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Amostra

Mostrade130milpostscoletadoscomoauxíliodaferramentaScup,emdis:ntosmomentosentrenovembro/14ejaneiro/15,emportuguêseemespanhol,emfiltrosgenéricoscomo:

TwiIer,portuguésTwiIer,españolFacebook,portuguésFacebook,español

a)nonaquededadoemb)enellaquedellodeen

OEstudo

Partedeumapesquisasobreo:podeconteúdoque“recheia”asredessociais,esteestudosurgiupelanecessidadedeseverificarumapesquisarealizadapelaFolhadeS.Pauloedivulgadaemnovembro/14,queafirmava,nachamadadacapadeediçãodominical,queojornalismoprofissionaldominavaasredessociais,naformadocompar:lhamentodelinksparasitesjornalís:cosporpartedosusuáriosDaísearmouumainves:gaçãodeanálisedeconteúdoemduaspartes:milpostsanalisadosqualita:vamentee130milpostscomomostraquan:ta:va.Inicialmente,essapesquisatrabalhavacomduashipóteses:a) Boapartedoslinksveiculadosemredessociaisé

publicadapelosprópriosperfisdosveículos;b) Oqueopúblicomaispostasãocomentáriossobre

assuntospessoais,conversação,frasesdeterceiroseoutros:posdeconteúdonãono:cioso.

Asurpresa...

Analisandoosdomíniosdealgumasmarcasjornalís:casnamostra,notou‐searepe:çãodecertosusuárioscomoautoresdessesposts.Comoaquan:dadedelinksearepe:çãodeautoresfoidetectadaaoanalisarunidadescontendoglo.boeglobo.com,essapartedamostrafoiisolada,cadapostecadaautorforamanalisados.Oresultadofoi:

779linksglo.boeglobo.compublicadospor434perfisdeTwiIer 238bots

88iden:ficadosporTimBetapublicaram205doslinks

publicaram550doslinks229linkse60perfisseriam“legí:mos”

NãoforamconsideradosbotsperfisqueapenasdãoRT.

QuemsãoosTimBeta?Comováriosdosusuáriosrepe:dosseautodenominavamTimBeta,foidetectadoumpequeno“exército”deusuáriosorientadospelaoperadoraTimaalimentaro“Blablablâmetro”,ouseja,falarmuitonasredessociais.Quantomaispublica,maispontosousuárioganhaparaterbenejciosnosserviçosdaempresa.Fonte:hIp://www.:mbeta.com.br/:mbeta/regrasAssim,muitoshabilitamofeeddesitesdaGloboparatransformarautoma7camenteemtweetcadanovano;cia.

[email protected]/2015

Botshumanos,redesejornalismoprofissional

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Emproporções

55.

14.

20.

1.3.2.3.

1.

1.

Bot

Legí:mos

TimBeta

Perfilpróprio

TiposdePerfil(em%)

0123

Botsemgeral TimBeta

Outrosperfis

2,3 2,3

0,8

Qtde.deposts/link

[email protected]/2015

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Publicammuuuuuito!!

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Elestêmregras!!

Sãosinceros...

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MUITOsinceros!!

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Perfisabandonados

seguempublicando...

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Hashtagsiden:ficam

força‐tarefas...

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Atéumaexperiênciaacadêmicade2011caiuna

rede...

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LevantamentocompletodisponívelemExcel

anexo.

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Foraosbotscomfeeddenosciasnão

iden:ficadoscomoTimBeta(quenãoestão

todosaqui).

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Oquefica?Aa:vidadedosbotshumanospodeinfluenciarnoSEOe,logo,nosíndicesdeaudiênciaesocialtrafficdaspáginas(ouainda,incidirsobremétricasdenegócio)?

Aindaquepeçarelevânciaaosseusclientesnaspostagensderedesocial,aTimfomenta(indiretamente?)essaprá:cadebotshumanos.Aempresaéresponsáveloudeveriatomaralgumaa:tudearespeito?EaGlobo.com?

Estaéapenasumaetapadeumestudomaisamplo,qualita:vo,quevisaobservaros“resíduos”daa:vidadedosusuáriosnasredessociais(comportamentos,valores,subje:vidadesmanifestosnaformadeconteúdos),soboolhardasociologiacompreensivaepartedodoutoradoemComunicação(emcurso).

Mesmoesteestudonãoestandoconcluído,jáfoipossívelentenderdeondeveiooresultadodapesquisafeitapelaFolhadeS.Paulo,queapontavaumaintensapublicaçãodelinksparasitesdejornalismoprofissionalporpartedeusuáriosdasredessociais.

Estelevantamentofoifeitosemqualqueramparopúblicoouprivado,alémdafundamentalcontribuiçãodoScupemdezembronacoletadosposts.Demodoartesanal,contoucomoctrlFdoExceleconexãodomés:cadeumnotebookde2008,nashorasemqueainves:gadoranãoseencontravaemjornadaintegraldetrabalhoexternoparamanutenção.;‐)

[email protected]/2015


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