Download - Buscador inteligente (1)
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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR
HENRY ALEJANDRO RODRIGUEZ GABELA
SEBASTIAN FERNANDO ESPIN INTRIAGO
MARKETING OPERATIVO
PROYECTO BUSCADOR INTELIGENTE
2 DE JULIO DEL 2014
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DESCRIPCION DEL PRODUCTO
El buscador inteligente es un dispositivo para solucionar cosas que
pasan comúnmente, como encontrar el control remoto de la televisión
para cambiar el canal o buscar las llaves ya sea de la casa o del
automóvil.
La tecnología que usa es bastante simple, cuando tienes el control remoto o las
llaves, pones sobre el mismo un pequeño dispositivo, parecido a un mini-parlante,
y cuando lo pierdes, simplemente aprietas un botón que está ubicado en una
pequeña base fija similar a la de los teléfonos fijos.
Esta base cuenta con 2 botones el uno para localizar el control remoto y el otro para
encontrar las llaves.
MACROENTORNO
Tecnológico:
El Ecuador no tiene un desarrollo tecnológico avanzado que permita la
producción de este dispositivo, por lo tanto, la tecnología que vamos a utilizar
va a ser de otros países.
Económico:
La inflación a mayo del 2014 es de 3.41%
La economía de las personas del país y de la ciudad de Quito
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Político:
Actualmente existen impuestos y aranceles a ciertos insumos importados.
El poco apoyo del gobierno a productos y tecnología importadas, hacen que
se dificulte la creación y el desarrollo de este producto.
Socio Cultural
La cultura del Ecuador no suele tener mucho valor sobre las cosas y a la ves
son descuidados.
En lo social las personas del Ecuador adquieren sus productos de acuerdo a
la clase social a la que pertenecen, su decisión de compra esta directamente
relacionado con su alrededor.
Natural:
UBICACIÓN: Región Sierra a 2.800 metros sobre el nivel del mar a una altitud
de 2,850 m /9,350 pies
CLIMA: 50 a 77 grados Fahrenheit (10 a 25 grados centígrados)
MICROENTORNO
Competencia:
Este producto no está constituido en el mercado, por lo que seremos pioneros
en el desarrollo del mismo.
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Proveedores:
Para la elaboración física del buscador inteligente nuestros proveedores son
internacionales como INTERTEK.
Clientes:
Los clientes de este producto son las familias para el uso del buscador.
Radio shack
Tventas
Sustitutos
Este producto no tiene sustitutos
Consumidores:
Los consumidores son los integrantes de las familias.
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FODA PONDERADO
Factor Valor=0-1 Desempeño Total 100%
F
Calidad del producto
Producto innovador
servicio
0.5 0.4
0.1
9 9 7
4.5 3.6 0.7
8.8
51.13 40.9 7.8
O
El mercado es amplio
No hay competencia
Novelería
0.30
0.40
0.30
9 9 8
2.7
3.6
3 8.7
31.03
41.3
27.67
D
Precios altos
No hay repuesto
Carencia de conocimientos
del mercado
0.40
0.35
0.25
5 6 6
2
2.1
1.5
5.6
35.71
37.5
26.79
A
Restricciones de
importaciones
El alza de precio de aranceles
Permisos para la venta del
producto
0.50
0.30
0.20
9 8 8
4.5
2.4
1.6
8.5
52.9
28.2
18.9
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ANÁLISIS DE LOS FACTORES
INTERNOS
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
8.8 61 %
5.6 39%
14.4
En los factores internos se puede observar que las fortalezas son mayores con un
22 % a las debilidades.
EXTERNOS
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
8.7 50.5%
8.5 49.5
17.2
En los factores externos se puede observar que las oportunidades son mayores con
un 1% a las amenazas.
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POSITIVOS
FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES
8.8 50.3%
8.7 49.7%
17.5
En los factores positivos se puede observar que las fortalezas son mayores con un
0.6% a las oportunidades.
NEGATIVOS
AMENAZAS Y DEBILIDADES
8.5 60.3%
5.6 39.7%
14.1
En los factores negativos se puede observar que las amenazas son mayores con
un 20.6% a las debilidades.
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PROBLEMA O SITUACIÓN
El problema es que la gente de Quito es muy descuidada y tiende a perder
objetos que se utilizan en el diario vivir.
OBJETIVO GENERAL
Conocer si el producto va a tener aceptación en el mercado de Quito
mediante un estudio de mercado a que va dirigido el mismo, para poder
ofrecer a las personas un producto innovador.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Determinar la media de ingreso de los clientes.
Analizar las necesidades del cliente para ver la aceptación del mercado.
Conocer los gustos y preferencias de los consumidores.
MUESTREO
𝑵 =(𝑷 ∗ 𝑸) ∗ 𝒁𝟐
𝒅𝟐
𝑷 = 𝟓𝟎%
𝑸 = 𝟓𝟎%
𝒁 = 𝟏. 𝟗𝟔 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒆𝒍 𝟗𝟓%
𝒅 = 𝟖%
150 personas
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ALCANCE
Se realizara a estudiantes de la Universidad Internacional Del Ecuador que
cursen carreras de pregrados y postgrados. Del 8 al 20 de junio del 2014 en
la UIDE sede Quito en la Av. Simón Bolívar y M. Fernández en el Auditorio
Galo Plaza desde las 11:30 hasta las 14:00.
FUNTES DE INVESTIGACIÓN
Fuentes Primarias
Encuestas con preguntas de tipo múltiple y de valoración.
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Vamos dirigidos a un segmento de familias cuya tasa media de ingreso sea
de $1500 en adelante.
Mercado de consumidores finales
Buscador inteligente va dirigido a:
Familias
Distribuidores de aparatos electronicos.
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Variables de Segmentación del Mercado de Consumidores
Finales
Ventajas Buscadas:
Vamos dirigidos a consumidores que buscan calidad, exclusividad e innovación.
Socios Demográficos:
TECHNOVA va dirigido a hombres – mujeres de 23 a 50 años.
Vals por Estilos de Vida
V1: vamos dirigidos a familias.
V2: vamos dirigidos a personas que les gusta la tecnología, y les complace
poder encontrar fácilmente un objeto extraviado.
EV: vamos dirigidos a adictos de tecnologías.
Económica
Buscador Inteligente va dirigido a personas con un ingreso superior a los
$1500.
Social
Buscador Inteligente va dirigido a familias de clase media – alta.
Comportamental
Nuestros clientes son esnobistas y noveleros ya que son clientes que
siempre buscan la diferenciación.
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Posicionamiento
Estrategia diferenciada ya que TECHNOVA con una sola estrategia se dirige
a un solo segmentos.
PRODUCTO
Categorización:
Nuestro producto “Buscador Inteligente” se categoriza como un bien con
servicio.
Tipología:
Especialidad: porque es un producto escaso y no se lo consigue en cualquier
lugar.
Nuevos no buscados: ya que existe su producción reciente en el mercado y
no es conocida a nivel comercial.
Empaque:
Primario: una caja con divisiones para la base fija y los 2 micro parlantes.
Secundario: la caja que cubre a todo el “Buscador Inteligente”
Marca:
Marca Única: TECHNOVA S.A.
Producto: Buscador Inteligente
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Profundidad y Gamas del Producto
Proceso Agregado del Producto
Primarias: El buscador como herramienta para el hogar
Agregadas: la implementación de un software para tener diferente ring
tones.
Valor Agregado: la demostración en universidades y centros comerciales
Profundidad
•1 MICRO PARLANTE
•2 MICRO PARLANTES
Linea
•BUSCADOR INTELIGENTE
Gama
•TECNOLOGIA
Empresa
•TECHNOVA
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CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
1. Dentro de la Investigación del “Buscador Inteligente” se hizo una inversión
de $ 7.000 para la elaboración e investigación del producto, ya que teníamos
que ver la aceptación del producto en el mercado y el costo de todos los
elementos que forman el Buscador Inteligente.
2. La inversión que se realizó en la etapa de introducción fue de $12.000 por la
alta publicidad que se realizó en centros comerciales como Quicentro
Shopping, CCI y Condado Shopping. Las ventas fueron en baja cantidad y
consecuentemente las ganancias pequeñas debido al reciente ingreso en el
mercado.
3. En la etapa de crecimiento la publicidad aumentó en un 28% y las ganancias
aumentaron significativamente en un 70% comparado a la etapa de
introducción.
4. En la etapa de madurez no tenemos competencia ya que somos pioneros en
el mercado con este dispositivo, los precios se han mantenido y las
ganancias de igual manera.
5. En la etapa de declive existen 3 fases que son: reposicionarse, mantenerse
y eliminarse, nuestro producto no atraviesa esta etapa.
BCG (Boston Consulting Group´s Growth Share Matrix)
Estrella: Buscador Inteligente se encuentra en este momento en esta etapa,
ya que crece rápido y genera una gran utilidad a la empresa.
Vaca: nuestro producto se convertirá en Vaca ya que es el que mantiene a
la empresa y genera utilidad.
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PROMOCIÓN - COMUNICACIÓN
Publicidad
Nosotros comunicamos los beneficios de nuestro producto en los distintos
centros comerciales donde se realizó su exhibición por el tiempo determinado
en forma real.
Fuerza de Ventas:
La comisión que se le dará nuestros vendedores será del 10% si superan el
promedio de ventas establecido a inicios de cada mes.
Relaciones Públicas
Dentro de los auspiciantes que tenemos están incluidos los locales que
exhiben y venden nuestro producto Buscador Inteligente, como: Radioshack
y Tventas.
Promoción:
Por la compra de dos Buscadores Inteligentes el tercero tendrá un 20% de
descuento.
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PLAZA
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Elementos de la Plaza
•Nuestro producto es realizado con tecnologia de punta, el dispositivo es importado desde China como producto terminado y comenzar su distribucion a los diferentes locales comerciales y a la venta directa.
Logistica
•Los lugares de almacenamiento se encuentran en Quito en la oficina de TECHNOVA.Almacenamiento
•Todos los dispositivos importados viajan via maritima en containers y luego son transportados via terrestre a las oficinas de Quito con el mayor cuidado posible para que nose estropee o se golpee.
•Para su distribucion a los locales comerciales son transportados por SERVIENTREGA.
Transporte
• Buscador Inteligente se encuentra en los locales comerciales en la ciudad de Quito
Locación
• Es la exihibicion del producto en la sección de tecnologia en los locales comerciales seleccionados a la vista y disponibilidad del cliente.
Merchandising
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Ampliación de la Plaza
TECHNOVA podría hacer una Integración Vertical hacia atrás ya que
nosotros como distribuidores nos convertiremos en proveedores.
Disparidad en la Plaza
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CADENA DE SUMINISTRO
Superiores.- INTERTEK – SERVIENTREGAS son las empresas que no
proveen.
Inferiores: Tventas - Radioshack - Directos. Son los intermediarios para llegar
a los consumidores finales.
PRECIO
Estrategias
Descreme: nuestro producto entro al mercado con un precio alto debido a
su innovación y exclusividad.
Fijación de Precios
Cautivo: tiene un alto costo y es exclusivo.
Aumento de Precio
Inflación en la economía, tasas, impuesto y aranceles a pagar por leyes de
importación.
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CONCLUSIONES:
En la actualidad la tecnología es una herramienta indispensable para el
confort y la comodidad de las personas en el diario vivir.
Las personas de la clase media alta están dispuestas a mejorar su entorno
tecnológico para obtener mejores beneficios personales.
El producto va a tener una gran acogida en el mercado ya que es algo
innovador y totalmente útil para los consumidores.
RECOMENDACIONES:
Al finalizar el presente trabajo nos dimos cuenta que las herramientas
tecnológicas siempre serán un beneficio para las personas y que el innovar
debería ser algo primordial en los ecuatorianos.
ANEXOS
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