Download - Chapter 2 teori dan metodologi sistem
CHAPTER 2 TEORI DAN
METODOLOGI SISTEM
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
3 SKS
Silahkan download materi ini di :
www.slideshare.net/andiazka/
BAGIAN II TEORI DAN METODOLOGI SISTEM Menggambarkan dan menjelaskan
bagaimana teori sistem dapat diterapkan pada segala jenis organisasi.
Menggambarkan metodologi sistem dasar pendekatan sistem
Penerapan pendekatan sistem pada siklus kehidupan dari suatu sistem berbasis komputer
TUJUAN PEMBELAJARAN Mengetahui apa itu suatu model dan bagaimana
model-model digunakan Mengenal konsep perusahaan sebagai suatu
jaringan dari arus sumber daya Memahami empat dimensi informasi yang membuat
informasi berharga Memahami konsep management by exception Dapat menggunakan model sistem umum sebagai
dasar untuk memahami dan mengevaluasi segala jenis organisasi
Menyadari pentingnya pemecahan masalah Memahami langkah-langkah pendekatan sistem dan
pemecahan masalah
TUJUAN PEMBELAJARAN Menyadari perbedaan-perbedaan individu dalam
gaya pemecahan masalah dan bagaimana mereka dapat mempengaruhi rancangan CBIS
Mengetahui apa itu metodologi, memahami perkembangan dan penggunaan CBIS melalui siklus hidup sistem
Mengerti pentingnya proses manajemen siklus hidup Mengenal proses memperoleh hardware dan
software untuk mendukung rancangan sistem baru Mengerti empat pendekatan untuk masuk sistem
baru Mengetahui bagaimana metodologi siklus hidup
dapat didukung dengan computer based software engineering (CASE).
MODEL SISTEM UMUM
PERUSAHAANCHAPTER 2 TEORI DAN METODOLOGI
SISTEM
MODEL Adalah penyederhanaan (abstraction)
dari sesuatu yang mewakili sejumlah objek atau aktivitas yang disebut entitas (entity)
Jenis-jenis modelModel FisikModel NaratifModel GrafikModel Matematika
JENIS MODEL Model Fisik Penggambaran entitas
dalam bentuk tiga dimensi. Model Naratif menggambarkan
entitasnya secara lisan atau tulisan Model Grafik menggambarkan
entitasnya dengan sejumlah garis, simbol atau bentuk
Model Matematika segala formula atau persamaan matematika
KEGUNAAN MODEL Mempermudah pengertian Mempermudah komunikasi Memperkirakan masa depan
MODEL SISTEM UMUM Merupakan diagram grafik yang disertai
narasi yang menggambarkan organisasi secara umum dengan menggunakan kerangka kerja sistem.
Sistem terbuka berhubungan dengan lingkungannya dan sistem tertutup tidak
SISTEM FISIK Mengubah sumber daya input menjadi
sumber daya output, yang berhubungan dengan lingkungannya melalui arus sumber daya fisik
Sistem fisik perusahaan merupakan sistem terbuka
Arus Sumber dayaArus MaterialArus PersonilArus MesinArus Uang
SISTEM KONSEPTUAL Sistem yang menggunakan sumber
daya konseptual (informasi dan data) untuk mewakili sistem fisik
Sistem terbuka :Sistem lingkaran terbuka, gambarSistem lingkaran tertutup, gambar
Elemen sistem konseptual :Manajemen, gambarPengolah Informasi, gambarStandar, gambar
next
SISTEM LINGKARAN TERBUKA
Sumber daya input
Proses Transformasi
Sumber daya output
back
SISTEM LINGKARAN TERTUTUP
Sumber daya input
Proses Transformasi
Sumber daya output
Mekanisme pengendalian
Umpan balik Umpan balik
back
PENGENDALIAN MANAJEMEN
Sumber daya input
Proses Transformasi
Sumber daya output
ManajemenInformasi Informasi
back
PENGOLAH INFORMASI
Sumber daya input
Proses Transformasi
Sumber daya output
ManajemenInformasi Informasi
back
Pengolah Informasi
Data
STANDAR
Sumber daya input
Proses Transformasi
Sumber daya output
ManajemenInformasi Informasi
Pengolah Informasi
Data
Standar
next
MANAGEMENT BY EXCEPTION Standar dikombinasikan dengan outpur informasi
dari pengolah informasi, memungkinkan manajer untuk melaksanakan MBE
MBE adalah suatu gaya yang diikuti manajer, yaitu manajer terlibat dalam aktivitas hanya jika aktivitas tersebut menyimpang dari kinerja yang dapat diterima/standar.
Tiga keuntungan MBE Manajer tidak membuang waktu memantau aktivitas
yang berlangsung normal Lebih sedikit keputusan yang dibuat, tiap keputusan
dapat menerima perhatian lebih menyeluruh Perhatian dipusatkan pada peluang-peluang, maupun
pada hal-hal yang tidak berjalan semestinya
MANAGEMENT BY EXCEPTION Kendala MBE :
Beberapa jenis kinerja bisnis tertentu tidak mudah ditentukan secara kuantitas sehingga standar tidak dapat ditetapkan
Suatu sistem informasi yang memantau kinerja secara akurat sangat diperlukan
Perhatian harus tetap diarahkan pada standar untuk menjaga standar pada tingkat yang tepat
Manajer tidak boleh menjadi pasif dan hanya menunggu batas kinerja dilewati.
ARUS KEPUTUSAN DAN LINGKUNGAN Merupakan modifikasi lain pada model
umum diperlukan untuk mencerminkan bagaimana keputusan manajemen dapat mengubah sistem fisik.
Data diubah menjadi informasi oleh pengolah informasi dan informasi diubah menjadi keputusan oleh manajer. Pengolah informasi dan manajer bekerja sama untuk mengubah data menjadi keputusan
MANAJEMEN SISTEM UMUM PERUSAHAAN
Sumber daya input
Proses Transformasi
Sumber daya output
ManajemenKeputusan Informasi
Pengolah Informasi
Data
Standar
Sumber Daya Fisik
Sumber Daya Fisik
Informasi dan Data
Lingkungan
PENGGUNAAN MODEL SISTEM UMUMContoh : Pasar Swalayan Arus material; bahan makanan dan barang2 lain yang dijual Arus personil; manajer toko, kasir, pegawai gudang dan
orang2 lain yang dipekerjakan Arus mesin; komputer, kalkulator, barcode scanner, telepon,
kulkas, rak-rak Arus uang; pemasukan dari pelanggan dan pengeluaran
berbentuk pembayaran kepada pemasok, pegawai dan pemilik
Proses Transformasi, Semua kegiatan yang membuat berbagai produk siap untuk dijual secara mudah dan menarik, misal; membuka karton dan mengatur barang dagangan dirak, menyiapkan sayur dan buah segar, memotong daging.
Elemen manajemen terdiri dari manajer toko dan para asisten manajer. Pengolah informasi meliputi komputer, barcode scanner dan menyediakan harga untuk berbagai barang
Standar kinerja; kuota penjualan, anggaran operasi
Contoh : Kantor Pengacara Arus material; perlengkapan pencatatan, kertas, buku2 Arus personil; pengacara, partner, office boy Arus mesin; komputer, telepon Arus uang; pemasukan dari klien, pengeluaran untuk
biaya kantor, biaya sidang, dll. Proses Transformasi, proses mengubah bahan mentah
(klien dg permasalahan hukum) menjadi produk jadi (klien yang masalah hukumnya terselesaikan).
Elemen manajemen terdiri dari pengacara, partner. Pengolah informasi meliputi komputer, database hukum Standar kinerja; biasanya tidak ada standar formal dan
rinci, tapi bisa saja menangani sekian kasus, memenangkan persidangan, menerima laba, database hukum
PENDEKATAN SISTEM
CHAPTER 2 TEORI DAN METODOLOGI SISTEM
PEMECAHAN MASALAH Masalah suatu kondisi yang memiliki potensi
untuk menimbulkan kerugian luar biasa atau menghasilkan keuntungan luar biasa. Gejala kondisi yang dihasilkan oleh masalah
Pemecahan masalah tindakan memberi respon terhadap masalah untuk menekan akibat buruknya atau memanfaatkan peluang keuntungan.
Masalah terstruktur elemen2 atau hubungan2 antar elemen dipahami oleh pemecah masalah. Masalah tidak terstruktur elemen2 atau hubungan2 antar elemen tidak dipahami oleh pemecah masalah. Masalah semi terstruktur sebagian elemen2 atau hubungan2 antar elemen dipahami oleh pemecah masalah.
PEMECAHAN MASALAH Pentingnya pemecahan masalah bukan
didasarkan pada jumlah waktu yang diperlukan tetapi pada konsekuensinya.
Keputusan pemilihan suat strategi atau tindakan
Pengambilan keputusan tindakan memilih strategi atau aksi yang manajer yakini akan memberikan solusi terbaik atas masalah tersebut.
Elemen proses pemecahan masalah Masalah Pemecah Masalah (Manajer), lihat gambar
PEMECAHAN MASALAH Gambar elemen-elemen proses
pemecahan masalah
Informasi
Pemecah Masalah (Manajer)
Standar
Masalah
Solusi
Kendala
Berbagai solusi
alternatif
PENDEKATAN SISTEM Langkah-langkah pemecahan masalah
dengan pendekatan sistem :Usaha PersiapanUsaha DefinisiUsaha Pemecahan
USAHA PERSIAPAN Langkah 1 Memandang perusahaan sebagai
suatu sistem, dg menggunakan model umum perusahaan
Langkah 2 Mengenali sistem lingkungan; pemasok, serikat buruh, investor, pesaing, pelanggan, masyarakat global, pemerintah dan masyarakat keuangan
Langkah 3 Mengidentifikasi subsistem perusahaan, berdasarkan area fungsional, tingkat2 manajemen, arus sumber saya
Jika seorang manajer dapat melihat perusahaan sebagai suatu sistem yang terdiri dari subsistem-subsistem dan sistem itu berada dalam suatu lingkungan, maka orientasi sistem telah tercapai
USAHA DEFINISI Langkah 4 bergerak dari tingkat
sistem ke subsistem; sistem dapat berupa perusahaan atau salah satu unitnya. Hal ini dilakukan untuk mengidentifikasi tingkat sistem tempat penyebab persoalan berada.
Langkah 5 menganalisis bagian-bagian sistem dalam suatu urutan tertentu;
LANGKAH 5
6.Proses
Transformasi
1.Standar
3.Manajemen
4.Pengolah Informasi
2.Output
5.Input
USAHA PEMECAHANMeliputi pertimbangan berbagai alternatif yang layak (feasible), pemilihan alternatif terbaik dan penerapannya Langkah 6 Mengidentifikasi berbagai
alternatif solusi; brainstorming, joint application design, group decision support system.
Langkah 7 Mengevaluasi berbagai alternatif solusi; seberapa jauh suatu alternatif memampukan sistem untuk mencapai tujuannya
USAHA PEMECAHAN Langkah 8 Memilih solusi terbaik;
analisis (evaluasi pilihan yang sistematik dg mempertimbangkan akibatnya pada tujuan organisasi), ketepatan (proses mental dari seorang manajer) dan penawaran (negoisasi antara beberapa manajer)
Langkah 9 Menerapkan solusi. Masalah tidak terpecahkan hanya dengan memilih solusi. Solusi itu perlu diterapkan.
Langkah 10 membuat tindak lanjut untuk memastikan bahwa solusi itu efektif.
MENELAAH PENDEKATAN SISTEM
1. Memandang perusahaan sebagai
suatu sistem
2. Mengenali sistem lingkungan
3. Mengidentifikasi subsistem perusahaan
4. Bergerak dari tingkat sistem ke subsistem5. Menganalisis bagian-bagian sistem dalam suatu urutan tertentu;
6. Mengidentifikasi berbagai alternatif7. Mengevaluasi berbagai alternatif solusi8. Memilih solusi terbaik9. Menerapkan solusi10. Membuat tindak lanjut untuk memastikan bahwa solusi itu efektif.
FAKTOR-FAKTOR MANUSIA Gaya merasakan masalah (problen sensing styles);
bagaimana manajer menghadapi masalah Penghindar masalah Pemecah masalah Pencari masalah
Gaya mengumpulkan informasi (information-gathering styles); sikap terhadap volume informasi yang tersedia bagi manajer Gaya teratur Gaya menerima
Gaya menggunakan informasi (information-using styles); cara menggunakan informasi untuk memecahkan masalah. Gaya sistematik Gaya intuitif
MENEMPATKAN PENDEKATAN SISTEM DALAM PERSPEKTIF Pendekatan sistem sebenarnya
hanyalah akal sehat Pendekatan sistem hanyalah cara
memecahkan masalah Pendekatan sistem adalah metodologi
sistem dasar
jump
MATERI MINGGU DEPAN
METODOLOGI SIKLUS HIDUP SISTEM
DAN
KOMPUTER SEBAGAI PERALATAN PEMECAHAN MASALAH
Dasar-dasar pemrosesan komputer
Database dan sistem manajemen database
Komunikasi data
END OF PRESENTATION
TERIMA KASIH