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Kick-off <Nome do Projeto> Logo do Cliente
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AGENDA
APRESENTAÇÃO DTS
OBJETIVOS E ESCOPO PROJETO
RESPONSABILIDADES E EQUIPE
METODOLOGIA E CRONOGRAMA
PONTOS DE ATENÇÃO E RISCOS
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• Grupo Empresarial com sede em Belo Horizonte e Unidades no Rio de Janeiro e Goiânia.• Equipe altamente especializada em sistemas ERP• Realizamos consultoria, treinamento e desenvolvimento de programas específicos nos softwares TOTVS, QLIKVIEW, QLIKSENSE, HUMANUS, PROGRESSS, com alta especialização nas áreas administrativa, contábil, financeira, manufatura, manutenção e recursos humanos.• Atuamos com implementação de infraestrutura de software, desenvolvimento e integração de sistemas.• www.dtsconsultoria.com.br
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AGRADECIMENTO
A DTS agradece a toda a equipe <NOME DO CLIENTE pela oportunidade ;Conte com a nossa equipe no que for necessário.
DTS, Evoluindo com o Cliente agora e sempre
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OBJETIVOS DO PROJETO
Colocar aqui os objetivos conforme Plano do Projeto.
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ESCOPO DO PROJETO
PRODUTO 1
PRODUTO 2
SERVIÇO1
SERVIÇO 1
SERVIÇO 3
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MODULOS
Recebimento
ComprasMATERIAIS
Estoque
Pedidos
FaturamentoDISTRIBUIÇÃO
Nota Fiscal Eletrônica
Avaliação de Crédito
Engenharia
ProduçãoMANUFATURA
Chão de Fábrica
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EQUIPE E RESPONSABILIDADES
Comitê Diretivo
Líder Projeto DTS
Consultores
Líder Projeto <Nome Cliente>
Usuários Chaves
Administração do ERP
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EQUIPE E RESPONSABILIDADES
Comitê Diretivo
Líder Projeto DTS
Consultores
Líder Projeto <Nome Cliente>
Usuários Chaves
Administração do ERP
• Viabilizar as condições necessárias para a realização do projeto.
• Resolver conflitos não resolvidos pelos Líderes de Projeto;
• Realizar o acompanhamento do projeto e controle do plano de trabalho.
• Promover a motivação das pessoas.
• Promover a integração do projeto com as demais iniciativas da empresa.
• Participar diretamente das soluções de impasses que afetem o projeto.
• Garantir que os participantes tenham condições para exercer seus papéis, dando-lhes autonomia e poder para a realização dês suas responsabilidades
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EQUIPE E RESPONSABILIDADES
Comitê Diretivo
Líder Projeto DTS
Consultores
Líder Projeto <Nome Cliente>
Usuários Chaves
Administração do ERP
• Gerenciamento do Projeto• Geração e acompanhamento
do Cronograma de Implantação;
• Acompanhamento do correto uso dos documentos e formulários da implantação;
• Identificar os riscos que possam comprometer o projeto;
• Elaboração de planos de ação para ocorrências de Projeto;
• Aferir a qualidade das atividades entregues;
• Avaliar alteração de escopo.
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EQUIPE E RESPONSABILIDADES
Comitê Diretivo
Líder Projeto DTS
Consultores
Líder Projeto <Nome Cliente>
Usuários Chaves
Administração do ERP
• Alocação dos envolvidos no projeto no cliente;
• Encaminhamento das necessidades de software e hardware necessárias ao projeto;
• Acompanhamento do Cronograma de Implantação;
• Emissão de aceite dos documentos de implantação;
• Emissão do aceite final da implantação;
• Avaliar alteração de escopo.
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EQUIPE E RESPONSABILIDADES
Comitê Diretivo
Líder Projeto DTS
Consultores
Líder Projeto <Nome Cliente>
Usuários Chaves
Administração do ERP
• Levantamento de informações de negócio existentes do cliente;
• Parametrização do sistema de acordo com o negócio;
• Capacitação dos usuários-chaves do sistema;
• Acompanhar dúvidas, dificuldades e ocorrências durante a implantação que sejam de sua área de competência;
• Encaminhar as ocorrências ao líder do projeto.
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EQUIPE E RESPONSABILIDADES
Comitê Diretivo
Líder Projeto DTS
Consultores
Líder Projeto <Nome Cliente>
Usuários Chaves
Administração do ERP
• Subsidiar o consultor com as informações técnicas necessárias para implantação no módulo de seu conhecimento;
• Subsidiar o(s) usuário(s) com as informações sobre o sistema e sua correta utilização;
• Avaliar as informações existentes no ERP quanto a sua acuracidade e aderência as regras de negócios;
• Elaborar os manuais de operação para replicação aos demais usuários;
• Replicar aos usuários finais, a forma adequada de utilização do módulo de sua área;
• Encaminhar as ocorrências ao líder do projeto.
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EQUIPE E RESPONSABILIDADES
Comitê Diretivo
Líder Projeto DTS
Consultores
Líder Projeto <Nome Cliente>
Usuários Chaves
Administração do ERP
• Manter o funcionamento do ambiente durante e após a implantação do sistema;
• Manter o ambiente de produção disponível e com boa performance incluindo servidores, estações e outros periféricos
• Implementar esquema de segurança das bases de dados
• Monitorar a capacidade de hardware (servers, PCs, printers) e da arquitetura de comunicações;
• Acionar suporte TOTVS, controlando abertura de Ocorrências’;
• Administrar banco de dados e garantir a segurança de acesso
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EQUIPE DO PROJETO
Equipe do Projeto - DTS
Nome Função no Projeto
Consultor de Manufatura
Consultores de Controladoria e Finanças
Consultor de Logística Suprimentos
Consultor de Logística Distribuição
Consultor de Tecnologia
Consultores de Recursos Humanos
Líder de Projeto
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EQUIPE DO PROJETO
Equipe do Projeto – Cliente
Nome Função no Projeto
Líder de Projeto
Usuário Chave Manufatura
Usuário Chave Logística Distribuição
Usuário Chave Logística Suprimentos
Usuário Chave Controladoria e Finanças
Usuário Chave Recursos Humanos
Usuário Administrador do ERP
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PONTOS IMPORTANTE!!
Envolvimento; Disposição para mudança; Atitudes pró-ativas; Revisão de Processos; Planejamento e treinamento; Métodos; Dedicação; Motivação; Disciplina; Trabalho em equipe; Força de vontade Disponibilidade; ...e muito esforço, dedicação e paciência!
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A DTS utiliza a MIDts (Metodologia de Implantação Dts) baseada nos princípios do PMI® (Project Management Institute), garantindo a utilização das melhores práticas de gestão de projetos e a execução orientada a entrega de produtos.
* Estabelecido em 1969 e sediado na Filadélfia, Pensilvânia EUA, o Project Management Institute (PMI®) é a principal associação mundial sem fins lucrativos em Gerenciamento de Projetos, atualmente com mais de 90.000 associados em todo o mundo.
METODOLOGIA
Iniciação e Planejamen
toModelage
mExecuç
ãoProduçã
o e Suporte
Encerramento
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METODOLOGIA
FASE – INICIAÇÃO E PLANEJAMENTO
Projeto é entregue à consultoria que irá executa-lo.
Definidas a equipe de trabalho DTS e Cliente É montado o ambiente de trabalho Alinhamento do projeto com a diretoria da
empresa. O passo final é o Kick-Off, que visa apresentar
todas as informações referentes ao projeto, integrar as equipes e motivar as pessoas para resultados.
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METODOLOGIA
FASE – MODELAGEM Realizar levantamento dos requisitos de negócio da empresa, identificando os processos e regras da empresa para aplica-las aos sistemas adquiridos. Nesta etapa são realizadas todas as entrevistas e reuniões para conhecer os processos de todas as áreas da empresa bem como os possíveis gaps no processo.
São definidos e homologado aqui o modelo de processos e desenho da futura aplicação que irá nortear a parametrização e utilização do sistema.
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METODOLOGIA
FASE – EXECUÇÃO Instalar os produtos adquiridos no equipamento do
cliente, além de realizar o repasse das informações a equipe de TI para utilização do sistema.
Capacitar os usuários-chaves nos cadastros e parâmetros do sistema conforme definido na modelagem pertinentes aos módulos a serem utilizados pela empresa.
Verificação completa dos parâmetros registrados e testes das principais funcionalidades do sistema, de acordo com as regras de negócios estabelecidas.
Nesta etapa os usuários serão capacitados e o sistema estará preparado para ser colocado em produção. Aqui serão refinados os procedimentos e todas as questões que envolvem a entrada do sistema em produção.
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METODOLOGIA
FASE – PRODUÇÃO E SUPORTE
Realização dos testes integrados Validação final Check list para entrada em produção Implantação de saldos iniciais Aqui nossos consultores acompanharão as
primeiras atividades dos usuários com a utilização do novo sistema.
Nessa etapa realizamos o acompanhamento do primeiro fechamento da empresa para garantir os resultados normais da empresa.
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METODOLOGIA
FASE – ENCERRAMENTO
Reunião da equipe do projeto com a participação dos usuários-chave dos processos envolvidos e do corpo gerencial responsável para homologação e aceite do projeto.
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CRONOGRAMA
Dez 13
Jan14
Fev14
Mar14
Abr14
Mai14
Jun14
Jul14
Ago14
Set14
Planeja-mento
Acompa-
nhamento
Coordenação do Projeto
Mode-
lagem
Con-
trato
Execução
Virada
Encerra-
mento
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Metodologia - Marcos do Projeto
Fase Produto Entregue Evidência Término
I – Iniciação Planejamento
Plano do Projeto Kick-off
Plano de ProjetoReunião de Kick-off
data
II – Execução Produto instaladoUsuários capacitadosBase Homologada
Relatório de Atividades, Ata de Reunião, Lista de Presença e Plano de Treinamentos e Testes
data
III – Entrada em Produção e Suporte
Migração da base real e LiberaçãoAtividades iniciais acompanhadasPrimeiro fechamento acompanhado
Check-list para entrada em produçãoAta de Reunião
data
IV – Encerramento
Projeto realizadoLições aprendidas realizadas Termo de Encerramento data
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PONTOS DE ATENÇÃO
A DTS se compromete a realizar os trabalhos de acordo com as regras definidas pelo fabricante do ERP;
Projeto aberto, não obstante o cumprimento das atividades (escopo) é fundamental para que o projeto ocorra dentro dos prazos e custos projetados;
Horas Improdutivas. Buscando preservar a relação custo/benefício, serão consideradas horas improdutivas:• Todo e qualquer impedimento para execução dos
trabalhos ocasionados por atrasos de atividades de responsabilidade <nome cliente> no cronograma;
• Falta de recursos de responsabilidade <nome cliente> para executar as atividades previstas no cronograma;
• Horas nas quais o consultor da DTS ficou aguardando, por quaisquer motivos, a disponibilização de um profissional <do cliente> ou recursos técnicos de hardware ou de software para a execução de atividades pré-programadas e agendadas em cronogramas;
Havendo a ocorrência de qualquer dos itens mencionados acima, o Líder de Projetos do Cliente será comunicado
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