Manager la Génération
Rupture pour le management ?Défi pour les DRH ?
Tunis, le 3 novembre 2018
Patrick BiraultDirecteur GénéralExecutive Partner
Génération Y :2 koi part le
thon? 1
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Profil de la Génération
Entre paradoxes …• Désir d’autonomie, individualisme, préservation de la vie privée• Communautarisme, refus d’entrer dans l'âge adulte• Frustration d’appartenir à une génération sacrifiée• Génération qui a bénéficié de la société de consommation qui en a fait des « enfants
Rois »
... Et convictions• Idéal de travail : plus on est soi-même, plus on réussit• Premier devoir : être fidèle à soi-même• Engagement citoyen dans la vie ou dans l’entreprise (humanitaire ou social)
Elle pose ses conditions• Attente d’un management sur mesure• Besoin de reconnaissance individuelle• Exigence très forte en matière de qualité de vie et d’évolution professionnelle
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Racines de la Génération
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Racines de la Génération
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Le Valeurs
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Les attentes de la Génération
Culture traditionnelle Génération Y
Engagement Envers l’institution Envers les personnes
Accès à l’information Hiérarchique Latérale et illimitée
Place du travail dans la vie Importante Moyen de réaliser sa vie personnelle
Rôle du superviseur Directeur Conseiller
Encadrement Serré Autonomie
Environnement Stabilité Changement
Pouvoir et autorité Reconnaissance du statut Reconnaissance des compétences
Reconnaissance Matérielle Existentielle
Communication Structurée et dirigée Naturelle et instantanée
Ruptures pour le Management2
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Remise en cause du modèle « traditionnel »
Le « sachant » n’incarne pas de facto l’Autorité et l’Autorité ne veut pas dire Compétence
La communauté d’abord
Le digital modifie le modèle traditionnel d’enseignement
3 ruptures avec le modèle « traditionnel »
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5 nouveaux paradigmes
Développement du Savoir
Désintermédiation de l’information
Virtualisation de la relation
Déconstruction spatio-temporelle
Instantanéité
L’apprentissage + de partage des connaissances + d’échanges au sein du groupe
L’internaute va à la source de l’information
L’internaute va chercher lui-même l’information, sans le support d’un tiers
L’internaute autorégule par lui-même l’information
Plus besoin de se déplacer
Collaboration à distances
Partager de taches
Rythmes de vie modifiés
Activités menées en dehors de leur terrain habituel
Interpénétration Pro / Perso
Réactions passent d’asynchrones à synchrone
Le web en temps réel se fait au détriment de la réflexion, du recul, de l’analyse
Défi pour la fonction RH3
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Comment manager la Génération
Génération X Génération Y
Attitude face au travail
Au centre de son entreprise Recherche la sécurité
Au centre de sa carrière Demandeur de défis Promotion basée sur la performance
Réseau Réel Virtuel
Hiérarchie« Travailler pour » Loyauté envers l’employeur Respect basé sur la position
« Travailler avec » Loyauté envers leur équipe Respect non acquis
Equilibre Place le travail au premier plan Qualité de vie avant tout Refuse les sacrifices
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Les leviers de motivation
PouvoirReconnaissance sociale
StatutArgent
Donner du sensAccès aux outils High TechIntérêt pour la missionTravail d’équipeDose d’autonomie suffisanteDiversifier les projets à court terme
Génération
Génération
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Les 5 piliers du Manager
sens
réactivitépassion
flexibilité
reconnaissance
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Quel défi pour la fonction RH
Passer du rôle de D.R.H.
À celui de D.R.H.
Conclusion 4
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Comment manager un selon
Les 10 commandements
1. Ton collaborateur, tu valoriseras2. Son autonomie, tu développeras3. De flexibilité , preuve tu feras4. Transparent, tu seras5. De projets diversifiés, tu lui proposeras 6. Travail en réseau, tu favoriseras7. Cloisonnement, tu casseras 8. Convivialité, tu mettras9. Ses résultats, tu reconnaitras10. Fun, tu seras
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La nouvelle génération est épouvantable.
J’aimerais tellement en faire partie
Oscar Wilde
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