Download - Brug brugerne i netbibliotekerne
![Page 1: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/1.jpg)
BRUG BRUGERNEINETBIBLIOTEKERNE
Netseminar 2009 – 20-21. januar
![Page 2: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/2.jpg)
PLAN
• Hvad handlede projektet ”Brugerdrevet innovation som udviklingskraft” om?
• Hvilke aspekter er interessante for netbibliotekerne?
• Hvor kan man bruge brugerne i netbibliotekerne? 4 udfordringer og 4 muligheder
![Page 3: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/3.jpg)
HVAD?
• Et-årigt projekt. Samarbejde mellem Herning, Roskilde og Århus
• Støttet af Styrelsen for Bibliotek og Medier
• Resultat:– Strategi med forslag til 12 tiltag– Website med beskrivelse af metoder:
www.brugbrugerne.dk
![Page 4: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/4.jpg)
Brugerskabt indhold
![Page 5: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/5.jpg)
Fra brugertest
Til inddragelse
Til brugerskabt
![Page 6: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/6.jpg)
BRUGERINDDRAGELSESTÅR IKKE ALENE
![Page 7: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/7.jpg)
Hvad er interessant for netbibliotekerne?
Mange ting – både de basale brugerinddragelsesprincipper for at skabe bedre produkter
Men også de ting der inddrager brugernes ressourcer mere direkte.
Når nu netbibliotekerne er digitale medier, er det oplagt at se på brugerskabt indhold og communities
![Page 8: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/8.jpg)
4 UDFORDRINGER
4 MULIGHEDER
![Page 9: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/9.jpg)
UDFORDRING 1:Vi vil gerne lave brugbare netbiblioteker, der matcher brugernes behov
MULIGHED 1: Få indarbejdet de velafprøvede metoder der er til brugerinddragelse. Sats ikke på antagelser men på viden!
![Page 10: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/10.jpg)
EKSEMPLER:
- Del viden om brugerne på tværs af netbibliotekerne
- Brug den viden vi allerede har om brugerne
- Arbejd hele tiden med brugbarheden – brug metoderne (fx brugbrugerne.dk)
![Page 11: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/11.jpg)
UDFORDRING 2:Hvorfor har bibliotekerne ikke websitet med anmeldelser af bøger?
MULIGHED 2: Få gang i brugeranmeldelserne.Giv brugerne et incitament for at deltage. Hav en strategi for dag 2!
![Page 12: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/13.jpg)
MULIGHEDER:
- Det kan lade sig gøre at skabe et website med brugerskabt indhold som er interessant
- Åben op og skab communities
- Engager jeres mest aktive brugere
![Page 14: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/14.jpg)
MULIGHEDER:- Dag 2: Hav en strategi for, hvordan I vil følge op på brugernes input. Ikke nok med 4 årlige møder i en netbiblioteksgruppe
- Der skal arbejdes med motivationen hos brugerne
![Page 15: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/15.jpg)
UDFORDRING 3:Vi vil gerne lave netbiblioteker som er på forkant med udviklingen i stedet for at halse bagefter!
MULIGHED 3: Brug brugerne direkte i innovationsprocessen. Tænk en helt ny udviklingscyklus. Brug leadusere. Skab mulighed for uintenderede innovationer!
![Page 16: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/16.jpg)
EKSEMPEL 1:Lead usere: - til at vurdere ideer og koncepter- er ofte et par skridt foran resten af brugerne
– men pas på med udvikling til højt specialiserede behov!
![Page 17: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/17.jpg)
EKSEMPEL 2:Eller: Tænk en helt ny udviklingscyklus
Hentet fra: The Shifted Librarian – theshiftedlibrarian.com
![Page 18: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/18.jpg)
EKSEMPEL 3: LitLab• Ny feature på Litteratursiden 2.0
• Åben API og mulighed for at brugerne selv kan gøre noget med dataene
• Måske en ny udviklingscyklus på Litteratursiden: Litteratursiden sætter dataene fri -> Brugerne lave en smart lille applikation -> applikationen integreres på Litteratursiden.dk
![Page 19: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/19.jpg)
EKSEMPEL 4: Brugerne laver PR
http://www.tblc.org/aal/directorschair/winners.shtml
![Page 20: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/20.jpg)
UDFORDRING 4:Vi vil ikke lave brugerinddragelse bare for brugerinddragelsens skyld!
MULIGHED 4: Hav en strategi med det I gør! Undersøg om brugerinddragelse er det, der skal til for at opfylde strategien. Gør det rentabelt.
![Page 21: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/21.jpg)
EKSEMPLER:Vil I have loyalitet? ->Så arbejd med customer engagement. Knyt brugerne tættere og tættere til jer.
Vil I have et effektivt produkt? -> lav gennemarbejdede brugerundersøgelser/brugerinddragelse
![Page 22: Brug brugerne i netbibliotekerne](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052522/549e8789b379596d4b8b45ee/html5/thumbnails/22.jpg)
4 muligheder:
Indarbejd velafprøvede metoder til brugerinddragelse
Få gang i brugerbidragene. Tænk incitament
Brug brugerne direkte i udviklingsprocessen
Hav en strategi