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Capítulo 07
Tratamento de Riscos
Gerência de Riscos - Capítulo 06 2
Introdução
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2
Gerência de Riscos - Capítulo 06 33
Generalidades
Tratamento de
Riscos
• Identificar opções
•Avaliar opções
• Selecionar opções
•Preparar e implementar tratamento
Avaliação de Riscos
Com
unicação e Con
sulta
Mon
itoramen
to e Análise C
rítica
Gerência de Riscos - Capítulo 03 4
Tratamento de riscos
Processo de seleção e execução das medidas para modificar o risco (1.3.13)
• NOTA 1: O termo tratamento do risco é usado às vezes para as próprias medidas mesmas.
• NOTA 2: As medidas do tratamento do risco podem incluir a prevenção, a alteração, o compartilhamento ou a retenção do risco. (Guia 73 de ISO/IEC, em parte)
Glossário
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Gerência de Riscos - Capítulo 03 5
Redução de risco
Ações tomadas para diminuir a probabilidade (1.3.7), conseqüências negativas (1.3.1), ou ambas, associadas a um risco (1.3.13)
Glossário
Gerência de Riscos - Capítulo 03 6
Retenção de risco
Aceitação da carga da perda, ou benefício do ganho, do risco particular• NOTA 1: A retenção de risco inclui a aceitação dos
riscos que não foram identificados. • NOTA 2: O nível de risco retido pode depender dos
critérios de risco (1.3.17). (Guia 73 de ISO/IEC)
Glossário
4
Gerência de Riscos - Capítulo 03 7
Compartilhamento de risco
Compartilhamento com outra parte o ônus da perda, ou o benefício do ganho, de um risco particular• NOTA 1: As exigências legais ou estatutárias podem
limitar, proibir ou encarregue da partilha de alguns riscos.
• NOTA 2: O compartilhamento de risco pode ser realizada através de seguro ou os outros acordos.
• NOTA 3: O compartilhamento de risco pode criar riscos novos ou modificar um risco existente.
Glossário
Gerência de Riscos - Capítulo 03 8
Risco residual
Risco que permanece após a aplicação do tratamento de risco
Glossário
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Gerência de Riscos - Capítulo 06 99
O tratamento de risco envolve:
• Identificar o leque de opções para o tratamento de riscos;
• Avaliar essas opções;• Preparar e implementar planos de tratamento.
Generalidades
Gerência de Riscos - Capítulo 06 1010
Evitar os riscos ao decidir não iniciar ou continuar com a atividade que dá origem ao risco (onde isso é possível).
A prevenção de riscos pode ocorrer se os indivíduos de forma inadequada ou organizações são desnecessariamente avessos ao risco. A prevenção inadequada de riscos pode aumentar a importância de outros riscos, ou pode levar à perda de oportunidades de ganho.
Opções para Tratamento
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Gerência de Riscos - Capítulo 06 1111
• Alterar a probabilidade de risco, para reduzir a probabilidade de resultados negativos.
• Alterar as conseqüências, para reduzir a extensão das perdas. Isso inclui medidas de pré-evento, como a redução no inventário ou dispositivos de proteção e respostas pós-evento, como os planos de continuidade.
Opções para Tratamento
Gerência de Riscos - Capítulo 06 1212
• O compartilhamento do risco envolve outra parte ou partes compartilhando uma parte do risco, de preferência por mútuo consentimento.
• Mecanismos incluem a utilização de contratos, modalidades de seguros e estruturas organizacionais (parcerias, joint ventures, etc.) para dividir responsabilidades e obrigações.
• Geralmente há um custo financeiro ou benefício associado com a partilha de uma parte do risco com outra organização, tais como o prêmio pago por seguradoras.
• Quando os riscos são partilhados, no todo ou em parte, a organização transfere o risco de ter adquirido um novo risco, em que a organização para qual o risco foi transferido não pode gerir o risco eficazmente.
Opções para Tratamento
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Gerência de Riscos - Capítulo 06 1313
• Retenção de risco: Depois que os riscos tenham sido alterados ou compartilhados, haverá riscos residuais.
• Os riscos também podem ser retidos por omissão, por exemplo, quando há uma falta de identificação adequada ou partes ou tratar os riscos.
Opções para Tratamento
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Opções para Tratamento
Analisar riscos
Riscos a serem tratados + objetivos do tratamento de riscos
Identificar opções Desenvolver/
conceber opções de tratamento
Avaliar riscos
Avaliar opções: Atendem aos objetivos? O custo é adequado?
Planos de Tratamento de Riscos
Determinar risco residual Atende os objetivos?
Não
Sim
Não
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Gerência de Riscos - Capítulo 06 1515
• Entendimento das causas
Identificação de Opções
Causas raiz
Causas raiz
Perigos
Eventos
Danos Potenciais
Danos Reais
Pré-evento Pós-evento
Gerência de Riscos - Capítulo 06 1616
• Planejamento de contingências
Identificação de Opções
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Gerência de Riscos - Capítulo 06 1717
• Compartilhamento de riscos
Identificação de Opções
Transferir o risco
Com seguro Com seguro
Avaliação de Opções
Analisar
controles
Analisar criticamente causas e controles
Objetivos do Objetivos do tratamento
Detalhamento das medidas de tratamento
Detalhamento das medidas de tratamento
Análise crítica
• Revisão da análise de riscos• Examinar e avaliar a qualidade da abordagem dos tratamentos já existentes• Especificação dos objetivos do tratamento
• Riscos a serem tratados• Causas, fontes ou eventos a que o tratamento deve visar• O que as medidas de tratamento devem fazer, quando, onde e como• Nível de desempenho exigido para o tratamento
• Aplicabilidade e sustentabilidade do tratamento• Envolvimento das partes interessadas pertinentes• Integração das medidas aos processo, atividades e sistemas da organização
• Atingimento dos objetivos do tratamento• Concepção do tratamento x usabilidade do mesmo• Tratamento x condições operacionais da organização• Facilidade de verificação• Sustentabilidade• Geração de novos riscos
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Gerência de Riscos - Capítulo 06 1919
Questões Específicas:
• Aceitabilidade• Compatibilidade• Continuidade de efeitos• Eficiência• Efeitos ao meio ambiente• Equidade• Objetivos organizacionais• Geração de riscos• Prazo
Seleção de Opções
Gerência de Riscos - Capítulo 06 2020
Relação custo x benefício (opções):
• Solução mais satisfatória (não necessariamente a melhor)
• Solução mais eficientes em termos de custo• Práticas aceitas• Melhor resultado a ser alcançado
Seleção de Opções
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Gerência de Riscos - Capítulo 06 2121
Uma vez que as opções de tratamento para os riscos individuais foram selecionados, deverão ser incorporados nos planos de ação: os planos de risco ou de estratégias de tratamento.
Ações de tratamento para os diferentes riscos precisam ser combinados e comparados de forma a identificar e resolver os conflitos e eliminar a redundância. Planos de tratamento devem:
Preparação do Tratamento
Gerência de Riscos - Capítulo 06 2222
O risco residual é o risco que permanece após as opções de tratamento têm sido identificadas e planos de tratamento terem sido implementados.
É importante que as partes interessadas e os decisores estão cientes da natureza e extensão do risco residual. O risco residual deve ser documentado e submetido a acompanhamento e análise crítica.
Riscos residuais
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2303/11/2009
Hierarquia de ControlesHierarquia de Controles
• O controle operacional deveconsiderar a seguinte Hierarquiade Controles (HDC):
• Eliminação (E)• Substituição (S)• Controles de engenharia (CE)• Controles administrativos (CA)• Sinalização e EPIs (S/E)
E
S
CE
CA
S/E
Hierarquia de ControlesHierarquia de ControlesAtividade Medidas de Controle
Trabalho em câmara frigorificada
(Exposição ao Frio)
Eliminação (E):Terceirização do armazenamento frigorificado (fornecedor externo),
automação do armazenamento
Substituição(S):Não aplicável
Controles de Engenharia (CE):Controle eletrônico de acesso à câmara fria
Controles Administrativos (CA):Treinamento de segurança para câmaras frias, PPRA, PCMSO,
avaliação qualitativa do agente ambiental frio, procedimento
operacional e de segurança para câmara fria
Sinalização e EPIs (S/E):Japona de frio marca XXX modelo YYY CA no 12345, balaclava
(capuz), meião e calça para frio, Sinalização de segurança
(“Câmara fria 2oC a 8oC” – “Uso obrigatório de EPI” – com
pictogramas)
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Hierarquia de ControlesHierarquia de ControlesAtividade Medidas de Controle
Trabalho em laboratório(Exposição ou contato
com produtos químicos)
Eliminação (E):Não realizar mais determinado tipo de análise; terceirizar a análise
(fornecedor externo)
Substituição(S):Substituir o produto químico por outro menos tóxico e/ou perigoso
Controles de Engenharia (CE):Automação da análise
Controles Administrativos (CA):Treinamento de segurança para produtos químicos, PPRA,
PCMSO, avaliação quantitativa do produto químico, procedimento
operacional e de segurança da análise
Sinalização e EPIs (S/E):Máscara marca XXX modelo YYY CA no 12345 com filtro PFF-2
para gases ácidos, Luva de PVC marca ABC modelo RST CA no
39495, jaleco, Sinalização de segurança (“Uso obrigatório de EPI” –
com pictograma), óculos de segurança ampla visão marca SDF CA
nº 6853
Capítulo 07
Tratamento de Riscos