Download - Blog 3 presentatie: KPI's
Transcript
![Page 1: Blog 3 presentatie: KPI's](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062514/55be05a4bb61eb5f278b45b8/html5/thumbnails/1.jpg)
Blog presentatie
Maak jij je online strategie waar? Gebruik KPI’s om het te meten!
![Page 2: Blog 3 presentatie: KPI's](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062514/55be05a4bb61eb5f278b45b8/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Blog 3 presentatie: KPI's](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062514/55be05a4bb61eb5f278b45b8/html5/thumbnails/3.jpg)
Voorwaarden goede KPI
• Relevant. Baseer de KPI op je eigen doelstellingen en strategie, kopieer deze niet van je concurrent of een ander bedrijf.
• Op snelheid. Het voordeel van een KPI is dat deze snel inzichtelijk is.
• Meteen bruikbaar. Als je de uitkomst van een KPI hebt moet deze gelijk ingezet kunnen worden.
![Page 4: Blog 3 presentatie: KPI's](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062514/55be05a4bb61eb5f278b45b8/html5/thumbnails/4.jpg)
Voorbeelden van KPI’s • Gemiddelde orderwaarde• Conversie percentage• Aantal verloren klanten• Het aantal producten per order
![Page 5: Blog 3 presentatie: KPI's](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062514/55be05a4bb61eb5f278b45b8/html5/thumbnails/5.jpg)
Slechte KPI’s• Niet SMART• KPI op klanttevredenheid• KPI op werving van nieuwe bezoekers• KPI op specifieke klantgroep
![Page 6: Blog 3 presentatie: KPI's](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062514/55be05a4bb61eb5f278b45b8/html5/thumbnails/6.jpg)
KPI’s bepaald en nu?• A/B-testen• Plan, do, check, act