InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
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Como rentabilizar la inversión en Nuevas
Tecnologías de Gestión de Empresas
Como rentabilizar la Como rentabilizar la inversiinversióón en n en NNuevas uevas
TecnologTecnologíías de Gestias de Gestióón n de Empresasde Empresas
Jornada Innovación en la Gestión de los Procesos de Producción, Trazabilidad y Logística en Pymes y MicroPymes
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
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AgendaAgendas ¿Porqué no estamos satisfechos con nuestros Sistemas de
Gestión?s Concepto de dato únicos Procesos: la base de las aplicacioness Información de gestión versus información orientada a la gestións Implantación, puesta en marcha y mantenimiento
s ¿Qué rentabilidad obtengo de un Sistema de Gestión?s Automatización de los “procesos básicos”s Automatización de los “procesos específicos”
s ¿Cómo me ayuda el Sistema de Gestión a tomar decisiones de dirección?
s Cuadros de Mando y otras ayudas
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¿Porqué no estamos satisfechos con nuestro Sistema de Gestión?. ¿¿PorquPorquéé no estamos satisfechos no estamos satisfechos con nuestro Sistema de Gesticon nuestro Sistema de Gestióón?. n?.
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InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
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¿¿PorquPorquéé no estamos satisfechos con nuestro Sistema de Gestino estamos satisfechos con nuestro Sistema de Gestióón?n?
Conviven varias aplicaciones
Hay datosdivergentes
¿Quién haGestionado esta
información?
Es difícil sacarCostes …
Mis procesosno coinciden con
las funcionalidadesde mis aplicaciones
¿Control del almacén?...
…¿y con trazabilidad?...
¡Imposible!
Rentabilidad por operacióndesconocida
¿Quién tiene acceso
a los precios de compra?
“No funciona bien…
“… o no lo usobien”
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El concepto de Dato El concepto de Dato ÚÚniconico
Datos propiedad de cada usuario
El mismo dato registrado en múltiples ficheros y aplicaciones,
por diferentes responsables
Control de acceso, “propietarios/
responsables” y permisos
Reducción de tiempo y errores
de procesado
Siempre disponible y actualizadoMismo dato,
diferentes valores
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
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Procesos: la base de las aplicaciones (I)Procesos: la base de las aplicaciones (I)s Un aspecto crítico para poder implementar una aplicación TIC, sea
esta del tipo que sea, es conocer perfectamente el proceso o conocer perfectamente el proceso o procesosprocesos en los que se quiere utilizar.
AdministraciónCompras
AdministraciónVentas
CLI
ENTE
S
SolucionesOfertas
ServiciosProductos
OficinaTécnica
PR
OVE
ED
OR
ES
Facturación
Tarifas, Facturas
Pedidos Compras
Almacén-
Taller
Nuevos Productos
BANCOS
Cobros(transferencia)
AdministraciónTesorería
PedidosClientes
Soluciones
AlbaranesProveedor
PedidosCompra
BancosPagos y Cobros
AlbaránFacturaCobros
(Talón)
Cobros(Caja)
Requisitos Especialesdel cliente
ServiciosProductos
RelaciónComercial
AlbaranesVentas
Recepción, Albaranes
Pedidos ysolicitudes
Pedidos y solicitudesespeciales
Pagos
BBDDProductos
BBDDFacturación
Pagos
GESTORIA
Facturas Compras y VentasCobros y Pagos
AdministraciónCompras
AdministraciónVentas
CLI
ENTE
SC
LIEN
TES
SolucionesOfertas
ServiciosProductos
OficinaTécnica
PR
OVE
ED
OR
ES
Facturación
Tarifas, Facturas
Pedidos Compras
Almacén-
Taller
Nuevos Productos
BANCOS
Cobros(transferencia)
AdministraciónTesorería
PedidosClientes
Soluciones
AlbaranesProveedor
PedidosCompra
BancosPagos y Cobros
AlbaránFacturaCobros
(Talón)
Cobros(Caja)
Requisitos Especialesdel cliente
ServiciosProductos
RelaciónComercial
AlbaranesVentas
Recepción, Albaranes
Pedidos ysolicitudes
Pedidos y solicitudesespeciales
Pagos
BBDDProductos
BBDDFacturación
Pagos
GESTORIA
Facturas Compras y VentasCobros y Pagos
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Procesos: la base de las aplicaciones (II)Procesos: la base de las aplicaciones (II)
s Es necesario conocer ANTESANTES de pensar en una aplicación o aplicaciones concretas:
ss El proceso o procesos afectadosEl proceso o procesos afectados: el flujo, los interfaces, etc.
ss Para quPara quéé se quiere utilizarse quiere utilizar: objetivos claros
ss Cuales son los datosCuales son los datos de entrada disponibles y los de salida esperados.
ss QuiQuiéén debe utilizar la aplicacin debe utilizar la aplicacióónn: perfiles (conocimientos), predisposición, experiencia, etc.
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Procesos: la base de las aplicaciones (III)Procesos: la base de las aplicaciones (III)Empresa Empleado
No
Solicitud de parteshorarios mensuales
a los empleados
Gestión de FacturaciónObtención Partes HorariosGestión de FacturaciónObtención Partes Horarios
Firma parte horario porSupervisor (cliente)
Si
Firmado?
Generación del parte horario
•Parte Horario•Parte Horario
Revisión y clasificaciónde las horas reportadas
Altas y bajas de empleadosen el mes
Envío del parte horario
Cómputo manual de horas
No
SiDudas?
Aclarar dudas y/o corregirel parte horario
C
Revisión Partes Horarioscon Incidencias RRHH
RRHH Facturación
No
SiCorregir ErroresErrores?
Empresa Empleado
No
Solicitud de parteshorarios mensuales
a los empleados(mailing automático CRM)
Gestión de FacturaciónGestión Partes Horarios
Gestión de FacturaciónGestión Partes Horarios
Firma parte horario porSupervisor (cliente)
Si
Preparación del parte horario sobrePortal del Empleado
•Parte Horario•Parte Horario
Validación parte horario
Envío del parte horariofirmado
Cómputo automáticode horas
No
SiDudas?
Aclarar dudas y/o corregirel parte horario
C
BBDDNóminas
Empleadosactivos
Formatocliente?
No Si
SMSSMS
Imprimir parte(desde Portal)
CumplimentarParte cliente
Firmado?
Solicitar firma del parte
BBDDNóminas
PartesHorarios
Incidenciasdel mes
SMSSMS
@w w w
@w w w
@w w w
@w w w
Una vez analizado el proceso se
diseña su solución
NUNCANUNCA pensar primero en la aplicación y luego ver dónde o
para qué la usamos…No construyamos “la casa por
el tejado”
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InformaciInformacióón de Gestin de Gestióón / Informacin / Informacióón para la Gestin para la Gestióónn
Gestión ADMINISTRATIVA
-Compras- Ventas
- Contabilidad - Cobros y Pagos
Gestión OPERATIVA
- Almacén- Trazabilidad- Producción
Gestión de las RELACIONES
- CRM- e-commerce
- extranet
Gestión de la GESTION- Cuadros de Mando
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ImplantaciImplantacióón, Puesta en Marcha y Mantenimiento (I)n, Puesta en Marcha y Mantenimiento (I)
s El éxito de un Sistema de Gestión no está solo en la aplicación, sino también en:
s la forma en que dicha aplicación se ha implantadoimplantado en la empresa,
s Cómo se ha realizado la puestapuesta enen marchamarcha,
s Y cómo se mantienemantiene operativo el sistema una vez puesto en marcha.
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ImplantaciImplantacióón, Puesta en Marcha y Mantenimiento (II)n, Puesta en Marcha y Mantenimiento (II)
Algunos planteamientos sobre los que reflexionar:
“Tenemos que poner esto en marcha antes
del día…”
Marcar fechas e hitos es bueno …
… pero saltarsepasos por
llegar a una fecha es un gran
error
“La formación en un par de días
o que se lean los manuales”
Es fácil perolleva tiempo…… y hay que
sacarlo del día a día…
… los detalles se ven en la formación
… los manuales ni hablan
ni escuchan
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“Ponemos todo en marchaal mismo tiempo
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ImplantaciImplantacióón, Puesta en Marcha y Mantenimiento (III)n, Puesta en Marcha y Mantenimiento (III)
Algunos planteamientos sobre los que reflexionar (cont.):
“Migramos los datos sobre
la marcha, así nos sirve para aprender”
Sin datos, no hayERP…
… tener que parary meter datos sobre
la marcha da errores ydesanima al usuario
novel
“¿Nuestros procesos?
… los estándar,lo que hace todo
el mundo”
Cuando el “estándar”
es no estándar… incluso dentro
del mismo sector…
… hay queconfigurar yparametrizar
“¡¡¡¡Fasear !!!!”
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ImplantaciImplantacióón, Puesta en Marcha y Mantenimiento (IV)n, Puesta en Marcha y Mantenimiento (IV)
Algunos planteamientos sobre los que reflexionar (cont.):
“No necesitamosMantenimiento”
¿Y los cambios legales?
¿Y las mejorasfuncionales?
¿Y las dudas defuncionamiento?
¿Y los errores de operarios?
¿Y la recuperaciónde desastres?
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Mis procesosno coinciden con
las funcionalidadesde mis aplicaciones
Consultoría integralProcesos + TIC
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Conviven varias aplicaciones
Hay datosdivergentes
¿Quién haGestionado esta
información?
Es difícil sacarCostes …
¿Control del almacén?...
…¿y con trazabilidad?...
¡Imposible!
Rentabilidad por operacióndesconocida
¿Quién tiene acceso
a los precios de compra?
“No funciona bien…
“… o no lo usobien”
Aplicaciones ModularesIntegradas
alrededor de una única base de datos
¿¿PorquPorquéé no estamos satisfechos con nuestro Sistema de Gestino estamos satisfechos con nuestro Sistema de Gestióón?n?
Aplicaciones con control de acceso
Por módulos, pantallas,
permisos especiales, control de
exportacionesetc.
Implantar un Sistema de Gestión
siguiendo los pasos,
tiempos y metodologíanecesarios
Aplicaciones con Informes de gestión
y con informesorientados a la toma
de decisiones(Cuadros de Mando)
Aplicaciones que integren la gestión de almacenes con
ubicación, trazabilidadUso de PDA’s, etc.
Y gestión de Producción
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
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¿¿QuQuéé rentabilidad obtengo de mi rentabilidad obtengo de mi Sistema de GestiSistema de Gestióón?n?
Jornada Innovación en la Gestión de los Procesos de Producción, Trazabilidad y Logística en Pymes y MicroPymes
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
ALMACEN
TRAZABILIDAD
PRODUCCION
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Rentabilidad / Procesos Rentabilidad / Procesos ““BBáásicossicos”” y y ““EspecEspecííficosficos””
COMPRAS
VENTASCONTABILIDAD
¿Qué rentabilidad nos proporciona nuestro Sistema de Gestión para los procesos básicos de nuestra
empresa?¿y si además
consideramos los procesos específicos?
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
Análisis Económico de la introducción de soluciones de Gestión / Procesos Básicos
AnAnáálisis Econlisis Econóómico de la mico de la introducciintroduccióón de soluciones de n de soluciones de GestiGestióón / Procesos Bn / Procesos Báásicossicos
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InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
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HipHipóótesis del Antesis del Anáálisis (I)lisis (I)
s Solo consideraremos procesos básicos (Ventas y ComprasVentas y Compras) a nivel administrativo, es decir, no incluyendo actividad comercial.
ss No incluimos inicialmente la gestiNo incluimos inicialmente la gestióón fiscal y contablen fiscal y contable, solo el registro de facturas y control de cobros y pagos (tesorería). El resto de actividad, aunque se puede llevar directamente con el Sistema de Gestión, suponemos que se externaliza a una Gestoría.
s Compararemos los tiempos y costes de un Sistema de Gestión con los tiempos y costes de la misma actividad realizados usando aplicaciones informaplicaciones informááticas no especticas no especííficas ficas (tablas en Excel) o aplicaciones de gestión reducida (solo facturación, por ejemplo), que no permiten una adecuada gestión de la información, solo la registran pero es complicado luego extraer información de gestión
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
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HipHipóótesis del Antesis del Anáálisis (II)lisis (II)s El volumen diario y mensual de movimientos volumen diario y mensual de movimientos de ventas y ventas y
comprascompras es el mostrado en la siguiente tabla:
s Usaremos un coste laboral bruto de 8,5coste laboral bruto de 8,5€€/h/h
Administración VENTAS y COMPRASNúmero acciones / Día
Número acciones / Mes
ExcelSistema de Gestión
ExcelSistema de Gestión
Consultas cliente/potenciales (precios, stock, etc.) 25 550 5 1 45,83 9,17Mecanizado Presupuesto de venta 10 220 5 1 18,33 3,67Mecanizado Pedido de venta 8 176 3 1 8,8 2,93Mecanizado Albarán de venta 10 220 3 1 11 3,67Mecanizado Factura de venta 5 110 4 1 7,33 1,83Registro previsión del cobro 5 110 2 0 3,67 0Contabilidad Ventas 10 220 2 0 7,33 0Consultas proveedores (precios, stock, etc.) 5 110 3 1 5,5 1,83Mecanizado Presupuesto de compra 2 44 5 1 3,67 0,73Mecanizado Pedido de compra 2 44 3 1 2,2 0,73Mecanizado Albarán de compra 2 44 3 1 2,2 0,73Mecanizado Factura de compra 1 22 4 1 1,47 0,37Registro previsión del pago 1 22 2 0 0,73 0Contabilidad Compras 2 44 2 0 1,47 0
Tiempo medio por documento (minutos)
Tiempo total empleado (horas/mes)
Administración VENTAS y COMPRASNúmero acciones / Día
Número acciones / Mes
ExcelSistema de Gestión
ExcelSistema de Gestión
Consultas cliente/potenciales (precios, stock, etc.) 25 550 5 1 45,83 9,17Mecanizado Presupuesto de venta 10 220 5 1 18,33 3,67Mecanizado Pedido de venta 8 176 3 1 8,8 2,93Mecanizado Albarán de venta 10 220 3 1 11 3,67Mecanizado Factura de venta 5 110 4 1 7,33 1,83Registro previsión del cobro 5 110 2 0 3,67 0Contabilidad Ventas 10 220 2 0 7,33 0Consultas proveedores (precios, stock, etc.) 5 110 3 1 5,5 1,83Mecanizado Presupuesto de compra 2 44 5 1 3,67 0,73Mecanizado Pedido de compra 2 44 3 1 2,2 0,73Mecanizado Albarán de compra 2 44 3 1 2,2 0,73Mecanizado Factura de compra 1 22 4 1 1,47 0,37Registro previsión del pago 1 22 2 0 0,73 0Contabilidad Compras 2 44 2 0 1,47 0
Tiempo medio por documento (minutos)
Tiempo total empleado (horas/mes)
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
Administración VENTAS y COMPRAS ExcelSistema de Gestión
Ahorro mensual
Ahorro anual
Consultas cliente/potenciales (precios, stock, etc.) 45,83 9,17 36,66 403,26Mecanizado Presupuesto de venta 18,33 3,67 14,66 161,26Mecanizado Pedido de venta 8,8 2,93 5,87 64,57Mecanizado Albarán de venta 11 3,67 7,33 80,63Mecanizado Factura de venta 7,33 1,83 5,5 60,5Registro previsión del cobro 3,67 0 3,67 40,37Contabilidad Ventas 7,33 0 7,33 80,63Consultas proveedores (precios, stock, etc.) 5,5 1,83 3,67 40,37Mecanizado Presupuesto de compra 3,67 0,73 2,94 32,34Mecanizado Pedido de compra 2,2 0,73 1,47 16,17Mecanizado Albarán de compra 2,2 0,73 1,47 16,17Mecanizado Factura de compra 1,47 0,37 1,1 12,1Registro previsión del pago 0,73 0 0,73 8,03Contabilidad Compras 1,47 0 1,47 16,17
Horas 119,53 25,66 93,87 1032,57Coste 1016,005 218,11 797,895 8776,845
Tiempo total empleado (horas/mes)
Administración VENTAS y COMPRAS ExcelSistema de Gestión
Ahorro mensual
Ahorro anual
Consultas cliente/potenciales (precios, stock, etc.) 45,83 9,17 36,66 403,26Mecanizado Presupuesto de venta 18,33 3,67 14,66 161,26Mecanizado Pedido de venta 8,8 2,93 5,87 64,57Mecanizado Albarán de venta 11 3,67 7,33 80,63Mecanizado Factura de venta 7,33 1,83 5,5 60,5Registro previsión del cobro 3,67 0 3,67 40,37Contabilidad Ventas 7,33 0 7,33 80,63Consultas proveedores (precios, stock, etc.) 5,5 1,83 3,67 40,37Mecanizado Presupuesto de compra 3,67 0,73 2,94 32,34Mecanizado Pedido de compra 2,2 0,73 1,47 16,17Mecanizado Albarán de compra 2,2 0,73 1,47 16,17Mecanizado Factura de compra 1,47 0,37 1,1 12,1Registro previsión del pago 0,73 0 0,73 8,03Contabilidad Compras 1,47 0 1,47 16,17
Horas 119,53 25,66 93,87 1032,57Coste 1016,005 218,11 797,895 8776,845
Tiempo total empleado (horas/mes)
Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 20
Ahorro Total con el Sistema de GestiAhorro Total con el Sistema de Gestióón / Procesos Bn / Procesos Báásicossicoss Los datos de ahorro en ventas y compras son los mostrados en la
tabla siguiente:
Ahorro anualCOSTE
8.776€
Ahorro anual HORAS
1.032h
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 21
InversiInversióón a realizarn a realizar
s La inversiinversióón n a realizar en un Sistema de Gestión, para 5 usuarios, es la mostrada en la siguiente tabla:
s Supondremos que la inversión se realiza el mes 0, y el mantenimiento se aplica desde el mes 1 en adelante
Inversión Sistema de GestiónConsultoría 1500Licencias (5, concurrentes) 4500Parametrización, Migración datos 2500Formación 1200Soporte puesta en marcha 1000Total inversión Sistema de Gestión 10700Mantenimiento mensual Sistema de Gestión 96
Inversión Sistema de GestiónConsultoría 1500Licencias (5, concurrentes) 4500Parametrización, Migración datos 2500Formación 1200Soporte puesta en marcha 1000Total inversión Sistema de Gestión 10700Mantenimiento mensual Sistema de Gestión 96
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 22
Rentabilidad / Periodo de RecuperaciRentabilidad / Periodo de Recuperacióónn
s Tiempo de recuperación de la inversión en procesos Básicos:
Recuperación de la inversión en
menos de 17 meses
AHORRO anual
8.776€
AHORRO anual
1.032h
INVERSION
10.700€
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 23
Otros beneficios Otros beneficios ““intangiblesintangibles””
¿Rentabilidad decada artículo,
familia, marca,etc.?
¿Rentabilidad por cliente?
¿Por operación?
Control de Tesorería
Cartera de Efectos recibidos y emitidos
¿Ofertas de Proveedor?
¿Compramos bien?
etc…
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
Análisis Económico de la introducción de soluciones de Gestión / Procesos Especiales
AnAnáálisis Econlisis Econóómico de la mico de la introducciintroduccióón de soluciones de n de soluciones de GestiGestióón / Procesos Especialesn / Procesos Especiales
Jornada Innovación en la Gestión de los Procesos de Producción, Trazabilidad y Logística en Pymes y MicroPymes
Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 24
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 25
HipHipóótesis del Antesis del Anáálisis para Procesos Especialeslisis para Procesos Especialess Haremos un ananáálisis incremental lisis incremental sobre el anterior de procesos
básicos, es decir, sobre estos últimos y el Sistema de Gestión existente, incluiremos los procesos especialesincluiremos los procesos especiales.
s Haremos un análisis incremental por cada uno de los procesos especiales:
s Control de AlmacAlmacéénns Control de TrazabilidadTrazabilidads Control de ProducciProduccióónn
s Para las acciones administrativas aplicaremos el mismo coste/horacoste/horaaplicado para los procesos básicos, es decir, 8,58,5€€/h/h
s Para las acciones de operario no administrativo aplicaremos el mismo coste/horacoste/hora, asumiendo que el coste/hora de operario es menor pero utiliza útiles específicos que acaban elevando el coste.
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 26
HipHipóótesis para Gestitesis para Gestióón de Almacenes (I)n de Almacenes (I)
s Hemos considerado 5 movimientos 5 movimientos (artículos) por pedido de venta a preparar o albarán de compra a recibir.
s El número de referencias diferentes referencias diferentes de artículos en almacén es de 4.0004.000, y realizamos dos inventarios dos inventarios completos anuales.
s El nnúúmero de pedidos a preparar o albaranes a recibirmero de pedidos a preparar o albaranes a recibir, coincide con los pedidos de compra y albaranes de venta indicados en el cálculo previo de procesos básicos.
s Asumimos que el almacén está organizado con ubicaciones fijas ubicaciones fijas (no eficienteno eficiente) para permitir comparar una gestigestióón manual n manual (con documento impreso) frente a una realizada con un Sistema de Gestión que incorpora PDAPDA para las operaciones de almacén
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 27
HipHipóótesis para Gestitesis para Gestióón de Almacenes (II)n de Almacenes (II)
s El volumen diario y mensual de movimientos volumen diario y mensual de movimientos de almacalmacéén n es el mostrado en la siguiente tabla, y da lugar a ahorros importantes en horas y coste anual
Gestión de AlmacénNúmero acciones / Día
Número acciones / Mes
ExcelSistema de Gestión
Movimientos de preparación de pedidos de venta en almacén
50 1100 2 0,5
Movimientos de recepción de pedidos de compra en almacén
10 220 2 0,5
Movimientos internos (traspasos, etc.) en almacén
10 220 2 0,5
Movimientos de Inventario (continuo) en almacén
35 770 1 0,3
Movimientos de Inventario (continuo) en administración
35 770 1 0
movimiento (minutos)
Gestión de AlmacénNúmero acciones / Día
Número acciones / Mes
ExcelSistema de Gestión
Movimientos de preparación de pedidos de venta en almacén
50 1100 2 0,5
Movimientos de recepción de pedidos de compra en almacén
10 220 2 0,5
Movimientos internos (traspasos, etc.) en almacén
10 220 2 0,5
Movimientos de Inventario (continuo) en almacén
35 770 1 0,3
Movimientos de Inventario (continuo) en administración
35 770 1 0
movimiento (minutos)
Ahorro anualCOSTE
5.639€
Ahorro anual HORAS
663h
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 28
InversiInversióón a Realizar n a Realizar
s La inversión a realizar para introducir una PDA en la gestión del almacén es la mostrada a continuación, asumiendo la instalación de una red WLAN (WiFi) monocelda:
Inversión adicional Sistema de GestiónConsultoría 1500Licencias módulo almacén (5, concurrentes) 1600Parametrización 500Formación 500Soporte puesta en marcha 500Total inversión Sistema de Gestión 4600PDA y red WLAN en almacén 2500Total inversión almacén 7100
Inversión adicional Sistema de GestiónConsultoría 1500Licencias módulo almacén (5, concurrentes) 1600Parametrización 500Formación 500Soporte puesta en marcha 500Total inversión Sistema de Gestión 4600PDA y red WLAN en almacén 2500Total inversión almacén 7100
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 29
Rentabilidad Rentabilidad AHORRO anual
5.639€AHORRO anual
663h
Recuperación de la inversión en
menos de 16 meses
INVERSION
7.100€
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 30
Otros Ahorros generadosOtros Ahorros generados
s En el caso de los almacenes, es muy importante considerar, además de los movimientos administrativos y logísticos, otros ahorrosotros ahorros:
ss ReducciReduccióón del inventario en un 10 a 15% n del inventario en un 10 a 15% por una gestión integral
ss ReducciReduccióón del coste de financiacin del coste de financiacióón n del inventarioss ReducciReduccióón por recuperacin por recuperacióón/eliminacin/eliminacióón de obsoletosn de obsoletosss ReducciReduccióón de los costes de reproceso n de los costes de reproceso por errores en
expediciones (faltantes, envíos incompletos, envíos erróneos, etc.), en más de un 80%
¿¿En cuanto valorarEn cuanto valoraríía usted estas reducciones en su a usted estas reducciones en su empresa?empresa?
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
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Otros beneficios Otros beneficios ““intangiblesintangibles””
Disminución de errores en preparación
Control “On-line”de inventario:
stock real y virtual
Estadísticas de Preparación por cliente
Gestión de almacén
por ubicaciones Dinámicas
(optimización espacio)
Reducción del Inventario
(inmovilizado)
etc…
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
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HipHipóótesis para Gestitesis para Gestióón de Trazabilidad (I)n de Trazabilidad (I)
s Sobre los datos mostrados en la gestión de almacenes, al incluir el control de trazabilidad (lote y en algunos sectores, caducidad y otros parámetros adicionales), tendremos un incremento considerable en los tiempos de gestión, mostrados como adicionales a los previos de gestión sin trazabilidad, y unos ahorros muy importantes
Gestión de TRAZABILIDADNúmero acciones / Día
Número acciones / Mes
ExcelSistema de Gestión
Control de Trazabilidad en preparación de ventas, en almacén
50 1100 1 0,1
Control de Trazabilidad en recepción de compras, en almacén
10 220 1 0,1
Movimientos internos (traspasos, etc.) en almacén
10 220 1 0,1
Movimientos de Inventario (continuo) en almacén
35 770 1 0,1
Movimientos de Inventario (continuo) en administración
35 770 1 0
Tiempo medio por movimiento (minutos)
Gestión de TRAZABILIDADNúmero acciones / Día
Número acciones / Mes
ExcelSistema de Gestión
Control de Trazabilidad en preparación de ventas, en almacén
50 1100 1 0,1
Control de Trazabilidad en recepción de compras, en almacén
10 220 1 0,1
Movimientos internos (traspasos, etc.) en almacén
10 220 1 0,1
Movimientos de Inventario (continuo) en almacén
35 770 1 0,1
Movimientos de Inventario (continuo) en administración
35 770 1 0
Tiempo medio por movimiento (minutos) Ahorro anual
4.440€
Ahorro anual HORAS
522h
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InversiInversióón a Realizarn a Realizar
s La inversión a realizar para introducir trazabilidad en el almacén es la mostrada a continuación:
Inversión adicional Sistema de GestiónConsultoría 500Licencias módulo trazabilidad (5, concurrentes) 900Parametrización 500Formación 500Soporte puesta en marcha 500Total inversión Sistema de Gestión 2900
Inversión adicional Sistema de GestiónConsultoría 500Licencias módulo trazabilidad (5, concurrentes) 900Parametrización 500Formación 500Soporte puesta en marcha 500Total inversión Sistema de Gestión 2900
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
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Resultados (I)Resultados (I)
‐4000
‐2000
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37
Flujo Fondos Acumulado (€) ‐ Trazabilidad
Recuperación de la inversión en
menos de 8 meses
AHORRO anual
4.440€AHORRO anual
522hINVERSION
2.900€
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Resultados (III)Resultados (III)
s Y los “intangiblesintangibles”:
Gestión de almacénconsiderando fecha
de caducidad
Control “On-line”de lotes
Reducción de errores
en preparación delotes
Reducción de obsoletos y fuera
de fechas
etc…
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HipHipóótesis para Gestitesis para Gestióón de Produccin de Produccióón (I)n (I)
s El principal coste de gestión de la producción deriva del control del control del material consumidomaterial consumido (componentes), su reposicireposicióónn, el alta de los nuevos artículos y el control de horas imputadas control de horas imputadas (máquina y/o operarios) a la producción, para la obtención del costecoste dede cadacadaelementoelemento producidoproducido. Incluimos dentro de la producción las siguientes funcionalidades:
s Generación de ordenes de producción a partir de necesidades de venta y máximos/mínimos de stock
s Control de materiales imputados a órdenes de produccións Control de horas imputadas a cada orden de producción. Horas
máquina, horas operario y/o suma de ambass Control de fichaje de horas automático y control de presencias Generación de pedidos de compra automáticos en función de
consumos de producción
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
Gestión de PRODUCCIONNúmero acciones / Día
Número acciones / Mes
ExcelSistema de Gestión
Control de materiales imputados a ordenes: compra/aprovisionamiento y baja de stock
30 660 1 0,1
Control de alta en stock de artículos producidos 10 220 2 0,5Control de horas de operarios y máquinas a cada producción (fichajes)
20 440 2 0,5
Control del coste total de cada producción 10 220 10 0
Tiempo medio por actividad (minutos)
Gestión de PRODUCCIONNúmero acciones / Día
Número acciones / Mes
ExcelSistema de Gestión
Control de materiales imputados a ordenes: compra/aprovisionamiento y baja de stock
30 660 1 0,1
Control de alta en stock de artículos producidos 10 220 2 0,5Control de horas de operarios y máquinas a cada producción (fichajes)
20 440 2 0,5
Control del coste total de cada producción 10 220 10 0
Tiempo medio por actividad (minutos)
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HipHipóótesis para Gestitesis para Gestióón de Produccin de Produccióón (II)n (II)
s Considerando que cada artículo producido tiene un total de 3 3 componentescomponentes y pasa por 2 fases de producci2 fases de produccióónn, con sus correspondientes fichadas de horas máquina y horas operario, la siguiente tabla muestra los consumos derivados del control administrativo de la producción:
Ahorro anual
5.897€
Ahorro anual HORAS
694h
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InversiInversióón a Realizarn a Realizar
s La inversión a realizar para introducir Producción en el almacén es la mostrada a continuación:
Inversión adicional Sistema de GestiónConsultoría 1500Licencias módulo Producción (5, concurrentes) 1000Parametrización 500Formación 1200Soporte puesta en marcha 500Total inversión Sistema de Gestión 4700
Inversión adicional Sistema de GestiónConsultoría 1500Licencias módulo Producción (5, concurrentes) 1000Parametrización 500Formación 1200Soporte puesta en marcha 500Total inversión Sistema de Gestión 4700
InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
‐6000
‐4000
‐2000
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37
Flujo Fondos Acumulado (€) ‐ Producción
Recuperación de la inversión en
menos de 10 meses
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RentabilidadRentabilidadAHORRO anual
5.897€AHORRO anual
694hINVERSION
2.900€
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Otros Resultados IntangiblesOtros Resultados Intangibles
Evitar roturas deStock (componentes)
Conocimiento deCoste real deproducción
Control de horas Rentabilidad de
Máquinas y Operarios
Posibilidad de Planificación
(tiempo de servicio)
etc…
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Gestión del Negocio por la DirecciónGestiGestióón del Negocio por la Direccin del Negocio por la Direccióónn
Jornada Innovación en la Gestión de los Procesos de Producción, Trazabilidad y Logística en Pymes y MicroPymes
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InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
s La automatización e integración de los procesos en el ERP descritos previamente deben permitir que, al nivel de Negocio, la Dirección pueda tener una visibilidad visibilidad completa de cualquier actividad en completa de cualquier actividad en tiempo realtiempo real y automática, sin necesidad de dedicar periódicamente recursos de administración para su elaboración.
s Las posibilidades de informaciposibilidades de informacióón directan directa(Listados, Informes, Gráficas) del ERP/CRM son fundamentales para este fin, pero no son suficientes. Habitualmente es necesario combinar, filtrar y cruzar datoscombinar, filtrar y cruzar datos, de distintos módulos, de una forma flexible para obtener la información requerida.
GestiGestióón del Negocio por la Direccin del Negocio por la Direccióónn
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InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
s Completar el ERP/CRM con una aplicación de AnAnáálisis del Negocio lisis del Negocio que facilite el análisis e interpretación de la información proporcionada por las aplicaciones de gestión, permitiendo:
s Definir ququéé datos datos controlars Definir los filtros a aplicar filtros a aplicar a los datoss Definir cómo ordenar y cruzar ordenar y cruzar los datoss Definir la representacirepresentacióónn gráfica o tabulars Poder exportarexportar información relevantes Mantener el acceso confidencial acceso confidencial a los datos
para facilitar la rapidez y eficiencia en la facilitar la rapidez y eficiencia en la Toma de DecisionesToma de Decisiones.
AplicaciAplicacióón Ann Anáálisis del Negocio (I)lisis del Negocio (I)
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InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
AplicaciAplicacióón Ann Anáálisis del Negocio (II)lisis del Negocio (II)
s La aplicación seleccionada deberá permitir:ss IntegraciIntegracióónn con el ERP/CRMcon el ERP/CRM incluyendo las funcionalidades
específicas como Producción, Trazabilidad o Logística de Almacenes sobre los módulos estándar de Compras, Ventas y Contabilidad.
s Definir agrupaciones multidimensionales de variables (cubos cubos OLAPOLAP) con datos referentes a cada módulo básico de gestión (Compras, Ventas, ContabilidadCompras, Ventas, Contabilidad), o con datos referentes a aplicaciones y módulos de gestión especiales (CRMCRM, ProducciProduccióón, Trazabilidad, Logn, Trazabilidad, Logíística de Almacenes, stica de Almacenes, ……).
s Filtrar y gestionar dingestionar dináámicamentemicamente por sus camposcampos los datos contenidos en los cubos.
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InnProResInnovación, Progreso y Resultados, s.l.
AplicaciAplicacióón Ann Anáálisis del Negocio (III)lisis del Negocio (III)
s La aplicación seleccionada deberá permitir (cont.):s Gestionar cuboscubos de información con datos de mmúúltiplesltiples
ejerciciosejercicios.
ss RepresentarRepresentar grgrááficamenteficamente la información con los filtros y datos seleccionados, como una ayuda visual intuitiva y eficaz.
ss ImprimirImprimir y exportarexportar la información con los filtros y datos seleccionados.
s Definir y gestionar los usuariosusuarios y perfilesperfiles de acceso a la información de Análisis del Negocio para mantener la confidencialidad de los datos.
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Ferraz 28, 2º Izq. Madrid 28008Tf: 91 758 57 92 - 93
Fax: 91 541 6035e-mail: [email protected]
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GRACIAS POR SU ATENCIGRACIAS POR SU ATENCIÓÓNN