Hướng Dẫn Tính Năng Hipath 1100 Chức năng:Tạo nhóm Pickup (nhặt cuộc gọi nhóm) cho
tổng đài Siemens 1100
- Đặc điểm tính năng : Tạo nhóm bắt máy, khi có cuộc gọi, các Ext trong nhóm Pickup group
có thể rước (bắt máy dùm) cuộc gọi của Ext khác. Có tối đa 15 nhóm
- Cách sử dụng : Trong nhóm, nhấc máy + ấn *57; Ngoài nhóm, nhất máy + ấn *59
- Các bước chuẩn bị : - Đầu tiên các bạn cần setup Hipath Manager 1100
- Phần mềm Hipath Manager 1100 (đĩa kèm theo), có thể down
tại : www.thegioitongdai.com.vn
- Dây cáp V24
- Các bước thực hiện :
Bước 1 : Chạy phần mềm Hipath Manager 1100
- Kết nối vào đài qua cổng V24
- Nhập password : 31994
Bước 2 : chọn mục “Groups”.
Bước 3 : Gán các máy nhánh vào nhóm. Chọn Group.
Ở bảng “Available” chọn máy Ext, đưa vào bảng “Selected”
Bước 4 : Update vào Hipath
- Sau khi cấu hình, cuộc gọi vào máy số 11, thì máy 12 có thể rước cuộc gọi của máy 11 bằng cách:
Nhất máy + ấn *57
- Khi cần hỗ trợ thêm về kỹ thuật, các bạn vui lòng liên hệ: