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Comment intégrer des composants TAL open source pour créer un logiciel d'analyse de courriels

Gaëlle Recourcé[email protected]

Gaëlle Recourcé[email protected]

Sylvain [email protected] [email protected]

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Kwaga

• décembre 2008• Equipe expérimentée• Partenariat Inria• Brevet « Procédé et système

d’enrichissement de mél »• Le meilleur du mail

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Awards

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Est-ce que le mail vous prend trop de temps?

(levez la main)

4

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Plus de 25% des employés reconnaissent que le nombre

de e-mails qu’ils reçoivent est une cause de retard .

Plus de 25% des employés reconnaissent que le nombre

de e-mails qu’ils reçoivent est une cause de retard .

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En moyenne un cadre est interrompu par un media électronique toutes les

10minutes

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59% des employés déclarent perdre trop de temps à chercher

des mails égarés

59% des employés déclarent perdre trop de temps à chercher

des mails égarés

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71 % des cadres sont stressés par le volume

d’information qu’ils reçoivent dans le cadre

de leur travail

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…60% se sentent dépassés…60% se sentent dépassés

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Votre assistant personel

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Les Besoins

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Etude d’usage du mail en entreprise• La volumétrie est connue mais qu'en est-il

qualitativement ? • Projet DLM3.0 – Définition des besoins– Créer des composants qui soient des réponses à un

besoin réel.• APCE – partenaire utilisateur projet– Agence gouvernementale.– Une cinquantaine d'employés.– De nombreux cas d'usage.

• Lettre d'information• Site avec hotline d'aide aux porteurs de projet.• Veille au centre de documentation et chez les juristes.

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Quelques paradoxes...• Indispensable mais … – J'adore le mail / pourquoi tant de mails ?

• Faut-il mettre en copie ?– Je ne suis qu'en copie…

• Quel style pour un mail ?– Salut, Cordialement, Bonne journée ?

• Les bonnes résolutions– Ranger sa boite de réception– (Ne pas) regarder sa webmail

• Urgent ou non ? – Pratique ou agressif ?

• Mail contre téléphone

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Fonctionnalités

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BirdsEye Notifier

• Signaler les mails importants• Répondre et relancer

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Technologie linguistique

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Sélection du corps du message

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Annotations linguistiques

Date

Date

Invitation Meeting

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Interprétation (1)interprétations candidates

Date

Invitation Meeting

Invitation27/10/2009 18:00-

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Invitation27/10/2009 18:00-

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Meeting27/10/2009 18:00-

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Interprétation (2)interprétation finale

Date

Invitation Meeting

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Invitation27/10/2009 18:00-

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Architecture

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IAIA LinguistiqueLinguistique

InformatiqueDistribuée

InformatiqueDistribuée

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Serveur IMAPServeur IMAP

Serveur KwagaServeur Kwaga AnnotationsAnnotations

Webservice RestWebservice Rest

Kwaga NotifierKwaga NotifierClient MailClient Mail

Serveur Mail

Client Mail

Serveur Kwaga

Normal IMAPinteraction

IMAPget

IMAPflags

JSON

Invoke

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JTCL(Sourceforge)

Java

JTCL(Sourceforge)

Java

Unitex(Marne-la-Vallée)

C/C++

Unitex(Marne-la-Vallée)

C/C++

UIMA(Apache)

Java

UIMA(Apache)

Java

Formateur Formateur RMBRMB Analyse linguistique

Analyse linguistique InterprétationInterprétation

UnitexJNI(Ergonotics)C/C++, Java

UnitexJNI(Ergonotics)C/C++, Java

Chaine Kwaga Pulse-UIMA

Open Source

Code propriétaire

Type SystemType System

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Open Source Code propriétaire Kwaga

UnitexUnitex

UIMAUIMA

Java wrapperJUnitex

Java wrapperJUnitex

Open Source

AnnotateurUnitexAnnotator

AnnotateurUnitexAnnotator

Type SystemType System


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