CLIMAT SCOLAIRE, CLIMAT SCOLAIRE, CONDITIONS DE TRAVAIL ET CONDITIONS DE TRAVAIL ET
QUALITÉ DE VIEQUALITÉ DE VIE..
Dans les écoles Dans les écoles Maternelles et élémentairesMaternelles et élémentaires
Lycées et CollègesLycées et Collèges
Georges FotinosGeorges Fotinos
Séminaire MAIESéminaire MAIEParis, 17 février 2010Paris, 17 février 2010
Organisateur :Organisateur :François Muller (Rectorat de Paris)François Muller (Rectorat de Paris)
ConstatConstat La violence à l’école perturbe le fonctionnement des La violence à l’école perturbe le fonctionnement des
établissements scolairesétablissements scolaires
Elle parasite l’apprentissage des élèvesElle parasite l’apprentissage des élèves
Elle détermine la qualité de vie professionnelleElle détermine la qualité de vie professionnelle
Les causes externes sont bien connuesLes causes externes sont bien connues
Les causes internes sont minorées et/ou méconnuesLes causes internes sont minorées et/ou méconnues
Les effets déclencheurs se trouvent à l’intersection de Les effets déclencheurs se trouvent à l’intersection de causes endogènes et exogènescauses endogènes et exogènes
ClimatClimatLes sources de la violence à l’école sont nécessairement Les sources de la violence à l’école sont nécessairement multivariéesmultivariées
Le climat scolaire est un concept globalisant à géométrie Le climat scolaire est un concept globalisant à géométrie variablevariable
Le climat scolaire est constitué selon trois approches Le climat scolaire est constitué selon trois approches concentriques :concentriques :
Idéologique, sociale et moraleIdéologique, sociale et morale Organisation et conditions de travailOrganisation et conditions de travail Qualité de vie professionnelleQualité de vie professionnelle
HypothèsesHypothèsesL’organisation et les conditions de travail dans les L’organisation et les conditions de travail dans les établissements scolaires sont des variables déterminantes établissements scolaires sont des variables déterminantes dans la construction et l’évolution de leur climatdans la construction et l’évolution de leur climat
La perception du climat par les acteurs de l’établissement La perception du climat par les acteurs de l’établissement scolaire est pondérée par :scolaire est pondérée par :
Le degré de reconnaissanceLe degré de reconnaissance SocialeSociale Des compétencesDes compétences D’autonomieD’autonomie De motivationDe motivation
L’importance de l’engagement et de la satisfaction L’importance de l’engagement et de la satisfaction professionnelsprofessionnels
ObjectifsObjectifs
Apprécier et mesurer la réalitéApprécier et mesurer la réalité Prévenir Prévenir Apporter des réponses à court et moyen termesApporter des réponses à court et moyen termes
Pour ce faire 2 outils Pour ce faire 2 outils
L’I.C.E. (Indice de climat d’établissement)L’I.C.E. (Indice de climat d’établissement) Le B.A.M. (Baromètre du moral des personnels)Le B.A.M. (Baromètre du moral des personnels)
MéthodeMéthode
Mettre en évidence les facteurs internes les plus propices Mettre en évidence les facteurs internes les plus propices à la construction des effets déclencheursà la construction des effets déclencheurs
Les facteurs internes se décomposent selon 3 champs :Les facteurs internes se décomposent selon 3 champs :
Les caractéristiques quantifiées de l’établissementLes caractéristiques quantifiées de l’établissement Les conditions de travail perçues par les personnelsLes conditions de travail perçues par les personnels La qualité de vie ressentie par les personnels La qualité de vie ressentie par les personnels
EnquêteEnquêteQuestionnaire personnels de direction et directeurs Questionnaire personnels de direction et directeurs
écolesécoles
182 items 3 outils
- Fiche établissement (modèle rectorat)- Fiche établissement (modèle rectorat)- Baromètre social (modèle bilan social des- Baromètre social (modèle bilan social des
entreprises) entreprises) - Grille conception et utilisation Temps - Grille conception et utilisation Temps
ScolaireScolaire
RésultatsRésultats : :
868 directeurs (trices) d’école
524 directeurs (trices) d’école 524 directeurs (trices) d’école élémentaireélémentaire 344 directeurs (trices) d’école maternelle344 directeurs (trices) d’école maternelle
1 326 personnels de direction 335 Proviseurs335 Proviseurs 171 Proviseurs adjoints171 Proviseurs adjoints 587 Principaux587 Principaux 233 Principaux adjoints233 Principaux adjoints
Le climat des établissementsLe climat des établissementsQualifiez le climat de votre établissement :
45%28%
9%
14%
1%3%
exécrable médiocre moyen satisfaisant bon excellent
Le Climat des écolesLe Climat des écoles
Qualifiez le climat de votre établissement :
29%
40%
10%16%
5%
exécrable ou médiocre moyen
satisfaisant bon
excellent
ÉQUIPEMENTSÉQUIPEMENTS
CARACTÉRISTIQUES OUI (en pourcentages) NON (en pourcentages)
ZEP / REP 17 83
ZONE VIOLENCE 8 92
ACCES HANDICAPES 56 44
DEMI PENSION 95 5
SELF 87,5 12,5
INTERNAT 24 76
ESPACES VERTS 79 21
ESPACES SPORTIFS 77 23
ESPACES CULTURELS 43 57
TRANSPORTS SCOLAIRES 72 28
C.E.S.C. 84 16
Calendrier scolaire et climatCalendrier scolaire et climatCollèges et LycéesCollèges et Lycées
1Sept-Oct
2Nov-Déc
3Jan-Fév
4Mars-Avril
5Mai-Juin
TOTAUX
SIGNA 2004 9,5 29,5 30 17,5 13,5 100
SIGNA 2003 8 28,5 29,5 20 14 100
C. DISCIPLINE 10 22 34 22 12 100
EXCL. TEMP. 6 24,5 40,5 22,5 6,5 100
EXCL. DEF. 8 21,5 32,5 24,5 13,5 100
ABSENTÉISME 3,5 12 23 12 49,5 100
ACC.PHYSIQ. 11,5 30 38,5 14 6 100
périodes
événements
Calendrier scolaire et climatCalendrier scolaire et climatEcolesEcoles
11Sept-OctSept-Oct
22Nov-DécNov-Déc
33Jan-FévJan-Fév
44Mars-AvrilMars-Avril
55Mai-JuinMai-Juin TOTAUXTOTAUX
SIGNA 2004SIGNA 2004 2828 2828 14,514,5 88 21,521,5 100100
SIGNA 2003SIGNA 2003 21,521,5 2222 16,516,5 13,513,5 26,526,5 100100
C. DISCIPLINEC. DISCIPLINE 2323 2424 1919 88 2626 100100
EXCL. TEMP.EXCL. TEMP. 2323 2727 1919 15,515,5 15,515,5 100100
EXCL. DEF.EXCL. DEF. 23,523,5 3232 3232 33 8,58,5 100100
ABSENTÉISMEABSENTÉISME 1414 30,530,5 22,522,5 2,52,5 30,530,5 100100
ACC.PHYSIQ.ACC.PHYSIQ. 20,520,5 25,525,5 13,513,5 1212 27,527,5 100100
périodes
événements
Réponses à la question : avez-vous l’impression qu’aujourd’hui votre établissement progresse, regresse ou reste stable sur chacun des points suivants ?
• La qualité de l’accueil des élèves
• L’organisation interne
• L’image de l’établissement auprès de son environnement proche
• L’image de l’établissement auprès des parents
• La communication externe
• L’adaptation de l’enseignement à l’élève
• La relation entre l’établissement et l’inspection académique
• L’adaptation aux besoins économiques
• Le développement des activités éducatives
Les cinq plus fortes progressions par ordre décroissant (de 61% à 54%)portent sur :
Les quatre plus fortes régressions(de 15% à 11%) concernent :
DYNAMISME DE L’ÉTABLISSEMENTDYNAMISME DE L’ÉTABLISSEMENT
DYNAMISME DE L’ÉCOLEDYNAMISME DE L’ÉCOLE
Réponses à la question : « avez-vous l’impression qu’aujourd’hui votre établissement progresse, regresse ou reste stable sur chacun des points suivants ? »
La méthode de travailLa communication externe
L’organisation interne
L’adaptation de l’enseignement aux besoins des élèves
Le développement des activités éducatives
Les relations entre école et I.E.N.
Les relations entre école et commune
Les relations avec les parents
La réussite solaire des élèves
L’adaptation aux besoins économiques
Les 5 plus fortes régressions(de 27 % à 18 %)
Les 5 plus fortes progressions (de 49 % à 43 %)
Climat et sanctionsClimat et sanctions
0
20
40
60
%
< 5 5_15 > 15
Exclusions temporaires et climat
moyen, médiocre ou exécrable satisfaisant bon excellent
Climat et dynamisme de l’établissementClimat et dynamisme de l’établissement
0
10
20
30
40
50
60
%
régresse reste stable progresse
Capacité d'innovation et climat
moyen, médiocre ou exécrable satisfaisant bon excellent
Climat et dynamisme de l’établissementClimat et dynamisme de l’établissement
0
10
20
30
40
50
60
%
régressent restent stables progressent
Relations enseignants/élèves et climat
moyen, médiocre ou exécrable satisfaisant bon excellent
Climat et conditions de travail des Climat et conditions de travail des chefs d’établissementchefs d’établissement
0
10
20
30
40
50
60
70
80
%
pas du tout d'accord plutôt ou plutôt pasd'accord
tout à fait d'accord
Climat et valorisation par les enseignants et climatAffirmation : j'ai le sentiment d'être valorisé par les enseignants
moyen, médiocre ou exécrable satisfaisant bon excellent
Climat et conditions de travail des Climat et conditions de travail des personnels de l’établissementpersonnels de l’établissement
0
10
20
30
40
50
60
%
se dégrade ne change pas s'améliore
Niveau de stress du personnel et climat
moyen, médiocre ou exécrable satisfaisant bon excellent
Déterminants du climatDéterminants du climat(les 8 variables les plus significatives)(les 8 variables les plus significatives)
Caractéristiques de l’ÉtablissementCaractéristiques de l’Établissement Conditions de travail Conditions de travail
Signalements SIGNASignalements SIGNA C.S.P. des parentsC.S.P. des parents RestaurationRestauration Exclusions temporairesExclusions temporaires Retard scolaireRetard scolaire Relation parents/écolesRelation parents/écoles RedoublantRedoublant AbsentéismeAbsentéisme
Charge de travail Charge de travail Stress Stress Temps d’écoute des personnels Temps d’écoute des personnels Moyen d’adaptation au métier Moyen d’adaptation au métier Perspective d’évolution professionnelle Perspective d’évolution professionnelle Réussite scolaire Réussite scolaire Information interne Information interne Qualité de la vie scolaire Qualité de la vie scolaire
PROPOSITIONSPROPOSITIONS Caractéristiques de l’écoleCaractéristiques de l’école
(physiques, élèves, vie scolaire), (physiques, élèves, vie scolaire), restauration, espaces restauration, espaces verts, (E) retard verts, (E) retard scolaire, C.S.P. des parents (E), CESC, scolaire, C.S.P. des parents (E), CESC, relation Parents/Ecolesrelation Parents/Ecoles
Management éducatif (programme).Management éducatif (programme).
Qualité de la vie professionnelle :Qualité de la vie professionnelle : - aménagement du temps scolaire- aménagement du temps scolaire - étude des postes de travail- étude des postes de travail - dispositif de veille et d’étude des - dispositif de veille et d’étude des
conditions de travail conditions de travail des personnels et des élèvesdes personnels et des élèves
Un indice de climat d’école.Un indice de climat d’école.
Un baromètre du moral des personnels de Un baromètre du moral des personnels de direction direction et directeurs (trices) d’école. et directeurs (trices) d’école.
COMPARAISON : satisfaction COMPARAISON : satisfaction professionnelle (2)professionnelle (2)
Écoles Collèges, Lycées
Au total, en ce qui concerne l’avenir du système éducatif êtes-vous :
66%
19%15%
tout à fait pessimiste
plutôt pessimiste
plutôt ou tout à fait optimiste
48%
47%
5%
tout à fait pessimiste
plutôt pessimiste
plutôt ou tout à fait optimiste
CONCLUSIONCONCLUSION
Mesurer et connaître le climat de son école, c’est :Mesurer et connaître le climat de son école, c’est :
Prévenir la violence,Prévenir la violence, Créer une dynamique collective et solidaire,Créer une dynamique collective et solidaire, Lutter contre les discriminations sociales Lutter contre les discriminations sociales
des élèves,des élèves, Améliorer les conditions de travail de tous,Améliorer les conditions de travail de tous, Prendre en considération la qualité de vie Prendre en considération la qualité de vie
professionnelle,professionnelle, Renforcer la laïcitéRenforcer la laïcité
"Identité Professionnelle et Métiers de l’éducation«
1/ Introduction1/ Introduction
Les Accords-cadres MEN/MGEN/MESR
Etudes et recherches/Aide à la formationEtudes et recherches/Aide à la formation
2/ Etude sur le climat scolaire2/ Etude sur le climat scolaire
Définition et construction du concept « Climat scolaire »Définition et construction du concept « Climat scolaire »
Les indicesLes indices
A tout moment les établissements peuvent connaitre leur indice en allant sur:A tout moment les établissements peuvent connaitre leur indice en allant sur:www.mgen.fr/education/indices
3/ Etude sur la Qualité de Vie au Travail des EPLE3/ Etude sur la Qualité de Vie au Travail des EPLE
Deux questionnaires:Deux questionnaires:
Pour les chefs d'établissements
Pour les personnels de l'établissement
Les tableaux de bord:Les tableaux de bord:
- - Exemple . .
- - Les Questions par domaine
4/ Le moral des personnels de direction4/ Le moral des personnels de direction
Définition et conception du moral professionnelDéfinition et conception du moral professionnel
- les caractéristiques de l’établissement - les caractéristiques de l’établissement
- l’environnement de la fonction - l’environnement de la fonction
- l’exercice de la fonction - l’exercice de la fonction
- l’accomplissement professionnel- l’accomplissement professionnel
4/ Des outils à venir4/ Des outils à venir
Indices QVT, Indices Moral, indices de sanctions, indices de victimation (enseignants, personnels de direction).Indices QVT, Indices Moral, indices de sanctions, indices de victimation (enseignants, personnels de direction).