Download - Conferencia La Salle Sap 09072009 Jordi
Mercado laboral SAP
Noviembre de 2008
Jordi Solé Soldevila
Julio 2009
Factores de éxito en la implantación ERP
2Jordi Solé
1. Introducción
2. ¿Qué supone un proyecto ERP?
3. Factores Clave: Hitos y Variables
4. El gestor del proyecto
5. Conclusiones y recomendaciones
Agenda
3Jordi Solé
En tecnología…
NO HAY buenas o malas decisiones,
HAY buenas o malas implantaciones.
1. Introducción
4Jordi Solé
1. Introducción
2. ¿Qué supone un proyecto ERP?
3. Factores Clave: Hitos y Variables
4. El gestor del proyecto
5. Conclusiones y recomendaciones
Agenda
5Jordi Solé
2. ¿Qué supone un proyecto ERP?Implantación
ERP
ConfiguraciónDesarrollo ERP
Procesos
Normas y Procedimientos
Def inición ModeloEstrategia
Organización
Procesos
Sistema
Un proyecto de implantación NO es únicamente un proyecto de configuración, desarrollo y formación en una herramienta.
6Jordi Solé
2. ¿Qué supone un proyecto ERP?Implantación
ERP
ConfiguraciónDesarrollo ERP
Procesos
Normas y Procedimientos
Definición ModeloEstrategia
Organización
Procesos
Sistema
Factores de Éxito
Conocer los beneficios y controlar su consecución
Comunicación y gestión del cambio
Usuarios clave dedicados y Consultores perfil proceso/ERP
Consultores expertos en implantación ERP
7Jordi Solé
1. Introducción
2. ¿Qué supone un proyecto ERP?
3. Factores Clave: Hitos y Variables
4. El gestor del proyecto
5. Conclusiones y recomendaciones
Agenda
8Jordi Solé
Hitos Clave:
3. Factores Clave
Fechas críticas del proyecto Asociadas a un entregable relevante para el éxito del proyecto
9Jordi Solé
3.1 Hitos Clave
Análisis Diseño Implantación
OPORTUNIDAD PROYECTO
• Definición beneficios cliente• Plan de proyecto (Alcance, Recursos, Tiempo)• Business Case• Lanzamiento RFP y selección proveedores
10Jordi Solé
3.1 Hitos Clave
Análisis Diseño Implantación
OPORTUNIDAD PROYECTO
•BBP – Business Blue Print, documento diseño
11Jordi Solé
3.1 Hitos Clave
Análisis Diseño Implantación
OPORTUNIDAD PROYECTO
•Validación Pruebas de Integración• Diseño del servicio de mantenimiento
12Jordi Solé
3 Variables Clave:
Variable 1/3: Disponibilidad y Alineación Equipo
3. Factores Clave
Variables a gestionar durante todo el proyecto El control y seguimiento de estas variables asegura el éxito
Equipo de proyecto capacitado, disponible y motivado Alinear implicados al proyecto, compartir beneficios del
proyecto, priorizar a los de mayor influencia.
13Jordi Solé
Variable 2/3: Equilibrio de Beneficios
Variable 3/3: Planificación tareas y riegos
3. Factores Clave
Cliente NO quiere incrementar su presupuesto planificado Proveedor no quiere invertir más recursos que los planificados Todos quieren arrancar en la fecha planificada.
Estimar el plan de tareas Seguimiento del cumplimiento del plan de tareas y la gestión de
las mismas.
14Jordi Solé
1. Introducción
2. ¿Qué supone un proyecto ERP?
3. Factores Clave: Hitos y Variables
4. El gestor del proyecto
5. Conclusiones y recomendaciones
Agenda
15Jordi Solé
Coordina la ejecución del proyecto.
Debe llevar la brújula y el barco.
Debe anticiparse, proponer cambios y
gestionarlos.
4. El gestor del proyecto
16Jordi Solé
1. Introducción
2. ¿Qué supone un proyecto ERP?
3. Factores Clave: Hitos y Variables
4. El gestor del proyecto
5. Conclusiones y recomendaciones
Agenda
17Jordi Solé
8 consejos:
1. La implantación ERP es proceso de cambio
2. La gestión del cambio ayuda al proceso
3. Conocer y gestionar los beneficios del proyecto
5. Conclusiones y
recomendaciones
18Jordi Solé
5. Conclusiones y
recomendaciones
4. Control Plan detallado: Alcance tiempo recurso
5. Consensuar y aprobar requerimientos
6. La prueba del sistema => Arranque
7. Selección minuciosa del equipo
8. Equilibrar beneficios
19Jordi Solé
¿ P R E G U N T A S ?