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La mayoría de marcas quieren tener más exposición…
…solo las mejores eligen generar compromiso.
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Los números sirven para medir elimpacto, pero las emociones sirvenpara medir el éxito. Community es unaagencia de Marketing Online que buscaemocionar al usuario y que productode esa emoción generemos un vínculofuerte entre el consumidor y la marca.
Insp ira…
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PartnersCada cliente de Community seconvierte en nuestro partner, yaque independientemente delobjetivo del servicio, como agenciabuscamos el máximo beneficio ycrecimiento de la empresa, marca oinstitución.Para nosotros, el crecimiento denuestros partners es, además deuna satisfacción personal, unindicador positivo del trabajo querealizamos.
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Estamos en permanente movimiento y nos movemos al ritmo del mundo globalizado. Las nuevas tendencias y formas de hacer las cosas tienen un lugar especial en nuestro
trabajo. No buscamos ser innovadores, nosotros creemos que la innovación es una herramienta y no un objetivo. El verdadero objetivo es mantener este mundo en
movimiento para todos.
Movimiento
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Pr inc ipa les Logros
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Caso Selfie PatrioPartner: Idiomas Católica
Una combinación de Inspiración yMovimiento ¿Cómo lograr que la gentese mueva en torno a un valor patrio yque a la vez generemos un valor a lamarca a través de la recomendación delos usuarios?
La campaña #SelfiePatrio tuvo comoreto “construir” la bandera peruanamás grande en Facebook y ¡Vaya que loconseguimos!. Los principales mediosde Lima publicaron nuestra campaña ynos acompañaron hasta el éxito.
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Caso: Chica PlatanitosPartner: Platanitos Boutique
Con Platanitos Boutique teníamos un triple reto, elprimero era anunciar el lanzamiento de su tienda online,el segundo era posicionar la marca como “cool” y nosolo como “barata” y tercero, todo se debía mover soloen redes sociales.
La #ChicaPlatanitos fue una activación twitter cuyoprimer resultado fue que las chicas aceptaban ypublicaban que ellas compraban en Platanitos (Dejaronel roche de comprar en un lugar barato).
De esta forma, las chicas tenían que decir qué era paraellas ser una #ChicaPlatanitos.
La marca duplicó sus seguidores de Twitter en dossemanas y conseguimos un gran engagement connuestras usuarios.
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Caso: La Fiesta de los ÁrbolesPartner: Serpar – Servicio de Parques de Lima
Serpar tuvo la genial idea de crear un eventollamado Festiárbol – La fiesta de los árboles, y nosconvocó para encargarnos de su comunicaciónonline.
Festiárbol buscó organizar a la mayor cantidad degente posible que aporte para el diseño de árbol enacrílico, pintados por artistas conocidos, ysubastados para usar el dinero en aumentar lasplantas y árboles en Lima.
Las redes sociales fueron un pilar fundamental eneste logro.
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Caso: Perú Mucho GustoPartner: PromPerú
Promperú dejó en nuestra manos la gestión detodas sus redes sociales (5 en Facebook, 5 entwitter y 2 canales de Youtube). Cada una de lascuentas representaba a un perfil de usuario delturismo, como por ejemplo Perú Mucho Gusto, parael turismo gastronómico, cuenta con la cuallogramos duplicar el crecimiento en tres meses yaumentar el nivel de internación con los usuarios.
Otras cuentas de Promperú como Visit to Perú,PromPerú Oficial u otras, también tuvieron mayordinamismo y e impacto e los usuarios.
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Servicios
Los servicios que brindamos son adaptables a requerimiento del cliente, pero recuerde siempre que nuestras sugerencias y
aportes buscan el crecimiento su organización.
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Community Management(Gestión de redes sociales)
¡Se parte de la comunidad!Gestionar las redes sociales no solo es publicar contenidos, tienes que inspirar a la gente para que
realmente se vuelvan “Fans” de tu marca.
La lógica en Facebook te pide interacción con tus usuarios y no solo exposición, por eso Community trabajamos para que tu marca mantenga esa conversación viva con tus usuarios, a través del uso de las
redes sociales como Twitter, Yotube, Facebook, Instagram, entre otras.
¿Buscas vender? No te preocupes, nosotros venderemos por ti, pero de una forma que el usuario no se sienta invadido, sino que de manera más natural acepte tus productos o servicios.
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Capacitación Inhouse¿Tienes al equipo, pero les falta reforzar conocimientos?
Con el servicio de capacitación Inhouse no necesitas moverte de tu oficina, enviaremos un especialista a capacitar a tu personal en el manejo de herramientas y gestión de campañas en redes sociales.
Gracias a la alianza con nuestro partner Social Media Academy (SMA), la primera escuela de redes sociales en el Perú, contamos con los mejores especialistas para capacitar a su equipo. Los especialistas de SMA son profesionales que
laboran en las principales empresas del país y abocados a la estrategia online. ¡Estará en excelente manos!
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Publicidad Online(Google, Facebook, Twitter, Youtube)
Las redes sociales te permiten optimizar tus recursos y medir conexactitud tu inversión publicitaria. Una campaña en internet puedeser muy buena, pero necesita de este impulso que le brinda lapublicidad online, que con una inversión relativamente baja puedesllegar a miles o millones de usuarios, según sea tu necesidad.
Lo mejor de todo, es que con la publicidad online puedes segmentara tu público de tal manera que solo inviertas recueros en tu públicoobjetivo.
No solo se trata de manejar una herramienta, sino de crearcampañas publicitarias que permitan mejorar la eficiencia de tuinversión y llegar al público más indicado, sea través de Facebook,Youtube, Google, Twitter u otros.
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Gestión de Crisis Online
Las crisis de las marcas en internet puedendesencadenarse por factores externos o internos. Lomás importante en una crisis es identificar el motivo ytrabaja sobre con diversas estrategias, trabajo conaliados, influyentes, reposicionamiento de marca,engagement, etc, que puedan, primero detener lacrisis, y segundo, recuperar la confianza del usuario.
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Videos Pro(Virales y socializadores)
Video Pro es el servicio de Community, medianteel cual diseñamos y ejecutamos producción devideo dirigido a internet y en alta calidad.
No son spots, comerciales o documentales, ellenguaje en internet tiene que buscar que elusuario reaccione y a partir de ahí, convertirlo enactivista de la marca.
Nosotros usamos diferentes estrategias paraestas producciones, como los experimentossociales, el marketing de guerrilla, el socialtesting, etc.
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Monitoreo Web yRedes Sociales
¿Alguna vez has utilizado un servicio de monitoreode medios tradicionales (radio, tv, diarios)?
Este servicio es algo parecido, con la gran diferenciaque te enteras de las cosas uno o dos días antes quesalgan en todos los medios, con lo cual podrásanticipar acciones de crisis o aprovechar coyunturasa favor de tu marca.
A través de un boletín diario y reportes semanales,podrás advertir las estrategias de tu competencia yrealizar acciones rápidas, o analizar las tendenciasde comentarios sobre tu rubro de negocio.
Además, conocerás de primera mano cuál es lavaloración que dan los usuarios a tu marca.
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Estrategias de emailing marketing
Combinamos las estrategias de emailing con acciones de socialmedia marketing para potenciar el Alcance de nuestro contenido.
Contamos con una base de 200 mil usuarios 100% validados, esoquiere decir que no compramos bases de datos de correos, todoslos usuarios son autogerados permanentemente, reales 100% ypor tanto tendrán un impacto real en tu campaña
Existen empresas que te ofrecen envío masivos a uno o dosmillones de usuarios, pero ¿Sabes cuántos de esos usuarios sonreales? ¿Quizás estás llegando a cientos de miles de correospasados o inexistentes?
Nuestro servicio de email marketing garantiza que nuestrosusuarios son cuentas de correos reales y por tanto verás elimpacto de inmediato.
¿Te imaginas llegar a 200 mil usuarios en pocos minutos y todaslas veces que quieras?
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Desarrollo de aplicativospara Facebook
Minisites, concursos y sorteos, votaciones,encuestas, flyers y todas las aplicaciones utilitariasque te puedas imaginar, las podemos crear nosotrosy programarlas en su cuenta de Facebook a unprecio muy competitivo.
¿Eres de los que postea un concurso en Facebook yno tiene forma de saber los datos reales delusuario? ¿Haces concursos por likes y tu ganador oparticipantes viven en Malasia?
No pierda tu dinero, un aplicativo es la mejorsolución para garantizar resultados reales para tusactivaciones en Facebook.
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Social Testing
Uno de los principales problemas de las campañas ylanzamiento realizados por empresas o instituciones esque no tienen manera de saber si serán realmenteexitosas o podrían terminar afectando la imagen de laorganización.
Con el servicio Social Testing (Pruebas sociales) ya notendrás ese problema. Este servicio se basa en realizarun pre lanzamiento o focus group con usuariosrelevantes (O influyentes) de redes sociales, con lafinalidad de dar una primera impresión de tu campañay hacer los ajustes necesarios a tiempo. Asimismo, nospermitirá acercar nuestros contenidos y campaña aestos usuarios, facilitando la difusión yposicionamiento positivamente la imagen de marca.
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Innova Project
Nuevas soluciones para los problemas de siempre.Nos encantan los retos, por eso hemos creado Innova Project, unapropuesta que escapa de la esfera online y se aplica para todoespacio y campaña.
¿Tienes una meta, un reto, una idea para hacer las cosasdiferentes? Nosotros también queremos cambiar el mundo, asíque podemos hacerlo juntos.
Proyectos en marcha:
Programa M.I.R.A.N.D.A
CAUSA INDEPENDIENTE
ClassNet
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Ellos confían en Community
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¿Ya elegiste?
Si deseas conocer más sobre nuestras locas ideas, podemos agendar una reunión con nuestro director. Aquí te contamos un
poco sobre él.
Juan Alberto Moreno – [email protected]
• Director de la Consultora Community• Coordinador de Comunicación Online en el Ministerio de
Educación.• Fundador de Social Media Academy, primera escuela de
redes sociales.• Ex Director de Redes Sociales en DP Comunicaciones.• Ex ejecutivo de la agencia colombiana Medios Milenium
para Google en Perú• Ex ejecutivo de cuenta de Corporación Pro para las
marcas Nokia, Claro, General Electric, etc.
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GRACIAS