CASO DI SUCCESSO
OBIETTIVO DEL CLIENTE
Combinazione tra annuncio e
comportamento utente
Analisi del comportamento
dell’utente sul sito web e segmentazione del target
in diversi target group
Personalizzazione comunicazione, offerta e metodo di pubblicazione
per target group
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AGENZIAStudio CappelloSearch Marketing
CLIENTEOllo Store
ANNO2013-2016
Ollo Store riduce il COS del 73% grazie alla segmentazione degli utenti e al Remarketing AdWords
Aumentare il fatturato e le vendite con un budget promozionale relativamente limitato mantenendo un ROI positivo in un mercato estremamente competitivo (in cui i principali competitor sono Mediaworld, Euronics e Trony). Allo stesso tempo ridurre il COS permettendo dei margini di guadagno più ampi.
Ollo Store è uno shop di elettronica specializzato in fotografia, informatica e telefonia mobile.
“CON IL FONDAMENTALE SUPPORTO DI STUDIO CAPPELLO ABBIAMO DECUPLICATO IL FATTURATO IN POCHI ANNI.”
Marco Fasce, Responsabile Marketing
CASO DI SUCCESSO
Analisi target di riferimento e analisi comportamento utenti sul sito (Google Analytics). Segmentazione degli utenti in gruppi e adozione di una comunicazione creativa adeguata a ciascuno.
Con il set- up di campagne Remarketing si sono raggiunti i seguenti obiettivi:
• +1.746% transazioni dalle campagne;• +35% valore medio dell'ordine;• +175% valore medio della visita;• +1.273% ritorno sull’investimento;• - 73% COS.
RISULTATI OTTENUTI
STRATEGIA SVILUPPATA DA STUDIO CAPPELLO
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Avvio analisi del comportamento dei visitatori sul sito e monitoraggio risultati
Avvio campagne PLA, RLSA
Avvio campagne RemarketingCustomer Match
Avvio campagne RemarketingDinamico
Avvio campagne DSA
20122013
20142015
2016
Implementare Remarketing Dinamico, RLSA, Remarketing PLA e infine Remarketing Customer Match. Aggiustamento offerta dove un clic ha avuto un maggiore valore (segmenti, posizio-namenti, argomenti).