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Cartilha do Idoso2
ndice
Cartilha do Idoso
ApresentaoO Idoso e seus direitosBenefcios PrevidenciriosAssistncia SocialPlanos de SadeCrdito ConsignadoPenso AlimentciaInterdioRegistro TardioCasas de RepousoCuidadorCrimes contra os idososInformaes teisEndereos
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Cartilha do Idoso4
Apresentao
Cartilha do Idoso 5
A recm-criada Defensoria Pblica do Estado de So Paulo, rgo incumbido da defesa dos necessitados, e o Ministrio Pblico do Esta-do de So Paulo, consagrado defensor dos interesses sociais e individuais indisponveis, em unio pioneira de esforos, vm apresentar a Cartilha do Idoso.
Trata-se de instrumento de cidadania realizado pelo Grupo de Atuao Especial de Proteo ao Idoso GAEPI, e pelo Centro de Apoio Ope-racional das Promotorias de Justia Cveis, do Idoso e das Pessoas com Deficincia CAO Cvel, ambos do Ministrio Pblico do Estado de So Paulo, com os rgos de atuao da Defensoria Pblica.
O tema no poderia ser mais pertinente, dada a crescente importncia que os direitos da pessoa idosa tm assumido na sociedade brasileira.
A Cartilha busca, em linguagem clara e direta, informar o idoso sobre seus direitos individuais e sociais.
Busca, ainda, indicar os locais de atendimento, no caso de violao de direitos.
Orienta sobre os benefcios sociais, como o de-nominado Benefcio de Prestao Continuada - BPC, esclarece as hipteses em que so ca-bveis alimentos, explica a interdio, a nome-ao de curador e suas conseqncias, alerta sobre os riscos do crdito consignado e sobre a proibio de discriminao s pessoas ido-sas nos planos de sade, entre outros assuntos relevantes.
Enfim, a Cartilha resume os conhecimentos trazidos pela experincia das Instituies e constitui-se em guia prtico para o uso do p-blico a que se destina.
APRESENTAO
So Paulo, novembro de 2007.
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Cartilha do Idoso6
O idoso e seus direitos
Cartilha do Idoso 7
Quem o Estatuto considera idoso?
A pessoa com idade igual ou superior a ses-senta anos.
Constituem Direitos dos Idosos, entre outros:
a) Atendimento preferencial, imediato e indivi-dualizado em rgos pblicos e privados (re-parties pblicas, bancos, teatros, cinema,
supermercados, rodovirias etc.).
b) Fornecimento gratuito, pelo poder pblico, de medicamentos, especialmente os de uso continuado.
c) Desconto de pelo menos 50% nos ingressos para eventos artsticos, culturais, esportivos e de lazer.
O IDOSO E SEUS DIREITOS
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Cartilha do Idoso8
Benefcios Previdencirios
Cartilha do Idoso 9
d) Benefcio de Prestao Continuada (BPC), no valor de um salrio mnimo, queles que no possuam meios para prover sua subsistncia, nem t-la provida por sua famlia.
e) Gratuidade no transporte pblico urbano a partir dos sessenta e cinco anos de idade, em algumas cidades, a gratuidade concedida a partir dos sessenta anos, como, por exemplo, na capital, para as mulheres. (Informe-se na sua cidade).
f) Reserva de 5% das vagas nos estacionamen-tos pblicos e privados, posicionadas de forma a garantir a melhor comodidade.
BENEFCIOS PREVIDENCIRIOS
O que Previdncia Social?
A Previdncia Social um seguro social que as pessoas pagam para ter uma renda quando se aposentarem ou no puderem trabalhar.
Quem pode usufruir desse Seguro Social?
Todas as pessoas que pagam, isto , recolhem contribuies para a Previdncia Social, e seus dependentes.
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Cartilha do Idoso10
Benefcios Previdencirios
Cartilha do Idoso 11
As pessoas que trabalham so chamadas de se-gurados obrigatrios do Regime Geral de Previ-dncia Social. Ou seja, se a pessoa trabalha e ganha dinheiro com esse trabalho, ela exerce atividade de filiao obrigatria ao Regime Geral de Previdncia Social, e deve recolher uma parte de seus ganhos para a Previdncia Social para que possam usufruir dos benefcios.
H pessoas que no exercem essas atividades de filiao obrigatria ao Regime Geral de Pre-vidncia mas podem contribuir e, conseqente-mente, usufruir de seus benefcios. So os cha-mados segurados facultativos do Regime Geral de Previdncia Social. Nessa categoria esto todas as pessoas com mais de dezesseis anos de idade que no tm renda prpria, mas deci-dem contribuir para a Previdncia Social, como donas-de-casa, estudantes, sndicos de condo-mnio no-remunerados, desempregados, presi-dirios no-remunerados e estudantes bolsistas. Essas pessoas no precisam, necessariamente, ganhar dinheiro com seu trabalho para se filiarem
Previdncia Social. Basta que recolham contri-buies.
De que documentos o idoso necessita para fazer sua inscrio no INSS?
Para fazer a sua inscrio, necessrio que o idoso tenha em mos a carteira de identidade ou a certido de nascimento ou casamento ou, ain-da, a carteira de trabalho, alm do nmero do seu CPF. Sem o CPF o idoso no poder reco-lher nem receber benefcios futuros.
Como o idoso fica sabendo do valor a ser re-colhido mensalmente?
Qualquer agncia bancria capaz de informar os valores mnimos que podem ser recolhidos por ms.
A alquota varia de 7,65% a 11% para o segurado empregado e de 20% para o facultativo e para o segurado individual.
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Cartilha do Idoso12
Benefcios Previdencirios
Cartilha do Idoso 13
Voc j ouviu falar no contribuinte de baixa renda?
Desde abril de 2007 foi criada, para o segurado de baixa renda, uma contribuio menor, de 11% sobre o salrio mnimo.
Somente o contribuinte individual (antigo autno-mo) e o facultativo podem aderir alquota redu-zida de 11%, mas o recolhimento sempre dever ser feito sobre um salrio mnimo.
Aqueles que optarem pela alquota reduzida no faro jus aposentadoria por tempo de contribui-o, mas mantero o direito aposentadoria por idade, aposentadoria por invalidez, ao auxlio doena, ao salrio maternidade, penso por morte e ao auxilio recluso.
Na falta do idoso quem poder receber os benefcios?
Os dependentes do segurado, que so: cnju-ge ou companheiro(a), filho menor de vinte e um
anos ou invlido, pai e/ou me (se no houver cnjuge ou filhos e se dependerem economica-mente do segurado), o irmo no emancipado menor de vinte e um anos ou invlido (se o segu-rado no tiver cnjuge, filhos ou pais).
Quais so os benefcios da Previdncia Social?
Aposentadoria por tempo de contribuio; Aposentadoria por idade; Aposentadoria por invalidez; Aposentadoria especial; Auxlio-doena; Auxlio-acidente; Salrio-maternidade; Salrio-famlia; Auxlio-recluso; Penso por morte.
O auxlio-recluso e a penso por morte so benefcios recebidos pelos dependentes do segurado.
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Cartilha do Idoso14
Benefcios Previdencirios
Cartilha do Idoso 15
Os outros benefcios so recebidos pelo segurado.
Quando o segurado pode receber um benef-cio da Previdncia Social?
Quando se filiar ao Regime Geral de Previdncia Social, cumprir a carncia exigida para a conces-so do benefcio e atingir as demais condies exigidas.
O que carncia?
Carncia um nmero mnimo de contribuies que o segurado deve recolher para ter direito concesso do benefcio que ele pretender pedir.
Para obter auxlio-doena e aposentadoria por invalidez necessrio o cumprimento da carn-cia de doze contribuies mensais.
Para as aposentadorias, a carncia de cento e oitenta contribuies mensais, mas para aqueles que, de alguma forma, j estavam vinculados
Previdncia Social antes de 24/07/1991, o legis-lador estabeleceu uma regra de transio para a aposentadoria por idade.
Para salrio-famlia, penso por morte, auxlio-recluso, auxlio-doena, auxlio-acidente e apo-sentadoria por invalidez decorrente de acidente de trabalho ou de algumas doenas especifica-das em lei no h carncia.
E quais so as demais condies?
Para cada benefcio h condies especficas.
APOSENTADORIA POR IDADE
Cento e oitenta contribuies mensais;Sessenta e cinco anos de idade para o homem;Sessenta anos de idade para a mulher.
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Cartilha do Idoso16
Benefcios Previdencirios
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A carncia da aposentadoria por idade para aque-les que j possuam, em julho de 1991, uma ou mais contribuies efetuadas inferior a cento e oitenta contribuies. H uma tabela para saber o nmero de contribuies necessrias de acor-do com cada caso (consulte o INSS).
APOSENTADORIA POR TEMPO DE CONTRI-BUIO
A aposentadoria por tempo de contribuio ser devida ao segurado que completar trinta anos de contribuio, se mulher, ou trinta e cinco, se ho-mem.
APOSENTADORIA POR INVALIDEZ
Incapacidade total e permanente para o exerccio de atividade que garanta a subsistncia do segu-rado.
APOSENTADORIA ESPECIAL
Quinze, vinte ou vinte e cinco anos de trabalho sujeito a condies nocivas sade, previamen-te definidos por lei.
S tem direito aposentadoria especial o segu-rado empregado, com carteira assinada, se exer-cer atividade comprovadamente sujeita a agen-tes nocivos sade.
AUXLIO-DOENA
Incapacidade total e permanente para o tra-balho.
AUXLIO-RECLUSO
Benefcio devido aos dependentes do segurado de baixa renda que for recolhido priso e que no receber remunerao da empresa nem esti-ver em gozo de auxlio-doena, de aposentadoria ou de abono de permanncia em servio.
PENSO POR MORTE
Benefcio devido aos dependentes do segurado que falecer, aposentado ou no.
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Cartilha do Idoso18
Benefcios Previdencirios
Cartilha do Idoso 19
SALRIO-FAMLIA
Benefcio devido ao segurado empregado, ao trabalhador avulso ou ao aposentado de baixa renda, que consiste numa renda proporcional ao nmero de filhos menores de quatorze anos de idade ou invlidos. O pai e a me podero rece-ber o beneficio conjuntamente se ambos forem segurados da Previdncia Social.
E o segurado que parou de contribuir para a previdncia social?
Se o segurado parou de contribuir para a Pre-vidncia Social, ser mantida sua qualidade de segurado por um tempo que varia de um a trs anos, dependendo do nmero de contribuies que tiver efetuado.
Quem estiver no gozo de benefcio previdenci-rio no perde a qualidade de segurado da Previ-dncia Social.
As contribuies anteriores se perdem?
No. Basta se filiar novamente Previdncia So-cial, isto , voltar a recolher contribuies.
Para poder novamente usufruir dos benefcios e para que as contribuies antigas sejam compu-tadas, necessrio que se cumpra um tero da carncia exigida para a concesso do benefcio.
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Assistncia Social
Cartilha do Idoso 21
AssistnciaSocial
ASSISTNCIA SOCIAL
O que a LOAS?
LOAS Lei Orgnica da Assistncia Social.
O que BPC?
BPC Benefcio de Prestao Continuada. Esse benefcio no mantido pela Previdncia Social e sim pela Assistncia Social e, por isso, as pes-soas para quem esse benefcio concedido no
precisam ter contribudo previamente para a Previ-dncia Social.
O benefcio mensal de prestao continuada con-siste numa renda no valor de um salrio mnimo, paga s pessoas idosas e quelas portadoras de necessidade especiais que no puderem se manter sozinhas ou no puderem ser mantidas por suas famlias.
Pessoa idosa, para o Benefcio de Prestao Conti-nuada, aquela que tem mais de sessenta e cinco anos de idade e pessoa portadora de necessidades especiais aquela incapaz para os atos da vida independente.
Somente a famlia que tiver renda per capita inferior a um quarto do salrio mnimo ser considerada sem meios de prover o sustento da pessoa idosa ou portadora de necessidades especiais.
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Cartilha do Idoso22
Planos de Sade
Cartilha do Idoso 23
PLANOS DE SADE
O que so Planos de Sade?
So servios de sade prestados por empresas particulares, mediante contrato, que pode ser indi-vidual (familiar), ou coletivo (normalmente, o con-trato coletivo o conhecido plano empresa).
O que esses contratos devem prever?
a) Todas as formas de assistncia sade (con-sultas mdicas, exames, procedimentos etc.). Isso chamado de cobertura.
b) Prazo em que o contratante deve aguardar sem a prestao da assistncia mdica e o mo-tivo pelo qual precisa aguardar. Isso tem o nome de carncia.
c) Preo e formas de reajuste com os ndices do reajuste e prazos para a sua ocorrncia.
Pode haver cobrana de valores diferencia-dos em razo da idade?
No. No permitida qualquer discriminao do idoso, atravs de cobrana de valores diferencia-dos em razo da idade.
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Cartilha do Idoso24
Crdito Consignado
Cartilha do Idoso 25
Ento, pode haver variao de preo por faixa etria?
Com a entrada em vigor do Estatuto do Idoso, a Tabela por Faixa Etria dos Planos de Sade deve conter determinao sobre reajuste da se-guinte forma: 59 anos ou mais, sem qualquer outra indicao de idade. Esta condio deve es-tar expressa no contrato.
CRDITO CONSIGNADO
O que crdito consignado?
aquele emprstimo realizado pelo idoso com uma Instituio Financeira (normalmente um banco), mediante pagamento do valor em-prestado em prestaes mensais, que sero descontadas diretamente da aposentadoria ou penso do idoso.
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Cartilha do Idoso26
Crdito Consignado
Cartilha do Idoso 27
Sendo assim, o que deve ficar comprometido?
Apenas um tero do valor que recebe o idoso. Nada mais.
possvel fazer mais de um emprstimo?
Sim, mas muito importante observar que no pode haver comprometimento de todo o valor a ser recebido pelo idoso, a ttulo de rendimentos mensais.
O emprstimo consignado pode ser feito pessoalmente atravs do compareci-mento do idoso na instituio financeira ou, simplesmente, pelo carto magntico e senha eletrnica nos denominados caixas eletrni-cos. Assim, o idoso deve ficar sempre aten-to, e no fornecer seu carto e/ou senha para ningum.
Se ocorrer de o idoso fornecer o carto e a se-nha eletrnica para algum que realize o em-prstimo consignado sem a sua autorizao e/
ou seu consentimento, o fato deve ser imedia-tamente comunicado Delegacia do Idoso, Delegacia de Polcia mais prxima da resi-dncia do idoso, ou ao Ministrio Pblico (Pro-motor de Justia) de sua cidade, para que as providncias possam ser rapidamente tomadas.
O idoso tambm deve evitar a realizao de emprstimos para outras pessoas, como filhos, netos ou qualquer parente que o convena da necessidade do emprstimo, fazendo com que ele acabe por realiz-lo em seu nome e com-prometa seus rendimentos. Nesse caso, o di-nheiro vai para a pessoa que o convenceu a fazer este emprstimo, mas quem paga por ele o idoso.
Se uma situao assim ocorrer, o idoso deve procurar o Ministrio Pblico (Promotor de Jus-tia) de sua cidade e relatar a ocorrncia para que as providncias possam ser tomadas para a soluo do problema.
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Cartilha do Idoso28
Penso Alimentcia
Cartilha do Idoso 29
PENSO ALIMENTCIA
O idoso pode pedir penso alimentcia para seus parentes?
Sim. Para suprir suas necessidades e dentro das possibilidades de seus parentes.
Para quais parentes o idoso pode pedir pen-so alimentcia?
O idoso pode pedir penso alimentcia para
seus ascendentes (pais, avs etc.), descenden-tes (filhos, netos etc.), cnjuge que, apesar de no ser parente, deve obrigaes decorrentes da sociedade conjugal. E, na hiptese de no existir nenhuma das pessoas acima menciona-das, pode pedir penso alimentcia para seus irmos, tios e sobrinhos.
Se o idoso estiver recebendo um benefcio previdencirio, pode pedir penso aliment-cia aos parentes?
Sim, desde que seu benefcio previdencirio no satisfaa suas necessidades, ele pode pe-dir penso alimentcia aos parentes que devem conced-los dentro de suas possibilidades eco-nmicas.
O que acontece com os parentes que no prestarem penso alimentcia ou ajuda ao idoso?
Caso a penso alimentcia j esteja fixada judi-cialmente ou por acordo, o idoso pode ingressar
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Cartilha do Idoso30
Interdio
Cartilha do Idoso 31
com ao de execuo de penso alimentcia contra o devedor. Se a execuo tiver por base uma deciso judicial, ele pode pedir a priso do parente inadimplente, caso este no pague os atrasados.
O que interdio?
Interdio uma medida que existe para prote-ger pessoas incapazes de praticar atos da vida civil, nomeando-se uma pessoa chamada de Curador para cuidar dos interesses pessoais e patrimoniais do incapaz.
INTERDIO
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Cartilha do Idoso32
Interdio
Cartilha do Idoso 33
Quem pode promover a interdio?
A interdio pode ser promovida pelos pais, pe-los tutores, pelo cnjuge, por qualquer parente ou pelo Ministrio Pblico nos casos de doena mental grave ou de no existir nenhum parente ou todos estes tambm forem incapazes.
Quem pode ser o Curador do incapaz?
Em primeiro lugar, o cnjuge no separado de fato ou judicialmente, depois o pai ou me, e na falta destes, o filho ou neto que tiver mais afinidade com o interditando.
No existindo nenhuma destas pessoas, o Juiz nomear um Curador de sua confiana, recain-do, preferencialmente, sobre um dos parentes colaterais mais prximos do interditando. Em alguns casos, o juiz poder nomear uma pes-soa estranha famlia.
O Curador pode ser afastado de suas funes?
Sim, caso no cuide adequadamente do idoso ou desvie os bens do incapaz, poder ser pro-posta contra esse Curador uma ao destinada a afast-lo da funo.
Caso haja suspeita de que o Curador esteja fazendo mau uso dos bens ou benefcio do idoso, como proceder?
O parente ou conhecido deve procurar orien-tao na Defensoria Pblica ou o Promotor de Justia da sua cidade. O que levantamento da interdio?
Levantamento da interdio ocorre quando as causas que determinaram a incapacidade de uma pessoa deixam de existir.
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REGISTRO TARDIO
Cartilha do Idoso34
Registro Tardio
Cartilha do Idoso 35
O que registro?
Todas as pessoas tm direito ao registro de nascimento. Nesse registro dever constar o maior nmero de dados qualificativos da pes-soa (nome da me, do pai, dos avs paternos e maternos, data e horrio do nascimento etc.).
Se, por qualquer razo, o registro no tiver sido
feito logo aps o nascimento, a lei prev um procedimento chamado Registro Tardio.
Esse registro pode ser feito em qualquer ida-de e se processar perante o Juzo Correge-dor Permanente do Cartrio de Registro Civil da Pessoa Natural da sua cidade (em caso de dvida, procurar o Frum local).
O pedido pode ser feito pelo interessado no prprio cartrio, sem a necessidade de um ad-vogado, ou pelo Promotor de Justia com atri-buio na proteo do idoso.
Se o idoso estiver abrigado numa entidade de atendimento (casa de repouso, albergue etc.), a prpria entidade poder providenciar o regis-tro tardio ou solicitar ao Promotor de Justia que o faa.
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Cartilha do Idoso36
Casas de Repouso
Cartilha do Idoso 37
CASAS DE REPOUSO
CONTRATOS COM CASAS DE REPOUSO
Em que consiste o contrato com as denomi-nadas Casas de Repouso?
um documento que estabelece os direitos e os deveres entre a Casa de Repouso e o idoso ou seu familiar. Geralmente, as clusulas des-se contrato so determinadas somente pelas prprias entidades e no podem ser discutidas ou modificadas pelo idoso nem por qualquer membro de sua famlia.
Este contrato, ento, pode ser considerado como contrato de consumo?
Sim, suas clusulas devem obedecer ao Cdi-go de Defesa do Consumidor. O idoso ou seu familiar se obriga a pagar o preo pelo servio e as Casas de Repouso se obrigam a fornecer o servio de modo adequado.
Como devem ser as clusulas do contrato?
As clusulas devem estar escritas sempre de forma clara, precisa, correta e em lngua portu-guesa.
O que devemos observar ao assinar um con-trato com uma Casa de Repouso?
A Casa de Repouso oferece a prestao de servios pessoa idosa (assistncia, sade,
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Cartilha do Idoso38
Casas de Repouso
Cartilha do Idoso 39
higiene, alimentao, lazer etc.). Sendo assim, o contrato deve estabelecer, de forma clara, que tipo de assistncia ser prestada ao idoso e de que modo isso ser feito (atravs de fun-cionrios, mdicos, enfermeiras, acompanhan-tes etc.). Tambm devem ser estabelecidos o preo e as situaes em que o contrato pode ser desfeito por qualquer uma das partes.
O contrato pode ser modificado pela Casa de Repouso durante seu andamento?
No. Isso caracterizaria abuso por parte da en-tidade, e todo abuso deve ser imediatamente comunicado ao PROCON ou ao Promotor de Justia de sua cidade.
Tudo aquilo que estiver disposto no contrato como obrigao da casa de repouso deve ser exigido pelo idoso ou por seu familiar.
O que importante verificar antes de con-tratar uma casa de repouso?
O estado de conservao geral do imvel;As condies de higiene do local (cozinha, banheiro, quartos e a ocorrncia de mofo no teto ou nas paredes);A alimentao que ser fornecida ao idoso;A prestao de servios mdicos e um contrato por escrito;Os profissionais que trabalham no local (mdico, enfermeiro, auxiliar de enferma-gem etc.).
Aps ter visitado o local, importante que se tenha tambm informao sobre o estabele-cimento e que se d preferncia queles com boas referncias. Falar com parentes de algum idoso que esteja vivendo no local tambm uma boa sugesto.
As clusulas que impem excessiva des-vantagem ao idoso ou ao seu familiar so consideradas abusivas pelo Cdigo de Defesa do Consumidor e no devem ser aceitas.
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CUIDADOR
Quem pode ser Cuidador?
No existe regulamentao legal para a figura do Cuidador.
Sendo assim, qualquer pessoa pode cuidar do idoso, prestando-lhe assistncia. O Cuidador pode ser uma pessoa estranha famlia, ou da prpria famlia do idoso (filho, neto, sobrinho, irmo etc.).
Cartilha do Idoso40
Cuidador
Cartilha do Idoso 41
Se no houver qualquer referncia, procure a Vigilncia Sanitria do Municpio e verifique se o estabelecimento possui registro.
Nas visitas feitas ao seu familiar, importante observar se ele apresenta hematomas, se est sendo bem alimentado e se os outros idosos mostram boa aparncia.
Caso haja alguma anormalidade, deve-se co-municar o fato ao Promotor de Justia de sua cidade, Vigilncia Sanitria do Municpio, Delegacia do Idoso (onde existir) ou Delega-cia de Polcia mais prxima.
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Quais so os deveres do Cuidador?
Prestar assistncia ao idoso, principalmente no que diz respeito alimentao, sade e higiene.
Estar atento s medicaes que devem ser to-madas pelo idoso para no deixar de dar o re-mdio correto, na hora certa.
Verificar as necessidades mdicas do idoso e sempre acompanh-lo durante as consultas.
Ser paciente com o idoso.
Como proceder se o Cuidador for uma pes-soa estranha famlia do idoso?
A pessoa que prestar a assistncia ao idoso dever ter as suas referncias checadas antes de ser contratada.
Deve-se atentar aos cuidados que o Cuidador presta ao idoso, especialmente se ambos tive-
rem que passar vrias horas sozinhos. Tambm se deve atentar para as condies em que o idoso se encontra, se apresenta hematomas ou assemelhados, se est asseado, se sua alimen-tao est adequada, se as medicaes esto sendo oferecidas corretamente, se est sendo acompanhado por mdico quando necessrio e se o ambiente sua volta est sadio.
Tambm de suma importncia observar o comportamento do idoso. Se ele for lcido, ser mais fcil constatar eventuais maus-tratos, pois ele mesmo poder inform-los. Se ele no for l-cido, observar se seu comportamento no est modificado, se no apresenta sinais de tristeza ou at de depresso, pois fato confirmado por psiclogos que os idosos que sofrem maus-tra-tos ficam com o comportamento entristecido e, s vezes, agressivo, dependendo da situao.
Cartilha do Idoso42
Cuidador
Cartilha do Idoso 43
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E se o Cuidador for uma pessoa da famlia do idoso?
Do mesmo modo, o Cuidador deve prestar ao idoso toda a assistncia para a sua sade, hi-giene, alimentao e lazer.
Ele deve permanecer sempre em companhia do idoso, observar sua medicao, encaminhar o idoso ao mdico sempre que necessrio e providenciar um ambiente sadio ao idoso.
Mais uma vez importante enfatizar a pacin-cia. O Cuidador, sendo uma pessoa da famlia, que conhece bem o idoso, deve compreender sua situao e ser sempre paciente com ele.
Alm de ateno, o idoso tambm deve ter ca-rinho e afeto.
Sempre que o idoso sofrer maus-tratos, de pessoa da famlia ou de tercei-ros, ele mesmo (se lcido) ou qualquer um que tenha conhecimento da situao deve procurar a Delegacia do Idoso ou o Promotor de Justia de sua cidade para que as providncias cab-veis sejam tomadas.
Cartilha do Idoso44
Cuidador
Cartilha do Idoso 45
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CRIMES CONTRA OS IDOSOS
Pode o motorista de transporte coletivo impedir ou dificultar a entrada de idoso no veculo?
No. O motorista ou qualquer outra pessoa que discrimine o idoso, impedindo ou dificultando o seu acesso ao meio de transporte, pratica cri-me passvel de punio (de seis meses a um ano de recluso e multa).
Pode o idoso ser impedido de ter acesso a cargos pblicos?
No. O impedimento do acesso a qualquer car-go pblico por motivo de idade constitui crime passvel de punio (de seis meses a um ano de recluso e multa).
O idoso pode celebrar qualquer espcie de contrato?
Sim, o idoso pode celebrar qualquer espcie de contrato, sendo considerada crime a discrimina-o que o impea ou lhe cause dificuldades de exercer o seu direito de contratar.
Pode-se negar trabalho ou emprego por mo-tivo de idade?
No. A pessoa que nega a algum, por moti-vo de idade, emprego ou trabalho pratica cri-me punido com recluso de 6 meses a 1 ano e multa.
Cartilha do Idoso46
Crimes contra os idosos
Cartilha do Idoso 47
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Quando comete crime a pessoa que deixar de prestar assistncia ao idoso?
Quando for possvel prestar assistncia, sem risco pessoal, em situao de perigo. Tambm comete crime quem dificultar, retardar ou recu-sar a assistncia sade, ou deixar de pedir socorro necessrio, aos rgos pblicos.
Para fins penais, em que consiste o abando-no da pessoa idosa?
Os filhos, os netos, o cnjuge, ou qualquer pa-rente que deixar uma pessoa idosa em hospi-tais, casas de sade, entidades de longa per-manncia, ou simplesmente deixar de prover as suas necessidades bsicas estaro cometendo o crime de abandono.
O que so maus-tratos?
Ao contrrio do que normalmente se pensa, maus-tratos no so somente agresses fsi-cas. A negligncia no cuidado para com o idoso
tambm constitui um exemplo de maus-tratos, como a falta da troca regular da fralda, que per-mite a formao de assaduras, a alimentao inadequada ou insuficiente e a falta de medica-o ou de assistncia mdica.
Tambm exemplo de maus-tratos, a falta de pacincia do Cuidador que agride verbalmente o idoso.
Nestes casos, o cuidador, que pode ser qual-quer pessoa, estar cometendo crime, e a pena pode chegar a at doze anos de recluso, se do fato resultar a morte do idoso.
Podem os familiares receber em nome do idoso benefcios previdencirios, proven-tos, penses ou rendimentos?
Sim, desde que estes no se apropriem ou des-viem os bens para aplicao diversa da finali-dade, que nica e exclusivamente prover as necessidades da pessoa idosa. Caso contrrio poder caracterizar crime.
Cartilha do Idoso48
Crimes contra os idosos
Cartilha do Idoso 49
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O acolhimento ou a permanncia do idoso em abrigo podem ser condicionados ou-torga de procurao?
No. O idoso no pode ser obrigado a dar pro-curao em troca de sua acolhida ou perma-nncia na entidade de atendimento, hospital ou casa de repouso.
possvel reter o carto magntico de conta bancria relativa a benefcios, proventos ou penso de idoso ou outro documento com o objetivo de assegurar o recebimento ou ressarcimento de dvidas?
No. A pessoa que retm cartes de conta ban-cria pertencentes a idosos ou quaisquer do-cumentos para assegurar recebimento ou res-sarcimento de dvidas pratica crime passvel de punio (de seis meses a dois anos de recluso e multa).
O que pode acontecer com a pessoa que induz o idoso, sem discernimento de seus atos, a outorgar procurao para fins de administrao de bens ou para possibilitar a livre disposio destes?
A pessoa que age dessa forma pratica crime passvel de punio (de dois a quatro anos de recluso).
O que pode acontecer com a pessoa que co-age o idoso a doar, contratar, testar ou ou-torgar procurao?
A pessoa que age dessa forma pratica crime passvel de punio (de dois a cinco anos de recluso).
Cartilha do Idoso50
Crimes contra os idosos
Cartilha do Idoso 51
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Pode o tabelio registrar um ato que envol-va uma pessoa idosa incapaz, sem a devida representao legal?
No. O tabelio que registrar procurao ou es-critura que envolva idoso incapaz, sem repre-sentao legal, comete crime.
O que fazer quando se toma cincia de que um idoso foi ou est sendo vtima de algum crime?
Todas as pessoas tm o dever de comunicar autoridade policial (Delegado de Polcia) ou ao Promotor de Justia da sua cidade qualquer crime cometido contra o idoso.
O idoso jamais deve ficar tran-cado em casa ou em qualquer cmodo da casa, seja qual for a situao, pois essa atitude pode configurar crime de crcere privado.
Cartilha do Idoso52
Crimes contra os idosos
Cartilha do Idoso 53
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Quando procurar a Delegacia de Polcia?
Quando procurar a Delegacia do Idoso ou a Delegacia de Polcia?
Se a sua cidade tiver Delegacia do Idoso, dirija-se a ela para exercer os seus direitos. Caso a sua cidade no tenha Delegacia do Idoso, diri-ja-se Delegacia de Polcia mais prxima de sua residncia.
Quando procurar a Defensoria Pblica?
A Defensoria Pblica uma Instituio do Es-tado que tem por finalidade prestar assistncia judiciria s pessoas carentes.
Ela deve ser procurada nos casos de necessi-dade de ajuizamento de aes, tais como: ali-mentos (penso alimentcia), interdio, alvar, despejo, consignao em pagamento etc.
Se o idoso for vtima de algum crime, como furto, roubo, leso corporal, maus-tratos, crcere privado etc;
Se o idoso sair para suas atividades di-rias e no retornar a sua residncia, confi-gurando um possvel desaparecimento;
Se o idoso perder documentos ou o carto de benefcios do INSS.
Cartilha do Idoso54
Informaes teis
Cartilha do Idoso 55
INFORMAES TEIS
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Quando procurar o Ministrio Pblico?
O Promotor de Justia pode adotar medidas para proteger os idosos que estejam em situa-o de risco como, por exemplo:
Abandonados pela famlia;Vtimas de maus-tratos por parte de seus familiares;Negligenciados pelos familiares e/ou pelo Cuidador;Maltratados em casas de repouso. ENDEREOS
Em qualquer desses casos, algum da famlia, amigo ou vizinho pode procurar o Promotor de Justia de sua cidade para fazer uma denncia.
MINISTRIO PBLICO
Capital
Grupo de Atuao Especial de Proteo ao Ido-so - GAEPIRua Riachuelo, 115 - CentroCEP 01317-000Fone: (11) 3119-9082 / 3119-9083 / 3119-9944
Cartilha do Idoso56
Endereos
Cartilha do Idoso 57
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GuaianasesRua Estrada de Po, 696 - Guaianases CEP 08460-000Promotoria de Justia do Centro de Atendimen-to Judicial de Itaquera e Guaianazes Fone: (11) 6657-7100
IpirangaRua Agostinho Gomes, 1.455 - Ipiranga CEP 04206-000 1 e 2 P.J. Cvel
ItaqueraAvenida Pires do Rio, 3915 - ItaqueraSo Paulo - SP CEP 08240-000 1 P.J. Cvel - Fone-Fax: 6154-1268
JabaquaraRua Joel Jorge de Melo, 424 - JabaquaraSo Paulo - SP CEP 04128-080 1 P.J. Cvel 5 andar - (11) 5539-71552 P.J. Cvel 5 andar - (11) 5539-6221
3 e 4 P.J. Cvel 5 andar - (11) 5549-74635 P.J. Cvel 1 andar -(11) 5549-5206
LapaRua Martin Tenrio, 120- LapaSo Paulo-SP ( Clemente lvares, 120)CEP 05074-000 Promotoria de Justia Cvel Fone: (11)3836-2904 / 3836-9453 / 3834-2210 / 3835-7604 LapaRua Aurlia, 650 - LapaSo Paulo - SPCEP 05046-001 Fone/Fax: (11) 3673-9821
Penha de FranaRua Dr. Joo Ribeiro, 433 - PenhaSo Paulo-SPCEP 03634-010 1 P.J. Cvel - 4 andar - (11) 6191-01502 P.J. Cvel - 4 andar - (11) 2294-26563 P.J. Cvel - 5 andar - (11) 2294-8731
Cartilha do Idoso58
Endereos
Cartilha do Idoso 59
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PinheirosRua Filinto de Almeida, 69 - Pinheiros CEP 05439-030 1 e 2 P.J. Cvel- 3 andar - (11) 3814-9102
SantanaAvenida Engenheiro Caetano lvares, 707Casa VerdeCEP 02526-000 Atendimento ao Pblico - Intermedirio (11) 3966-90221 e 2 P.J. Cvel- 1 andar (11) 3966-0145 / 3966-16403 e 4 P.J. Cvel 2 andar (11) 3858-4177/ 3966-5039Secretaria das P.J. Cveis - 6 andar (11) 3966-56375 e 7 P.J. Cvel- 6 andar - (11) 3966-58036 e 8 P.J. Cvel 6 andar - (11) 3966-5425
Santo AmaroAvenida Adolfo Pinheiro, 1.992- Santo Amaro CEP 04734-003 2 e 4 Promotoria de Justia Famlia - 2 andar
Fone: (11) 5686-68601 e 3 Promotoria de Justia Cvel - 4 andar Fones: (11) 5686-8558 / 5522-2402 / 5686-2118Expediente das Promotorias de Justia 7 andar Fone/Fax : (11) 5687-1846
Rua Alexandre Dumas, 206- Santo AmaroCEP 04717-001 5 Promotoria de Justia Cvel Fones: (11) 5522-6567 / 5548-3199
So Miguel PaulistaAvenida Afonso Lopes de Baio, 1454CEP 08021-010Promotores de Justia e Expedientesalas 37/38 (Promotores) Trreo Fones: (11)6151-7539/ 6151-7768 / 6151-3058Fax: 6152-0794 Promotores de Justia e Expediente 1 andar Fone-Fax: (11) 6151-8249 Fones: (11) 6154-1407/6152-6866
Cartilha do Idoso60
Endereos
Cartilha do Idoso 61
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TatuapRua Santa Maria, 257 - Tatuap So Paulo - SP CEP 03085-000 Promotoria de Justia Cvel - 2 andar Fone: (11) 6191-5921Promotoria de Justia da Famlia - 1 andarFones: (11) 6191-6199 / 6191-1339
Vila PrudenteAvenida Sapopemba, 3.740 - Vila Prudente CEP 03345-000 Promotoria de Justia Cvel- Atendimento ao Pblico - TrreoFones: (11) 6104-4385/ 6910-6033/ 6211-00403 P.J. Cvel e Servidores - 4 andar Fone: (11) 3814-90664 P.J. Cvel - 5 andar Fones/ Fax: (11) 3814-9650/ 3032-0590
DEFENSORIA PBLICA
Capital
Defensoria Pblica de ItaqueraRua Gregrio Ramalho, 275, sobreloja Itaquera So Paulo - SPCEP 08210-430Fone/Fax: (11) 6179-6069
Defensoria Pblica de Santo AmaroRua Fernandes Moreira, 1470 Chcara Santo Antonio So Paulo - SPCEP 04716-003Fone/Fax: (11) 5182-2677 / 5182-2656 / 5182-2643
Defensoria Pblica de So Miguel PaulistaAvenida Afonso Lopes de Baio, 1815So Miguel Paulista So Paulo - SPCEP 08040-000Fone: (11) 6152-9281 / Fax: (11) 6154-4277
Cartilha do Idoso62
Endereos
Cartilha do Idoso 63
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Defensoria Pblica do TatuapRua Jos Tavares de Siqueira, 179 Parque So JorgeSo Paulo - SPCEP 03085-030Fone/Fax: (11) 2294-9273
Vara Especial da Infncia e da JuventudeRua Piratininga, 105, 1 andar, Sala 126 BrsSo Paulo - SPCEP 03042-001Fone/Fax: (11) 3207-2789 / 3271-7400
Grande So Paulo
Defensoria Pblica de DiademaCriminalAvenida Sete de Setembro, 399, 1 andarDiadema - SPCEP 09910-120Fone: (11) 4048-1793 / 4057-4500 / 4057-4440Fax: (11) 4056-5766
Defensoria Pblica de GuarulhosCriminalRua Jos Maurcio, 99, Anexo I CentroGuarulhos - SPCEP 07011-060Fone: (11) 6440-0745
Defensoria Pblica de Mogi das CruzesRua Adelino Torquato, 38Parque Monte Lbano, Mogi das CruzesSo Paulo - SPCEP 08780-300Fone: (11) 4799-5089 / 4725-5029
Defensoria Pblica de OsascoCvel e FamliaRua Vila YaraOsasco - SPCEP 06026-040Fone/Fax: (11) 3681-6797 / 3681-9388
Cartilha do Idoso64
Endereos
Cartilha do Idoso 65
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Defensoria Pblica de So Bernardo do CampoCriminalFrum de So Bernardo do CampoRua 23 de Maio, 107, Salas 16 e 33So Bernardo do Campo - SPCEP 09731-520Fone: (11) 4330-1011 / 4123-7247
Interior
Defensoria Pblica de AraraquaraRua Libaneses, 1866Araraquara - SPCEP 14800-000Fone/Fax: (16) 3322-2300
Defensoria Pblica de AraatubaRua XV de Novembro, 395, CentroAraatuba - SPCEP: 16010-030Fone: (18) 3621.2802 / 3621.2806
Defensoria Pblica de BauruCvel e FamliaAvenida Rodrigues Alves, 7-48Bauru - SPCEP 17015-001Fone: (14) 3224-2477 / 3224-2520 / 3224-2530 / 3224-2996Fax: (14) 3234-3970
Defensoria Pblica de CampinasRua Regente Feij, 1408Centro, Campinas - SPCEP 13013-052Fone: (19) 3234-4959Fax: (19) 3233-6165
Defensoria Pblica de JaRua das Palmeiras, 4 CentroJa - SPCEP 17210-120Fone: (14) 3624-6797 / 3624-6897 / 3622-9825Fax (14) 3622-8022
Cartilha do Idoso66
Endereos
Cartilha do Idoso 67
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Defensoria Pblica de JundiaCvel e FamliaRua Senador Fonseca, 1.325Jundia - SPCEP 13201-017Fone/Fax: (11) 4521-1230
Defensoria Pblica de MarliaCvel e FamliaRua Bahia, 201Marlia - SPCEP 17501-080 - Caixa Postal 288Fone (14) 3433-9699 / 3433-9478 / 3422-3899 / 3432-4867 Fax (14) 3413-8776
Defensoria Pblica de Presidente PrudenteAvenida Coronel Jos Soares Marcondes, 1394Presidente Prudente - SPCEP 19010-081Fone: (18) 3222-7233 / 3222-1987 / 3222-5017
Defensoria Pblica de SantosCvel e FamliaAvenida So Francisco n 261 Centro Santos - SPCEP 110132-03Fone: (13) 3221-3622
Defensoria Pblica de So CarlosRua Bento Carlos, 1028So Carlos - SPCEP 13560-660Fone/Fax: (16) 3368-9171
Defensoria Pblica de So Jos dos CamposCvel e FamliaRua Prof. Alfredo Vieira de Moura, 41So Jos dos Campos - SPCEP 12243-770Fone/Fax: (12) 3923-4455
Defensoria Pblica de So Jos do Rio PretoRua Voluntrios de So Paulo, 2877So Jos do Rio Preto - SPCEP 15015-200Fone/Fax: (17) 2138-8221
Cartilha do Idoso68
Endereos
Cartilha do Idoso 69
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Defensoria Pblica de So VicenteCvel e FamliaRua Joo Ramalho, 825, 4 andar, Sala 42So Vicente - SPCEP 11350-050Fone: (13) 3467-6585
Defensoria Pblica de SorocabaCvel e FamliaAvenida General Osrio, 477 Bairro TrujilloSorocaba - SPCEP 18060-000Fone: (15) 3231-3000
Defensoria Pblica de Ribeiro PretoRua Alice Alm Saad, 1256Ribeiro Preto - SPCEP 14096-570.Fone: (16) 3965-4151 / 3965-3882
Defensoria Pblica de TaubatCvel e FamliaPraa Holanda, 80 Jardim das NaesTaubat - SP
CEP 12030-350Fone: (12) 3621-4722
CENTROS DE INTEGRAO DA CIDADANIA - CIC
CIC Norte - Zova Rural Rua Ari Rocha Miranda, 36 Zona Rural - Capital CEP 02281-190Fones: 6246-5384 / 6246-5380 / 6246-5685 / 6246-6372 / 6246-7031
CIC Sul - Jardim So Lus Rua Jos Manoel Camisa Nova, 100 Campo Limpo - Capital CEP 05821-070. Fones: 5891-1183 / 5891-1257 / 5514-0182 / 5891-1257 Fax: 5514-5369 / 5891-1215
CIC Leste - Itaim Paulista Rua Padre Virglio Campelo, 150 - Itaim Paulista Encosta Leste - Capital CEP: 08131-310Fones: 6562-2440 / 6562-1946 / 6568-1568
Cartilha do Idoso70
Endereos
Cartilha do Idoso 71
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CIC Oeste - Jos Soares da Silva Estrada de Taipas, 990 - Jd. Panamericano Jaragu - Capital.Fone: (11) 3942-5228
Centro Ptio do Colgio, 148 2 andar, sala 27 Capital CEP: 01016-040.Fones: 3291-2637 / 3291-2636 / 3291-1201
CIC Guarulhos Avenida Capo Bonito, 64 - Bairro dos Pimentas Guarulhos.Fone: (11) 6484-0809
CIC Francisco Morato Avenida Tabatinguera, 45 - Centro - Francisco Mo-rato.Fone: (11) 4489-3133
CIC Ferraz de VasconcelosAvenida Amrico Trufelli, 60 Conj. Residencial Jos C. Moriel.Ferraz de VasconcelosFone: (11) 4675-5320
CIC Feitio da Vila Estrada de Itapecirica, 8.887 Itapecirica da SerraFone: (11) 5825-2444
CIC Campinas - Dr. Fernando de Cssio Rodri-gues Rua Odete Terezinha S. Octaviano, 92 - Bairro Vida Nova - CampinasFone: (19) 3226-6161
CENTRO DE REFERNCIA DA CIDADANIA DO IDOSO - CRECIRua Formosa, 215 - Vale do AnhangabaCapitalFone: (11) 3258-7450 / 3255-5831 CENTRO DE REFERNCIA DO IDOSO SO MIGUEL (CRI)Praa Padre Aleixo Monteiro Mafra, 34 So Miguel Paulista. Fone: (11) 6130-4033
Cartilha do Idoso72
Endereos
Cartilha do Idoso 73
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CENTRO DE REFERNCIA DO IDOSO MAN-DAQUI (MANDACRI)Rua Voluntrios da Ptria, 4301 Mandaqui. (Capital) Fone: (11) 6972-0401
CONSELHO ESTADUAL DO IDOSORua Antnio de Godi, 122, 11andar Centro (Capital)Fones: (11) 3362-0221 /222-1229
DELEGACIA DE PROTEO AO IDOSOEstao Repblica do Metr (Capital). Fones: (11) 3256-3540 / 3237-0666
FACULDADE ABERTA DA 3 IDADE DA UNI-VERSIDADE DE SO PAULO (USP)Rua da Reitoria, 109, trreo - ButantFone: (11) 3091-3348
FACULDADE ABERTA DA 3 IDADE DA UNI-VERSIDADE FEDERAL DE SO PAULO (Uni-fesp)Rua Professor Francisco de Castro, 75 Vila Clementino - Capital Fone.: (11) 5082-3588
FUNDAO PROCON (CAPITAL)Rua Barra Funda, 930 - Barra Funda Fone: 151www.procon.sp.gov.brH atendimento tambm no Poupa TempoFone: 0800 7723633
GRANDE CONSELHO MUNICIPAL DO IDOSO (Municpio de So Paulo)Rua Lbero Badar, 119, 1andar - CentroFones.: (11) 3113-9631 / 3113-9636
GRUPO ASSISTENCIAL MULTIDISCIPLINAR AO IDOSO AMBULATORIAL (GAMIA)Avenida Dr. Enas de Carvalho Aguiar, 155 5 andar bloco 4-A (Capital)
INSS - (BENEFCIO DE PRESTAO CONTI-NUADA - BPC)Fone: 0800 78 01 91Site: www.previdencia.gov.br
Cartilha do Idoso74
Endereos
Cartilha do Idoso 75
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PROGRAMA EDUCAO FSICA PARA TO-DOS (USP)Fone: (11) 3091-3782
SERVIO SOCIAL MDICO DO HOSPITAL DAS CLNICAS (CAPITAL)Fone: (11) 3069-6219
SERVIOS
Comgs (Programa do Aposentado) Fone: 0800 110 197Site: www.comgas.com.br
gua e Luzgua - Fone: (11) 3030-4000Luz - Fone: (11) 214-6299
SUBPREFEITURAS (CAPITAL)
ButantRua Ulpiano da Costa Manso, 201Fone: (11) 3742-7211 / 3742-9948 / 3743-6859
Campo LimpoRua Nossa Senhora do Bom Conselho, 59Fone: (11) 5511-6373 / 5511-7006
Capela do SocorroRua Cassiano dos Santos, 499Fone: (11) 5667-3700 / 5667-4621
Casa VerdeRua Zanzibar, 301Fone: (11) 3857-3680 / 3857-4300
Cidade AdhemarRua Arnaldo Magnicaro, 1254Fone: (11) 5634-1250 / 5632-0673
Cidade TiradentesEstrada do Iguatemi, 2751 Cid. TiradentesFone: (11) 6558-2020
Ermelino MatarazzoAvenida So Miguel, 5977Fone: (11) 6148-6581/6585
Cartilha do Idoso76
Endereos
Cartilha do Idoso 77
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Freguesia do Avenida Joo Marcelino Branco, 95Fone: (11) 3859-4155/4600/4622
GuaianasesRua Prof. Cosme Deodato Tadeu, 136Fone: (11) 6557-7099 e 6961-0602
IpirangaRua Lino Coutinho, 444Fone: (11) 6163-3666
ItaqueraRua Gregrio Ramalho, 103Fone: (11) 6944-6555 e 6205-9382
Itaim PaulistaRua Jos Cardoso Pimentel, 14 Itaim PaulistaFone: (11) 6963-2766 / 6566-0383 / 6566-3744
JabaquaraAvenida Eng. Armando de Arruda Pereira, 2.979Fone: (11) 5588-3229 / 5588-4236
Jaan / TremembAvenida Luis Stamatis, 508 a 528Fone: (11) 6242-3463 / 6241-1122 / 6241-9006
LapaRua Guaicurus, 1000Fone: (11) 3673-6022 / 3864-7920 / 3315-9077
MBoi MirimRua Jos Taciano FloresFone: (11) 5891-1162
MoocaRua Taquari, 549Fone: (11) 6694-0192 / 6292-2122
ParelheirosAvenida Sadamus Inoue, 190, Jd. dos lamosCEP 04825-000Fone: (11) 5921-4043 / 5921-3636
PenhaRua Candapu, 492Fone: (11) 6957-8152 / 6957-5760 / 6958-2330
Cartilha do Idoso78
Endereos
Cartilha do Idoso 79
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PerusRua Yldio Figueiredo, 349Fone: (11) 3917-0904
PinheirosAvenida Naes Unidas, 7123Fone: (11) 3095-9595, 3817-4927 e 3032-4455
PiritubaAvenida Mutinga, 1425Fone: (11) 3904-3344/5473
Santana / TucuruviAvenida Tucuruvi, 808Fone: (11) 6987-3844 / 202-0153
Santo AmaroPraa Floriano Peixoto, 54Fone: (11) 5548-6333 / 5687-6599 / 5687-0329 / 5587-6779
So MateusRua Ragueb Chohfi, 1.400Fone: (11) 6119-2613 / 6919-7898
So MiguelRua Ana Flora Pinheiro de Sousa, 76Fone: (11) 6297-9194 / 6297-5478 / 6297-9200 / 6297-1377 / 6297-1304
SAvenida do Estado, 900Fone: (11) 3315-0354 / 229-0539 / 3228-7766
Vila Maria / Vila GuilhermePraa Oscar Silva, 110Fone: (11) 6909-0100 / 6909-3540 / 6909-0113
Vila MarianaRua Jos de Magalhes, 500Fone: (11) 5574-8399
Vila PrudenteAvenida do Oratrio, 172Fone: (11) 6211-7268 / 6211-6148 / 6101-0211
Cartilha do Idoso80
Endereos
Cartilha do Idoso 81
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TRANSPORTE GRATUITO
nibus (Prefeitura de So Paulo) Fone: 156
Trem Fone: 0800 550 121Site: www.cptm.sp.gov.br
VIGILNCIA SANITRIA (Capital)
Fone: (11) 3350-6619
Cartilha do Idoso82
Endereos
Cartilha do Idoso 83
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Cartilha do Idoso elaborada por
Grupo de Atuao Especial de Proteo ao Idoso - GAEPI (Ministrio Pblico do Estado de So Paulo)
Defensoria Pblica do Estado de So Paulo
Apoio:
CAO Cvel Centro de Apoio Operacional das Promotorias de Justia Cveis, do Idoso e da Pessoa com Deficincia (MPSP)
Escola da Defensoria Pblica do Estado