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Comunicazione Aumentativa ed
Alternativa
Tecnologie per la disabilità – A.A. 2010/2011
ASPHIFondazione Onlus
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Sommario
1. Introduzione
2. Comunicazione attraverso simboli
3. Comunicazione attraverso testo
4. Comunicazione attraverso gesti
A.A. 2010/20112 Tecnologie per la disabilità
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Introduzione
Comunicazione Aumentativa ed Alternativa
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Comunicazione
A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità4
La comunicazione fa parte di moltissime attività
quotidiane (partecipazioni secondo ICF)
Comunicazione sincrona
In presenza
A distanza
Comunicazione asincrona
Si esplica in varie modalità:
parlare, ascoltare, scrivere, leggere, fare gesti o segnali,
disegnare simboli, osservare, emettere suoni, …
Direttamente (con il proprio corpo) o indirettamente
(attraverso uno strumento o un ausilio)
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Modello della comunicazione
A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità5
Emittente: è la persona che avvia la comunicazione attraverso un messaggio.
Ricevente: accoglie il messaggio, lo decodifica, lo interpreta e lo comprende.
Codice: parola parlata o scritta, immagine, tono impiegata per ―formare‖ il messaggio.
Canale: il mezzo di propagazione fisica del codice (onde sonore o elettromagnetiche, scrittura, bit elettronici).
Contesto: l’ ―ambiente‖ significativo all’interno del quale si situa l’atto comunicativo.
Referente: l’oggetto della comunicazione, a cui si riferisce il messaggio.
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Quale messaggio?
A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità6
Salutare
Manipolare
riferire informazioni
Essere d’accordo o in disaccordo
Rispondere
Porre domande
Dare istruzioni ad altri
Chiedere oggetti
Scherzare
Esprimere opinioni
condividere informazioni
Esprimere sentimenti
Protestare
Descrivere
Discutere gli interessi
Contrattare
Commentare
Richiedere o attrarre attenzione
Lamentarsi
Insultare
Inveire
…
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Comunicazione Aumentativa e Alternativa
A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità7
Comunicazione Aumentativa e Alternativa (C.A.A.) è il
termine usato per descrivere tutte le modalità di
comunicazione che possono facilitare e migliorare la
comunicazione di tutte le persone che hanno difficoltà ad
utilizzare i più comuni canali comunicativi, soprattutto il
linguaggio orale e la scrittura.
Fonte: ISAAC Italy
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Comunicazione Aumentativa e Alternativa
A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità8
Si definisce aumentativa perché non sostituisce ma incrementa le possibilità comunicative naturali della
persona.
Si definisce alternativa perché utilizza modalità di
comunicazione alternative e diverse da quelle tradizionali.
Si tratta di un approccio che tende a creare opportunità
di reale comunicazione anche attraverso tecniche,
strategie e tecnologie e a coinvolgere la persona che
utilizza la C.A.A. e tutto il suo ambiente di vita.
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A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità9
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A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità10
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Tipologie di sistemi AAC
A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità11
Sistemi di comunicazione non assistiti
Si basano sul corpo dell’utente per inviare I messaggi.
Esempi: gesti, linguaggio del corpo, linguaggio dei segni, …
Sistemi di comunicazione assistiti
Richiedono l’utilizzo di strumenti o attrezzature in aggiunga al
corpo dell’utente.
Esempi: carta e penna, libri o tavole di comunicazione,
sintetizzatori vocali, visualizzatori di testo scritto
Ausili di tipo elettronico possono permettere l’utilizzo di
simboli pittorici, lettere, parole, frasi, per creare messaggi.
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Obiettivi degli utenti di sistemi AAC
A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità12
Disporre del mezzo di comunicazione più efficace
possibile:
Poter dire esattamente ciò che si vuole dire
Poterlo dire nel modo più rapido possibile
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Comunicazione attraverso simboli
Comunicazione Aumentativa ed Alternativa
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Widget Symbols
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PECS
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Perché comunicare attraverso simboli?
A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità16
Mancata conoscenza del linguaggio scritto
Bambini in età pre-scolare
Problemi di tipo cognitivo o di apprendimento
Nessuna barriera linguistica (simboli internazionali)
Rapidità di composizione delle frasi più semplici
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Simboli PCS
A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità17
Picture Communication
Symbols (PCS)
Simboli pubblicati
dall’editore Mayer-Johnsons
http://www.mayer-
johnson.com/
Sono una raccolta di icone, a
cui l’utente può attribuire il
significato che desidera
Icone standardizzate,
semantica no
Copyright
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Simboli Rebus
A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità18
Pubblicati da Widgit
http://www.widgit.com/
Vende anche software per
utilizzarli
Simboli associati a parole
inglesi
Compatibili con molti
software
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Simboli BLISS
A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità19
Inventati da Charles K. Bliss
http://en.wikipedia.org/wiki/Blissymbols
Mantenuti a cura diBlissymbolics Communication International
http://www.blissymbolics.org/pfw/
Dotati di vocabolario, sintassi e grammatica ben definiti
Blissymbols are free to use for personal needs and in "free" distribution and services
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No-Tech Communication Systems
Picture Communication Cards
Picture Communication Boards
Picture Communication Books
PECS
Word Boards
Letter Boards
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Picture Communication Cards
![Page 22: Comunicazione aumentativa alternativa - cenni (corso di Tecnologie per la Disabilità)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042715/558d49d2d8b42abd108b464a/html5/thumbnails/22.jpg)
Symbol Book
A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità22
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Eye Gaze
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Communication Boards
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Picture Communication Book
![Page 26: Comunicazione aumentativa alternativa - cenni (corso di Tecnologie per la Disabilità)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042715/558d49d2d8b42abd108b464a/html5/thumbnails/26.jpg)
PECS
![Page 27: Comunicazione aumentativa alternativa - cenni (corso di Tecnologie per la Disabilità)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042715/558d49d2d8b42abd108b464a/html5/thumbnails/27.jpg)
Libri
A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità27
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Low-Tech Communication Systems
Single Message Devices
Un bottone => un messaggio
Usato per comunicazione o per addestramento sociale
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Low-Tech Communication Systems
Single Message, Sequential Devices
Singolo bottone/comando
Messaggi preregistrati, in sequenza
Usabile in modalità ―scan‖
Randomizer – messaggi in ordine casuale
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Low-Tech Communication Systems
Multiple Message Communication Devices
Messaggi preregistrati
Livelli di navigazione
Personalizzazione
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High-Tech Communication Systems -
Digitized Speech
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High-Tech Communication Systems
![Page 33: Comunicazione aumentativa alternativa - cenni (corso di Tecnologie per la Disabilità)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042715/558d49d2d8b42abd108b464a/html5/thumbnails/33.jpg)
High-Tech Communication Systems
![Page 34: Comunicazione aumentativa alternativa - cenni (corso di Tecnologie per la Disabilità)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042715/558d49d2d8b42abd108b464a/html5/thumbnails/34.jpg)
High-Tech Communication Systems
Synthesized Speech Generating Device Dynavox, MyTobii, PRC, Tango
Speech engine for text-to-speech production
Dynamic communication device requires navigation between ―pages‖
Plays pre-programmed messages
Uses letters, words, symbols, photos, visual scenes
Multiple access methods
IR environmental controls
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Hand Held Devices
iPod, iTouch, iPhone, iPad
![Page 36: Comunicazione aumentativa alternativa - cenni (corso di Tecnologie per la Disabilità)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042715/558d49d2d8b42abd108b464a/html5/thumbnails/36.jpg)
Proloquo2go
![Page 37: Comunicazione aumentativa alternativa - cenni (corso di Tecnologie per la Disabilità)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042715/558d49d2d8b42abd108b464a/html5/thumbnails/37.jpg)
Speaking Images
![Page 38: Comunicazione aumentativa alternativa - cenni (corso di Tecnologie per la Disabilità)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042715/558d49d2d8b42abd108b464a/html5/thumbnails/38.jpg)
iConverse
![Page 39: Comunicazione aumentativa alternativa - cenni (corso di Tecnologie per la Disabilità)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042715/558d49d2d8b42abd108b464a/html5/thumbnails/39.jpg)
iCommunicate
![Page 40: Comunicazione aumentativa alternativa - cenni (corso di Tecnologie per la Disabilità)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042715/558d49d2d8b42abd108b464a/html5/thumbnails/40.jpg)
Comunicazione attraverso testi
Comunicazione Aumentativa ed Alternativa
![Page 41: Comunicazione aumentativa alternativa - cenni (corso di Tecnologie per la Disabilità)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042715/558d49d2d8b42abd108b464a/html5/thumbnails/41.jpg)
E-Tran
A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità41
![Page 42: Comunicazione aumentativa alternativa - cenni (corso di Tecnologie per la Disabilità)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042715/558d49d2d8b42abd108b464a/html5/thumbnails/42.jpg)
High-Tech Communication Systems
![Page 43: Comunicazione aumentativa alternativa - cenni (corso di Tecnologie per la Disabilità)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042715/558d49d2d8b42abd108b464a/html5/thumbnails/43.jpg)
Proloquo2go
![Page 44: Comunicazione aumentativa alternativa - cenni (corso di Tecnologie per la Disabilità)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042715/558d49d2d8b42abd108b464a/html5/thumbnails/44.jpg)
Comunicazione attraverso gesti
Comunicazione Aumentativa ed Alternativa
![Page 45: Comunicazione aumentativa alternativa - cenni (corso di Tecnologie per la Disabilità)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042715/558d49d2d8b42abd108b464a/html5/thumbnails/45.jpg)
Comunicazione gestuale
A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità45
L’esempio più noto e diffuso è la lingua dei segni utilizzata
dai non udenti
In Italia: LIS ―Lingua Italiana dei Segni‖
Lingua dotata di struttura e sintassi proprie, decisamente
sofisticate, e molto diverse dall’italiano scritto o parlato
Per i sordi ―segnanti‖, l’italiano viene percepito e compreso
come una seconda lingua e non una lingua madre
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Esempio (notiziario LIS)
A.A. 2010/2011Tecnologie per la disabilità46
![Page 47: Comunicazione aumentativa alternativa - cenni (corso di Tecnologie per la Disabilità)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042715/558d49d2d8b42abd108b464a/html5/thumbnails/47.jpg)
Riferimenti e link
ISAAC – Società internazionale per la comunicazione
aumentativa alternativa
http://www.isaacitaly.it/
http://www.isaac-online.org/
Esempi di sistemi di comunicazione
http://www.slideshare.net/kprivratsky/aac-tools-to-supports-
for-communication
A.A. 2010/201147 Tecnologie per la disabilità
![Page 48: Comunicazione aumentativa alternativa - cenni (corso di Tecnologie per la Disabilità)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042715/558d49d2d8b42abd108b464a/html5/thumbnails/48.jpg)
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A.A. 2010/201148 Tecnologie per la disabilità