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Por Talita Lombardi - Startups Stars & Menina Executiva
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Empreendedora
Focada em Vendas (10 Startups ao Todo – Peixe Urbano, SaferTaxi etc);
Palestrante (Goiânia, São Paulo, Manaus etc);
Blogueira (Menina Executiva e Startups Stars);
Escritora (Sales Thinking e Jessica Rainbow);
Aluna de MKT Digital na FGV-RJ;
Entusiasta no Movimento de Startups no País (mentora, jurada e voluntária).
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Inovação;
Escala;
Time Enxuto e Complementar;
Investimentos Milinoários.
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Existem alguns tipos de vendas, vamos focar em dois tipos:
Cliente / Usuário final, onde você precisa vender seu produto para girar
a empresa.
B2B (business to business), onde você precisa de empresas como
clientes ou parceiros estratégicos.
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A primeira coisa que você pode fazer para trazer confiabilidade para sua marca, é procurar parceiras com empresas de renome no mercado.
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Os brasileiros gostam de saber que o produto que está consumindo é algo que está na mídia;
Sempre façam coisas que atraiam a curiosidade da imprensa;
Assessoria de Imprensa.
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Equipe Treinada sobre o produto e como atender um cliente;
Ter meta definida junto à equipe;
Manter sempre os vendedores ocupados;
Ter um líder (supervisor ou gerente), que lidere por exemplo;
Para quem vende de produtos de valores maiores, ter um CRM para acompanhamento da negociação;
Mensurar conversão dos vendedores com uma lista de fluxo da loja;
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Cliente gosta de ser surpreendido e de marcas criativas!
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Uso criativo das Rede Sociais;
Blog sempre atualizado;
Newsletter segmentado;
Campanhas dentro do Google Adwords;
Trabalhar o SEO.
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Trabalhar para outras empresas exige um maior processo e equipe de vendas, mas conseguindo esse cliente, ele será fiel por mais tempo do que quando se trata de uma
pessoa física.
Gere "Leads" para sua equipe;
Seja Sempre Honesto com o Cliente;
Retorne e-mails em até 24 horas;
Não se mostre interessado, seja interessado;
Visite os clientes mais importantes a cada 02 meses.
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Budget
Meta: Vendido Ano Anterior + Crescimento do Mercado;
Planejamento de MKT alinhado com as Metas de Vendas;
Planejamento de MKT Digital;
Acompanhamento Semanal de Resultados;
Campanhas de Incentivo aos Vendedores.
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Vender não tem segredo. É ser criativo, atencioso e trazer para perto de você o
cliente, o usuário ou o parceiro. Para trabalhar com isso, é preciso gostar muito do que faz, é aprender, é se dedicar, é ser
humilde, sempre estar pronto para reconhecer os melhores clientes e nunca
esquecer dos funcionários.
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OBRIGADA!
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