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8/3/2019 Coaching en Ventas
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Propuesta: Coaching en Ventas
Coaching en Ventas:Nuevas Herramientas para nuevos Tiempos de Crisis
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Propuesta: Coaching en Ventas
PROPUESTA GENERAL
Objetivo de la
Propuesta
Justificacin
ObjetivosEspecficos
Presentar detalles del acompaamiento y la Conferencia
denominada Coaching en Ventas: Nuevas Herramientaspara nuevos tiempos de crisis
VENDER es simple, pero no sencillo, La vieja creencia quepara ser exitoso en las ventas slo basta con saber hablar yrelacionarse esta totalmente obsoleta. En la Profesin delas Ventas, la creatividad es fundamental y hay que hacercosas diferentes para obtener cosas diferentes.
Por esta razn, el Vendedor Profesional debe incursionaren nuevas disciplinas que le den nuevas herramientas.
Disciplinas como la Psicologa Positiva, la ProgramacinNeuro Lingstica, Neuromarketing, etc.
El Coaching es una de esas nuevas disciplinas que elprofesional de las ventas debe estudiar e incorporar, ya leprovee de poderosas herramientas de indagacin, escuchaactiva y manejo de conversaciones, aspectosfundamentales en las Ventas del Nuevo Milenio.
Al finalizar esta Experiencia de Aprendizaje, con suparticipacin activa, el participante podr:
Entender aplicaciones prcticas del concepto deCoaching, entendiendo lo que es y lo que no esCoaching
Comprender el ciclo de la coordinacin de acciones,para mantener la impecabilidad en la obtencin deresultados
Reflexionar sobre sus comportamientos actuales,determinando sus paradigmas y verificarn si susconductas los llevan a los resultados que desean
Practicar los 10 pasos para dar y recibir
retroalimentacin, aplicando tcnicas de autocontrol, basados en la fundamentacin de juicios Determinar las conductas que generan sus
conversaciones actuales y que surgen de susjuicios, para generar conversaciones queempoderen
Diferenciarn entre juicios y afirmaciones, con lafinalidad de mantener conversaciones basadas enelementos que agreguen valor
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Contendo
Metodologa
Duracin
Proveeremos loSiguiente
Coaching De dnde viene? Qu es y que no es Coaching? Aplicando Coaching en las Ventas Coaching se aprende Cochando Las Personas compran personas Las tres dimensiones de las personas
Las tres dimensiones de las Ventas El Modelo GROW 10 pasos para dar y recibir Feed Back
Se utilizarn elementos de aprendizaje acelerado,andragoga y sugestopedia, durante los diferentessegmentos, para lograr la participacin interactiva durantetoda la experiencia y generar un impacto perdurable, en lasemociones, aprendizajes y actitudes, conjuntamente conlos compromisos personales, que facilitarn el recuerdo delo vivido en la experiencia.
Ocho (8) Horas
Los servicios de dos (2) FacilitadoresInternacionalmente certificados
Una versin digitalizada de la presentacinPower Point con el contenido de laConferencia Coaching en Ventas: NuevasHerramientas para nuevos tiempos decrisis
En nuestros programas se emplean las siguientesestrategias instruccionales: Desarrollo de Equipos de Aprendizaje. Actividades de Aceleracin Cerebro -
Corporal. Facilitacin Creativa del Contenido. Juegos de Aprendizaje Empleo de Ayudas Audiovisuales. Anlisis del Material Impreso. Aplicacin al puesto de trabajo.
El contenido de los talleres podra ser adaptado a lasexpectativas, previo acuerdo con el equipo comercialcon el cliente en la bsqueda de la entrega delentrenamiento correcto, es decir, adecuado a lasnecesidades de formacin del personal.
Los Participantes deben desvincularse de cualquier otraactividad adicional, laboral o personal, que puedaperturbarlos, mientras dure el programa deentrenamiento.
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RequerimientosAudiovisualesResponsable:
El Cliente
1 Video Bean. Un micrfono Head Set 2 micrfonos inalmbricos de mano
1 Pantalla Anti Reflejo. 1 Sonido para salida Multimedia
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CARLOS MANUEL ROSALES MEANALOS SAMANES, CALLE 12, CONJUNTO RESIDENCIAL LOS ROBLES
EDF. ROBLE 1 CARACAS, VENEZUELA.TELFONO: (+58212) 941.86.87 / (+58424) 1538885
E-MAIL: [email protected]
Es profesor de postgrado de la Universidad Metropolitana y Catlica Andres Bello de Caracas.Coordinador Acadmico y facilitador de los Diplomados de Ventas y Trade marketing de Empresa Polaren las Universidades Metropolitana y Catlica Andres Bello de Caracas. Es facilitador internacionalmentecertificado por la ASTD (American Society for Training & Development). Facilitador asociado para DoorTraining Internacional. Ha trabajado en las reas de Ventas y Mercadeo en empresa tales comoMicrosoft, Movilnet, CANTV, GTE, Excelsior Gama y Sybase Inc. Como facilitador ha trabajado paraempresas como GMAC Internacional. Johnson and Johnson, Kellogg, Bayer, Pfizer, General Motors,Seguros Mapfre, Revlon, Coca Cola, Movistar, entre otros, Ha conducido seminarios y conferencias encasi todos los pases de Latinoamrica, en Espaa, USA y recientemente en Beijing, China.
Su Misin: Dignificar la majestad de la profesin de las ventas.Su Pasin: El aprendizaje transformador
DATOS PERSONALES
Fecha de nacimiento: 17/01/1962
Edad: 48 Estado Civil: Casado
EDUCACIN
2010 Universidad de HarvardCertificacin Simposio Latinoamericano de Tecnologa y Educacin
2005 ASTD (American Society for Training & Development)Certificacin Train the trainers en Aprendizaje Acelerado
1997 1998 Instituto de Estudios Superiores de Administracin (IESA) Caracas, Venezuela.Especialista en Mercadeo. (Mencin Especial / Premio Procter & Gamble)
1979 1985 Universidad Simn Bolvar (USB) Caracas, Venezuela.Ingeniero en Computacin
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EXPERIENCIA LABORAL
01/10 Consultores Neurosales, Empresa especializada en el Aprendizaje Organizacional ydesarrollo del talento humano
01/10 Universidad Metropolitana, Coordinador Acadmico del Diplomado de Ventas deEmpresas Polar (220 horas acadmicas)
01/10 Universidad Catlica Andrs Bello, Coordinador Acadmico del Diplomado de TradeMarketing de Empresas Polar (120 horas acadmicas)
01/07 Universidad Metropolitana. Profesor de Mercadeo en Post Grado de la Universidad
01/07 Asociado con Door Training International, Empresa con oficinas en ms de 50 pases.Facilitador para programas internacional
10/05-01/08 PCOs International. Director Comercial. Encargado de la promocin y venta delos servicios de Aprendizaje Organizacional de la empresa en Venezuela y Amrica Latina.
Obtiene la certificacin como Facilitador en Aprendizaje Acelerado. Contribuye activamente con
el desarrollo de la Prctica de Ventas y Negocios de la empresa
04/04-10/05 Microsoft Corp., Gerente de Producto de aplicaciones de Base de Datos parala Amrica Latina. Responsable del mercadeo de los productos SQL Server, BizTlak yCommerce Server de Microsoft Corp. en las cinco subsidiarias en la Amrica Latina. Adapta los
Planes de Negocios Corporativos a las caractersticas regionales de cada mercado. Soporte
directo a los Gerentes de Productos de cada subsidiaria. Seleccin y capacitacin de nuevos
Gerentes de Productos en Brasil, Colombia y Centro Amrica. Desarrollo y localizacin del
material de marketing y comunicaciones
01/03-03/04 Telecomunicaciones MOVILNET, Director de Proyectos Especiales.Responsable de la migracin de todas las soluciones de datos inalmbricos desarrollados en la
tecnologa CDPD a la nueva tecnologa CDMA 1x. Responsable por la identificacin y
desarrollo de nuevos canales de distribucin, especialmente aquellos que atienden a las clases
sociales de menores recursos.
09/98-12/02 Telecomunicaciones MOVILNET, Director de Datos Inalmbricos. Encargadopara desarrollar un nuevo negocio para la empresa: Servicios de transmisin inalmbrica de
datos. Contrata, entrena y coordina un equipo de profesionales en las reas de
telecomunicaciones y negocios. Establece alianzas estratgicas con empresas integradores del
pas, as como las negociaciones directas con proveedores internacionales.
01/98-08/98 Sybase de Venezuela. Director Comercial. Coordina todo lo relacionado con lainstalacin de la subsidiaria de la empresa en el pas. Establece las bases para la
comercializacin de los productos Sybase en Venezuela, as como la creacin de una red de
distribuidores a nivel nacional.
03/97-12/97 Excelsior Gama Supermercados, Gerente de Mercadeo. Crea un nuevoenfoque en la forma de mercadear los productos de esta cadena de supermercados. Establece
un revolucionario plan de lealtad de clientes. Coordina un ambicioso plan de mercadeo queabarca TV, radio, medios impresos y mercadeo directo.
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05/95-02/97 Comercializadora Raphia, Gerente de Mercadeo. Instala en la empresa unsistema para el control de inventarios y prediccin de demanda. Instaura un plan de mercadeo
directo a 18.000 clientes.
05/93-04/95 Servicios de Mercadeo Directo MessageGerente General. Crea una empresade servicios especializada en Mercadeo Directo: creacin y actualizacin de bases de datos,
impresiones personalizadas, distribucin y certificacin de entregas
03/91-04/93 CFS Telecomunicaciones, Gerente de Mercadeo y Ventas. Crea eldepartamento de Mercadeo y Ventas Corporativas. Contrata y entrena a un staff de
profesionales para las reas de Ventas y soporte pre y post ventas.
07/85-02/91 Manapro Consultores, Gerente de Mercadeo y Ventas. Manejo de cinco lneasde productos de alta tecnologa, destinados al mercado masivo y corporativo. Colaboraintensamente con la apertura de una oficina de la empresa en los EEUU y coordina la venta delos productos de la empresa en Amrica Latina
EXPERIENCIA EN FACILITACIN DE PROGRAMAS
VENTAS Y SERVICIO
Colegio de Ventas: Movistar, Hotel Eurobuilding, Johnson and JohnsonDiplomado de Ventas de Empresas Polar: 220 horas acadmicasEl Arte de Vender. Influenciando nuestras ventas con xito. Modalidades Abierto e incompany. Diario El Universal, Movistar, Cargill, Rescarven
Acelerando la productividad de tu fuerza de ventas. Modalidad Abierto a travs deCENDECO de la Universidad Metropolitana, Mapfre La Seguridad Johnson y Johnson, Revlon.Clientes para toda la Vida. Ventas y servicio al cliente. Empresa: General Motors Academy.El enfoque del Servicio, Hacienda Tcata Arriba
APRENDIZAJE ACELERADO
Programa Formacin de Facilitadores en Aprendizaje Acelerado. Modalidad abierto e incompany. Empresas Polar, Cines Unidos, Central Banco Universal, Banco Mercantil, Movistar,entre otras.Programa Desarrollo de la Inteligencia Verbal. Empresas: Polar, Phelp Dodge (Alcave)
APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL:
Diseo de estrategias de Aprendizaje Organizacional. Empresas Central Banco Universal,Phelp Dodge, entre otras.Facilitadores de Influencia. Cines Unidos, Polar, Seguros Los Andes, Central Banco Universal,entre otras.Facilitadores del Cambio Organizacional. Laboratorios Pfizer, Cines Unidos, Central BancoUniversal y Seguros Los AndesMejorando mis resultados de aprendizaje. Empresas Polar
INNOVACION Y CREATIVIDAD:
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Mapas Mentales para la accin. Telefnica Movistar.Learning Gym, Gimnasia para el desempeo. Modalidad Abierto al pblico
COMUNICACIONES Y COACHING EMPRESARIAL:
Presentaciones Orales Efectivas para Movistar y Cativen
Herramientas bsicas de Coaching Empresarial. Diario El UniversalPrograma Lderes de Avanzada: Formacin Integral de la fuerza de ventas de EmpresasPolar.
EQUIPOS DE TRABAJO
Sinergia de Equipos. PDVSA, Cines UnidosDesarrollo de equipos de Alto Rendimiento. PDVSA
TRABAJO ACTIVO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL:
Actividades de facilitacin en temas de motivacin al logro, mapas mentales, herramientas defacilitacin para la organizacin Fe y Alegra.