![Page 1: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/2.jpg)
Александр ФеоктистовРуководитель маркетинга Яндекс.Маркета
Как мы сделали Гардероб и не ослепли
![Page 3: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/3.jpg)
Как выглядит его создание в Яндекс.Маркете
Новый продукт
![Page 4: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/4.jpg)
Получаем гипотезу
![Page 5: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/5.jpg)
«Надо делать шмотки!»
QR-код пруфлинк
![Page 6: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/6.jpg)
Проводим исследования
![Page 7: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/8.jpg)
«Педанты» чем отличаются?"ищу вещи, дополнить свой стиль" много информации смотрят о новинкахМного покупают постоянно мысленно все примеряют на себяГотовы тратить много времени много штырят
Шоп туры? стиль все время уточняется, но не меняется кардинально
Открыты новому инетерес не ко всем вещам, а только к тем, которые идут
Предпочитают разбираться что нужно?Ходят в шоурумы ресурсы с достоверной информацией
рейтинги материалов
что уже есть в гардеробе, что с чем может сочетаться
новости о магазинах, брендах, комплектах сравнить, посмотрть подобрать характеристики, прааметры найти вещи того же стиля узанть о новых возможностях сочетаний
Этап «интереса к покупке»
![Page 9: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/9.jpg)
Выбираем фиксированный пул задач, которые будем решать. Ставим приоритеты
![Page 10: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/10.jpg)
Проектируем страницы, инфоблоки и связи между ними
![Page 11: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/11.jpg)
Главная страница
Навигационная панельБаннер для акций/новинокБаннеры-«рецепты»Популярные категорииОсновные брендыПоисковая строка
![Page 12: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/12.jpg)
Формулируем продуктовые требования и определяем KPI
![Page 13: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/13.jpg)
KPI главной страницы
Главная задача: распределять трафикСнижаем показатель отказов
Повышаем количество кликов по ссылкамКонверсия до карточки товараКонверсия в платный клик
![Page 14: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/14.jpg)
Передаем всё это счастье проджект-менеджерам
![Page 15: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/16.jpg)
Ближе к реальности!
О команде
![Page 17: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/17.jpg)
Когда-то давно в Яндексе были только разработчики и сами знали, что нужно делать, потом появились менеджеры, а сейчас еще и маркетологи.
Но, вы не поверите, разработчики до сих пор сами знают, что нужно делать!
Дмитрий Иванов
QR-код пруфлинк
![Page 18: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/18.jpg)
Разработчики пишут код. Менеджеры ставят тикеты. Админы выкладывают пакеты. А вы-то что делаете? Нет, я серьезно?!
Вопрос разработчика во внутреннем блоге
QR-код пруфлинк
![Page 19: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/19.jpg)
- Да, я видел то, что вы понаписали. Но я не готов называть это продуктовыми требованиями!
- А как тебе удобно это называть?
- Ну, продуктовые надежды. Или продуктовые чаяния..
Один проджект-менеджер Маркета
QR-код пруфлинк
![Page 20: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/23.jpg)
Описать и защитить продукт
![Page 24: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/24.jpg)
Ближе к реальности!
Об инструментах
![Page 25: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/25.jpg)
Иногда все наши инструменты бессильны перед пользователем!
![Page 26: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/26.jpg)
Гипотеза о ролях
Покупка вещи под задачу
Одежда не для себя
«Не хочу заморачиваться!»
Шопоголики
Девушки «с запросами»
……..
![Page 27: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/27.jpg)
Место для фотографии или иллюстрации. Следите за разрешением картинки: в данном случае оно должно быть 1024х768.
![Page 28: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/28.jpg)
Я не помню как называется сайт магазина. Я помню, что он был красным и по запросу «магазин одежды» он появляется третьим в Яндексе
Пользователь на юзабилити-тестировании
QR-код пруфлинк
![Page 29: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/29.jpg)
Пользователь, который приходит на страницу товара, обычно покупает 4-5 вещей сразу, и среди них не бывает того, за которым он пришел
Откровения одного из магазинов одежды
QR-код пруфлинк
![Page 30: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/30.jpg)
Иногда в продукт вмешивается кто-то, например, юристы..И это не всегда плохо
![Page 31: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/32.jpg)
Нельзя ведь просто так взять и сформулировать продукт!
![Page 33: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052600/557fa880d8b42a331b8b4c78/html5/thumbnails/34.jpg)
Александр Феоктистов
Руководитель маркетинга Яндекс.Маркета
http://facebook.com/feoktistov
Спасибо!