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“Las Redes Sociales como herramienta de posicionamiento”
Gini Dardalla Rute
CEO - Directora General de Emagine You
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“DATOS DUROS”
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México es el país No. 10 en Internet
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El 4º. país en Redes Sociales
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Tiene 32 a 35 millones de internautas…
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DEL NSE: ABC+C
Y AHORA CRECIENDO A PASOS AGIGANTADOS EN EL NSE: D Y E.
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Un poco de historia…
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Hace más de 150 años…
Se inventó la publicidad
1.- Generar conocimiento de marca y producto.2.- Dar mensajes claves de las marcas a través de medios
a sus potenciales clientes y consumidores.3.- Generar ventas.
Logrando con el tiempo el tan preciado posicionamiento.
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En 1958 un genio llamado Lester Wunderman, acuñó un término que años después revolucionaría el mercado…
Inventando el Marketing Directo
Generar una relación uno a uno con los clientes y consumidores de las marcas,
estableciendo los valores modernos de la comunicación y una nueva manera de posicionar y de vender.
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Esto con los años dio paso a los programas de fidelización que establecen una nueva estrategia con los consumidores y potenciales clientes…
Nuevo consumer equity…
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1990: Internet nos sorprende… empezamos a comunicarnos, pero pocos años después…
1990 GlobalizaciónCorporativa…
2010 Globalización
Consumidores…
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ESTO ESTABLECIÓ A LAS REDES SOCIALES: ES DONDE SU MARCA Y/O PRODUCTOS PUEDEN
ESCUCHAR, DIALOGAR, COMUNICAR, CON SU CONSUMIDOR O CLIENTE…
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SI ANTES UNA COMUNICACIÓN MASIVA MULTIMEDIOS LA LLAMABAMOS 360º, ¿CÓMO VAMOS A LLAMAR A ESTA QUE INCLUYE LA OPINION Y VOZ DEL CONSUMIDOR?
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Bienvenidos a las Comunicaciones de 720º!
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Indice:
¿Cómo se posiciona una marca en las redes sociales?
Análisis de redes sociales para la marca,Análisis Digital de la marca,Universo Digital de la marca,Contenido,Interacciones de la marca,Interacciones sociales,Métricas.
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A.- Análisis de redes sociales para la marca:¿Cúal es la mejor para mi marca y por qué?
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A.- Análisis de redes sociales para la marca:¿Cúal es la mejor para mi marca y por qué?
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A.- Análisis de redes sociales para la marca:¿Cúal es la mejor para mi marca y por qué?
10,400.000 mexicanos.
Sobre un universo de 400 millones de personas…
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ANÁLISIS DIGITAL DE CATEGORIAS
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ANÁLISIS DIGITAL DE MARCAS
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ANÁLISIS DIGITAL DE ATRIBUTOS
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PERO EL GRAN SECRETO DEL POSICIONAMIENTO ESTÁ EN LA ESTRATEGIA, CONCEPTUALIZACIÓN Y CONTENIDO QUE USEMOS EN LA RED SOCIAL SELECCIONADA…
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¿POR QUÉ NOS ANIMAMOS DE DECIR ESTO?
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FANS:1. METRICAS AFILIACION2. METRICAS INTERACTIVIDAD3. METRICAS CIUDAD
CONTENIDOS:1. COMUNICACIÓN DIA A DIA “MURO”2. COMUNICACIÓN LIFE STYLE “MAGAZINE”3. COMUNICACIÓN DE MARCA “CHANNEL”4. COMUNICACIÓN PRODUCTO “DRINKS”
ESTRATEGIA DE MARCA:1. CLUB2. ACCIONES ON-OFFLINE3. TRIAL/EVENTOS.
RESULTADOS:1. 9,000 FANS2. VENTAS: POSICIÓN 23 A LA POSICION 4 EN 6 MESES
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ESTRATEGIA DE MARCA: DEBIDO AL ÉXITO OBTENIDO SE AMPLIA EL CLUB A 4 NUEVAS CIUDADES…
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FANS:1. METRICAS AFILIACION2. METRICAS INTERACTIVIDAD3. METRICAS CIUDAD
CONTENIDOS:1. COMUNICACIÓN DIA A DIA “MURO”2. COMUNICACIÓN DE MARCA “CHANNEL”3. COMUNICACIÓN LIFE STYLE “CRÓNICAS”
ESTRATEGIA DE MARCA:1. SOCIEDAD HOMBRE LOBO
RESULTADOS:1. 8,000 FANS2. VENTAS: 36% DE INCREMENTO EN 2 MESES.
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Casos Internacionales memorables!
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La ecuación del éxito es entonces:1. Investigación + conceptualización + creatividad.
2. Selección de la Redes Sociales correctas + que va a decir cada una + contenido correcto (entre 3 a 7 diarios).
3. Personal correcto: socialmaster + bloggers + gerente de contenidos.
4. No olvidarse que esto es 12 hs por día, 6 días a la semana.
5. Buscar interacciones continuas con acciones de BTL
6. Y por último: Medir, medir y medir!
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Contacto: Gini Dardalla Ruteemail: [email protected] - Skype: macginiCel: 04455.5107.4561 - Tel. Of: 0155.5211.3847México D.F.