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CASO : CINE
MODELAMIENTO DIMENSIONAL
Profesor : Christian Matos Inteligencia de Negocio
Desarrollo de Modelo Dimensional
Se necesita hacer un análisis de asistencia para una cadena de cines. La cadena de cines tiene 1 cine por cada distrito y cada cine tiene muchas salas (asumir misma capacidad por cada sala). Las películas, la cuales son de diversos géneros (drama, comedia, etc.) se presentan en distintos horarios (1 película puede presentarse más de 1 vez en una misma sala en un sólo día) se desea analizar por ejemplo:
¿Qué horario es el más concurrido?
¿Qué película es la más vista?
¿Qué sala es la menos concurrida?
¿Qué días de la semana hay menos asistencia?
¿Qué genero de película es la más preferida?
¿Qué se busca?
MEDIR EL DESEMPEÑO DEL PROCESO
El desempeño lo medimos de acuerdo a los resultados generados por el proceso o lo empleado
en el proceso (recursos)
Proceso académico :Interesa medir el desempeño de los alumnos, por lo tanto interesa saber la nota obtenida. Además es posible analizar por tipo de curso, ciclo, etc.
Proceso vuelos avión : Interesa medir el desempeño de cada vuelo, es decir, minutos de demora en despegue, monto facturado (lo comparamos con la facturación esperada), afluencia de pasajeros. Además es posible analizar por tipo de destino, tipo de ticket, tipo de canal de venta, horario mas concurrido, etc.
Desarrollo de Modelo Dimensional
Primera técnica :Hacer uso de Zachman. ¿Qué?, ¿Quién?, ¿Cómo?,
¿Cuándo?, ¿Dónde? Y ¿Porqué?. Responder sobre el relato o caso a trabajar
Segunda técnica :Reconocer sustantivos = DimensionesReconocer verbos = acciones o tablas de hechosReconocer valores que ayudan a medir
desempeño = Medidas básicasReconocer valores que ayuden a medir el
desempeño mediante comparaciones = KPI¿Qué tan detallado desea analizar?
Desarrollo de Modelo Dimensional
Desarrollo de Modelo Dimensional
1. Gestión del Negocio
2. Proceso
3. Entidades
4. Nivel de Granularidad
5. Modelo Conceptual
6. Modelo Dimensional
Gestión del Negocio¿A qué se dedica el Negocio?
Entretenimiento fuera de casa (perecible, ya que en su mayoría cada persona ve una sola vez la película en el cine)
Factores Críticos de Éxito
Variedad de Películas
Variedad de horarios
Ubicación
Estacionamiento
Variedad de Comida
Ambientación
Limpieza
¿Cuál es el FCE?
Procesos
Existen diversos procesos dentro de la Empresa que apoyan el éxito del Negocio.
RRHH
Logística (proveedores)
Marketing
Financieros
Ventas (los tickets vendidos)
Entidades
Clientes
Empleados
Horarios
Fecha
Locales
Salas
Películas
Nivel de GranularidadMonto Pagado por cada persona que
presenció la proyección de una película (No podemos identificar a cada individuo)
Monto Recibido por LAS PERSONAS que presenciaron la proyección de una película
Monto Recaudado por un local de la cadena de cines (demasiado general)
¿Cuál escogemos?
Modelo Conceptual
Concurrencia
Categoría
Película
Local_Cine Sala
Horario
Fecha
Monto
Asistentes
M.Dimensional (Tabla dimensión)
M.Dimensional (Tabla Hechos)
ExplicaciónLa tabla de hechos registra lo recaudado y aforo a la
proyección de una película
Note que una misma película se puede proyectar mas de una vez en la misma sala
Se ha agregado las medidas de Aforo_Sala para obtener el ratio de “CAPACIDAD DE USO”, si la sala tiene capacidad para 50 personas e ingresan 30 entonces la sala estuvo 60% ocupada pero el cine tiene por meta 80% de uso para la proyección de esa película en dicho horario
Tasa Esperada es un KPI, es decir, es un valor meta que se espera que cumpla. Se ha agregado la distinción de colores para indicar la criticidad del negocio