než reklamu na eshop
s kabelkami. Můžou začít něco, co má vliv na tisíce lidí a
můžou někomu pomoct. Kampaň mi přijde skvělá, vtipná, drzá…
Vzbudila pozornost pro hnutí No Rights No Women, tak jak měla.
Doufejme, že libanonským ženám přinesla a přinese taky
výsledky…
Video: ZDE
Obermutten. A little village goes global.
Obermutten je součástí obce Mutten v okrese Albula v kantonu Graubünden ve Švýcarsku. Je to
maličká vesnice se 78 obyvateli, kterou do minulého roku nikdo neznal. Od té doby co má na
Facebooku profil získala přes 44 tisíc fanoušků a je tak na digitální social media mapě výrazně
viditelnější než například švýcarské hlavní město. A jak se jí to podařilo? Snadno. Starosta, který se
chtěl fanouškům stránky zavděčit, přislíbil, že každému fanoušku vytiskne jeho profil z Faceboku a
vyvěsí ho na úřední desce. Po třech dnech od založení profilu, měla vesnice patnáctkrát více fanoušků
než obyvatel a počet fanoušků rostl každým dnem. Za pouhé čtyři týdny měl Obermutten "likes" z
každého kontinentu, a interakce byla vyšší než na stránkách Lady Gaga a Justin Biebera. Díky profilu
na Facebooku se také zvýšil počet návštěvníků vesnice a další fanoušci přislíbili návštěvu v budoucnu.
V těchto dnech se mluví o dalším senzačním tahu vesnice Obermutten a to v souvislosti se založením
The OBERMUTTEN INTERNATIONAL MUSEUM OF FRIENDSHIP (OIMOF). V muzeu budou vystavovány
objekty přátelství od fanoušků na FB .Každý fanoušek by měl spolu se objektem přátelství napsat také
důvod, proč si tento objekt vybral. Podle slov tamního starosty je to cesta, jak zachovat celosvětové
přátelství navždy.
Proč právě tato kampaň?
Tato kampaň je ukázkou toho, jak s minimem prostředků dosáhnout co největší mediální odezvy a to
je cílem každé kampaně. Obermutten je obklopena nádhernou přírodou pod alpským masivem, ale je
poněkud odříznuta od světa a až na pár turistů o ní dnes nikdo nevěděl. Díky Facebooku se dostala do
podvědomí mnoho lidí po celém světě a stala se i vzorovým příkladem pro marketingové agentury a
všechny ostatní, kteří se zajímají o možnosti rozšiřování turistického ruchu v mikro regionech. Tato
kampaň je také výjimečná tím, že dala každému fanouškovi stránky pocit sounáležitosti s vesnicí a
zároveň každý fanoušek pomáhá tvořit její dějiny.
Case study Obermutten
The OBERMUTTEN INTERNATIONAL MUSEUM OF FRIENDSHIP
Zdroje
1. Jung von Matt/Limmat: «A museum for Obermutten». Jung von Matt [online]. © 2011 [cit.
2012-10-07]. Dostupné z: http://www.jvm.ch/en/medienmitteilungen/detail/jung-von-
mattlimmat-a-museum-for-obermutten
2. Úlet: Švýcarští vesničani převedli Facebook do reálného světa. Zive.cz [online]. Mladá fronta
a.s, 28. 11. 2011 [cit. 2012-10-07]. Dostupné z: http://www.zive.cz/bleskovky/ulet-svycarsti-
vesnicani-prevedli-facebook-do-realneho-sveta/sc-4-a-159723/default.aspx
ŘÍKÁ SE, ŽE TO BYLA PRVNÍ KAMPAŇ NA PINTERESTU,
KTERÁ ZA NĚCO FAKT STÁLA.
PLNILA TOTIŽ SNY.
KOTEX NAHLÉDL DO ŽENSKÝCH DUŠÍ
PŘES JEJICH NÁSTĚNKY NA PINTERESTU,
KTERÉ ODHALILY JEJICH TOUHY, PŘÁNÍ A SNY.
VYBRAL SI Z NICH 50 S VELKÝM VLIVEM I VYSOKÝM
POČTEM FANOUŠKŮ A UDĚLAL Z NICH
BRAND AMBASSADORY NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH.
JEJICH SRDCE I DUŠI SI KOTEX ZÍSKAL
PERSONALIZOVANÝMI DÁRKY PODLE JEJICH PINŮ
DORUČENÝCH PŘÍMO DO DOMU.
A TO ROZJELO DOST DOBROU ODEZVU.
PINTEREST, FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM...
TADY VŠUDE SE OBDAROVANÉ ŽENY RADOVALY
ZE SPLNĚNÝCH SNŮ.
A VÝSLEDEK?
POČET ROZESLANÝCH KRABIC S DARY: 50
POČET INTERAKCÍ NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH: 2 284
CELKOVÝ POČET IMPRESÍ: 694 853
JEDNO VELKÉ ALE NA ZÁVĚR
V SOUČASNÉ DOBĚ NENÍ MOŽNÉ NAJÍT
ANI JEDNU PŮVODNÍ ZMÍNKU OD OBDAROVANÝCH
ŽEN. A ÚČET KOTEXU NA PINTERESTU BYL SMAZÁN.
Z CELÉ KAMPANĚ ZŮSTALO JEN HEZKÉ VIDEO.
TAKŽE...#WTF?
CO SI MYSLÍM JÁ
JAKO ŽENA, KOTEXÁŘKA A NEPINTERESTKA
#COOL #TOUCHING #HUGEBUZZ #GREATPR
KONSPIRAČNÍ TEORIE: AGENTURA SMOYZ A KOTEX SE DOMLUVILI, ŽE SI UDĚLAJÍ KAMPAŇ O NEEXISTUJÍCÍ KAMPANI. SMOYZ Z TOHO MĚL SKVĚLÉ PR A KOTEX TAKY. VČETNĚ TOHO NEZMĚRNÉHO OBDIVU, JAK ROZUMÍ SVÉ CÍLOVCE. BEZ NUTNOSTI INVESTICE JEDINÉ KORUNY.
KATEŘINA KROPÁČOVÁ@KANADRUHOU
IKEA Cat-alogue
IKEA Cats
experiment / kampaň k uvedení IKEA katalogu
2011 (resp. nového brand positioningu pro rok
2011) s názvem HAPPY INSIDE
uvedení na podzim 2010
cíl
změnit vnímání IKEA jako výrobce levného a nekvalitního
zboží
zdůraznit opravdovou filozofii IKEA: každý, bez ohledu na
to, kolik má peněz, může být „šťastný uvnitř“
realizace
100 koček vypuštěno mimo otevírací dobu do IKEA
store v anglickém Wembley
jejich chování bylo natáčeno, zaznamenáváno
z natočeného materiálu vzniklo několik výstupů
Proč kočky?
Cats are champions of comfort – once they are happy,
they settle in.
výstupy
behind-the-scenes video
jak se kočky chovaly, kam šly, kde spaly, komu
utekly,…
účel: ztotožnění zákazníků s produkty, pozitivní
positioning
Z natočeného materiálu vznikla i „plnohodnotná reklama“.
IKEA Herding Cats YouTube Video
web + soutěž + facebook
vznikla webová stránka, kde mohli návštěvníci hádat, na
kterém kousku nábytku se „jejich“ vybraná kočka nakonec
usadí
pokud uhodli, onen výrobek vyhráli
web byl propojen s Facebookem
návštěvníci mohli své zkušenosti sdílet pomocí aplikace
byla vytvořena stránka IKEA Cats speciálně pro účely kampaně
http://cats.archive.stinkdigital.com/
jak to všechno dopadlo?
obrovský úspěch u online publika
YouTube
behind-the-scenes video + TV ad: přes 4 mil. shlédnutí
web
návštěvnost: 255 000 individuálních návštěvníků s průměrnou dobou
prohlížení 5 min
toto číslo by se bylo bývalo ještě zvýšilo, nebýt toho, že Facebook po
prvním víkendu průběhu kampaně zrušil některé z funkcí stránek kvůli
tomu, že generovaly příliš mnoho interakcí
čísla z FB tedy nejsou úplně relevantní a tedy vlastně ani dostupná…
a jak to vlastně vypadalo…
a jak to vlastně vypadalo…
a jak to vlastně vypadalo…
a jak to vlastně vypadalo…
a jak to vlastně vypadalo…
a jak to vlastně vypadalo…
mě se to líbí
originální nápad, netradiční, neokoukaný
typické sdělení IKEA „v novém balení“
promyšlené provedení od realizace natáčení po vystavění funkčního webu
integrace do sociálních sítí je funkční, nenásilná a účelná
kvalitní a přesvědčivé výsledky
více by mě zajímalo „zakázání“ některých funkcí ze strany FB a potenciální výsledky kampaně
celkový dobrý dojem + koncepce IKEA + kočičky =
zdroje
IKEA Cats. Facebook [online]. [cit. 2012-10-08]. Dostupné z: https://www.facebook.com/ikeacats
IKEA HAPPY INSIDE. IKEA HAPPY INSIDE [online]. [cit. 2012-10-08]. Dostupné z:
http://cats.archive.stinkdigital.com/
Stinkdigital - Happy Inside. Stinkdigital - Home [online]. [cit. 2012-10-08]. Dostupné z:
www.stinkdigital.com/work/ikea-cats
IKEA – IKEA Cat-alogue (Happy Inside). This is not advertising: Only selected advertising [online]. 2011
[cit. 2012-10-08]. Dostupné z: http://thisisnotadvertising.wordpress.com/2011/11/25/ikea-ikea-cat-
alogue-happy-inside/
IKEA Cats Or How To Allow 100 Felines Test Your Furniture. Freshome: Design & Architecture [online].
[cit. 2012-10-08]. Dostupné z: http://freshome.com/2010/09/10/ikea-cats-or-how-to-allow-100-
felines-test-your-furniture/
ROSSITTO, Rachel. A Hundred Cats Invade IKEA to Find Happiness. Tonic: News that'll make you feel
good [online]. 2010 [cit. 2012-10-08]. Dostupné z: http://www.tonic.com/post/100-cats-ikea-
happiness/
YouTube videa
https://www.youtube.com/watch?v=vCB7RqGS684
http://www.youtube.com/watch?v=Z7vXP3tHzhA
Katka Šimčíková
3. ročník, MK, FMK
Toto je taková průměrná ŽENA. Ženy mají rády:
1) krásné věci
2) pozorné muže
3) upřímné kamarádky
4) když jsou šťastné a cítí se dobře
Toto je taková obyčejná bota. Bota je:
1) krásná věc
2) které si pozorný muž všimne
3) upřímná kamarádka je pochválí
4) a udělají ženu šťastnou. A šťastná žena se cítí dobře!
Ženy mají mnoho bot. Jsou ale boty, o kterých ženy sní a nikdy si je nekoupí. Jako tyto boty:
Ale jednoho dne si online eshop Botyk.cz řekl, že těm ženám dá boty ZADARMO a SPLNÍ JIM SEN.
Vymysleli APLIKACI:
Co musely ženy udělat pro své vysněné boty? SKORO NIC.
- Stanou se fanoušky stránek - Vstoupí do aplikace - Vyberou si své vysněné boty - Napíší proč je chtějí - A co je nejlepší- KAŽDÝ DEN jedna z nich ty boty vyhraje:
Na FB stránkách to pak vypadá asi takto:
Co je na tom nejlepší?
A ten počet fanoušků!!!
Jak je na tom konkurenční eshop Botovo.cz?
LAME!
JEŠTĚ SHRNUTÍ:
BOTYK.CZ- 91 715 fans
BOTOVO.CZ- 2 580 fans
A posledním důvodem, proč jsem přesvědčená, že to funguje:
Protože jsem cílová skupina a získali si mé srdce :)
SOCKM | 8. 10. 2012 LUCIE MIČKOVÁ | @LucieMickova
KDO? Mercedes-Benz
KDY? únor 2011
KDE? FB > Twitter
CO? Na FB bylo vytvořeno několik týmů, které mezi
sebou měly závodit. Každému týmu velela nějaká
Twitter celebrita s více než 1 000 000 followers,
která měla týmu pomáhat získávat potřebné
podporovatele. Dále se celá akce přesunula na
Twitter, kde fanoušci „doplňovali benzín“
oblíbenému týmu pomocí tweetů. Za 4 tweety
mohla posádka ujet 1 míli. Akce probíhala 3 dny a
bylo možné on-line sledovat, jak si na tom
jednotlivé týmy stojí.
SOCKM | 8. 10. 2012 LUCIE MIČKOVÁ | @LucieMickova
VÝSLEDKY skoro 30 000 účastníků
přes 70 000 lajků na FB
přes 70 000 followers na Twitteru
víc než 150 000 tweetů
CO NA TO LUCIE?
Už výsledky samotné napovídají tomu, že kampaň vzbudila velký ohlas a nezůstala jen
prázdnou nenaplněnou myšlenkou. Mercedes dokázal podnítit lidi k aktivitě, ti se pro
závod nadchli a během tří dnů ho sledovali a podporovali. Hashtag, který bylo nutné
používat, začínal vždy #MB, každý tedy věděl, která značka aut Tweet Race pořádá.
Za největší úspěch kampaně bych považovala to, že se podařilo zaktivizovat lidi, aniž
by byli motivováni nějakou hmotnou výhrou nebo odměnou. Zajímavost a unikátnost
projektu pro ně byla natolik silná, že byli ochotni tweetovat i opakovaně.
Hashtag jednoho ze závodních týmů se dostal na přední místo mezi Trends.
Odkaz na case study: http://bit.ly/HryYdi
Lucie
Lucie
Lucie
Boží kampaň, o které jste (pravděpodobně) nikdy neslyšeli (ačkoliv už je téměř rok „stará“)
V Heineken si dali za cíl během vánoční sezóny 2011 zvýšit konzumaci a
preferenci značky u mladých „Singapůřanů“, kteří tou dobou trávili více času na sociálních sítích, než s přáteli (nic moc, pro pivní značku).
Vzali tedy jeden z nejběžnějších symbolů Vánoc a rozhodli se připomenout lidem, o čem vlastně doopravdy jsou. V centru Singapuru tak vyrost jedenáctimetrový vánoční stromeček se 48 LCD panely.
První sociální vánoční stromeček na světě.
Princip byl jednoduchý. Uživatelé pomocí aplikace na Facebooku vytvořili a odeslali přání pro své přátele. Ve chvíli, kdy se zobrazilo na stromečku, na zdi uživatele se vytvořil odkaz na videozáznam.
Během dvou týdnů kampaň zasáhla 3.2 miliony lidí. Bylo vytvořeno více než 2200 tweetů. Prodeje se zvedly o 53% oproti loňské vánoční sezóně.
Za mě pět hvězdiček z pěti. Za kreativní využití sociálních médií. Za příjemný kamarádský vánoční „spirit“, který je dle mého
dotvářen nepodmínečností celé kampaně (tedy ne - „něco někam vyvěs a něco za to dostaneš“).
Za jednoduchost!
Case study na Vimeo.com: http://vimeo.com/37230538
Lucie Štefková Marketingové komunikace, 1. roč
Lucie Lustigová
David Kirš – Milionové impérium
David Kirš postavil své podnikání na prodeji svých projektů prostřednictvím propracovaného
email marketingu. Zaměřila jsem na jeho poslední a nejúspěšnější kampaň – Milionové
imperium. Kromě e-mail marketingu využívá i podpůrných kanálů na sociálních sítích -
zejména Facebook, Vimeo, Youtube a LinkedIn.
- http://davidkirs.cz/
- http://milionoveimperium.cz/?a_aid=5da3abh8&a_cam=5&a_cha=fcb_header
Facebook kampaň
Start 7. 7. 2012
Facebook je použitý jako podpůrný kanál celé kampaně, oznamuje fanouškům co se děje na hlavním
prodejním kanálu – webová stránka projektu - zde lze výměnou za emailovou adresu, získat
podstatnou část informací o projektu Milionové impérium.
Dále na FB vyvěšuje zajímavé odkazy, videa a upozornění.
Před uzavřením přihlášek ke koupi tohoto produktu o této kampani mluvilo na FB 865 lidí – z důvodu
neustále narůstajícího zájmu, bylo přihlašování prodlouženo a během několika dnů o této události
mluvilo již 1647 lidí, což je obrovský nárůst.
- http://www.facebook.com/dkirs
Youtube, Vimeo
Předprodejní videa zveřejnil na stránkách Youtube a Vimeo.
- http://www.youtube.com/watch?v=OrqhB8xQL80
- http://www.youtube.com/watch?v=ntfo-QA9rk0
- http://vimeo.com/47609670
- http://vimeo.com/47009035
- http://www.linkedin.com/in/emailmarketing20
Lucie Lustigová
Screenshot
Proč se kampaň povedla?
David Kirš, dělá to, co jiní nedělají. Postupuje podle návodu profesionálů ze zámoří, kde je
forma internetového prodeje na vysoké úrovni a je již několik let ověřená praxí.
Osobní doporučení - DOPORUČUJI! Prodává nenásilnou formou, s vysokou etikou a
úspěšností prodeje. Základem jsou kvalita, důvěra, obsah, pravdivost.
Hell pizza New Zealand:
„Zombies, boobies, pizza.“
Co jste dělali v létě roku 2010?
můj kamarád první léto v
pizza, svoje první léto se
jedna sličná dívka uvězněná na kontejneru a pomocí super vymazlené appky
si u něj objedná pizzu, čímž začíná příběh jedné dlouhé cesty přes město,
kde jsou v módě rare steaky a potrhané košile.
Stevovo dobrodružství
společnosti Hell pizza, kde se jednoho dne rozhodli, že zombie budou zřejmě
ten nejlepší prostředek na propagaci italských specialit.
Youtube videí, spojených do jediného interaktivního příběhu
podařilo projít úspěšně celý příběh a nenatáhnout u toho bačkory, získali jste
odměnu v podobě unikátního kódu na
se losování o pizzu na rok zdarma (no
týdně, takže u mě by to pokrylo tak měsíční spotřebu).
kampaně, tak dle slov tehdejšího šéfa Hell pizza:
campaign was to make a wicked
been done before, and the second was to drive sales". Zkrátka udělat bžundu
na netu a trhnout z toho i nějaké to navýšení prodejů.
Hell pizza New Zealand: Deliver me to Hell
„Zombies, boobies, pizza.“
létě roku 2010? Já si třeba užíval první léto na výšce,
můj kamarád první léto v Indii a Steve, kuchař/poslíček u společnosti Hell
první léto se zombíkama. No a na chudáka Steva si vzpomene je
ězněná na kontejneru a pomocí super vymazlené appky
si u něj objedná pizzu, čímž začíná příběh jedné dlouhé cesty přes město,
módě rare steaky a potrhané košile.
Stevovo dobrodružství má na svědomí novozélandská odnož
společnosti Hell pizza, kde se jednoho dne rozhodli, že zombie budou zřejmě
ten nejlepší prostředek na propagaci italských specialit. Vytvořili tedy sérii
videí, spojených do jediného interaktivního příběhu. Pokud se vám
podařilo projít úspěšně celý příběh a nenatáhnout u toho bačkory, získali jste
podobě unikátního kódu na 1,5l kolu zdarma a možnosti zúčastnit
se losování o pizzu na rok zdarma (no, na rok, vycházelo to na 20 dolarů
mě by to pokrylo tak měsíční spotřebu). Co se týče cílů
kampaně, tak dle slov tehdejšího šéfa Hell pizza: "The first point of the
campaign was to make a wicked innovative adventure online that had never
en done before, and the second was to drive sales". Zkrátka udělat bžundu
toho i nějaké to navýšení prodejů.
Já si třeba užíval první léto na výšce,
Indii a Steve, kuchař/poslíček u společnosti Hell
No a na chudáka Steva si vzpomene je
ězněná na kontejneru a pomocí super vymazlené appky
si u něj objedná pizzu, čímž začíná příběh jedné dlouhé cesty přes město,
má na svědomí novozélandská odnož
společnosti Hell pizza, kde se jednoho dne rozhodli, že zombie budou zřejmě
Vytvořili tedy sérii
. Pokud se vám
podařilo projít úspěšně celý příběh a nenatáhnout u toho bačkory, získali jste
olu zdarma a možnosti zúčastnit
, na rok, vycházelo to na 20 dolarů
Co se týče cílů
"The first point of the
innovative adventure online that had never
en done before, and the second was to drive sales". Zkrátka udělat bžundu
Celá kampaň běžela prakticky jenom přes Youtube, pouze s
podporou skrz Facebook, přesto si myslím, že na svou dobu
skvělou social best practice. Proč?
1. Téma sedí jak prdel na hrnec
horror? Ano prosím! Když si vzpomenu na všechny ty večery
strávené jezením junk foodu a hraním počítačových
her/sledováním exploitation movies
zombíka bych si dal něco s
fakt, že společnost se jmenuje Hell pizza, což už samo o sobě
docela předurčuje, že by reklama neměla být zrovna
s tématikou Gumídků (i když...).
2. Zábava
kliknout na nějakou volbu. Ve výsledku jsem u něj strávil asi
dvacet minut, což u mně na jakoukoliv online činnost sakra
dlouho. Víte co je ale důležité? Vůbec mi to nevadí. Steve je
sympaťák a za chvíli jsem mu začal vážně
absurdně zábavné, zombies je nepočítaně a holka na
kontejneru to s
část skóre.
3. Ani na chvíli nezapomenu, o jakou značku se jedná
Což je fakt, ze kterého by si třeba Superváclav mohl vz
příklad.
Je pravda, že v dnešní době by kampaň musela vypadat jinak. Je
například škoda, že se do ní nemohli víc zapojit fanoušci značky. Stejně tak
by třeba Steve mohl začít tweetovat a ta pěkná blondýna hodit pár fotek na
Fcb page Hell pizzy. Na dru
stránky kampaně platí i dnes a že není špatné si je připomenout. A hlavně,
se někdy dostanu na Nový Zéland (nebo do Británie, Austrálie, Kan
Indie), tak si rozhodně Hell pizzu dám.
Ps.: Too long? Here is some potato:
Celá kampaň běžela prakticky jenom přes Youtube, pouze s
podporou skrz Facebook, přesto si myslím, že na svou dobu se jedná o
best practice. Proč?
Téma sedí jak prdel na hrnec – Pizza a béčkový zombie
horror? Ano prosím! Když si vzpomenu na všechny ty večery
strávené jezením junk foodu a hraním počítačových
her/sledováním exploitation movies, tak už jen při spatření
zombíka bych si dal něco s chilli. Nehledě na ten skromný
fakt, že společnost se jmenuje Hell pizza, což už samo o sobě
docela předurčuje, že by reklama neměla být zrovna
tématikou Gumídků (i když...).
– v průběhu celého videa jsem musel asi milionkrát
kliknout na nějakou volbu. Ve výsledku jsem u něj strávil asi
dvacet minut, což u mně na jakoukoliv online činnost sakra
dlouho. Víte co je ale důležité? Vůbec mi to nevadí. Steve je
sympaťák a za chvíli jsem mu začal vážně fandit. Situace jsou
absurdně zábavné, zombies je nepočítaně a holka na
kontejneru to s oblíkáním nepřehání, což dělá taky velkou
část skóre.
Ani na chvíli nezapomenu, o jakou značku se jedná
Což je fakt, ze kterého by si třeba Superváclav mohl vz
dnešní době by kampaň musela vypadat jinak. Je
například škoda, že se do ní nemohli víc zapojit fanoušci značky. Stejně tak
by třeba Steve mohl začít tweetovat a ta pěkná blondýna hodit pár fotek na
Na druhou stranu, myslím si, že výše zmíněné silné
stránky kampaně platí i dnes a že není špatné si je připomenout. A hlavně,
se někdy dostanu na Nový Zéland (nebo do Británie, Austrálie, Kan
Indie), tak si rozhodně Hell pizzu dám.
some potato:
Celá kampaň běžela prakticky jenom přes Youtube, pouze s minimální
se jedná o
Pizza a béčkový zombie
horror? Ano prosím! Když si vzpomenu na všechny ty večery
strávené jezením junk foodu a hraním počítačových
, tak už jen při spatření
chilli. Nehledě na ten skromný
fakt, že společnost se jmenuje Hell pizza, což už samo o sobě
docela předurčuje, že by reklama neměla být zrovna
videa jsem musel asi milionkrát
kliknout na nějakou volbu. Ve výsledku jsem u něj strávil asi
dvacet minut, což u mně na jakoukoliv online činnost sakra
dlouho. Víte co je ale důležité? Vůbec mi to nevadí. Steve je
fandit. Situace jsou
absurdně zábavné, zombies je nepočítaně a holka na
oblíkáním nepřehání, což dělá taky velkou
Ani na chvíli nezapomenu, o jakou značku se jedná – Vážně.
Což je fakt, ze kterého by si třeba Superváclav mohl vzít
dnešní době by kampaň musela vypadat jinak. Je
například škoda, že se do ní nemohli víc zapojit fanoušci značky. Stejně tak
by třeba Steve mohl začít tweetovat a ta pěkná blondýna hodit pár fotek na
myslím si, že výše zmíněné silné
stránky kampaně platí i dnes a že není špatné si je připomenout. A hlavně, až
se někdy dostanu na Nový Zéland (nebo do Británie, Austrálie, Kanady,
Youtube Space Lab je cool. Jak zapojit
partu studentů, šílených vědců,
normálních vědců a populárních vědců,
aby se pokusili vystřelit něco do
vesmíru, dělali tam s tím kousky a ještě
do toho narvali reklamu? Jednoduše,
přes Youtube.com.
Projekt Youtube Space Lab vyzval lidi
z celého světa, aby zaslali návrhy
různých experimentů, které by chtěli
vidět ve vesmíru. Vítězné dva, pak
astronauti předvedli 400 km nad zemí
v přímém přenosu na Youtube.
Results:
Celý projekt velmi příjemnou cestou populární vědy propagoval vesmírné agentury a značku
Lenovo, ale muselo to být sakra drahý ☺
Youtube kanál má bez mála 140tis odběratelů a videa byla shlédnuta více než 51 mil krát.
KLM MEET and SEAT
KLM je nizozemská aerolinka, která se rozhodla zpříjemnit cestu svým cestujícícím, nabídnout jim Customer Unique Experince a být jedinečným dopravcem.
KLM vyvinula aplikaci na zabookování svých sedadel dle profilu na Facebooku nebo LinkedInu.
Zákazníci si tak mohou vybrat svého spolucestujícího podle jeho zájmů, osobního profilu, povolání.
VYBERE SI S KÝM CHCE CESTOVAT!
HOW TO GET A BETTER SEATMATE?
1. Být sám, cestovat sám a nejspíš nebýt úplný sociální vyvrhel neschopný komunikace ( ikdyž i tak si můžete Meet and Seat vyzkoušet).
2. Letět z Amsterdamu nebo do Amsterdamu s KLM!
3. Odjezd řešit 90 dní až 48 hodin předem.
JAK TO FUNGUJE?
1. Na www.klm.com se přihlásit do MANAGE MY BOOKING
2. Přihlásit se na Facebook nebo LinkedIn
3. Prostalkovat profily ostatních cestujících
4. Vybrat si nejlepšího spolucestujícího ze všech a být s ním před letem …
.. i po letu.
Více na: http://www.youtube.com/watch?v=eL2lWn7oup4 Aplikace na FB: http://www.facebook.com/search/results.php?q=Meet%20and%20seat&init=quick&tas=0.6752409154336013
Názor Skvělý nápad, který potřebuji i v ČR. Chci si vybrat spolucestujícího a věřím, že to samé chce velká spousta dalších lidí. Toto je něco, co odliší společnost od konkurence a vytvoří si loajální zákazníky.
Kdo by nechtěl sedět vedle sexy chlapa nebo krásné blondýny, a ještě si s nimi skvěle popovídat? ( Ten, kdo teď říká NE, je pokrytec)
Good job KLM!
Skvělá a cool kampaň dle názoru Lízy Simpsonové
Intel® The Museum of Me
V prvním červnovém týdnu roku 2011 upoutala pozornost více než 2,5 miliónu lidí
facebooková aplikace The Museum of Me, která byla vytvořena, aby propagovala nový
produkt společnosti Intel – Core i5 procesor. Aplikace byla vytvořena v Hongkongu
marketingovým týmem společnosti Intel ve spolupráci s japonskou reklamní agenturou a stala
se dvanáctým nejpopulárnějším muzeem soudě dle počtu návštěvníků.
Aplikace, která se šířila sama prostřednictvím uživatelů facebooku, twitteru a youtube,
se stala senzací přes noc. Během jediného dne dostala tato aplikace přes 70 tisíc lajků na
facebooku a během pěti dní získala facebooková stránka společnosti Intel přes milión lajků.
O aplikaci informovala i média, díky nimž se povědomí o aplikaci ještě více rozšířilo.
The Museum of Me vytáhne informace z vaší facebookové stránky a vytvoří virtuální
muzeum vašeho digitálního života. Fotografie, videa, přátelé a příspěvky jsou prezentovány
v individuální prohlídce vlastního muzea nebo umělecké galerie.
Názor aneb proč je kampaň bombastická
Obrázky, které vidíme na vlastní expozici, jsou velmi osobní a mohou vyvolat
vzpomínky na zážitky, které uživatel prožil se svými přáteli. Aplikace nám hraje na
emocionální strunu a vytváří prožitek, který snad každému vytvoří úsměv na tváři. The
Museum of Me pohladí lidské ego, jelikož se nám poštěstilo mít svou vlastní virtuální
exhibici.
The Museum of Me působí na emoce a vytváří pozitivní asociace, které si uživatelé
aplikace budou se značkou Intel spojovat. Aplikace ukazuje personalizované video, kde divák
pocítí svou chvilku slávy. Díky tomu si utvoří se značkou osobnější vztah.
Kampaň je výjimečná i díky tomu, jak snadno, samovolně a rychle se rozšířila mezi
širokou veřejnost, čímž upoutala také zájem médií.
Na druhou stranu je nutné se zamyslet nad tím, jestli informace o své osobě na
facebooku neposkytujeme příliš snadno a každému, kdo je bude chtít získat. Nevím, jestli i to
bylo záměrem společnosti Intel a jestli ano, tak se jim to povedlo dosti nenásilnou cestou.
Vizuální provedení aplikace The Museum of Me
Obrázek 1 - Hlavní stránka aplikace společnosti Intel - The Museum of Me.
Obrázek 2 - Jeden ze záběrů z personalizovaného videa aplikace The Museum of Me.
Odkaz na video, představující aplikaci společnosti Intel The Museum of Me :
http://www.youtube.com/watch?v=qfd54nYPhXk
Zdroje
1. Intel: Museum of Me. Digital buzz blog [online]. 2011-06-01 [cit. 2012-10-07]. Dostupné
z: http://www.digitalbuzzblog.com/intel-the-museum-of-me/
2. The Museum of Me. Youtube [online]. 201-05-31 [cit. 2012-10-07]. Dostupné z:
http://www.youtube.com/watch?v=qfd54nYPhXk
3. The Museum of Me. Intel [online]. [cit. 2012-10-07]. Dostupné z:
http://www.intel.com/museumofme/r/index.htm
4. Intel. The Making of Museum of Me [online]. 2011-06-22 [cit. 2012-10-07]. Dostupné z:
http://www.intelfreepress.com/news/the-making-of-museum-of-me/
5. Intel’s Museum of Me Is About You. Gatgetwise [online]. 2011-06-09 [cit. 2012-10-07].
Dostupné z: http://gadgetwise.blogs.nytimes.com/2011/06/09/intels-museum-of-me-is-about-
it/
6. Intel's Facebook 'Museum of Me' is a must-try. CNET [online]. 2011-06-02 [cit. 2012-10-
07]. Dostupné z: http://news.cnet.com/8301-13506_3-20068257-17/intels-facebook-museum-
of-me-is-a-must-try/
The sweetest part of your life… Lacta chocolate!
Čokoláda Lacta v Řecku
vede žebříček oblíbenosti.
Esencí značky je láska.
V reklamách a dalších
komunikačních nástrojích jsou
vždy prezentováni zamilovaní
lidé, kteří právě díky čokoládě
Lacta vyjadřují tuto svou
vzájemnou lásku.
Ani v komunikační strategii přes sociální síť Facebook tomu nebylo jinak…
Kampaň
Značka Lacta využila pro svou facebookovou kampaň dvě slabosti (zejména)
ženy: lásku a čokoládu. Vytvořila příležitost spojit oboje a porovnat je. Touha
po veřejném vyjádření pocitů k milovanému člověku se stala insightem
pro komunikační strategii a byla vyjádřena sloganem kampaně: You might
not be Lacta, but you are the sweetest part of my life. Po ujasnění insightu
byla vytvořena jednoduchá facebooková aplikace, prostřednictvím
které bylo uživatelům umožněno změnit název (tedy obal) oblíbeného druhu
čokolády Lacta na jméno svého milovaného a přímo mu tuto virtuální
čokoládu poslat, postovat ji na zdi a to vše se známým sloganem kampaně.
A výsledky? Aplikace zaznamenala obrovský úspěch mezi mladými Řeky. Bylo posláno
přes 300 000 virtuálních čokolád. Během dvou měsíců se počet fanoušků
facebookové stránky značky Lacta navýšit z 87 000 na 250 000 a stala se
tak nejoblíbenější stránkou značky v Řecku. Kromě obrovského
momentálního úspěchu této aplikace má kampaň i dlouhodobější efekt.
Čokoláda s vlastním jménem i nadále zůstala ve fotoalbech a na zdech
uživatelů. Stovky uživatelů dokonce měli či stále mají tuto čokoládu jako
profilovou fotku svého facebookového účtu.
Vyjádřit svou lásku k blízkého člověku pomocí čokolády je banální a dětinské,
ale hlavně neuvěřitelně LOVELY. Skvěle vystižený insight, milý nápad a
jednoduchá, snadno pochopitelná aplikace pro každého. Právě to jsou
faktory, které v Řecku vyvolaly až nečekanou vlnu emocí, sharování a tvůrci
(OgilvyOne Athen) si mohou zatleskat.
Jak to tedy vypadalo? Youtube.com: Lacta facebook app
Next? Augmented reality! Nač opouštět sociální media, když se facebooková kampaň tolik osvědčila.
Další neuvěřitelně podařená kampaň na stejnou značku Lacta čokolád (se
stejnou esencí) využila moderní vyjádření lásky - augmentovou realitu.
Kampaň
Pomocí aplikace pro smart phony bylo možné virtuálně poslat a přečíst
zamilovaný vzkaz na obalu čokolády Lacta. Opět se sloganem: You are the
sweetest part of my life!
Výsledky
Tato aplikace pro smart phony se stala v Řecku jedničkou. Jen okolo svátku
Sv. Valentýna bylo posláno 17.000 různých zamilovaných vzkazů. Prodej
čokolády Lacta vzrostl o 13%.
Tvůrci z OgilvyOne Athens i touto kampaní ukázali sílu
sociálních médií, posedlost „android generace“
posílat, sharovat, hrát si s aplikacemi a hlavně
taky sílu lásky! ☺
Jak to tedy vypadalo? Youtube.com: Lacta mobile app
Welcome to the world where you don´t
pay with money, but with a good deed.
Welcome to the Anthon Berg´s world!
„Anton Berg chocolate believe there is not enough
generousity in people´s lives...
So how can they get people
to be more generous to each other?”
THE GENEROUS STORE
The pop-up Anthon Berg Chocolate Store was opened
in February 2012 in the centre of Copenhagen
just for 5 hours.
The aim of the project was to reconnect their brand
with generosity and inspire people to see the positive
effects of being generous.
The used media and tools:
- Facebook page
- Printed and radio adds
- Banners
- Micro site
Awards:The Bees Awards
The 1st International Social Media Marketing Awards
Best Use of Social Media Platform - WINNERBest Engagement with Customers - NOMINEE
Danish Internet AwardCustomer Goods
„They built the world´s firts chocolate store where
you couldn´t pay with money...
... only with the promise of a good deed!”
The promise was sent to the particular persongood deed
Many people received fine chocolate
and promises were kept...
...and Anthon Berg´s Facebook page
was getting busier and busier...
... as well as local newspapers...
The results:
- over 100 000 people saw the pop-up store
- people didnt mind to wait 1,5 hrs in the queue
- 150 00 Facebook feeds in only 24 hours
- over 20% of customers posted pictures of their kept
promises in only 72 hours from the storeopening
- attention of national media
- people rediscovered Anthon Berg
Why did I choose this campain
and why I think it is pretty good one?
- nowadays money moves the world,
it is nice if it is something else every now and
again... like a good deed
- it remainds people that it is nice to be
generous to each other and that it doesn´t
cost that much, just a good will
- makes the word a bit nicer place to live
- the campain gets your attention, gets you
involved and makes you fall in love
- it surely is a great experience you share with
you friend and not only on Facebook
World of Mouth is the best advertisement
- this kind of event that receive a lot of media
attention which means a lot of free articles
and positive PR
- it reaches its aim with a smart and clever way
You can never be too generous...
: Video
ARIEL FASHION SHOOT
Tohle a mnohem víc je
Kampaň zaměřená na podporu značky Ariel.
Ve švédském Stockholmu se na šest dní objevila obrovská prosklená krabice. V ní se
pro běžného kolemjdoucího míhal robot, který bez důvodu stříkal cosi barevného na
čistá bílá trička. Stačilo si ovšem přečíst poutací tabule a z bezcenného úletu se stala
geniální myšlenka, která nejen značku Ariel, ale také tvůrce proslavila po celém světě
Robot byl napojen na internetovou navigaci a byl speciálně navrhnut pro ovládání pomocí
facebook aplikace.
Kdokoliv ze Švédska, Norska, Finska, nebo Dánska tak mohl využít jedinečné šance a díky
společnosti Ariel si vyzkoušet ovládání robota „realtime“. Každý uživatel měl tři rány, které tvořila
čokoláda, kečupa brusinkový džem, a během třiceti sekund měl trefit co možná nejpřesněji do
projíždějícího trika.
Po každé trefě bylo personálem triko vypráno pomocí prášku Ariel a zasláno šťastnému střelci.
Díky této geniální myšlence a velice podařeného designu se rozjel nezastavitelný virální
vlak, který zastavil až tehdy, když došly hrací sloty.
Slogan „aim, stain and win“ neboli „zamiř, ušpiň a vyhraj“ se stal hitem po celé
Skandinávii a byl třešničkou na dortu už tak úspěšného tažení Arielu sociálními sítěmi.
Velikou oblibu si projekt získal i u „offline“ uživatelů - návštěvníků centra. Ti si
s obrovským zájmem vše natáčeli, fotili a výrazně tak pomohli s rozšiřováním celé
myšlenky.
Výsledek?
Přes 1.200.000 nainstalování aplikace
Více jak 25.000 nových fanoušků facebook profilu firmy
100% využití herních slotů
1010 výherců triček
Více jak 5.000.000 mediálního zobrazení. To je 20% populace celé Skandinávie
Získání 35% z cílové skupiny uživatelů pomocí poloviční doby, než u masivní
televizní reklamy
Jako člověku, který má rád moderní technologie mi samotná myšlenka přijde naprosto
geniálně ujetá. Který malý kluk si nechtěl hrát s roboty? Tady se plnily dětské sny.
Další věc, která pro mě osobně znamená absolutní best practice je propojení online a offline
života. Na jednoho hrajícího uživatele připadalo možná i několik stovek zvědavců přímo
v centru, kteří díky dnešní době vše poctivě zaznamenávali a šířili zcela zdarma celý brand dál.
Třešničkou na mém osobním dortu obdivu této kampaně je dotažení do konce v podobě
zasílání vypraných triček výhercům. Uživatelé tak byly oslovení i dalším způsobem a to
fyzickým přesvědčením, že ten Ariel to fakt vypral.
Mé krvavé video
A jaká je barva tvojí krve?
Ptáte se, jaká je nejbáječnější a nejlepší kampaň využívající sociální sítě?
Jedině:
Ptáte se, proč je tato kampaň nejbáječnější a nejlepší?
Protože:
Byla realizovaná na Slovensku!
(Ano, Slováci sú stále naši bratia, takže jsou nám ve světě nejbližšími přáteli a jejich kampaně
se nás dotýkají, skoro jako by byly naše vlastní. Navíc byla kampaň vytvořena reklamní
agenturou Mark/BBDO, Prague, ČR.)
Je aktuální!
(Podle své FB stránky, která je hlavním komunikačním kanálem, proběhla hlavní vlna
kampaně v březnu 2012. Case study byla uveřejněna na YouTube počátkem září 2012.)
A hlavně má dobrou myšlenku!
Ptáte se, kdy už vám tuto skvělou kampaň představím?
Pojďme tedy na to!
Úkol byl v celku náročný. Prosadit na slovenském trhu brambůrky značky Lay’s, které měly
doposud jen 4% podíl na trhu, a to všechno při velmi nízkých nákladech. Kreativci ale našli
to, co mají brambůrky se Slovenskem společné – využití kvalitních brambor! Slováci je
využívají ve svém oblíbeném národním jídle, v haluškách.
Byla vytvořena fanouškovská stránka na Facebooku s názvem: Amerika děkuje za halušky
(dostupné na: http://www.facebook.com/layszahalusky). Prostřednictvím této stránky byli lidé
„mystifikováni“, že halušky se staly v Americe nevídanou pochoutkou, která bývá ve všech
supermarketech velmi rychle vyprodaná, a Američané se po ní můžou doslova utlouct.
Tato mystifikace byla podpořena fotkami Američanů, kteří halušky nakupují, nebo vedei, kde
například malá Američanka vyžaduje k obědu jedině halušky!
Po získání pozornosti přišel převrat, alias krok dva. Nadšená Amerika je vděčná a posílá na
oplátku svou nejlepší bramborovou specialitu – čipsy Lay’s. Facebooková stránka změnila
svou vizáž (náhled je možno vidět v záhlaví dokumentu) a v televizi byly spuštěny dva vtipné
reklamní spoty. Ty je možno shlédnout na následujících odkazech:
http://www.youtube.com/watch?v=cLNwnDawO8c
http://www.youtube.com/watch?v=ge9J8m19vk4
Aby byla kampaň ještě více
podpořena, na FB byla spuštěna
soutěž o nejlepší recept na domácí
halušky. O kvalitě soutěžních receptů
nerozhodoval nikdo menší než
americký odborník na bramborové
speciality Vincent Barker. Odměnou
byly vstupenky do kina a pro nejlepší
recepty krabice brambůrků Lay’s
přímo z Ameriky!
Jak už to ale bohužel bývá, všechno
má i své temné stránky. U této
kampaně, i když ji stále považuji za
nejbáječnější a nejlepší, se dají
vytknout dvě věci. První z nich je
zajištění doručení brambůrků. Na FB
stránce se bohužel objevují
komentáře, že i po měsíci od
vyhlášení nebyly doručeny. Druhým
negativem je fakt, že veškerá
komunikace skončila po vyhlášení
čtvrtého kola soutěže a stránky jsou
momentálně naprosto mrtvé.
SHRNUTÍ
Kampaň Amerika děkuje za halušky je tou nejbáječnější a nejlepší kampaní, která v poslední
době proběhla na sociálních sítích. Za podpory televizních spotů a soutěže o nejlepší recept
na halušky vtipně přesvědčila Slovensko, že brambůrky Lay’s jsou vyrobeny z těch
nejlepších bramborů, a proto taky dobře chutnají.
Vidět černochy, jak v supermarketu nakupují chlazené halušky, nebo sledovat, jak kovbojové
pěstují ty nejlepší brambory, aby z nich udělali čipsy, to je prostě bezkonkurenční! Nesmím
ani opomenout opět vtipně vypracovanou case study. Pro některé je možná mluvící
brambora největší trapas, ale v tomhle případě se podle mého názoru dokonale hodí.
Stačí už jen doplnit nejdůležitější údaj
doplněný o informaci, že Slovensko má
přibližně 5,5 milionu obyvatel.
A nesmím zapomenout ani na odkaz na
case study na YouTube.
http://www.youtube.com/watch?v=7qg1-
DA-elw
CHYTRÉ MOTTTO NA ZÁVĚR:
Nebuďme brambory.
A pokud ano, tak jenom ty nejlepší!
Mí
1
- V Energy Drink a proč to všechno -
V Energy Drink je australskou značkou energetických nápojů zacílenou především na mladé a
„easy-going“ lidi. Nic neberou s respektem, užívají si života a jsou zcela bez starostí. A přesně tyto
esence značky šíří společně se svým produktem za hranice kontinentu. V Energy Drink a agentura
Jung von Matt tak nabádá Švédy, aby se alespoň v tomto ohledu stali tak trochu Australany a
nebrali vše vážně.
Vlková Michaela
2
- No regrets, mate -
V září 2012 tak proběhla pod hlavičkou značky V Energy Drink facebooková kampaň Switcheroo,
která vyzývala mladé Švédy k bezstarostnému životnímu stylu s podtitulem „No regrets, mate“.
1. Connect to your Facebook and choose a friend to switch profiles with.
2. Your frond gets a message and Access the switch.
3. Now you can post five times on your friends wall! (And he or she can post five times on
yours.)
Prostřednictvím webových stránek akce (odkaz zde) a přihlášením na Facebook tak mohli uživatelé
učinit z nemožného nemožným. Stačilo vybrat dalšího uživatele sociální sítě, kterému byla do chatu
poslána zpráva. Po jejím přijetí a potvrzení se jim navzájem přepnuly na hodinu profily a mohli tak
napsat až 5 příspěvků na zeď druhého jeho jménem. Švédi tak čelili „face rape“ (frape) a mohli na
zeď druhého napsat, co je napadlo. V té samé době se ale dělo na jejich zdi to samé. Po uplynulé
hodině se vše vrátilo k normálu. Odměnou za the funniest post byl zájezd pro dva do Austrálie
(odkaz zde).
3
- Co si o tom myslím? -
Kampaň má skvělou myšlenku – staví na škodolibosti, vtipu, kreativitě a zapojení samotných
uživatelů do akce. Může tak jednoduše dojít ke vtipným situacím a nastalým otázkám vedoucím až
k buzzu. Poskytuje tak emoce, zábavu a přitom zprostředkovává základní esenci značky, šíří její
myšlenku. Proto si myslím, že musela být velmi oblíbenou (údaje bohužel nejsou k dispozici
vzhledem k termínu ukončení akce). Otázkou ale zůstává, jestli byla také úspěšnou – a to hned
z několika důvodů:
1. O akci mohli vědět pouze lidé, kteří byli fanoušky stránky (následně jejich „oběti“) a ti, kteří
navštěvují stránky V Energy Drinku. K nikomu jinému se tato informace zprvu nedostala.
Přátelé switch profile people tak neměli o ničem tušení (což pokládám za významné plus
vzhledem ke vtipným profilům). Na druhou stranu – pokud se k nim informace o tom, že se
jedná o akci V Energy Drinku nedostala, vůbec nevěděli, že se o tuto značku jedná (i když
z reakcí na některé posty je zřejmé, že tuší, že se jedná o fake) Nikde se totiž neobjevuje
logo nebo zmínka o firmě.
2. Lidé trpí „klikací slepotou“ – odkliknou téměř vše, co jim kdo pošle, aniž by se obtěžovali
čtením. Mohlo tak jednoduše dojít k problémům se špiněním jména (vzhledem k tomu, že
mohl člověk umístit na zeď druhého cokoli). Toto bylo ošetřeno možností smazání si postu
kdykoli z profilu a následné vrácení do původního stavu po uplynulé hodině.
3. Celá akce mohla pošpinit jméno Facebooku. Pokud si někdo nevšiml, co odklikává, a
najednou za něj naskakovaly příspěvky na zdi, mohl vidět chybu právě u sociální sítě. Zase
těžko hodnotit, zda si za to nemůže vlastně sám
4. Negativně hodnotím také informovanost po akci. Původní stránky jsou nefunkční, příspěvky
smazány a nikde nejde dohledat také výherce celé soutěže.
Celkově hodnotím celou akci velmi kladně – je to něco, co tu na rozdíl od Plzniček a podobných
„skvělých nápadů“ nebylo a skutečně to odpovídá profilu značky a toho, co vyznává. Problém
vidím akorát ve špatné komunikaci během akce (která mohla být záměrná), absenci návaznosti na
firmu a komunikaci po akci. Pokud by se toto napravilo, nevidím jediný důvod, proč by aplikace
nemohla fungovat také v ČR.
4
Zdroj:
http://creativity-online.com/work/v-energy-drink-facebook-switcheroo/29138
https://www.facebook.com/venergy.sweden
http://www.v-switcheroo.com/
http://adsoftheworld.com/media/online/v_energy_drink_switcheroo
http://www.ibelieveinadv.com/category/web/
Chiara Ferrani sa narodila ako obyčajné talianske dievčatko. A ako každé obyčajné dievčatko už v piatich rokoch pričuchla ku svetu médií- ako tvár kampane pre značku Blumarine. A hoci sa s kariérou modelky pohrávala ešte aj v pubertálnom veku, jej fotografie nakoniec dobili svet celkom iným spôsobom...
Písal sa rok 2008 a Chiara zakladá účet na Flickr. Dnes už sa z pôvodného účtu zachovali len kúsky, preto ťažko hodnotiť, čím zaujala. Neprajníci šepkajú, že to boli necudné fotky, ktoré tu zverejňovala, no kto vie...
Ak to aj boli nude fotky, museli byť veľmi pôsobivé, pretože o rok a kúsok- presnejšie 12. Októbra 2009- Chiara ako odraz potreby sebaprezentácie a komunikácie zakladá prvý osobný blog- The Blonde Salad (TBS)- v tej dobe ešte na platforme blogger.com. Blog je zmesou módy, lifestylu, cestovania a Chiary. Neviem, ako to tá žena robila, no už jej prvé posty mali desiatky komentárov- a desiatky komentárov na novom blogu nie je málo .
Ešte dlho by som sa mohla rozpisovať a achkať nad dokonalosťou Chiariných outfitou a závidieť zbierku Chanel kabeliek, no nie o tom som chcela- chcela som len načrtnúť štartovaciu pozíciu, z ktorej to dotiahla ďaleko. Je možné, že Chiara bola proste v správnom čase na správnom mieste- podchytila fenomén bloggovania v začiatkoch a využila všetky dostupné možnosti (už sa dostávame k ostatným sociálnym médiám a k tomu, prečo ma to tak fascinuje, že o tom píšem).
Facebook: 222 315 fanúšikov na FB Twitter: 25 935 tweets, 110 250 followers Instagram: 2315 fotiek, 338 943 followers, tisíce like na každej fotke YouTube: 10 445 odberateľov- a aj keď som to nerátala- odhadujem priemerne 30 000 zhliadnutí/video Pinterest: 6 088 followers, 564 pins on 11 boards Bloglovin: 129 602 followers, desiatky „likes“ na postoch
Páči sa mi spôsob, akým dokáže skĺbiť rôzne sociálne siete, podporiť si ich navzájom a primäť ľudí, aby ich navštevovali...pravidelne...veľa ľudí...
Páči sa mi, že si dokázala nakloniť aj pomocou sociálnej komunikácie- komunikácie s čitateľmi- potenciálnymi zákazníkmi- nadnárodné spoločnosti a módne domy
A páči sa mi, s akou ľahkosťou to robí. S akou ľahkosťou sa dokáže cez tieto média deliť takmer o celý svoj život s tisíckami „stalkerov“
A čo všetko Chiara vlastne dosiahla? Vlastná línia módnej obuvy „Chiara Ferragni“, spolu s ďalšími dvoma bloggerkami založili značku Werelse + kapsulová kolekcia Werelse for Mango, spolupráca so svetovými návrhármi, fotografmi, stylistami, stĺpik v talianskom magazíne „A“, miesta vo front row na najprestížnejších prehliadkach svetových fashionweekov, ružového jednorožca a svetový mier, ...
EVIAN BABY INSIDE
Tato kampaň je od společnosti Evian (staví na sloganu „Live young“), která vyrábí balenou
vodu, a vznikla začátkem minulého roku.
Je postavena na videu (http://youtu.be/EjOCZQwMQzU) se sloganem „Baby inside“, ve
kterém účinkují obyčejní lidé mající na sobě tričko s obrázkem dětského tělíčka. Momentálně
má skoro 1,5 mil. zhlédnutí.
Video navazuje na úspěšný klip s bruslícími dětmi, který je zapsán do Guinessovy knihy
rekordů díky více než 50 mil. zhlédnutí. Je k dispozici na youtube.com a vimeo.com. Kromě
toho běželo i v kinech.
Existují také jeho mutace, např. v souvislosti s Wimbledonem: http://youtu.be/9qpd51zirEw.
Navíc jsou prodávána trička s motivem dětských tělíček na http://evian.corporate-products.de/.
Hlavním bodem, proč se mi tato kampaň líbí je možnost personalizace, tzn. vyrobení si vlastního
videa „let’s baby dance“ (existuje i aplikace pro iPhone). Evian tato jednotlivá videa dokonce dává
dohromady a chce tak vyrobit nejdelší video na světě. Aktuálně má přes 10 hodin:
http://www.letsbabydance.evian.com/.
Podle mě je na tom nejlepší nápad „baby dance“ se spojením „baby inside“ a k tomu ten pokus o
rekord.
Interaktivní ramínko C&A
Z mnoha zajímavých kampaní spojených se sociálními sítěmi, jsem si vybral jednu, jež se
uskutečnila v Brazílii. Tamní ústředí oděvního řetězce C&A připravilo v jedné ze svých prodejen
zajímavou vychytávku. Běžná ramínka na šaty byla vylepšena o digitální ukazatel počtu liků na
facebooku. Lidé zkrátka měli možnost hodnotit jednotlivé kusy oblečení přímo na sociální síti a
právě kladná hodnocení se okamžitě zobrazovala na věšácích. Řetězec takto napomáhal
nerozhodným zákazníkům.
Prakticky se propojil online a offline svět. Jedná se o jednoduchý nápad – uveřejnění názorů
zákazníků na produkty – s využitím nových technologií. Tato kampaň přinesla značce nové
fanoušky právě na Facebooku, věšáky působily jako buzz, takže zprávou o „céáčku“ bylo
zasaženo zhruba 8, 8 miliónů lidí.
Dovedu si představit, že by se tento nápad v budoucnosti v trochu jiné formě vyskytoval zcela
běžně. Například si lze představit aplikaci pro smartphony, která by byla pro jednoho či více
smluvených oděvních řetězců. Člověk by při vstupu do oděvu pouze zapnul onu aplikaci, která
by pak byla průvodcem po prodejně. Nakupující by mohl být aplikací veden podle svých potřeb
(např. naveden k pánským bundám), měl by v aplikaci nabídku produktů včetně preferencí
formou liků. Tato aplikace by v podstatě suplovala běžnou prodavačku s tím, že by nabízela
mnoho dalších výhod, jež nemůže běžný smrtelník zastat.
Ukázka: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=TyWQrmiRoLE
Ondřej Marek, 5. Ročník
Book Burning Party
Zadavatel: Troy Public Library, Michigan (USA)
Vedoucí Agentura: Leo Burnett/Arc worldwide Detroit
Slogan: A vote against the library is like a vote to burn books
Ocenění: 1. Místo v Effie awards 2012, kategorie Kampaň pro neziskovou organizaci
O co šlo
Veřejné knihovně ve městě Troy v USA hrozilo uzavření kvůli nedostatku peněz. Poslední možností byly
volby – pokud by občané města souhlasili s navýšením daní o 0,7%, knihovna by byla zachráněna. Problém
byl v tom, že agentura Leo Burnett musela pracovat s velmi omezeným rozpočtem (3500,- USD), do voleb
zbývalo 6 týdnů a dobře organizovaná opozice, která nesouhlasila se zvyšováním daní, už dvakrát
napomohla smést toto opatření ze stolu. Tvůrci
kampaně se tedy rozhodli vymyslet něco
radikálnějšího. Začali se vydávat za nelegální skupinu,
která vybízela obyvatele města, aby při volbách
hlasovali proti navýšení daní. Pár dní po volbách pak
měla proběhnout tzv. Book Burning Party, tedy akce při
které měly být spáleny knihy z troyské knihovny. Bouře
nevole, která se proti této akci zvedla, roznesla opozici
na kopytech a spustila lavinu podpory pro knihovnu.
Návrh zvýšit daň prošel s drtivým náskokem.
Využitá média
Facebook:
Vytvořena událost k akci Book Burning Party
Vytvořena videa zobrazující pálení knih
Aktivně se účastnili diskuze
Twitter:
Účet na Twitteru, přidávali informace o party a pálení
knih, posílali odkazy na zboží s potiskem Book Burning
Party
Foursquare
Na místě, kde se měly knihy pálit, byl
vytvořen check-in
Tisk
Inzerát v novinách
Odkaz na video-shrnutí kampaně
http://www.effie.org/winners/showcase/2012/5940#
https://www.youtube.com/watch?v=nw3zNNO5gX0&feature=player_embedded
Proč stojí za zmínku
Cool faktorem téhle kampaně (aspoň pro mě) bylo, že je jednoduchá, a nebere si servítky. Využívá základní
zásady obrácené psychologie ke svému prospěchu a využívá jich do poslední kapky. Lidé jsou někdy příliš
zahledění sami do sebe a svých peněz. Nedomýšlí věci do důsledků, nevidí, co svým špatným rozhodnutím
můžou způsobit. Tahle kampaň jim
dokázala otevřít oči. Zaměřit jejich
pozornost na dopad, jaký by uzavření
veřejné knihovny mělo a přimět je
pochopit, jak velký význam může mít a má
jejich volba.
Zpracovala: Zoe the Cereal Killer
© Petra Holakova
SimplySuccessfulUnderstandableOnline connection to o�ine
Using only FBDi�erent opinions on clothesPossibility confusion the clothes hangers
C&A Fashion Like
BACKGROUND
Honda při 46. Super Bowlu v únoru 2012 uvedla redesign modelu CR-V kampaní
„Before you make a big leap in life, make a list of 10 things you want to do first.“
Ex. Než se vdám, chci plout na plachetnici, projít Apalačské hory,
uběhnout maraton, potápět se v Egyptě, naučit se hrát na kytaru…
MESSAGE
Poznávejte svět,
běžte ven, žijte život!
je o zachycení zálib uživatele, integraci s jeho
životním stylem a sdílení inspirujícího obsahu
lidé připínají na své nástěnky inspirativní obrázky
toho, co by někdy chtěli zkusit/vyrobit/poznat/uvařit
jenže právě tím, že sedí u počítače,
tyto věci nedělají
Honda vyzvala několik nejaktivnějších pinnerů,
aby zvedli zadek a poznali, co svět nabízí,
aby uskutečnili to, co sdílí na Pinterestu
S ROZPOČTEM
Bylo vytvořeno několik personalizovaných pozvánek
vyzývajících určité uživatele, aby si dali 24 h přestávku od
Pinterestu – „Pintermission“
Tato pozvánka byla zaslána Jonathanovi Lo,
který měl v té době více než 770 000 followers
a téměř 4 500 pins o stylu, designu, umění a módě
Jonathan přijal, dostal $500, odjel na Havaj
a fotky ze svého výletu sdílel ve speciálním
albu na Pinterestu Hondy
POUČENÍ
Jak propagovat značky na Pinterestu?
Obsah ryze komerčního charakteru bude zavržen,
je nutné zachytit záliby uživatelů a integrovat se.
Značka musí splynout s fotkami, které jsou sdíleny.
NĚMECKO VÁS NAJDE
(Deutschland findet euch)
Základní informace
Marketingová agentura: Kempertrautmann, Hamburg, Německo ve spolupráci s FischerAppelt, Berlín, Německo Začátek kampaně: Srpen 2010 Náklady: méně než 1,000,000 $ (kampaň byla realizována s téměř nulovým rozpočtem na mediální prostor v médiích) Creative Director / Account Manager: Marcell Francke Creative Director/Account Manager/Programming: Patrick Matthiensen
O co šlo
Každý rok je v Německu nahlášeno zmizení více než 100,000 dětí a mladých lidí. Agentura v zastoupení Iniciativy pro ztracené děti (Initiative Vermisste Kinder) uvedla unikátní kampaň navrženou s cílem je najít: Deutschland findet euch. Snahou bylo založit Facebookovou stránku, která by měla velkou návštěvnost a vysokou efektivitu. Za tímto účelem agentura odstartovala propagaci se zaměřením na lidi žijící v Německu, Rakousku a Švýcarsku.
Cílová skupina
Cílovou skupinou byli prakticky všichni ve věku 14 – 99 let. Při hledání ztracených dětí jsou klíčovým faktorem pro jejich nalezení informace od široké veřejnosti – ideálně co nejdříve po jejich zmizení. I v době technologicky velmi vyspělých technik hledání záleží často na jediném detailu (cokoliv, čeho si někdo všiml), který může určit osud dítěte. Prakticky kdokoliv může být očitým svědkem. V tomto kontextu bylo jasné, že je nutné zaujmout širokou cílovou skupinu.
Realizace
Před začátkem fotbalového zápasu FC Bayern Mnichov a Realu Madrid (mj. konaného na počest fotbalové legendy Franze Beckenbauera), kapitán Bayernu Mark van Bommel vstoupil na hřiště bez dítěte, které by ho drželo za ruku a doprovázelo na stadion. Namísto toho, mnichovský hráč nesl plakát s fotkou hledané holčičky Debbie a odkazem na stránku http://www.deutschland-findet-euch.de/
Nástroje
Kampaň byla velmi komplexní a zahrnovala mnoho komunikačních nástrojů, které měly všechny za cíl nasměrovat lidi na danou Facebookovou stránku (platformu). Po odstartování kampaně (zápas Bayernu Mnichov a Realu Madrid) byla kampani věnována velká pozornost v médiích a následovala další propagace. Billboardy, ambient, interaktivní hudební video, aplikace do mobilních telefonů, netradiční online propagace a další. Kampaň tak byla vidět všude.
Facebooková stránka
http://www.deutschland-findet-euch.de/ (http://www.facebook.com/deutschlandfindeteuch)
Nejdůležitější součást a hlavní středobod kampaně. Díky této platformě se mohl každý zapojit do hledání ztracených dětí. Platforma obsahuje profily jednotlivých dětí, plakáty ke stažení s číslem na bezplatnou linku, interaktivní mapu s místem, kde se hledané děti naposledy objevily a další nástroje, které mají pomoci k rychlejšímu nalezení dětí.
Online propagace
404 – Stránka nenalezena.
Pokud nelze na webové stránce najít určitou podsekci, obvykle se objeví hláška 404 error page se zprávou: Požadovaná stránka nebyla nalezena. Na několika webových stránkách (např. Spiegel Online, největší zpravodajský portál v Německu), byla tato zpráva doplněna o text: „Také nenalezeni.“ Pak byla vypsána jména hledaných dětí, která přímo odkazovala na jejich profily na Facebooku, vytvořené v rámci kampaně a komunikující platformu Německo vás najde.
Interaktivní video
Hudební klip „Die Suche“ (Hledání). Zpěvák Jan Sievers věnoval svou píseň Die Suche ztraceným dětem. Klip, který byl speciálně upraven, ukazoval fotky dětí, které jsou momentálně hledány. V interaktivní online verzi videa bylo možné po klinutí na obrázky vidět profily daných dětí.
Odkaz na bohužel už neinteraktivní videoklip: http://www.youtube.com/watch?v=0ITMdwxJCSs
Mobilní aplikace
Za účelem podpořit kampaň mobilními telefony byla vytvořena speciální aplikace pro chytré telefony. Jednalo se o mobilní verzi platformy na Facebooku. Obsahovala profily hledaných dětí, upozornění (když se ztratilo nějaké dítě, objevilo se na telefonu oznámení s podrobnými informacemi), interaktivní mapu a tlačítko pro volání na tísňovou linku. Aplikace zaznamenala za velmi krátkou dobu obrovský úspěch.
Shrnující video
V tomto videu je ve zkratce popsána celá kampaň i její výsledky.
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=hU5KR7qPAlo
Výsledky
Během šesti měsíců, bez téměř žádného rozpočtu na média, se z platformy Německo vás najde stala celosvětově největší síť určená k hledání ztracených dětí. Všechny ambiciózní cíle byly nejen naplněny, ale několikanásobně předčeny.
Start kampaně (zápas Bayern Mnichov a Real Madrid) vysílalo živě přes 40 zemí, čímž se kampaň poprvé dostala do popředí veřejného zájmu. 5 milionů diváků v Německu (15 milionů celosvětově) vidělo Marka vam Bommela dojatého k slzám. Následovala masivní mediální odezva. Fotka Marka von Bommela držícího plakát s obrázkem Debbie a odkazem na platformu se stala fotkou týdne ve Sternu (jeden z největších magazínů v Německu), několik reportáží se objevilo také na všech hlavních televizních stanicích v Německu.
Během jednoho týdne získáno více než 40,000
nových fanoušků na Facebooku .
V současné době má Facebook stránka projektu více
než 150,000 fanoušků.
Získán mediální prostor v hodnotě 15,000,000 Euro
Aplikace „Missing“ pro mobilní telefony byla
z Apple Store iTunes stažena více než 80,000 x
Rekord v počtu unikátních návštěvníků během
jednoho dne činil 52,701 uživatelů.
Díky platformě Německo vás
najde již byly nalezeny 4 ztracené
děti.
Hodnocení
Dle mého názoru se kampaň povedla naprosto dokonale. Důkazem toho může být i nespočet cen, které získala. Jednalo se o velmi komplexní kampaň, která byla celá postavena na platformě umístěné na Facebooku a veškerá ostatní propagace měla za úkol dostat na ni co nejvíce lidí. Líbí se mi, jakými netradičními způsoby dokázali její tvůrci zaujmout veřejnost tak, aby byla ochotná se o dané téma zajímat a hlavně se i aktivně účastnit. Kampaň prakticky fungovala „na všech frontách“ a téměř v každé bylo možno najít netradiční, zajímavý a hlavně efektivní přístup. A jelikož se jednalo o kampaň pro neziskový sektor, je ještě více obdivuhodné jakých výsledků bylo dosaženo. Ale nejlepší na tom všem je, že se díky této iniciativě podařilo najít alespoň některé z dětí.
Zdroje
http://www.behance.net/gallery/Case-Film-Deutschland-Findet-Euch-Directors-Cut/1868727 http://intawards.vo.llnwd.net/o42/181/430986-2.pdf http://www.deutschland-findet-euch.de/
Autorka: Cassty
Making waves
www.facebook.com/discoverboating www.space150.com/work/making-waves/ www.cargocollective.com/fetrow/Discover-Boating
Ekonomická krize v letech 2007-2010 zasáhla lodní průmysl v takové míře, že výnosy z prodeje lodí se jen v Chicagu propadly o 42 %.
Mnoho obchodníků muselo do konkurzu a celko-vý rozpočet na marketingové aktivity klesl o 90 %.
Cílová skupina: - muži starší 25 let - vyšší třída - přes týden workoholici - od stereotypu si rádi odpočinou na vodě - tráví mnoho času na sociálních sících (Facebooku), kde o sobě uvádějí informace, týkající se vody (rybaření, plavby na lodích,...) - několik let sní o tom, že budu mít loď
1. cíl kampaně: - získat 5 000 uživatelů Facebooku
50 %
2. cíl kampaně: - aby začali přemýšlet nad vyjížďkami na lodi (tedy zvýšit i strávený čas u relevantního obsahu na stránkách Discover Boating – narůst o 50 %).
3. cíl kampaně: - sdílení obsahu prostřednictvím sociálních médií a vzájemná interakce uživatelů na stránkách.
Došlo k vytvoření jednoduché a zábavné hry s nízkým rozpočtem pro aplikaci Facebook, která zde byla podpořena reklamou PPC a PPV.
Výsledky: - 32 000 fanoušků na Facebooku - 28 000 uživatelů zapojeno do hry - 1/3 z nich byli relevantní potencionální kupci lodí (tj. o 180% více než byl stanovený cíl) - 9 000 uživatelů se dále zajímalo o podrobné informace o nákupu lodí - přitom náklady na kampaň přepočtené na jednoho uživatele se snížily o 95% - celá kampaň se vešla do rozpočtu 500 tis. dolarů
Toto vytvořila Tereza Kolaříková, SOCKM 2012
Pro účely propagace nového pracího prostředku značky Ariel ve
skandinávských zemích byl v hale hlavního Stockholmského nádraží
postaven transparentní box se speciální instalací robota špinícího prádlo.
Během šesti dní ho měli možnost lidé žijící ve Skandinávii přes FB stránky
Arielu řídit a pokusit se potřísnit marmeládou, čokoládou a kečupem více
než 1000 kusů oblečení, jež projíždělo vysokou rychlostí zavěšené na
prádelní šňůře skrz box. Jestliže se někomu podařilo značkové oblečení
od návrhářů jako Chloé, Vivienne Westwood či Hugo Boss zasáhnout, byl
oděv vyprán Arielem Actilift a vítězi zaslán domů. Pravidla kampaně byla
jednoduchá: cíl, skvrny a vítězství. 1,2 milionu návštěvníků nádražní haly
mělo možnost zažít Ariel Fashion Shoot na vlastní oči. Více než 25.000 lidí
se podílelo na online akci na FB. Došlo k zasažení 35% CS za polovinu
času než při použití klasických médií.
#1 Propojení online i offline reality
#2 Double reach (FB live gaming, Ambient medium)
#3 Inovativní užití sociálních médií, technologie
#4 Zapojení/interaktivita a zábava v ‚low engagement“ segmentu
#5 Zážitek se značkou, zkušenost s produktem
#6 Praní (s Arielem) se stalo COOL záležitostí
#7 Čísla!!!
Kampaň Ariel Fashion Shoot (by Saatchi&Saatchi Sweden) je koncipována jako
zábavná aktivace, jež vyžaduje interakci samotného cílového publika ve smyslu
jeho aktivní participace. Alternativním užitím platformy soc. sítě Facebook bylo
možné virtuálně ovládat speciálního robota – jakožto součást ambientní instalace -
v reálném prostředí i čase (promítnutí). Zájem o aktivní zapojení nebyl iniciován
pouze stimulem v podobě výhry, ale především netradičním herním zážitkem ve
spojení se zábavou. Touto komunikací byli přímo zasaženi jak participující
uživatelé sítě Facebook, tak návštěvníci nádražní haly jakožto publikum
instalovaného ambientního média; zprostředkovaně poté následně vyvolaným
buzzem a virálními videi další recipienti. Tato kampaň představuje inovativní
přístup k sociálním médiím, využívá nových technologií, propojuje online svět
s offline realitou s důrazem na zapojení cílové skupiny a prožitky se značkou.
‚Winners‘ získali rovněž reálnou zkušenost s účinky produktu prostřednictvím
zaslané výhry v podobě skvrn-zbavených oděvů. Jak se zdá, praní s Arielem Actilift
je COOL!
Kampaň (by Robert/Boisen & Like-minded) skvěle pracuje se sociálními
vazbami, jež se prolínají napříč virtuálním i reálným světem. Vytvořený
„platební systém“ využívá přátelení mezi FB uživateli a platba v podobě
„postovaných“ příslibů (jako „Přinesu své milované snídani do postele“
nebo „Pomůžu přátelům s úklidem“) rozvíjí osobní vztahy i v reálném
prostředí. Obrandované ‚posty‘ jsou viditelné pro všechny přátele na FB
wall a tudíž se tak značka dostává do povědomí potencionálních dárců
čokolád. Netradiční počin vzbudil (mediální) rozruch okolo čokoládového
brandu a vytvořil silnou asociativní vazbu mezi značkou a slovem
GENEROSITY (štědrost) pro lepší identifikaci v myslích spotřebitelů.
Kampaň byla příležitostí k prožití nezapomenutelné zkušenosti se značkou.
BE GENEROUS, SHARE HAPPINESS (via chocolate and Facebook)!!!
Dánský čokoládový brand Anthon Berg otevřel na jediný den v centru Kodaně
Generous Store - pop-up koncept obchodu, kde nejsou přijímány peníze ani
kreditní karty. Místo toho zde „nakupující“ platí příslibem „dobrého skutku“
blízké osobě, k němuž se veřejně zavazuje prostřednictvím FB App v iPadech,
jež nahrazují klasické pokladny. Výsledky slibů návštěvníků obchodu bylo
poté možné shlédnout v podobě příspěvků návštěvníků obchodu na FB page
značky Anthon Berg.
ARIEL FASHION SHOOT
Case study
BST PRCTc - REASONS WHY!(?)
Propereme to ...…
Watch IT!
Case study
Good example!!!(?)
The GENEROUS STORE
One more example because ...
you can never be too generous
Play IT!
by LOLa (SOCKOM)
Jako příklad velmi povedeného použití sociálních médií označím kampaň Condom 08, jejíž cílem
bylo přimět stockholmskou mládež používat prezervativy. V kampani byla využita nejen sociální
média, ale charakter kampaně měl přesah i do offline světa.
Mladým lidem byly rozdány balíčky s kondomy, na jejichž obalech byl umístěn QR kód, pomocí
něhož byl uživatel odkázán ke stažení mobilní aplikace. Tato poté byla schopna zaznamenat délku
samotného pohlavního styku, hlasitost, která je produkována a rytmus. Tyto údaje pak uživatel
uploadoval do internetové do databáze, kde se přes léto, kdy byla kampaň realizována,
nashromáždilo přes 5900 položek. Do této databáze měli po zpracování dat uživatelé přístup a
mohli si tak výše uvedené veličiny porovnávat na základě charakteristiky jednotlivých uživatelů
(barva vlasů, styl oblíbené hudby, domácí zvíře atd...)
Nejzajímavější jevy byly poté vybrány a umístěny na plakátech po Stockholmu. Kolemjdoucí si tak
mohli například dozvědět, že majitelé psů jsou při sexu hlasitější než majitelé koček.
Condom08 je podle mého dokladem faktu, že kampaně by se neměli zaměřovat pouze na jeden
konkrétní projev (v tomto případě QR kódy), ale být integrovány i s ostatními formami
komunikace. Velice bych ocenil výběr kategorií, podle kterých je možno data z databáze filtrovat,
vznikala poté celkem bizarní porovnání, které pobaví obzvláště cílovou skupinu této kampaně
(teenageři ve Stockholmu). Tím, že kampaň měla svůj časový i místní rámec bylo dosaženo jisté
jedinečnosti. A vidím velký potenciál v jejím rozšiřování do dalších měst, otevírá se zde například
prostor pro zdravé soutěžení mezi jednotlivými městy.
Kampaň také probíhá v naprostém souladu myšlenky, kterou propaguje, nehrozí tak riziko
„přehlušení“ myšlenky samotnou kampaní, jako tomu může být u některých virálních kampaní.
Jisté riziko vidím v samotném použití aplikace, ne každému teenagerovi se bude chtít v té dané
chvíli hledat svůj smartphone, zapnout aplikaci a po ukončení pohlavního styku zase aplikaci
vypínat.
Odkaz na video zde:http://www.youtube.com/watch?v=Xw4DTcinBss
Původně jsem měl na mysli, že špatně uvedenou kampaň budu ilustrovat jedním případem. Poté mi
však na mysli vešel jeden fakt, který obvzláště v českém prostředí pozoruji velmi často. Jedná se o
zaplňování různých sociálních sítí stejným obsahem, v nejhorších případech pouze upozorněním a
linkem na nový článek na webových stránkách. Facebook, Twitter a Pinterest mají natolik rozdílný
charakter, že lze je stěží vymyslet příspěvek, který bude uplatnitelnýc na všech třech sociálních
sítích. Nejčastěji za to může lenost člověka, který pro firmu social media obstarává, proto se mi
velmi nezamlouvají aplikace, jež umožňují rozposlat jeden příspěvek na všemožné sociální sítě a
beru je jako krok zpět.
Jana Zemánková, 4. ročník MK
Shořela továrna na Fernet Stock !
Kampaň jsem si vybrala, protože je z českého prostředí,
tradičního českého likéru.
Skvěle zapojila cílovou skupinu promyšleným detektivním
příběhem a jednoduchými, ale efektními aplikacemi. Zábavné
s virálním charakterem.
Ale hlavně byla účinná- vyhrála cenu EFFIE za rok 2011
v kategorii Malý rozpočet.
Na Facebooku se uživatel stal ústřední postavou smyšlené zápletky
o vyhořelé likérce a s ním i zmizelém unikátním receptu na Fernet.
Pomocí aplikace využívající veřejné údaje z profilů se v příběhu
objevovaly personifikované fotografie, videa daného uživatele
a rozuzlení příběhu se odehrálo v jeho městě.
Zájem vzbuzovala i možnost vyjádřit svůj názor na chuť fernetu
nebo si namixovat hudební podkres na motivy samotného fernetu.
Facebooková aplikace- POŠLI PANÁKA- získávání bodů
a každo-týdenní odměňování lahví Fernetu pro „nejpilnější“.
Bylo posláno 1 500 000 panáků.
Celkem bylo zapojeno 165 000 návštěvníků Facebooku
a webových stránek Fernetu.
13 000 uživatelů poskytlo svou emailovou adresu.
To vše za podpory ATL komunikace v TV tvz. ambasadorů značky.
Effie awards: Výsledky. [online]. 2011 [cit. 2012-10-05]. Dostupné z:
http://www.effie.cz/cz/results/campaign.php?cmpid=182
KALAŠOVÁ, Jana. Marketing live 2012 [online]. 9. 5. 2012 [cit. 2012-10-05]. Dostupné z:
http://byznysblog.cz/2012/05/jak-uspet-na-socialnich-sitich-priy/
Shořela továrna na Fernet Stock. In:Youtube [online]. 8. 11. 2011, [cit. 2012-10-5]. Dostupné z:
http://www.youtube.com/watch?v=AsTnOy-Fwko&feature=player_embedded
Zuzana Dobšíčková FMK UTB 5. ročník
SOCKM – 1. boží úkol
Analýza kampaně MyKirklands.com
Zuzana Dobšíčková, FMK UTB 5. ročník [email protected]
O kom se mluví
Kirkland´s je řetězec více jak 300 obchodů s bytovými dekoracemi, nábytkem a dárkovým zbožím
působícím v USA. Zaměřuje se na designově kvalitní a přitom cenově dostupné zboží v tradičním
americkém stylu.
Následující case study není naprosto aktuální, co se týče doby vzniku (2010), ale myslím si, že
dokonale vystihuje to, o co by se měl marketing (především ten sociální!) snažit:
Pochopení potřeb a motivace zákazníků
Vytvoření komunity
Transformaci ze „zákazníků“ na nadšené členy rodiny Kirkland´s
Tato kampaň byla pravděpodobně první akcí, kterou se Kirkland´s pokusil proniknout do světa
sociálních médiích. V závěru této práce zjistíte, jestli to byl jen výkřik do prázdna nebo zda
v nastaveném směru pokračuje i dnes.
Zuzana Dobšíčková, FMK UTB 5. ročník [email protected]
Case study
Stav před kampaní
Kirkland´s využíval typický americký prostředek podpory prodeje – kupony. Každý týden zasílal tyto
kupony na databázi 2 mio lidí, kteří se k odběru přihlásili. Tzn. 2 miliony domácností, které měli
možnost využít speciální nabídku. Každý z nich tak mohl jít a pořídit si něco pěkného do domácnosti.
Obchodní výsledky tato aktivita měla. Ale v Kirkland´s pochopili, že mají v ruce velký trumf – nabízejí
totiž zboží, které si každý spojuje s velmi příjemnými emocemi. Zařizování domova je přeci krásná
aktivita! Ale ještě lepší je ten pocit, který máte, když k vám poprvé přijde návštěva a řekne: „No páni!
Ta nová jídelna vypadá fantasticky! Odkud máš tu vázu a prostírání?“.
Základní myšlenka kampaně
Proč nedopřát zákazníků tenhle „No páni!“ efekt v širším měřítku? Jedni budou mít radost, že jsou
pochváleni a druzí se od nich mohou inspirovat.
Nejlepší na tom všem je, že inspirovat = půjdou si do Kirkland´s koupit tu vázu a prostírání!
Pochopili, že zařizování bytu je záležitost velice sociální, protože to děláme kvůli tomu, abychom se
dobře cítili my, naši blízcí i naše návštěvy. Je to způsob vyjádření našeho stylu, který ale nemůžeme
tak snadno prezentovat, jako například oblečení. To ostatně v dnešní době dokládá i obliba
Pinterestu…
Základní změna zažitých pilířů: Transakce -> Vztahy a Kupony -> Konverzace
Zuzana Dobšíčková, FMK UTB 5. ročník [email protected]
Samotná kampaň Srdcem celé kampaně byla nová microsite mykirklands.com. Jak již samotná doména napovídá, cílem
této stránky bylo zapojení zákazníků do konverzace velice přirozeným způsobem. Kdokoliv si zde
mohl založit svůj profil a spojovat se s ostatními uživateli, ale především, sdílet své tipy a získávat
novou inspiraci. Tu pak mohl také libovolně dále šířit na sociální sítě.
4 přátelé, 4 pokoje, 4 příběhy
Pro ty, pro něž nebyla možnost sdílení inspirace (podotýkám opět, že v době bez Pinterestu!)
dostatečnou motivací k tomu, se přidat do komunity My Kirkland´s, ale samozřejmě také pro již
zapojené milovníky značky, byla připravena soutěž. Všichni známe pořady zaměřené na proměny
interiéru, ať už český Jak se staví sen, či zahraniční alternativy. Troufám si říct, že neznám ženu, která
by tyto pořady nemilovala. Každá někde v koutku duše sníme o tom, že nám do klína spadne zlaté
vejce, díky němuž si budeme moci zařídit své „hnízdo snů“. A právě tuto možnost v hodnotě 10 000
dolarů nabídl Kirkland´s.
Ale ne pouze jedné ženě, ale také 3 jejím kamarádkám! Ano, jak štědré… Ale především jak chytré!
Místo jedné registrace do soutěže a tudíž jednoho kontaktu do databáze, získal Kirkland´s velice
výhodně 1+3 zdarma. Nikoho nepřekvapí, že na stránku s registrací přišlo více jak půl milionu
návštěvníků.
Druhá genialita tohoto kroku spočívala v tom, že v jednotlivých „týmech“ kamarádek zaručeně
podnítil velice vzrušenou debatu o tom, jak by si svůj domácí total make-over představovaly. Nevím
jak vy, ale první věc co bych udělala já, by bylo několik hodin strávených listování webem Kirkland´s a
připravování svého virtuálního nákupního seznamu. Něco bych možná zjistila, že potřebuji dříve, než
Zuzana Dobšíčková, FMK UTB 5. ročník [email protected]
bude vyhlášení… A po vyhlášení, když by se na mne štěstí neusmálo, bych pravděpodobně svůj
seznam sice radikálně seškrtala, ale stále by na něm dozajista zbylo pár kousků, bez kterých můj byt
již nikdy nemůže být perfektní…
Ale zpět k soutěži. Všechny zmiňované televizní show stojí na kultu designéra, který vdechuje zašlým
obývákům nový život. Ve většině z nich si však svého designéra vybrat nemůžete. V Kirkland´s na to
opět šli z druhé strany a dali své komunitě možnost zvolit si 4 designéry, kteří obšťastní partu
výherců. Výběr z 10 designérů tak záležel pouze na hlasu lidu.
Jak to bylo dál
U podobných soutěží často výhrou veškerý příběh končí. Tady pokračoval dál. Na webových
stránkách mohli mít všichni skoro pocit, že se ta čarovná proměna děje téměř u nich doma. Každý
designér zde dokumentoval veškeré své kroky (vsadím boty, že včetně odkazů na použité Kirkland´s
zboží!) a po proměně všechny pozval na virtuální prohlídku daného interiéru. Díky tomu byla i
proměna „cizího“ pokoje velkou inspirací pro ostatní.
Na pozadí toho všeho probíhaly na webu diskuse, výměny názorů a zkušeností s jednotlivými
produkty. Word of mouth efekt zafungoval dokonale včetně sdílení na Facebook.
Zuzana Dobšíčková, FMK UTB 5. ročník [email protected]
Čísla
6000 uživatelů během prvního měsíce
43 000 nových kontaktů do databáze během dvou měsíců
60 000 WOM zmínek měsíčně
10% nárůst prodejů na svátky
30% nárůst návštěvnosti webu kirklands.com
19 000 uživatelů mykirklands.com
Zdroj: http://youtu.be/4E6ikg2rr3o
Můj pohled
Kirkland´s dokonale pochopil, o co se v jeho segmentu hraje. O emoce, dobrý pocit a především
pýchu na své hnízdo. Dal svým zákazníkům vše – prostor, kde se pochlubit, pobavit a inspirovat, dal
jim slevy a dal jim naději, že „zázrak“ může potkat i je. Ale když nepotká, tak se nic nestane, protože
Kirkland´s nabízí skvělé zboží za dobré ceny. A díky spoustě „návodů“ jak na skvělý interiér může být
designérem každý.
Podle mého názoru se zde podařilo vytvořit něco lepšího než je věrnostní program, protože z této
akce musí být jednoznačně nadšeny obě dvě strany a nikdo nemohl tratit. Nikde samozřejmě nejsou
uváděné náklady, které tuto kampaň doprovázely, ale dokážu si představit, že by mohla fungovat i
bez investice do podpůrné PPC kampaně.
Není potřeba řešit, do jaké míry byly (a jak kreativně) využity sociální sítě, protože Kirkland´s vytvořil
svoji vlastní. Udělal to nejtěžší. Vytvořil skupinu, která je konzistentní. A věřím, že oproti spoustě
mega kreativních kampaní s miliony lajků a sharů bude tato komunita loajální komunitou i dlouho po
skončení této kampaně. A tato komunita bude s nadšení přijímat všechny další akce, které mohou
patřit mezi ty mega kreativní…
Věřím, že každý dolar do akce vložený se společnosti vrátil. Minimálně v získání relevantního
kontaktu. Sama mám zkušenost s realizací kampaně, která sice virálním efektem oslovila velkou
masu lidí a přinesla přes 200 tisíc kontaktů, ale jejich výtěžnost není ani v rozmezí Paretova pravidla
80:20. Díky tomu je pak třeba dále investovat až do doby, kdy se databáze „vyčistí“ a neaktivní
kontakty se odstraní. Podle mě tento problém Kirkland´s vůbec nemusí řešit.
Zuzana Dobšíčková, FMK UTB 5. ročník [email protected]
Co se děje dnes
Dnes má Kirkland´s na Facebooku 584 tisíc fanoušků. Mají také Pinterest a Instagram, což jsou dle
mého názoru pro tento druh zboží naprosto dokonalé nástroje. Tyto sítě mají integrované do záložek
na svém FB profilu. Na Twitteru mají 20 458 followerů a mají svůj účet velice pěkně designově
zpracovaný a přispívají sem denně. I nadále spolupracují s agenturou redpepper, která pro ně
připravila kampaň My Kirkland´s.
Nárůst fanoušků o 203 604 za jediný měsíc redpepper zajistil
akcí Cha – Ching, ve které za každého nového fanouška „dal“
Kirkland´s do kasy deseticent. Jednou měsíčně pak jeden
šťastlivec „rozbil kasu“ a získal nahromaděné množství centů
(snad ne i fyzických). Vše bylo doprovázeno další drobnou
soutěží, která měla na stránce udržovat traffic. Více >>
Agentura redpepper pro Kirkland´s připravila další zajímavé
akce jako například Pinning Parlor (soutěž Pin and Win pro
Pinterest), která má naučit Kirkland´s komunitu s touto sítí
pracovat, ale také získat nové fanoušky z prostředí
Pinterestu. Pro tyto potřeby speciálně připravují fotografie
interiérů zařízené svými výrobky. Díky tomu mají dnes téměř
17. tisíc followerů. Více >>
V neposlední řadě má redpepper na svědomí také soutěž Finders
Keepers do které se zapojilo neuvěřitelných 81 % komunity My
Kirkland´s. To dokládá vysokou konzistentnost veškerých aktivit,
ale především toho, že se Kirkland´s baví s relevatní cílovou
skupinou, která má zájem nejenom poslouchat, ale také
odpovídat. Více >>
Zuzana Dobšíčková, FMK UTB 5. ročník [email protected]
Závěr
Tuto kampaň jsem si vybrala z toho důvodu, že je mi tematicky velice blízká. Sama se zajímám o
design interiérů a marketing s ním spjatý. Doufám, že se Vám Kirkland´s a jejich přístup líbí stejně tak
jako mě, ačkoliv case study je dřívějšího data. Určitě je nyní budu followovat kde jen to půjde a budu
čekat na příští akci. Myslím, že i když se jedná o komunikaci směřovanou na americký trh, má nám co
říct i tady v Čechách.
P.S: Srdce zvítězilo nad rozumem a tak jsem analyzovala kampaň Kirkland´s místo jiné, která je
rozhodně víc cool. Pokud zatím neznáte, seznamte se s tweetem na hrnku, kampaní za zvýšení počtu
followerů Twitter účtu deníku Gulf News a potažmo i čtenářů papírového vydání.
http://www.creativeguerrillamarketing.com/guerrilla-marketing/case-study-the-headline-news-
twitter-integrated-cup-sleeve/
Tato kampaň propojuje papírové noviny, Twitter a kafe tou nejjednodušší (a nejgeniálnější) možnou
myšlenkou: vytisknout tweet na kafe. Přidáte QR kód, wifi nebo data v mobilu a víte, co se stalo před
vaším tištěným tweetem a když dáte Follow, tak i po něm. Za tenhle nápad bych dala Follow i účtu
Blesku… Tweet tiskárna (tweerárna?) je prostě sakra cool!
Drugs Set Your Timeline - Protidrogová kampaň (Izrael)
Campaign
Why I love it?
- Kontroverzní
- Zábavné
- K zamyšlení
- Inovativní
- Originální
- Prostě a jednoduše BOŽÍ!!!
Tohle musí zaujmout každého.
Skvělé načasování na start
Timelinu, Naprosto neotřelá věc,
o které si všichni povídali. Prostě
hodně muziky za málo peněz.
Video s detailním popisem kampně:
http://www.youtube.com/watch?v=IZyDxTgHWfc&feature=related
- Poselství: užívání drog je z dlouhodobého hlediska naprosto zničující
- První profil Timeline využitý k propagaci
- Timeline rozdělen na 2 části – rok s drogami, rok bez drog – porovnávání
obou částí
- Risk – vytvoření falešného profilu – profil zrušen (obrovská mediální
pozornost)
Zaujala mě kampaň značky Mercedes-Benz, která použila twitter.
Zařídili závod čtyř aut, která byla poháněna tweety uživatelů. 1 tweet pohnal vybrané auto o jednu míli. Propojení sociálních médií s realitou je vždycky super, ale zapojení twitteru, které není tolik běžné, to je boží. Vyvolali buzz, který potřebovali, oslovili spoustu lidí, získali nové lajky na facebooku a dali o sobě vědět. Video case study včetně výsledků kampaně http://www.youtube.com/watch?v=6NLlTO8WF_I&feature=player_embedded Facebooková stránka Mercedesu v průběhu závodu
Interaktivní mapa ukazuje trasy jednotlivých aut a to, jak mají "natankováno"
Zdislava Šílená
Téma: Best practice na soc. sítiPředmět: Sociální komunikace
Datum: 8. 10. 2012
ISRAEL ANTI-DRUG AUTHORITY
Izraelská antidrogová společnost vytvořila kampaň na Facebooku, kde založila účet fiktivní osobě jménem Adam Barak. Profil je zobrazen formou Timeline a můžeme zde vidět rok Adama Baraka na drogách a jeho paralelní rok bez drog.
Více na: http://www.youtube.com/watch?v=yL2LzEWedJg
Tato kampaň je sice jednoduchá a pracuje pouze s Facebookem a později s YouTube, ale i přesto mě velice zaujala, a to jak samotným nápadem, tak jejím obsahem. Myslím, že skvěle komunikuje s cílovou skupinou, protože drogová závislost je problémem především mladých lidí, kteří jsou na sociálních sítích jako doma. Nápad s Timeline je natolik zajímavý, že přiměje uživatele sociálních sítí stránku i video sdílet.
Parking Douche, Rusko http://vimeo.com/42188610
Kampaň:
Říká se, že Rusáci parkují ještě hůř než Frantíci. Proto se online ruské noviny The
Village rozhodly, že se s tímto nešvarem pokusí zabojovat. Vytvořili volně dostupnou
aplikaci, díky které mohli uživatelé mobilních telefonů fotografovat špatně
zaparkovaná vozidla, zadávali k těmto fotografiím čísla poznávacích značek, modely
vozidel a barvy. Všechny údaje z aplikace byly přenášeny online na bannerové
reklamy, které jsou cílené prostřednictvím IP adresy v prostředí, kde bylo
zaparkované auto vyfotografováno. Bannery se pak objevovaly jako pop-up na
různých webových stránkách. Pokud pak člověk přejel kurzorem myši nad bannerem,
zjistil, že konkrétní vůz otravuje lidi v blízkosti ulice, ve které se nachází a že to může
být třeba i on sám a to vše v reálné době. Pokud chtěl banner odstranit, byl vyzván
tuto anonci sdílet na Facebooku.
Proč mi to přijde boží:
Podle mého názoru je tato aplikace spolu ve spojení s FB dokonalá. Vždyť kolikrát
člověk, buď už jako řidič, nebo i chodec, nadává, jak někteří trotli dokážou
zaparkovat. Takto byl jejich pojízdný miláček a parkovací um veřejně posměšněn
natolik, že si pak jistě rozmysleli, zda budou někde parkovat jako prasátka. A právě
díky této aplikaci se podařilo vyřešit problém se špatně parkujícími auty v Rusku.
Pro mě naprosto dokonalé spojení digitálních médií, PR a z toho vzniklého buzzu.