Campañas de Publicidad
CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD
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Sesión No. 3 Temas y conceptos rectores. Primera parte.
Objetivo
El alumno determinará la importancia de los conceptos rectores que ayudan a
lograr las campañas publicitarias de las empresas.
Contextualización
¿Qué se quiere lograr con la publicidad?
Las organizaciones deben lograr
posicionarse en el mercado, para ser
conocidos y reconocidos como una o la
mejor opción de producto o servicio, la
manera para lograrlo es a través de una
comunicación abierta, presente y
cautivante para los clientes.
La publicidad es la mejor herramienta para que las empresas transmitan
mensajes sobre los beneficios que otorgan a través de sus productos. Sin
embargo, se debe de establecer cuáles son los propósitos que se quieren lograr
con las campañas publicitarias.
Las empresas tienen que tener presente que cualquier tipo de publicidad debe
ser planeada con la finalidad de que sea una inversión y sobre todo lograr
relaciones a largo plazo con su mercado meta.
Fuente imagen: Freepik
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Las propuestas de publicidad deben de ser meditadas y pensadas no sólo por el
área de Mercadotecnia, sino por las áreas que conforman la empresa y tomar
una decisión holística y sinérgica.
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Introducción
¿Qué es concepto rector?
Las campañas publicitarias deben de considerarse como una herramienta
fundamental en las empresas, ya que conforman la herramienta principal de
comunicación, los objetivos que se deben de lograr, los propone la empresa de
forma estratégica para que se puedan aplicar a toda la organización.
Se deben de establecer conceptos rectores, que conformarán el eje que guíe
las estrategias a seguir por parte de Mercadotecnia para lograr el objetivo
propuesto y el acercamiento con el mercado.
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Explicación
Efecto deseado
En la actualidad, las organizaciones se enfrentan a una competencia cada vez
más agresiva, por lo que deben de buscar un lugar el mercado para ser
reconocidos. Los gerentes deben de considerar que una herramienta es contar
con campañas publicitarias, que deben de ser integrales, es decir, que no sólo
tengan como finalidad la venta, sino que ayuden a lograr el posicionamiento y
mantener relaciones firmes con los clientes.
Para tomar las decisiones acerca del efecto que se quiere lograr, es importante
recordar a los elementos del proceso de comunicación:
a. Emisor (empresa)
b. Codificación (estrategias para dar a conocer los datos al mercado)
c. Mensaje (información que se notificará en la campaña publicitaria)
d. Medios (instrumentos por los cuales se enviará el mensaje)
e. Decodificación (como llegará el mensaje al mercado)
f. Receptor (mercado objetivo.)
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Otro aspecto a considerar son las posibles barreras que puedan surgir que
impidan que el mercado reciba la información:
El interés que tienen las empresas es transmitir el mensaje a través de las
campañas publicitarias, lo más directo posible, ya que se tiene una gran
competencia en medios.
Se deben de establecer los objetivos de comunicación, para proponer las
mejores estrategias y con ello lograr el efecto deseado.
Los objetivos pueden ser los siguientes, según Kotler (2003):
• Informar. Se establece cuando un producto es nuevo en el mercado y se
pretende que se conozca.
• Persuadir. Es importante considerar que si el producto es competitivo,
debe de considerarse para mantener incrementar la participación de
mercado, generando estrategias de penetración.
• Recordar. Se plantea este objetivo cuando son productos maduros y
reconocidos en el mercado.
• Reforzar. Apoya a que el producto se mantenga con un adecuado
posicionamiento.
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Los objetivos específicos de la publicidad que proponen Stanton, Etzel y
Walker son:
Respaldo a las ventas personales
Mejorar las relaciones
con los distribuidores
Introducir un producto
nuevo
Expandir el uso de un producto
Contrarrestar la sustitución.
Elementos a resaltar en el mensaje
Elegir el o los formatos publicitarios que ayudarán a transmitir el mensaje y sea
entendido por el mercado meta.
• Testimonial
• Rebana de vida
• Musical
• Estilo de vida
• Animación
• Persona destacada
• Técnico
Al seleccionar los elementos del efecto que se quiere lograr se deben de definir
los elementos a resaltar, los cuales pueden ser:
• Producto o servicio
• Imagen de la empresa
• Marca
• Beneficios ofrecidos
• Personas
• Lugares
• Ideas.
Otro punto que se debe de considerar es el mercado meta o target al que se
debe de dirigir, definiendo el mercado objetivo a través de las variables:
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Con ello determinar el tipo de publicidad de acuerdo al público:
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Al contar con los principales elementos se deben de responder las siguientes
preguntas para iniciar el proceso creativo y definir los elementos a resaltar:
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Conclusión
Una de las decisiones estratégicas que debe de tomar la organización, es saber
si se requiere una campaña publicitaria, debido a la importancia, impacto,
transcendencia y costo, por lo que es posible que pase tiempo para poder
aceptarla.
Para seguir el proceso de la campaña publicitaria, será importante responder las
siguientes interrogantes:
• ¿Cuál es el proceso de comunicación de la campaña publicitaria que se pretende como empresa?
• ¿Qué elementos se deben de considerar para que no interfieran en la decodificación del mensaje?
• ¿Cuál será el formato recomendable para que sea recordada la campaña por los clientes?
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Para aprender más
• Manuales prácticos para las PyMes. (s/f). Como elaborar el plan de
comunicación. Consultado el 8 de octubre de
2015: http://es.slideshare.net/sicneuf/cmo-crear-un-plan-de-
comunicacin?related=1
• El periódico de la publicidad. (s/f). BTOB se transforma para adelantarse a
la nueva operativa de las marcas en el ecosistema digital. Consultado el 8
de octubre de 2015:
http://www.btob.es/es/noticias/btob-se-transforma-para-adelantarse-a-la-
nueva-operativa-de-las-marcas-en-el-ecosistema-digital
• Ivonne V. (2014). 12 pasos para crear una publicidad efectiva. Consultado
el 8 de octubre de 2015: https://www.youtube.com/watch?v=utyhyWojNXg
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Actividad de Aprendizaje
Instrucciones: ¿Qué vas a hacer? El primer paso para lograr una adecuada comunicación y lograr una campaña
publicitaria exitosa es el proceso creativo. Por ello, realizarás la siguiente
actividad:
A. Elabora una propuesta creativa para una campaña publicitaria que incluya:
• Objetivos generales
• Objetivos específicos
• Barreas de comunicación
• Mercado
• Tipo de publicidad
B. Presenta un boceto de publicidad impresa que logre plasmar la propuesta
creativa.
C. Tu entrega debe presentar una introducción y una conclusión a tu trabajo.
Material: Como material inicial de consulta puedes usar la lectura de la sesión,
además de aquellas publicaciones especializadas, libros, artículos, materiales
universitarios y productos que sean pertinentes.
¿Cuál es la forma de entrega? Entrega individual. Guarda tu archivo en Word o en PDF y súbelo a la
plataforma.
¿Cómo serás evaluado? En esta actividad se tomará en cuenta lo siguiente:
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Criterios Valor
Referencias bibliográficas completas y pertinentes. 5 pts.
Ortografía y redacción 10 pts.
Propuesta creativa 30 pts.
Boceto de publicidad impresa 30 pts.
Introducción y conclusión 10 pts.
Pertinencia y relevancia 15 pts.
Total 100 puntos
Importante: No olvides utilizar el estándar APA para referir todas tus fuentes de
información incluidos los medios informáticos y/o electrónicos que utilices.
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Bibliografía
• Kotler, P. (2003). Dirección de Marketing: Conceptos Esenciales. México:
Editorial Pearson Educación.
• Stanton, W., Walker, B., (2007). Fundamentos de Marketing. México:
Editorial McGraw Hill.